TESmart ‎TES-HDK0402A1U-CABK Dual Monitor KVM Switch Receiver

Upplýsingar um vöru

• TESmart er vörumerki sem býður upp á AV lausnir, þar á meðal KVM rofa. Varan sem um ræðir er Dual Monitor KVM rofi með flýtilyklum. Það gerir notendum kleift að skipta á milli margra tölva með því að nota flýtilykla og styður tvær mismunandi stillingar: Extended Desktop og Split Desktop. Rofinn er einnig með Passthrough Mode, sem hægt er að virkja eða slökkva á, og möguleika á að stjórna píphljóðinu.
• Hægt er að aðlaga flýtilyklaskipanirnar og rofinn styður flýtilykla sem ræstir eru af Scroll Lock eða Hægri-Ctrl lyklunum. Varan er samhæf við ákveðnar gerðir (HDK0402A1U) og krefst þess að lyklaborðið sé tengt við sérstök lyklaborðs-/músartengi til að flýtilyklar virki rétt.
• Ef notendur lenda í vandræðum eða þurfa tækniaðstoð geta þeir heimsótt TESmart stuðninginn websíðu eða tengilið support@tesmart.com um aðstoð.
• Notkunarleiðbeiningar fyrir vöru

Vandamál með flýtilyklum

• Hraðlyklar virka ekki: Gakktu úr skugga um að lyklaborðið sé tengt við sérstaka lyklaborðs-/músartengi.
• Vandamál með flýtilyklum: Prófaðu að nota Scroll Lock sem flýtilykil. Ef ekki, notaðu Hægri-Ctrl.
• Enginn Scroll Lock á lyklaborðinu: Notaðu Hægri-Ctrl sem flýtilykla í staðinn.
• Hátt hljóðmerki: Virkja eða slökkva á píphljóðinu (hljóðlaus stilling).

Hraðlyklar fyrir Dual Monitor KVM

• Hraðlyklaskipanir: Sérsníddu flýtilyklaskipanirnar í samræmi við persónulegar óskir.
• Uppsetning flýtilykils: Settu upp nauðsynlegar flýtilyklaskipanir.
• Hraðlyklaskipanir virka ekki: Gakktu úr skugga um að lyklaborðið sé tengt við sérstaka lyklaborðs-/músartengi. Prófaðu að nota Scroll Lock sem flýtilykla, ef ekki, notaðu Hægri-Ctrl.
• Lyklaborðið mitt hefur engan Scroll Lock hnapp: Notaðu Hægri-Ctrl tvisvar (Hægri-Ctrl, Hægri-Ctrl) til að staðfesta að kveikjan sé ekki þegar stillt á Scroll Lock. Ef nauðsyn krefur, ýttu á og haltu gula rofahnappinum inni í 15 sekúndur, slökktu síðan á og kveiktu aftur á KVM. Kveikja flýtilykilsins verður nú stillt á Hægri-Ctrl.
• Sendingarhamur: Virkja eða slökkva á gegnumgangsstillingu. Notaðu einfalt 104 lykla lyklaborð til að kveikja á Passthrough Mode ef slökkt er á því fyrir slysni. Mælt er með því að hafa Passthrough Mode á nema Linux sé notað.
• Gildandi vörulíkön fyrir flýtilykla: Virkni flýtilykla á við um HDK0402A1U líkanið.

Vandamál með lyklaborð/mús:

• Stökk mús / óregluleg hegðun / endurtekning
  lyklar: Athugaðu hvort USB tengingunni sé rétt komið á. Ef það er tengt við sérstaka mús/lyklaborðstengi og lendir í vandræðum gæti það verið vegna EDID forritunar. Fjarlægðu hvaða Logitech- eða lyklaborðs-/múshugbúnað (td Corsair, Razer) sem er uppsettur á tölvunni til að leysa átök milli flýtilyklahugbúnaðar og lyklaborðs-/músarhugbúnaðar.
• Margmiðlunarlyklar virka ekki: Gakktu úr skugga um að lyklaborðið sé rétt tengt og athugaðu hvort einhver hugbúnaðarárekstrar séu til staðar.
• Engin mús / ekkert lyklaborð: Gakktu úr skugga um að USB-tengingin sé rétt.

Athugið: Ef notað er þráðlaust lyklaborð/mús geta truflanir komið fram vegna fjarlægðar. Til að styrkja tenginguna skaltu nota USB framlengingu til að færa USB donglenn nær tækjunum.

Vandamál með flýtilyklum

• Hraðlyklar virka ekki
• Vandamál með flýtilyklum
• Enginn Scroll Lock á lyklaborðinu
• Hátt píp

Hraðlyklar fyrir Dual Monitor KVM

• flýtihnappaskipanir
• uppsetning flýtilykils
• flýtihnappaskipanir virka ekki
• Lyklaborðið mitt hefur engan Scroll Lock hnapp
• Sendingarhamur
• Gildandi vörulíkön fyrir flýtilykla: HDK0402A1U

Grunnupplýsingar: 

• Lyklaborðið verður að vera tengt við sérstaka lyklaborðs-/músartengi til að flýtilyklar séu þekktir.

KVM Mode 2: Split Desktop

Hraðlyklaskipanir

• Skipta um inntak (hamur 1)
• PC1 vinstri skjár, PC2 hægri skjár (hamur 2)
• PC2 vinstri skjár, PC1 hægri skjár (hamur 2)
• Skiptu um tölvu sem stjórnar mús/lyklaborði
• Virkja eða slökkva á hljóðmerki (hljóðlaus stilling)
• Breyttu kveikju flýtilykils á milli Scroll Lock til Hægri-Ctrl
• Virkja/slökkva á gegnumstreymisstillingu
• Staðfestu gegnumstreymisstilling á (1 píp slökkt, 2 píp kveikt)

Úrræðaleit / Algengar spurningar

Hraðlyklaskipanirnar mínar virka ekki eða hætt að virka

• Gakktu úr skugga um að lyklaborðið sé tengt í sérstök mús/lyklaborðstengi
• Prófaðu að nota Scroll Lock sem flýtilykil, ef ekki, þá Hægri-Ctrl.

Lyklaborðið mitt er ekki með Scroll Lock hnapp

• Notaðu Hægri-Ctrl, Hægri-Ctrl, 1 eða 2 til að staðfesta að kveikjan sé ekki þegar stillt á Scroll Lock.
• Haltu gula rofahnappinum inni í 15 sekúndur. Ef KVM gefur frá sér píp skaltu slökkva á honum og kveikja aftur. Kveikja flýtilykilsins verður nú stillt á Hægri-Ctrl.

Ég slökkti óvart á Passthrough Mode og lyklaborðið virkar ekki lengur

• Notaðu einfalt 104 lykla lyklaborð til að kveikja aftur á Passthrough Mode.
• Við mælum með því að hafa Passthrough Mode alltaf á nema Linux sé notað

Vandamál með lyklaborð/mús

• Stökk mús
• óregluleg hegðun
• endurtaka lykla
• margmiðlunarlyklar virka ekki
• Engin mús
• Ekkert lyklaborð

Músin mín og lyklaborðið virka ekki.

• Fyrst af öllu, vertu viss um að þú hafir USB-tenginguna komið á
• Ef þú ert með óreglulega músahegðun, brottfall eða endurtekna lykla þegar þú ert tengdur við sérstaka mús/lyklaborðstengi, gæti þetta verið vegna þess að sérstöku músar- og lyklaborðstengin eru með EDID forritun.
• Þessi eftirlíking er það sem gerir rofanum kleift að taka á móti flýtilyklum og músabendingum en stangast á við jaðartæki fyrir leikjaspilun og valin mús/lyklaborðsmerki.
• Lausn 1: Við sjáum vandamál koma upp stundum þegar Logitech eða lyklaborð/mús hugbúnaður (corsair, razer eða o.s.frv.) er settur upp í tölvuna. Þú getur leitað í „Forrit og eiginleikar“ og fjarlægt þennan hugbúnað. Þetta ætti að stöðva átök milli flýtilyklahugbúnaðarins og lyklaborðs/músarhugbúnaðar.
• Lausn 2: Önnur möguleg orsök gæti verið IR truflun ef þú ert að nota þráðlaust lyklaborð/mús, þar sem USB tengið er aftan á KVM gæti verið truflun vegna fjarlægðar og snúrur. Notkun USB framlengingar til að færa USB dongle nær tækjunum mun styrkja tenginguna.
• Ef það virkar ekki enn þá mælum við með því að nota USB 2.0 tengið með rafmagns USB miðstöð sem lausn. Vegna þess að USB-tengi er ekki með EDID-hermi, eru flýtilyklar á lyklaborði og músbendingaskipti ekki í boði fyrir tæki sem nota USB-inntakið.

Vandamál með myndbandsmerki

• Autt skjár
• Ekkert myndband
• Skjár virkar ekki
• Blikkandi/blikkar
• Aðeins ein tölva sýnir
• Port # virkar ekki

Aðeins einn skjár virkar

• Aðeins einn skjár virkar
• Skjárinn virkar ekki
• Einn skjár virkar aðeins
• Ef þú ert með að minnsta kosti 1 myndbandstengingu frá hverri tölvu geturðu prófað úttak KVM á skjáina með því að nota Mode 2 eiginleikann (hver tölva á hverjum skjá). Báðir skjáirnir ættu að virka þegar Mode 2 er virkur.
• Þetta staðfestir að KVM úttakið virkar fínt.
• Ef þú ert með aðeins einn skjá sem virkar er líklegt að þú vantar aðra myndbandstenginguna eða að tengikví/millistykki sem þú notar sé ósamhæft.
• Jafnvel þó að millistykkið virki þegar það er ekki tengt við KVM er mögulegt að millistykkið virki ekki vel í KVM umhverfinu.

Nokkrar tillögur um úrræðaleit

• Öll inntakstæki þurfa að tengja 2 myndbandssnúrur í KVM. Öll „Skjá 1“ og „Skjáning 2“ þýðir skjáprentun KVM.
• SKREF 1—Halda snúrurnar og KVM tengitengin óbreytt og skiptu síðan um skjáinn sem tengdur er við skjá 1 við skjá 2 og athugaðu vinnustöðuna eftir skiptinguna.
• Skjárinn sem virkar rétt áður ——> virkar samt rétt
• Skjárinn sem getur ekki virkað áður ——> getur samt ekki virkað.

Það þýðir að þessi skjár er bilaður

• Skjárinn sem virkar rétt áður ——> getur ekki virkað lengur.

Farðu í SKREF 2.

• SKREF 2— Haltu tengingarstöðunni sem var lokið í SKREF 1 og breyttu ekki stöðu skjáanna og tenginna. Skiptu um tengisnúrur (sem tengja skjáina og KVM) og athugaðu vinnustöðu skjáanna núna.

1. Skjárinn sem getur ekki virkað áður ——> virkar rétt
   • Skjárinn sem virkaði rétt áður ——> getur ekki virkað lengur Það þýðir að snúran á þessum skjá er bilaður.
2. Skjárinn sem virkaði rétt áður ——> virkar samt rétt Skjárinn sem getur ekki virkað áður ——> getur samt ekki virkað

Það þýðir að KVM er bilaður.

• Allar aðrar spurningar, vinsamlegast hafðu samband við okkur.

Blikkandi skjáir/enginn skjár

• Blikkandi skjár
• Snjóskjár
• Autt skjár

Eftirfarandi eru nokkrar algengar ástæður sem valda þessu ástandi

• Slæmur kapall- Það er frekar sjaldgæft en stundum gæti myndbandstengingin bilað. Prófaðu að prófa þessa tengingu beint við skjá til að staðfesta að tengingin virki utan KVM.
• Slæm höfn- Annað hvort á KVM eða tölvuhliðinni. Á tölvuhliðinni skaltu skipta um hana með annarri tölvu ef hún er tiltæk. Prófaðu bilunargáttina á KVM með annarri tölvu sem vitað er að vinnur með KVM. Ef málið er USB (lyklaborð/mús) bilun, vertu viss um að þú sért með netljósið kveikt, þetta gefur til kynna að USB tengingin sé virk.
• Almennt millistykki / breytir - Ef þú ert að nota millistykki / breytir er tengistraumurinn er þetta oft bilunarpunktur.
• Óstöðluð upplausn en hinn vinnandi skjár- Reyndu að breyta upplausn fyrir vandamála skjáinn í það sama og hinn virka skjárinn. Það er mögulegt að valin upplausn sé ekki studd af KVM, því mun þetta leiða til tóms skjás eða flökts.
• Skipting Stöðvarvandamál - það er frekar sjaldgæft að vera með ósamhæfðar bryggjur en það gerist með sumum eldri tengikví td.ampfrá HP Ultraslim Dock 2013
• Monitor-Make viss um að skjárinn sé stilltur á réttan inntaksgjafa.

Bilanaleit með tvískjáskjá

• Aðeins einn skjár virkar
• Skjárinn virkar ekki
• Einn skjár virkar aðeins

1. Ef þú ert með að minnsta kosti 1 myndbandstengingu frá hverri tölvu geturðu prófað úttak KVM á skjáina með því að nota Mode 2 eiginleikann (hver tölva á hverjum skjá). Báðir skjáirnir ættu að virka þegar Mode 2 er virkur. Þetta staðfestir að KVM úttakið virkar fínt.
2. Ef þú ert með aðeins einn skjá sem virkar, þá er líklegt að annað hvort vantar aðra myndbandstenginguna eða að tengikví/millistykki sem þú notar sé ósamhæft.
   Jafnvel þó að millistykkið virki þegar það er ekki tengt við KVM, er mögulegt að millistykkið virki ekki vel í KVM umhverfinu.
3. Ef PC 1 virkar vel með báðum skjánum en PC 2 gerir það ekki þá geturðu skipt um PC 1 yfir PC 2 inntak. Ef PC 1 virkar fínt á báðum inntakunum þá staðfestir þetta að KVM virkar vel og málið tengist PC 2. Gæti verið tengið, millistykkið eða tengikví sem verið er að nota.

Hljóðvandamál

• Hljóðið mitt virkar ekki
• hátalarar virka ekki
• ekkert hljóð

Hvernig fæ ég hljóðið til að virka?

• Tölvan þín mun senda hljóð í gegnum myndtengingar, svo sem HDMI snúrur.

1. Vinsamlegast staðfestu hvaða úttaksviðmót tölvan er búin. (DVI? HDMI?) Ef tölvan þín er búin DVI útgangi, flytur DVI úttakið venjulega ekki hljóðmerki, þannig að hljóðmerkið er ekki hægt að senda til hátalarans.
2. Ef þú ert með utanaðkomandi tæki tengt við hljóðeinangrunina, afritar rofinn hljóðmerkið frá HDMI-inntakinu yfir á skjáinn og smáúttakið. Eftir að þú hefur tengt höfuðtólið þarftu að skipta yfir í tölvuna með kveikt á hljóðtækinu. Aðeins tölvan sem stjórnar hljóðspilun mun gefa út hljóð. Almennt, við reynum bara öll framleiðsla einn af þeim er rétt.
3. Ef hljóðið virkar ekki skaltu fara í hljóðstillingarnar þínar og velja rétta úttaksbúnaðinn. Þetta er venjulega skráð sem skjárinn sem er tengdur við KVM vegna þess að hljóðið er sent í gegnum myndbandstengingarnar. (Hægri-smelltu á hátalarann, opnaðu hljóðstillingarnar, veldu rétt HDMI úttakstæki og stilltu það sem sjálfgefið.)

Endurnýjunartíðni/upplausnarvandamál

• Vandamál með endurnýjunartíðni
• Upplausn er röng
• Slæm upplausn
• Við sjáum vandamál með endurnýjunartíðni/upplausn allan tímann þegar við notum millistykki til að tengjast KVM. Það er mikilvægt að muna að tengingin flæðir FRÁ tölvunni TIL KVM. Til dæmisample, ef þú þarft að breyta USB C tengingu, þá væri það USB C til HDMI millistykki. við erum meðvituð um að ekki allir millistykki virka vel í KVM umhverfi.
• Algengt mál sem við heyrum um er að skjáir sýna ekki réttan háan hressingarhraða. Þetta er hægt að athuga í handbók skjásins þíns, það mun sýna hvaða endurnýjunartíðni er studd í gegnum HDMI eða Display tengi.

Úrræðaleit

Almennar ráðleggingar um bilanaleit og skref fyrir algeng AV vandamál.

Tæknileg aðstoð

Þakka þér fyrir að velja TESmart.

• Við erum hér til að hjálpa þér að setja upp vöruna þína.
• Vinsamlegast vertu viss um að þú:
• Heimsókn https://support.tesmart.com fyrir þekkingargrunn og bilanaleit eða skannaðu QR kóða beint með öppum eins og Twitter.
• Samráð support@tesmart.com fyrir tæknilega aðstoð.
• Venjulega geturðu leyst flest vandamál með bilanaleitinni hér að neðan.

Skjöl / auðlindir

TESmart ‎TES-HDK0402A1U-CABK Dual Monitor KVM Switch Receiver [pdfNotendahandbók TES-HDK0402A1U-CABK Tveggja skjár KVM rofa móttakari, TES-HDK0402A1U-CABK, tvískjár KVM rofa móttakari, skjár KVM rofa móttakari, KVM rofa móttakari, rofa móttakari, móttakari

Heimildir

• Notendahandbók