Yen telpon mlebu ora tekan sing dipilih Telpon Maju Nalika Ora Wangsulan, ana sawetara perkara sing pengin sampeyan priksa ing Portal Swara.
- Apa Aja Ganggu Diaktifake? Iki bakal nyegah kabeh telpon terus nganti fitur DND dipateni.
- Yen ora ana sambungan daya utawa Internet menyang telpon Nextiva, kode lintang (*) kanggo ngaktifake lan mateni Terusake Panggilan ora nyambut gawe.
- Telpon sing diwenehake kanthi manual bisa uga ora bisa ngakses kode lintang (*) lan kudu diterusake saka Portal Suara.
- Pungkasan, priksa maneh manawa nomer telpon sing dituju bener lan Telpon Maju Nalika Ora Ditjawab diaktifake.
Kanggo Ngatasi Masalah Nerusake Nelpon Nalika Ora Dijawab saka Portal Admin Swara Nextiva:
Saka Dashboard Admin Swara Nextiva, areng liwat Pangguna ing sisih ndhuwur layar banjur pilih Ngatur Pangguna.
Arahkan kursor menyang jeneng pangguna, banjur pilih ikon potlot ing sisih tengen. 
Kanggo mriksa status Aja Ganggu, pilih Routing lan konfirmasi Aja Ganggu wis diuripake OFF.
Pilih ing Terusake bagean lan priksa manawa Telpon Maju Nalika Ora Dibales wis diuripake ON.
Pilih lambang potlot ing sisih kiwa Telpon Maju Nalika Ora Dijawab lan konfirmasi nomer penerusan bener.
Pilih Simpen kanggo ngetrapake kabeh owah-owahan.
