HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ
HALADÓ 2/4-PORT
DP MST SECURE KVM
KAPCSOLÓ

KVS4-1004VM Dp Mst Secure Kvm Switch

MODELLEK:

• KVS4-1002VM	2 portos SH DP MST - 2xHDMI Secure KVM hanggal, CAC NINCS
• KVS4-1002VMX	2 portos SH DP MST - 2xHDMI Secure KVM hanggal és CAC-val
• KVS4-1004VM	4 portos SH DP MST - 2xHDMI Secure KVM hanggal, CAC NINCS
• KVS4-1004VMX	4 portos SH DP MST - 2xHDMI Secure KVM hanggal és CAC-val
• KVS4-2004VMX	4 portos DH DP MST - 2xHDMI Secure KVM hanggal és CAC-val

MŰSZAKI ADATOK

VIDEÓ
Formátum	DisplayPort ', HDMI
Host Interface	KVS4-1002VM / KVS4-1002VMX	(2) DisplayPort 20 tűs (anya)
	KVS4-1004VM / KVS4-1004VMX	(4) DisplayPort 20 tűs (anya)
	KVS4-2004VMX	(8) DisplayPort 20 tűs (anya)
Felhasználói konzol felület	KVS4-1002VM / KVS4-1002VMX / KVS4-1004VM / KVS4-1004VMX / KVS4-2004VMX	(2) HDMI 19 tűs (nő)
Maximális felbontás	3840×2160 @ 30Hz
DDC	5 volt pp (TTL)
Bemeneti kiegyenlítés	Automatikus
Bemeneti kábel hossza	20 lábig.
Kimeneti kábelhossz	20 lábig.
USB
Jel típusa	Csak USB 1.1 és 1.0 billentyűzet és egér. USB 2.0 a CAC csatlakozáshoz (csak a CAC-val rendelkező modelleknél)
B típus	KVS4-1002VM	(2) B típusú USB
	KVS4-1002VMX / KVS4-1004VM	(4) B típusú USB
	KVS4-1004VMX / KVS4-2004VMX	(8) B típusú USB
Felhasználói konzol felület	(2) USB Type-A csak billentyűzet és egér csatlakoztatásához
	(1) USB Type-A CAC-csatlakozáshoz (csak a CAC-val rendelkező modelleknél)
HANG
Bemenet	(2)/(4) Sztereó csatlakozó 3.5 mm-es anya
Kimenet	(1) Sztereó csatlakozó 3.5 mm-es anya
HATALOM
Teljesítménykövetelmények	12V DC, 3A (minimum) hálózati adapter középső érintkezős pozitív polaritással.
KÖRNYEZET Üzemi hőm	32–104 °F (0–40 °C)
Tárolási hőm	-4°-tól 140°F-ig (-20°-tól 60°C-ig)
Nedvesség IGAZOLÁSOK Biztonsági akkreditáció	0-80% relatív páratartalom, nem kondenzál Common Criteria Validated to NIAR Protection Profile PSS Ver. 4.0
MÁS
Emuláció	Billentyűzet, egér és videó
Ellenőrzés	Az előlap gombjai

MI VAN A DOBOZBAN?

Biztonságos DP MST KVM kapcsolóegység	2/4 portos Secure DP MST KVM
Tápegység	Asztali tápegység 100-240V, 12VDC 3A

BIZTONSÁGI SZOLGÁLTATÁSOK

ANTI-TAMPER KAPCSOLÓK
Minden modell belső Anti-T-vel van felszerelveamper kapcsolók, amelyek érzékelik, hogy megpróbálják kinyitni az eszköz burkolatát. Amint a rendszer észlel egy ilyen kísérletet, az előlapi LED-ek gyorsan villogni kezdenek, és az egység használhatatlanná válik azáltal, hogy lekapcsolja a kapcsolatot az összes csatlakoztatott számítógéppel és perifériával, és letilt minden funkciót.
TAMPER-EVIDENT SEAL
Az egység burkolata atampegyértelmű pecsét, amely vizuálisan bizonyítja, ha az egységet kinyitották.
VÉDETT FIRMVER
Az egység vezérlője speciális védelmi funkcióval rendelkezik, amely megakadályozza az újraprogramozást vagy a firmware leolvasását.
MAGAS SZIGETELÉS AZ USB CSATORNÁN
Opto-leválasztókat használnak az egységben, hogy az USB-adatutakat elektromosan elszigeteljék egymástól, magas szigetelést biztosítva és megakadályozva az adatszivárgást a portok között.
BIZTONSÁGOS EDID-EMULÁCIÓ
Az egység a biztonságos EDID tanulás és emuláció révén megakadályozza a nem kívánt és nem biztonságos adatok továbbítását a DDC vonalakon keresztül.
ÖNTESZT
Öntesztet hajtanak végre minden alkalommal, amikor a KVM a rendszerindítási folyamat részeként be van kapcsolva. Ha a KVM megfelelően indul és működik, az önteszt sikeres. Ha azonban az összes előlapi LED világít, és nem villog, akkor a bekapcsolási önteszt sikertelen volt, és minden funkció le van tiltva. Ellenőrizze, hogy nincs-e elakadva valamelyik előlapi portválasztó gomb. Ebben az esetben engedje el az elakadt gombot, és kapcsolja újra a tápfeszültséget.

TELEPÍTÉS

RENDSZERKÖVETELMÉNYEK

1. A Black Box Secure PSS kompatibilis a szabványos személyi/hordozható számítógépekkel, szerverekkel vagy vékonykliensekkel, amelyeken olyan operációs rendszerek futnak, mint a Windows® vagy a Linux.
2. A Secure KVM Switch által támogatott perifériás eszközöket a következő táblázat sorolja fel:

Konzol port	Engedélyezett eszközök
Billentyűzet	Vezetékes billentyűzet és billentyűzet belső USB-elosztó vagy kompozit eszközfunkciók nélkül, hacsak nem a csatlakoztatott eszköznek legalább egy végpontja van, amely egy billentyűzet vagy egér HID osztály.
Kijelző	Megjelenítő eszköz (pl. monitor, projektor), amely fizikailag és logikailag megfelelő interfészt használ kompatibilis a termék portjaival (DisplayPort™, HDMI).
Hangkimenet	Analóg amphangszórók, analóg fejhallgatók.
Egér / mutatóeszköz	Bármilyen vezetékes egér vagy hanyattegér belső USB-elosztó vagy kompozit eszközfunkciók nélkül.
Felhasználó hitelesítő eszköz	Felhasználó hitelesítésként azonosított USB-eszközök (0Bh alaposztály, pl. Smart-card olvasó, PIV/ CAC olvasó, token vagy biometrikus olvasó)

1-1. táblázat

Egyfejes egységek:

1. Győződjön meg arról, hogy a tápellátás ki van kapcsolva, vagy le van választva az egységről és a számítógépekről.
2. DisplayPort™ kábellel csatlakoztassa az egyes számítógépek DisplayPort™ kimeneti portját az egység megfelelő DP IN portjaihoz.
3. Használjon USB-kábelt (A-B típusú) az egyes számítógépek USB-portjának csatlakoztatásához az egység megfelelő USB-portjaihoz.
4. Opcionálisan csatlakoztasson egy sztereó audiokábelt (3.5–3.5 mm), hogy a számítógépek audiokimenetét az egység AUDIO IN portjaihoz csatlakoztassa.
5. Csatlakoztasson egy monitort az egység HDMI OUT konzolportjához HDMI-kábellel.
6. Csatlakoztasson egy USB-billentyűzetet és egeret a két USB-konzolporthoz.
7. Opcionálisan csatlakoztassa a sztereó hangszórókat az egység AUDIO OUT portjához.
8. A CAC-vel rendelkező modelleknél opcionálisan csatlakoztassa a CAC-ot (KÖZÖS HOZZÁFÉRÉSI KÁRTYA, SMART CARD READER) a felhasználói konzol interfészén található CAC-porthoz.
9. Végül kapcsolja be a Secure KVM Switchet úgy, hogy 12 VDC tápegységet csatlakoztat a tápcsatlakozóhoz, majd kapcsolja be az összes számítógépet.
   Jegyzet: Bekapcsolás után alapértelmezés szerint mindig az 1-es porthoz csatlakoztatott számítógép kerül kiválasztásra.
   Jegyzet: Legfeljebb 2 számítógépet csatlakoztathat a 2 portos Secure KVM Switchhez, és legfeljebb 4 számítógépet a 4 portos Secure KVM Switchhez.
   

FONTOS FIGYELMEZTETÉSEK – BIZTONSÁGI OKokból:

• Ez a termék nem támogatja a vezeték nélküli eszközöket. Ne próbáljon vezeték nélküli billentyűzetet vagy vezeték nélküli egeret használni ehhez a termékhez.
• Ez a termék nem támogatja az integrált USB-elosztókkal vagy USB-portokkal rendelkező billentyűzeteket. Csak szabványos (HID) USB-billentyűzetet használjon ehhez az eszközhöz.
• Ez a termék nem támogatja a mikrofon hangbemenetét vagy vonali bemenetét. Ne csatlakoztasson semmilyen mikrofont vagy mikrofonos fejhallgatót ehhez az eszközhöz.
• A hitelesítési eszközök (CAC) csatlakoztatása külső áramforrásokhoz tilos.

Többfejes egységek:

1. Győződjön meg arról, hogy a tápellátás ki van kapcsolva, vagy le van választva az egységről és a számítógépekről.
2. DisplayPort™ kábelekkel csatlakoztassa az egyes számítógépek DisplayPort kimeneti portjait az egység megfelelő DP IN portjaihoz. PlampKVS4-2004VMX használata esetén egy számítógép két DisplayPort portját egy csatornához kell csatlakoztatni.
   PC munkaállomásAz azonos csatornához tartozó DP IN csatlakozók függőlegesen vannak elhelyezve.
3. Használjon USB-kábelt (A-B típusú) az egyes számítógépek USB-portjának csatlakoztatásához az egység megfelelő USB-portjaihoz.
4. Opcionálisan csatlakoztasson egy sztereó audiokábelt (3.5 mm mindkét végén), hogy a számítógép audiokimenetét az egység AUDIO IN portjaihoz csatlakoztassa.
5. Csatlakoztassa a monitorokat az egység HDMI OUT konzolportjaihoz HDMI-kábellel.
   
6. Csatlakoztasson USB-billentyűzetet és egeret a két USB-konzolporthoz.
7. Opcionálisan csatlakoztassa a sztereó hangszórókat az egység AUDIO OUT portjához.
8. Opcionálisan csatlakoztassa a CAC-ot (intelligenskártya-olvasót) a felhasználói konzol felületén található CAC-porthoz.
9. Kapcsolja be a Secure KVM Switchet úgy, hogy 12 VDC tápegységet csatlakoztat a tápcsatlakozóhoz, majd kapcsolja be az összes számítógépet.

Jegyzet: Bekapcsolás után alapértelmezés szerint mindig az 1-es porthoz csatlakoztatott számítógép kerül kiválasztásra.

EDID Tanulj:
A gyári alapértelmezett videó EDID HP-ra van állítva (1080P max. felbontás), hogy lehetővé tegye a kezdeti működést a legtöbb DP kijelző márkánál. Biztonsági okokból a legtöbb DP-kijelző márkájának EDID megismerését csak hitelesített rendszergazda tudja elérni.
Az EDID tanulás megfelelő beállításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Győződjön meg arról, hogy az egység és a számítógép áramellátása le van választva vagy ki van kapcsolva.
2. USB-kábellel (A típustól B típusig) csatlakoztassa a számítógépet a Secure KVM Switch gazdagép 1. K/M portjához.
3. Csatlakoztasson egy USB-billentyűzetet és -egeret a két USB-konzolporthoz.
4. Csatlakoztasson egy DP videokábelt a számítógép és a Secure KVM Switch gazdagép DP videoportja 1 közé.
5. Csatlakoztasson egy DP-kijelzőt a Secure KVM Switch konzol DP kimeneti portjához.
6. Kapcsolja be a számítógépet és a Secure KVM Switchet.
7. Töltse le az Adminisztrációs és biztonsági felügyeleti eszközt számítógépére a következő linkről: |https://www.blackbox.com/NIAP3/documentation
8. Futtassa az Adminisztrációs és biztonsági felügyeleti eszköz végrehajtható fájlját file.

Indítsa el a munkamenetet az Adminisztrációs és biztonságkezelő eszköz alábbi lépéseivel:

1. Írja be az „alt alt cnfg” parancsot a billentyűzeten.
2. A Secure KVM Switch-hez csatlakoztatott egér nem fog működni, és a rendszer kéri, hogy „Adja meg a hitelesítési adatok azonosítóját”.
3. Jelentkezzen be rendszergazdaként az alapértelmezett „admin” felhasználónév megadásával, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
4. Írja be az alapértelmezett „1 2 3 4 5” jelszót, és nyomja meg az Enter billentyűt.
5. Hét lehetőség jelenik meg egy numerikus menüben: válassza a „Select Mode” lehetőséget, és nyomja meg az Enter billentyűt.
6. Megjelenik egy menü, amely a mód kiválasztására kéri; ehelyett írja be a „local” szót, és nyomja meg az Enter billentyűt.
   Az adminisztrációs és biztonsági felügyeleti eszköz most automatikusan megtanulja és tárolja a kijelző EDID-jét, majd az eszköz visszaáll és újraindul. A rendszerindítás végén győződjön meg arról, hogy az összes számítógép csatlakozik a Secure KVM Switch-hez az egyes portokon keresztül, és ellenőrizze, hogy mindegyik megfelelően jeleníti-e meg a videót a csatlakoztatott kijelzőn.

A következő lépések csak a rendszeradminisztrátornak vagy informatikai vezetőnek szólnak.
Ha rendelkezik az opcionális CAC-portokkal, akkor 2 port található egy 2 gazdagépportos Secure KVM Switch-en és 4 port egy 4 gazdagépportos Secure KVM Switch-en. A számítógéphez való CAC-kapcsolathoz a billentyűzettől és az egértől különálló USB-kábel csatlakozásra van szükség. Ez lehetővé teszi a CAC-nak a billentyűzettől és az egértől függetlenül történő csatlakoztatását. Azt is lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy kiválassza, hogy egy adott számítógép CAC-je támogatott-e vagy sem.

1. Győződjön meg arról, hogy a tápellátás ki van kapcsolva, vagy le van választva az egységről és a számítógépről.
2. Használjon USB-kábelt (A-B típusú) a számítógép USB-portjának csatlakoztatásához a Secure KVM Switch megfelelő CAC USB-portjaihoz. Ne csatlakoztassa az USB-kábelt, ha az adott számítógéphez nincs szükség CAC-funkciókra.
3. Csatlakoztasson egy CAC-t (intelligenskártya-olvasót) a felhasználói konzol felületén található CAC-porthoz.
4. Kapcsolja be a Secure KVM Switchet úgy, hogy 12 VDC tápegységet csatlakoztat a tápcsatlakozóhoz, majd kapcsolja be az összes számítógépet.
5. A CAC letiltásához bármely csatornánál (alapértelmezés szerint minden CAC port engedélyezve van), az előlap gombjaival kapcsolja át a Secure KVM Switchet arra a csatornára, amelynek CAC-módját módosítani szeretné. A csatorna kiválasztása után az adott csatorna gomb LED-jének világítania kell (a CAC port engedélyezve van). Nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot 3 másodpercig, amíg a gomb LED-je ki nem alszik. A CAC-port most le van tiltva ennél a csatornánál.
   A CAC engedélyezéséhez bármely csatornánál az előlap gombjaival kapcsolja át a Secure KVM Switchet arra a csatornára, amelynek CAC-módját módosítani szeretné. A csatorna kiválasztása után az adott csatorna gomb LED-jének nem kell világítania (a CAC port letiltva). Nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot 3 másodpercig, amíg a gomb LED-je ki nem gyullad. A CAC-port most engedélyezve van ennél a csatornánál. A számítógépen lévő aktív munkamenet a CAC-eszköz eltávolításakor megszakad.
   Jegyzet: A nyitott munkamenet azonnal megszakad a regisztrált CAC eszköz eltávolításával.

CAC PORT KONFIGURÁCIÓ

A következő lépések a rendszergazdának és az üzemeltetőknek (felhasználóknak) szólnak.
Jegyzet: Ehhez a művelethez csak egy, az 1 -es porthoz csatlakoztatott számítógépre van szükség.
A CAC-port konfigurációja egy opcionális szolgáltatás, amely lehetővé teszi bármely USB-periféria regisztrálását, hogy a Secure KVM Switch-el működjön. Csak egy periféria regisztrálható, és csak a regisztrált periféria fog működni a Secure KVM Switch-el. Alapértelmezés szerint, ha nincs periféria regisztrálva, a Secure KVM Switch bármely Smart Card olvasóval működik.

Konfigurálja a CAC-portot a felhasználói menüben

1. Nyissa meg az Adminisztrációs és biztonsági felügyeleti programot.
2. A billentyűzet segítségével nyomja meg kétszer az Alt billentyűt, és írja be a „cnfg” parancsot.
3. Ezen stage a Secure KVM Switch-hez csatlakoztatott egér működése leáll.
4. Írja be az alapértelmezett „user” felhasználónevet, és nyomja meg az Enter billentyűt.
5. Írja be az alapértelmezett „12345” jelszót, és nyomja meg az Enter billentyűt.
6. A képernyőn megjelenő menüből válassza az „Új CAC-eszköz regisztrálása” lehetőséget, és nyomja meg az Enter billentyűt.
7. Csatlakoztassa a regisztrálni kívánt perifériás eszközt a Secure KVM Switch konzol oldalán található CAC USB porthoz, és várja meg, amíg a Secure KVM Switch beolvassa az új perifériainformációkat.
8. A Secure KVM Switch megjeleníti a csatlakoztatott periféria információit a képernyőn, és 3-szor zümmög, amikor a regisztráció befejeződött.
   

AUDITÁLÁS: Az Eseménynapló kiíratása a Felhasználói menü Opciók segítségével

A következő lépések a rendszergazdának szólnak.
Jegyzet: Ehhez a művelethez csak egy, az 1 -es porthoz csatlakoztatott számítógépre van szükség.
Az Eseménynapló a Secure KVM Switch vagy a Secure KVM Switch memóriájában tárolt kritikus tevékenységek részletes jelentése.
Az adminisztrációs és biztonsági felügyeleti eszközök átfogó szolgáltatáslistája és útmutatója a következő helyen található:
A rendszergazdai útmutató letölthető innen: https://www.blackbox.com/NIAP3/documentation

1. Nyissa meg az Adminisztrációs és biztonsági felügyeleti programot.
2. A billentyűzet segítségével nyomja meg kétszer az Alt billentyűt, és írja be a „cnfg” parancsot.
3. Írja be az alapértelmezett admin nevet, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
4. Írja be az alapértelmezett „12345” jelszót, és nyomja meg az Enter billentyűt.
5. Kérjen naplókiírást a menü „Dump Log” kiválasztásával. (Az 1-9. ábrán látható)
   

* Részletes információkért lásd az Adminisztrációs és biztonsági felügyeleti eszközök útmutatóját.

VISSZAÁLLÍTÁS: A gyári alapértékek visszaállítása

A következő lépések a rendszergazdának szólnak.
Jegyzet: Ehhez a művelethez csak egy, az 1 -es porthoz csatlakoztatott számítógépre van szükség.
A gyári alapértékek visszaállítása visszaállítja a Secure KVM Switch összes beállítását az eredeti állapotába.
Biztonságos KVM Switch mód.
A CAC port regisztrációja megszűnik.
A biztonságos KVM kapcsoló beállításai visszaállnak a gyári alapértékekre.
A gyári alapértékek visszaállítása a felhasználói menüben:

1. Nyissa meg az Adminisztrációs és biztonsági felügyeleti programot.
2. A billentyűzet segítségével nyomja meg kétszer az Alt billentyűt, és írja be a „cnfg” parancsot.
3. Írja be az alapértelmezett admin nevet, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
4. Írja be az alapértelmezett „12345” jelszót, és nyomja meg az Enter billentyűt.
5. Válassza a „Gyári alapértékek visszaállítása” lehetőséget a képernyő menüjéből, és nyomja meg az Enter billentyűt. (Az 1-9. ábrán látható menü)
   * Részletes információkért lásd az Adminisztrációs és biztonsági felügyeleti eszközök útmutatóját.

A LED VISELKEDÉSE

Felhasználói konzol felület – Kijelző LED:

#	Állapot	Leírás
1	Le	A monitor nincs csatlakoztatva
2	On	A monitor csatlakoztatva van
3	Villog	EDID probléma – Tanulja meg az EDID-t a probléma megoldásához

Felhasználói konzol felület – CAC LED:

#	Állapot	Leírás
1	Le	A CAC nincs csatlakoztatva
2	On	Az engedélyezett és működőképes CAC csatlakoztatva van
3	Villog	Nem CAC periféria van csatlakoztatva

Előlap – Portválasztó LED-ek:

#	Állapot	Leírás
1	Le	Nem kiválasztott port
2	On	Kiválasztott port
3	Villog	EDID tanulás folyamatban

Előlap – CAC kiválasztó LED-ek:

#	Állapot	Leírás
1	Le	A CAC port le van tiltva vagy nincs kiválasztva
2	On	A CAC port engedélyezve van
3	Villog	EDID tanulás folyamatban

Előlap – Port és CAC kiválasztó LED-ek:

#	Állapot	Leírás
1	Minden villog	A billentyűzet vagy egérkonzol portjaihoz csatlakoztatott periféria elutasítva

FONTOS!
Ha az elülső panel összes LED-je villog, és a hangjelző sípol, a Secure KVM Switch TAMPAz ERED és az összes funkció véglegesen le van tiltva. Kérjük, lépjen kapcsolatba a Black Box műszaki támogatásával a következő címen: info@blackbox.com
Ha az elülső panel összes LED-je világít, és nem villog, akkor a BEKAPCSOLÁSI ÖNTESZT meghiúsult, és minden funkció le van tiltva. Ellenőrizze, hogy nincs-e elakadva valamelyik előlapi portválasztó gomb. Ebben az esetben engedje el az elakadt gombot, és kapcsolja újra a tápfeszültséget. Ha a bekapcsolási önteszt továbbra is sikertelen, forduljon a Black Box műszaki támogatásához a következő címen info@blackbox.com

EDID Learn – Előlapi LED-ek:
Minden LED 1 másodpercre világít. Azután:

• Az 1-es port LED-jei villognak a folyamat végéig.
• A 2-es port LED-jei a folyamat végéig villognak, ha létezik második videokártya (kétfejes biztonságos KVM kapcsoló).
• A 3-as port LED-jei villognak a folyamat végéig, ha létezik harmadik videokártya (négyfejes biztonságos KVM kapcsoló).
• A 4-es port LED-jei a folyamat végéig villognak, ha létezik negyedik videokártya (négyfejes biztonságos KVM kapcsoló).

A RENDSZER MŰKÖDTETÉSE

Előlapi vezérlés
Bemeneti portra váltáshoz egyszerűen nyomja meg a kívánt bemeneti gombot a Secure KVM Switch előlapján. Ha kiválaszt egy bemeneti portot, az adott port LED-je kigyullad. Egy nyitott munkamenet megszakad, ha másik számítógépre vált.

HIBAELHÁRÍTÁS

Nincs erő

• Győződjön meg arról, hogy a hálózati adapter biztonságosan csatlakozik az egység tápcsatlakozójához.
• Ellenőrizze a kimeneti térfogatottage a tápegységről, és győződjön meg arról, hogy a voltage értéke 12VDC körül van.
• Cserélje ki a tápegységet.

Villogó LED-ek az előlapon kattanó hanggal

• Indítsa újra az egységet. Ha a hiba továbbra is fennáll, akkor hibás működés vagy rossz bemeneti csatlakozások vannak a K/M portoknál.
• Győződjön meg arról, hogy a billentyűzet és az egér csatlakozása USB 1.0 vagy 1.1.
• Csak USB billentyűzet vagy egér csatlakoztatható a kijelölt K/M portokhoz.

Villogó USB LED

• Győződjön meg arról, hogy a megfelelő perifériaeszköz csatlakozik a Secure KVM megfelelő portjához.
• Ellenőrizze, hogy a K/M USB-kábel csatlakoztatva van-e a készülék hátulján található K/M porthoz.
• Ellenőrizze, hogy a CAC USB-kábel csatlakoztatva van-e a készülék hátulján található CAC-porthoz.

Nincs Videó

• Ellenőrizze, hogy az összes videokábel megfelelően van-e csatlakoztatva.
• Csatlakoztassa a számítógépet közvetlenül a monitorhoz, hogy ellenőrizze, a monitor és a számítógép megfelelően működik-e.
• Indítsa újra a számítógépeket.

A billentyűzet nem működik

• Ellenőrizze, hogy a billentyűzet megfelelően csatlakozik-e a készülékhez.
• Ellenőrizze, hogy az egységet és a számítógépeket összekötő USB-kábelek megfelelően vannak-e csatlakoztatva.
• Próbálja meg egy másik porthoz csatlakoztatni a számítógép USB-jét.
• Győződjön meg arról, hogy a billentyűzet közvetlenül a számítógéphez csatlakoztatva működik.
• Cserélje ki a billentyűzetet.
  Jegyzet: A billentyűzet NUM, CAPS és SCROLL Lock LED-jelzőinek nem szabad kigyulladniuk, ha csatlakoztatva van a Secure KVM Switch-hez.

Az egér nem működik

• Ellenőrizze, hogy az egér megfelelően csatlakozik-e az egységhez.
• Próbálja meg egy másik porthoz csatlakoztatni a számítógép USB-jét.
• Győződjön meg arról, hogy az egér közvetlenül a számítógéphez csatlakoztatva működik.
• Cserélje ki az egeret.

Nincs hang

• Ellenőrizze, hogy az összes audiokábel megfelelően van-e csatlakoztatva.
• Csatlakoztassa a hangszórókat közvetlenül a számítógéphez, és ellenőrizze, hogy a hangszórók és a számítógép hangja megfelelően működik-e.
• Ellenőrizze a számítógép hangbeállításait, és ellenőrizze, hogy a hangkimenet a hangszórókon keresztül történik-e.

Nincs CAC (KÖZÖS BELÉPŐKÁRTYA, SMART KÁRTYA OLVASÓ)

• Ellenőrizze, hogy az egységet és a számítógépeket összekötő USB-kábelek megfelelően vannak-e csatlakoztatva.
• Győződjön meg arról, hogy a CAC-port engedélyezve van, ehhez tartsa lenyomva a kívánt csatornák gombját, amíg ki nem gyullad.

TECHNIKAI TÁMOGATÁS
Termékkel kapcsolatos kérdéseivel, garanciális vagy műszaki kérdéseivel forduljon bizalommal info@blackbox.com.
INGYENES technikai támogatás a nap 24 órájában, a hét minden napján: Hívjon 877-877-2269 vagy faxon 724-746-0746.

KORLÁTOZOTT GARANCIA NYILATKOZAT

A. A korlátozott garancia mértéke
A Black Box szavatolja a végfelhasználó vásárlóinak, hogy a fent meghatározott termék anyag- és gyártási hibáktól mentes 36 hónapig, amely időtartam a vásárló általi vásárlás napjától kezdődik. A vásárlás dátumát igazoló bizonylat megőrzéséért a vevő felelős.
A Black Box korlátozott jótállása csak azokra a hibákra vonatkozik, amelyek a termék normál használatából erednek, és nem vonatkozik a következőkre:
a. Nem megfelelő vagy nem megfelelő karbantartás vagy módosítás
b. A termékspecifikációkon kívüli műveletek
c. Mechanikai bántalmazás és súlyos körülményeknek való kitettség
Ha a Black Box a vonatkozó jótállási időszak alatt hibaüzenetet kap, a Black Box saját belátása szerint kicseréli vagy megjavítja a hibás terméket. Ha a Black Box nem tudja ésszerű időn belül kicserélni vagy megjavítani a Black Box garancia hatálya alá tartozó hibás terméket, a Black Box visszatéríti a termék árát.
A Black Box nem köteles megjavítani, cserélni vagy visszatéríteni az egységet mindaddig, amíg az ügyfél a hibás terméket vissza nem küldi a Black Boxnak.
Bármely cseretermék lehet új vagy újszerű, feltéve, hogy funkcionalitása legalább megegyezik a kicserélt termékével.
A Black Box korlátozott garancia minden olyan országban érvényes, ahol az érintett terméket a Black Box forgalmazza.
B. A jótállás korlátozásai
A helyi törvények által megengedett mértékig sem a Black Box, sem harmadik fél beszállítói nem vállalnak semmilyen más garanciát vagy feltételt, akár kifejezett, akár hallgatólagos módon, a Black Box termékre vonatkozóan, és kifejezetten elutasítják az eladhatóságra, a megfelelő minőségre vonatkozó hallgatólagos garanciákat vagy feltételeket, és alkalmas egy adott célra.
C. A felelősség korlátozásai
A helyi törvények által megengedett mértékig a jelen jótállási nyilatkozatban biztosított jogorvoslatok az ügyfelek kizárólagos és kizárólagos jogorvoslati lehetőségei.
A helyi törvények által megengedett mértékig, kivéve a jelen jótállási nyilatkozatban kifejezetten meghatározott kötelezettségeket, a Black Box vagy harmadik fél beszállítói semmilyen esetben sem felelősek a közvetlen, közvetett, különleges, véletlen vagy következményes károkért, akár szerződésen alapulnak, károkozás vagy bármely más jogi elmélet, és tájékoztatták-e az ilyen károk lehetőségéről.
D. Helyi jog
Amennyiben ez a jótállási nyilatkozat nem egyeztethető össze a helyi törvényekkel, ezt a jótállási nyilatkozatot úgy kell tekinteni, hogy az megfelel az adott törvénynek.

NYILATKOZAT
A Black Box Corporation nem vállal felelősséget semmiféle kárért, beleértve, de nem kizárólagosan a büntető jellegű, következményi vagy fedezeti károkat, amelyek a jelen dokumentumban szereplő termékinformációk vagy specifikációk hibáiból erednek, és a Black Box Corporation felülvizsgálhatja a ezt a dokumentumot bármikor értesítés nélkül.
VÉDJEGYEK
A Black Box és a Black Box logó típusa és jele a BB Technologies, Inc. bejegyzett védjegye.
A dokumentumban említett bármely más védjegy a védjegytulajdonosok tulajdonát képezi.
© COPYRIGHT 2022. BLACK BOX CORPORATION. MINDEN JOG FENNTARTVA.

20180411
Black Box Corporation
1000 Park Drive
Lawrence, PA 15055-1018
Telefon: 877-877-2269
www.blackbox.com

Dokumentumok / Források

BLACK BOX KVS4-1004VM Dp Mst Secure Kvm Switch [pdf] Felhasználói útmutató KVS4-1004VM Dp Mst Secure Kvm Switch, KVS4-1004VM, Dp Mst Secure Kvm Switch, Secure Kvm Switch, Kvm Switch, Switch

Hivatkozások

• Felhasználói kézikönyv