GUIDE D'UTILISATION
AVANCÉ 2/4 PORTS
KVM SÉCURISÉ DP MST
CHANGER
Commutateur Kvm sécurisé KVS4-1004VM Dp Mst
DES MODÈLES:
• KVS4-1002VM | KVM sécurisé SH DP MST à 2 ports vers 2xHDMI avec audio, SANS CAC |
• KVS4-1002VMX | KVM sécurisé SH DP MST à 2 ports vers 2xHDMI avec audio et CAC |
• KVS4-1004VM | KVM sécurisé SH DP MST à 4 ports vers 2xHDMI avec audio, SANS CAC |
• KVS4-1004VMX | KVM sécurisé SH DP MST à 4 ports vers 2xHDMI avec audio et CAC |
• KVS4-2004VMX | KVM sécurisé DH DP MST à 4 ports vers 2xHDMI avec audio et CAC |
CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES
VIDÉO | ||
Format | DisplayPort', HDMI | |
Interface hôte | KVS4-1002VM / KVS4-1002VMX | (2) DisplayPort 20 broches (femelle) |
KVS4-1004VM / KVS4-1004VMX | (4) DisplayPort 20 broches (femelle) | |
KVS4-2004VMX | (8) DisplayPort 20 broches (femelle) | |
Interface de la console utilisateur | KVS4-1002VM / KVS4-1002VMX / KVS4-1004VM / KVS4-1004VMX / KVS4-2004VMX | (2) HDMI 19 broches (femelle) |
Résolution maximale | 3840×2160 à 30 Hz | |
DDC | 5 volts c.c. (TTL) | |
Égalisation des entrées | Automatique | |
Longueur du câble d'entrée | Jusqu'à 20 pieds | |
Longueur du câble de sortie | Jusqu'à 20 pieds | |
USB | ||
Type de signal | Clavier et souris USB 1.1 et 1.0 uniquement. USB 2.0 pour la connexion CAC (uniquement sur les modèles avec CAC) | |
Type B | KVS4-1002VM | (2) USB de type B |
KVS4-1002VMX/KVS4-1004VM | (4) USB de type B | |
KVS4-1004VMX/KVS4-2004VMX | (8) USB de type B | |
Interface de la console utilisateur | (2) USB Type-A pour la connexion du clavier et de la souris uniquement | |
(1) USB Type-A pour connexion CAC (uniquement sur les modèles avec CAC) | ||
AUDIO | ||
Saisir | (2)/(4) Connecteur Stéréo 3.5 mm Femelle | |
Sortir | (1) Connecteur Stéréo 3.5mm Femelle | |
POUVOIR | ||
Exigences en matière d'alimentation | Adaptateur d'alimentation 12 V CC, 3 A (minimum) avec polarité positive à broche centrale. | |
ENVIRONNEMENT Température de fonctionnement | 32° à 104° F (0′ à 40° C) | |
Température de stockage | -4° à 140° F (-20° à 60° C) | |
Humidité CERTIFICATIONS Accréditation de sécurité |
0-80 % HR, sans condensation Critères communs validés pour NIAR Protection Profile PSS ver. 4.0 |
|
AUTRE | ||
Émulation | Clavier, souris et vidéo | |
Contrôle | Boutons du panneau avant |
QU'Y A-T-IL DANS LA BOÎTE?
Unité de commutation KVM DP MST sécurisée | KVM MST DP sécurisé 2/4 ports |
Alimentation électrique | Alimentation de bureau 100-240V, 12VDC 3A |
FONCTIONS DE SÉCURITÉ
ANTI-TAMPCOMMUTATEURS ER
Chaque modèle est équipé d'un système anti-T interneamper commutateurs, qui détectent les tentatives d'ouverture du boîtier de l'appareil. Une fois que le système identifie une telle tentative, toutes les LED du panneau avant clignoteront rapidement et l'unité deviendra inutile en coupant la connexion avec tous les PC et périphériques connectés, désactivant toute fonctionnalité.
TAMPSCEAU ER-ÉVIDENT
Le boîtier de l'unité est protégé par auampsceau er-évident pour fournir une preuve visuelle si l'unité a été ouverte.
FIRMWARE PROTÉGÉ
Le contrôleur de l'unité dispose d'une fonction de protection spéciale qui empêche la reprogrammation ou la lecture du firmware.
ISOLATION ÉLEVÉE SUR LES CANAUX USB
Des opto-isolateurs sont utilisés dans l'unité pour maintenir les chemins de données USB isolés électriquement les uns des autres, offrant une isolation élevée et empêchant les fuites de données entre les ports.
ÉMULATION EDID SÉCURISÉE
L'unité empêche la transmission de données indésirables et non sécurisées via les lignes DDC au moyen d'un apprentissage et d'une émulation EDID sécurisés.
AUTO-TEST
Un autotest est effectué à chaque fois que le KVM est mis sous tension dans le cadre de sa séquence de démarrage. Si le KVM démarre correctement et est fonctionnel, l'autotest a réussi. Cependant, si toutes les LED du panneau avant sont allumées et ne clignotent pas, l'autotest de mise sous tension a échoué et toutes les fonctions sont désactivées. Vérifiez si l’un des boutons de sélection de port du panneau avant est bloqué. Dans ce cas, relâchez le bouton bloqué et remettez l'alimentation sous tension.
INSTALLATION
CONFIGURATION REQUISE
- Black Box Secure PSS est compatible avec les ordinateurs personnels/portables standard, les serveurs ou les clients légers, exécutant des systèmes d'exploitation tels que Windows® ou Linux.
- Les périphériques pris en charge par le commutateur KVM sécurisé sont répertoriés dans le tableau suivant :
Port de console | Appareils autorisés |
Clavier | Clavier et clavier filaires sans hub USB interne ni fonctions de périphérique composite, sauf si le périphérique connecté possède au moins un point de terminaison qui est une classe HID de clavier ou de souris. |
Afficher | Dispositif d'affichage (par exemple, moniteur, projecteur) qui utilise une interface physiquement et logiquement compatible avec les ports du produit (DisplayPort™, HDMI). |
Sortie audio | Analogique ampHaut-parleurs lifiés, casque analogique. |
Souris / Dispositif de pointage | Toute souris filaire ou trackball sans concentrateur USB interne ou fonctions de périphérique composite. |
Périphérique d'authentification utilisateur | Périphériques USB identifiés comme authentification de l'utilisateur (classe de base 0Bh, par exemple lecteur de carte à puce, PIV/ lecteur CAC, jeton ou lecteur biométrique) |
Tableau 1-1
Unités à une tête :
- Assurez-vous que l’alimentation est coupée ou déconnectée de l’unité et des ordinateurs.
- Utilisez un câble DisplayPort™ pour connecter le port de sortie DisplayPort™ de chaque ordinateur aux ports DP IN correspondants de l'unité.
- Utilisez un câble USB (Type A vers Type B) pour connecter un port USB de chaque ordinateur aux ports USB respectifs de l'unité.
- Connectez éventuellement un câble audio stéréo (3.5 mm à 3.5 mm) pour connecter la sortie audio des ordinateurs aux ports AUDIO IN de l'unité.
- Connectez un moniteur au port de console HDMI OUT de l'unité à l'aide d'un câble HDMI.
- Connectez un clavier et une souris USB aux deux ports de console USB.
- Vous pouvez éventuellement connecter des haut-parleurs stéréo au port AUDIO OUT de l'appareil.
- Pour les modèles avec CAC, connectez éventuellement CAC (COMMON ACCESS CARD, SMART CARD READER) au port CAC de l'interface de la console utilisateur.
- Enfin, allumez le commutateur KVM sécurisé en connectant une alimentation 12 V CC au connecteur d'alimentation, puis allumez tous les ordinateurs.
Note: L'ordinateur connecté au port 1 sera toujours sélectionné par défaut après la mise sous tension.
Note: Vous pouvez connecter jusqu'à 2 ordinateurs au commutateur KVM sécurisé à 2 ports et jusqu'à 4 ordinateurs au commutateur KVM sécurisé à 4 ports.
AVERTISSEMENTS IMPORTANTS – POUR DES RAISONS DE SÉCURITÉ :
- Ce produit ne prend pas en charge les périphériques sans fil. N'essayez pas d'utiliser un clavier ou une souris sans fil avec ce produit.
- Ce produit ne prend pas en charge les claviers dotés de concentrateurs USB ou de ports USB intégrés. Utilisez uniquement des claviers USB standard (HID) avec cet appareil.
- Ce produit ne prend pas en charge l'entrée audio du microphone ou l'entrée de ligne. Ne connectez aucun microphone ou casque équipé de microphones à cet appareil.
- La connexion des dispositifs d'authentification (CAC) à des sources d'alimentation externes est interdite.
Unités multi-têtes :
- Assurez-vous que l’alimentation est coupée ou déconnectée de l’unité et des ordinateurs.
- Utilisez des câbles DisplayPort™ pour connecter les ports de sortie DisplayPort de chaque ordinateur aux ports DP IN correspondants de l'unité. Par exempleample, si vous utilisez KVS4-2004VMX, les deux ports DisplayPort d'un ordinateur doivent tous être connectés à un seul canal.
Poste de travail PCLes connecteurs DP IN qui appartiennent au même canal sont disposés verticalement.
- Utilisez un câble USB (Type A vers Type B) pour connecter un port USB de chaque ordinateur aux ports USB respectifs de l'unité.
- Connectez éventuellement un câble audio stéréo (3.5 mm aux deux extrémités) pour connecter la sortie audio de l'ordinateur aux ports AUDIO IN de l'unité.
- Connectez les moniteurs aux ports de console HDMI OUT de l'appareil à l'aide de câbles HDMI.
- Connectez un clavier et une souris USB aux deux ports de console USB.
- Vous pouvez éventuellement connecter des haut-parleurs stéréo au port AUDIO OUT de l'appareil.
- Connectez éventuellement le CAC (lecteur de carte à puce) au port CAC dans l'interface de la console utilisateur.
- Allumez le commutateur KVM sécurisé en connectant une alimentation 12 V CC au connecteur d'alimentation, puis allumez tous les ordinateurs.
Note: L'ordinateur connecté au port 1 sera toujours sélectionné par défaut après la mise sous tension.
EDID Apprendre :
L'EDID vidéo par défaut est réglé sur HP (résolution maximale 1080P) pour permettre un fonctionnement initial avec la plupart des marques d'écran DP. Pour des raisons de sécurité, l'apprentissage EDID de la plupart des marques d'écrans DP ne peut être réalisé que par un administrateur authentifié.
Utilisez les étapes suivantes pour configurer correctement votre apprentissage EDID :
- Assurez-vous que l'alimentation est débranchée ou coupée à la fois de l'unité et de l'ordinateur.
- À l'aide d'un câble USB (Type-A vers Type-B), connectez le PC au port K/M 1 de l'hôte du commutateur KVM sécurisé.
- Connectez un clavier et une souris USB aux deux ports de console USB.
- Connectez un câble vidéo DP entre le PC et le port vidéo DP 1 de l'hôte du commutateur KVM sécurisé.
- Connectez un écran DP au port de sortie DP de la console du commutateur KVM sécurisé.
- Mettez le PC et le commutateur KVM sécurisé sous tension.
- Téléchargez l'outil d'administration et de gestion de la sécurité sur votre PC à partir de ce lien : |https://www.blackbox.com/NIAP3/documentation
- Exécutez l'exécutable de l'outil d'administration et de gestion de la sécurité file.
Lancez la session en procédant comme suit dans l'outil d'administration et de gestion de la sécurité :
- Tapez "alt alt cnfg" sur votre clavier.
- La souris connectée au commutateur KVM sécurisé cessera de fonctionner et vous serez invité à "Entrer l'identifiant d'identification".
- Connectez-vous en tant qu'administrateur en saisissant le nom d'utilisateur par défaut « admin » et en appuyant sur Entrée.
- Entrez le mot de passe par défaut "1 2 3 4 5" et appuyez sur Entrée.
- Sept options apparaîtront dans un menu numérique : sélectionnez « Select Mode » et appuyez sur Enter.
- Un menu apparaîtra vous invitant à sélectionner le mode ; à la place, tapez "local" et appuyez sur Entrée.
L'outil d'administration et de gestion de la sécurité apprendra et stockera désormais automatiquement l'EDID de l'écran, puis l'appareil se réinitialisera et redémarrera. À la fin du démarrage, assurez-vous que tous les ordinateurs sont connectés au commutateur KVM sécurisé via chaque port pour vérifier que tous présentent correctement la vidéo sur l'écran connecté.
Les étapes suivantes sont destinées uniquement à l’administrateur système ou au responsable informatique.
Si vous disposez des ports CAC en option, il y aura 2 ports sur un commutateur KVM sécurisé à 2 ports hôtes et 4 ports sur un commutateur KVM sécurisé à 4 ports hôtes. La connexion du CAC à l'ordinateur nécessite une connexion par câble USB distincte du clavier et de la souris. Cela permet au CAC d'être connecté indépendamment du clavier et de la souris. Il permet également à l'utilisateur de choisir si le CAC pour un certain ordinateur est pris en charge ou non.
- Assurez-vous que l’alimentation est coupée ou déconnectée de l’appareil et de l’ordinateur.
- Utilisez un câble USB (Type-A vers Type-B) pour connecter un port USB d'un ordinateur à ses ports USB CAC respectifs sur le commutateur KVM sécurisé. Ne connectez pas le câble USB si la fonctionnalité CAC n'est pas nécessaire pour cet ordinateur.
- Connectez un CAC (lecteur de carte à puce) au port CAC de l’interface de la console utilisateur.
- Allumez le commutateur KVM sécurisé en connectant une alimentation 12 V CC au connecteur d'alimentation, puis allumez tous les ordinateurs.
- Pour désactiver CAC pour n'importe quel canal (tous les ports CAC sont activés par défaut), utilisez les boutons du panneau avant pour basculer le commutateur KVM sécurisé sur le canal dont vous souhaitez modifier le mode CAC. Une fois le canal sélectionné, le voyant du bouton de ce canal spécifique doit être allumé (port CAC activé). Appuyez et maintenez le bouton pendant 3 secondes jusqu'à ce que le voyant du bouton s'éteigne. Le port CAC est désormais désactivé pour ce canal.
Pour activer le CAC pour n'importe quel canal, utilisez les boutons du panneau avant pour basculer le commutateur KVM sécurisé sur le canal dont vous souhaitez modifier le mode CAC. Une fois le canal sélectionné, la LED du bouton de ce canal spécifique doit être éteinte (port CAC désactivé). Appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes jusqu'à ce que la LED du bouton s'allume. Le port CAC est maintenant activé pour ce canal. Une session active sur un ordinateur se termine lors du retrait du dispositif CAC.
Note: La session ouverte sera immédiatement interrompue dès le retrait du dispositif CAC enregistré.
CONFIGURATION DU PORT CAC
Les étapes suivantes sont destinées à l'administrateur système et aux opérateurs (utilisateurs).
Note: Un seul ordinateur connecté au port 1 est requis pour cette opération.
La configuration du port CAC est une fonctionnalité optionnelle, permettant l'enregistrement de n'importe quel périphérique USB pour fonctionner avec le commutateur KVM sécurisé. Un seul périphérique peut être enregistré et seul le périphérique enregistré fonctionnera avec le commutateur KVM sécurisé. Par défaut, lorsqu'aucun périphérique n'est enregistré, le commutateur KVM sécurisé fonctionnera avec n'importe quel lecteur de carte à puce.
Configurer le port CAC via les options du menu utilisateur
- Ouvrez le programme d’administration et de gestion de la sécurité.
- A l'aide du clavier, appuyez deux fois sur la touche Alt et tapez « cnfg ».
- À ce stadetagLa souris connectée au commutateur KVM sécurisé cessera de fonctionner.
- Saisissez le nom d’utilisateur par défaut « utilisateur » et appuyez sur Entrée.
- Entrez le mot de passe par défaut « 12345 » et appuyez sur Entrée.
- Sélectionnez "Enregistrer un nouveau périphérique CAC" dans le menu de votre écran et appuyez sur Entrée.
- Connectez le périphérique à enregistrer au port USB CAC du côté console du commutateur KVM sécurisé et attendez que le commutateur KVM sécurisé lise les nouvelles informations sur le périphérique.
- Le commutateur KVM sécurisé répertorie les informations du périphérique connecté à l'écran et émet un son 3 fois lorsque l'enregistrement est terminé.
Les étapes suivantes sont destinées à l’administrateur système.
Note: Un seul ordinateur connecté au port 1 est requis pour cette opération.
Le journal des événements est un rapport détaillé des activités critiques stockées dans la mémoire du commutateur KVM sécurisé ou du commutateur KVM sécurisé.
Une liste complète des fonctionnalités et des conseils pour les outils d'administration et de gestion de la sécurité sont disponibles dans le
Guide de l'administrateur disponible en téléchargement sur : https://www.blackbox.com/NIAP3/documentation
- Ouvrez le programme d’administration et de gestion de la sécurité.
- A l'aide du clavier, appuyez deux fois sur la touche Alt et tapez « cnfg ».
- Saisissez le nom d’administrateur par défaut « admin » et appuyez sur Entrée.
- Entrez le mot de passe par défaut « 12345 » et appuyez sur Entrée.
- Demandez un vidage de journal en sélectionnant "Dump Log" dans le menu. (Illustré à la Figure 1-9)
* Consultez le Guide de l’outil d’administration et de gestion de la sécurité pour des informations détaillées.
RÉINITIALISER : Restaurer les paramètres d'usine
Les étapes suivantes sont destinées à l’administrateur système.
Note: Un seul ordinateur connecté au port 1 est requis pour cette opération.
Restore Factory Defaults réinitialisera tous les paramètres du commutateur KVM sécurisé à leur état d'origine.
Mode commutateur KVM sécurisé.
L'enregistrement du port CAC sera supprimé.
Les paramètres du commutateur KVM sécurisé seront réinitialisés aux valeurs d'usine par défaut.
Pour restaurer les paramètres d'usine par défaut via les options du menu utilisateur :
- Ouvrez le programme d’administration et de gestion de la sécurité.
- A l'aide du clavier, appuyez deux fois sur la touche Alt et tapez « cnfg ».
- Saisissez le nom d’administrateur par défaut « admin » et appuyez sur Entrée.
- Entrez le mot de passe par défaut « 12345 » et appuyez sur Entrée.
- Sélectionnez "Restaurer les paramètres d'usine" dans le menu de votre écran et appuyez sur Entrée. (Menu illustré à la Figure 1-9)
* Consultez le Guide de l’outil d’administration et de gestion de la sécurité pour des informations détaillées.
COMPORTEMENT DES LED
Interface de la console utilisateur - LED d'affichage :
# |
Statut |
Description |
1 | Désactivé | Le moniteur n'est pas connecté |
2 | On | Le moniteur est connecté |
3 | Clignotant | Problème EDID – Apprenez EDID pour résoudre le problème |
Interface de la console utilisateur – Voyant CAC :
# |
Statut |
Description |
1 | Désactivé | Le CAC n'est pas connecté |
2 | On | Le CAC autorisé et fonctionnel est connecté |
3 | Clignotant | Un périphérique non CAC est connecté |
Panneau avant – LED de sélection de port :
# |
Statut |
Description |
1 | Désactivé | Port non sélectionné |
2 | On | Port sélectionné |
3 | Clignotant | EDID apprendre en cours |
Panneau avant – LED de sélection CAC :
# | Statut | Description |
1 | Désactivé | Le port CAC est désactivé ou le port non sélectionné |
2 | On | Le port CAC est activé |
3 | Clignotant | EDID apprendre en cours |
Panneau avant – LED de sélection de port et CAC :
# | Statut | Description |
1 | Tout clignote | Le périphérique connecté aux ports de la console du clavier ou de la souris est rejeté |
IMPORTANT!
Si tous les voyants du panneau avant clignotent et que le buzzer émet un bip, le commutateur KVM sécurisé a été TAMPERED avec et toutes les fonctions sont définitivement désactivées. Veuillez contacter le support technique de Black Box au info@blackbox.com
Si toutes les LED du panneau avant sont allumées et ne clignotent pas, l'AUTO-TEST DE MISE SOUS TENSION a échoué et toutes les fonctions sont désactivées. Vérifiez si l’un des boutons de sélection de port du panneau avant est bloqué. Dans ce cas, relâchez le bouton bloqué et remettez l'alimentation sous tension. Si l'auto-test de mise sous tension échoue toujours, veuillez contacter l'assistance technique de Black Box au info@blackbox.com
EDID Learn - LED du panneau avant :
Toutes les LED sont allumées pendant 1 seconde. Puis:
- Les LED du port 1 clignoteront jusqu'à la fin du processus.
- Les voyants du port 2 clignoteront jusqu'à la fin du processus si une deuxième carte vidéo existe (commutateur KVM sécurisé à double tête).
- Les voyants du port 3 clignoteront jusqu'à la fin du processus si une troisième carte vidéo existe (commutateur KVM sécurisé à quatre têtes).
- Les voyants du port 4 clignoteront jusqu'à la fin du processus si une quatrième carte vidéo existe (commutateur KVM sécurisé à quatre têtes).
FONCTIONNEMENT DU SYSTÈME
Panneau de commande avant
Pour basculer vers un port d'entrée, appuyez simplement sur le bouton d'entrée souhaité sur le panneau avant du commutateur KVM sécurisé. Si un port d'entrée est sélectionné, la LED de ce port s'allume. Une session ouverte se termine lors du passage à un autre ordinateur.
DÉPANNAGE
Pas de courant
- Assurez-vous que l’adaptateur secteur est correctement connecté au connecteur d’alimentation de l’appareil.
- Vérifiez le volume de sortietage de l'alimentation et assurez-vous que le voltagLa valeur est d'environ 12 V CC.
- Remplacer l'alimentation.
LED clignotantes sur le panneau avant avec un clic sonore
- Redémarrez l'unité. Si l'erreur persiste, il y a un dysfonctionnement ou de mauvaises connexions d'entrée au niveau des ports K/M.
- Vérifiez que les connexions du clavier et de la souris sont USB 1.0 ou 1.1.
- Seul un clavier ou une souris USB peut être connecté aux ports K/M désignés.
LED USB clignotante
- Assurez-vous que le bon périphérique est connecté au bon port du Secure KVM.
- Vérifiez que le câble USB K/M est connecté au port K/M à l'arrière de l'appareil.
- Vérifiez que le câble USB CAC est connecté au port CAC à l'arrière de l'appareil.
Pas de vidéo
- Vérifiez si tous les câbles vidéo sont correctement connectés.
- Connectez l’ordinateur directement au moniteur pour vérifier que votre moniteur et votre ordinateur fonctionnent correctement.
- Redémarrez les ordinateurs.
Le clavier ne fonctionne pas
- Vérifiez si le clavier est correctement connecté à l'appareil.
- Vérifiez si les câbles USB reliant l'appareil et les ordinateurs sont correctement connectés.
- Essayez de connecter l'USB de l'ordinateur à un autre port.
- Assurez-vous que le clavier fonctionne lorsqu'il est directement connecté à l'ordinateur.
- Remplacer le clavier.
Note: Les voyants LED NUM, CAPS et SCROLL Lock du clavier ne sont pas censés s'allumer s'ils sont connectés au commutateur KVM sécurisé.
La souris ne fonctionne pas
- Vérifiez si la souris est correctement connectée à l'appareil.
- Essayez de connecter l'USB de l'ordinateur à un autre port.
- Assurez-vous que la souris fonctionne lorsqu'elle est directement connectée à l'ordinateur.
- Remplacez la souris.
Pas de son
- Vérifiez si tous les câbles audio sont correctement connectés.
- Connectez les haut-parleurs directement à l’ordinateur pour vérifier que les haut-parleurs et l’audio de l’ordinateur fonctionnent correctement.
- Vérifiez les paramètres audio de l'ordinateur et vérifiez que la sortie audio se fait via les haut-parleurs.
Pas de CAC (CARTE D'ACCÈS COMMUNE, LECTEUR DE CARTE À PUCE)
- Vérifiez si les câbles USB reliant l'appareil et les ordinateurs sont correctement connectés.
- Assurez-vous que le port CAC est activé en maintenant enfoncé le bouton des canaux souhaités jusqu'à ce qu'il s'allume.
SUPPORT TECHNIQUE
Pour toute demande de produit, de garantie ou de questions techniques, veuillez contacter info@blackbox.com.
Assistance technique GRATUITE 24 heures sur 7, XNUMX jours sur XNUMX : Appelez 877-877-2269 ou par télécopieur 724-746-0746.
DÉCLARATION DE GARANTIE LIMITÉE
A. Étendue de la garantie limitée
Black Box garantit aux clients utilisateurs finaux que le produit spécifié ci-dessus sera exempt de défauts de matériaux et de fabrication pour une durée de 36 mois, durée qui commence à la date d'achat par le client. Le client est responsable de conserver une preuve de la date d'achat.
La garantie limitée de Black Box ne couvre que les défauts résultant d'une utilisation normale du produit et ne s'applique pas :
a. Entretien ou modifications inappropriés ou inadéquats
b. Opérations en dehors des spécifications du produit
c. Abus mécanique et exposition à des conditions sévères
Si Black Box reçoit, pendant la période de garantie applicable, un avis de défaut, Black Box, à sa discrétion, remplacera ou réparera le produit défectueux. Si Black Box n'est pas en mesure de remplacer ou de réparer le produit défectueux couvert par la garantie Black Box dans un délai raisonnable, Black Box remboursera le coût du produit.
Black Box n'a aucune obligation de réparer, de remplacer ou de rembourser l'unité jusqu'à ce que le client retourne le produit défectueux à Black Box.
Tout produit de remplacement pourrait être neuf ou comme neuf, à condition qu’il ait une fonctionnalité au moins égale à celle du produit remplacé.
La garantie limitée Black Box est valable dans tous les pays où le produit couvert est distribué par Black Box.
B. Limitations de garantie
Dans la mesure permise par la loi locale, ni Black Box ni ses fournisseurs tiers n'offrent aucune autre garantie ou condition de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, en ce qui concerne le produit Black Box, et déclinent spécifiquement les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, de qualité satisfaisante, et l'aptitude à un usage particulier.
C. Limitations de responsabilité
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D. Droit local
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Documents / Ressources
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BLACK BOX KVS4-1004VM Commutateur Kvm sécurisé Dp Mst [pdf] Guide de l'utilisateur KVS4-1004VM Dp Mst commutateur Kvm sécurisé, KVS4-1004VM, commutateur Kvm sécurisé Dp Mst, commutateur Kvm sécurisé, commutateur Kvm, commutateur |