راهنمای کاربر
ADVANCED 2/4-PORT
DP MST SECURE KVM
سوئیچ

سوئیچ KVS4-1004VM Dp Mst Secure Kvm

مدل ها:

• KVS4-1002VM	2 پورت SH DP MST به KVM ایمن 2xHDMI با صدا، بدون CAC
• KVS4-1002VMX	2 پورت SH DP MST تا 2xHDMI Secure KVM با صدا و CAC
• KVS4-1004VM	4 پورت SH DP MST به KVM ایمن 2xHDMI با صدا، بدون CAC
• KVS4-1004VMX	4 پورت SH DP MST تا 2xHDMI Secure KVM با صدا و CAC
• KVS4-2004VMX	4 پورت DH DP MST تا 2xHDMI Secure KVM با صدا و CAC

مشخصات فنی

ویدیو
قالب	DisplayPort ', HDMI
رابط میزبان	KVS4-1002VM / KVS4-1002VMX	(2) DisplayPort 20 پین (مونث)
	KVS4-1004VM / KVS4-1004VMX	(4) DisplayPort 20 پین (مونث)
	KVS4-2004VMX	(8) DisplayPort 20 پین (مونث)
رابط کاربری کنسول	KVS4-1002VM / KVS4-1002VMX / KVS4-1004VM / KVS4-1004VMX / KVS4-2004VMX	(2) HDMI 19 پین (زن)
حداکثر رزولوشن	3840×2160 @ 30 هرتز
DDC	5 ولت pp (TTL)
یکسان سازی ورودی	خودکار
طول کابل ورودی	تا 20 فوت
طول کابل خروجی	تا 20 فوت
USB
نوع سیگنال	فقط صفحه کلید و ماوس USB 1.1 و 1.0. USB 2.0 برای اتصال CAC (فقط در مدل های دارای CAC)
نوع B	KVS4-1002VM	(2) USB نوع B
	KVS4-1002VMX / KVS4-1004VM	(4) USB نوع B
	KVS4-1004VMX / KVS4-2004VMX	(8) USB نوع B
رابط کاربری کنسول	(2) USB Type-A فقط برای اتصال صفحه کلید و ماوس
	(1) USB Type-A برای اتصال CAC (فقط در مدل های دارای CAC)
AUDIO
ورودی	(2)/(4) کانکتور استریو 3.5 میلی متری زن
خروجی	(1) کانکتور استریو 3.5 میلی متری زن
قدرت
برق مورد نیاز	آداپتور برق 12 ولت DC، 3 آمپر (حداقل) با قطب مثبت وسط پین.
محیط دمای عملیاتی	32 درجه تا 104 درجه فارنهایت (0' تا 40 درجه سانتی گراد)
دمای ذخیره سازی	-4 درجه تا 140 درجه فارنهایت (20- تا 60 درجه سانتی گراد)
رطوبت گواهینامه ها اعتبار سنجی امنیتی	0-80٪ RH، غیر متراکم معیارهای رایج تأیید شده برای NIAR Protection Profile نسخه PSS 4.0
دیگر
شبیه سازی	صفحه کلید، ماوس و ویدئو
کنترل کنید	دکمه های پنل جلو

در جعبه چیست؟

واحد سوئیچ DP MST KVM ایمن	2/4-Port Secure DP MST KVM
منبع تغذیه	منبع تغذیه رومیزی 100-240 ولت، 12VDC 3A

ویژگی های امنیتی

ANTI-TAMPسوئیچ های ER
هر مدل مجهز به Anti-T داخلی استampسوئیچ های er، که حس می کنند تلاش می کنند محفظه دستگاه را باز کنند. هنگامی که سیستم چنین تلاشی را شناسایی کرد، تمام LED های پانل جلویی به سرعت چشمک می زنند و با قطع اتصال با تمام رایانه های شخصی و لوازم جانبی متصل و غیرفعال کردن هر گونه عملکرد، دستگاه بی فایده می شود.
TAMPER-EVIDENT SEAL
محفظه واحد با در محافظت می شودampمهر و موم er-evident برای ارائه مدرک بصری در صورت باز شدن واحد.
سیستم عامل محافظت شده
کنترلر دستگاه دارای ویژگی حفاظتی خاصی است که از برنامه ریزی مجدد یا خواندن سیستم عامل جلوگیری می کند.
ایزوله بالا در کانال های USB
اپتو ایزولاتورها در این واحد استفاده می‌شوند تا مسیرهای داده USB را به صورت الکتریکی از یکدیگر ایزوله نگه دارند و از انزوا بالا و جلوگیری از نشت اطلاعات بین پورت‌ها جلوگیری کنند.
شبیه سازی امن EDID
این واحد با استفاده از یادگیری و شبیه سازی امن EDID از انتقال داده های ناخواسته و ناامن از طریق خطوط DDC جلوگیری می کند.
خودآزمایی
هر بار که KVM به عنوان بخشی از دنباله راه‌اندازی آن روشن می‌شود، خودآزمایی انجام می‌شود. اگر KVM به درستی راه اندازی شود و عملکردی داشته باشد، خودآزمایی انجام شده است. با این حال، اگر همه LED های پنل جلویی روشن باشند و چشمک زن نباشند، خودآزمایی روشن/خاموش ناموفق بوده و همه عملکردها غیرفعال می شوند. بررسی کنید که آیا یکی از دکمه های انتخاب پورت پانل جلویی گیر کرده است یا خیر. در این حالت دکمه گیر کرده را رها کرده و برق را بازیافت کنید.

نصب و راه اندازی

الزامات سیستم

1. Black Box Secure PSS با رایانه‌های شخصی/قابل حمل استاندارد، سرورها یا thin-clientهایی که سیستم‌عامل‌هایی مانند Windows® یا Linux را اجرا می‌کنند، سازگار است.
2. دستگاه های جانبی که توسط سوئیچ Secure KVM پشتیبانی می شوند در جدول زیر فهرست شده اند:

پورت کنسول	دستگاه های مجاز
صفحه کلید	صفحه کلید و صفحه کلید سیمی بدون هاب USB داخلی یا عملکرد دستگاه ترکیبی، مگر اینکه دستگاه متصل حداقل یک نقطه پایانی دارد که کلاس HID صفحه کلید یا ماوس است.
نمایش	دستگاه نمایش (مثلاً مانیتور، پروژکتور) که از یک رابط فیزیکی و منطقی استفاده می کند سازگار با پورت های محصول (DisplayPort™، HDMI).
خروجی صدا	آنالوگ ampبلندگوهای لیفید، هدفون آنالوگ.
ماوس / دستگاه اشاره گر	هر موس سیمی یا توپی بدون هاب USB داخلی یا عملکرد دستگاه ترکیبی.
دستگاه احراز هویت کاربر	دستگاه‌های USB شناسایی‌شده به‌عنوان تأیید هویت کاربر (کلاس پایه 0Bh، به عنوان مثال کارت‌خوان هوشمند، PIV/ خواننده CAC، توکن، یا خواننده بیومتریک)

جدول 1-1

واحدهای تک سر:

1. مطمئن شوید که برق دستگاه و کامپیوترها قطع یا قطع شده است.
2. از کابل DisplayPort™ برای اتصال پورت خروجی DisplayPort™ از هر رایانه به پورت های DP IN مربوطه دستگاه استفاده کنید.
3. از یک کابل USB (از نوع A تا نوع B) برای اتصال یک پورت USB در هر کامپیوتر به درگاه های USB مربوطه دستگاه استفاده کنید.
4. به صورت اختیاری یک کابل صدای استریو (3.5 میلی متر تا 3.5 میلی متر) را برای اتصال خروجی صوتی رایانه ها به پورت های AUDIO IN دستگاه وصل کنید.
5. یک مانیتور را با استفاده از کابل HDMI به پورت کنسول HDMI OUT دستگاه وصل کنید.
6. یک صفحه کلید و ماوس USB را به دو پورت کنسول USB وصل کنید.
7. به صورت اختیاری بلندگوهای استریو را به درگاه AUDIO OUT دستگاه وصل کنید.
8. برای مدل های دارای CAC، به صورت اختیاری CAC (کارت دسترسی مشترک، کارت خوان هوشمند) را به پورت CAC در رابط کنسول کاربر متصل کنید.
9. در نهایت، سوئیچ Secure KVM را با اتصال یک منبع تغذیه 12VDC به کانکتور برق، روشن کنید و سپس همه رایانه ها را روشن کنید.
   توجه: کامپیوتر متصل به پورت 1 همیشه پس از روشن شدن به طور پیش فرض انتخاب می شود.
   توجه: می توانید حداکثر 2 کامپیوتر را به سوئیچ 2 پورت Secure KVM و حداکثر 4 کامپیوتر را به سوئیچ 4 پورت Secure KVM متصل کنید.
   

هشدارهای مهم - به دلایل امنیتی:

• این محصول از دستگاه های بی سیم پشتیبانی نمی کند. سعی نکنید از صفحه کلید بی سیم یا ماوس بی سیم با این محصول استفاده کنید.
• این محصول از صفحه کلید با هاب USB یا پورت USB یکپارچه پشتیبانی نمی کند. با این دستگاه فقط از صفحه کلیدهای USB استاندارد (HID) استفاده کنید.
• این محصول از ورودی صدای میکروفون یا ورودی خط پشتیبانی نمی کند. هیچ میکروفون یا هدست با میکروفون را به این دستگاه وصل نکنید.
• اتصال دستگاه های احراز هویت (CAC) با منابع برق خارجی ممنوع است.

واحدهای چند سر:

1. مطمئن شوید که برق دستگاه و کامپیوترها قطع یا قطع شده است.
2. از کابل های DisplayPort™ برای اتصال پورت های خروجی DisplayPort هر کامپیوتر به پورت های DP IN مربوطه دستگاه استفاده کنید. برای مثالampدر صورت استفاده از KVS4-2004VMX، دو پورت DisplayPort یک کامپیوتر باید همه به یک کانال متصل باشند.
   ایستگاه کاری کامپیوترکانکتورهای DP IN که متعلق به یک کانال هستند به صورت عمودی مرتب شده اند.
3. از یک کابل USB (از نوع A تا نوع B) برای اتصال یک پورت USB در هر کامپیوتر به درگاه های USB مربوطه دستگاه استفاده کنید.
4. به صورت اختیاری یک کابل صدای استریو (3.5 میلی متر در هر دو طرف) وصل کنید تا خروجی صدای رایانه را به پورت های AUDIO IN دستگاه متصل کنید.
5. مانیتورها را با استفاده از کابل های HDMI به پورت های کنسول HDMI OUT دستگاه متصل کنید.
   
6. یک صفحه کلید و ماوس USB را در دو پورت کنسول USB وصل کنید.
7. به صورت اختیاری بلندگوهای استریو را به درگاه AUDIO OUT دستگاه وصل کنید.
8. به صورت اختیاری CAC (کارت خوان هوشمند) را به پورت CAC در رابط کاربری کنسول متصل کنید.
9. سوئیچ Secure KVM را با وصل کردن یک منبع تغذیه 12VDC به کانکتور برق روشن کنید و سپس همه رایانه ها را روشن کنید.

توجه: کامپیوتر متصل به پورت 1 همیشه پس از روشن شدن به طور پیش فرض انتخاب می شود.

EDID یاد بگیرید:
EDID ویدیوی پیش‌فرض کارخانه روی HP (حداکثر رزولوشن 1080P) تنظیم شده است تا امکان عملکرد اولیه با اکثر مارک‌های نمایشگر DP را فراهم کند. به دلایل امنیتی، EDID از مارک های بیشتر نمایشگرهای DP فقط توسط مدیر تأیید شده قابل دستیابی است.
از مراحل زیر برای تنظیم صحیح یادگیری EDID خود استفاده کنید:

1. مطمئن شوید که برق هم از دستگاه و هم از رایانه قطع یا قطع شده است.
2. با استفاده از کابل USB (Type-A تا Type-B)، رایانه شخصی را به پورت K/M 1 میزبان سوئیچ امن KVM متصل کنید.
3. یک صفحه کلید و ماوس USB را به دو پورت کنسول USB وصل کنید.
4. یک کابل ویدیوی DP را بین رایانه شخصی و پورت تصویری DP 1 میزبان سوئیچ امن KVM وصل کنید.
5. یک نمایشگر DP را به پورت خروجی DP کنسول Secure KVM Switch متصل کنید.
6. کامپیوتر و سوئیچ امن KVM را روشن کنید.
7. ابزار مدیریت و مدیریت امنیت را در رایانه شخصی خود از این لینک دانلود کنید: |https://www.blackbox.com/NIAP3/documentation
8. ابزار اجرایی مدیریت و مدیریت امنیت را اجرا کنید file.

جلسه را با استفاده از مراحل زیر در ابزار مدیریت و مدیریت امنیت آغاز کنید:

1. "alt alt cnfg" را روی صفحه کلید خود تایپ کنید.
2. ماوس متصل به سوئیچ Secure KVM کار نمی کند و از شما خواسته می شود "شناسه اعتبار را وارد کنید".
3. با وارد کردن نام کاربری پیش‌فرض “admin” و فشار دادن Enter، به عنوان مدیر وارد شوید.
4. رمز عبور پیش فرض "1 2 3 4 5" را وارد کرده و Enter را فشار دهید.
5. هفت گزینه در یک منوی عددی ظاهر می شود: "Select Mode" را انتخاب کنید و Enter را فشار دهید.
6. یک منو ظاهر می شود که از شما می خواهد حالت را انتخاب کنید. در عوض، "local" را تایپ کرده و Enter را فشار دهید.
   ابزار مدیریت و مدیریت امنیت اکنون به طور خودکار EDID نمایشگر را یاد می گیرد و ذخیره می کند، سپس دستگاه تنظیم مجدد و راه اندازی مجدد می شود. در پایان راه‌اندازی، اطمینان حاصل کنید که همه رایانه‌ها از طریق هر پورت به سوئیچ KVM ایمن متصل هستند تا مطمئن شوید که همه به درستی ویدیو را روی صفحه نمایش متصل نشان می‌دهند.

مراحل زیر فقط برای مدیر سیستم یا مدیر فناوری اطلاعات در نظر گرفته شده است.
اگر پورت های CAC اختیاری دارید، 2 پورت در سوئیچ KVM ایمن 2 پورت میزبان و 4 پورت در سوئیچ KVM ایمن 4 پورت میزبان وجود خواهد داشت. اتصال CAC به رایانه نیاز به اتصال کابل USB جدا از صفحه کلید و ماوس دارد. این اجازه می دهد تا CAC به طور مستقل از صفحه کلید و ماوس متصل شود. همچنین به کاربر امکان می دهد انتخاب کند که آیا CAC برای یک رایانه خاص پشتیبانی می شود یا خیر.

1. مطمئن شوید که برق دستگاه و رایانه قطع یا قطع شده است.
2. از یک کابل USB (نوع A تا نوع B) برای اتصال یک پورت USB در رایانه به درگاه‌های CAC USB مربوطه در سوئیچ KVM ایمن استفاده کنید. اگر به عملکرد CAC برای آن رایانه نیازی نیست، کابل USB را وصل نکنید.
3. یک CAC (کارت خوان هوشمند) را به پورت CAC در رابط کاربری کنسول متصل کنید.
4. سوئیچ Secure KVM را با وصل کردن یک منبع تغذیه 12VDC به کانکتور برق روشن کنید و سپس همه رایانه ها را روشن کنید.
5. برای غیرفعال کردن CAC برای هر کانال (همه پورت‌های CAC به‌عنوان پیش‌فرض فعال هستند)، از دکمه‌های پنل جلویی استفاده کنید تا کلید KVM ایمن را به کانالی که می‌خواهید حالت CAC آن را تغییر دهید، تغییر دهید. پس از انتخاب کانال، LED دکمه برای این کانال خاص باید روشن باشد (پورت CAC فعال است). دکمه را به مدت 3 ثانیه فشار داده و نگه دارید تا LED دکمه خاموش شود. پورت CAC اکنون برای این کانال غیرفعال است.
   برای فعال کردن CAC برای هر کانال، از دکمه‌های پانل جلویی استفاده کنید تا کلید KVM ایمن را به کانالی که می‌خواهید حالت CAC آن را تغییر دهید تغییر دهید. پس از انتخاب کانال، LED دکمه برای این کانال خاص باید خاموش باشد (پورت CAC غیرفعال است). دکمه را به مدت 3 ثانیه فشار دهید و نگه دارید تا LED دکمه روشن شود. پورت CAC اکنون برای این کانال فعال است. یک جلسه فعال در رایانه با حذف دستگاه CAC خاتمه می یابد.
   توجه: جلسه آزاد بلافاصله پس از حذف دستگاه CAC ثبت شده خاتمه می یابد.

پیکربندی پورت CAC

مراحل زیر برای مدیر سیستم و اپراتورها (کاربران) در نظر گرفته شده است.
توجه: برای این عملیات فقط یک کامپیوتر متصل به پورت 1 مورد نیاز است.
پیکربندی پورت CAC یک ویژگی اختیاری است که به ثبت هر وسیله جانبی USB اجازه می دهد تا با سوئیچ Secure KVM کار کند. فقط یک دستگاه جانبی را می توان ثبت کرد و تنها دستگاه جانبی ثبت شده با سوئیچ Secure KVM کار می کند. به‌طور پیش‌فرض، وقتی هیچ وسیله جانبی ثبت نشده باشد، سوئیچ Secure KVM با هر کارت‌خوان هوشمندی کار می‌کند.

پورت CAC را از طریق گزینه های منوی کاربر پیکربندی کنید

1. برنامه مدیریت و مدیریت امنیت را باز کنید.
2. با استفاده از صفحه کلید، کلید Alt را دو بار فشار دهید و "cnfg" را تایپ کنید.
3. در این سtagماوس متصل به سوئیچ Secure KVM کار نخواهد کرد.
4. نام کاربری پیش فرض “user” را وارد کرده و Enter را فشار دهید.
5. رمز عبور پیش فرض "12345" را وارد کرده و Enter را فشار دهید.
6. "ثبت دستگاه CAC جدید" را از منوی روی صفحه انتخاب کنید و Enter را فشار دهید.
7. دستگاه جانبی را که قرار است ثبت شود به پورت CAC USB در سمت کنسول سوئیچ Secure KVM متصل کنید و منتظر بمانید تا سوئیچ Secure KVM اطلاعات جانبی جدید را بخواند.
8. سوئیچ Secure KVM اطلاعات دستگاه جانبی متصل را روی صفحه نمایش می دهد و پس از تکمیل ثبت نام، 3 بار وزوز می کند.
   

حسابرسی: حذف گزارش رویداد از طریق گزینه های منوی کاربر

مراحل زیر برای مدیر سیستم در نظر گرفته شده است.
توجه: برای این عملیات فقط یک کامپیوتر متصل به پورت 1 مورد نیاز است.
گزارش رویداد گزارش مفصلی از فعالیت های حیاتی ذخیره شده در سوئیچ Secure KVM یا Switch Secure KVM است.
فهرست ویژگی‌های جامع و راهنمای ابزارهای مدیریت و مدیریت امنیت را می‌توانید در این قسمت پیدا کنید
راهنمای مدیر برای دانلود از: https://www.blackbox.com/NIAP3/documentation

1. برنامه مدیریت و مدیریت امنیت را باز کنید.
2. با استفاده از صفحه کلید، کلید Alt را دو بار فشار دهید و "cnfg" را تایپ کنید.
3. نام مدیر پیش فرض “admin” را وارد کرده و Enter را فشار دهید.
4. رمز عبور پیش فرض "12345" را وارد کرده و Enter را فشار دهید.
5. با انتخاب "Dump Log" از منو، Log Dump را درخواست کنید. (نشان داده شده در شکل 1-9)
   

* برای اطلاعات دقیق به راهنمای ابزار مدیریت و مدیریت امنیت مراجعه کنید.

RESET: بازیابی پیش فرض های کارخانه

مراحل زیر برای مدیر سیستم در نظر گرفته شده است.
توجه: برای این عملیات فقط یک کامپیوتر متصل به پورت 1 مورد نیاز است.
Restore Factory Defaults همه تنظیمات روی Secure KVM Switch را به حالت اولیه باز می‌گرداند.
حالت سوئیچ KVM ایمن.
ثبت پورت CAC حذف خواهد شد.
تنظیمات سوئیچ KVM ایمن به پیش‌فرض کارخانه بازنشانی می‌شود.
برای بازیابی پیش فرض های کارخانه از طریق گزینه های منوی کاربر:

1. برنامه مدیریت و مدیریت امنیت را باز کنید.
2. با استفاده از صفحه کلید، کلید Alt را دو بار فشار دهید و "cnfg" را تایپ کنید.
3. نام مدیر پیش فرض “admin” را وارد کرده و Enter را فشار دهید.
4. رمز عبور پیش فرض "12345" را وارد کرده و Enter را فشار دهید.
5. "Restore Factory Defaults" را از منوی روی صفحه انتخاب کنید و enter را فشار دهید. (منو در شکل 1-9 نشان داده شده است)
   * برای اطلاعات دقیق به راهنمای ابزار مدیریت و مدیریت امنیت مراجعه کنید.

رفتار LED

رابط کاربری کنسول - LED نمایشگر:

#	وضعیت	توضیحات
1	خاموش	مانیتور وصل نیست
2	On	مانیتور متصل است
3	چشمک می زند	مشکل EDID - برای رفع مشکل EDID را یاد بگیرید

رابط کاربری کنسول - CAC LED:

#	وضعیت	توضیحات
1	خاموش	CAC متصل نیست
2	On	CAC مجاز و کاربردی متصل است
3	چشمک می زند	لوازم جانبی غیر CAC متصل است

پنل جلو - LED های انتخاب پورت:

#	وضعیت	توضیحات
1	خاموش	پورت انتخاب نشده
2	On	پورت انتخاب شده
3	چشمک می زند	EDID در حال یادگیری است

پنل جلو - LED های انتخاب CAC:

#	وضعیت	توضیحات
1	خاموش	پورت CAC غیرفعال است یا پورت انتخاب نشده است
2	On	پورت CAC فعال است
3	چشمک می زند	EDID در حال یادگیری است

پنل جلو - LED های انتخاب پورت و CAC:

#	وضعیت	توضیحات
1	همه چشمک می زند	اتصال جانبی به پورت‌های کنسول کیبورد یا ماوس رد می‌شود

مهم!
اگر تمام ال ای دی های پنل جلویی چشمک می زنند و زنگ هشدار به صدا در می آید، سوئیچ Secure KVM T شده است.AMPERED با و همه عملکردها برای همیشه غیرفعال می شوند. لطفا با پشتیبانی فنی Black Box در این آدرس تماس بگیرید info@blackbox.com
اگر تمام LED های پنل جلویی روشن باشند و چشمک زن نباشند، POWER UP SELF TEST ناموفق بوده و همه عملکردها غیرفعال می شوند. بررسی کنید که آیا یکی از دکمه های انتخاب پورت پانل جلویی گیر کرده است یا خیر. در این حالت دکمه گیر کرده را رها کرده و برق را بازیافت کنید. اگر تست خودآزمایی روشن نشد، لطفاً با پشتیبانی فنی Black Box در این آدرس تماس بگیرید info@blackbox.com

EDID Learn – LED های پنل جلو:
تمام LED ها به مدت 1 ثانیه روشن می شوند. سپس:

• LED های پورت 1 تا پایان فرآیند چشمک خواهند زد.
• در صورت وجود برد ویدیویی دوم (سوئیچ KVM ایمن دو سر) LED های پورت 2 تا پایان فرآیند چشمک خواهند زد.
• در صورت وجود برد سومین برد (سوئیچ KVM ایمن چهار سر) LED های پورت 3 تا پایان فرآیند چشمک خواهند زد.
• در صورت وجود برد چهارمین برد (سوئیچ چهار سر ایمن KVM) LED های پورت 4 تا پایان فرآیند چشمک خواهند زد.

عملیات سیستم

کنترل پنل جلو
برای جابه‌جایی به درگاه ورودی، کافی است دکمه ورودی مورد نظر را در پنل جلویی سوئیچ Secure KVM فشار دهید. اگر یک پورت ورودی انتخاب شود، LED آن پورت روشن می شود. یک جلسه باز پس از جابجایی به رایانه دیگری خاتمه می یابد.

عیب یابی

بدون قدرت

• مطمئن شوید که آداپتور برق به طور ایمن به کانکتور برق دستگاه وصل شده است.
• ولوم خروجی را بررسی کنیدtage از منبع تغذیه و مطمئن شوید که voltagمقدار e حدود 12VDC است.
• منبع تغذیه را تعویض کنید.

چراغ های LED چشمک زن در پنل جلویی با صدای کلیک

• واحد را راه اندازی مجدد کنید. اگر خطا ادامه پیدا کند، نقص یا اتصالات ورودی اشتباه در پورت های K/M وجود دارد.
• بررسی کنید که اتصالات صفحه کلید و ماوس USB 1.0 یا 1.1 هستند.
• فقط صفحه کلید یا ماوس USB را می توان در درگاه های K/M تعیین شده وصل کرد.

فلش LED USB

• مطمئن شوید که دستگاه جانبی صحیح به پورت صحیح Secure KVM متصل است.
• بررسی کنید که کابل USB K/M به پورت K/M در پشت دستگاه متصل است.
• بررسی کنید که کابل CAC USB به پورت CAC در پشت دستگاه متصل است.

بدون ویدئو

• بررسی کنید که آیا همه کابل های ویدئو به درستی وصل شده اند.
• رایانه را مستقیماً به مانیتور وصل کنید تا بررسی کنید که مانیتور و رایانه شما به درستی کار می کنند.
• کامپیوترها را ریستارت کنید.

صفحه کلید کار نمی کند

• بررسی کنید که آیا صفحه کلید به درستی به دستگاه وصل شده است یا خیر.
• بررسی کنید که آیا کابل‌های USB که دستگاه و رایانه‌ها را به هم وصل می‌کنند به درستی متصل شده‌اند.
• USB کامپیوتر را به پورت دیگری وصل کنید.
• اطمینان حاصل کنید که صفحه کلید در صورت اتصال مستقیم به رایانه کار می کند.
• صفحه کلید را تعویض کنید.
  توجه: نشانگرهای LED NUM، CAPS و SCROLL Lock روی صفحه کلید در صورت اتصال به سوئیچ Secure KVM قرار نیست روشن شوند.

ماوس کار نمی کند

• بررسی کنید که آیا ماوس به درستی به دستگاه وصل شده است یا خیر.
• USB کامپیوتر را به پورت دیگری وصل کنید.
• اطمینان حاصل کنید که ماوس زمانی که مستقیماً به رایانه متصل است کار می کند.
• ماوس را تعویض کنید.

بدون صدا

• بررسی کنید که آیا همه کابل های صوتی به درستی وصل شده اند.
• بلندگوها را مستقیماً به رایانه وصل کنید تا مطمئن شوید که بلندگوها و صدای رایانه به درستی کار می کنند.
• تنظیمات صوتی رایانه را بررسی کنید و بررسی کنید که خروجی صدا از بلندگوها باشد.

بدون CAC (کارت دسترسی مشترک، کارت خوان هوشمند)

• بررسی کنید که آیا کابل‌های USB که دستگاه و رایانه‌ها را به هم وصل می‌کنند به درستی متصل شده‌اند.
• اطمینان حاصل کنید که پورت CAC با نگه داشتن دکمه کانال های مورد نظر تا روشن شدن آن فعال است.

پشتیبانی فنی
برای سؤالات محصول، سؤالات گارانتی یا سؤالات فنی، لطفاً تماس بگیرید info@blackbox.com.
پشتیبانی فنی رایگان 24 ساعت شبانه روز، 7 روز هفته: تماس بگیرید 877-877-2269 یا فکس 724-746-0746.

بیانیه گارانتی محدود

الف. میزان ضمانت محدود
جعبه سیاه به مشتریان کاربر نهایی تضمین می کند که محصول ذکر شده در بالا به مدت 36 ماه بدون نقص در مواد و نحوه کار خواهد بود که مدت زمان آن از تاریخ خرید توسط مشتری شروع می شود. مشتری مسئول حفظ مدارک تاریخ خرید است.
گارانتی محدود بلک باکس تنها عیوبی را که در نتیجه استفاده معمولی از محصول ایجاد می شود پوشش می دهد و شامل موارد زیر نمی شود:
الف نگهداری یا اصلاحات نامناسب یا ناکافی
ب عملیات خارج از مشخصات محصول
ج. سوء استفاده مکانیکی و قرار گرفتن در معرض شرایط شدید
اگر بلک باکس در طول دوره گارانتی مربوطه، اخطار نقص دریافت کند، بلک باکس به صلاحدید خود محصول معیوب را جایگزین یا تعمیر خواهد کرد. اگر بلک باکس نتواند محصول معیوب تحت پوشش گارانتی بلک باکس را در مدت زمان معقولی جایگزین یا تعمیر کند، بلک باکس هزینه محصول را بازپرداخت می کند.
تا زمانی که مشتری محصول معیوب را به بلک باکس برگرداند، بلک باکس هیچ تعهدی برای تعمیر، تعویض یا بازپرداخت واحد ندارد.
هر محصول جایگزینی می تواند جدید یا شبیه نو باشد، مشروط بر اینکه دارای عملکردی حداقل برابر با عملکرد محصول در حال تعویض باشد.
گارانتی محدود بلک باکس در هر کشوری که محصول تحت پوشش توسط بلک باکس توزیع می شود معتبر است.
ب. محدودیت های گارانتی
تا جایی که قانون محلی اجازه می دهد، نه بلک باکس و نه تامین کنندگان شخص ثالث آن هیچ گونه ضمانت یا شرط دیگری از هر نوع بیان شده یا ضمنی در رابطه با محصول جعبه سیاه نمی دهند و به طور خاص ضمانت های ضمنی یا شرایط خرید و فروش، کیفیت رضایت بخش را رد می کنند. و تناسب اندام برای یک هدف خاص
ج- محدودیت های مسئولیت
تا آنجایی که قانون محلی اجازه می دهد، راه حل های ارائه شده در این بیانیه ضمانت، درمان انحصاری و انحصاری مشتریان است.
تا جایی که قانون محلی اجازه می دهد، به جز تعهداتی که به طور خاص در این بیانیه گارانتی ذکر شده است، در هیچ موردی بلک باکس یا تامین کنندگان شخص ثالث آن در قبال خسارات مستقیم، غیرمستقیم، خاص، اتفاقی یا تبعی چه بر اساس قرارداد، مسئولیتی ندارند. جرم یا هر نظریه حقوقی دیگری و اینکه آیا احتمال چنین خسارتی توصیه شده است.
د. قانون محلی
تا حدی که این بیانیه ضمانت با قوانین محلی مغایرت داشته باشد، این بیانیه ضمانت باید اصلاح شده در نظر گرفته شود تا با این قانون سازگار باشد.

سلب مسئولیت
Black Box Corporation مسئولیتی در قبال خسارات از هر نوع، از جمله، اما نه محدود به، خسارات تنبیهی، تبعی یا هزینه پوشش، ناشی از هرگونه خطا در اطلاعات محصول یا مشخصات مندرج در این سند نخواهد داشت و Black Box Corporation ممکن است اصلاح کند. این سند در هر زمان بدون اطلاع قبلی
علائم تجاری
جعبه سیاه و نوع آرم و علامت جعبه سیاه علائم تجاری ثبت شده BB Technologies, Inc.
هر علامت تجاری دیگری که در این سند ذکر شده است به رسمیت شناخته می شود که دارایی صاحبان علامت تجاری است.
© COPYRIGHT 2022. BLACK BOX CORPORATION. کلیه حقوق محفوظ است.

20180411
شرکت بلک باکس
1000 پارک درایو
لارنس، PA 15055-1018
تلفن: 877-877-2269
www.blackbox.com

اسناد / منابع

کلید BLACK BOX KVS4-1004VM Dp Mst Secure Kvm [pdfراهنمای کاربر KVS4-1004VM Dp Mst Secure Kvm Switch, KVS4-1004VM, Dp Mst Secure Kvm Switch, Secure Kvm Switch, Kvm Switch, Switch

مراجع

• راهنمای کاربر