Se ùn pudete micca resettà a vostra password di cunnessione Mac
Se i passi standard per resettà a password di u vostru contu d'utilizatore Mac ùn riescenu micca, pruvate questi passi addiziunali.
Prima di principià
Prima pruvate u passi standard per resettà a vostra password di cunnessione Mac.
Avviate da macOS Recovery
Determinate se utilizate un Mac cun siliziu Apple, poi seguitate i passi adatti per inizià da MacOS Recovery:
- Apple siliciu: Accendite u vostru Mac è continuate à appughjà è tene premutu u buttone di accensione finu à vede a finestra di opzioni di avvio. Sceglite l'icona di ingranaggi chjamata Opzioni, dopu cliccate Cuntinuà.
- processore Intel: Accendite u vostru Mac è premete immediatamente è tenite premutu Command (⌘) -R finu à vede un logu Apple o altra immagine.
Se vi hè dumandatu di selezziunà un utilizatore amministratore
Se vi hè dumandatu di selezziunà un utilizatore amministratore chì cunniscite a password, fate cliccà "Avete dimenticatu tutti i password?" è procedi cum'è descrittu sottu.
Se vi dumandanu e vostre informazioni Apple ID
Inserite e vostre informazioni Apple ID. Puderete ancu esse dumandatu d'entrà u codice di verificazione mandatu à i vostri altri dispositivi.
Se vedi una finestra di Serratura d'Activazione, cliccate Esci à Utilità di Recuperazione. Poi cuntinuà cum'è descrittu in u sezione dopu, "Utilizà l'assistente Reset Password".
Se vi hè dumandatu di selezziunà un utilizatore chì vulete resettà a password per:
- Sceglite l'utilizatore, dopu inserite a vostra nova infurmazione di password è cliccate Next.
- Quandu l'autenticazione hà riesciutu, cliccate Esci.
- Sceglite u menu Apple > Restart. A riiniziata di a parolla d'intesa hè avà compia, allora ùn avete micca bisognu di piglià ulteriori passi.
Se vi dumandanu a vostra chjave di recuperu
- Entre u vostru FileChjave di ricuperazione di volta. L'avete ricevutu quandu avete attivatu FileVault è hà sceltu di creà una chjave di ricuperazione invece di permette à u vostru contu iCloud (ID Apple) di sbloccà u vostru discu.
- Quandu vi sarà dumandatu di resettà a vostra chjave, fate cliccà nantu à Rimpiazzà a chjave.
- Sceglite un utilizatore per rinvià a password.
- Dopu l'autentificazione cù successu, cliccate Esci.
- Sceglite u menu Apple > Restart. A riiniziata di a parolla d'intesa hè avà compia, allora ùn avete micca bisognu di piglià ulteriori passi.
Aduprate l'assistente Reset Password
Avà duvete vede a finestra di l'utilità, chì mostra l'opzioni cum'è u restauru da Time Machine, a reinstallazione di macOS, è l'usu di l'Utilità di discu.
- Da u menu Utilità in a barra di menu, sceglite Terminale.
- In a finestra di a Terminale, scrivite
resetpassword, dopu appughjà Ritorna per apre l'Assistente di Resettazione di u Password. - Sè site dumandatu di selezziunà un utilizatore amministratore chì cunniscite a password, fate cliccà "Scurdatu di tutti i password?".
- À a finestra Reset Password, cliccate Disattivà Mac, poi cliccate Disattivà per cunfirmà.
- Se vedi una finestra di Serratura d'Attivazione, inserite u vostru email ID e password Apple ID, poi cliccate Seguente.
- À a finestra Reset Password, inserite a vostra nova infurmazione di password, dopu cliccate Next.
Se sta finestra mostra più conti d'utilizatori, fate un clic nantu à u buttone Imposta Password accantu à ogni nome di contu, allora inserite l'infurmazioni di a nova password per ogni contu. - Quandu u resettore di a password hè cumpletatu, cliccate Esci.
- Sceglite u menu Apple > Ripartite, dopu cunnettatevi cù a vostra nova password.
Se ùn pudete micca resettà a vostra password, sguassate u vostru Mac
Se nisuna altra suluzione hè riesciuta, avete a pussibilità di resettà a vostra password cancellendu u vostru Mac.
- Spegni u vostru Mac, allora avvià da a recuperazione di macOS cum'è discrittu prima.
- Quandu vi hè dumandatu di selezziunà un utilizatore amministratore chì cunniscite a password, sceglite Erase Mac da u menu di l'Assistente di Recuperazione in a barra di menu.
- Da a finestra Erase Mac, fate cliccà Erase Mac, dopu cliccate Erase Mac per cunfirmà.
- Se u vostru Mac riparte in un puntu d'interrogazione lampante, appughjà è tene premutu u buttone di accensione per uni pochi secondi finu à chì u vostru Mac si spenga.
- Accuminciate da MacOS Recovery di novu, poi reinstallate macOS. Per i dettagli, vedi Cumu reinstallà macOS.
Se ùn pudete micca reinstallà macOS perchè l'installatore ùn vede micca un discu duru nantu à u quale installà, puderebbe bisognu di cambià u furmatu di u discu:
- Press Command (⌘) -Q per abbandunà l'installatore.
- Quandu vedi a finestra di l'utilità, selezziunate Utilità discu, dopu cliccate Cuntinuà.
- Sceglite u primu elementu elencatu in a barra laterale di a finestra di l'Utilità Dischettu. Questu hè u vostru discu duru integratu.
- Cliccate nantu à u buttone Erase o a tabulazione à u latu drittu di a finestra, dopu inserite questi dettagli:
- Nome: Macintosh HD
- Formatu: Mac OS Extended (Journaled)
- Schema (se mostratu): Mappa di Partizione GUID
- Cliccate nantu à Erase, dopu cliccate nantu à Erase per cunfirmà.
- Quandu a cancellazione hè cumpleta, preme Command-Q per abbandunà l'Utilità Disch è torna à a finestra di l'utilità. Duvete avà esse capace di reinstallà macOS cù successu.
Sì avete sempre bisognu d'aiutu, per piacè cuntattate u supportu Apple.
