我们已经确定了一些在 Logitech Options 软件中未检测到设备或设备无法识别在 Options 软件中进行的自定义的情况（但是，这些设备确实在没有自定义的开箱即用模式下工作）。
大多数情况下，这种情况发生在 macOS 从 Mojave 升级到 Catalina/BigSur 或发布 macOS 临时版本时。要解决此问题，您可以手动启用权限。请按照以下步骤删除现有权限，然后添加权限。然后您应该重新启动系统以使更改生效。
- 删除现有权限
– 添加权限

– 确保启用了 NumLock 键。 如果按一次该键未启用 NumLock，请按住该键五秒钟。

– 确认在 Windows 设置中选择了正确的键盘布局，并且布局与您的键盘匹配。
- 尝试启用和禁用其他切换键，例如 Caps Lock、Scroll Lock 和 Insert，同时检查数字键是否适用于不同的应用程序或程序。
– 禁用 开启鼠标键:
1. 打开 轻松访问中心 — 点击 开始 键，然后点击 控制面板 > 轻松访问 进而 轻松访问中心.
2. 点击 让鼠标更易于使用.
3。 下 使用键盘控制鼠标，取消选中 开启鼠标键.
– 禁用 粘滞键、切换键和筛选键:
1. 打开 轻松访问中心 — 点击 开始 键，然后点击 控制面板 > 轻松访问 进而 轻松访问中心.
2. 点击 使键盘更易于使用.
3。 下 让打字更轻松，确保所有复选框都未选中。
– 确认产品或接收器直接连接到计算机，而不是连接到集线器、扩展器、交换机或类似的东西。
– 确保键盘驱动程序已更新。 点击 这里 了解如何在 Windows 中执行此操作。
– 尝试将设备与新的或不同的用户 pro 一起使用file.
– 测试鼠标/键盘或接收器是否在另一台计算机上。

如果您在 macOS 上使用 Logitech Options 或 Logitech Control Center (LCC)，您可能会看到一条消息，指出由 Logitech Inc. 签名的旧系统扩展将与 macOS 的未来版本不兼容，并建议联系开发人员以获得支持。 Apple 在此处提供有关此消息的更多信息： 关于旧系统扩展.

罗技意识到这一点，我们正在努力更新 Options 和 LCC 软件，以确保我们遵守 Apple 的指导方针，并帮助 Apple 提高其安全性和可靠性。
Legacy System Extension 消息将在首次加载 Logitech Options 或 LCC 时显示，并在它们保持安装和使用状态时定期显示，直到我们发布 Options 和 LCC 的新版本。 我们还没有发布日期，但您可以查看最新下载 这里.
注意：单击后，Logitech Options 和 LCC 将继续正常工作 OK.

如果您的蓝牙鼠标或键盘在登录屏幕重启后没有重新连接，而仅在登录后重新连接，则可能与 File保险库加密。
什么时候 FileVault 已启用，蓝牙鼠标和键盘仅在登录后重新连接。

可能的解决方案：
– 如果您的 Logitech 设备带有 USB 接收器，使用它可以解决问题。
– 使用 MacBook 键盘和触控板登录。
– 使用 USB 键盘或鼠标登录。

注意：此问题已在 M12.3 上的 macOS 1 或更高版本中修复。使用旧版本的用户可能仍会遇到此问题。

如果您的 Logitech 设备需要清洁，我们有以下建议：

清洁之前
– 如果您的设备已连接电缆，请先从计算机上拔下设备。
– 如果您的设备有用户可更换的电池，请取出电池。
– 请务必关闭设备，然后等待 5-10 秒后再开始清洁。
– 请勿将清洁液直接放在设备上。
– 对于不防水的设备，请尽量减少水分，并避免任何液体滴入或渗入设备
– 使用清洁喷雾时，喷洒在布上并擦拭 — 不要直接喷洒在设备上。切勿将设备浸入液体、清洁剂或其他液体中。
– 请勿使用漂白剂、丙酮/指甲油去除剂、强溶剂或研磨剂。

清洁键盘
– 要清洁按键，请使用普通自来水稍微润湿一块柔软的无绒布，然后轻轻擦拭按键。
– 使用压缩空气清除按键之间的任何松散碎屑和灰尘。如果没有压缩空气，您也可以使用吹风机的冷风。
– 您还可以使用无香味的消毒湿巾、无香味的抗菌湿巾、卸妆纸巾，或者酒精浓度低于25%的酒精棉签。
– 请勿使用漂白剂、丙酮/指甲油去除剂、强溶剂或研磨剂。

清洁鼠标或演示设备
– 使用自来水稍微润湿一块柔软的无绒布，然后轻轻擦拭设备。
– 使用镜头清洁剂稍微润湿一块柔软的无绒布，然后轻轻擦拭您的设备。
– 您还可以使用无香味的消毒湿巾、无香味的抗菌湿巾、卸妆纸巾，或者酒精浓度低于25%的酒精棉签。
– 请勿使用漂白剂、丙酮/指甲油去除剂、强溶剂或研磨剂。

清洁耳机
– 塑料部件（头带、麦克风杆等）：建议使用无香味的消毒湿巾、无香味的抗菌湿巾、卸妆纸巾或酒精浓度低于 25% 的酒精棉签。
– 人造革耳垫：建议使用无香味消毒湿巾、无香味抗菌湿巾或卸妆纸巾。酒精湿巾可有限度使用。
– 对于编织电缆：建议使用抗菌湿巾。擦拭电缆和电线时，抓住电线中间部分并朝产品方向拉。不要用力将电缆从产品或计算机上拉开。
– 请勿使用漂白剂、丙酮/指甲油去除剂、强溶剂或研磨剂。

打扫 Web凸轮
– 使用自来水稍微润湿一块柔软的无绒布，然后轻轻擦拭设备。
– 使用镜头清洁剂稍微润湿一块柔软的无绒布，然后轻轻擦拭 web凸轮镜头。
– 请勿使用漂白剂、丙酮/指甲油去除剂、强溶剂或研磨剂。

如果您的设备仍然不干净
在大多数情况下，您可以使用异丙醇（外用酒精）或不含香料的抗菌湿巾，并在清洁时施加更大的压力。 在使用外用酒精或湿巾之前，我们建议您先在不显眼的地方进行测试，以确保它不会导致变色或去除设备上的任何印刷。
如果您仍然无法清洁设备，请考虑 联系我们.

新冠肺炎
罗技鼓励用户按照卫生部发布的指导方针对其产品进行适当的消毒。 世界卫生组织 和 疾病控制中心 指南。

介绍
Logi Options+ 上的此功能允许您在创建帐户后自动将 Options+ 支持的设备的自定义内容备份到云端。如果您计划在新电脑上使用设备，或者希望在同一台电脑上恢复旧设置，请在该电脑上登录 Options+ 帐户，从备份中获取所需的设置，以设置设备并开始使用。

工作原理
当您使用经过验证的帐户登录 Logi Options+ 时，默认情况下，您的设备设置会自动备份到云端。您可以从设备的更多设置下的备份选项卡管理设置和备份（如图所示）：


点击管理设置和备份 更多的 > 备份：

自动备份设置 — 如果 自动为所有设备创建设置备份 复选框启用后，您在该计算机上的所有设备的所有设置或修改都将自动备份到云中。默认情况下，复选框处于启用状态。如果您不想自动备份设备的设置，可以将其禁用。

立即创建备份 — 此按钮允许您立即备份当前设备设置，以便稍后获取它们。

从备份恢复设置 — 此按钮可让您 view 并恢复该设备与该计算机兼容的所有可用备份，如上所示。

设备设置会备份到您连接设备并登录 Logi Options+ 的每台计算机上。每次您对设备设置进行修改时，都会使用该计算机名称进行备份。备份可根据以下方面进行区分：
1. 计算机名称。 （例如约翰的工作笔记本电脑）
2. 电脑的品牌和/或型号。 （例如 Dell Inc.、Macbook Pro（13 英寸）等）
3.备份的时间
然后可以选择所需的设置并相应地恢复。

哪些设置需要备份
– 配置鼠标的所有按钮
– 配置键盘的所有按键
– 鼠标的指向和滚动设置
– 您设备的任何特定于应用程序的设置

哪些设置未备份
– 流量设置
– 选项+应用程序设置

– macOS Monterey 和 macOS Big Sur 上的 Logitech Options 权限提示
- macOS Catalina 上的 Logitech Options 权限提示
- macOS Mojave 上的 Logitech Options 权限提示
– 下载 最新版本的 Logitech Options 软件。

如需官方 macOS Monterey 和 macOS Big Sur 支持，请升级到最新版本的 Logitech Options（9.40 或更高版本）。
从 macOS Catalina (10.15) 开始，Apple 制定了一项新政策，要求用户许可我们的 Options 软件才能使用以下功能：

– 蓝牙隐私提示 需要接受通过选项连接蓝牙设备。
– 无障碍设施 滚动、手势按钮、后退/前进、缩放和其他一些功能需要访问权限。
– 输入监控 软件启用的所有功能都需要访问权限，例如通过蓝牙连接的设备的滚动、手势按钮和后退/前进等。
– 屏幕录制 需要访问才能使用键盘或鼠标捕获屏幕截图。
– 系统事件 不同应用程序下的通知功能和按键分配需要访问权限。
– 发现者 搜索功能需要访问权限。
– 系统偏好设置 如果需要从 Options 启动 Logitech Control Center (LCC) 的访问权限。
 
蓝牙隐私提示
当支持 Options 的设备通过蓝牙/低功耗蓝牙连接时，首次启动软件将显示以下 Logi Options 和 Logi Options Daemon 弹出窗口：

一旦您点击 OK，系统会提示您启用 Logi Options 中的复选框 安全和隐私 > 蓝牙.
启用复选框后，您将看到提示 退出并重新打开. 点击 退出并重新打开 以使更改生效。

为 Logi Options 和 Logi Options Daemon 启用蓝牙隐私设置后， 安全和隐私 选项卡将显示如下：



无障碍访问
我们的大多数基本功能都需要辅助功能访问，例如滚动、手势按钮功能、音量、缩放等。 首次使用需要访问权限的任何功能时，您将看到以下提示：

提供访问权限：
1. 点击 打开系统偏好设置.
2. 在系统偏好设置中，点击左下角的锁解锁。
3. 在右侧面板中，选中复选框 罗技选项 和 罗技选项守护程序.

如果您已经点击 否定，请按照以下步骤手动允许访问：
1. 启动系统偏好设置。
2. 点击 安全和隐私，然后点击 隐私 选项卡。
3. 在左侧面板中，单击 无障碍设施 然后按照上面的步骤 2-3。

输入监控访问
当设备使用蓝牙连接到软件启用的所有功能（如滚动、手势按钮和后退/前进工作）时，需要输入监控访问权限。 需要访问时会出现以下提示：


1. 点击 打开系统偏好设置.
2. 在系统偏好设置中，点击左下角的锁解锁。
3. 在右侧面板中，选中复选框 罗技选项 和 罗技选项守护程序.

4. 勾选复选框后，选择 立即退出 重新启动应用程序并让更改生效。


如果您已经点击 否定，请执行以下操作以手动允许访问：
1. 启动系统偏好设置。
2. 单击安全和隐私，然后单击隐私选项卡。
3. 在左侧面板中，单击输入监控，然后按照上面的步骤 2-4 进行操作。
 
屏幕录制访问
使用任何受支持的设备捕获屏幕截图都需要屏幕录制权限。首次使用屏幕截图功能时，系统会显示以下提示：

1. 点击 打开系统偏好设置.
2. 在系统偏好设置中，点击左下角的锁解锁。
3. 在右侧面板中，选中 罗技选项守护程序.

4. 选中该框后，选择 立即退出 重新启动应用程序并让更改生效。

如果您已经点击 否定，请使用以下步骤手动允许访问：
1. 发布 系统偏好设置.
2. 点击 安全和隐私，然后点击 隐私 选项卡。
3. 在左侧面板中，单击 屏幕录制 并按照上面的步骤 2-4 进行操作。
 
系统事件提示
如果某项功能需要访问特定项目（如系统事件或 Finder），则您首次使用此功能时会看到提示。请注意，此提示仅出现一次，以请求访问特定项目。如果您拒绝访问，则需要访问同一项目的其他所有功能都将无法使用，也不会显示其他提示。

请点击 OK 允许访问 Logitech Options Daemon，以便您可以继续使用这些功能。

如果您已经点击 不允许，请使用以下步骤手动允许访问：
1. 发布 系统偏好设置.
2. 点击 安全和隐私.
3. 点击 隐私 选项卡。
4. 在左侧面板中，单击 自动化 然后选中下面的框 罗技选项守护程序 提供访问权限。 如果您无法与复选框交互，请单击左下角的锁定图标，然后选中复选框。

注意：如果在您授予访问权限后某个功能仍然无法使用，请重新启动系统。

要获得官方的 macOS Catalina 支持，请升级到最新版本的 Logitech Options（8.02 或更高版本）。
从 macOS Catalina (10.15) 开始，Apple 制定了一项新政策，要求用户许可我们的 Options 软件才能使用以下功能：

– 无障碍设施 滚动、手势按钮、后退/前进、缩放和其他一些功能需要访问权限
– 输入监控 （新）软件启用的所有功能都需要访问权限，例如通过蓝牙连接的设备的滚动、手势按钮和后退/前进等
– 屏幕录制 （新）需要访问才能使用键盘或鼠标捕获屏幕截图
– 系统事件 需要访问不同应用程序下的通知功能和按键分配
– 发现者 搜索功能需要访问权限
– 系统偏好设置 如果需要从选项启动 Logitech 控制中心 (LCC)，请访问

无障碍访问
我们的大多数基本功能（如滚动、手势按钮功能、音量、缩放等）都需要无障碍访问权限。首次使用任何需要无障碍权限的功能时，您会看到以下提示：

提供访问权限：
1. 点击 打开系统偏好设置.
2. 在 系统偏好设置, 点击左下角的锁解锁。
3. 在右侧面板中，选中复选框 罗技选项 和 罗技选项守护程序.

如果您已单击“拒绝”，请执行以下操作以手动允许访问：
1. 启动系统偏好设置。
2. 点击 安全和隐私，然后点击 隐私 选项卡。
3. 在左侧面板中，单击 无障碍设施 然后按照上面的步骤 2-3。

输入监控访问
当设备使用蓝牙连接以使用软件启用的所有功能（例如滚动、手势按钮和后退/前进工作）时，需要输入监控访问权限。 需要访问时会出现以下提示：


1. 点击 打开系统偏好设置.
2. 在 系统偏好设置, 点击左下角的锁解锁。
3. 在右侧面板中，选中复选框 罗技选项 和 罗技选项守护程序.

4. 勾选复选框后，选择 立即退出 重新启动应用程序并让更改生效。


 如果您已经单击“拒绝”，请执行以下操作以手动允许访问：
1. 启动系统偏好设置。
2. 点击 安全和隐私，然后点击 隐私 选项卡。
3. 在左侧面板中，单击 输入监控 然后按照上面的第 2 至第 4 步进行操作。

屏幕录制访问
使用任何受支持的设备进行截图都需要屏幕录制权限。首次使用屏幕捕获功能时，系统会显示以下提示。

1. 点击 打开系统偏好设置.
2. 在 系统偏好设置, 点击左下角的锁解锁。
3. 在右侧面板中，选中 罗技选项守护程序.
4. 选中该框后，选择 立即退出 重新启动应用程序并让更改生效。

如果您已单击“拒绝”，请使用以下步骤手动允许访问：
1. 启动系统偏好设置。
2. 点击 安全和隐私，然后点击 隐私 选项卡。
3. 在左侧面板中，单击 屏幕录制 并按照上面的步骤 2-4 进行操作。

系统事件提示
如果某项功能需要访问特定项目（如系统事件或 Finder），则您首次使用此功能时会看到提示。请注意，此提示仅出现一次，以请求访问特定项目。如果您拒绝访问，则需要访问同一项目的其他所有功能都将无法使用，也不会显示其他提示。

请点击 OK 允许访问 Logitech Options Daemon，以便您可以继续使用这些功能。

如果您已单击不允许，请使用以下步骤手动允许访问：
1. 启动系统偏好设置。
2. 点击 安全和隐私.
3. 点击 隐私 选项卡。
4. 在左侧面板中，单击 自动化 然后选中下面的框 罗技选项守护程序 提供访问权限。 如果您无法与复选框交互，请单击左下角的锁定图标，然后选中复选框。

注意：如果在您授予访问权限后某个功能仍然无法使用，请重新启动系统。
- 点击 这里 有关罗技控制中心的 macOS Catalina 和 macOS Mojave 权限的信息。
- 点击 这里 有关罗技演示软件的 macOS Catalina 和 macOS Mojave 权限的信息。

如需官方 macOS Mojave 支持，请升级到最新版本的 Logitech Options（6.94 或更高版本）。

从 macOS Mojave (10.14) 开始，Apple 制定了一项新政策，要求用户许可我们的 Options 软件才能使用以下功能：

– 滚动、手势按钮、后退/前进、缩放和其他几个功能需要辅助功能访问
- 不同应用程序下的通知功能和按键分配需要访问系统事件
- 搜索功能需要访问 Finder
– 从“选项”启动 Logitech 控制中心 (LCC) 需要访问“系统偏好设置”
– 以下是软件为您获得支持选项的鼠标和/或键盘的完整功能所需的用户权限。

无障碍访问
我们的大多数基本功能（如滚动、手势按钮功能、音量、缩放等）都需要辅助功能访问。 首次使用任何需要访问权限的功能时，您会看到如下所示的提示。

点击 打开系统偏好设置 然后打开 Logitech Options Daemon 的复选框。  

如果你点击了 否定，请使用以下步骤手动允许访问：
1. 启动系统偏好设置。
2. 点击 安全和隐私.
3. 单击 隐私 选项卡。
4. 在左侧面板中，单击 无障碍设施 并选中 Logitech Options Daemon 下的复选框以提供访问权限（如下所示）。 如果您无法与复选框交互，请单击左下角的锁定图标，然后选中复选框。


系统事件提示
如果某个功能需要访问任何特定项目，例如系统事件或 Finder，您将在第一次使用此功能时看到提示（类似于下面的屏幕截图）。 请注意，此提示仅出现一次，请求访问特定项目。 如果您拒绝访问，则需要访问同一项目的所有其他功能都将不起作用，并且不会显示另一个提示。

点击 OK 允许访问 Logitech Options Daemon，以便您可以继续使用这些功能。 
 
如果你点击了 不允许，请使用以下步骤手动允许访问：
1. 启动系统偏好设置。
2. 点击 安全和隐私.
3. 点击 隐私 选项卡。
4. 在左侧面板中，单击 自动化 然后选中 Logitech Options Daemon 下的复选框以提供访问权限（如下所示）。 如果您无法与复选框交互，请单击左下角的锁定图标，然后选中复选框。

注意：如果在您授予访问权限后某个功能仍然无法使用，请重新启动系统。

我们的多设备、多操作系统键盘（例如 Craft、MX Keys、K375s、MK850 和 K780）具有特殊的组合键，可让您交换语言和操作系统的布局。 对于每个组合，您需要按住按键，直到 Easy-Switch 通道上的 LED 亮起。
在执行组合键之前，请确保您的设备已连接到计算机。 如果您不确定，请关闭键盘然后重新打开，然后按下不同的频道按钮，直到找到一个 LED 稳定且不闪烁的频道。 如果没有一个通道稳定，则需要重新配对键盘。 点击 这里 有关如何连接的信息。
连接键盘后，Easy-Switch 通道上的 LED 应稳定，如下图所示： 
轻松切换键 1
工艺
K375s
MK850
K780




– FN+U — 用 '>' 和 '<' 键交换 '#' 和 'A' 
注意：这只影响欧洲 102 和美国国际布局。 FN+U 仅适用于 Mac 布局，因此请确保您已通过按 FN+O 切换到 Mac 布局。
– FN+O — 将 PC 布局转换为 Mac 布局
– FN+P — 将 Mac 布局转换为 PC 布局。
– FN+B - 暂停休息 
– FN+ESC键 — 在智能键和 F1-12 键之间交换。  
​注：这与相同的复选框功能同步 选项 软件。
随着 Easy-Switch 通道上的 LED 重新打开，您将获得视觉确认。

如果在 Mac OS X 中无法使用葡萄牙语/巴西布局的键盘上的管道键，您可能需要更改键盘的布局功能。

要更改布局功能，请执行以下步骤：
1. 在键盘上，按住 Fn + O 从 PC 布局切换到 Mac 布局。
2. 执行此步骤后，按 FN + U 三秒钟。 这将交换 “ 和 ‘ 与 | 和 / 键。

+罗技蓝牙鼠标、键盘和演示遥控器的蓝牙故障排除
罗技蓝牙鼠标、键盘和演示遥控器的蓝牙故障排除

请尝试以下步骤来解决您的 Logitech 蓝牙设备的问题：

– 我的罗技设备无法连接到我的电脑、平板电脑或手机
– 我的罗技设备已连接，但经常断开连接或出现延迟 

蓝牙允许您将设备无线连接到计算机，而无需使用 USB 接收器。 请按照以下步骤通过蓝牙连接。

检查您的计算机是否与最新的蓝牙技术兼容

最新一代的蓝牙称为低功耗蓝牙，与具有旧版蓝牙（称为蓝牙 3.0 或蓝牙经典）的计算机不兼容。 

注：装有 Windows 7 的计算机无法连接使用蓝牙低功耗的设备。
1. 确保您的计算机具有最新的操作系统：
– Windows 8 或更高版本
– macOS 10.10 或更高版本
2. 检查您的计算机硬件是否支持低功耗蓝牙。 如果您不知道，请点击 这里 了解更多信息。 

将您的罗技设备设置为“配对模式”
为了让计算机能够看到您的 Logitech 设备，您需要将 Logitech 设备置于可发现模式或配对模式。 

大多数罗技产品都配备了蓝牙按钮或蓝牙钥匙，并具有蓝牙状态 LED。
– 确保您的设备已开启 
– 按住蓝牙按钮三秒钟，直到 LED 开始快速闪烁。 这表明设备已准备好配对。

查看 支持 页面以查找有关如何配对特定 Logitech 设备的更多信息。

在您的计算机上完成配对
您需要在电脑、平板电脑或手机上完成蓝牙配对。
看 连接您的罗技蓝牙设备 有关如何根据您的操作系统 (OS) 执行此操作的更多信息。

如果您在使用 Logitech 蓝牙设备时遇到断开连接或滞后的情况，请按照以下步骤操作。
 
故障排除清单
1.确保蓝牙是 ON 或在您的计算机上启用。
2. 确保您的罗技产品是 ON.
3. 确保您的 Logitech 设备和计算机是 彼此靠近.
4. 尝试远离金属和其他无线信号源. 
尝试远离：
– 任何可以发射无线电波的设备：微波炉、无绳电话、婴儿监视器、无线扬声器、车库开门器、WiFi 路由器
– 计算机电源
– 强大的 WiFi 信号（了解更多)
– 墙上的金属或金属布线
5. 检查电池 您的 Logitech 蓝牙产品。 低电池电量会对连接性和整体功能产生不利影响。 
6. 如果您的设备有可拆卸电池， 尝试取出并重新插入设备中的电池.
7. 确保您的操作系统 (OS) 是最新的。

高级故障排除
如果问题仍然存在，您将需要根据您的设备操作系统执行特定步骤：

单击下面的链接以解决蓝牙无线问题：
– 视窗
– Mac OS X

向罗技发送反馈报告
使用我们的 Logitech Options 软件提交错误报告，帮助我们改进产品：
– 打开罗技选项。
- 点击 更多的.
– 选择您看到的问题，然后单击 发送反馈报告.

某些 K780、K375s 和 K850 键盘可能会遇到以下问题：
– 当您的键盘处于睡眠模式时，需要多次按键才能唤醒它 
– 键盘过快进入睡眠模式

如果您遇到此问题，请从产品的下载页面下载罗技固件更新工具 (SecureDFU)，然后按照屏幕上的说明进行操作。

注意：您需要一个 Unifying 接收器来执行更新。

安装和使用 SecureDFU 工具
1.下载并打开SecureDFU_x.x.xx并选择 跑步. 出现以下窗口： 
注意：在固件更新过程中，Unifying 设备将无响应。
2. 点击 继续 直到您到达显示的窗口：
3. 点击 更新 更新您的设备。 在更新过程中不要断开键盘连接，这一点很重要，这可能需要几分钟。
更新完成后，DFU 工具将提示您更新 Unifying 接收器。
4. 点击 更新.
5. 更新完成后，点击 关闭. 您的设备可以使用了。

从 macOS High Sierra (10.13) 开始，Apple 有一项新政策，要求用户批准所有 KEXT（驱动程序）加载。 在安装 Logitech Options 或 Logitech Control Center (LCC) 期间，您可能会看到“System Extension Blocked”提示（如下所示）。 
如果您看到此消息，则需要手动批准加载 KEXT，以便加载您的设备驱动程序，并且您可以继续使用我们的软件使用其功能。 要允许 KEXT 加载，请打开 系统偏好设置 并导航至 安全和隐私 部分。 在 一般的 选项卡，您应该会看到一条消息和一个 允许 按钮，如下图所示。 要加载驱动程序，请单击 允许. 您可能需要重新启动系统，以便正确加载驱动程序并恢复鼠标的功能。

注：由系统设置， 允许 按钮仅可使用 30 分钟。 如果自您安装 LCC 或 Logitech Options 以来已超过此时间，请重新启动系统以查看 允许 系统偏好设置的安全和隐私部分下的按钮。
 

注意：如果您不允许 KEXT 加载，则 LCC 支持的所有设备都不会被软件检测到。 对于 Logitech Options，如果您使用以下设备，则需要执行此操作：
– T651 可充电触控板
– 太阳能键盘 K760
– K811 蓝牙键盘
– T630/T631 触控鼠标 
– 蓝牙鼠标 M557/M558

理想情况下，仅当光标在敏感信息字段中处于活动状态时才应启用安全输入，例如当您输入密码时，并且应在您离开密码字段后立即禁用。 但是，某些应用程序可能会启用安全输入状态。 在这种情况下，您可能会在使用 Logitech Options 支持的设备时遇到以下问题：
– 当设备在蓝牙模式下配对时，Logitech Options 未检测到该设备，或者软件分配的功能均不起作用（但基本设备功能将继续起作用）。
– 当设备在 Unifying 模式下配对时，无法执行按键分配。

– 如果您遇到这些问题，请检查您的系统是否启用了安全输入。 执行以下操作：
1. 从 /Applications/Utilities 文件夹启动终端。
2. 在终端中输入以下命令，然后按 进入:ioreg -l -d 1 -w 0 | grep 安全输入

– 如果该命令未返回任何信息，则系统上未启用安全输入。  
– 如果命令返回一些信息，则查找“kCGSSessionSecureInputPID”=xxxx。 数字 xxxx 指向启用了安全输入的应用程序的进程 ID (PID)：
1. 从 /Applications/Utilities 文件夹启动活动监视器。
2. 搜索 PID which has secure input enabled.

一旦您知道哪个应用程序启用了安全输入，请关闭该应用程序以解决 Logitech Options 的问题。

您的 K375s 键盘可以检测您当前连接的设备的操作系统。 它会自动重新映射按键以提供您期望的功能和快捷方式。 

如果键盘未能正确检测到您设备的操作系统，您可以通过按住以下功能键组合之一三秒钟手动选择操作系统：
Mac OS X 和 iOS 
按住三秒钟


Windows、Android 和 Chrome 
按住三秒钟

电池电量

当您的键盘打开时，键盘右上角的状态 LED 变为绿色，表示电池电量良好。 当电池电量不足时，状态 LED 将变为红色，是时候更换电池了。

更换电池
1. 向下滑动电池盖将其取下。
2. 用两节新的 AAA 电池更换用过的电池并重新装上隔间门。
 
提示：安装 Logitech Options 以设置和接收电池状态通知。 您可以从此产品的下载页面获取 Logitech Options。

- 键盘不工作
- 键盘经常停止工作
– 重新连接键盘之前
- 重新连接你的键盘
—————————
键盘不工作
为了让您的键盘与您的设备配合使用，设备必须具有内置蓝牙功能或使用第三方蓝牙接收器或加密狗。 
注意：K375s 键盘与使用 Logitech Unifying 无线技术的 Logitech Unifying 接收器不兼容。
如果您的系统支持蓝牙并且键盘无法正常工作，则问题可能是连接丢失。 K375s 键盘与计算机或平板电脑之间的连接可能会因多种原因而丢失，例如：

– 电池电量低
– 在金属表面使用无线键盘
– 来自其他无线设备的射频 (RF) 干扰，例如： 

– 无线扬声器
– 计算机电源 
– 监视器 
- 手机 
– 车库门开启器
– 尝试排除可能影响您的键盘的这些和其他可能的问题来源。

键盘经常掉线
如果您的键盘经常停止工作并且您必须重新连接它，请尝试以下建议：
1. 将其他电子设备与键盘保持至少 8 英寸（20 厘米）的距离
2. 将键盘移近电脑或平板电脑
3.取消配对并重新配对您的设备与键盘

重新连接键盘之前
在您尝试再次连接键盘之前：
1. 检查您是否使用新的不可充电电池
2. 尝试使用 Windows 键或键入内容以验证它是否与您连接的设备一起使用
3.如果仍然无法正常工作，请按照以下链接重新连接键盘

重新连接键盘
要重新连接键盘，请按照适用于您的操作系统的步骤 连接您的罗技蓝牙设备.

您可以轻松地将设备与 K375s 键盘重新配对。 就是这样：
– 在键盘上，按住其中一个 轻松切换 按钮，直到状态指示灯开始快速闪烁。 您的 K375s 已准备好与您的蓝牙设备配对。 键盘将保持配对模式三分钟。
– 如果您想配对另一台设备，请参阅 连接您的罗技蓝牙设备.