Natukoy namin ang ilang kaso kung saan hindi natukoy ang mga device sa software ng Logitech Options o kung saan nabigo ang device na makilala ang mga pag-customize na ginawa sa Options software (gayunpaman, gumagana ang mga device sa out-of-box mode na walang mga customization).
Kadalasan nangyayari ito kapag na-upgrade ang macOS mula sa Mojave patungong Catalina/BigSur o kapag inilabas ang mga pansamantalang bersyon ng macOS. Upang malutas ang problema, maaari mong paganahin ang mga pahintulot nang manu-mano. Mangyaring sundin ang mga hakbang sa ibaba upang alisin ang mga kasalukuyang pahintulot at pagkatapos ay idagdag ang mga pahintulot. Dapat mong i-restart ang system upang payagan ang mga pagbabago na magkabisa.
– Alisin ang mga umiiral na pahintulot
- Idagdag ang mga pahintulot

– Tiyaking naka-enable ang NumLock key. Kung ang pagpindot sa key nang isang beses ay hindi na-enable ang NumLock, pindutin nang matagal ang key sa loob ng limang segundo.

– I-verify na ang tamang layout ng keyboard ay pinili sa Mga Setting ng Windows at ang layout ay tumutugma sa iyong keyboard.
– Subukang paganahin at huwag paganahin ang iba pang mga toggle key gaya ng Caps Lock, Scroll Lock, at Insert habang tinitingnan kung gumagana ang mga number key sa iba't ibang app o program.
– Huwag paganahin I-on ang Mouse Keys:
1. Buksan ang Dali ng Access Center — i-click ang Magsimula key, pagkatapos ay i-click Control Panel > Dali ng Pag-access at pagkatapos Dali ng Access Center.
2. I-click Gawing mas madaling gamitin ang mouse.
3. Sa ilalim Kontrolin ang mouse gamit ang keyboard, alisan ng tsek I-on ang Mouse Keys.
– Huwag paganahin Mga Sticky Key, Toggle Key at Filter Key:
1. Buksan ang Dali ng Access Center — i-click ang Magsimula key, pagkatapos ay i-click Control Panel > Dali ng Pag-access at pagkatapos Dali ng Access Center.
2. I-click Gawing mas madaling gamitin ang keyboard.
3. Sa ilalim Gawing mas madali ang pag-type, tiyaking walang check ang lahat ng checkbox.
– I-verify na ang produkto o receiver ay direktang konektado sa computer at hindi sa isang hub, extender, switch, o katulad na bagay.
– Tiyaking na-update ang mga keyboard driver. I-click dito upang malaman kung paano gawin ito sa Windows.
– Subukang gamitin ang device na may bago o ibang user profile.
– Subukan upang makita kung ang mouse/keyboard o receiver ay nasa ibang computer.

Kung gumagamit ka ng Logitech Options o Logitech Control Center (LCC) sa macOS maaari kang makakita ng mensahe na ang mga legacy system extension na nilagdaan ng Logitech Inc. ay hindi tugma sa mga hinaharap na bersyon ng macOS at nagrerekomenda na makipag-ugnayan sa developer para sa suporta. Nagbibigay ang Apple ng higit pang impormasyon tungkol sa mensaheng ito dito: Tungkol sa mga legacy na extension ng system.

Alam ito ng Logitech at nagsusumikap kami sa pag-update ng Options at LCC software upang matiyak na sumusunod kami sa mga alituntunin ng Apple at upang matulungan din ang Apple na mapabuti ang seguridad at pagiging maaasahan nito.
Ang mensahe ng Legacy System Extension ay ipapakita sa unang pagkakataon na mag-load ang Logitech Options o LCC at muli sa pana-panahon habang nananatiling naka-install at ginagamit ang mga ito, at hanggang sa makapaglabas kami ng mga bagong bersyon ng Options at LCC. Wala pa kaming petsa ng paglabas, ngunit maaari mong tingnan ang pinakabagong mga pag-download dito.
TANDAAN: Ang Logitech Options at LCC ay patuloy na gagana bilang normal pagkatapos mong mag-click OK.

Kung ang iyong Bluetooth mouse o keyboard ay hindi muling kumonekta pagkatapos ng reboot sa login screen at muling kumonekta pagkatapos ng pag-login, ito ay maaaring nauugnay sa FileVault encryption.
kailan FileNaka-enable ang Vault, kokonekta lang ulit ang mga Bluetooth mouse at keyboard pagkatapos mag-log in.

Mga potensyal na solusyon:
– Kung ang iyong Logitech device ay may kasamang USB receiver, ang paggamit nito ay malulutas ang isyu.
– Gamitin ang iyong MacBook keyboard at trackpad upang mag-login.
– Gumamit ng USB keyboard o mouse upang mag-login.

Tandaan: Ang isyung ito ay naayos mula sa macOS 12.3 o mas bago sa M1. Maaaring maranasan pa rin ito ng mga user na may mas lumang bersyon.

Kung sakaling ang iyong Logitech device ay nangangailangan ng paglilinis mayroon kaming ilang mga rekomendasyon:

Bago Ka Maglinis
– Kung naka-cable ang iyong device, paki-unplug muna ang iyong device sa iyong computer.
– Kung ang iyong device ay may mga bateryang maaaring palitan ng user, mangyaring alisin ang mga baterya.
– Siguraduhing isara ang iyong device at pagkatapos ay maghintay ng 5-10 segundo bago simulan ang paglilinis.
– Huwag maglagay ng mga likidong panlinis nang direkta sa iyong device.
– Para sa mga device na hindi tinatablan ng tubig, mangyaring panatilihin ang moisture sa pinakamababa at iwasan ang anumang likidong tumulo o tumagos sa device
– Kapag gumagamit ng mga panlinis na spray, i-spray ang tela at punasan — huwag direktang i-spray ang device. Huwag kailanman ilubog ang aparato sa isang likido, paglilinis o iba pa.
– Huwag gumamit ng bleach, acetone/nail polish remover, malalakas na solvent, o abrasive.

Paglilinis ng mga Keyboard
– Upang linisin ang mga susi, gumamit ng regular na tubig mula sa gripo upang bahagyang magbasa-basa ng malambot, walang lint na tela at dahan-dahang punasan ang mga susi.
– Gumamit ng naka-compress na hangin upang alisin ang anumang maluwag na mga labi at alikabok sa pagitan ng mga susi. Kung wala kang magagamit na naka-compress na hangin, maaari ka ring gumamit ng malamig na hangin mula sa isang hair-dryer.
– Maaari ka ring gumamit ng mga panlinis na pandidisimpekta na walang halimuyak, mga wet wipe na walang pabango na anti-bacterial, tissue na pangtanggal ng makeup, o mga alcohol swab na naglalaman ng mas mababa sa 25% na konsentrasyon ng alkohol.
– Huwag gumamit ng bleach, acetone/nail polish remover, malalakas na solvent, o abrasive.

Paglilinis ng mga Mice o Presentation Device
– Gumamit ng tubig mula sa gripo upang bahagyang magbasa-basa ng malambot, walang lint na tela at dahan-dahang punasan ang device.
– Gumamit ng panlinis ng lens upang bahagyang magbasa-basa ng malambot, walang lint na tela at dahan-dahang punasan ang iyong device.
– Maaari ka ring gumamit ng mga panlinis na pandidisimpekta na walang halimuyak, mga wet wipe na walang pabango na anti-bacterial, tissue na pangtanggal ng makeup, o mga alcohol swab na naglalaman ng mas mababa sa 25% na konsentrasyon ng alkohol.
– Huwag gumamit ng bleach, acetone/nail polish remover, malalakas na solvent, o abrasive.

Paglilinis ng mga Headset
– Mga plastik na bahagi (headband, mic boom, atbp.): inirerekumenda na gumamit ng mga disinfecting wipe na walang halimuyak, walang pabango na anti-bacterial wet wipes, makeup-removing tissue, o alcohol swab na naglalaman ng mas mababa sa 25% na konsentrasyon ng alkohol.
– Mga leatherette na earpad: inirerekumenda na gumamit ng mga panlinis na pandidisimpekta na walang halimuyak, mga wet wipe na walang pabango na anti-bacterial, o tissue na pangtanggal ng make-up. Ang mga wipe ng alkohol ay maaaring gamitin sa limitadong batayan.
– Para sa braided cable: inirerekomendang gumamit ng anti-bacterial wet wipes. Kapag nagpupunas ng mga cable at cord, hawakan ang cord sa gitna at hilahin patungo sa produkto. Huwag piliting hilahin ang cable palayo sa produkto o palayo sa computer.
– Huwag gumamit ng bleach, acetone/nail polish remover, malalakas na solvent, o abrasive.

Paglilinis Webmga cam
– Gumamit ng tubig mula sa gripo upang bahagyang magbasa-basa ng malambot, walang lint na tela at dahan-dahang punasan ang device.
– Gumamit ng panlinis ng lens upang bahagyang magbasa-basa ng malambot, walang lint na tela at dahan-dahang punasan ang weblens ng cam.
– Huwag gumamit ng bleach, acetone/nail polish remover, malalakas na solvent, o abrasive.

Kung Hindi Pa rin Malinis ang Iyong Device
Sa karamihan ng mga kaso, maaari kang gumamit ng isopropyl alcohol (rubbing alcohol) o mga panlinis na anti-bacterial na walang halimuyak at lagyan ng higit na presyon kapag naglilinis. Bago gumamit ng rubbing alcohol o wipe, iminumungkahi naming subukan mo muna ito sa isang lugar na hindi mahalata upang matiyak na hindi ito magdudulot ng pagkawalan ng kulay o maalis ang anumang pag-print sa iyong device.
Kung hindi mo pa rin magawang malinis ang iyong device, mangyaring isaalang-alang nakikipag-ugnayan sa amin.

COVID 19
Hinihikayat ng Logitech ang mga user na i-sanitize nang maayos ang kanilang mga produkto alinsunod sa mga alituntuning inilabas ng World Health Organization at ang Mga Sentro para sa Pagkontrol sa Sakit mga alituntunin.

PANIMULA
Ang tampok na ito sa Logi Options+ ay nagbibigay-daan sa iyo na i-backup ang pag-customize ng iyong Options+ na sinusuportahang device nang awtomatiko sa cloud pagkatapos gumawa ng account. Kung pinaplano mong gamitin ang iyong device sa isang bagong computer o nais mong bumalik sa iyong mga lumang setting sa parehong computer, mag-log in sa iyong Options+ account sa computer na iyon at kunin ang mga setting na gusto mo mula sa isang backup para i-set up ang iyong device at makuha pupunta.

PAANO ITO GUMAGANA
Kapag naka-log in ka sa Logi Options+ gamit ang isang na-verify na account, ang mga setting ng iyong device ay awtomatikong naba-back up sa cloud bilang default. Maaari mong pamahalaan ang mga setting at ang mga backup mula sa tab na Mga Backup sa ilalim ng Higit pang mga setting ng iyong device (tulad ng ipinapakita):


Pamahalaan ang mga setting at backup sa pamamagitan ng pag-click sa Higit pa > Mga backup:

AUTOMATIC BACKUP NG MGA SETTING — kung ang Awtomatikong gumawa ng mga backup ng mga setting para sa lahat ng device naka-enable ang checkbox, ang anumang mga setting na mayroon ka o binago para sa lahat ng iyong device sa computer na iyon ay awtomatikong naba-back up sa cloud. Ang checkbox ay pinagana bilang default. Maaari mo itong i-disable kung hindi mo gustong awtomatikong ma-back up ang mga setting ng iyong mga device.

GUMAWA NG BACKUP NGAYON — Binibigyang-daan ka ng button na ito na i-backup ang iyong kasalukuyang mga setting ng device ngayon, kung kailangan mong kunin ang mga ito sa ibang pagkakataon.

I-RESORE ANG MGA SETTING MULA SA BACKUP — hinahayaan ka ng button na ito view at i-restore ang lahat ng available na backup na mayroon ka para sa device na iyon na tugma sa computer na iyon, tulad ng ipinapakita sa itaas.

Ang mga setting para sa isang device ay naka-back up para sa bawat computer kung saan nakakonekta ang iyong device at mayroong Logi Options+ kung saan ka naka-log in. Sa tuwing gagawa ka ng ilang pagbabago sa mga setting ng iyong device, bina-back up ang mga ito gamit ang pangalan ng computer na iyon. Ang mga backup ay maaaring iba-iba batay sa mga sumusunod:
1. Pangalan ng computer. (Hal. Laptop ng Trabaho ni John)
2. Gumawa at/o modelo ng computer. (Hal. Dell Inc., Macbook Pro (13-pulgada) at iba pa)
3. Ang oras kung kailan ginawa ang backup
Ang nais na mga setting ay maaaring mapili at maibalik nang naaayon.

ANONG MGA SETTING ANG NAKAKABACK UP
- Pag-configure ng lahat ng mga pindutan ng iyong mouse
– Configuration ng lahat ng key ng iyong keyboard
– Mga setting ng Point at Scroll ng iyong mouse
– Anumang mga setting na tukoy sa application ng iyong device

ANONG MGA SETTING ANG HINDI BACKED
– Mga setting ng daloy
– Mga Pagpipilian+ setting ng app

– Mga senyales ng pahintulot ng Logitech Options sa macOS Monterey at macOS Big Sur
– Mga senyales ng pahintulot ng Logitech Options sa macOS Catalina
– Mga senyas ng pahintulot ng Logitech Options sa macOS Mojave
– I-download ang pinakabagong bersyon ng software ng Logitech Options.

Para sa opisyal na suporta ng macOS Monterey at macOS Big Sur, mangyaring mag-upgrade sa pinakabagong bersyon ng Logitech Options (9.40 o mas bago).
Simula sa macOS Catalina (10.15), may bagong patakaran ang Apple na nangangailangan ng pahintulot ng user para sa aming Options software para sa mga sumusunod na feature:

– Prompt sa Privacy ng Bluetooth kailangang tanggapin upang ikonekta ang mga Bluetooth device sa pamamagitan ng Options.
– Accessibility kailangan ang access para sa pag-scroll, gesture button, back/forward, zoom, at ilang iba pang feature.
– Pagsubaybay sa input kailangan ng access para sa lahat ng feature na pinagana ng software gaya ng pag-scroll, gesture button, at back/forward bukod sa iba pa para sa mga device na konektado sa pamamagitan ng Bluetooth.
– Pag-record ng screen kailangan ng access para kumuha ng mga screenshot gamit ang keyboard o mouse.
– Mga Kaganapan sa System kailangan ang access para sa tampok na Mga Notification at mga pagtatalaga ng Keystroke sa ilalim ng iba't ibang mga application.
– Tagahanap kailangan ng access para sa feature na Paghahanap.
– Mga Kagustuhan sa System access kung kailangan para sa paglulunsad ng Logitech Control Center (LCC) mula sa Options.
 
Prompt sa Privacy ng Bluetooth
Kapag nakakonekta ang isang device na sinusuportahan ng Options sa Bluetooth/Bluetooth Low Energy, ang paglulunsad ng software sa unang pagkakataon ay magpapakita ng pop-up sa ibaba para sa Logi Options at Logi Options Daemon:

Kapag nag-click ka OK, sasabihan ka na paganahin ang checkbox para sa Logi Options in Seguridad at Privacy > Bluetooth.
Kapag pinagana mo ang checkbox, makakakita ka ng prompt sa Umalis at Muling Buksan. Mag-click sa Umalis at Muling Buksan para magkabisa ang mga pagbabago.

Kapag ang mga setting ng Bluetooth Privacy ay pinagana para sa parehong Logi Options at Logi Options Daemon, ang Seguridad at Privacy lilitaw ang tab tulad ng ipinapakita:



Accessibility Access
Kailangan ng accessibility access para sa karamihan ng aming mga pangunahing feature gaya ng pag-scroll, gesture button na functionality, volume, zoom, at iba pa. Sa unang pagkakataong gumamit ka ng anumang feature na nangangailangan ng pahintulot sa accessibility, ipapakita sa iyo ang sumusunod na prompt:

Upang magbigay ng access:
1. I-click Buksan ang Mga Kagustuhan sa System.
2. Sa System Preferences, i-click ang lock sa ibabang kaliwang sulok upang i-unlock.
3. Sa kanang panel, lagyan ng check ang mga kahon para sa Mga Opsyon sa Logitech at Logitech Options Daemon.

Kung na-click mo na Tanggihan, sundin ang mga hakbang na ito upang manu-manong payagan ang pag-access:
1. Ilunsad ang Mga Kagustuhan sa System.
2. I-click Seguridad at Privacy, pagkatapos ay i-click ang Pagkapribado tab.
3. Sa kaliwang panel, i-click Accessibility at pagkatapos ay sundin ang mga hakbang 2-3 sa itaas.

Access sa Pagsubaybay sa Input
Kailangan ang access sa pagsubaybay sa input kapag nakakonekta ang mga device gamit ang Bluetooth para sa lahat ng feature na pinagana ng software gaya ng pag-scroll, gesture button, at back/forward to work. Ang mga sumusunod na prompt ay ipapakita kapag kailangan ng access:


1. I-click Buksan ang Mga Kagustuhan sa System.
2. Sa System Preferences, i-click ang lock sa ibabang kaliwang sulok upang i-unlock.
3. Sa kanang panel, lagyan ng check ang mga kahon para sa Mga Opsyon sa Logitech at Logitech Options Daemon.

4. Pagkatapos mong suriin ang mga kahon, piliin ang Tumigil na upang i-restart ang application at payagan ang mga pagbabago na magkabisa.


Kung na-click mo na Tanggihan, mangyaring gawin ang sumusunod upang manu-manong payagan ang pag-access:
1. Ilunsad ang Mga Kagustuhan sa System.
2. I-click ang Seguridad at Privacy, at pagkatapos ay i-click ang tab na Privacy.
3. Sa kaliwang panel, i-click ang Input Monitoring at pagkatapos ay sundin ang mga hakbang 2-4 mula sa itaas.
 
Access sa Pagre-record ng Screen
Kailangan ng access sa pag-record ng screen para kumuha ng mga screenshot gamit ang anumang sinusuportahang device. Ipapakita sa iyo ang prompt sa ibaba noong una mong ginamit ang tampok na screen capture:

1. I-click Buksan ang Mga Kagustuhan sa System.
2. Sa System Preferences, i-click ang lock sa ibabang kaliwang sulok upang i-unlock.
3. Sa kanang panel, lagyan ng check ang kahon para sa Logitech Options Daemon.

4. Kapag nilagyan mo ng check ang kahon, piliin ang Tumigil na upang i-restart ang application at payagan ang mga pagbabago na magkabisa.

Kung na-click mo na Tanggihan, gamitin ang mga sumusunod na hakbang upang manu-manong payagan ang pag-access:
1. Ilunsad Mga Kagustuhan sa System.
2. I-click Seguridad at Privacy, pagkatapos ay i-click ang Pagkapribado tab.
3. Sa kaliwang panel, mag-click sa Pagre-record ng Screen at sundin ang mga hakbang 2-4 mula sa itaas.
 
Mga prompt ng System Events
Kung ang isang feature ay nangangailangan ng access sa isang partikular na item tulad ng System Events o Finder, makakakita ka ng prompt sa unang pagkakataon na gamitin mo ang feature na ito. Pakitandaan na isang beses lang lumalabas ang prompt na ito para humiling ng access para sa isang partikular na item. Kung tatanggihan mo ang pag-access, hindi gagana ang lahat ng iba pang feature na nangangailangan ng access sa parehong item at hindi na ipapakita ang isa pang prompt.

Paki-click OK upang payagan ang access para sa Logitech Options Daemon para patuloy mong magamit ang mga feature na ito.

Kung nag-click ka na sa Huwag Payagan, gamitin ang mga sumusunod na hakbang upang manu-manong payagan ang pag-access:
1. Ilunsad Mga Kagustuhan sa System.
2. I-click Seguridad at Privacy.
3. I-click ang Pagkapribado tab.
4. Sa kaliwang panel, i-click Automation at pagkatapos ay lagyan ng tsek ang mga kahon sa ilalim Logitech Options Daemon upang magbigay ng access. Kung hindi mo magawang makipag-ugnayan sa mga checkbox, mangyaring i-click ang icon ng lock sa kaliwang sulok sa ibaba at pagkatapos ay lagyan ng check ang mga kahon.

TANDAAN: Kung hindi pa rin gumagana ang isang feature pagkatapos mong magbigay ng access, paki-reboot ang system.

Para sa opisyal na suporta sa macOS Catalina, mangyaring mag-upgrade sa pinakabagong bersyon ng Logitech Options (8.02 o mas bago).
Simula sa macOS Catalina (10.15), may bagong patakaran ang Apple na nangangailangan ng pahintulot ng user para sa aming Options software para sa mga sumusunod na feature:

– Accessibility kailangan ang access para sa pag-scroll, gesture button, back/forward, zoom at ilang iba pang feature
– Pagsubaybay sa input (bago) access ay kailangan para sa lahat ng feature na pinagana ng software gaya ng pag-scroll, gesture button at back/forward bukod sa iba pa para sa mga device na konektado sa pamamagitan ng Bluetooth
– Pag-record ng screen (bago) access ay kailangan upang makuha ang mga screenshot gamit ang isang keyboard o isang mouse
– Mga Kaganapan sa System kailangan ang access para sa feature na Mga Notification at Keystroke na pagtatalaga sa ilalim ng iba't ibang application
– Tagahanap kailangan ng access para sa feature na Paghahanap
– Mga Kagustuhan sa System access kung kailangan para sa paglulunsad ng Logitech Control Center (LCC) mula sa Options

Accessibility Access
Kailangan ng accessibility access para sa karamihan ng aming mga pangunahing feature tulad ng pag-scroll, gesture button na functionality, volume, zoom, at iba pa. Sa unang pagkakataong gumamit ka ng anumang feature na nangangailangan ng pahintulot sa accessibility, ipapakita sa iyo ang sumusunod na prompt:

Upang magbigay ng access:
1. I-click Buksan ang Mga Kagustuhan sa System.
2. Sa Mga Kagustuhan sa System, i-click ang lock sa kaliwang sulok sa ibaba upang i-unlock.
3. Sa kanang panel, lagyan ng check ang mga kahon para sa Mga Opsyon sa Logitech at Logitech Options Daemon.

Kung na-click mo na ang 'Tanggihan', gawin ang sumusunod upang manu-manong payagan ang pag-access:
1. Ilunsad ang Mga Kagustuhan sa System.
2. I-click Seguridad at Privacy, pagkatapos ay i-click ang Pagkapribado tab.
3. Sa kaliwang panel, i-click Accessibility at pagkatapos ay sundin ang mga hakbang 2-3 sa itaas.

Access sa Pagsubaybay sa Input
Kailangan ang access sa pagsubaybay sa input kapag nakakonekta ang mga device gamit ang Bluetooth para sa lahat ng feature na pinagana ng software gaya ng pag-scroll, gesture button at back/forward to work. Ang mga sumusunod na prompt ay ipapakita kapag kailangan ng access:


1. I-click Buksan ang Mga Kagustuhan sa System.
2. Sa Mga Kagustuhan sa System, i-click ang lock sa kaliwang sulok sa ibaba upang i-unlock.
3. Sa kanang panel, lagyan ng check ang mga kahon para sa Mga Opsyon sa Logitech at Logitech Options Daemon.

4. Pagkatapos mong suriin ang mga kahon, piliin ang Tumigil na upang i-restart ang application at payagan ang mga pagbabago na magkabisa.


 Kung na-click mo na ang 'Tanggihan', mangyaring gawin ang sumusunod upang manu-manong payagan ang pag-access:
1. Ilunsad ang Mga Kagustuhan sa System.
2. I-click Seguridad at Privacy, at pagkatapos ay i-click ang Pagkapribado tab.
3. Sa kaliwang panel, i-click Pag-monitor ng Input at pagkatapos ay sundin ang mga hakbang 2-4 mula sa itaas.

Access sa Pagre-record ng Screen
Kailangan ng access sa pag-record ng screen para kumuha ng mga screenshot gamit ang anumang sinusuportahang device. Ipapakita sa iyo ang prompt sa ibaba noong una mong ginamit ang tampok na screen capture.

1. I-click Buksan ang Mga Kagustuhan sa System.
2. Sa Mga Kagustuhan sa System, i-click ang lock sa kaliwang sulok sa ibaba upang i-unlock.
3. Sa kanang panel, lagyan ng check ang kahon para sa Logitech Options Daemon.
4. Kapag nilagyan mo ng check ang kahon, piliin ang Tumigil na upang i-restart ang application at payagan ang mga pagbabago na magkabisa.

Kung na-click mo na ang 'Tanggihan', gamitin ang mga sumusunod na hakbang upang manu-manong payagan ang pag-access:
1. Ilunsad ang Mga Kagustuhan sa System.
2. I-click Seguridad at Privacy, pagkatapos ay i-click ang Pagkapribado tab.
3. Sa kaliwang panel, mag-click sa Pagre-record ng Screen at sundin ang mga hakbang 2-4 mula sa itaas.

Mga prompt ng System Events
Kung ang isang feature ay nangangailangan ng access sa isang partikular na item tulad ng System Events o Finder, makakakita ka ng prompt sa unang pagkakataon na gamitin mo ang feature na ito. Pakitandaan na isang beses lang lumalabas ang prompt na ito para humiling ng access para sa isang partikular na item. Kung tatanggihan mo ang pag-access, hindi gagana ang lahat ng iba pang feature na nangangailangan ng access sa parehong item at hindi na ipapakita ang isa pang prompt.

Mangyaring mag-click sa OK upang payagan ang access para sa Logitech Options Daemon para patuloy mong magamit ang mga feature na ito.

Kung na-click mo na ang Huwag Payagan, gamitin ang mga sumusunod na hakbang upang manu-manong payagan ang pag-access:
1. Ilunsad ang Mga Kagustuhan sa System.
2. I-click Seguridad at Privacy.
3. I-click ang Pagkapribado tab.
4. Sa kaliwang panel, i-click Automation at pagkatapos ay lagyan ng tsek ang mga kahon sa ilalim Logitech Options Daemon upang magbigay ng access. Kung hindi mo magawang makipag-ugnayan sa mga checkbox, mangyaring i-click ang icon ng lock sa kaliwang sulok sa ibaba at pagkatapos ay lagyan ng check ang mga kahon.

TANDAAN: Kung hindi pa rin gumagana ang isang feature pagkatapos mong magbigay ng access, paki-reboot ang system.
– I-click dito para sa impormasyon sa mga pahintulot ng macOS Catalina at macOS Mojave sa Logitech Control Center.
– I-click dito para sa impormasyon sa macOS Catalina at macOS Mojave na mga pahintulot sa Logitech Presentation software.

Para sa opisyal na suporta sa macOS Mojave, mangyaring mag-upgrade sa pinakabagong bersyon ng Logitech Options (6.94 o mas bago).

Simula sa macOS Mojave (10.14), may bagong patakaran ang Apple na nangangailangan ng pahintulot ng user para sa aming Options software para sa mga sumusunod na feature:

– Kailangan ang accessibility access para sa pag-scroll, gesture button, back/forward, zoom at ilang iba pang feature
– Ang tampok na mga notification at mga pagtatalaga ng keystroke sa ilalim ng iba't ibang mga application ay nangangailangan ng access sa Mga Kaganapan ng System
- Ang tampok sa paghahanap ay nangangailangan ng access sa Finder
– Ang paglulunsad ng Logitech Control Center (LCC) mula sa Options ay nangangailangan ng access sa System Preferences
– Ang mga sumusunod ay ang mga pahintulot ng user na kailangan ng software para makakuha ka ng kumpletong functionality para sa iyong mouse at/o keyboard na sinusuportahan ng Options.

Accessibility Access
Kailangan ng accessibility access para sa karamihan ng aming mga pangunahing feature tulad ng pag-scroll, gesture button na functionality, volume, zoom, at iba pa. Sa unang pagkakataong gumamit ka ng anumang feature na nangangailangan ng pahintulot sa accessibility, makakakita ka ng prompt tulad ng ipinapakita sa ibaba.

I-click Buksan ang Mga Kagustuhan sa System at pagkatapos ay i-on ang checkbox para sa Logitech Options Daemon.  

Kung sakaling nag-click ka Tanggihan, gamitin ang mga sumusunod na hakbang upang manu-manong payagan ang pag-access:
1. Ilunsad ang Mga Kagustuhan sa System.
2. Mag-click sa Seguridad at Privacy.
3. I-click ang Pagkapribado tab.
4. Sa kaliwang panel, mag-click sa Accessibility at lagyan ng check ang mga kahon sa ilalim ng Logitech Options Daemon para magbigay ng access (tulad ng ipinapakita sa ibaba). Kung hindi mo magawang makipag-ugnayan sa mga checkbox, mangyaring i-click ang icon ng lock sa kaliwang sulok sa ibaba at pagkatapos ay lagyan ng check ang mga kahon.


Mga prompt ng System Events
Kung ang isang feature ay nangangailangan ng access sa anumang partikular na item gaya ng System Events o Finder, makakakita ka ng prompt (katulad ng screenshot sa ibaba) sa unang pagkakataon na gamitin mo ang feature na ito. Pakitandaan na isang beses lang lumalabas ang prompt na ito, na humihiling ng access para sa isang partikular na item. Kung tatanggihan mo ang pag-access, hindi gagana ang lahat ng iba pang feature na nangangailangan ng access sa parehong item at hindi na ipapakita ang isa pang prompt.

I-click OK upang payagan ang access para sa Logitech Options Daemon para patuloy mong magamit ang mga feature na ito. 
 
Kung sakaling nag-click ka Huwag Payagan, gamitin ang mga sumusunod na hakbang upang manu-manong payagan ang pag-access:
1. Ilunsad ang Mga Kagustuhan sa System.
2. I-click Seguridad at Privacy.
3. I-click ang Pagkapribado tab.
4. Sa kaliwang panel, i-click Automation at pagkatapos ay lagyan ng tsek ang mga kahon sa ilalim ng Logitech Options Daemon para magbigay ng access (tulad ng ipinapakita sa ibaba). Kung hindi mo magawang makipag-ugnayan sa mga checkbox, mangyaring i-click ang icon ng lock sa kaliwang sulok sa ibaba at pagkatapos ay lagyan ng check ang mga kahon.

TANDAAN: Kung hindi pa rin gumagana ang isang feature pagkatapos mong magbigay ng access, paki-reboot ang system.

Ang aming mga multi-device, multi-OS na keyboard gaya ng Craft, MX Keys, K375s, MK850, at K780, ay may espesyal na kumbinasyon ng key na nagbibigay-daan sa iyong palitan ang mga layout para sa wika at mga operating system. Para sa bawat kumbinasyon, kakailanganin mong pindutin nang matagal ang mga key hanggang sa umilaw ang LED sa Easy-Switch channel.
Bago magsagawa ng kumbinasyon ng key, tiyaking nakakonekta ang iyong device sa iyong computer. Kung hindi ka sigurado, i-off ang iyong keyboard at pagkatapos ay i-on muli, pagkatapos ay pindutin ang iba't ibang mga button ng channel hanggang sa makakita ka ng channel na may stable at hindi kumikislap na LED. Kung wala sa mga channel ang stable, kakailanganin mong muling ipares ang iyong keyboard. I-click dito para sa impormasyon kung paano kumonekta.
Kapag nakakonekta na ang keyboard, dapat na stable ang LED sa Easy-Switch channel gaya ng ipinapakita sa larawan sa ibaba: 
Easy-Switch key 1
Craft
K375s
MK850
K780




– FN+U — pinapalitan ang '#' at 'A' gamit ang '>' at '<' key 
TANDAAN: Nakakaapekto lang ito sa mga layout ng European 102 at US International. Gumagana lang ang FN+U sa mga layout ng Mac, kaya siguraduhing lumipat ka sa layout ng Mac sa pamamagitan ng pagpindot sa FN+O.
– FN+O — pinapalitan ang layout ng PC sa layout ng Mac
– FN+P — pinapalitan ang layout ng Mac sa layout ng PC.
– FN+B - Huminto 
– FN+ESC — pagpapalit sa pagitan ng mga smart key at F1-12 key.  
TANDAAN: Nagsi-sync ito sa parehong tampok na checkbox sa Mga pagpipilian software.
Makakakuha ka ng visual na kumpirmasyon sa LED sa Easy-Switch channel na naka-ON.

Kung hindi mo magagamit ang pipe key sa iyong keyboard na may Portuges / Brazilian na layout habang nasa Mac OS X, maaaring kailanganin mong baguhin ang layout functionality ng keyboard.

Upang baguhin ang pagpapagana ng layout, mangyaring gawin ang mga sumusunod na hakbang:
1. Sa keyboard, pindutin nang matagal Fn + O upang magpalit mula sa layout ng PC patungo sa layout ng Mac.
2. Kasunod ng hakbang na ito, pindutin ang FN + U sa loob ng tatlong segundo. Magpapalit ito “ at ‘ kasama ang | at / mga susi.

+Pag-troubleshoot ng Bluetooth para sa Logitech Bluetooth Mice, Mga Keyboard at mga remote ng Presentasyon
Pag-troubleshoot ng Bluetooth para sa Logitech Bluetooth Mice, Mga Keyboard at mga remote ng Presentasyon

Subukan ang mga hakbang na ito upang ayusin ang mga isyu sa iyong Logitech Bluetooth device:

– Ang aking Logitech device ay hindi kumokonekta sa aking computer, tablet o telepono
– Ang aking Logitech device ay nakakonekta na, ngunit madalas na nadidiskonekta o nababagalan 

Binibigyang-daan ka ng Bluetooth na ikonekta ang iyong device nang wireless sa iyong computer nang hindi gumagamit ng USB receiver. Sundin ang mga hakbang na ito upang kumonekta sa pamamagitan ng Bluetooth.

Suriin kung ang iyong computer ay tugma sa pinakabagong teknolohiya ng Bluetooth

Ang pinakabagong henerasyon ng Bluetooth ay tinatawag na Bluetooth Low Energy at hindi tugma sa mga computer na may mas lumang bersyon ng Bluetooth (tinatawag na Bluetooth 3.0 o Bluetooth Classic). 

TANDAAN: Ang mga computer na may Windows 7 ay hindi makakonekta sa mga device na gumagamit ng Bluetooth Low Energy.
1. Tiyaking may kamakailang operating system ang iyong computer:
– Windows 8 o mas bago
– macOS 10.10 o mas bago
2. Suriin kung ang iyong computer hardware ay sumusuporta sa Bluetooth Low Energy. Kung hindi mo alam, i-click dito para sa karagdagang impormasyon. 

Itakda ang iyong Logitech device sa 'pairing mode'
Upang makita ng computer ang iyong Logitech device, kailangan mong ilagay ang iyong Logitech device sa discoverable mode o pairing mode. 

Karamihan sa mga produkto ng Logitech ay nilagyan ng Bluetooth button o Bluetooth key at mayroong Bluetooth status LED.
– Tiyaking naka-ON ang iyong device 
– Pindutin nang matagal ang Bluetooth button sa loob ng tatlong segundo, hanggang sa magsimulang kumurap ng mabilis ang LED. Ito ay nagpapahiwatig na ang aparato ay handa na para sa pagpapares.

Tingnan ang Suporta page para sa iyong produkto upang makahanap ng higit pang impormasyon sa kung paano ipares ang iyong partikular na Logitech device.

Kumpletuhin ang pagpapares sa iyong computer
Kakailanganin mong kumpletuhin ang pagpapares ng Bluetooth sa iyong computer, tablet o telepono.
Tingnan mo Ikonekta ang iyong Logitech Bluetooth device para sa higit pang impormasyon kung paano ito gagawin depende sa iyong operating system (OS).

Sundin ang mga hakbang na ito kung nakakaranas ka ng pagkakadiskonekta o pagka-lag sa iyong Logitech Bluetooth device.
 
Checklist sa pag-troubleshoot
1. Siguraduhin na ang Bluetooth ay ON o pinagana sa iyong computer.
2. Tiyaking ang iyong produkto ng Logitech ay ON.
3. Siguraduhin na ang iyong Logitech device at computer ay sa loob ng malapit sa isa't isa.
4. Subukang lumayo sa metal at iba pang pinagmumulan ng wireless signal. 
Subukang lumayo sa:
– Anumang device na maaaring maglabas ng mga wireless wave: Microwave, cordless phone, baby monitor, wireless speaker, garage door opener, WiFi router
– Mga power supply ng computer
– Malakas na signal ng WiFi (matuto pa)
– Metal o metal na mga kable sa dingding
5. Suriin ang baterya ng iyong produktong Logitech Bluetooth. Ang mababang lakas ng baterya ay maaaring makaapekto nang masama sa pagkakakonekta at pangkalahatang paggana. 
6. Kung ang iyong device ay may mga naaalis na baterya, subukang tanggalin at muling ipasok ang mga baterya sa iyong device.
7. Tiyaking napapanahon ang iyong operating system (OS).

Advanced na pag-troubleshoot
Kung magpapatuloy pa rin ang problema, kakailanganin mong sundin ang mga partikular na hakbang batay sa OS ng iyong device:

Mag-click sa link sa ibaba upang malutas ang mga isyu sa Bluetooth wireless sa:
– Windows
– Mac OS X

Magpadala ng ulat ng feedback sa Logitech
Tulungan kaming pagbutihin ang aming mga produkto sa pamamagitan ng pagsusumite ng ulat ng bug gamit ang aming Logitech Options Software:
– Buksan ang Logitech Options.
– I-click Higit pa.
– Piliin ang problemang nakikita mo at pagkatapos ay i-click Magpadala ng ulat ng feedback.

Ang ilang K780, K375, at K850 na keyboard ay maaaring makaranas ng sumusunod:
– Kapag ang iyong keyboard ay nasa sleep mode, kailangan ng higit sa isang pagpindot ng key upang magising ito 
– Masyadong mabilis na pumapasok ang keyboard sa sleep mode

Kung nararanasan mo ang problemang ito, mangyaring i-download ang Logitech Firmware Updating Tool (SecureDFU) mula sa Download page ng iyong produkto at sundin ang mga tagubilin sa screen.

TANDAAN: Kakailanganin mo ng Unifying receiver upang maisagawa ang pag-update.

I-install at gamitin ang SecureDFU tool
1. I-download at buksan ang SecureDFU_x.x.xx at piliin Takbo. Lumilitaw ang sumusunod na window: 
TANDAAN: Sa panahon ng proseso ng pag-update ng firmware, ang Unifying device ay magiging hindi tumutugon.
2. I-click MAGPATULOY hanggang sa maabot mo ang ipinapakitang window:
3. I-click I-UPDATE para i-update ang iyong device. Mahalagang huwag idiskonekta ang iyong keyboard sa panahon ng pag-update, na maaaring tumagal ng ilang minuto.
Kapag natapos na ang pag-update, ipo-prompt ka ng DFU tool na i-update ang iyong Unifying receiver.
4. I-click I-UPDATE.
5. Kapag natapos na ang pag-update, i-click Isara. Handa nang gamitin ang iyong device.

Simula sa macOS High Sierra (10.13), may bagong patakaran ang Apple na nangangailangan ng pag-apruba ng user para sa lahat ng paglo-load ng KEXT (driver). Maaari kang makakita ng prompt na “System Extension Block” (ipinapakita sa ibaba) sa panahon ng pag-install ng Logitech Options o Logitech Control Center (LCC). 
Kung makita mo ang mensaheng ito, kakailanganin mong aprubahan ang pag-load ng KEXT nang manu-mano upang ma-load ang iyong mga driver ng device at maaari mong patuloy na gamitin ang functionality nito sa aming software. Upang payagan ang pag-load ng KEXT, mangyaring buksan Mga Kagustuhan sa System at mag-navigate sa Seguridad at Privacy seksyon. Sa Heneral tab, dapat kang makakita ng mensahe at isang Payagan button, tulad ng ipinapakita sa ibaba. Upang mai-load ang mga driver, i-click Payagan. Maaaring kailanganin mong i-reboot ang iyong system para maayos na na-load ang mga driver at maibalik ang functionality ng iyong mouse.

TANDAAN: Tulad ng itinakda ng system, ang Payagan ang pindutan ay magagamit lamang sa loob ng 30 minuto. Kung mas matagal na kaysa noon mula noong nag-install ka ng LCC o Logitech Options, mangyaring i-restart ang iyong system upang makita ang Payagan button sa ilalim ng seksyong Security at Privacy ng System Preferences.
 

TANDAAN: Kung hindi mo pinapayagan ang pag-load ng KEXT, ang lahat ng device na sinusuportahan ng LCC ay hindi matutukoy ng software. Para sa Logitech Options, kailangan mong gawin ang operasyong ito kung gumagamit ka ng mga sumusunod na device:
– T651 Rechargeable trackpad
– Solar Keyboard K760
– K811 Bluetooth na keyboard
– T630/T631 Pindutin ang mouse 
– Bluetooth Mouse M557/M558

Sa isip, ang Secure Input ay dapat lamang paganahin habang ang cursor ay aktibo sa isang sensitibong field ng impormasyon, tulad ng kapag nagpasok ka ng password, at dapat na hindi pinagana pagkatapos mong umalis sa field ng password. Gayunpaman, maaaring iwan ng ilang application na naka-enable ang estado ng Secure Input. Sa ganoong sitwasyon, maaari mong maranasan ang mga sumusunod na isyu sa mga device na sinusuportahan ng Logitech Options:
– Kapag ang device ay ipinares sa Bluetooth mode, hindi ito natukoy ng Logitech Options o wala sa mga feature na itinalaga ng software ang gumagana (gayunpaman, patuloy na gagana ang basic na functionality ng device).
– Kapag ang device ay ipinares sa Unifying mode, hindi posibleng magsagawa ng mga keystroke assignment.

– Kung nakatagpo ka ng mga isyung ito, tingnan kung pinagana ang Secure Input sa iyong system. Gawin ang sumusunod:
1. Ilunsad ang Terminal mula sa folder na /Applications/Utilities.
2. I-type ang sumusunod na command sa Terminal at pindutin Pumasok:ioreg -l -d 1 -w 0 | grep SecureInput

– Kung walang ibinalik na impormasyon ang command, hindi pinagana ang Secure Input sa system.  
– Kung ibabalik ng command ang ilang impormasyon, hanapin ang “kCGSSessionSecureInputPID”=xxxx. Ang numerong xxxx ay tumuturo sa Process ID (PID) ng application na pinagana ang Secure Input:
1. Ilunsad ang Activity Monitor mula sa folder na /Applications/Utilities.
2. Maghanap para sa PID which has secure input enabled.

Kapag alam mo na kung aling application ang naka-enable ang Secure Input, isara ang application na iyon upang malutas ang mga isyu sa Logitech Options.

Maaaring makita ng iyong K375s keyboard ang operating system ng device kung saan ka kasalukuyang nakakonekta. Awtomatiko nitong i-remap ang mga key upang magbigay ng mga function at mga shortcut kung saan mo inaasahan ang mga ito. 

Kung nabigo ang keyboard na matukoy nang tama ang operating system ng iyong device, maaari mong manual na piliin ang operating system sa pamamagitan ng pagpindot sa isa sa mga sumusunod na kumbinasyon ng function key sa loob ng tatlong segundo:
Mac OS X at iOS 
Pindutin nang matagal ang tatlong segundo


Windows, Android, at Chrome 
Pindutin nang matagal ang tatlong segundo

Antas ng baterya

Kapag naka-on ang iyong keyboard, ang status LED sa kanang sulok ng keyboard ay magiging berde upang ipahiwatig ang lakas ng baterya. Magiging pula ang status LED kapag mahina na ang baterya at oras na para magpalit ng baterya.

Palitan ang mga baterya
1. I-slide ang takip ng baterya pababa upang alisin ito.
2. Palitan ang mga naubos na baterya ng dalawang bagong AAA na baterya at muling ikabit ang pinto ng compartment.
 
TIP: I-install ang Logitech Options para mag-set up at makatanggap ng mga notification sa status ng baterya. Maaari kang makakuha ng Logitech Options mula sa Download page ng produktong ito.

– Hindi gumagana ang keyboard
– Ang keyboard ay madalas na humihinto sa paggana
– Bago muling ikonekta ang iyong keyboard
– Muling ikonekta ang iyong keyboard
——————————
Hindi gumagana ang keyboard
Upang gumana ang iyong keyboard sa iyong device, dapat ay may built-in na Bluetooth na kakayahan ang device o gumagamit ng third-party na Bluetooth receiver o dongle. 
TANDAAN: Ang K375s na keyboard ay hindi tugma sa isang Logitech Unifying receiver, na gumagamit ng Logitech Unifying wireless na teknolohiya.
Kung ang iyong system ay Bluetooth-capable at ang keyboard ay hindi gumagana, ang problema ay malamang na isang nawalang koneksyon. Ang koneksyon sa pagitan ng K375s na keyboard at ng computer o tablet ay maaaring mawala sa ilang kadahilanan, gaya ng:

- Mababang lakas ng baterya
– Gamit ang iyong wireless na keyboard sa mga metal na ibabaw
– Panghihimasok sa dalas ng radyo (RF) mula sa iba pang mga wireless na device, gaya ng: 

– Mga wireless na speaker
– Mga power supply ng computer 
– Mga monitor 
- Mga cell phone 
– Pambukas ng pinto ng garahe
– Subukang ibukod ang mga ito at ang iba pang posibleng pinagmumulan ng problema na maaaring makaapekto sa iyong keyboard.

Ang keyboard ay madalas na nawawalan ng koneksyon
Kung ang iyong keyboard ay madalas na huminto sa paggana at patuloy mo itong kailangang ikonekta muli, subukan ang mga mungkahing ito:
1. Panatilihin ang iba pang mga de-koryenteng aparato nang hindi bababa sa 8 pulgada (20 cm) ang layo mula sa keyboard
2. Ilapit ang keyboard sa computer o tablet
3. I-unpair at muling ipares ang iyong device sa keyboard

Bago muling ikonekta ang iyong keyboard
Bago mo subukang ikonekta muli ang iyong keyboard:
1. Suriin upang makita kung gumagamit ka ng mga sariwang hindi nare-recharge na baterya
2. Subukang gamitin ang Windows key o mag-type ng isang bagay upang i-verify na gumagana ito sa iyong nakakonektang device
3. Kung hindi pa rin ito gumagana, sundan ang link sa ibaba upang muling ikonekta ang iyong keyboard

Ikonekta muli ang iyong keyboard
Upang muling ikonekta ang iyong keyboard, mangyaring sundin ang mga hakbang para sa iyong operating system sa Ikonekta ang iyong Logitech Bluetooth device.

Madali mong maipapares ang isang device sa iyong K375s na keyboard. Ganito:
– Sa keyboard, pindutin nang matagal ang isa sa Easy-Switch mga pindutan hanggang sa mabilis na kumikislap ang ilaw ng status. Ang iyong K375s ay handa nang ipares sa iyong Bluetooth device. Ang keyboard ay mananatili sa pairing mode sa loob ng tatlong minuto.
– Kung gusto mong ipares ang isa pang device, tingnan Ikonekta ang iyong Logitech Bluetooth device.