Gabay sa Gumagamit ng Moneris Go Portal Software

Bakit kailangan mong lumipat sa Moneris Portal
Nakumpleto na namin ang paglipat ng Moneris Go portal sa Moneris Portal, isang bagong single sign-on na platform para sa lahat ng iyong pangangailangan ng merchant. Sa sandaling i-migrate mo ang iyong user account sa Moneris Portal, maa-access mo pagkatapos ang iyong (mga) portal ng Moneris Go sa pamamagitan ng pag-sign in sa Moneris Portal. Sa pamamagitan ng Moneris Portal, magkakaroon ka rin ng access sa iba't ibang mapagkukunan.

Paano magsimula

Tiyaking natutugunan ng iyong mobile device/PC ang mga minimum na kinakailangan:
- Naka-install ang up-to-date na sinusuportahang browser (Google Chrome, Microsoft Edge, at Apple Safari)
- Pinagana ang cookies
- Naka-disable ang pop-up blocker
- Internet access
Kumpirmahin ang impormasyon ng iyong pangalan at apelyido
- Gumawa ng password sa pag-sign in
- Pumili ng tatlong paunang natukoy na mga tanong sa seguridad at maglagay ng naka-customize na sagot sa bawat tanongMaghanda upang ilagay ang mga detalye ng account na ito:Tandaan: Dapat mong kumpletuhin ang hakbang na ito sa loob ng 10 minuto pagkatapos ma-prompt na gawin ito.

Maglagay ng 6 na digit na verification code na ipapadala sa inbox para sa iyong Moneris Go portal login email address.
Handa nang i-migrate ang iyong account sa Moneris Portal? Magpatuloy sa mga hakbang sa Migration.

Ang paglipat ng iyong Go portal account sa Moneris Portal
Nagbibigay ang gabay na ito ng sunud-sunod na tagubilin para sa kung ano ang kailangan mong gawin upang matagumpay na mailipat ang iyong Go portal na user account. Mangyaring muliview ang impormasyon sa "Paano magsimula" bago magpatuloy.

Mga Hakbang sa Migrasyon
Para sa mga detalyadong hakbang sa paglipat, sumangguni sa pahina 8 ng gabay.

Pag-access sa iyong (mga) tindahan sa pamamagitan ng Moneris Portal
Matutunan kung paano mag-sign in sa Moneris Portal at epektibong ma-access ang iyong (mga) tindahan. Sumangguni sa pahina 13 para sa karagdagang impormasyon.

Mga bagay na dapat tandaan ngayong na-migrate na ang iyong account
Ang mahahalagang impormasyon at mga tip pagkatapos ng paglipat ay matatagpuan sa pahina 17 ng gabay.

Suporta sa Merchant
Ang mga detalye sa pakikipag-ugnayan para sa suporta sa merchant ay available sa pahina 18.

FAQ

Q: Paano kung makatagpo ako ng mga isyu sa panahon ng proseso ng paglipat?
A: Kung makatagpo ka ng anumang mga isyu sa panahon ng proseso ng paglipat, mangyaring makipag-ugnayan sa Moneris Portal Support sa pamamagitan ng email sa onlinepayments@moneris.com o tumawag sa walang bayad na numero 1-866-319-7450 para sa agarang tulong.

Q: Maaari ba akong gumamit ng anumang browser para sa pag-access sa Moneris Portal?
A: Inirerekomenda na gumamit ng mga sinusuportahang browser tulad ng Google Chrome, Microsoft Edge, o Apple Safari para sa pinakamagandang karanasan kapag ina-access ang Moneris Portal.

Kailangan ng tulong?
Web: https://www.moneris.com/en/support/products/moneris-portal
Email: onlinepayments@moneris.com
Walang bayad: 1-866-319-7450

Moneris® Go portal: Ang paglipat ng iyong Go portal account sa Moneris Portal Reference Guide

Pagsisimula

Sa seksyong ito, tinatalakay namin ang lahat ng kailangan mong malaman bago mo simulan ang iyong paglipat ng Moneris Portal.

Bakit kailangan mong lumipat sa Moneris Portal
Nakumpleto na namin ang paglipat ng Moneris Go portal sa Moneris Portal, isang bagong single sign-on na platform para sa lahat ng iyong pangangailangan ng merchant. Sa sandaling i-migrate mo ang iyong user account sa Moneris Portal, maa-access mo pagkatapos ang iyong (mga) portal ng Moneris Go sa pamamagitan ng pag-sign in sa Moneris Portal. Sa pamamagitan ng Moneris Portal magkakaroon ka rin ng access sa iba't ibang mga mapagkukunan.
Nagbibigay ang gabay na ito ng sunud-sunod na mga tagubilin para sa kung ano ang kailangan mong gawin upang matagumpay na mailipat ang iyong Go portal user account.

Upang magsimula, mangyaring muliview ang impormasyon sa Paano magsisimula (pahina 6).

Paano magsimula

Upang matiyak ang matagumpay na paglipat sa Moneris Portal, mangyaring mulingview ang mga sumusunod na hakbang:

Tiyaking natutugunan ng iyong mobile device/PC ang mga minimum na kinakailangan.

Naka-install ang up-to-date na sinusuportahang browser (Google Chrome, Microsoft Edge, at Apple Safari)
Pinagana ang cookies
Naka-disable ang pop-up blocker
Internet access

Maging handa na ilagay ang mga detalye ng account na ito.
Sa panahon ng proseso ng paglipat, ipo-prompt ka na:

Kumpirmahin ang impormasyon ng iyong pangalan at apelyido.
Gumawa ng password sa pag-sign in.
Pumili ng tatlong paunang natukoy na tanong sa seguridad at maglagay ng naka-customize na sagot sa bawat tanong.

Tandaan: Dapat mong kumpletuhin ang hakbang na ito sa loob ng 10: 00 minuto ng ma-prompt na gawin ito.

Maglagay ng 6 na digit na verification code.

Tandaan: Ipapadala namin ang 6 na digit na code na ito sa inbox para sa iyong Moneris Go portal login email address.
(Ipo-prompt kang ilagay ang code na ito kapag nagsa-sign in sa Moneris Portal sa unang pagkakataon.)

Handa nang i-migrate ang iyong account sa Moneris Portal?
Magpatuloy sa mga hakbang sa Migration (pahina 8).

Ang paglipat ng iyong Go portal Account sa Moneris Portal

Sa seksyong ito, inilalarawan namin ang lahat ng kailangan mong gawin upang i-migrate ang iyong Moneris Go portal user account sa Moneris Portal.

Mga hakbang sa paglilipat

Mahalaga! Pakitiyak na mayroon kang muliviewed ang impormasyon sa Paano magsisimula (pahina 6).

Bisitahin www.monerisgo.com upang magsimula sa portal ng Moneris Go na "Mag-log in" na pahina (ipinapakita sa ibaba).

Sa field ng Email, ipasok ang email address na nakarehistro sa iyong Moneris Go portal user account noong na-activate mo ito, at i-click ang Next button.
Kapag nagpakita ang field ng Password (ipinapakita sa ibaba), ipasok ang iyong password sa pag-login sa portal ng Moneris Go, at i-click ang button na Mag-log in.
Kapag lumabas ang page na “Migrate to Moneris Portal” (ipinapakita sa ibaba), i-click ang button na I-migrate.

Kapag lumabas ang dialog na "Kumpirmahin ang mga sumusunod na detalye" (ipinapakita sa ibaba), gawin ang sumusunod:
1. Kumpirmahin na ang impormasyon na paunang pinupunan ang field ng First Name at ang field ng Apelyido ay tama.
  Tandaan: Kung nais, maaari mong i-edit ang impormasyon sa alinman sa mga field ng data na ito.
2. Sa drop-down na "Wika," piliin ang default na wika ng display (English o French) kung saan ipagpatuloy ang paglipat.
3. Mag-click sa pindutan ng Lumikha, at maghintay para sa isang tugon.
Kapag lumabas ang dialog na "Gumawa ng Password" (ipinapakita sa ibaba), gawin ang sumusunod:
- Sa field na Bagong password, ilagay ang password na gagamitin mo para mag-sign in sa Moneris Portal.
  Tandaan: Maaari mong ilagay ang parehong password tulad ng iyong ginagamit upang mag-log in sa Moneris Go portal, o maaari kang pumili upang lumikha ng bagong password. (Maaari mong palitan anumang oras ang password kapag matagumpay mong nailipat ang iyong account.) Anuman, dapat sumunod ang password sa mga kinakailangang ito:
  - 10 o higit pang mga character ang haba
  - Isama ang uppercase at lowercase na character
  - Isama ang hindi bababa sa isang numero
- Sa field na Kumpirmahin ang bagong password, muling ipasok ang password.
  Tandaan: Ang data sa field na "Kumpirmahin ang bagong password" ay dapat tumugma sa data sa field na "Bagong password."
- Mag-click sa pindutang Isumite, at maghintay para sa isang tugon
Kapag lumabas ang page na "Mga tanong sa seguridad" (ipinapakita sa ibaba), i-configure ang iyong mga tanong at sagot sa seguridad:
Tandaan: Mayroon kang hanggang 10:00 minuto upang i-configure ang iyong mga sagot sa mga tanong sa seguridad. Kung hindi mo mai-configure ang iyong mga tanong sa seguridad bago lumipas ang oras, ididirekta kang muling simulan ang proseso ng paglipat.
- Mag-click sa bawat isa sa Pangseguridad na tanong # ng # na drop-down, at pumili ng tanong na panseguridad.
- Sa bawat field ng Iyong sagot, magpasok ng sagot sa kaukulang tanong sa seguridad na iyong pinili.
  Tandaan: Kung kailangan mong i-reset ang iyong password sa Moneris Portal pagkatapos mailipat ang iyong account, ipo-prompt ka ng Moneris Portal na sagutin ang isa sa mga panseguridad na tanong na ito bilang isang paraan ng pagpapatunay ng iyong pagkakakilanlan.
- Mag-click sa pindutang Isumite, at maghintay para sa isang tugon.

Kapag ang "Account ay matagumpay na nalikha" na dialog ay nagpapakita (ipinapakita sa ibaba), i-click ang Sign in na button nito.
Kapag ang pahina ng "Mag-sign in" ng Moneris Portal ay nagpakita (ipinapakita sa ibaba), magpatuloy sa Pag-sign in sa Moneris Portal (pahina 14).

Pag-access sa Iyong (mga) Tindahan sa pamamagitan ng Moneris Portal

Sa seksyong ito, inilalarawan namin ang lahat ng kailangan mong gawin para mag-sign in sa Moneris Portal at ma-access ang iyong (mga) portal ng Moneris Go.

Nagsa-sign in sa Moneris Portal
Ngayong nakumpleto mo na ang mga hakbang sa paglilipat (tingnan ang mga hakbang sa paglilipat simula sa pahina 8) at matagumpay na nailipat ang iyong account sa Moneris Portal, mangyaring sundin ang mga hakbang sa ibaba upang kumpirmahin na matagumpay kang makakapag-sign in sa Moneris Portal at ma-access ang iyong (mga) portal ng Moneris Go. .

Magsimula sa pahina ng "Mag-sign in" ng Moneris Portal (ipinapakita sa ibaba).
Tandaan: Maaari mong ma-access ang pahinang ito sa pamamagitan ng pagbisita https://login.moneris.com/en/login.
Ilagay ang iyong mga kredensyal sa Moneris Portal:
- Sa field ng Email, ilagay ang email address na iyong inirehistro noong na-activate mo ang iyong Moneris Go portal account (ibig sabihin, ito ang parehong email address na ginamit mo dati noong nag-log in sa Moneris Go portal).
- Sa field ng Password, ilagay ang password na iyong inirehistro noong ginawa mo ang mga hakbang sa paglipat (inilalarawan sa nakaraang seksyon).
- Mag-click sa button na Mag-sign in, at maghintay ng tugon.

Kapag lumabas ang dialog na "I-verify ang Code" (ipinapakita sa ibaba), nangangahulugan ito na nagpadala kami ng 6 na digit na authentication code sa inbox para sa iyong email address sa pag-sign in sa Moneris Portal. Gawin ang sumusunod:
Tandaan: Kung gusto mong magpadala kami ng bagong code, i-click ang Send new code.
- Buksan ang mensaheng “Moneris verification code” sa iyong inbox, at kopyahin ang 6 na digit na code (ipinapakita sa ibaba) sa clipboard ng iyong device.
- I-paste ang code sa field ng Verification code ng dialog ng "Verify Code".
  - Kung hindi mo gustong ma-prompt na maglagay ng verification code sa tuwing magsa-sign in ka mula sa parehong device at browser, lagyan ng check ang kahon ng Tandaan ang aking device sa dialog.
    Tandaan: Kung naka-enable (may checkmark), ang setting na ito ay epektibo hanggang 30 araw hangga't nagsa-sign in ka mula sa parehong device at browser. Pagkalipas ng 30 araw, muling ipo-prompt ka ng Moneris Portal para sa 2-factor na pagpapatotoo. Kapag nangyari ito, maaari mong piliing i-enable muli ang setting na "Tandaan ang aking device."
- Mag-click sa pindutan ng I-verify ang code sa dialog na "I-verify ang Code", at maghintay para sa isang tugon.
Kapag lumabas ang page na “Iyong (mga) portal” (ipinapakita sa ibaba), nangangahulugan ito na matagumpay mong nailipat ang iyong user account sa Moneris Portal.

Mag-click sa pindutan ng Ilunsad ng tile na “Go portal” (ipinapakita sa itaas) upang magsimula ng session sa pag-log in sa application ng Moneris Go portal.
Tandaan: Kapag nagsimula ka ng session sa Moneris Go portal, maaari mong i-access ang iyong Moneris Go portal store (mga) gaya ng karaniwan mong ginagawa pagkatapos ng matagumpay na pag-login.
Mangyaring muliview Mga bagay na dapat tandaan ngayong na-migrate na ang iyong account (pahina 17).

Mga bagay na dapat tandaan ngayong na-migrate na ang iyong account

Ngayon na matagumpay mong nailipat ang iyong account sa Moneris Portal at nakumpirma ang pag-access sa iyong (mga) portal na tindahan ng Moneris Go (tingnan ang Pag-sign in sa Moneris Portal sa pahina 14), mangyaring mulingview ang mga sumusunod na bullet point:

Gamit ang Moneris Portal:

Upang tapusin ang iyong session sa pag-sign in sa Moneris Portal, mag-click sa menu ng user account icon sa kanan ng iyong pangalan gaya ng ipinapakita sa header ng Moneris Portal (ipinapakita sa ibaba), at pagkatapos ay mag-click sa Logout sa menu ng user account.
Kung nakalimutan mo ang iyong password sa pag-sign in, gamitin ang Moneris Portal na “Nakalimutan ang password?” function. (Maa-access mo ang function na ito sa pahina ng "Mag-sign in" ng Moneris Portal.)
Gamit ang portal ng Moneris Go:

Sa tuwing gusto mong i-access ang iyong (mga) portal ng Moneris Go, mag-sign in sa Moneris Portal (tingnan ang Pag-sign in sa Moneris Portal (pahina 14).
Kung kailangan mong baguhin ang iyong mga kagustuhan sa user account (hal., Moneris Portal sign-in password, atbp.), gamitin ang Moneris Portal.
Kung mayroon kang isa o higit pang mga terminal ng POS at gusto mong palitan ang iyong username/password sa pag-login sa terminal, i-access ang mga setting ng username/password ng terminal sa pahina ng “Aking account” ng iyong Moneris Go portal store. (Tiyaking naa-access mo ang tindahan kung saan naka-synch ang iyong (mga) terminal.)

Kung gagawa ka/nagdagdag ng bagong user, ipo-prompt sila na i-migrate ang kanilang account sa Moneris Portal.
Kung naka-log in ka sa iyong Moneris Go portal store at gusto mong tapusin ang iyong login session sa Moneris Go portal, mag-click sa user account tile sa Moneris Go portal header (ipinapakita sa ibaba), at pagkatapos ay i-click ang Bumalik sa Moneris Portal sa menu.

Suporta sa Merchant

Sa Moneris, laging narito ang tulong para sa iyo 24/7.

Kung kailangan mo ng tulong sa iyong solusyon sa pagpoproseso ng pagbabayad, narito kami para tumulong, 24/7

Isang click na lang tayo.

Bisitahin https://www.moneris.com/en/support/products/moneris-portal upang mag-download ng mga kopya ng sangguniang gabay na ito.

Bisitahin ang shop.moneris.com para bumili ng mga supply ng point-of-sale at papel ng resibo.
Bisitahin ang moneris.com/insights para sa mga balita sa negosyo at pagbabayad, mga trend, kwento ng tagumpay ng customer, at mga quarterly na ulat at insight.

Kailangan tayo on-site? Darating kami.
Isang tawag at isang maalam na technician ay maaaring nasa daan. Umasa sa kaunting abala sa iyong negosyo habang ang aming Field Services ay nagbibigay ng tulong sa iyong mga terminal ng pagbabayad.

Hindi mahanap ang iyong hinahanap?

Email onlinepayments@moneris.com o tawagan ang Moneris Customer Care nang walang bayad (available 24/7) sa 1-866-319-7450. Ikalulugod naming tumulong.
Maaari ka ring magpadala sa amin ng secure na mensahe 24/7 sa pamamagitan ng pag-log in sa Merchant Direct sa moneris.com/mymerchantdirect.

Ang MONERIS, MONERIS BE PAYMENT READY & Design at MERCHANT DIRECT ay mga rehistradong trade-mark ng Moneris Solutions Corporation.
Ang lahat ng iba pang mga marka o nakarehistrong trade-mark ay pag-aari ng kani-kanilang mga may-ari.

© 2024 Moneris Solutions Corporation, 3300 Bloor Street West, Toronto, Ontario, M8X 2X2. Lahat ng Karapatan ay Nakalaan. Ang dokumentong ito ay hindi dapat buo o bahagi, sa anumang anyo o sa anumang paraan, elektroniko, mekanikal, kabilang ang pag-photocopy, kopyahin o ipadala nang walang awtorisadong pahintulot ng Moneris Solutions Corporation.

Ang dokumentong ito ay para sa mga layuning pang-impormasyon lamang. Wala alinman sa Moneris Solutions Corporation o alinman sa mga kaanib nito ang mananagot para sa anumang direkta, hindi direkta, hindi sinasadya, kinahinatnan o parusa na mga pinsala na nagmumula sa paggamit ng alinman sa impormasyong nakapaloob sa dokumentong ito. Ni ang Moneris Solutions Corporation o alinman sa mga kaakibat nito o alinman sa aming o kani-kanilang mga tagapaglisensya, mga lisensyado, tagapagbigay ng serbisyo o mga supplier ay hindi ginagarantiyahan o gumawa ng anumang representasyon tungkol sa paggamit o mga resulta ng paggamit ng impormasyon, nilalaman at mga materyales na nilalaman ng dokumentong ito sa mga tuntunin ng kanilang kawastuhan, katumpakan, pagiging maaasahan o kung hindi man.

Ang pagpoproseso ng iyong gift card ay pinamamahalaan ng iyong kasunduan para sa mga serbisyo ng gift card sa Moneris Solutions Corporation. Ang pagpoproseso ng iyong loyalty card ay pinamamahalaan ng iyong kasunduan para sa mga serbisyo ng loyalty card sa Moneris Solutions Corporation. Ang pagpoproseso ng iyong credit at/o debit card ay pinamamahalaan ng mga tuntunin at kundisyon ng iyong (mga) kasunduan para sa mga serbisyo sa pagproseso ng credit/debit card ng merchant kasama ang Moneris Solutions Corporation.

Responsibilidad mong tiyakin na ang mga wastong pamamaraan sa pagpoproseso ng card ay sinusunod sa lahat ng oras. Mangyaring sumangguni sa Moneris Merchant Operating Manual (magagamit sa: moneris.com/en/Legal/Terms-And-Conditions) at ang mga tuntunin at kundisyon ng iyong naaangkop na (mga) kasunduan para sa pagproseso ng credit/debit o iba pang mga serbisyo sa Moneris Solutions Corporation para sa mga detalye.

Mga Dokumento / Mga Mapagkukunan

Moneris Go Portal Software [pdf] Gabay sa Gumagamit
Pumunta Portal Software, Portal Software, Software

Mga sanggunian

User Manual

Moneris Go Portal Software

Mga Tagubilin sa Paggamit ng Produkto