Moneris Go Portal Software

Specificazioni

• Piattaforma: Portal Moneris
• Supportu: Web: Supportu di u Portal Moneris
• E-mail: onlinepayments@moneris.com
• Toll free numeru: 1-866-319-7450

Istruzzioni per l'usu di u produttu

Cuminciatu
In questa sezione, andemu sopra tuttu ciò chì avete bisognu di sapè prima di inizià a vostra migrazione di u Portal Moneris.

Perchè avete bisognu di migrà à Moneris Portal
Avemu finitu a transizione di u portale Moneris Go à u Portale Moneris, una nova piattaforma di sign-on unica per tutti i vostri bisogni di i cummercianti. Dopu avè migratu u vostru contu d'utilizatore à Moneris Portal, accederete dopu à u vostru portale Moneris Go accedendu à u Moneris Portal. Per mezu di Moneris Portal, avete ancu accessu à una varietà di altre risorse.

Cumu principià

1. Assicuratevi chì u vostru dispositivu mobile / PC risponde à i requisiti minimi:
   • Navigatore supportatu aghjurnatu installatu (Google Chrome, Microsoft Edge è Apple Safari)
   • Cookies attivati
   • Bloccu pop-up disattivatu
   • Accessu à Internet
2. Cunfirmate u vostru nome è l'infurmazione di u vostru cognome
   • Crea una password di login
   • Selezziunate trè dumande di sicurezza predefinite è inserite una risposta persunalizata à ogni dumanda Siate pronti à inserisce sti dati di u contu:Nota: Duvete compie stu passu in 10 minuti da esse dumandatu à fà cusì.
3. Inserite un codice di verificazione di 6 cifre chì serà mandatu à l'inbox per u vostru indirizzu email di login di u portale Moneris Go.
4. Pronti à migrà u vostru contu à Moneris Portal ? Avanzate à i passi di Migrazione.

Migrazione di u vostru contu di portale Go à Moneris Portal
Questa guida furnisce struzzioni passu per passu per ciò chì avete bisognu di fà per migrate cù successu u vostru contu d'utilizatore di u portale Go. Per piacè riview l'infurmazioni in "Cumu principià" prima di prucede.

Passi di Migrazione
Per i passi di migrazione detallati, riferite à a pagina 8 di a guida.

Accessu à a vostra tenda (s) via Moneris Portal
Amparate à accede à u portale Moneris è accede à a vostra tenda (s) in modu efficace. Vede a pagina 13 per più infurmazione.

Cose da nutà avà chì u vostru contu hè migratu
L'infurmazioni impurtanti è i cunsiglii post-migrazione ponu esse truvati in a pagina 17 di a guida.

Supportu Merchant
I dati di cuntattu per l'assistenza cummerciale sò dispunibili nantu à a pagina 18.

FAQ

Q: E se scontru prublemi durante u prucessu di migrazione?
A: Se scontri qualsiasi prublemi durante u prucessu di migrazione, per piacè cuntattate u Supportu di u Portale Moneris via email à onlinepayments@moneris.com o chjamate u numeru gratuitu 1-866-319-7450 per l'assistenza immediata.

Q: Possu aduprà qualsiasi navigatore per accede à u Portal Moneris?
A: Hè cunsigliatu di utilizà navigatori supportati cum'è Google Chrome, Microsoft Edge, o Apple Safari per a megliu sperienza quandu accede à Moneris Portal.

Avete bisognu d'aiutu?
Web: https://www.moneris.com/en/support/products/moneris-portal
E-mail: onlinepayments@moneris.com
Senza pedaggio: 1-866-319-7450

Portale Moneris® Go: Migrazione di u vostru contu di u portale Go à a Guida di Referenza di u Portal Moneris

Cuminciatu

In questa sezione, andemu sopra tuttu ciò chì avete bisognu di sapè prima di inizià a vostra migrazione di u Portal Moneris.

Perchè avete bisognu di migrà à Moneris Portal
Avemu finitu a transizione di u portale Moneris Go à u Portale Moneris, una nova piattaforma di sign-on unica per tutti i vostri bisogni di i cummercianti. Dopu avè migratu u vostru contu d'utilizatore à Moneris Portal, accederete dopu à u vostru portale Moneris Go accedendu à u Moneris Portal. Per mezu di Moneris Portal, avete ancu accessu à una varietà di altre risorse.
Questa guida furnisce struzzioni passu per passu per ciò chì avete bisognu di fà per migrate cù successu u vostru contu d'utilizatore di u portale Go.

• Per cumincià, per piacè riview l'infurmazioni in Cumu cumincià (pagina 6).

Cumu principià

Per assicurà una migrazione successu à Moneris Portal, per piacè review i seguenti passi:

Assicuratevi chì u vostru dispositivu mobile / PC risponde à i requisiti minimi.

• Navigatore supportatu aghjurnatu installatu (Google Chrome, Microsoft Edge è Apple Safari)
• Cookies attivati
• Bloccu pop-up disattivatu
• Accessu à Internet

Siate pronti à inserisce sti dati di u contu.
Durante u prucessu di migrazione, vi sarà dumandatu à:

• Cunfirmate u vostru nome è l'infurmazione di u vostru cognome.
• Crea una password di login.
• Selezziunate trè dumande di sicurezza predefinite è inserite una risposta persunalizata à ogni dumanda.

Nota: Duvete compie stu passu in 10: 00 minuti da esse dumandatu à fà.

• Inserite un codice di verificazione di 6 cifre.

Nota: Manderemu stu codice di 6 cifre à l'inbox per u vostru indirizzu email di login di u portale Moneris Go.
(Vi sarà dumandatu à inserisce stu codice quandu si accede à Moneris Portal per a prima volta.)

Pronti à migrà u vostru contu à Moneris Portal ?
Andate à i passi di Migrazione (pagina 8).

Migrazione di u vostru contu Go Portal à Moneris Portal

In questa sezione, descrivimu tuttu ciò chì avete bisognu di fà per migrà u vostru contu d'utilizatore di u portale Moneris Go à Moneris Portal.

Passi di migrazione

Impurtante! Per piacè assicuratevi chì avete reviewEd l'infurmazioni in Cumu cumincià (pagina 6).

1. Visita www.monerisgo.com per principià nantu à u portale Moneris Go "Log in" pagina (mostra sottu).
2. In u campu di E-mail, inserite l'indirizzu email chì hè statu registratu à u vostru contu d'utilizatore di u portale Moneris Go quandu avete attivatu, è cliccate nantu à u buttone Next.
3. Quandu u campu di Password si mostra (mostratu sottu), inserite a vostra password di login di u portale Moneris Go, è cliccate nant'à u buttone Log in.
4. Quandu a pagina "Migrate to Moneris Portal" mostra (mostra sottu), cliccate nantu à u buttone Migrate.
5. Quandu u dialogu "Confirmà i seguenti dettagli" mostra (mostra sottu), fate u seguente:
   1. Confirmate chì l'infurmazioni pre-complete u campu di Nome è u campu di Cognome sò curretti.
      Nota: Se vulete, pudete edità l'infurmazioni in qualsiasi di sti campi di dati.
   2. In u menu drop-down "Lingua", selezziunate a lingua di visualizazione predeterminata (inglese o francese) in quale cuntinuà a migrazione.
   3. Cliccate nant'à u buttone Crea, è aspettate una risposta.
6. Quandu u dialogu "Crea password" mostra (mostra sottu), fate u seguente:
   • In u campu New password, inserite a password chì avete aduprà per firmà in Moneris Portal.
     Nota: Pudete inserisce a stessa password cum'è quella chì utilizate per accede à u portale Moneris Go, o pudete optà per creà una nova password. (Pudete sempre cambià a password una volta chì avete migratu cù successu u vostru contu.) Indipendentemente, a password deve aderisce à questi requisiti:
     • 10 o più caratteri in lunghezza
     • Includite caratteri maiuscule è minuscule
     • Includite almenu un numeru
   • In u campu di cunfirmà a nova password, inserite di novu a password.
     Nota: I dati in u campu "Confirmà a nova password" deve currisponde à i dati in u campu "Nova password".
   • Cliccate nantu à u buttone Invia, è aspettate una risposta
7. Quandu a pagina "Domande di sicurezza" mostra (mostra quì sottu), cunfigurà e vostre dumande di sicurezza è risposte:
   Nota: Avete finu à 10:00 minuti per cunfigurà e risposte à e vostre dumande di sicurezza. Se ùn pudete micca cunfigurà e vostre dumande di sicurezza prima di u tempu, vi sarà urdinatu di riavvià u prucessu di migrazione di novu.
   • Cliccate nantu à ognuna di e dumande di sicurezza # di # menu drop-down, è selezziunate una quistione di sicurità.
   • In ogni campu di a vostra risposta, inserite una risposta à a quistione di sicurezza currispundente chì avete sceltu.
     Nota: Sè avete bisognu di resettate a vostra password di u Moneris Portal dopu a migrazione di u vostru contu, Moneris Portal vi invitarà à risponde à una di queste dumande di sicurezza cum'è un mezzu per autentificà a vostra identità.
   • Cliccate nantu à u buttone Invia, è aspettate una risposta.
8. Quandu u dialogu "Account hè statu creatu bè" (mostra sottu), cliccate nant'à u buttone Sign in.
9. Quandu a pagina "Sign in" di u Portale Moneris si mostra (mostra quì sottu), andate à Firma à u Portale Moneris (pagina 14).

Accessu à u vostru Store (s) via Moneris Portal

In questa sezione, descrivemu tuttu ciò chì avete bisognu di fà per firmà in Moneris Portal è accede à u vostru portale Moneris Go.

Firma à u portale Moneris
Avà chì avete finitu i passi di migrazione (vede Passi di migrazione chì partenu da a pagina 8) è avete migratu cù successu u vostru contu à Moneris Portal, seguite i passi sottu per cunfirmà chì pudete firmà cun successu in Moneris Portal è accede à u vostru portale Moneris Go. .

1. Accuminciate nantu à a pagina "Sign in" di u Portal Moneris (mostra sottu).
   Nota: Pudete accede à sta pagina visitendu https://login.moneris.com/en/login.
2. Inserite e vostre credenziali di u Portal Moneris:
   • In u campu di e-mail, inserite l'indirizzu email chì avete registratu quandu avete attivatu u vostru contu di u portale Moneris Go (vale à dì, questu hè u listessu indirizzu email chì avete usatu prima quandu accede à u portale Moneris Go).
   • In u campu Password, inserite a password chì avete registratu quandu avete fattu i passi di migrazione (discrittu in a sezione precedente).
   • Cliccate nant'à u buttone Sign in, è aspettate una risposta.
3. Quandu u dialogu "Verify Code" mostra (mostra sottu), significa chì avemu mandatu un codice d'autentificazione di 6 cifre à l'inbox per u vostru indirizzu email di login di Moneris Portal. Fate i seguenti:
   Nota: Sè vo vulete mandà un novu codice, cliccate nant'à Mandà novu codice.
   • Aprite u missaghju "Codice di verificazione Moneris" in u vostru inbox, è copià u codice di 6 cifre (mostratu sottu) à u clipboard di u vostru dispositivu.
   • Incolla u codice in u campu di u codice di verificazione di u dialogu "Verify Code".
     • Se ùn vulete micca esse dumandatu à inserisce un codice di verificazione ogni volta chì accede da u stessu dispositivu è navigatore, marcate a casella Ricordate u mo dispusitivu in u dialogu.
       Nota: S'ellu hè attivatu (marcatu), sta paràmetra hè efficace finu à 30 ghjorni, sempre chì accede da u stessu dispositivu è navigatore. Dopu à 30 ghjorni, Moneris Portal vi dumandarà di novu per l'autentificazione à 2 fattori. Quandu succede questu, pudete optà per riattivate u paràmetru "Ricordate u mo dispositivu".
   • Cliccate nant'à u buttone Verificate codice in u dialogu "Verify Code", è aspettate una risposta.
4. Quandu a pagina "U vostru portale (s)" mostra (mostra sottu), significa chì avete migratu cù successu u vostru contu d'utilizatore à Moneris Portal.
5. Cliccate nant'à u buttone Lanciamentu di u tile "Go portal" (mostratu sopra) per inizià una sessione di login in l'applicazione di u portale Moneris Go.
   Nota: Quandu avete principiatu una sessione in u portale Moneris Go, pudete accede à u vostru (s) magazinu (s) di u portale Moneris Go cum'è avaristi normalment dopu un login successu.
6. Per piacè riview Cose da nutà avà chì u vostru contu hè migratu (pagina 17).

Cose da nutà avà chì u vostru contu hè migratu

Avà chì avete migratu cù successu u vostru contu à Moneris Portal è cunfirmatu l'accessu à u vostru portale Moneris Go (vede Signing in Moneris Portal à a pagina 14), per piacè torna.view i seguenti punti punti:

Utilizà u portale Moneris:

• Per finisce a vostra sessione di login in Moneris Portal, cliccate nant'à u menu di u contu d'utilizatore icona à a diritta di u vostru nome cum'è mostratu in l'intestazione di u Portale Moneris (mostra sottu), è dopu cliccate nantu à Logout in u menù di u contu d'utilizatore.
• Se vi scurdate di a vostra password di login, utilizate a "Password dimenticata?" di Moneris Portal. funzione. (Accedi à sta funzione nantu à a pagina "Sign in" di u Portale Moneris.)
  Utilizendu u portale Moneris Go:
• Ogni volta chì vulete accede à u vostru portale Moneris Go, accede à u portale Moneris (vede Firma à u portale Moneris (pagina 14).
• Sè avete bisognu di cambià e vostre preferenze di u vostru contu d'utilizatore (per esempiu, a password di login di Moneris Portal, etc.), utilizate Moneris Portal.
• Sì avete unu o più terminali POS è vulete cambià u vostru nome d'utilizatore / password di login di u terminal, accede à i paràmetri di u nome d'utilizatore / password di u terminal in a pagina "U mo contu" di u vostru portale Moneris Go. (Assicuratevi di accede à a tenda à quale u vostru terminale (s) sò sincronizati.)
• Se crea / aghjunghje un novu utilizatore, serà dumandatu à migrà u so contu à Moneris Portal.
• Sè site cunnessu à u vostru portale Moneris Go è vulete finisce a vostra sessione di login in u portale Moneris Go, cliccate nant'à u contu d'utilizatore tile in l'intestazione di u portale Moneris Go (mostra sottu), è dopu cliccate nantu à Ritorna à u Portale Moneris in u menù.

Supportu Merchant

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• Visita moneris.com/insights per e nutizie di cummerciale è di pagamentu, tendenzi, storie di successu di i clienti, è rapporti trimestrali è insights.

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• E-mail onlinepayments@moneris.com o chjamate l'Assistenza Clienti di Moneris (disponibile 24/7) à u 1-866-319-7450. Seremu felici di aiutà.
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Documenti / Risorse

Moneris Go Portal Software [pdfGuida di l'utente Vai Portal Software, Portal Software, Software

Referenze

• Manuale d'usu