Fitbit Kwa nini kifaa changu cha Fitbit hakitasawazishwa

FAQS

Kwa nini kifaa changu cha Fitbit hakitasawazishwa?

Ikiwa ulifungua akaunti ya Fitbit na kufuata maagizo ya kusanidi, data ambayo kifaa chako cha Fitbit inakusanya inapaswa kusawazishwa na dashibodi yako ya Fitbit. Ili kupata maelezo zaidi kuhusu jinsi usawazishaji unavyofanya kazi kwenye simu, kompyuta za mkononi na kompyuta, angalia Je, vifaa vya Fitbit husawazisha vipi data zao? na Je, ninaweza kutumia simu na kompyuta kibao zipi na saa au kifuatiliaji changu cha Fitbit? Ikiwa kifaa chako hakisawazishi, jaribu hatua zifuatazo za utatuzi.

Je, ni simu na kompyuta kibao zipi ninazoweza kutumia na saa au kifuatiliaji changu cha Fitbit?

Ili kusanidi, kusawazisha, kupokea arifa na kuchukua advantage ya vipengele vingine vya kifaa chako cha Fitbit, lazima usakinishe programu ya Fitbit kwenye simu au kompyuta kibao inayooana. Programu ya Fitbit inaoana na simu na kompyuta kibao maarufu. Tunaendelea kuongeza vifaa zaidi na kuboresha uoanifu wetu, kwa hivyo ikiwa huoni kifaa chako kwenye orodha angalia tena hivi karibuni.
Vinginevyo, unaweza kutumia programu ya Fitbit kwa ajili ya Windows 10 kwenye kompyuta yako, au tumia Fitbit Connect kusawazisha na kompyuta ya Mac au Windows 8.1 ili kufikia data yako na kuchukua tahadhari.tage ya vipengele vingi vya kifaa chako cha Fitbit. Kwa habari zaidi, angalia Je, ninawezaje kusanidi kifaa changu cha Fitbit?

Ili kusanidi na kusawazisha Fitbit Versa 2, hakikisha kuwa unayo yafuatayo:

• iPhone au iPad (iOS 11+) au simu ya Android (OS 7+)
• Toleo la hivi punde la programu ya Fitbit.

Mfumo wa Uendeshaji wa Simu Yangu Unaoana na programu ya Fitbit?

Ili kutumia programu ya Fitbit ni lazima uwe na mojawapo ya mifumo ya uendeshaji ifuatayo iliyosakinishwa kwenye simu au kompyuta yako kibao:

• Apple iOS 11 au matoleo mapya zaidi
• Android OS 7.0 au toleo jipya zaidi
• Toleo la Windows 10 1607.0 au toleo la juu zaidi

Ni Vifaa Gani Vinavyoendana na programu ya Fitbit? 

Simu na kompyuta kibao zifuatazo zinatangamana kikamilifu na vifaa vya Fitbit. Tunaendelea kuongeza vifaa zaidi, kwa hivyo ikiwa huoni kifaa chako hapa, angalia tena hivi karibuni.

Vifaa vya Apple

iPhone 11	iPhone 7 Plus	iPad Pro 9.7″
iPhone 11 Pro	iPhone 7	iPad Mini kizazi cha 4
iPhone 11 Pro Max	iPhone SE	iPad Mini aina ya 3
iPhone XS Max	iPhone 6S Plus	iPad Mini 2nd Gen
iPhone XS	iPhone 6S	iPad Air
iPhone XR	iPhone 6 Plus	iPad Air 2
iPhone X	iPhone 6	iPod Touch gen 6
iPhone 8 Plus	iPhone 5S
iPhone 8	iPad Pro 12.9″

Vifaa vya Android

Coolpad
1S
Google
Nexus 5x	Pixel	Pixel 3
Nexus 6	Pixel XL	Pixel 3 XL
unganisha 6p	Pixel 2
Nexus 9	Pixel 2 XL
HTC
M9 moja
Huawei

Heshima 6X	P20 Lite*	Mwenza 9
Heshima 8	P20 Pro
P30 Pro	P10
Kwa habari zaidi kuhusu kutumia programu ya Fitbit kwenye simu yako ya Huawei P20 Lite, ona Je, ninatumiaje programu ya Fitbit kwenye simu yangu ya Huawei P20 Lite?
Lenovo
VibeX2	Vibe Z2 Pro
LG
V10	G6
Motorola
Droid Turbo 2	Moto Z	X4
G5S
OnePlus
OnePlus 6
Oppo
R17 Pro	Reno	Kulungu Z
Samsung
Galaxy S10	Galaxy S8	Galaxy Note 5
Galaxy S10+	Galaxy A8	Galaxy J3
Galaxy S10e	Galaxy S7 Edge	Galaxy A6
Galaxy S9+	Galaxy S7	Galaxy Note 9
Galaxy S9	Galaxy S6 Edge
Galaxy S8+	Galaxy S6

Sony
Xperia XA	Xperia XZ	Xperia XZ2

Vifaa vya Windows 10

Microsoft
Lumia 1520	Lumia 1320	Aikoni ya Lumia
Lumia 1020	Lumia 950 XL	Lumia 950
Lumia 930	Lumia 928	Lumia 925
Lumia 920	Lumia 830	Lumia 822
Lumia 820	Lumia 735	Lumia 730
Lumia 720	Lumia 650	Lumia 640 XL
Lumia 640	Lumia 635	Lumia 630
Lumia 625	Lumia 620	Lumia 550
Lumia 535	Lumia 532	Lumia 530
Lumia 525	Lumia 521	Lumia 520
Lumia 435
Bluu
Shinda HD	Shinda JR
HTC
8X	8S	8XT
Samsung
Ativ SE	Ativ S

Je, ni vifaa gani havioani na programu ya Fitbit?

Kwa sababu ya matatizo ya Bluetooth ambayo huzuia vifaa fulani, kama vile vifaa vya Fitbit, zisawazishe, bidhaa zetu hazioani na simu zifuatazo:

• Huawei P8 Lite
• Huawei P9 Lite
• Xiaomi Mi 6

Je, vifaa vya Fitbit husawazisha vipi data zao? 

Ruka hadi

• Usawazishaji ni nini?
• Je, ninasawazishaje kifaa changu na programu ya Fitbit?
• Je, ninaweza kusawazisha vipi kifuatiliaji au saa yangu mwenyewe?
• Kiwango changu cha Fitbit kinasawazisha lini?
• Ninaweza kuona wapi wakati kifaa changu cha Fitbit kililandanishwa mara ya mwisho?
• Kwa nini siwezi kusawazisha kifaa changu cha Fitbit?
• Je, kusawazisha kutafanya kazi na simu, kompyuta kibao au kompyuta yangu?
• Je, ni mara ngapi ninapaswa kusawazisha kifaa changu cha Fitbit?
• Je, ninaweza kusawazisha kifaa changu cha Fitbit na zaidi ya kifaa kimoja?
• Je, ninaweza kusawazisha zaidi ya kifaa kimoja cha Fitbit kwenye akaunti moja?

Usawazishaji ni nini?

Kusawazisha ni mchakato wa kuhamisha data ambayo kifaa chako hukusanya hadi kwenye dashibodi yako ya Fitbit. Dashibodi ni mahali unapoweza kufuatilia maendeleo yako, kuona jinsi ulivyolala, kuweka malengo, kuhifadhi chakula na maji, changamoto kwa marafiki na mengine mengi. Vifuatiliaji na saa za Fitbit hutumia teknolojia ya Bluetooth Low Energy (BLE) kusawazisha na simu, kompyuta kibao na kompyuta fulani. Mizani ya Fitbit hutumia Wi-Fi kuunganisha moja kwa moja kwenye kipanga njia chako. Maagizo katika Je, ninawezaje kusanidi kifaa changu cha Fitbit? eleza jinsi ya kuhakikisha kuwa kifaa chako kinaweza kusawazisha kwenye dashibodi yako ya Fitbit.

Je, ninasawazishaje kifaa changu na programu ya Fitbit?

• Data husawazishwa kiotomatiki kwenye programu ya Fitbit siku nzima. Kwa matokeo bora zaidi, weka usawazishaji wa siku nzima umewashwa.
• Ukizima usawazishaji wa siku nzima, tunapendekeza kusawazisha angalau mara moja kwa siku. Kila wakati unapofungua programu ya Fitbit, kifaa chako husawazishwa kiotomatiki kikiwa karibu. Unaweza pia kutumia chaguo la Sawazisha Sasa katika programu wakati wowote.
• Kwa maelezo zaidi kuhusu jinsi ya kusawazisha Fitbit Ace au Fitbit Ace 2 na simu au kompyuta yako kibao, angalia Je, ninawezaje kusanidi vifaa vya watoto vya Fitbit?

Je, ninasawazishaje kifaa changu na programu ya Fitbit?

1. Ukiwa na kifaa chako karibu, fungua programu ya Fitbit kwenye kichupo cha Leo .
2. Bonyeza na ushikilie skrini na ubomoe chini (kwenye vifaa vya Windows 10, pata picha ya kifaa chako chini na uvute juu).

Kwa maelezo zaidi kuhusu programu ya Fitbit angalia matumizi mapya ya programu ya Fitbit ni yapi?.

Chagua kifaa chako ili kuona maagizo ya kusawazisha

• iPhones na iPads
  • Katika programu ya Fitbit, gusa kichupo cha Leo> mtaalamu wakofile picha > picha ya kifaa chako.
  • Gusa Sawazisha Sasa.
• Simu za Android
  • Katika programu ya Fitbit, gusa kichupo cha Leo> mtaalamu wakofile picha > picha ya kifaa chako.
  • Gusa vishale karibu na Sawazisha Sasa.
• Vifaa vya Windows 10
  • Kutoka kwa dashibodi ya programu ya Fitbit, gusa ikoni ya Akaunti > picha ya kifaa chako.
  • Gonga aikoni ya kusawazisha.
    Kwenye kompyuta za Windows 10 zilizo na mlango wa USB, unaweza kusawazisha kiotomatiki vifaa katika nyumba yako au nafasi nyingine ya karibu (takriban futi 20):
  • Chomeka dongle iliyokuja kwenye kisanduku na kifaa chako.
  • Katika programu ya Fitbit, gusa kichupo cha Leo > mtaalamu wakofile picha.
  • Gusa Mipangilio ya Kina.
  • Washa chaguo la Fitbit Connect Classic Mode.

Vifaa vyote vya karibu vya Fitbit ambavyo havijaunganishwa kwa Bluetooth kwenye kompyuta, simu au kompyuta kibao nyingine vitasawazishwa kiotomatiki kila baada ya dakika 15-30. Unapoangalia takwimu zako kwenye programu ya Fitbit, utaona data yako iliyosawazishwa.

Mac au kompyuta za Windows 8.1

1. Bofya ikoni iliyo na nembo ya Fitbit iliyo karibu na tarehe na saa kwenye kompyuta yako.
2. Bofya Fungua Menyu Kuu > Sawazisha Sasa. Unaweza kuombwa uingie.

Kiwango changu cha Fitbit kinasawazisha lini?

Baada ya Fitbit Aria au Fitbit Aria 2 yako kusanidiwa kwenye mtandao wako usiotumia waya, itasawazisha takwimu zako kiotomatiki kwenye programu ya Fitbit kila baada ya kupima uzito.

Baada ya kuona vipimo vyako, unapaswa kuona alama ya kuteua, inayoonyesha kuwa usawazishaji umekamilika. Unaweza basi view data yako kwenye programu ya Fitbit

Ninaweza kuona wapi wakati kifaa changu cha Fitbit kililandanishwa mara ya mwisho?

Pata maelezo kuhusu kifaa chako cha Fitbit, kama vile toleo la programu dhibiti, kiwango cha betri, na wakati kifaa chako kilisawazishwa mara ya mwisho

• Programu ya Fitbit
  • Gonga kichupo cha Leo > mtaalamu wakofile picha > picha ya kifaa chako.
• dashibodi ya fitbit.com
  • Kwenye dashibodi ya fitbit.com, bofya aikoni ya gia . Mara ya mwisho uliposawazisha imeorodheshwa chini ya jina la kifaa chako cha Fitbit.

Kwa nini siwezi kusawazisha kifaa changu cha Fitbit?

Ikiwa kifaa chako kiliacha kusawazisha, shida inayowezekana ni suala la muunganisho. Kwa maelezo ya kina kuhusu jinsi ya kutambua na kutatua tatizo, angalia Kwa nini kifaa changu cha Fitbit hakitasawazishwa?

Je, kusawazisha kutafanya kazi kwenye simu yangu, kompyuta kibao au kompyuta yangu?

Sawazisha vifuatiliaji na saa za Fitbit kwa kutumia programu ya Fitbit kwenye iPhones, iPads, simu za Android, na Windows 10 vifaa.

• iPhones na iPads
  • Programu ya Fitbit inaoana na iPhone na iPad nyingi. Ili kuhakikisha kuwa toleo lako linatumika, angalia https://www.fitbit.com/devices. Ili kupata maelezo zaidi kuhusu kutumia kifaa chako cha Fitbit na iPhone au iPad yako, tazama video ifuatayo. (Kiingereza pekee.)
• Simu za Android
  • Simu za Android lazima ziwe na usaidizi wa redio na programu wa BLE. Kwa sababu BLE ni sehemu ya hiari ya Bluetooth 4.0, sio vifaa vyote vilivyo na Bluetooth 4.0 vilivyo nayo. Kifaa kinaweza kuwa na redio lakini si programu, au kuwa na hitilafu za programu ambazo hampau BLE. Ikiwa unanunua kifaa cha Android cha kutumia na programu ya Fitbit, hakikisha
  • inaonekana kwenye orodha yetu ya vifaa vinavyotumika http://www.fitbit.com/devices na review masuala yanayojulikana katika Je! Ninapaswa kujua nini kuhusu kutumia programu ya Fitbit kwenye kifaa changu cha Android?
  • Ili kupata maelezo zaidi kuhusu kutumia kifaa chako na simu yako ya Android, tazama video ifuatayo. (Kiingereza pekee.)
•  Vifaa vya Windows 10
  • Programu ya Fitbit inapatikana kwa Windows 10 simu, kompyuta kibao na kompyuta. Ili kuona kama kifaa chako kinaoana, ona http://www.fitbit.com/devices.
  • Ili kupata maelezo zaidi kuhusu kutumia kifaa chako kwenye Windows 10, tazama video ifuatayo. (Kiingereza pekee.)

Je, ni mara ngapi ninapaswa kusawazisha kifaa changu cha Fitbit?

Tunapendekeza kwamba usawazishe kifuatiliaji chako au utazame kila siku. Vifaa vingi vya Fitbit hurekodi data ya kina ya dakika kwa dakika kwa siku 7. (Fitbit Alta hurekodi data ya dakika kwa dakika kwa siku tano). Vifaa vya Fitbit vinaweza kuhifadhi jumla ya kila siku kwa hadi siku 30. Ikiwa una Fitbit Surge, kifaa chako kinaweza kuhifadhi saa 35 za data ya GPS kabla ya kufuta baadhi ya data ili kutoa nafasi kwa zaidi.

Je, ninaweza kusawazisha kifaa changu cha Fitbit na zaidi ya simu moja?

Unaweza kusawazisha kifaa chako na simu, kompyuta kibao au kompyuta inayooana ambayo inakidhi mahitaji ya kusawazisha. Ukipokea arifa kutoka kwa simu yako kwenye kifaa chako cha Fitbit, utahitaji kuzima bondi ya Bluetooth kati ya simu yako na kifaa cha Fitbit kabla ya kutumia simu tofauti. Kwa maagizo angalia Kwa nini kifaa changu cha Fitbit kisilandanishe kwa simu au kompyuta nyingine?

Marejeleo

• Mwongozo wa Mtumiaji