Fitbit ហេតុអ្វីបានជាឧបករណ៍ Fitbit របស់ខ្ញុំមិនធ្វើសមកាលកម្ម

សំណួរគេសួរញឹកញាប់

ហេតុអ្វីបានជាឧបករណ៍ Fitbit របស់ខ្ញុំមិនធ្វើសមកាលកម្ម?

ប្រសិនបើអ្នកបានបង្កើតគណនី Fitbit ហើយធ្វើតាមការណែនាំអំពីការដំឡើង ទិន្នន័យដែលឧបករណ៍ Fitbit របស់អ្នកប្រមូលគួរតែធ្វើសមកាលកម្មជាមួយផ្ទាំងគ្រប់គ្រង Fitbit របស់អ្នក។ ដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែមអំពីរបៀបដែលការធ្វើសមកាលកម្មដំណើរការនៅលើទូរសព្ទ ថេប្លេត និងកុំព្យូទ័រ សូមមើល តើឧបករណ៍ Fitbit ធ្វើសមកាលកម្មទិន្នន័យរបស់ពួកគេយ៉ាងដូចម្តេច? ហើយទូរស័ព្ទ និងថេប្លេតណាដែលខ្ញុំអាចប្រើជាមួយនាឡិកា Fitbit ឬកម្មវិធីតាមដានរបស់ខ្ញុំ? ប្រសិនបើឧបករណ៍របស់អ្នកមិនធ្វើសមកាលកម្មទេ សូមសាកល្បងជំហានដោះស្រាយបញ្ហាខាងក្រោម។

តើទូរសព្ទ និងថេប្លេតមួយណាដែលខ្ញុំអាចប្រើជាមួយនាឡិកា Fitbit ឬកម្មវិធីតាមដាន?

ដើម្បីដំឡើង ធ្វើសមកាលកម្ម ទទួលការជូនដំណឹង និងយក advantage នៃមុខងារផ្សេងទៀតនៃឧបករណ៍ Fitbit របស់អ្នក អ្នកត្រូវតែដំឡើងកម្មវិធី Fitbit នៅលើទូរសព្ទ ឬថេប្លេតដែលត្រូវគ្នា។ កម្មវិធី Fitbit អាចប្រើជាមួយទូរសព្ទ និងថេប្លេតពេញនិយមបំផុត។ យើងកំពុងបន្តបន្ថែមឧបករណ៍បន្ថែមទៀត និងកែលម្អភាពឆបគ្នារបស់យើង ដូច្នេះប្រសិនបើអ្នកមិនឃើញឧបករណ៍របស់អ្នកនៅក្នុងបញ្ជី សូមពិនិត្យមើលឡើងវិញក្នុងពេលឆាប់ៗនេះ។
ជាជម្រើស អ្នកអាចប្រើកម្មវិធី Fitbit សម្រាប់ Windows 10 នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ឬប្រើ Fitbit Connect ដើម្បីធ្វើសមកាលកម្មជាមួយកុំព្យូទ័រ Mac ឬ Windows 8.1 ដើម្បីចូលប្រើទិន្នន័យរបស់អ្នក និងយក advantage នៃមុខងារជាច្រើននៃឧបករណ៍ Fitbit របស់អ្នក។ សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម សូមមើល តើខ្ញុំត្រូវដំឡើងឧបករណ៍ Fitbit របស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?

ដើម្បីដំឡើង និងធ្វើសមកាលកម្ម Fitbit Versa 2 សូមប្រាកដថាអ្នកមានដូចខាងក្រោម៖

• iPhone ឬ iPad (iOS 11+) ឬទូរស័ព្ទ Android (OS 7+)
• កំណែចុងក្រោយបំផុតនៃកម្មវិធី Fitbit ។

តើ​ប្រព័ន្ធ​ប្រតិបត្តិការ​ទូរស័ព្ទ​របស់​ខ្ញុំ​ត្រូវ​គ្នា​ជាមួយ​កម្មវិធី Fitbit ដែរ​ឬ​ទេ?

ដើម្បីប្រើកម្មវិធី Fitbit អ្នកត្រូវតែមានប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការមួយក្នុងចំណោមប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការខាងក្រោមដែលបានដំឡើងនៅលើទូរសព្ទ ឬថេប្លេតរបស់អ្នក៖

• Apple iOS 11 ឬខ្ពស់ជាងនេះ។
• ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android OS 7.0 ឬខ្ពស់ជាងនេះ
• Windows 10 កំណែ 1607.0 ឬខ្ពស់ជាងនេះ។

តើឧបករណ៍មួយណាដែលត្រូវគ្នាជាមួយកម្មវិធី Fitbit? 

ទូរសព្ទ និងថេប្លេតខាងក្រោមអាចប្រើប្រាស់បានយ៉ាងពេញលេញជាមួយឧបករណ៍ Fitbit។ យើងកំពុងបន្ថែមឧបករណ៍បន្ថែមទៀតជាបន្តបន្ទាប់ ដូច្នេះប្រសិនបើអ្នកមិនឃើញឧបករណ៍របស់អ្នកនៅទីនេះទេ សូមពិនិត្យមើលឡើងវិញក្នុងពេលឆាប់ៗនេះ។

ឧបករណ៍ Apple

ទូរស័ព្ទ iPhone 11	ទូរស័ព្ទ iPhone 7 Plus	iPad Pro 9.7 អ៊ីញ
ទូរស័ព្ទ iPhone 11 Pro	ទូរស័ព្ទ iPhone 7	iPad Mini ជំនាន់ទី 4
iPhone 11 Pro Max	ទូរស័ព្ទ iPhone SE	iPad Mini ជំនាន់ទី 3
iPhone XS Max	ទូរស័ព្ទ iPhone 6S បូក	iPad Mini ជំនាន់ទី 2
ទូរស័ព្ទ iPhone XS	ទូរស័ព្ទ iPhone 6S	iPad Air
ទូរស័ព្ទ iPhone XR	ទូរស័ព្ទ iPhone 6 Plus	iPad Air ២
ទូរស័ព្ទ iPhone X	ទូរស័ព្ទ iPhone 6	iPod Touch ជំនាន់ទី 6
ទូរស័ព្ទ iPhone 8 Plus	ទូរស័ព្ទ iPhone 5S
ទូរស័ព្ទ iPhone 8	iPad Pro 12.9 អ៊ីញ

ឧបករណ៍ Android

បន្ទះត្រជាក់
1S
Google
Nexus 5x	ភីកសែល	ភីកសែល 3
Nexus 6	ភីកសែល XL	ភីកសែល 3 XL
Nexus 6 ភី	ភីកសែល 2
Nexus 9	ភីកសែល 2 XL
ក្រុមហ៊ុន HTC
មួយ M9
ក្រុមហ៊ុន Huawei

កិត្តិយស 6X	P20 Lite*	មិត្ត ២០
កិត្តិយស ៦	P20 Pro
P30 Pro	P10
សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែមអំពីការប្រើកម្មវិធី Fitbit នៅលើទូរសព្ទ Huawei P20 Lite របស់អ្នក សូមមើល តើខ្ញុំប្រើកម្មវិធី Fitbit នៅលើទូរសព្ទ Huawei P20 Lite របស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?
ក្រុមហ៊ុន Lenovo
វីបប៊ី ២	Vibe Z2 Pro
LG
វី៣៥	G6
ក្រុមហ៊ុន Motorola
Droid Turbo ២	ម៉ូតូ Z	X4
G5S
ក្រុមហ៊ុន OnePlus
OnePlus 6
Oppo
R17 Pro	រីណូ	រីណូ Z
ក្រុមហ៊ុន Samsung
ទូរស័ព្ទ Galaxy S10	ទូរស័ព្ទ Galaxy S8	ទូរស័ព្ទ Galaxy Note 5
Galaxy S10+	ទូរស័ព្ទ Galaxy A8	ទូរស័ព្ទ Galaxy J3
ទូរស័ព្ទ Galaxy S10e	ទូរស័ព្ទ Galaxy S7 Edge	ទូរស័ព្ទ Galaxy A6
Galaxy S9+	ទូរស័ព្ទ Galaxy S7	ទូរស័ព្ទ Galaxy Note 9
ទូរស័ព្ទ Galaxy S9	ទូរស័ព្ទ Galaxy S6 Edge
Galaxy S8+	ទូរស័ព្ទ Galaxy S6

សូនី
ទូរស័ព្ទ Xperia XA	ទូរស័ព្ទ Xperia XZ	ទូរស័ព្ទ Xperia XZ2

ឧបករណ៍ Windows 10

ក្រុមហ៊ុន Microsoft
ទូរស័ព្ទ Lumia 1520	ទូរស័ព្ទ Lumia 1320	រូបតំណាង Lumia
ទូរស័ព្ទ Lumia 1020	Lumia 950 XL	ទូរស័ព្ទ Lumia 950
ទូរស័ព្ទ Lumia 930	ទូរស័ព្ទ Lumia 928	ទូរស័ព្ទ Lumia 925
ទូរស័ព្ទ Lumia 920	ទូរស័ព្ទ Lumia 830	ទូរស័ព្ទ Lumia 822
ទូរស័ព្ទ Lumia 820	ទូរស័ព្ទ Lumia 735	ទូរស័ព្ទ Lumia 730
ទូរស័ព្ទ Lumia 720	ទូរស័ព្ទ Lumia 650	Lumia 640 XL
ទូរស័ព្ទ Lumia 640	ទូរស័ព្ទ Lumia 635	ទូរស័ព្ទ Lumia 630
ទូរស័ព្ទ Lumia 625	ទូរស័ព្ទ Lumia 620	ទូរស័ព្ទ Lumia 550
ទូរស័ព្ទ Lumia 535	ទូរស័ព្ទ Lumia 532	ទូរស័ព្ទ Lumia 530
ទូរស័ព្ទ Lumia 525	ទូរស័ព្ទ Lumia 521	ទូរស័ព្ទ Lumia 520
ទូរស័ព្ទ Lumia 435
ប៊្លូ
ឈ្នះ HD	ឈ្នះ JR
ក្រុមហ៊ុន HTC
8X	8S	8XT
ក្រុមហ៊ុន Samsung
Ativ SE	អាទីវ អេស

តើឧបករណ៍ណាខ្លះដែលមិនត្រូវគ្នាជាមួយកម្មវិធី Fitbit?

ដោយសារបញ្ហាប៊្លូធូសដែលរារាំងឧបករណ៍មួយចំនួនដូចជាឧបករណ៍ Fitbit ពីការធ្វើសមកាលកម្ម ផលិតផលរបស់យើងមិនឆបគ្នាជាមួយទូរសព្ទខាងក្រោម៖

• Huawei P8 Lite
• Huawei P9 Lite
• Xiaomi Mi 6

តើឧបករណ៍ Fitbit ធ្វើសមកាលកម្មទិន្នន័យរបស់ពួកគេយ៉ាងដូចម្តេច? 

រំលងទៅ

• តើការធ្វើសមកាលកម្មគឺជាអ្វី?
• តើខ្ញុំធ្វើសមកាលកម្មឧបករណ៍របស់ខ្ញុំជាមួយកម្មវិធី Fitbit ដោយរបៀបណា?
• តើខ្ញុំធ្វើសមកាលកម្មកម្មវិធីតាមដាន ឬមើលរបស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?
• តើទំហំ Fitbit របស់ខ្ញុំធ្វើសមកាលកម្មនៅពេលណា?
• តើខ្ញុំអាចមើលឃើញនៅពេលណាដែលឧបករណ៍ Fitbit របស់ខ្ញុំបានធ្វើសមកាលកម្មចុងក្រោយ?
• ហេតុអ្វីខ្ញុំមិនអាចធ្វើសមកាលកម្មឧបករណ៍ Fitbit របស់ខ្ញុំ?
• តើការធ្វើសមកាលកម្មនឹងដំណើរការជាមួយទូរសព្ទ ថេប្លេត ឬកុំព្យូទ័ររបស់ខ្ញុំទេ?
• តើខ្ញុំគួរធ្វើសមកាលកម្មឧបករណ៍ Fitbit របស់ខ្ញុំញឹកញាប់ប៉ុណ្ណា?
• តើខ្ញុំអាចធ្វើសមកាលកម្មឧបករណ៍ Fitbit របស់ខ្ញុំជាមួយឧបករណ៍ច្រើនជាងមួយបានទេ?
• តើខ្ញុំអាចធ្វើសមកាលកម្មឧបករណ៍ Fitbit ច្រើនជាងមួយទៅគណនីដូចគ្នាបានទេ?

តើការធ្វើសមកាលកម្មគឺជាអ្វី?

ការធ្វើសមកាលកម្មគឺជាដំណើរការដែលផ្ទេរទិន្នន័យដែលឧបករណ៍របស់អ្នកប្រមូលទៅកាន់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រង Fitbit របស់អ្នក។ ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងគឺជាកន្លែងដែលអ្នកអាចតាមដានវឌ្ឍនភាពរបស់អ្នក មើលពីរបៀបដែលអ្នកបានគេង កំណត់គោលដៅ ចូលអាហារ និងទឹក ប្រកួតប្រជែងជាមួយមិត្តភក្តិ និងច្រើនទៀត។ កម្មវិធីតាមដាន និងនាឡិកា Fitbit ប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យា Bluetooth Low Energy (BLE) ដើម្បីធ្វើសមកាលកម្មជាមួយទូរសព្ទ ថេប្លេត និងកុំព្យូទ័រមួយចំនួន។ មាត្រដ្ឋាន Fitbit ប្រើ Wi-Fi ដើម្បីភ្ជាប់ដោយផ្ទាល់ទៅរ៉ោតទ័ររបស់អ្នក។ ការណែនាំនៅក្នុងរបៀបតំឡើងឧបករណ៍ Fitbit របស់ខ្ញុំ? ពន្យល់ពីរបៀបធ្វើឱ្យប្រាកដថាឧបករណ៍របស់អ្នកអាចធ្វើសមកាលកម្មទៅផ្ទាំងគ្រប់គ្រង Fitbit របស់អ្នក។

តើខ្ញុំធ្វើសមកាលកម្មឧបករណ៍របស់ខ្ញុំជាមួយកម្មវិធី Fitbit ដោយរបៀបណា?

• ទិន្នន័យធ្វើសមកាលកម្មដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅកម្មវិធី Fitbit ពេញមួយថ្ងៃ។ ដើម្បីទទួលបានលទ្ធផលល្អបំផុត សូមបើកការធ្វើសមកាលកម្មពេញមួយថ្ងៃ។
• ប្រសិនបើអ្នកបិទការធ្វើសមកាលកម្មពេញមួយថ្ងៃ យើងសូមណែនាំឱ្យធ្វើសមកាលកម្មយ៉ាងហោចណាស់ម្តងក្នុងមួយថ្ងៃ។ រាល់ពេលដែលអ្នកបើកកម្មវិធី Fitbit ឧបករណ៍របស់អ្នកធ្វើសមកាលកម្មដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅពេលដែលវានៅជិត។ អ្នកក៏អាចប្រើជម្រើស Sync Now នៅក្នុងកម្មវិធីនៅពេលណាក៏បាន។
• សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែមអំពីរបៀបធ្វើសមកាលកម្ម Fitbit Ace ឬ Fitbit Ace 2 ជាមួយទូរសព្ទ ឬថេប្លេតរបស់អ្នក សូមមើលតើខ្ញុំតំឡើងឧបករណ៍ Fitbit kids ដោយរបៀបណា?

តើខ្ញុំធ្វើសមកាលកម្មឧបករណ៍របស់ខ្ញុំដោយដៃជាមួយកម្មវិធី Fitbit ដោយរបៀបណា?

1. ជាមួយនឹងឧបករណ៍របស់អ្នកនៅក្បែរនោះ សូមបើកកម្មវិធី Fitbit ទៅកាន់ផ្ទាំង Today .
2. ចុចឱ្យជាប់នៅលើអេក្រង់ ហើយទាញចុះក្រោម (នៅលើឧបករណ៍ Windows 10 សូមស្វែងរករូបភាពឧបករណ៍របស់អ្នកនៅខាងក្រោម ហើយទាញឡើង)។

សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែមអំពីកម្មវិធី Fitbit សូមមើលតើបទពិសោធន៍កម្មវិធី Fitbit ថ្មីជាអ្វី?។

ជ្រើសរើសឧបករណ៍របស់អ្នកដើម្បីមើលការណែនាំអំពីការធ្វើសមកាលកម្ម

• ទូរស័ព្ទ iPhone និង iPad
  • នៅក្នុងកម្មវិធី Fitbit សូមចុចលើផ្ទាំង Today> ប្រូរបស់អ្នក។file រូបភាព> រូបភាពឧបករណ៍របស់អ្នក។
  • ប៉ះ សមកាលកម្មឥឡូវនេះ។
• ទូរស័ព្ទ Android
  • នៅក្នុងកម្មវិធី Fitbit សូមចុចលើផ្ទាំង Today> ប្រូរបស់អ្នក។file រូបភាព> រូបភាពឧបករណ៍របស់អ្នក។
  • ប៉ះព្រួញនៅជាប់នឹងសមកាលកម្មឥឡូវនេះ។
• ឧបករណ៍ Windows 10
  • ពីផ្ទាំងគ្រប់គ្រងកម្មវិធី Fitbit ចុចរូបតំណាងគណនី > រូបភាពឧបករណ៍របស់អ្នក។
  • ប៉ះរូបតំណាងសមកាលកម្ម។
    នៅលើកុំព្យូទ័រ Windows 10 ដែលមានរន្ធ USB អ្នកអាចធ្វើសមកាលកម្មឧបករណ៍នៅក្នុងផ្ទះរបស់អ្នកដោយស្វ័យប្រវត្តិ ឬកន្លែងផ្សេងទៀតភ្លាមៗ (ប្រហែល 20 ហ្វីត)៖
  • ដោតឌុយដែលភ្ជាប់មកក្នុងប្រអប់ជាមួយឧបករណ៍របស់អ្នក។
  • នៅក្នុងកម្មវិធី Fitbit សូមចុចលើផ្ទាំង Today > ប្រូរបស់អ្នក។file រូបភាព។
  • ប៉ះ ការកំណត់កម្រិតខ្ពស់។
  • បើកជម្រើស Fitbit Connect Classic Mode។

ឧបករណ៍ Fitbit ដែលនៅជិតទាំងអស់ដែលមិនត្រូវបានភ្ជាប់ដោយប៊្លូធូសទៅកុំព្យូទ័រ ទូរស័ព្ទ ឬថេប្លេតផ្សេងទៀតនឹងធ្វើសមកាលកម្មដោយស្វ័យប្រវត្តិរៀងរាល់ 15-30 នាទីម្តង។ នៅពេលអ្នកពិនិត្យមើលស្ថិតិរបស់អ្នកនៅក្នុងកម្មវិធី Fitbit អ្នកនឹងឃើញទិន្នន័យដែលបានធ្វើសមកាលកម្មរបស់អ្នក។

កុំព្យូទ័រ Mac ឬ Windows 8.1

1. ចុចរូបតំណាងដែលមាននិមិត្តសញ្ញា Fitbit ដែលនៅជិតកាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលានៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។
2. ចុចបើកម៉ឺនុយមេ > ធ្វើសមកាលកម្មឥឡូវនេះ។ អ្នកអាចត្រូវបានស្នើសុំឱ្យចូល។

តើទំហំ Fitbit របស់ខ្ញុំធ្វើសមកាលកម្មនៅពេលណា?

បន្ទាប់ពី Fitbit Aria ឬ Fitbit Aria 2 របស់អ្នកត្រូវបានតំឡើងនៅលើបណ្តាញឥតខ្សែរបស់អ្នក វាធ្វើសមកាលកម្មស្ថិតិរបស់អ្នកដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅកម្មវិធី Fitbit បន្ទាប់ពីរាល់ការថ្លឹងថ្លែង។

បន្ទាប់ពីអ្នកឃើញការវាស់វែងរបស់អ្នក អ្នកគួរតែឃើញសញ្ញាធីក ដែលបង្ហាញថាការធ្វើសមកាលកម្មបានបញ្ចប់។ បន្ទាប់មកអ្នកអាច view ទិន្នន័យរបស់អ្នកនៅក្នុងកម្មវិធី Fitbit

តើខ្ញុំអាចមើលឃើញនៅពេលណាដែលឧបករណ៍ Fitbit របស់ខ្ញុំបានធ្វើសមកាលកម្មចុងក្រោយ?

ស្វែងរកព័ត៌មានអំពីឧបករណ៍ Fitbit របស់អ្នក ដូចជាកំណែកម្មវិធីបង្កប់ កម្រិតថ្ម និងនៅពេលដែលឧបករណ៍របស់អ្នកបានធ្វើសមកាលកម្មចុងក្រោយ

• កម្មវិធី Fitbit
  • ប៉ះផ្ទាំងថ្ងៃនេះ > ប្រូរបស់អ្នក។file រូបភាព> រូបភាពឧបករណ៍របស់អ្នក។
• ផ្ទាំងព័ត៌មាន fitbit.com
  • នៅលើផ្ទាំងគ្រប់គ្រង fitbit.com ចុចរូបតំណាងស្ពឺ . ពេលចុងក្រោយដែលអ្នកបានធ្វើសមកាលកម្មត្រូវបានរាយខាងក្រោមឈ្មោះឧបករណ៍ Fitbit របស់អ្នក។

ហេតុអ្វីខ្ញុំមិនអាចធ្វើសមកាលកម្មឧបករណ៍ Fitbit របស់ខ្ញុំ?

ប្រសិនបើឧបករណ៍របស់អ្នកឈប់ធ្វើសមកាលកម្ម នោះបញ្ហាទំនងជាបញ្ហានៃការតភ្ជាប់។ សម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតអំពីរបៀបធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ និងដោះស្រាយបញ្ហា សូមមើល ហេតុអ្វីបានជាឧបករណ៍ Fitbit របស់ខ្ញុំមិនធ្វើសមកាលកម្ម?

តើការធ្វើសមកាលកម្មនឹងដំណើរការនៅលើទូរស័ព្ទ ថេប្លេត ឬកុំព្យូទ័ររបស់ខ្ញុំទេ?

ធ្វើសមកាលកម្មកម្មវិធីតាមដាន Fitbit និងនាឡិកាដោយប្រើកម្មវិធី Fitbit នៅលើ iPhones, iPads, ទូរសព្ទ Android និងឧបករណ៍ Windows 10។

• ទូរស័ព្ទ iPhone និង iPad
  • កម្មវិធី Fitbit អាចប្រើជាមួយ iPhone និង iPad ភាគច្រើន។ ដើម្បីប្រាកដថាកំណែរបស់អ្នកត្រូវបានគាំទ្រ សូមពិនិត្យមើល https://www.fitbit.com/devices. ដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែមអំពីការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ Fitbit របស់អ្នកជាមួយ iPhone ឬ iPad របស់អ្នក សូមទស្សនាវីដេអូខាងក្រោម។ (ភាសាអង់គ្លេសតែប៉ុណ្ណោះ។ )
• ទូរស័ព្ទ Android
  • ទូរស័ព្ទ Android ត្រូវតែមានទាំងវិទ្យុ BLE និងការគាំទ្រផ្នែកទន់។ ដោយសារតែ BLE គឺជាសមាសធាតុស្រេចចិត្តនៃប៊្លូធូស 4.0 មិនមែនគ្រប់ឧបករណ៍ដែលមានប៊្លូធូស 4.0 មានវាទេ។ ឧបករណ៍អាចមានវិទ្យុ ប៉ុន្តែមិនមានកម្មវិធី ឬមានកំហុសផ្នែកទន់ដែល hamper BLE ។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងទិញឧបករណ៍ Android ដើម្បីប្រើជាមួយកម្មវិធី Fitbit សូមប្រាកដថា
  • វាបង្ហាញនៅលើបញ្ជីឧបករណ៍ដែលគាំទ្ររបស់យើងនៅ http://www.fitbit.com/devices និងឡើងវិញview បញ្ហាដែលគេដឹងនៅ តើខ្ញុំគួរដឹងអ្វីខ្លះអំពីការប្រើកម្មវិធី Fitbit នៅលើឧបករណ៍ Android របស់ខ្ញុំ?
  • ដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែមអំពីការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍របស់អ្នកជាមួយទូរសព្ទ Android របស់អ្នក សូមទស្សនាវីដេអូខាងក្រោម។ (ភាសាអង់គ្លេសតែប៉ុណ្ណោះ។ )
•  ឧបករណ៍ Windows 10
  • កម្មវិធី Fitbit មានសម្រាប់ Windows 10 ទូរសព្ទ ថេប្លេត និងកុំព្យូទ័រ។ ដើម្បីមើលថាតើឧបករណ៍របស់អ្នកត្រូវគ្នាឬអត់ សូមមើល http://www.fitbit.com/devices.
  • ដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែមអំពីការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍របស់អ្នកជាមួយ Windows 10 សូមទស្សនាវីដេអូខាងក្រោម។ (ភាសាអង់គ្លេសតែប៉ុណ្ណោះ។ )

តើខ្ញុំគួរធ្វើសមកាលកម្មឧបករណ៍ Fitbit របស់ខ្ញុំញឹកញាប់ប៉ុណ្ណា?

យើងណែនាំអ្នកឱ្យធ្វើសមកាលកម្មកម្មវិធីតាមដានរបស់អ្នក ឬមើលប្រចាំថ្ងៃ។ ឧបករណ៍ Fitbit ភាគច្រើនកត់ត្រាទិន្នន័យលម្អិតមួយនាទីក្នុងមួយនាទីរយៈពេល 7 ថ្ងៃ។ (Fitbit Alta កត់ត្រាទិន្នន័យពីមួយនាទីទៅមួយនាទីសម្រាប់រយៈពេលប្រាំថ្ងៃ)។ ឧបករណ៍ Fitbit អាចរក្សាទុកចំនួនសរុបប្រចាំថ្ងៃបានរហូតដល់ 30 ថ្ងៃ។ ប្រសិនបើអ្នកមាន Fitbit Surge ឧបករណ៍របស់អ្នកអាចរក្សាទុកទិន្នន័យ GPS បាន 35 ម៉ោង មុនពេលលុបទិន្នន័យមួយចំនួន ដើម្បីបង្កើតកន្លែងទំនេរច្រើន។

តើខ្ញុំអាចធ្វើសមកាលកម្មឧបករណ៍ Fitbit របស់ខ្ញុំជាមួយទូរស័ព្ទច្រើនជាងមួយបានទេ?

អ្នកអាចធ្វើសមកាលកម្មឧបករណ៍របស់អ្នកជាមួយនឹងទូរស័ព្ទ ថេប្លេត ឬកុំព្យូទ័រដែលត្រូវគ្នាដែលបំពេញតម្រូវការធ្វើសមកាលកម្ម។ ប្រសិនបើអ្នកទទួលបានការជូនដំណឹងពីទូរសព្ទរបស់អ្នកនៅលើឧបករណ៍ Fitbit របស់អ្នក អ្នកនឹងត្រូវបិទការភ្ជាប់ប៊្លូធូសរវាងទូរសព្ទរបស់អ្នក និងឧបករណ៍ Fitbit មុនពេលប្រើទូរសព្ទផ្សេង។ សម្រាប់ការណែនាំសូមមើល ហេតុអ្វីបានជាឧបករណ៍ Fitbit របស់ខ្ញុំមិនធ្វើសមកាលកម្មទៅទូរស័ព្ទ ឬកុំព្យូទ័រផ្សេងទៀត?

ឯកសារយោង

• សៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់