Fitbit Poukisa aparèy Fitbit mwen an p ap senkronize
FAQ
Poukisa aparèy Fitbit mwen an p ap senkronize?
Si ou te kreye yon kont Fitbit epi ou te swiv enstriksyon konfigirasyon yo, done aparèy Fitbit ou a kolekte ta dwe senkronize ak tablodbò Fitbit ou a. Pou aprann plis sou fason senkronizasyon travay sou telefòn, tablèt, ak òdinatè, gade Ki jan aparèy Fitbit yo senkronize done yo? ak Ki telefòn ak tablèt mwen ka itilize ak mont oswa tracker Fitbit mwen an? Si aparèy ou an pa senkronize, eseye etap sa yo depanaj.
Ki telefòn ak tablèt mwen ka itilize ak mont oswa tracker Fitbit mwen an?
Pou mete kanpe, senkronize, resevwa notifikasyon, epi pran avanstagNan lòt karakteristik aparèy Fitbit ou a, ou dwe enstale aplikasyon Fitbit la sou yon telefòn oswa tablèt konpatib. Aplikasyon Fitbit la konpatib ak telefòn ak tablèt ki pi popilè yo. N ap kontinye ajoute plis aparèy ak amelyore konpatibilite nou an, kidonk si ou pa wè aparèy ou a sou lis la tcheke tounen byento.
Altènativman, ou ka itilize aplikasyon Fitbit pou Windows 10 sou òdinatè w lan, oswa itilize Fitbit Connect pou senkronize ak yon òdinatè Mac oswa Windows 8.1 pou jwenn aksè nan done w yo epi pran avans.tage nan anpil karakteristik aparèy Fitbit ou a. Pou plis enfòmasyon, gade Kouman pou mwen mete aparèy Fitbit mwen an?
Pou mete kanpe ak senkronize Fitbit Versa 2, asire w ke ou genyen bagay sa yo:
- iPhone oswa iPad (iOS 11+) oswa Android telefòn (OS 7+)
- Dènye vèsyon aplikasyon Fitbit la.
Èske sistèm operasyon telefòn mwen an konpatib ak aplikasyon Fitbit la?
Pou itilize aplikasyon Fitbit ou dwe genyen youn nan sistèm operasyon sa yo enstale sou telefòn ou oswa tablèt ou:
- Apple iOS 11 oswa pi wo
- Android eksplwatasyon 7.0 oswa pi wo
- Windows 10 vèsyon 1607.0 oswa pi wo
Ki aparèy ki konpatib ak aplikasyon Fitbit la?
Telefòn ak tablèt sa yo konplètman konpatib ak aparèy Fitbit. N ap kontinye ajoute plis aparèy, kidonk si ou pa wè aparèy ou an isit la, tcheke tounen byento.
Aparèy Apple
| iPhone 11 | iPhone 7 Plus | iPad Pro 9.7″ |
| iPhone 11 Pro | iPhone 7 | iPad Mini 4yèm jenerasyon |
| iPhone 11 Pro Max | iPhone SE | iPad Mini 3yèm jenerasyon |
| iPhone XS Max | iPhone 6S Plus | iPad Mini 2yèm jenerasyon |
| iPhone XS | iPhone 6S | iPad Air |
| iPhone XR | iPhone 6 Plus | iPad Air 2 |
| iPhone X | iPhone 6 | iPod Touch 6yèm jen |
| iPhone 8 Plus | iPhone 5S | |
| iPhone 8 | iPad Pro 12.9″ |
Aparèy android
| Coolpad | ||
| 1S | ||
| Nexus 5x | Piksèl | Pixel 3 |
| Nexus 6 | Pixel XL | Pixel 3 XL |
| lyen 6p | Pixel 2 | |
| Nexus 9 | Pixel 2 XL | |
| HTC | ||
| Yon M9 | ||
| Huawei | ||
| Onè 6X | P20 Lite* | Mate 9 |
| Onè 8 | P20 Pro | |
| P30 Pro | P10 | |
|
Pou plis enfòmasyon sou itilizasyon aplikasyon Fitbit la sou telefòn Huawei P20 Lite ou a, gade Kouman pou mwen itilize aplikasyon Fitbit la sou telefòn Huawei P20 Lite mwen an? |
||
| Lenovo | ||
| VibeX2 | Vibe Z2 Pro | |
| LG | ||
| V10 | G6 | |
| Motorola | ||
| Droid Turbo 2 | Moto Z | X4 |
| G5S | ||
| OnePlus | ||
| OnePlus 6 | ||
| Oppo | ||
| R17 Pro | Reno | Rèn Z |
| Samsung | ||
| Galaksi S10 | Galaksi S8 | Galaksi Remak 5 |
| Galaksi S10+ | Galaksi A8 | Galaksi J3 |
| Galaksi S10e | Galaksi S7 Edge | Galaksi A6 |
| Galaksi S9+ | Galaksi S7 | Galaksi Remak 9 |
| Galaksi S9 | Galaksi S6 Edge | |
| Galaksi S8+ | Galaksi S6 | |
| Sony | ||
| Xperia XA | Xperia XZ | Xperia XZ2 |
Windows 10 aparèy
| Microsoft | ||
| Lumia 1520 | Lumia 1320 | Lumia Icon |
| Lumia 1020 | Lumia 950 XL | Lumia 950 |
| Lumia 930 | Lumia 928 | Lumia 925 |
| Lumia 920 | Lumia 830 | Lumia 822 |
| Lumia 820 | Lumia 735 | Lumia 730 |
| Lumia 720 | Lumia 650 | Lumia 640 XL |
| Lumia 640 | Lumia 635 | Lumia 630 |
| Lumia 625 | Lumia 620 | Lumia 550 |
| Lumia 535 | Lumia 532 | Lumia 530 |
| Lumia 525 | Lumia 521 | Lumia 520 |
| Lumia 435 | ||
| Blu | ||
| Genyen HD | Genyen JR | |
| HTC | ||
| 8X | 8S | 8XT |
| Samsung | ||
| Ativ SE | Ativ S | |
Ki aparèy ki enkonpatib ak aplikasyon Fitbit la?
Akòz pwoblèm Bluetooth ki anpeche sèten aparèy, tankou aparèy Fitbit, senkronize, pwodwi nou yo pa konpatib ak telefòn sa yo:
- Huawei P8 Lite
- Huawei P9 Lite
- Xiaomi Mi 6
Ki jan aparèy Fitbit yo senkronize done yo?
Ale nan
- Ki sa ki senkronize?
- Kouman pou mwen senkronize aparèy mwen an ak aplikasyon Fitbit la?
- Kouman pou mwen manyèlman senkronize tracker mwen an oswa gade?
- Ki lè echèl Fitbit mwen an senkronize?
- Ki kote mwen ka wè lè aparèy Fitbit mwen an dènye senkronize?
- Poukisa mwen pa ka senkronize aparèy Fitbit mwen an?
- Èske senkronizasyon ap travay ak telefòn mwen, tablèt oswa òdinatè mwen an?
- Konbyen fwa mwen ta dwe senkronize aparèy Fitbit mwen an?
- Èske mwen ka senkronize aparèy Fitbit mwen an ak plis pase yon aparèy?
- Èske mwen ka senkronize plis pase yon aparèy Fitbit sou menm kont la?
Ki sa ki senkronize?
Senkronizasyon se pwosesis ki transfere done aparèy ou an kolekte sou tablodbò Fitbit ou a. Dashboard la se kote ou ka swiv pwogrè ou, wè ki jan ou te dòmi, fikse objektif, konekte manje ak dlo, defi zanmi, ak plis ankò. Trackers Fitbit ak mont itilize teknoloji Bluetooth Low Energy (BLE) pou senkronize ak telefòn, tablèt, ak sèten òdinatè. Balans Fitbit itilize Wi-Fi pou konekte dirèkteman ak routeur ou a. Enstriksyon ki nan Kouman pou mwen mete aparèy Fitbit mwen an? eksplike kijan pou asire aparèy ou a ka senkronize ak tablodbò Fitbit ou a.
Kouman pou mwen senkronize aparèy mwen an ak aplikasyon Fitbit la?
- Done yo otomatikman senkronize ak aplikasyon Fitbit la pandan tout jounen an. Pou pi bon rezilta, kenbe senkronizasyon tout jounen an limen.
- Si ou fèmen senkronizasyon tout jounen an, nou rekòmande pou senkronize omwen yon fwa pa jou. Chak fwa ou louvri aplikasyon Fitbit la, aparèy ou an senkronize otomatikman lè li tou pre. Ou kapab tou itilize opsyon Sync Now nan app a nenpòt ki lè.
- Pou jwenn plis enfòmasyon sou fason pou senkronize Fitbit Ace oswa Fitbit Ace 2 ak telefòn ou oswa tablèt ou a, gade Kouman pou mwen mete aparèy Fitbit timoun yo?
Kouman pou mwen manyèlman senkronize aparèy mwen an ak aplikasyon Fitbit la?
- Avèk aparèy ou a tou pre, louvri aplikasyon Fitbit la nan tab la Jodi a
. - Peze epi kenbe ekran an epi rale desann (sou aparèy Windows 10, jwenn foto aparèy ou an nan pati anba a epi rale moute).
Pou plis enfòmasyon sou aplikasyon Fitbit, gade Ki sa ki nouvo eksperyans aplikasyon Fitbit la?.
Chwazi aparèy ou an pou wè enstriksyon senkronize
- iPhones & iPads
- Nan aplikasyon Fitbit la, klike sou tab Jodi a> pro oufile foto > imaj aparèy ou an.
- Tape Sync Kounye a.
- Nan aplikasyon Fitbit la, klike sou tab Jodi a
- Android telefòn yo
- Nan aplikasyon Fitbit la, klike sou tab Jodi a> pro oufile foto > imaj aparèy ou an.
- Tape flèch yo akote Sync Now.
- Nan aplikasyon Fitbit la, klike sou tab Jodi a
- Windows 10 aparèy
- Soti nan tablodbò aplikasyon Fitbit la, tape ikòn Kont la
> imaj aparèy ou an. - Tape ikòn senkronize a.
Sou òdinatè Windows 10 ak yon pò USB, ou ka otomatikman senkronize aparèy yo nan kay ou oswa lòt espas imedya (apeprè 20 pye): - Ploge dongle ki te vini nan bwat la ak aparèy ou an.
- Nan aplikasyon Fitbit la, klike sou tab Jodi a > pro oufile foto.
- Tape Anviwònman Avanse.
- Aktive opsyon Fitbit Connect Classic Mode.
- Soti nan tablodbò aplikasyon Fitbit la, tape ikòn Kont la
Tout aparèy Fitbit ki tou pre yo ki pa konekte pa Bluetooth ak yon lòt òdinatè, telefòn oswa tablèt pral senkronize otomatikman chak 15-30 minit. Lè w tcheke estatistik ou yo nan aplikasyon Fitbit la, w ap wè done senkronize w yo.
Macs oswa Windows 8.1 òdinatè
- Klike sou ikòn ki gen yon logo Fitbit ki sitiye toupre dat ak lè sou òdinatè w lan.
- Klike sou Open Menu Main > Sync Now. Yo ka mande w pou w konekte.
Ki lè echèl Fitbit mwen an senkronize?
Apre Fitbit Aria ou oswa Fitbit Aria 2 ou mete sou rezo san fil ou a, li otomatikman senkronize estatistik ou yo ak app Fitbit la apre chak pez.
Apre ou fin wè mezi ou yo, ou ta dwe wè yon mak, ki endike ke senkronizasyon konplè. Lè sa a, ou kapab view done ou yo nan aplikasyon Fitbit la
Ki kote mwen ka wè lè aparèy Fitbit mwen an dènye senkronize?
Jwenn enfòmasyon sou aparèy Fitbit ou a, tankou vèsyon firmwèr, nivo batri a, ak lè aparèy ou an dènye senkronize
- Fitbit aplikasyon
- Tape onglet Jodi a > pro oufile foto > imaj aparèy ou an.
- Tape onglet Jodi a
- fitbit.com tablodbò
- Sou tablodbò fitbit.com, klike sou ikòn Kovèti pou la
. Dènye fwa ou senkronize a parèt anba a non aparèy Fitbit ou a.
- Sou tablodbò fitbit.com, klike sou ikòn Kovèti pou la
Poukisa mwen pa ka senkronize aparèy Fitbit mwen an?
Si aparèy ou an sispann senkronize, pwoblèm nan gen anpil chans se yon pwoblèm koneksyon. Pou jwenn enfòmasyon detaye sou fason pou fè dyagnostik ak rezoud pwoblèm nan, gade Poukisa aparèy Fitbit mwen an p ap senkronize?
Èske senkronizasyon ap travay sou telefòn mwen, tablèt oswa òdinatè mwen an?
Senkronize trackers Fitbit ak mont lè l sèvi avèk aplikasyon Fitbit sou iPhone, iPad, telefòn Android, ak aparèy Windows 10.
- iPhones & iPads
- Aplikasyon Fitbit la konpatib ak pifò iPhone ak iPad. Pou asire w ke vèsyon ou an sipòte, tcheke https://www.fitbit.com/devices. Pou aprann plis sou itilizasyon aparèy Fitbit ou a ak iPhone oswa iPad ou, gade videyo sa a. (Angle sèlman.)
- Android telefòn yo
- Telefòn Android yo dwe genyen tou de yon radyo BLE ak sipò lojisyèl. Paske BLE se yon eleman opsyonèl nan Bluetooth 4.0, se pa tout aparèy ki gen Bluetooth 4.0 genyen li. Yon aparèy ka gen radyo a men pa lojisyèl an, oswa gen ensèk lojisyèl ki hamper BLE. Si w ap achte yon aparèy Android pou itilize ak aplikasyon Fitbit la, asire w
- li parèt sou lis aparèy nou yo sipòte nan http://www.fitbit.com/devices ak review pwoblèm li te ye nan Kisa mwen ta dwe konnen sou itilizasyon aplikasyon Fitbit la sou aparèy android mwen an?
- Pou aprann plis sou itilize aparèy ou an ak telefòn Android ou, gade videyo sa a. (Angle sèlman.)
- Windows 10 aparèy
- Aplikasyon Fitbit la disponib pou Windows 10 telefòn, tablèt, ak òdinatè. Pou wè si aparèy ou an konpatib, gade http://www.fitbit.com/devices.
- Pou aprann plis sou itilizasyon aparèy ou an ak Windows 10, gade videyo sa a. (Angle sèlman.)
Konbyen fwa mwen ta dwe senkronize aparèy Fitbit mwen an?
Nou rekòmande pou ou senkronize tracker ou oswa gade chak jou. Pifò aparèy Fitbit anrejistre done detaye minit pa minit pandan 7 jou. (Fitbit Alta anrejistre done minit pa minit pou senk jou). Aparèy Fitbit yo ka estoke total chak jou pou jiska 30 jou. Si ou gen yon Fitbit Surge, aparèy ou an ka estoke 35 èdtan nan done GPS anvan efase kèk done pou fè plas pou plis.
Èske mwen ka senkronize aparèy Fitbit mwen an ak plis pase yon telefòn?
Ou ka senkronize aparèy ou an ak nenpòt telefòn konpatib, tablèt, oswa òdinatè ki satisfè kondisyon senkronize. Si w resevwa notifikasyon nan men telefòn ou sou aparèy Fitbit ou a, w ap bezwen enfim lyen Bluetooth ant telefòn ou ak aparèy Fitbit anvan w itilize yon lòt telefòn. Pou jwenn enstriksyon, gade Poukisa aparèy Fitbit mwen an p ap senkronize ak yon lòt telefòn oswa òdinatè?
