Fitbit Af hverju mun Fitbit tækið mitt ekki samstillast
Algengar spurningar
Af hverju samstillist Fitbit tækið mitt ekki?
Ef þú stofnaðir Fitbit reikning og fylgdir uppsetningarleiðbeiningunum ættu gögnin sem Fitbit tækið þitt safnar að samstillast við Fitbit mælaborðið þitt. Til að læra meira um hvernig samstilling virkar á símum, spjaldtölvum og tölvum, sjá Hvernig samstilla Fitbit tæki gögnin sín? og Hvaða síma og spjaldtölvur get ég notað með Fitbit úrinu mínu eða rekja spor einhvers? Ef tækið þitt er ekki að samstilla skaltu prófa eftirfarandi úrræðaleitarskref.
Hvaða síma og spjaldtölvur get ég notað með Fitbit úrinu mínu eða rekja spor einhvers?
Til að setja upp, samstilla, fá tilkynningar og nýtatagAf öðrum eiginleikum Fitbit tækisins þíns verður þú að setja upp Fitbit appið á samhæfum síma eða spjaldtölvu. Fitbit appið er samhæft við vinsælustu síma og spjaldtölvur. Við erum stöðugt að bæta við fleiri tækjum og bæta samhæfni okkar, svo ef þú sérð tækið þitt ekki á listanum skaltu athuga aftur fljótlega.
Að öðrum kosti geturðu notað Fitbit appið fyrir Windows 10 á tölvunni þinni eða notað Fitbit Connect til að samstilla við Mac eða Windows 8.1 tölvu til að fá aðgang að gögnunum þínum og nýtatage af mörgum eiginleikum Fitbit tækisins þíns. Fyrir frekari upplýsingar, sjá Hvernig set ég upp Fitbit tækið mitt?
Til að setja upp og samstilla Fitbit Versa 2, vertu viss um að þú hafir eftirfarandi:
- iPhone eða iPad (iOS 11+) eða Android sími (OS 7+)
- Nýjasta útgáfa af Fitbit appinu.
Er stýrikerfi símans míns samhæft við Fitbit appið?
Til að nota Fitbit appið verður þú að hafa eitt af eftirfarandi stýrikerfum uppsett á símanum eða spjaldtölvunni:
- Apple iOS 11 eða nýrri
- Android OS 7.0 eða nýrri
- Windows 10 útgáfa 1607.0 eða nýrri
Hvaða tæki eru samhæf við Fitbit appið?
Eftirfarandi símar og spjaldtölvur eru fullkomlega samhæfðar við Fitbit tæki. Við erum stöðugt að bæta við fleiri tækjum, svo ef þú sérð tækið þitt ekki hér skaltu athuga aftur fljótlega.
Apple tæki
| iPhone 11 | iPhone 7 plús | iPad Pro 9.7" |
| iPhone 11 Pro | iPhone 7 | iPad Mini 4. kynslóð |
| iPhone 11 Pro Max | iPhone SE | iPad Mini 3. kynslóð |
| iPhone XS Max | iPhone 6S plús | iPad Mini 2. kynslóð |
| iPhone XS | iPhone 6S | iPad Air |
| iPhone XR | iPhone 6 plús | iPad Air 2 |
| iPhone X | iPhone 6 | iPod Touch 6. kynslóð |
| iPhone 8 plús | iPhone 5S | |
| iPhone 8 | iPad Pro 12.9" |
Android tæki
| Coolpad | ||
| 1S | ||
| Nexus 5x | Pixel | Pixel 3 |
| Nexus 6 | Pixel XL | Pixel 3 XL |
| Nexus 6p | Pixel 2 | |
| Nexus 9 | Pixel 2 XL | |
| HTC | ||
| Einn M9 | ||
| Huawei | ||
| Heiður 6X | P20 Lite* | Félagi 9 |
| Heiður 8 | P20 Pro | |
| P30 Pro | P10 | |
|
Fyrir frekari upplýsingar um notkun Fitbit appsins á Huawei P20 Lite símanum þínum, sjá Hvernig nota ég Fitbit appið á Huawei P20 Lite símanum mínum? |
||
| Lenovo | ||
| VibeX2 | Vibe Z2 Pro | |
| LG | ||
| V10 | G6 | |
| Motorola | ||
| Droid Turbo 2 | Moto Z | X4 |
| G5S | ||
| OnePlus | ||
| OnePlus 6 | ||
| Opó | ||
| R17 Pro | Reno | Hreindýr Z |
| Samsung | ||
| Galaxy S10 | Galaxy S8 | Galaxy Note 5 |
| Galaxy S10+ | Galaxy A8 | Galaxy J3 |
| Galaxy S10e | Galaxy S7 Edge | Galaxy A6 |
| Galaxy S9+ | Galaxy S7 | Galaxy Note 9 |
| Galaxy S9 | Galaxy S6 Edge | |
| Galaxy S8+ | Galaxy S6 | |
| Sony | ||
| Xperia XA | Xperia XZ | Xperia XZ2 |
Windows 10 tæki
| Microsoft | ||
| Lumia 1520 | Lumia 1320 | Lumia táknmynd |
| Lumia 1020 | Lumia 950 XL | Lumia 950 |
| Lumia 930 | Lumia 928 | Lumia 925 |
| Lumia 920 | Lumia 830 | Lumia 822 |
| Lumia 820 | Lumia 735 | Lumia 730 |
| Lumia 720 | Lumia 650 | Lumia 640 XL |
| Lumia 640 | Lumia 635 | Lumia 630 |
| Lumia 625 | Lumia 620 | Lumia 550 |
| Lumia 535 | Lumia 532 | Lumia 530 |
| Lumia 525 | Lumia 521 | Lumia 520 |
| Lumia 435 | ||
| Blu | ||
| Vinna HD | Vinna JR | |
| HTC | ||
| 8X | 8S | 8XT |
| Samsung | ||
| Ativ SE | Ativ S | |
Hvaða tæki eru ósamrýmanleg Fitbit appinu?
Vegna Bluetooth vandamála sem koma í veg fyrir að ákveðin tæki, eins og Fitbit tæki, samstillist, eru vörur okkar ekki samhæfðar við eftirfarandi síma:
- Huawei P8 Lite
- Huawei P9 Lite
- Xiaomi Mi 6
Hvernig samstilla Fitbit tæki gögnin sín?
Sleppa til
- Hvað er samstilling?
- Hvernig samstilla ég tækið mitt við Fitbit appið?
- Hvernig samstilla ég rakninginn minn eða úrið handvirkt?
- Hvenær samstillast Fitbit kvarðinn minn?
- Hvar get ég séð hvenær Fitbit tækið mitt var síðast samstillt?
- Af hverju get ég ekki samstillt Fitbit tækið mitt?
- Mun samstilling virka með símanum mínum, spjaldtölvunni eða tölvunni?
- Hversu oft ætti ég að samstilla Fitbit tækið mitt?
- Get ég samstillt Fitbit tækið mitt við fleiri en eitt tæki?
- Get ég samstillt fleiri en eitt Fitbit tæki við sama reikning?
Hvað er samstilling?
Samstilling er ferlið sem flytur gögnin sem tækið þitt safnar yfir á Fitbit mælaborðið þitt. Mælaborðið er þar sem þú getur fylgst með framförum þínum, séð hvernig þú svafst, sett þér markmið, skráð mat og vatn, skorað á vini og margt fleira. Fitbit rekja spor einhvers og úr nota Bluetooth Low Energy (BLE) tækni til að samstilla við síma, spjaldtölvur og ákveðnar tölvur. Fitbit vogir nota Wi-Fi til að tengjast beint við beininn þinn. Leiðbeiningar í Hvernig set ég upp Fitbit tækið mitt? útskýrðu hvernig á að ganga úr skugga um að tækið þitt geti samstillt við Fitbit mælaborðið þitt.
Hvernig samstilla ég tækið mitt við Fitbit appið?
- Gögn samstillast sjálfkrafa við Fitbit appið allan daginn. Til að ná sem bestum árangri skaltu hafa kveikt á samstillingu allan daginn.
- Ef þú slekkur á samstillingu allan daginn mælum við með að þú samstillir að minnsta kosti einu sinni á dag. Í hvert skipti sem þú opnar Fitbit appið samstillist tækið þitt sjálfkrafa þegar það er nálægt. Þú getur líka notað valkostinn Sync Now í appinu hvenær sem er.
- Fyrir frekari upplýsingar um hvernig á að samstilla Fitbit Ace eða Fitbit Ace 2 við símann þinn eða spjaldtölvu, sjá Hvernig set ég upp Fitbit barnatæki?
Hvernig samstilla ég tækið mitt handvirkt við Fitbit appið?
- Með tækinu þínu nálægt, opnaðu Fitbit appið í Í dag flipann
. - Haltu inni á skjánum og dragðu niður (í Windows 10 tækjum, finndu myndina af tækinu þínu neðst og dragðu upp).
Fyrir frekari upplýsingar um Fitbit appið, sjá Hvað er nýja Fitbit app reynslan?.
Veldu tækið þitt til að sjá samstillingarleiðbeiningar
- iPhone og iPad
- Í Fitbit appinu, bankaðu á Í dag flipann> atvinnumaðurinn þinnfile mynd > mynd tækisins þíns.
- Pikkaðu á Samstilla núna.
- Í Fitbit appinu, bankaðu á Í dag flipann
- Android símar
- Í Fitbit appinu, bankaðu á Í dag flipann> atvinnumaðurinn þinnfile mynd > mynd tækisins þíns.
- Pikkaðu á örvarnar við hliðina á Sync Now.
- Í Fitbit appinu, bankaðu á Í dag flipann
- Windows 10 tæki
- Á stjórnborði Fitbit appsins, bankaðu á Reikningstáknið
> mynd tækisins þíns. - Pikkaðu á samstillingartáknið.
Á Windows 10 tölvum með USB-tengi geturðu sjálfkrafa samstillt tækin í húsinu þínu eða öðru strax (um 20 fetum): - Stingdu í tengið sem fylgdi í öskjunni með tækinu þínu.
- Í Fitbit appinu, bankaðu á Í dag flipann > atvinnumaðurinn þinnfile mynd.
- Bankaðu á Ítarlegar stillingar.
- Kveiktu á Fitbit Connect Classic Mode valkostinum.
- Á stjórnborði Fitbit appsins, bankaðu á Reikningstáknið
Öll nærliggjandi Fitbit tæki sem eru ekki tengd með Bluetooth við aðra tölvu, síma eða spjaldtölvu munu samstillast sjálfkrafa á 15-30 mínútna fresti. Þegar þú skoðar tölfræði þína í Fitbit appinu muntu sjá samstilltu gögnin þín.
Mac eða Windows 8.1 tölvur
- Smelltu á táknið með Fitbit merki sem staðsett er nálægt dagsetningu og tíma á tölvunni þinni.
- Smelltu á Opna aðalvalmynd > Samstilla núna. Þú gætir verið beðinn um að skrá þig inn.
Hvenær samstillast Fitbit kvarðinn minn?
Eftir að Fitbit Aria eða Fitbit Aria 2 hefur verið sett upp á þráðlausa netinu þínu samstillir það tölfræði þína sjálfkrafa við Fitbit appið eftir hverja innvigtun.
Eftir að þú hefur séð mælingar þínar ættirðu að sjá gátmerki sem gefur til kynna að samstillingu sé lokið. Þú getur þá view gögnin þín í Fitbit appinu
Hvar get ég séð hvenær Fitbit tækið mitt var síðast samstillt?
Finndu upplýsingar um Fitbit tækið þitt, svo sem útgáfu fastbúnaðar, rafhlöðustig og hvenær tækið var síðast samstillt
- Fitbit app
- Bankaðu á Í dag flipann > atvinnumaðurinn þinnfile mynd > mynd tækisins þíns.
- Bankaðu á Í dag flipann
- fitbit.com mælaborð
- Smelltu á gírtáknið á fitbit.com mælaborðinu
. Síðasta skiptið sem þú samstilltir er skráð fyrir neðan nafnið á Fitbit tækinu þínu.
- Smelltu á gírtáknið á fitbit.com mælaborðinu
Af hverju get ég ekki samstillt Fitbit tækið mitt?
Ef tækið þitt hætti að samstilla er líklegt vandamál tengingarvandamál. Fyrir nákvæmar upplýsingar um hvernig á að greina og leysa vandamálið, sjá Af hverju mun Fitbit tækið mitt ekki samstillast?
Mun samstilling virka á símanum mínum, spjaldtölvunni eða tölvunni?
Samstilltu Fitbit rekja spor einhvers og úr með Fitbit appinu á iPhone, iPad, Android símum og Windows 10 tækjum.
- iPhone og iPad
- Fitbit appið er samhæft við flesta iPhone og iPad. Til að tryggja að útgáfan þín sé studd skaltu athuga https://www.fitbit.com/devices. Til að læra meira um notkun Fitbit tækisins með iPhone eða iPad skaltu horfa á eftirfarandi myndband. (Bara enska.)
- Android símar
- Android símar verða að hafa bæði BLE útvarp og hugbúnaðarstuðning. Vegna þess að BLE er valfrjáls hluti af Bluetooth 4.0 eru ekki öll tæki með Bluetooth 4.0 með það. Tæki getur verið með útvarpið en ekki hugbúnaðinn, eða verið með hugbúnaðargalla sem hamper BLE. Ef þú ert að kaupa Android tæki til að nota með Fitbit appinu skaltu ganga úr skugga um það
- það birtist á listanum okkar yfir studd tæki á http://www.fitbit.com/devices og afturview þekkt vandamál á Hvað ætti ég að vita um notkun Fitbit appsins á Android tækinu mínu?
- Til að læra meira um notkun tækisins með Android símanum þínum skaltu horfa á eftirfarandi myndband. (Bara enska.)
- Windows 10 tæki
- Fitbit appið er fáanlegt fyrir Windows 10 síma, spjaldtölvur og tölvur. Sjáðu til að sjá hvort tækið þitt sé samhæft http://www.fitbit.com/devices.
- Til að læra meira um notkun tækisins með Windows 10 skaltu horfa á eftirfarandi myndband. (Bara enska.)
Hversu oft ætti ég að samstilla Fitbit tækið mitt?
Við mælum með að þú samstillir rekja spor einhvers eða horfir daglega. Flest Fitbit tæki taka upp nákvæm gögn frá mínútu fyrir mínútu í 7 daga. (Fitbit Alta skráir gögn frá mínútu fyrir mínútu í fimm daga). Fitbit tæki geta geymt daglegar heildartölur í allt að 30 daga. Ef þú ert með Fitbit Surge getur tækið þitt geymt 35 klukkustundir af GPS gögnum áður en einhverjum gögnum er eytt til að gera pláss fyrir meira.
Get ég samstillt Fitbit tækið mitt við fleiri en einn síma?
Þú getur samstillt tækið þitt við hvaða samhæfa síma, spjaldtölvu eða tölvu sem uppfyllir samstillingarkröfur. Ef þú færð tilkynningar frá símanum þínum á Fitbit tækinu þínu þarftu að slökkva á Bluetooth tengingu milli símans þíns og Fitbit tækisins áður en þú notar annan síma. Fyrir leiðbeiningar sjá Af hverju mun Fitbit tækið mitt ekki samstillast við annan síma eða tölvu?
