صارف دستي ڊيزائن ۾ عام غلطيون: انهن کان ڪيئن بچجي
تعارف:
يوزر مينوئل پروڊڪٽس يا سسٽم جي مناسب آپريشن ۽ استعمال ذريعي صارفين جي رهنمائي ڪرڻ ۾ اهم ڪردار ادا ڪن ٿا. بهرحال، خراب طور تي ڊزائين ڪيل صارف دستي مونجهاري، مايوسي، ۽ حتي امڪاني حفاظت جي خطرن جي ڪري سگھي ٿي. هن بلاگ پوسٽ ۾، اسان صارف جي دستيابي ڊيزائن ۾ عام غلطيون ڳولينداسين ۽ انهن کان بچڻ لاءِ عملي صلاحون فراهم ڪنداسين، انهي کي يقيني بڻائي ته صارف دستي انهن جي مقصد کي مؤثر طريقي سان پورو ڪري.
وضاحت ۽ جامعيت جي کوٽ
غلطي: استعمال ڪندڙ دستياب جيڪي تمام گھڻا لفظي آھن، ٽيڪنيڪل جملن سان ڀريل آھن، يا ناقص منظم ڪري سگھن ٿا ان کي استعمال ڪندڙن لاءِ مشڪل بڻائي سگھي ٿو جيڪي انھن کي گهربل معلومات ڳولڻ لاءِ. غير واضح هدايتون غلطيون ڪري سگھن ٿيون ۽ صارفين کي مڪمل طور تي دستياب پڙهڻ کان حوصلا افزائي ڪري سگھن ٿيون.
حل: توهان جي صارف دستياب ۾ وضاحت ۽ جامعيت تي ڌيان ڏيو. سادي ٻولي استعمال ڪريو، پيچيده تصورن کي سادي اصطلاحن ۾ ٽوڙيو، ۽ معلومات کي منطقي طور تي ترتيب ڏيو. استعمال ڪريو هيڊنگ، بلٽ پوائنٽس، ۽ نمبر ٿيل لسٽون هدايتون وڌيڪ اسڪين ڪرڻ لاء. استعمال ڪندڙ جي جانچ تي غور ڪريو انهي کي يقيني بڻائڻ لاءِ ته ٻولي ۽ تنظيم صارف دوست ۽ سمجھڻ ۾ آسان آهن.
ناکافي بصري سپورٽ
غلطي: استعمال ڪندڙ مينوئل جيڪي مڪمل طور تي متن تي ڀروسو ڪن ٿا بغير ڪافي بصري کان بغير زبردست ۽ پيروي ڪرڻ ڏکيو ٿي سگھي ٿو. صارف شايد عمل کي ڏسڻ، اجزاء جي سڃاڻپ، يا مختلف عناصر جي وچ ۾ لاڳاپن کي سمجهڻ لاء جدوجهد ڪري سگھن ٿا.
حل: متن جي هدايتن جي حمايت ڪرڻ لاء ڊراگرام، عڪس، ۽ لاڳاپيل بصري شامل ڪريو. عمل کي ظاهر ڪرڻ، اهم خصوصيتن کي نمايان ڪرڻ، يا اسيمبليءَ/ ڌار ڪرڻ جا قدم ڏيکارڻ لاءِ صاف ۽ چڱا ليبل ٿيل ڊراگرام استعمال ڪريو. پڪ ڪريو ته بصري اعلي معيار وارا، بصري طور تي اپيل، ۽ دستياب جي مجموعي ڊيزائن سان ترتيب ڏيو.
هڪ صارف-مرڪزي طريقي کي نظرانداز ڪرڻ
غلطي: ڪجهه استعمال ڪندڙ دستياب ٽيڪنالاجي تفصيلن تي تمام گهڻو ڌيان ڏين ٿا يا صارف جي مهارت جي اعلي سطح تي فرض ڪن ٿا. اهي حدف ٿيل سامعين جي ضرورتن، قابليت، ۽ اڳئين ڄاڻ کي نظر انداز ڪري سگھن ٿا، مونجهارو ۽ مايوسي جي ڪري.
حل: استعمال ڪندڙ مينوئل ڊزائين ڪرڻ وقت استعمال ڪندڙ-مرڪزي طريقي کي اپنائڻ. ھدف رکندڙ سامعين کي سمجھو ۽ پراڊڪٽ يا سسٽم سان انھن جي واقفيت جي سطح. انهن جي امڪاني چئلينج ۽ سوالن تي غور ڪريو. هڪ ٻولي ۽ ڍنگ استعمال ڪريو جيڪي انهن جي مهارت جي سطح سان ملن. ٽيڪنيڪل اصطلاحن ۽ تصورن جي واضح وضاحت مهيا ڪريو، ۽ شامل ڪريو examples يا منظرنامو جيڪي صارفين سان گونج ڪن ٿا.
بصري درجي بندي ۽ فارميٽنگ جي کوٽ
غلطي: استعمال ڪندڙ دستياب جيڪي بصري درجيبندي ۽ مسلسل فارميٽنگ جي کوٽ ڪري سگھن ٿا ان کي صارفين لاء نيويگيٽ ڪرڻ ۽ معلومات ڳولڻ ڏکيو بڻائي سگھي ٿو جيڪا انهن کي گهربل آهي. هڪ بي ترتيب ترتيب، متضاد فونٽ، يا عنوانن جو غير مطابقت وارو استعمال بصري طور تي زبردست ۽ مونجهارو ٿي سگهي ٿو.
حل: عنوان، ذيلي عنوان، ۽ مسلسل فارميٽنگ استعمال ڪندي پنهنجي صارف دستي ۾ هڪ واضح بصري ترتيب قائم ڪريو. حصن ۽ اهم معلومات جي وچ ۾ فرق ڪرڻ لاءِ فونٽ جي سائيز، بولڊنگ، ۽ رنگ جي تبديلين کي استعمال ڪريو. آسان حوالن لاءِ مواد جي جدول ۽ انڊيڪس پيج شامل ڪريو. پڪ ڪريو ته ترتيب صاف، بي ترتيب، ۽ بصري طور تي اپيل آهي.
غير مناسب جاچ ۽ موٽ
غلطي: حقيقي استعمال ڪندڙن سان صارف جي دستيابين کي جانچڻ يا اسٽيڪ هولڊرز کان راءِ طلب ڪرڻ جي نتيجي ۾ بهتري جا موقعا گم ٿي سگهن ٿا. صارف جي دستيابين کي مؤثر طريقي سان صارف جي ضرورتن جو پتو نه پئجي سگھي ٿو، يا اهم معلومات کي نظر انداز ڪيو ويندو.
حل: توهان جي صارف دستياب جي استعمال ۽ تاثير جو جائزو وٺڻ لاءِ استعمال ڪندڙ ٽيسٽ کي منظم ڪريو. صارفين جو مشاهدو ڪريو جيئن اهي دستياب سان لهه وچڙ ۾ هجن ۽ مونجهاري جي علائقن تي راءِ گڏ ڪن يا بهتري جي ضرورت آهي. اسٽيڪ هولڊرز کي مشغول ڪريو، جهڙوڪ ڪسٽمر سپورٽ نمائندن يا پيداوار جي ماهرن، ٻيهر ڪرڻ لاءview دستياب ۽ قيمتي ان پٽ مهيا ڪريو. حاصل ڪيل موٽ جي بنياد تي دستياب کي مسلسل ورجائي ۽ بهتر ڪريو.
نتيجو: صارف دستي ڊيزائن ۾ عام غلطين کان بچڻ ضروري آهي انهي کي يقيني بڻائڻ لاءِ ته صارف مؤثر طريقي سان سمجهي سگهن ٿا ۽ استعمال ڪري سگهن ٿا پروڊڪٽس يا سسٽم. وضاحت کي ترجيح ڏيڻ سان، بصري کي شامل ڪرڻ، صارف-مرڪزي طريقي کي اپنائڻ، بصري درجي بندي کي برقرار رکڻ، ۽ جانچ جي ذريعي راءِ طلب ڪرڻ سان، صارف دستياب وڌيڪ صارف دوست، رسائي لائق، ۽ قيمتي وسيلا بڻجي سگھن ٿا. وقت ۽ ڪوشش وٺڻ سان صارف جي دستيابن کي ترتيب ڏيڻ لاءِ سوچي سمجهي نتيجو ٿيندو صارف تجربو بهتر، مدد جي درخواستن ۾ گهٽتائي، ۽ گراهڪ جي اطمينان ۾ اضافو. ياد رکو، هڪ سٺو ٺهيل يوزر مينوئل پراڊڪٽ يا سسٽم جي معيار ۽ استعمال جي عڪاسي آهي جيڪو ان سان گڏ آهي. انهن عام غلطين کان پاسو ڪندي ۽ بهترين عملن کي لاڳو ڪرڻ سان، توهان ٺاهي سگهو ٿا يوزر مينوئل جيڪي صارفين کي بااختيار بڻائي، انهن جي سمجهه کي وڌائين، ۽ هڪ مثبت مجموعي صارف تجربو کي يقيني بڻائين. صارف-مرڪزي ڊيزائن ۾ سيڙپ ڪريو، صاف بصري شامل ڪريو، مسلسل فارميٽنگ برقرار رکون، ۽ مسلسل موٽ گڏ ڪريو پنھنجي صارف جي دستورن کي وقت سان گڏ سڌارڻ ۽ بهتر ڪرڻ لاءِ. ائين ڪرڻ سان، توهان صارفين کي هڪ قيمتي وسيلو فراهم ڪنداسين جيڪو انهن کي قابل بنائي ٿو توهان جي پيداوار يا سسٽم جي فائدن کي وڌ کان وڌ جڏهن ته مايوسي ۽ مشڪلاتن کي گهٽ ڪندي.