Идентификувавме неколку случаи кога уредите не се откриени во софтверот Logitech Options или каде што уредот не ги препознава прилагодувањата направени во софтверот Опции (сепак, уредите работат во режим надвор од кутијата без прилагодувања).
Најчесто тоа се случува кога macOS е надграден од Mojave на Catalina/BigSur или кога се објавуваат привремени верзии на macOS. За да го решите проблемот, можете рачно да ги овозможите дозволите. Следете ги чекорите подолу за да ги отстраните постојните дозволи и потоа додајте ги дозволите. Потоа треба да го рестартирате системот за да дозволите промените да стапат на сила.
– Отстранете ги постоечките дозволи
– Додадете ги дозволите

– Проверете дали е овозможено копчето NumLock. Ако еднократното притискање на копчето не го активира NumLock, притиснете и задржете го копчето пет секунди.

– Проверете дали е избран точниот распоред на тастатурата во поставките на Windows и дали распоредот се совпаѓа со вашата тастатура.
– Обидете се да овозможите и оневозможите други копчиња за вклучување, како што се Caps Lock, Scroll Lock и Insert додека проверувате дали нумеричките копчиња работат на различни апликации или програми.
– Оневозможи Вклучете ги копчињата на глувчето:
1. Отворете го Центар за лесно пристапување - кликнете на Започнете клуч, потоа кликнете Контролен панел > Леснотија на пристап а потоа Центар за лесно пристапување.
2. Кликнете Направете го глувчето полесно за користење.
3. Под Контролирајте го глувчето со тастатура, отштиклирај Вклучете ги копчињата на глувчето.
– Оневозможи Лепливи копчиња, копчиња за вклучување и копчиња за филтрирање:
1. Отворете го Центар за лесно пристапување - кликнете на Започнете клуч, потоа кликнете Контролен панел > Леснотија на пристап а потоа Центар за лесно пристапување.
2. Кликнете Направете ја тастатурата полесна за користење.
3. Под Олеснете го пишувањето, проверете дали сите полиња за избор се отштиклирани.
– Проверете дали производот или ресиверот се поврзани директно со компјутерот, а не со центар, екстендер, прекинувач или нешто слично.
– Проверете дали двигателите на тастатурата се ажурирани. Кликнете овде за да научите како да го направите ова во Windows.
– Обидете се да го користите уредот со нов или различен корисник професионалецfile.
– Тестирајте за да видите дали глувчето/тастатурата или приемникот на друг компјутер.

Ако користите Logitech Options или Logitech Control Center (LCC) на macOS, може да видите порака дека наследните системски екстензии потпишани од Logitech Inc. ќе бидат некомпатибилни со идните верзии на macOS и препорачуваат да контактирате со развивачот за поддршка. Apple дава повеќе информации за оваа порака овде: За наставните системски наставки.

Logitech е свесен за ова и работиме на ажурирање на Options и LCC софтверот за да се осигураме дека се усогласуваме со упатствата на Apple и исто така да му помогнеме на Apple да ја подобри својата безбедност и доверливост.
Пораката за наставката за наследен систем ќе се прикаже првпат кога ќе се вчитаат Logitech Options или LCC и повторно периодично додека тие остануваат инсталирани и се користат, и додека не ги објавиме новите верзии на Options и LCC. Сè уште немаме датум на објавување, но можете да проверите за најновите преземања овде.
ЗАБЕЛЕШКА: Logitech Options и LCC ќе продолжат да работат нормално откако ќе кликнете OK.

Ако глувчето или тастатурата со Bluetooth не се поврзат повторно по рестартирање на екранот за најавување и повторно се поврзуваат само по најавувањето, ова може да биде поврзано со FileШифрирање на свод.
Кога FileСефот е овозможен, глувците и тастатурите со Bluetooth повторно ќе се поврзат само откако ќе се најавите.

Потенцијални решенија:
– Ако вашиот уред Logitech дојде со USB-приемник, неговото користење ќе го реши проблемот.
– Користете ја вашата MacBook тастатура и подлога за логирање за да се најавите.
– Користете USB тастатура или глушец за да се најавите.

Забелешка: овој проблем е поправен од macOS 12.3 или понова верзија на M1. Корисниците со постара верзија може сè уште да го искусат.

Во случај вашиот уред Logitech да има потреба од чистење, имаме неколку препораки:

Пред да исчистите
– Ако вашиот уред е со кабел, прво исклучете го уредот од компјутерот.
– Ако вашиот уред има батерии што може да ги заменат корисникот, отстранете ги батериите.
– Не заборавајте да го исклучите вашиот уред и потоа почекајте 5-10 секунди пред да започнете со чистење.
– Не ставајте течности за чистење директно на вашиот уред.
– За уреди кои не се водоотпорни, намалете ја влагата на минимум и избегнувајте каква било течност што капе или навлегува во уредот
– Кога користите спрејови за чистење, испрскајте ја крпата и избришете - не прскајте го уредот директно. Никогаш не го потопувајте уредот во течност, за чистење или на друг начин.
– Не користете белило, ацетон/ отстранувач на лак за нокти, силни растворувачи или абразиви.

Чистење на тастатури
– За чистење на копчињата, користете обична вода од чешма за лесно да навлажнете мека крпа без влакненца и нежно да ги избришете копчињата.
– Користете компримиран воздух за да ги отстраните нечистотиите и прашината помеѓу клучевите. Ако немате достапен компримиран воздух, можете да користите и ладен воздух од фен.
– Може да користите и марамчиња за дезинфекција без мирис, антибактериски влажни марамчиња без мирис, марамчиња за отстранување шминка или брисеви со алкохол кои содржат помалку од 25% концентрација на алкохол.
– Не користете белило, ацетон/ отстранувач на лак за нокти, силни растворувачи или абразиви.

Чистење глувци или уреди за презентација
– Користете вода од чешма за лесно да навлажнете мека крпа без влакненца и нежно избришете го уредот.
– Користете средство за чистење леќи за лесно да навлажнете мека крпа без влакненца и нежно да го избришете уредот.
– Може да користите и марамчиња за дезинфекција без мирис, антибактериски влажни марамчиња без мирис, марамчиња за отстранување шминка или брисеви со алкохол кои содржат помалку од 25% концентрација на алкохол.
– Не користете белило, ацетон/ отстранувач на лак за нокти, силни растворувачи или абразиви.

Чистење слушалки
– Пластични делови (лента за глава, микрофон, итн.): се препорачува да се користат марамчиња за дезинфекција без мирис, влажни антибактериски марамчиња без мирис, марамчиња за отстранување шминка или брисеви со алкохол кои содржат помалку од 25% концентрација на алкохол.
– Ушни перничиња од кожа: се препорачува да се користат марамчиња за дезинфекција без мирис, влажни антибактериски марамчиња без мирис или марамче за отстранување шминка. Алкохолните марамчиња може да се користат на ограничена основа.
– За кабелот со плетенка: се препорачува употреба на антибактериски влажни марамчиња. Кога ги бришете каблите и жиците, фатете го кабелот до средината и повлечете го кон производот. Не влечете го насилно кабелот подалеку од производот или подалеку од компјутерот.
– Не користете белило, ацетон/ отстранувач на лак за нокти, силни растворувачи или абразиви.

Чистење Webкамери
– Користете вода од чешма за лесно да навлажнете мека крпа без влакненца и нежно избришете го уредот.
– Користете средство за чистење леќи за лесно навлажнете мека крпа без влакненца и нежно избришете ја webкамера леќа.
– Не користете белило, ацетон/ отстранувач на лак за нокти, силни растворувачи или абразиви.

Ако вашиот уред сè уште не е чист
Во повеќето случаи, можете да користите изопропил алкохол (алкохол за триење) или антибактериски марамчиња без мирис и да притискате повеќе при чистење. Пред да користите алкохол за триење или марамчиња, ви предлагаме прво да го тестирате на незабележливо место за да бидете сигурни дека нема да предизвика промена на бојата или да отстрани печатење на вашиот уред.
Ако сè уште не можете да го исчистите вашиот уред, размислете контактирање со нас.

COVID-19
Logitech ги охрабрува корисниците правилно да ги дезинфицираат своите производи во согласност со упатствата дадени од страна на Светска здравствена организација и на Центрите за контрола на болести насоки.

ВОВЕД
Оваа функција на Logi Options+ ви овозможува автоматски да направите резервна копија на прилагодувањето на вашиот уред поддржан Options+ во облакот откако ќе креирате сметка. Ако планирате да го користите вашиот уред на нов компјутер или сакате да се вратите на старите поставки на истиот компјутер, најавете се на вашата сметка Options+ на тој компјутер и преземете ги поставките што ги сакате од резервна копија за да го поставите вашиот уред и да добиете оди.

КАКО ФУНКЦИОНИРА
Кога сте најавени на Logi Options+ со потврдена сметка, стандардно автоматски се прави резервна копија на поставките на вашиот уред во облакот. Може да управувате со поставките и резервните копии од картичката Резервни копии под Повеќе поставки на вашиот уред (како што е прикажано):


Управувајте со поставките и резервните копии со кликнување на Повеќе > Бекап:

АВТОМАТСКИ РЕЗЕРВИ НА ПОСТАВКИ - ако на Автоматски креирајте резервни копии на поставките за сите уреди полето за избор е овозможено, сите поставки што ги имате или менувате за сите ваши уреди на тој компјутер автоматски се прават резервни копии на облакот. Полето за избор е стандардно овозможено. Можете да го оневозможите ако не сакате автоматски да се прави резервна копија на поставките на вашите уреди.

Направете резервна копија СЕГА — ова копче ви овозможува да направите резервна копија на вашите тековни поставки на уредот сега, доколку треба да ги преземете подоцна.

ВРАЌАЈ ГИ ПОСТАВКИТЕ ОД РЕЗЕРВ — ова копче ви дозволува view и вратете ги сите достапни резервни копии што ги имате за тој уред што се компатибилни со тој компјутер, како што е прикажано погоре.

Направете резервна копија од поставките за уред за секој компјутер на кој сте поврзани вашиот уред и имаат Logi Options+ на кои сте најавени. Секогаш кога ќе направите некои измени во поставките на вашиот уред, тие добиваат резервна копија со тоа име на компјутерот. Резервните копии може да се разликуваат врз основа на следново:
1. Име на компјутерот. (Пр. John's Work лаптоп)
2. Направете и/или модел на компјутерот. (Пр. Dell Inc., Macbook Pro (13-инчи) и така натаму)
3. Времето кога е направена резервната копија
Посакуваните поставки потоа може да се изберат и да се вратат соодветно.

КОИ СЕ ПОСТАВУВААТ РЕЗЕРВИ
– Конфигурација на сите копчиња на глувчето
– Конфигурација на сите копчиња на вашата тастатура
– Посочете и скролувајте ги поставките на глувчето
– Сите поставки на вашиот уред специфични за апликацијата

КОИ ПОСТАВКИ НЕ СЕ РЕЗЕРВИ
– Поставки за проток
- Опции + поставки за апликација

– Ве молиме за дозволата за Logitech Options на macOS Monterey и macOS Big Sur
– Ве молиме за дозволата за Logitech Options на macOS Catalina
– Ве молиме за дозволата за опции на Logitech на macOS Mojave
– Преземи најновата верзија на софтверот Logitech Options.

За официјална поддршка за macOS Monterey и macOS Big Sur, надградете ја на најновата верзија на Logitech Options (9.40 или понова).
Почнувајќи со macOS Catalina (10.15), Apple има нова политика која бара корисничка дозвола за нашиот софтвер Опции за следните карактеристики:

– Прашање за приватност на Bluetooth треба да се прифати за поврзување на уреди со Bluetooth преку Опции.
– Пристапност потребен е пристап за лизгање, копче за гестови, назад/напред, зумирање и неколку други функции.
– Влезен мониторинг потребен е пристап за сите функции овозможени од софтверот, како што се лизгање, копче за гестикулации и назад/напред, меѓу другото, за уредите поврзани преку Bluetooth.
– Снимање на екранот потребен е пристап за снимање слики од екранот со помош на тастатура или глувче.
– Системски настани потребен е пристап за функцијата Известувања и задачите за притискање на тастатурата под различни апликации.
– Пронаоѓач потребен е пристап за функцијата Пребарување.
– Системски параметри пристап доколку е потребно за стартување на Logitech Control Center (LCC) од Options.
 
Прашање за приватност на Bluetooth
Кога уред поддржан со Опции е поврзан со Bluetooth/Bluetooth Low Energy, стартувањето на софтверот за прв пат ќе го прикаже подолу скокачкиот прозорец за Logi Options и Logi Options Daemon:

Откако ќе кликнете OK, од вас ќе биде побарано да го овозможите полето за избор за Опции за логи во Безбедност и приватност > Bluetooth.
Кога ќе го овозможите полето за избор, ќе видите известување за Напушти и повторно отвори. Кликнете на Напушти и повторно отвори за промените да стапат на сила.

Откако ќе се овозможат поставките за приватност на Bluetooth и за Logi Options и за Logi Options Daemon, Безбедност и приватност табот ќе се појави како што е прикажано:



Пристапност Пристап
Пристапот до пристапност е потребен за повеќето од нашите основни функции како што се лизгање, функционалност на копчињата со гестови, јачина на звук, зумирање итн. Првиот пат кога ќе користите која било функција за која е потребна дозвола за пристапност, ќе ви биде претставено следново известување:

За да обезбедите пристап:
1. Кликнете Отворете Системски параметри.
2. Во System Preferences, кликнете на бравата во долниот лев агол за да се отклучи.
3. Во десниот панел, штиклирајте ги полињата за Опции на Логитек и Логитек Опции Демон.

Ако веќе сте кликнале Негирајте, следете ги овие чекори за рачно да дозволите пристап:
1. Стартувајте System Preferences.
2. Кликнете Безбедност и приватност, потоа кликнете на Приватност таб.
3. Во левиот панел, кликнете Пристапност а потоа следете ги чекорите 2-3 погоре.

Пристап за следење на влез
Потребен е пристап за следење на влезот кога уредите се поврзани со помош на Bluetooth за сите функции овозможени од софтверот, како што се лизгање, копче со гестови и назад/напред за работа. Следниве предупредувања ќе се прикажат кога е потребен пристап:


1. Кликнете Отворете Системски параметри.
2. Во System Preferences, кликнете на бравата во долниот лев агол за да се отклучи.
3. Во десниот панел, штиклирајте ги полињата за Опции на Логитек и Логитек Опции Демон.

4. Откако ќе ги проверите полињата, изберете Откажи сега за да ја рестартирате апликацијата и да дозволите промените да стапат на сила.


Ако веќе сте кликнале Негирајте, ве молиме направете го следново за да дозволите пристап рачно:
1. Стартувајте System Preferences.
2. Кликнете Безбедност и приватност, а потоа кликнете на картичката Приватност.
3. Во левиот панел, кликнете Input Monitoring и потоа следете ги чекорите 2-4 одозгора.
 
Пристап до снимање на екран
Потребен е пристап за снимање на екранот за снимање слики од екранот со кој било поддржан уред. Ќе ви биде претставено известувањето подолу кога првпат ќе ја користите функцијата за снимање екран:

1. Кликнете Отворете Системски параметри.
2. Во System Preferences, кликнете на бравата во долниот лев агол за да се отклучи.
3. Во десниот панел, штиклирајте го полето за Логитек Опции Демон.

4. Откако ќе го означите полето, изберете Откажи сега за да ја рестартирате апликацијата и да дозволите промените да стапат на сила.

Ако веќе сте кликнале Негирајте, користете ги следните чекори за да дозволите пристап рачно:
1. Стартувајте Системски параметри.
2. Кликнете Безбедност и приватност, потоа кликнете на Приватност таб.
3. Во левиот панел, кликнете на Снимање на екранот и следете ги чекорите 2-4 одозгора.
 
Информации за Системски настани
Ако некоја функција бара пристап до одредена ставка како Системски настани или Пронаоѓач, ќе видите известување првиот пат кога ќе ја користите оваа функција. Ве молиме имајте предвид дека ова известување се појавува само еднаш за да побарате пристап за одредена ставка. Ако го одбиете пристапот, сите други функции на кои им е потребен пристап до истата ставка нема да работат и нема да се прикаже друго известување.

Ве молиме кликнете OK за да дозволите пристап до Logitech Options Daemon за да можете да продолжите да ги користите овие функции.

Ако веќе сте кликнале на Не дозволувај, користете ги следните чекори за да дозволите пристап рачно:
1. Стартувајте Системски параметри.
2. Кликнете Безбедност и приватност.
3. Кликнете на Приватност таб.
4. Во левиот панел, кликнете Автоматизација а потоа проверете ги полињата под Логитек Опции Демон да обезбеди пристап. Ако не можете да комуницирате со полињата за избор, ве молиме кликнете на иконата за заклучување на долниот лев агол и потоа штиклирајте ги полињата.

ЗАБЕЛЕШКА: Ако некоја одлика сè уште не работи откако ќе дозволите пристап, ве молиме рестартирајте го системот.

За официјална поддршка за macOS Catalina, надградете ја на најновата верзија на Logitech Options (8.02 или понова).
Почнувајќи со macOS Catalina (10.15), Apple има нова политика која бара корисничка дозвола за нашиот софтвер Опции за следните карактеристики:

– Пристапност потребен е пристап за лизгање, копче за гестови, назад/напред, зумирање и неколку други функции
– Влезен мониторинг (ново) потребен е пристап за сите функции овозможени од софтверот, како што се лизгање, копче за движење и назад/напред, меѓу другото, за уреди поврзани преку Bluetooth
– Снимање на екранот Потребен е (нов) пристап за снимање слики од екранот со помош на тастатура или глувче
– Системски настани потребен е пристап за функцијата Известувања и задачите за притискање на тастатурата под различни апликации
– Пронаоѓач потребен е пристап за функцијата Пребарување
– Системски параметри пристап доколку е потребно за стартување на Logitech Control Center (LCC) од Options

Пристапност Пристап
Пристапот до пристапност е потребен за повеќето од нашите основни функции како што се лизгање, функционалност на копчињата со гестови, јачина на звук, зумирање и така натаму. Првиот пат кога ќе користите која било функција за која е потребна дозвола за пристапност, ќе ви биде претставено следново известување:

За да обезбедите пристап:
1. Кликнете Отворете Системски параметри.
2. Во Системски параметри, кликнете на бравата во долниот лев агол за да се отклучи.
3. Во десниот панел, штиклирајте ги полињата за Опции на Логитек и Логитек Опции Демон.

Ако веќе сте кликнале на „Одбиј“, направете го следново за да дозволите пристап рачно:
1. Стартувајте System Preferences.
2. Кликнете Безбедност и приватност, потоа кликнете на Приватност таб.
3. Во левиот панел, кликнете Пристапност а потоа следете ги чекорите 2-3 погоре.

Пристап за следење на влез
Потребен е пристап за следење на влезот кога уредите се поврзани со помош на Bluetooth за сите функции овозможени од софтверот, како што се лизгање, копче за движење и назад/напред за работа. Следниве предупредувања ќе се прикажат кога е потребен пристап:


1. Кликнете Отворете Системски параметри.
2. Во Системски параметри, кликнете на бравата во долниот лев агол за да се отклучи.
3. Во десниот панел, штиклирајте ги полињата за Опции на Логитек и Логитек Опции Демон.

4. Откако ќе ги проверите полињата, изберете Откажи сега за да ја рестартирате апликацијата и да дозволите промените да стапат на сила.


 Ако веќе сте кликнале „Одбиј“, сторете го следново за да дозволите пристап рачно:
1. Стартувајте System Preferences.
2. Кликнете Безбедност и приватност, а потоа кликнете на Приватност таб.
3. Во левиот панел, кликнете Мониторинг на влез а потоа следете ги чекорите 2-4 одозгора.

Пристап до снимање на екран
Потребен е пристап за снимање на екранот за снимање слики од екранот со кој било поддржан уред. Ќе ви биде претставено известувањето подолу кога првпат ќе ја користите функцијата за снимање екран.

1. Кликнете Отворете Системски параметри.
2. Во Системски параметри, кликнете на бравата во долниот лев агол за да се отклучи.
3. Во десниот панел, штиклирајте го полето за Логитек Опции Демон.
4. Откако ќе го означите полето, изберете Откажи сега за да ја рестартирате апликацијата и да дозволите промените да стапат на сила.

Ако веќе сте кликнале на „Одбиј“, користете ги следните чекори за да дозволите пристап рачно:
1. Стартувајте System Preferences.
2. Кликнете Безбедност и приватност, потоа кликнете на Приватност таб.
3. Во левиот панел, кликнете на Снимање на екранот и следете ги чекорите 2-4 одозгора.

Информации за Системски настани
Ако некоја функција бара пристап до одредена ставка како Системски настани или Пронаоѓач, ќе видите известување првиот пат кога ќе ја користите оваа функција. Ве молиме имајте предвид дека ова известување се појавува само еднаш за да побарате пристап за одредена ставка. Ако го одбиете пристапот, сите други функции на кои им е потребен пристап до истата ставка нема да работат и нема да се прикаже друго известување.

Ве молиме кликнете на OK за да дозволите пристап до Logitech Options Daemon за да можете да продолжите да ги користите овие функции.

Ако веќе сте кликнале на Не дозволувај, користете ги следните чекори за да дозволите пристап рачно:
1. Стартувајте System Preferences.
2. Кликнете Безбедност и приватност.
3. Кликнете на Приватност таб.
4. Во левиот панел, кликнете Автоматизација а потоа проверете ги полињата под Логитек Опции Демон да обезбеди пристап. Ако не можете да комуницирате со полињата за избор, ве молиме кликнете на иконата за заклучување на долниот лев агол и потоа штиклирајте ги полињата.

ЗАБЕЛЕШКА: Ако некоја одлика сè уште не работи откако ќе дозволите пристап, ве молиме рестартирајте го системот.
– Кликнете овде за информации за дозволите за macOS Catalina и macOS Mojave на Logitech Control Center.
– Кликнете овде за информации за дозволите за macOS Catalina и macOS Mojave на софтверот Logitech Presentation.

За официјална поддршка за macOS Mojave, надградете ја на најновата верзија на Logitech Options (6.94 или понова).

Почнувајќи со macOS Mojave (10.14), Apple има нова политика која бара корисничка дозвола за нашиот софтвер Опции за следните карактеристики:

- Потребен е пристап до пристапност за лизгање, копче за гестови, назад/напред, зумирање и неколку други функции
– Функциите за известувања и задачите за притискање на копчињата под различни апликации имаат потреба од пристап до Системски настани
– Функцијата за пребарување бара пристап до Finder
– Стартувањето на Logitech Control Center (LCC) од Options бара пристап до System Preferences
– Следниве се корисничките дозволи што ви се потребни на софтверот за да добиете целосна функционалност за вашиот глушец и/или тастатура поддржани од Опции.

Пристапност Пристап
Пристапот до пристапност е потребен за повеќето од нашите основни функции како што се лизгање, функционалност на копчињата со гестови, јачина на звук, зумирање и така натаму. Првиот пат кога ќе користите која било функција за која е потребна дозвола за пристапност, ќе видите известување како што е прикажано подолу.

Кликнете Отворете Системски параметри а потоа вклучете го полето за избор за Logitech Options Daemon.  

Во случај да сте кликнале Негирајте, користете ги следните чекори за да дозволите пристап рачно:
1. Стартувајте System Preferences.
2. Кликнете на Безбедност и приватност.
3. Кликнете на Приватност таб.
4. Во левиот панел, кликнете на Пристапност и штиклирајте ги полињата под Logitech Options Daemon за да обезбедите пристап (како што е прикажано подолу). Ако не можете да комуницирате со полињата за избор, ве молиме кликнете на иконата за заклучување на долниот лев агол и потоа штиклирајте ги полињата.


Информации за Системски настани
Ако некоја функција бара пристап до која било специфична ставка како што се Системски настани или Пронаоѓач, ќе видите известување (слично на сликата од екранот подолу) првиот пат кога ќе ја користите оваа функција. Имајте предвид дека ова известување се појавува само еднаш, барајќи пристап за одредена ставка. Ако го одбиете пристапот, сите други функции на кои им е потребен пристап до истата ставка нема да работат и нема да се прикаже друго известување.

Кликнете OK за да дозволите пристап до Logitech Options Daemon за да можете да продолжите да ги користите овие функции. 
 
Во случај да сте кликнале Не дозволувај, користете ги следните чекори за да дозволите пристап рачно:
1. Стартувајте System Preferences.
2. Кликнете Безбедност и приватност.
3. Кликнете на Приватност таб.
4. Во левиот панел, кликнете Автоматизација а потоа проверете ги полињата под Logitech Options Daemon за да обезбедите пристап (како што е прикажано подолу). Ако не можете да комуницирате со полињата за избор, ве молиме кликнете на иконата за заклучување на долниот лев агол и потоа штиклирајте ги полињата.

ЗАБЕЛЕШКА: Ако некоја одлика сè уште не работи откако ќе дозволите пристап, ве молиме рестартирајте го системот.

Нашите тастатури со повеќе уреди, со повеќе оперативни системи, како што се Craft, MX Keys, K375s, MK850 и K780, имаат специјална комбинација на копчиња што ви овозможува да ги замените распоредите за јазикот и оперативните системи. За секоја комбинација, ќе треба да ги држите копчињата додека не се запали сијаличката на каналот Easy-Switch.
Пред да извршите комбинација на копчиња, проверете дали уредот е поврзан со компјутерот. Ако не сте сигурни, исклучете ја тастатурата и повторно вклучете ја, а потоа притиснете ги копчињата за различни канали додека не најдете канал со стабилна LED диода што не трепка. Ако ниту еден од каналите не е стабилен, ќе треба повторно да ја спарите тастатурата. Кликнете овде за информации како да се поврзете.
Откако ќе се поврзе тастатурата, ЛЕД-то на каналот Easy-Switch треба да биде стабилно како што е прикажано на сликата подолу: 
Копче за лесно префрлување 1
Занаетчиство
K375s
МК850
K780




– FN+U — ги заменува „#“ и „A“ со копчињата „>“ и „<“. 
ЗАБЕЛЕШКА: Ова влијае само на европските 102 и меѓународните распореди на САД. FN+U работи само на распоред на Mac, затоа проверете дали сте се префрлиле на распоред на Mac со притискање на FN+O.
– FN+O — го заменува распоредот на компјутер со распоред на Mac
– FN+P — го заменува распоредот на Mac со распоред на компјутер.
– FN+B - Пауза 
– FN+ESC — се заменува помеѓу паметните копчиња и копчињата F1-12.  
ЗАБЕЛЕШКА: Ова се синхронизира со истата функција на полето за избор во Опции софтвер.
Ќе добиете визуелна потврда со ЛЕР на каналот Easy-Switch што повторно се вклучува.

Ако не можете да го користите копчето за цевки на вашата тастатура со португалски/бразилски распоред додека сте во Mac OS X, можеби ќе треба да ја промените функционалноста на распоредот на тастатурата.

За да ја промените функционалноста на распоредот, направете ги следниве чекори:
1. На тастатурата, притиснете и задржете Fn + O да се замени од распоред на компјутер во распоред на Mac.
2. По овој чекор, притиснете FN + U за три секунди. Ова ќе се замени “ и ‘ со | и / клучеви.

+Решавање проблеми со Bluetooth за Logitech Bluetooth глувци, тастатури и далечински управувачи за презентација
Решавање проблеми со Bluetooth за Logitech Bluetooth глувци, тастатури и далечински управувачи за презентација

Обидете се со овие чекори за да ги поправите проблемите со вашиот Bluetooth уред Logitech:

– Мојот уред Logitech не се поврзува со мојот компјутер, таблет или телефон
– Мојот уред Logitech веќе е поврзан, но често се исклучува или заостанува 

Bluetooth ви овозможува безжично да го поврзете вашиот уред со вашиот компјутер без да користите USB-приемник. Следете ги овие чекори за да се поврзете преку Bluetooth.

Проверете дали вашиот компјутер е компатибилен со најновата Bluetooth технологија

Последната генерација на Bluetooth се нарекува Bluetooth Low Energy и не е компатибилна со компјутери кои имаат постара верзија на Bluetooth (наречена Bluetooth 3.0 или Bluetooth Classic). 

ЗАБЕЛЕШКА: Компјутерите со Windows 7 не можат да се поврзат со уреди што користат Bluetooth со мала енергија.
1. Проверете дали вашиот компјутер има неодамнешен оперативен систем:
– Windows 8 или понова верзија
- macOS 10.10 или понова верзија
2. Проверете дали вашиот компјутерски хардвер поддржува Bluetooth Low Energy. Ако не знаете, кликнете овде за повеќе информации. 

Поставете го вашиот уред Logitech во „режим на спарување“
За да може компјутерот да го види вашиот уред Logitech, треба да го ставите вашиот уред Logitech во режим за откривање или режим на спарување. 

Повеќето производи на Logitech се опремени со копче Bluetooth или клуч за Bluetooth и имаат LED статус на Bluetooth.
– Проверете дали вашиот уред е вклучен 
– Држете го притиснато копчето Bluetooth три секунди, додека сијаличката не почне да трепка брзо. Ова покажува дека уредот е подготвен за спарување.

Видете го Поддршка страница за вашиот производ за да најдете повеќе информации за тоа како да го спарите вашиот специфичен уред Logitech.

Завршете го спарувањето на вашиот компјутер
Ќе треба да го завршите спарувањето со Bluetooth на вашиот компјутер, таблет или телефон.
Види Поврзете го вашиот Logitech Bluetooth уред за повеќе информации за тоа како да го направите ова во зависност од вашиот оперативен систем (ОС).

Следете ги овие чекори ако доживеете исклучување или задоцнување со вашиот Bluetooth уред Logitech.
 
Список за проверка за решавање проблеми
1. Проверете дали е Bluetooth ON или овозможено на вашиот компјутер.
2. Проверете дали вашиот производ на Logitech е ON.
3. Проверете дали вашиот Logitech уред и компјутер се во непосредна близина една од друга.
4. Обидете се да се оддалечите од метал и други извори на безжичен сигнал. 
Обидете се да се оддалечите од:
- Секој уред што може да емитува безжични бранови: микробранова печка, безжичен телефон, монитор за бебиња, безжичен звучник, отворач на гаражни врати, рутер за WiFi
– Компјутерски напојувања
- Силни WiFi сигнали (дознајте повеќе)
– Метални или метални жици во ѕидот
5. Проверете ја батеријата на вашиот Logitech Bluetooth производ. Ниската моќност на батеријата може негативно да влијае на поврзувањето и целокупната функционалност. 
6. Ако вашиот уред има отстранливи батерии, обидете се да ги извадите и повторно да ги вметнете батериите во вашиот уред.
7. Проверете дали вашиот оперативен систем (ОС) е ажуриран.

Напредно решавање проблеми
Ако проблемот сè уште опстојува, ќе треба да следите конкретни чекори врз основа на оперативниот систем на вашиот уред:

Кликнете на врската подолу за да ги решите проблемите со безжичниот Bluetooth:
– Windows
– Mac OS X

Испратете извештај за повратни информации до Logitech
Помогнете ни да ги подобриме нашите производи со поднесување извештај за грешки користејќи го нашиот софтвер за опции Logitech:
– Отворете ги опциите на Logitech.
– Кликнете Повеќе.
– Изберете го проблемот што го гледате и потоа кликнете Испратете извештај за повратни информации.

Некои тастатури K780, K375 и K850 може да го доживеат следново:
– Кога вашата тастатура е во режим на мирување, потребно е повеќе од едно притискање на копче за да се разбуди 
– Тастатурата пребрзо влегува во режим на мирување

Ако се соочувате со овој проблем, преземете ја алатката за ажурирање фирмвер на Logitech (SecureDFU) од страницата за преземање на вашиот производ и следете ги упатствата на екранот.

ЗАБЕЛЕШКА: Ќе ви треба Унифициран приемник за да го извршите ажурирањето.

Инсталирајте и користете ја алатката SecureDFU
1. Преземете и отворете SecureDFU_x.x.xx и изберете Трчај. Се појавува следниот прозорец: 
ЗАБЕЛЕШКА: За време на процесот на ажурирање на фирмверот, уредите за обединување нема да реагираат.
2. Кликнете ПРОДОЛЖИ додека не стигнете до прикажаниот прозорец:
3. Кликнете АЖУРИРАЈ за да го ажурирате вашиот уред. Важно е да не ја исклучувате тастатурата за време на ажурирањето, што може да потрае неколку минути.
Откако ќе заврши ажурирањето, алатката DFU ќе ве поттикне да го ажурирате ресиверот за обединување.
4. Кликнете АЖУРИРАЈ.
5. Откако ќе заврши ажурирањето, кликнете ЗАТВОРИ. Вашиот уред е подготвен за употреба.

Почнувајќи со macOS High Sierra (10.13), Apple има нова политика која бара одобрување од корисникот за целото вчитување на KEXT (возач). Може да видите известување „Системската наставка е блокирана“ (прикажано подолу) за време на инсталацијата на опциите на Logitech или на контролниот центар на Logitech (LCC). 
Ако ја видите оваа порака, ќе треба рачно да го одобрите вчитувањето на KEXT за да може да се вчитаат драјверите на вашиот уред и да продолжите да ја користите неговата функционалност со нашиот софтвер. За да дозволите вчитување на KEXT, ве молиме отворете Системски параметри и одете до Безбедност и приватност дел. На Општо табот, треба да видите порака и Дозволи копче, како што е прикажано подолу. За да ги вчитате драјверите, кликнете Дозволи. Можеби ќе треба да го рестартирате системот за правилно да се вчитаат драјверите и да се врати функционалноста на глувчето.

ЗАБЕЛЕШКА: Како што е поставено од системот, на Дозволи копчето е достапно само 30 минути. Ако помина подолго од тоа откако сте ги инсталирале LCC или Logitech Options, рестартирајте го вашиот систем за да ги видите Дозволи копче под делот Безбедност и приватност на Системските параметри.
 

ЗАБЕЛЕШКА: Ако не дозволите вчитување на KEXT, сите уреди поддржани од LCC нема да бидат откриени од софтверот. За Logitech Options, треба да ја извршите оваа операција ако ги користите следниве уреди:
– T651 подлога за полнење на полнење
– Соларна тастатура K760
– K811 Bluetooth тастатура
– Глувче со допир T630/T631 
– Bluetooth глушец M557/M558

Идеално, Безбедно внесување треба да биде овозможено само додека курсорот е активен во чувствително поле за информации, како на пример кога внесувате лозинка и треба да се оневозможи веднаш откако ќе го напуштите полето за лозинка. Сепак, некои апликации може да ја остават овозможена состојбата на безбедно внесување. Во тој случај, може да ги доживеете следниве проблеми со уредите поддржани од Logitech Options:
– Кога уредот е спарен во режим на Bluetooth, тој или не е откриен од Logitech Options или ниту една од функциите доделени на софтвер не работи (основната функционалност на уредот сепак ќе продолжи да работи).
– Кога уредот е спарен во режим на обединување, не е можно да се извршуваат задачи за притискање на тастатурата.

– Ако наидете на овие проблеми, проверете дали е овозможен безбеден влез на вашиот систем. Направете го следново:
1. Стартувајте го Terminal од папката /Applications/Utilities.
2. Внесете ја следнава команда во Терминал и притиснете Внесете:ioreg -l -d 1 -w 0 | grep SecureInput

– Ако командата не враќа никакви информации, тогаш Secure Input не е овозможен на системот.  
– Ако командата враќа некои информации, тогаш побарајте „kCGSSessionSecureInputPID“=xxxx. Бројот xxxx укажува на ИД на процесот (PID) на апликацијата што има овозможено безбедно внесување:
1. Стартувајте го Activity Monitor од /Applications/Utilities папката.
2. Пребарај за PID which has secure input enabled.

Откако ќе дознаете која апликација има овозможено безбедно внесување, затворете ја таа апликација за да ги решите проблемите со Logitech Options.

Вашата тастатура K375s може да го открие оперативниот систем на уредот на кој сте поврзани моментално. Тој автоматски ги пресликува копчињата за да обезбеди функции и кратенки каде што очекувате да бидат. 

Ако тастатурата не успее правилно да го открие оперативниот систем на вашиот уред, можете рачно да го изберете оперативниот систем со притискање на една од следниве комбинации на функционални копчиња три секунди:
Mac OS X и iOS 
Притиснете и држете три секунди


Windows, Android и Chrome 
Притиснете и држете три секунди

Ниво на батерија

Кога вашата тастатура е вклучена, сијаличката за статус во десниот агол на тастатурата станува зелена за да покаже дека батеријата е добра. Статусот LED ќе се претвори црвено кога батеријата е слаба и кога е време да ги смените батериите.

Заменете ги батериите
1. Лизгајте го капакот на батеријата надолу за да го отстраните.
2. Заменете ги потрошените батерии со две нови AAA батерии и повторно закачете ја вратата од преградата.
 
СОВЕТ: Инсталирајте Logitech Options за да поставите и примате известувања за статусот на батеријата. Можете да ги добиете Logitech Options од страницата за преземање на овој производ.

– Тастатурата не работи
– Тастатурата често престанува да работи
– Пред повторно да ја поврзете тастатурата
– Повторно поврзете ја тастатурата
——————————
Тастатурата не работи
За да може вашата тастатура да работи со вашиот уред, уредот мора да има вградена способност за Bluetooth или да користи Bluetooth-приемник или дангл од трета страна. 
ЗАБЕЛЕШКА: тастатурата K375s не е компатибилна со Logitech Unifying приемник, кој користи Logitech Unifying безжична технологија.
Ако вашиот систем е способен за Bluetooth и тастатурата не работи, проблемот најверојатно е изгубена врска. Врската помеѓу тастатурата K375s и компјутерот или таблетот може да се изгуби поради неколку причини, како што се:

– Мала моќност на батеријата
– Користење на вашата безжична тастатура на метални површини
– Пречки на радиофреквенција (RF) од други безжични уреди, како што се: 

– Безжични звучници
– Компјутерски напојувања 
– Монитори 
- Мобилни телефони 
– Отворачи на гаражни врати
– Обидете се да ги исклучите овие и други можни извори на проблеми кои би можеле да влијаат на вашата тастатура.

Тастатурата често ја губи врската
Ако вашата тастатура често престанува да работи и морате повторно да ја поврзувате, обидете се со овие предлози:
1. Чувајте ги другите електрични уреди најмалку 8 инчи (20 cm) подалеку од тастатурата
2. Поместете ја тастатурата поблиску до компјутерот или таблетот
3. Откачете го и повторно спарете го вашиот уред со тастатурата

Пред повторно да ја поврзете тастатурата
Пред да се обидете повторно да ја поврзете тастатурата:
1. Проверете дали користите свежи батерии кои не се полнат
2. Обидете се да го користите копчето Windows или напишете нешто за да потврдите дека работи со вашиот поврзан уред
3. Ако сè уште не работи, следете ја врската подолу за повторно да ја поврзете тастатурата

Повторно поврзете ја тастатурата
За повторно да ја поврзете тастатурата, следете ги чекорите за вашиот оперативен систем во Поврзете го вашиот Logitech Bluetooth уред.

Можете лесно да го спарите уредот со вашата тастатура K375s. Еве како:
– На тастатурата, притиснете и задржете едно од Easy-Switch копчиња додека статусното светло не почне брзо да трепка. Вашиот K375s е подготвен за спарување со вашиот Bluetooth уред. Тастатурата ќе остане во режим на спарување три минути.
– Ако сакате да спарите друг уред, видете Поврзете го вашиот Logitech Bluetooth уред.