1. Postanowienia ogólne
1.1. Nazwa gry
"Tropiciel śladów Śnieżnej Sowy” („Gra”).
1.2. Organizator
Organizator Gry jest IKEA Retail Sp. z o.o. z siedzibą w Jankach, Plac Szwedzki 3, 05-090 Raszyn, z kapitałem zakładowym w wysokości 20.000.000,00 PLN, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000091681, REGON: 010577890, NIP: 527 010 33 85 („Organizator”).
1.3. Regulamin
Niniejszy regulamin określa zasady udziału w Grze oraz zasady jej przebiegu i postępowania reklamacyjnego (dalej: „Regulamin”).
2. Warunki uczestnictwa w Grze
2.1. Czas trwania Gry
15.02.2025 - 01.03.2025 r.
2.2. Miejsce przeprowadzenia Gry
sklep IKEA Katowice, Al. Roździeńskiego 95, 40-203 Katowice ("sklep IKEA").
2.3. Grupa wiekowa
Gra skierowana jest do dzieci w przedziale wiekowym 3-16 lat.
2.4. Opis gry
Gra polega na pobraniu karty konkursowej z mapką oraz odnalezieniu osobiście lub z pomocą opiekuna 5 haseł, które pomogą rozwiązać hasło umieszczone na karcie konkursowej. Karty konkursowe można pobrać w Czarodziejskim Lesie Småland.
2.5. Lokalizacja wskazówek
Na mapkach zaznaczony jest obszar na terenie sklepu, gdzie należy szukać podpowiedzi do zagadek konkursowych. Dodatkowo miejsca te są oznaczone naklejką na ścianie.
2.6. Zakończenie gry i odbiór nagrody
Gra kończy się po znalezieniu wszystkich części hasła i wpisaniu go na karcie konkursowej. Następnie należy udać się do wejścia Czarodziejskiego Lasu Småland i po oddaniu wypełnionej karty konkursowej odebrać upominek.
2.7. Ograniczenia
Jedna karta konkursowa uprawnia do odebrania jednego upominku. Dziecko może wziąć udział w grze jeden raz w trakcie trwania Gry.
2.8. Obowiązek opieki
Dzieci mogą brać udział w Grze wyłącznie pod opieką rodziców/opiekunów prawnych. Zabrania się pozostawiania dzieci pod opieką osób prowadzących Grę.
2.9. Odpowiedzialność organizatora
Organizator nie odpowiada za szkody doznane przez dzieci lub wyrządzone przez dzieci innym osobom przebywającym w czasie Gry w sklepie IKEA Katowice lub za szkody wyrządzone przez dzieci w mieniu IKEA.
2.10. Termin odbioru upominku
Nieodebrany upominek, którego warunki uzyskania opisano w pkt. 2.7 niniejszego Regulaminu, można będzie odebrać do ostatniego dnia trwania Gry, czyli do 01.03.2025 r.
3. Inne postanowienia
3.1. Reklamacje
Wszelkie reklamacje dotyczące Gry należy składać w formie pisemnej w Dziale Obsługi Klienta w IKEA Katowice, telefonicznie pod numerem: 22 275 00 00 (opłata zgodnie z taryfikatorem operatora) lub listownie na adres sklepu IKEA Katowice, Al. Roździeńskiego 95, 40-203 Katowice, Kierownik Działu Obsługi Klienta.
3.2. Zawartość reklamacji
Pisemna reklamacja powinna zawierać: dane kontaktowe tj. imię i nazwisko, adres, telefon oraz opis i powód reklamacji.
3.3. Termin rozpatrzenia reklamacji
Reklamacje będą rozpatrzone pisemnie w terminie 14 dni.
3.4. Dostępność regulaminu
Regulamin Gry dostępny jest w Dziale Obsługi Klienta w IKEA Katowice.
3.5. Prawo właściwe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.
3.6. Data wejścia w życie
Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 15.02.2025 r.
Katowice, dnia 15.02.2025 r.