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Política de Garantías IKEA en Puerto Rico

Información General

Este documento detalla la política de garantías de IKEA para una amplia gama de productos ofrecidos en Puerto Rico. IKEA se compromete a ofrecer productos de calidad, respaldados por garantías que cubren defectos en materiales y fabricación para asegurar la satisfacción del cliente en el uso doméstico.

Las garantías varían según el tipo de producto, ofreciendo periodos de cobertura que van desde 90 días hasta 25 años, dependiendo de la categoría y el producto específico.

Cobertura y Exclusiones

Las garantías generalmente cubren defectos en materiales, fabricación y funcionamiento de las estructuras, componentes y partes de los productos. Se requiere la presentación de la factura de compra como prueba para hacer efectiva cualquier reclamación.

Es importante tener en cuenta que las garantías no cubren daños derivados de mal uso, almacenamiento incorrecto, alteración del producto, desgaste normal, accidentes, o uso no doméstico. Se recomienda seguir siempre las instrucciones de mantenimiento y cuidado proporcionadas por IKEA.

Contacto y Soporte

Para obtener más información sobre las garantías o si necesitas asistencia, puedes contactar a tu Punto IKEA o visitar el sitio web oficial.

Para más detalles y asistencia, visita www.IKEA.pr.

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