Guide de l'utilisateur du haut-parleur Bluetooth Poly Sync 20/Sync 20+
Ce guide fournit des informations pratiques pour l'utilisation du produit.
Informations juridiques
Droits d'auteur et licence
© 2025, HP Development Company, L.P. Les informations contenues dans ce document sont susceptibles d'être modifiées sans préavis. Les garanties relatives aux produits et services HP sont énoncées dans les déclarations de garantie expresse qui les accompagnent. Ce document ne constitue pas une garantie supplémentaire. HP n'est pas responsable des erreurs ou omissions techniques ou éditoriales.
Crédits de marque
Tous les noms de produits sont des marques de commerce de leurs propriétaires respectifs. Bluetooth est une marque commerciale de son propriétaire et est utilisée par HP, Inc. sous licence.
Politique de confidentialité
HP respecte les lois et réglementations applicables en matière de confidentialité et de protection des données. Les produits et services HP traitent les données des clients conformément à la Politique de confidentialité de HP. Veuillez consulter la déclaration de confidentialité de HP.
Logiciels libres utilisés dans ce produit
Ce produit contient des logiciels libres. Vous pouvez recevoir le logiciel libre de HP jusqu'à trois (3) ans après la date de distribution du produit ou logiciel applicable, à un coût inférieur ou égal aux frais de livraison ou de distribution par HP. Pour recevoir des informations sur le logiciel et le code source du logiciel libre utilisé dans ce produit, contactez HP par e-mail à l'adresse ipgoopensourceinfo@hp.com.
Première configuration
Important : Le haut-parleur est en mode veille prolongée par défaut pour économiser la batterie. Activez le haut-parleur en connectant le câble USB à une source d'alimentation avant la première utilisation.
- Connectez le câble USB du haut-parleur à un chargeur secteur ou à un ordinateur. La barre lumineuse s'allume lorsque le haut-parleur est activé.
- Connectez ou couplez le haut-parleur pour prendre des appels ou diffuser du contenu multimédia.
Commandes et voyants d'état
Le haut-parleur portable dispose de connectivité mobile et filaire.
Description des commandes et voyants
Icône | Description |
---|---|
[Lecture/Pause] | Lecture/pause de contenu multimédia (par défaut). Personnalisez la fonction dans Poly Lens Desktop. REMARQUE : La lecture/pause peut ne pas fonctionner avec des applications Web. |
[Bouton Teams] | Appuyez pour interagir avec Microsoft Teams (uniquement pour le modèle Teams ; application de bureau requise). |
[Volume moins] | Diminution de volume. |
[Mode secret] | Activer/désactiver le mode secret. |
[Volume plus] | Augmentation de volume. |
[Appel] | Appel. |
[Assistant vocal] | Assistant vocal par défaut (fonctionnalité du smartphone) : Siri, Google Assistant. |
[Bouton d'alimentation] | Mise sous tension/hors tension. |
[Port USB-A] | Port de chargement de téléphone USB-A. |
[Bluetooth] | Couplage Bluetooth. |
Voyants LED
Barre lumineuse
Signification des voyants lumineux :
- Bleu en forme de croix : Appairage
- Bleu fixe : Couplage réussi (connexion établie)
- Vert clignotant : Appel entrant
- Vert fixe : En ligne
- Rouge fixe : Mode secret actif
REMARQUE : Les voyants ne s'allument pas en mode veille.
Témoins lumineux de l'adaptateur Bluetooth USB
Votre adaptateur Bluetooth USB haute-fidélité est déjà appairé à votre périphérique Poly. Branchez-le à votre ordinateur pour le connecter au système audio haute-fidélité.
REMARQUE : La connexion USB et le design de votre adaptateur peuvent varier, mais la fonction reste la même.
Tableau 2-1 LED standard
Comportement du voyant | Description |
---|---|
Rouge et bleu clignotant | Appairage |
Bleu fixe | Périphérique connecté |
Clignote en bleu | En communication |
Rouge fixe | Mode secret actif |
Violet clignotant | Diffusion de contenu multimédia à partir de l'ordinateur |
Tableau 2-2 Voyants avec Microsoft Teams*
Comportement du voyant | Description |
---|---|
Rouge et bleu clignotant | Appairage |
Violet fixe | Connecté à Microsoft Teams |
Clignote en bleu | En communication |
Rouge fixe | Mode secret actif |
Violet clignotant | Notification Microsoft Teams |
* Nécessite l'application de bureau Microsoft Teams.
Installation
Configuration mobile
- Lorsque le haut-parleur est activé, appuyez sur le bouton Bluetooth [Bluetooth] pendant deux secondes. Vous entendrez « pairing » (couplage) et le voyant lumineux en forme de croix clignotera en bleu.
- Activez le Bluetooth sur votre périphérique mobile et lancez la recherche de nouveaux périphériques. Sélectionnez « Poly Sync 20 ».
- Le couplage est réussi lorsque vous entendez le message « pairing successful » (couplage réussi) et que le voyant clignote en bleu.
Configuration filaire
Connectez le câble USB du haut-parleur au port USB de votre ordinateur. REMARQUE : En mode filaire, le haut-parleur s'allume sans avoir à utiliser le bouton d'alimentation.
Configuration de l'adaptateur USB (modèles d'adaptateur uniquement)
L'adaptateur Bluetooth USB fourni est déjà couplé à votre haut-parleur.
- Allumez votre haut-parleur, puis branchez l'adaptateur Bluetooth USB [USB adapter] à votre ordinateur.
- Le témoin lumineux de l'adaptateur USB clignote puis devient fixe pour indiquer que le haut-parleur est relié à l'adaptateur USB. Vous entendrez le message « PC connected » (PC connecté) qui indique que la connexion a été établie. Lorsque vous êtes en train de passer un appel, le voyant lumineux de l'adaptateur USB clignote en bleu. Si vous n'êtes pas en train de passer un appel, le voyant lumineux est fixe. REMARQUE : Le design de l'adaptateur peut varier.
- Téléchargez Poly Lens Desktop en vous rendant sur hp.com/lens-app. Vous pouvez personnaliser votre micro-casque via les paramètres et options avancés.
Coupler à nouveau l'adaptateur USB BT700
Généralement, votre adaptateur Bluetooth USB est déjà couplé avec votre périphérique audio Poly. Si votre adaptateur est déconnecté ou acheté séparément, vous devrez le coupler à votre périphérique Poly. Votre adaptateur USB nécessite un couplage de Poly Lens Desktop à un périphérique audio Poly. Télécharger : hp.com/lens-app.
REMARQUE : Le design de l'adaptateur varie en fonction de la connexion USB.
- Branchez l'adaptateur Bluetooth USB haute-fidélité à votre ordinateur portable ou votre PC et attendez que votre ordinateur le reconnaisse.
- Mettez votre périphérique audio Poly en mode couplage.
- Lancez la recherche Poly Lens Desktop et trouvez Poly BT700.
- Mettez votre adaptateur Bluetooth USB en mode couplage en sélectionnant « Coupler un nouveau périphérique » sur la page principale de l'adaptateur ou dans le menu déroulant. Votre adaptateur clignote en bleu et rouge. Le couplage est réussi lorsque vous entendez les messages « Couplage réussi » et « PC connecté » et que le voyant lumineux de l'adaptateur Bluetooth USB est allumé.
Chargement
Vérification de l'autonomie
Vérifiez l'état de la batterie de votre haut-parleur.
- Lorsque le haut-parleur est inactif, appuyez sur le bouton d'alimentation [Bouton d'alimentation] pour entendre l'état de la batterie.
- Lorsque le haut-parleur est inactif, appuyez sur n'importe quel bouton pour afficher la barre lumineuse.
Tableau 4-1 Témoins lumineux d'état de la batterie
Barre lumineuse | État de la batterie |
---|---|
Longue barre blanche fixe | Batterie complètement chargée |
Barre moyenne blanche fixe | Niveau de batterie élevé |
Barre courte blanche fixe | Niveau de batterie moyen |
Rouge fixe | Batterie faible |
Lumière rouge clignotante | Niveau de batterie critique |
REMARQUE : Les voyants ne s'allument pas en mode veille.
Chargement
Chargez le haut-parleur via USB sur votre ordinateur ou avec un chargeur secteur (non fourni). La barre lumineuse clignote pendant la charge et reste blanche lorsque la batterie est complètement chargée. Comptez 4 heures pour une charge complète.
REMARQUE : Pour une charge plus rapide, connectez-le à un chargeur secteur ou au port USB de charge rapide de votre ordinateur, le cas échéant.
Charger votre téléphone portable
Lorsque le haut-parleur est sous tension, chargez votre téléphone en connectant le câble de charge de votre téléphone au port USB-A du haut-parleur (câble non fourni).
REMARQUE : Le niveau de charge de la batterie du haut-parleur doit être moyen ou supérieur.
REMARQUE : Cette connexion fournit uniquement l'alimentation.
Charger le logiciel
Téléchargez l'application Poly Lens pour tirer le meilleur parti de votre périphérique. Certains softphones nécessitent l'installation du logiciel Poly afin d'activer la fonctionnalité de contrôle d'appel (répondre ou mettre fin à un appel et mode secret) sur le périphérique.
REMARQUE : Des droits administrateur peuvent être nécessaires pour télécharger l'application de bureau. Si vous ne disposez pas des droits administrateur sur votre système, contactez votre administrateur système.
- Téléchargez Poly Lens Desktop l'application sur hp.com/lens-app.
- Téléchargez l'application Application mobile Poly Lens sur hp.com/lens-app, l'App Store ou Google Play.
Tableau 5-1 Fonctionnalités Poly Lens prises en charge
Caractéristique | Application mobile Poly Lens | Poly Lens Desktop |
---|---|---|
Configurer le contrôle d'appel pour softphones | Disponible sur certains softphones | ✓ |
Modifier la langue du micro-casque | ✓ | ✓ |
Activer les fonctions | ✓ | ✓ |
Choisir le paramètre d'égaliseur préféré | ✓ | ✓ |
Affichage du niveau de la batterie | ✓ | |
Mettre à jour le firmware du périphérique | ✓ | ✓ |
Gérer les notifications et les alertes | ✓ | ✓ |
Programmer des rappels pour la santé et le bien-être | ✓ | ✓ |
Afficher le guide de l'utilisateur | ✓ | ✓ |
FindMyHeadset | ✓ |
Mettre à jour votre périphérique Poly
Maintenez votre firmware et votre logiciel à jour pour améliorer les performances de votre périphérique Poly et bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Mettez à jour votre périphérique à l'aide de Poly Lens. Téléchargez sur hp.com/lens-app.
Utilisation quotidienne
Alimentation
Maintenez le bouton d'alimentation [Bouton d'alimentation] enfoncé pendant deux secondes pour mettre l'appareil sous/hors tension. La barre lumineuse s'allume lors de la mise sous tension.
Répondre à un appel ou raccrocher
Appuyez sur le bouton d'appel [Appel] pour répondre ou raccrocher.
Démarrer Microsoft Teams (pour les modèles Teams uniquement)
Votre périphérique possède un bouton Teams [Bouton Teams] qui permet d'ouvrir et utiliser rapidement l'application de bureau Microsoft Teams. Le bouton Teams clignote lorsque vous avez une réunion ou recevez une notification.
- Lorsque vous n'êtes pas en communication, appuyez sur le bouton Teams [Bouton Teams] pour afficher l'application Microsoft Teams sur votre ordinateur.
- Lorsque le témoin lumineux du bouton Teams clignote en violet, appuyez pour afficher vos notifications Teams.
REMARQUE : Modèle Teams et application de bureau Teams ouverte requis. L'application mobile Teams n'est pas prise en charge.
REMARQUE : Si le bouton Teams ne répond pas, assurez-vous que votre périphérique Poly est configuré comme périphérique audio par défaut dans les paramètres Microsoft Teams.
Régler le volume
Réglez le volume de votre haut-parleur pour les appels, le contenu multimédia et les notifications.
- Volume des appels : Appuyez sur le bouton d'augmentation (+) [Volume plus] ou de diminution (-) [Volume moins] du volume lors d'un appel (pas en diffusion audio ni en inactif).
- Volume de diffusion multimédia : Appuyez sur le bouton d'augmentation (+) [Volume plus] ou de diminution (-) [Volume moins] du volume lorsque vous diffusez du contenu multimédia (pas lors d'un appel ni en inactif).
- Volume des notifications : Appuyez sur le bouton d'augmentation (+) [Volume plus] ou de diminution (-) [Volume moins] du volume lorsque le périphérique est sous tension et inactif (pas lors d'un appel ou en diffusion audio).
REMARQUE : Le volume des notifications n'est pas réglable lorsque vous connectez le haut-parleur à un PC à l'aide du câble USB. Retirez le câble USB du PC et réglez le volume des notifications lorsque vous êtes connecté en Bluetooth ou avec le BT700.
Mode secret activé/désactivé
Lorsqu'une conversation est en cours, appuyez sur la touche mode secret [Mode secret] pour activer ou désactiver le mode secret des microphones. Gérez les paramètres du mode secret depuis Poly Lens Desktop.
Régler le volume du microphone
Effectuez un appel test depuis un softphone et réglez le volume de votre ordinateur et de votre softphone en conséquence.
Assistant vocal (fonctionnalité du smartphone)
Siri, Assistant Google, Cortana : Maintenez le bouton de contrôle d'appel [Appel] enfoncé pendant 2 secondes afin d'activer l'assistant vocal par défaut de votre téléphone. Attendez le signal du téléphone pour activer la numérotation vocale, la fonction de recherche et d'autres commandes vocales de votre smartphone.
Personnaliser votre haut-parleur
Personnalisez la fonction Touche fusée [Bouton Teams] dans Poly Lens Desktop. La lecture/pause est la fonction par défaut lorsque vous appuyez sur la Touche fusée.
Au choix :
- Lecture/pause des fichiers audio (par défaut)
- Vérification de l'état du périphérique
- Effacer la liste des périphériques fiables
- Appels mobiles uniquement : Assistant vocal par défaut (Siri, Assistant Google)
- Recomposer
- Mettre en attente/reprendre un appel (varie selon le softphone)
Autres caractéristiques
Attacher le cordon
Utilisez le cordon pour transporter le haut-parleur à votre poignet. L'emplacement destiné au cordon se trouve sur le côté du haut-parleur.
REMARQUE : Le cordon est inclus dans la boîte.
- Insérez la boucle dans l'un des côtés de la fente et poussez-la vers l'autre côté.
- Enfilez le cordon dans la boucle et tirez pour le fixer.
Dépannage
Trouver des solutions pour améliorer votre expérience de haut-parleur.
Problème | Résolution |
---|---|
Lorsque j'essaie d'utiliser mon haut-parleur pour la première fois, il ne s'allume pas. | Le haut-parleur est en mode veille prolongée par défaut afin d'économiser la batterie. Activez le haut-parleur en connectant le câble USB à une source d'alimentation avant la première utilisation. |
Mon haut-parleur ne se charge pas aussi vite qu'il le devrait. | Pour une charge plus rapide, connectez le câble USB à un chargeur secteur ou au port USB de charge rapide de votre ordinateur, le cas échéant. |
(Modèles Teams uniquement) Comment interagir avec Microsoft Teams? |
|
Comment personnaliser la fonction Touche fusée [Bouton Teams]? |
|
Comment gérer mon haut-parleur à l'aide du logiciel Poly? | Votre haut-parleur est pris en charge par l'application de bureau Poly : Application Poly Lens Desktop. Télécharger : hp.com/lens-app. |
Comment personnaliser la fonction Touche fusée [Bouton Teams]? |
|
Contenu de la boîte
Le contenu peut varier en fonction du produit.
- Figure 9-1 : Haut-parleur
- Figure 9-2 : Adaptateur USB Bluetooth (Poly Sync 20+ uniquement ; le design peut varier)
- Figure 9-3 : Housse de transport
- Figure 9-4 : Cordon
- Figure 9-5 : Guide de mise en route rapide
Avertissements en matière de sécurité
Instructions de sécurité
Afin de réduire le risque d'incendie, de décharge électrique, de blessure corporelle et de dommage matériel, veuillez lire les instructions suivantes sur la sécurité et le fonctionnement avant d'utiliser votre produit HP. Température de charge, de fonctionnement et de conservation : entre 10 °C et 40 °C.
- Utilisez uniquement les produits et les accessoires HP conçus pour ce produit.
- En cas d'irritation de la peau, cessez d'utiliser ce produit et contactez HP.
- ENFANTS : Ne laissez pas les enfants jouer avec le produit, ils risquent de s'étouffer avec certaines pièces de petite taille.
- Ne démontez pas le produit car vous risquez de vous exposer à des tensions élevées ou à d'autres dangers. Si vous ne réassemblez pas correctement le produit, vous risquez de provoquer des chocs électriques ou un incendie lors de son utilisation.
- Débranchez le produit, cessez de l'utiliser et contactez HP en cas de surchauffe, ou d'endommagement du revêtement extérieur, du cordon ou du connecteur.
- L'exposition à une pression sonore excessive ou à un volume élevé risque d'endommager votre audition de manière temporaire ou permanente. Les préférences de volume varient selon les utilisateurs, mais ne dépassez pas un niveau d'écoute modéré et évitez toute exposition prolongée à des volumes d'écoute élevés. Plus le niveau d'écoute est élevé, plus votre audition se dégrade rapidement. Le volume du micro-casque peut varier en fonction du périphérique avec lequel il est utilisé. Les paramètres du périphérique que vous utilisez affectent le volume d'écoute. Si vous ressentez une gêne auditive, arrêtez d'utiliser le périphérique avec le micro-casque et consultez un médecin. Pour protéger votre audition, suivez les consignes des professionnels de l'audition ci-dessous :
- Réglez le volume à bas niveau avant de placer le micro-casque sur vos oreilles et conservez le niveau sonore le plus bas possible lors de l'écoute.
- N'augmentez pas le volume pour vous protéger des environnements bruyants. Utilisez, si possible, le micro-casque dans un endroit tranquille, sans trop de bruits de fond.
- Limitez le temps d'utilisation de votre micro-casque à volume élevé.
- Baissez le volume si le son provenant du micro-casque vous empêche d'entendre les personnes qui parlent autour de vous.
- Si vous utilisez un micro-casque en conduisant, vérifiez la législation locale concernant l'utilisation des téléphones portables et des micro-casques et assurez-vous que votre attention est suffisante pour une conduite en toute sécurité. Le port d'un micro-casque ou d'un casque qui couvre les deux oreilles vous empêche d'entendre d'autres sons. Il est illégal dans la plupart des régions au volant d'un véhicule ou à vélo, et peut entraîner de graves risques pour vous ou les autres.
- Si le produit inclut des écouteurs/embouts, installez-les et utilisez-les conformément aux instructions fournies. Ne forcez pas les écouteurs/embouts dans le canal auditif. Si l'un ou l'autre se coince dans le canal auditif, consultez un médecin immédiatement.
- Branchez l'adaptateur ou le chargeur secteur dans une prise murale suffisamment près de l'équipement et facilement accessible.
Avertissements concernant la batterie pour les produits sans fil
- Si votre produit possède une batterie intégrée non remplaçable, n'essayez pas d'ouvrir le produit ou de retirer la batterie, car vous pourriez endommager le produit et/ou vous blesser. Si votre produit possède une batterie remplaçable, utilisez uniquement le type de batterie fourni par HP. Les batteries usagées doivent être retirées rapidement.
- Remplacez les batteries rechargeables après trois ans ou 300 cycles de charge, selon l'événement qui se produit en premier.
- Ne jetez pas le produit ou la batterie dans le feu ou dans un endroit où la température excède 40 °C.
- N'exposez pas la batterie à des températures extrêmement élevées. Cela peut provoquer une explosion ou une fuite de liquide ou gaz inflammable.
- Ne tentez pas d'ouvrir ou d'endommager la batterie. Elle peut contenir des produits corrosifs qui sont dangereux s'ils entrent en contact avec les yeux et la peau et toxiques en cas d'absorption.
- Ne placez jamais de batteries dans votre bouche. En cas d'absorption, contactez un médecin ou un centre antipoison. L'ingestion peut entraîner des brûlures, une perforation des tissus mous et la mort. Des brûlures graves peuvent survenir dans les 2 heures suivant l'ingestion.
- Conservez les batteries hors de la portée des enfants.
- Empêchez que des objets en métal, comme des clés ou des pièces, ne rentrent en contact avec une batterie ou son support.
- RECYCLAGE : la batterie du produit doit être recyclée ou détruite de la manière appropriée. Contactez votre centre de recyclage local pour obtenir les instructions relatives au retrait et à l'élimination des batteries.
- Utilisez uniquement le chargeur fourni par HP pour charger le produit et suivez les instructions de chargement indiquées. Si votre micro-casque est conçu pour être rechargé avec votre chargeur de téléphone portable, utilisez uniquement les chargeurs de téléphones portables homologués et fournis par le fabricant de votre téléphone portable. Ne l'utilisez qu'à cette fin. Assurez-vous que la tension nominale correspond à l'alimentation secteur utilisée.
Assistance
BESOIN DE PLUS D'INFORMATIONS ?
HP Inc.
1501 Page Mill Road
Palo Alto, CA 94304, U.S.A.
650-857-1501
HP REG 23010, 08028
Barcelona, Spain
HP Inc UK Ltd
Regulatory Enquiries, Earley West
300 Thames Valley Park Drive
Reading, RG6 1PT
United Kingdom
台灣惠普資訊科技股份有限公司
臺北市南港區經貿二路 66 號 10 樓
電話: 02-37899900
RMN (Regulatory Model Number): SY20/SY20-M USB-A/USB-C (peut être suivi de /BT600, /BT600C, /BT700, or /BT700C). Système : le modèle Poly Sync 20 est équipé d'un haut-parleur SY20/SY20-M. Le modèle Poly Sync 20+ est équipé d'un haut-parleur SY20/SY20-M et d'un adaptateur BT600, BT600C, BT700, ou BT700C.