Regulamin Promocji z kodem "MEGA" na wybrane produkty marki Samsung w aplikacji Samsung Shop
Okres promocji: 1.08.2025 r. - 11.08.2025 r.
§ 1 Definicje
- Promocja: Sprzedaż premiowana wybranych produktów prowadzona na zasadach i warunkach opisanych w Regulaminie w okresie od 1.08.2025 r. do 11.08.2025 r. godz. 23:59:59 lub do wyczerpania limitu zamówień promocyjnych (200 sztuk).
- Kod promocyjny: Kod "MEGA", uprawniający do skorzystania z Promocji na warunkach określonych w regulaminie.
- Organizator/Samsung: Samsung Electronics Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (02-676 Warszawa, ul. Postępu 14), wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000128080.
- Samsung Shop: Platforma teleinformatyczna dostępna przez aplikację mobilną (Google Play, App Store, AppGallery). Więcej informacji: https://www.samsung.com/pl/apps/samsung-shop-app/. Regulamin sklepu: https://www.samsung.com/pl/shop-faq/service-and-warranty/regulamin-internetowego-sklepu-samsung/. Promocja nie dotyczy aplikacji Samsung Shop dla Edukacji.
- Produkt: Produkty marek Samsung z kategorii TV&AV, Pamięci masowe, Urządzenia AGD oraz Monitory, dostępne w aplikacji Samsung Shop, z wyłączeniem produktów przedsprzedażowych i premierowych.
- Uczestnik: Osoba fizyczna posiadająca zdolność do czynności prawnych, która zapoznała się z Regulaminem i go zaakceptowała. Mogą również brać udział osoby fizyczne prowadzące jednoosobową działalność gospodarczą.
- Strona Internetowa: https://www.samsung.com/pl/shop-faq/service-and-warranty/regulaminy-promocji/, gdzie publikowane są informacje o Promocji.
§ 2 Postanowienia ogólne
- Regulamin określa warunki uczestnictwa, czas trwania, sposób informowania o Promocji oraz procedurę reklamacyjną.
- Promocja trwa od 1.08.2025 r. do 11.08.2025 r. godz. 23:59:59 lub do wyczerpania 200 zamówień promocyjnych. Informacja o wcześniejszym zakończeniu zostanie opublikowana na Stronie Internetowej.
- Udział w Promocji jest dobrowolny.
- Produkty nabywane w ramach Promocji są przeznaczone wyłącznie na użytek prywatny Uczestników lub na własny użytek przedsiębiorców nieprowadzących działalności handlowej. Nie mogą być odsprzedawane w celach komercyjnych.
- Przystępując do Promocji, Uczestnik akceptuje jej warunki.
- Regulamin jest dostępny na Stronie Internetowej przez cały czas trwania Promocji.
§ 3 Zasady uczestnictwa w Promocji
- Uczestnikami mogą być Klienci, którzy w okresie od 1.08.2025 r. do 11.08.2025 r. (lub do wyczerpania limitu 200 zamówień) zakupili Produkty w Samsung Shop.
- Celem Promocji jest otrzymanie 3% obniżki ceny Produktu lub Produktów. Rabat jest naliczany po wpisaniu Kodu promocyjnego "MEGA" w odpowiednim polu w koszyku.
- Produkty nieobjęte Promocją nie otrzymają rabatu.
- Organizator nie przewiduje zamiany obniżki na ekwiwalent pieniężny lub inne nagrody.
- Promocja łączy się z innymi promocjami aktywowanymi kodem promocyjnym, o ile regulaminy tych promocji nie stanowią inaczej.
- Promocja łączy się z programem "Program powitalny na pierwsze zakupy w aplikacji Samsung Shop".
- W przypadku opodatkowania zryczałtowanym podatkiem dochodowym od osób fizycznych, przyznane świadczenia zostaną powiększone o dodatkową nagrodę pieniężną w wysokości 11,11% wartości obniżki, która zostanie potrącona na zapłatę podatku.
§ 4 Reklamacje
- Prawo złożenia reklamacji przysługuje Uczestnikowi Promocji.
- Reklamacje należy zgłaszać do Organizatora.
- Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Uczestnika, adres korespondencyjny lub e-mail, oraz opis okoliczności stanowiących podstawę reklamacji.
- Reklamacje należy przesyłać w ciągu dwóch tygodni od zakończenia Promocji:
- Pisemsnie na adres: Samsung Electronics Polska sp. z o.o. - ul. Postępu 14, 02676 Warszawa.
- Pocztą elektroniczną na adres: support_sepol@email.support.samsung.com z tematem "Promocja z kodem "MEGA" na wybrane produkty marki Samsung w aplikacji Samsung Shop 1.08- 11.08.2025 r.".
- Za pośrednictwem formularza reklamacji: https://www.samsung.com/pl/complaints/.
- Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od daty otrzymania. Uczestnicy zostaną powiadomieni o sposobie rozpatrzenia reklamacji.
- Termin na zgłoszenie reklamacji nie ogranicza praw Uczestnika wynikających z przepisów prawa.
- Tryb reklamacyjny nie wyłącza prawa Uczestnika do dochodzenia swoich praw przed sądami powszechnymi.
- Problemy techniczne związane z działaniem Sklepu Samsung można zgłaszać poprzez formularz https://www.samsung.com/pl/contact-us/ lub telefonicznie pod numerem +48 22 4600-500.
§ 5 Ochrona danych osobowych
- Informacja o przetwarzaniu danych osobowych stanowi załącznik nr 1 do Regulaminu.
- Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności: https://www.samsung.com/pl/info/privacy/.
Postanowienia Końcowe
- Kontakt z Organizatorem: https://www.samsung.com/pl/contact-us/.
- Decyzje we wszystkich sprawach nieuregulowanych Regulaminem podejmuje Organizator.
- Regulamin jest dostępny na stronie: https://www.samsung.com/pl/shop-faq/service-and-warranty/regulaminy-promocji/.
- Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w tym związanych ze zmianami przepisów prawa, interpretacji prawnych, decyzji organów władzy, postępem technicznym, zmianami danych firmowych lub w innych uzasadnionych przypadkach, pod warunkiem, że zmiany są zgodne z prawem, korzystne dla Uczestników i niezbędne do prawidłowej realizacji Promocji.
- Żadna zmiana Regulaminu nie może negatywnie wpływać na prawa nabyte przez Uczestników.
- O zmianie Regulaminu Uczestnik zostanie poinformowany z jednodniowym wyprzedzeniem poprzez komunikat na stronie: https://www.samsung.com/pl/shop-faq/service-and-warranty/regulaminy-promocji/. Uczestnicy nieakceptujący zmian mogą zrezygnować z udziału w Promocji.
- Informacja o zmianie Regulaminu będzie dostępna przez okres trwania Promocji i co najmniej 7 dni po jej zakończeniu.
- Organizator rekomenduje regularną weryfikację skrzynki mailowej i nie ponosi odpowiedzialności za nieotrzymanie wiadomości e-mail przez Uczestnika, w tym z powodu ustawień antyspamowych.
- Integralną częścią Regulaminu są załączniki, w tym Załącznik nr 1 - informacja na temat przetwarzania danych osobowych Uczestnika.
Załącznik nr 1: Informacja na temat przetwarzania danych osobowych Uczestnika
- Administrator danych: Samsung Electronics Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (ul. Postępu 14, 02-676 Warszawa).
- Cele przetwarzania danych:
- Przeprowadzenie Promocji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes).
- Rozpatrzenie reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes).
- Wywiązanie się z obowiązków prawnych, w tym podatkowych i księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO - niezbędność do wypełnienia obowiązku prawnego).
- Obrona przed roszczeniami lub dochodzenie roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes).
- Odbiorcy danych: Podmioty z grupy kapitałowej Samsung, podmioty wspierające procesy biznesowe (w tym procesorzy danych), partnerzy biznesowi (np. firmy księgowe, IT, transportowe), organy administracji publicznej.
- Okres przechowywania danych: Przez okres trwania Promocji i okres niezbędny do wywiązania się z obowiązków prawnych, z możliwością przedłużenia o czas przedawnienia roszczeń.
- Prawa Uczestnika: Prawo dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych, prawo wniesienia sprzeciwu. Realizacja praw możliwa poprzez formularz: https://www.europe-samsung.com/gdpr/webform/pl.
- Przekazywanie danych poza EOG: Może nastąpić, jeśli zapewniony jest odpowiedni poziom ochrony danych (np. poprzez decyzje KE, umowy, wiążące reguły korporacyjne).
- Kopie zabezpieczeń: Uczestnik może uzyskać kopie środków zabezpieczających dane przy transferze do państw trzecich.
- Prawo do skargi: Uczestnik ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- Dobrowolność podania danych: Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do udziału w Promocji.
- Polityka prywatności: Szczegółowe informacje dostępne pod adresem: https://www.samsung.com/pl/info/privacy/.
