Regulament Campanie "5% Reducere de Bun Venit"
Acest document detaliază termenii și condițiile Campaniei promoționale „5% Reducere de Bun Venit” organizată de Samsung Electronics Romania SRL.
1. Organizatorul Campaniei
Organizator: SAMSUNG Electronics Romania SRL
Adresă: Soseaua Bucuresti-Ploiesti, Nr. 172-176, Cladirea A, Etaj 5, Sector 1, Bucuresti, Romania
Înregistrare: Registrul Comertului sub nr. J2012007668400, CUI RO22694272
Cont bancar: RO64CITI0000000724679056, deschis la Banca: Citibank Europe plc, Dublin - Sucursala Romania.
Campania se desfășoară în conformitate cu prezentul regulament.
2. Durata și Locul de Desfășurare
Perioada: 01 Iulie 2025 - 30 Septembrie 2025
Locații:
- Magazinul Online Samsung: www.samsung.com/ro/
- Aplicația Mobile Samsung Shop: Disponibilă pe Play Store sau App Store, accesibilă prin https://samsungshop.onelink.me/6zKq/2g6htu51
Mecanismul de eligibilitate este detaliat la Articolul 6.
3. Regulamentul Campaniei
Regulamentul va fi transmis gratuit în format electronic sau pus la dispoziție pe suport durabil la solicitare scrisă către sediul Organizatorului.
Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica și/sau completa Regulamentul, cu informarea prealabilă a participanților.
4. Produse Participante
Produsele participante sunt cele din catalogul www.samsung.com/ro/, comercializate de Samsung Electronics Romania S.R.L. (specificat pe cutia produsului).
5. Eligibilitatea
Sunt eligibile persoanele fizice rezidente în România cu capacitate deplină de exercițiu sau persoanele juridice rezidente în România, care plasează prima comandă în Magazinul Online sau Samsung Shop App.
6. Mecanismul de Desfășurare
În perioada campaniei, clienții beneficiază de 5% reducere la produsele participante prin una dintre următoarele acțiuni:
- Varianta 1 (Samsung Shop App): Descarcă aplicația, creează sau loghează-te în contul Samsung, păstrează voucherul afișat la deschiderea aplicației și achiziționează un Produs Participant. Voucherul este valabil pentru prima achiziție în aplicație, în perioada campaniei.
- Varianta 2 (Magazin Online): Accesează www.samsung.com/ro/, creează sau loghează-te în contul Samsung, păstrează voucherul din secțiunea „Contul meu - Cupoanele mele” și achiziționează un Produs Participant. Voucherul este valabil pentru prima achiziție pe site, în perioada campaniei.
Beneficiile nu sunt transferabile sau cumulabile cu alte campanii.
7. Politica de Retur
Produsele participante returnate trebuie să fie în starea inițială, fără defecte, ambalate corespunzător și însoțite de documentele aferente (factură, certificat de garanție etc.).
Returul se efectuează conform politicii Samsung disponibile la https://www.samsung.com/ro/shop-faq/returns-and-cancellations/. Deteriorările cauzate de ambalarea necorespunzătoare la retur vor fi responsabilitatea participantului.
Utilizarea produsului peste limita necesară constatării caracteristicilor sale poate duce la diminuarea valorii acestuia la retur.
Seturile promoționale trebuie returnate integral. Returnarea parțială poate duce la o valoare de rambursare mică sau nulă pentru produsul returnat.
Produsele cadou oferite în cadrul campaniilor promoționale trebuie, de asemenea, returnate nedeteriorate.
8. Taxe și Impozite
Participanții nu suportă costuri suplimentare, cu excepția celor normale ocazionate de participarea la campanie.
9. Limitarea Răspunderii
Organizatorul nu își asumă responsabilitatea pentru:
- Înscrieri trimise sau beneficii solicitate în afara perioadei campaniei.
- Dispute legate de Produsele Participante, cu excepția celor permise legal.
- Erori sau lipsa de acuratețe în datele furnizate de participanți.
- Defecțiuni tehnice care pot afecta funcționarea canalului de înscriere, a Magazinului Online sau a procesului de primire a beneficiilor.
Organizatorul este exonerat de răspundere pentru acordarea beneficiilor, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.
10. Prelucrarea Datelor Personale
Prin înscrierea în campanie, participanții își exprimă acordul pentru prelucrarea datelor personale (nume, prenume, email, adresă de livrare, date de plată) în scopul realizării campaniei.
Prelucrarea datelor se face în conformitate cu politica de confidențialitate Samsung, disponibilă la https://account.samsung.com/membership/terms/privacypolicy.
Utilizarea contului Samsung Account sau a programului Samsung Rewards implică și respectarea termenilor și condițiilor aferente acestora, disponibili la adresele specificate în regulament.
11. Încetarea/Întreruperea Campaniei, Forța Majoră
Campania poate înceta înainte de termen în caz de epuizare a stocului de produse, forță majoră sau imposibilitate de continuare din motive independente de voința Organizatorului.
Organizatorul nu este obligat la despăgubiri, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.
12. Legea Aplicabilă și Litigii
Legea aplicabilă este legea română.
Litigiile vor fi soluționate pe cale amiabilă sau de instanțele judecătorești competente din România.
Reclamațiile se pot trimite la adresa Organizatorului în termen de 5 zile de la încheierea campaniei.
13. Clauze Finale
Deciziile Organizatorului privind Campania sunt finale.
Organizatorul își rezervă dreptul de a lua măsuri împotriva tentativelor de fraudă sau abuz.
