General Life HT25 RF/HT25S RF/HT26S RF Dijital Oda Termostatı Kullanım Kılavuzu

Genel Özellikler

HT25 RF/HT25S RF/HT26S RF kablosuz oda termostatıdır. Kullanıcı oda termostatını ihtiyacı olan sıcaklığa ayarlayarak daha konforlu ve ekonomik ısıtma / soğutma sağlar.

• Hassas Sıcaklık Ölçümü
• Sıcaklık Kalibrasyonu
• ON/OFF Kontrol
• Kablosuz Bağlantı
• Histerezis Ayarı
• Açık Pencere Algılama Özelliği
• Isıtma ve soğutma seçeneği

Teknik Veriler

Oda Termostatı

Modem

Oda Termostatı Arayüzü

• 1: Oda Sıcaklığı
• 2: Açık Pencere Algılama Özelliği Göstergesi
• 3: Pil Göstergesi
• 4: Ayarlanan Sıcaklık
• 5: Isıtma Göstergesi (Yanıp sönüyorsa ısıtma ünitesi çalışıyor, sabit yanıyorsa çalışmıyor)
• 6: Soğutma Göstergesi (Yanıp sönüyorsa soğutma ünitesi çalışıyor, sabit yanıyorsa çalışmıyor)
• 7: Açma/Kapama ve Derece Ayarlama Butonu

Modem Arayüzü ve LED Anlamları

Modem Bileşenleri:

• 1: Manuel Kullanım Butonu: Modemi devre dışı bırakarak ısıtma/soğutma ünitesini manuel kullanmanızı sağlar.
• 2: Eşleştirme Butonu: Modemi, Oda Termostatı ile eşleştirmeyi sağlar.
• 3: Modem LED Işığı
• 4: Modem Güç Kablosu Girişi
• 5: Isıtma/Soğutma Ünitesi Bağlantı Kablosu Girişi

Modem LED Anlamları:

• Sabit Kırmızı: Modemde enerji var fakat Modem ile Oda Termostatı eşleşmemiş.
• Yeşil yanıp sönme: Oda Termostatından eşleşme sinyali bekliyor.
• Sabit Yeşil: Modem ile Oda Termostatı eşleşmiş.
• Turuncu 3 kez kısa yanıp sönme: Isıtma/soğutma ünitesi çalışmıyor.
• Sabit Turuncu: Modeme ısıtma/soğutma ünitesini çalıştırma sinyali geldi.
• Yeşil 3 kez kısa yanıp sönme: Isıtma/soğutma ünitesi çalışıyor.
• Turuncu yanıp sönme: Modeme ısıtma/soğutma ünitesini çalıştırma sinyali geldi.
• Kırmızı yanıp sönme: Modem, Oda Termostatından 22 dakika veya daha fazla süre sinyal alamadı ve ısıtma/soğutma ünitesi kapatıldı.

Oda Termostatı Yerleşimi

Oda Termostatınızı yaşam alanınızda sık kullandığınız bir odaya yerleştiriniz (örneğin, salon veya oturma odası). Hava sirkülasyonunun çok olduğu yerlere (kapı girişi, pencere kenarı) veya ısı ünitelerine (kalorifer peteği, şömine vb.) yakın, doğrudan güneş ışığı alan yerlere monte etmekten kaçınınız. Oda Termostatının yerden 150 cm yükseklikte olmasını öneririz. Farklı yerler deneyerek en uygun konumu bulabilirsiniz.

Görsel Açıklama: Bir oda termostatının duvara monte edildiği, yerden 150 cm yükseklikte ve ısı kaynaklarından uzakta olduğu bir yerleşim şeması.

Pil Yerleştirme

Oda Termostatınızın arkasındaki pil kapağını çıkarınız. 2 adet yeni AAA alkalin pili, doğru yönlerde pil yuvasına yerleştiriniz ve pil kapağını kapatınız. Her iki pili de aynı anda değiştiriniz.

• Düşük Pil Uyarısı: Ekranda "Lb" simgesi görüldüğünde pillerin değiştirilmesi önerilir.
• Uyarı: Ürünün uzun süre (15 günden fazla) kullanılmadığı durumlarda pilleri çıkarınız. Aksi halde oluşacak arızalar garanti kapsamı dışındadır.

Görsel Açıklama: Oda termostatının arkasındaki pil bölmesinin açılması ve iki adet AAA pilin yerleştirilmesi.

Modem Yerleşimi

Modem yerleşiminde dikkat edilmesi gereken hususlar şunlardır: Modemin ısıtma/soğutma ünitesi ile fiziksel olarak temas etmemesi, sıvı, toz gibi dış maddelerden korunmasıdır. Cihazlar alınan ve iletilen sinyallerin zarar görmesini en aza indirecek şekilde yerleştirilmelidir:

• Cihazlar metal yüzeylere monte edilmemelidir.
• Cihazlar, elektrik kabloları ve bilgisayar, televizyon üniteleri gibi elektronik ekipmanların yakınına monte edilmemelidir.
• Cihazlar, ince metal ağlar kullanılan büyük metal yapılar veya diğer yapı malzemelerinin yanına monte edilmemelidir.
• Alıcı ve verici (Oda Termostatı-Modem) arasındaki mesafe 20 metreyi veya 2 katı geçmemelidir.
• Alıcı (Modem) ısıtma/soğutma ünitesinden en az 50 cm uzağa monte edilmelidir.

Modem Kurulumu

1. Öncelikle ısıtma/soğutma ünitesini ve enerji beslemesini (sigorta, priz vb.) kapatınız.
2. Bağlantı şemasında gösterildiği şekilde, ısıtma/soğutma ünitesi bağlantı kablosunun bir ucunu Modemin COM, diğer ucunu NO girişine bağlayınız.
3. Modeme bağladığınız kablonun diğer uçlarını, ısıtma/soğutma ünitesinin kullanım kılavuzunda gösterildiği şekilde oda termostatı köprülü bağlantı klemensine bağlayınız.
4. Modem güç kablosunu önce modeme, sonra ısıtma/soğutma ünitesinin bağlandığı sigortaya bağlayınız.
5. Kablo bağlantı işlemini bitirdikten sonra sırasıyla sigortanızı ve ısıtma/soğutma ünitesini açınız.
6. Modemin manuel kullanım butonuna 2 saniye basılı tutarak, Modem üstünde bulunan LED'in turuncu renkte yanıp söndüğünü görmelisiniz. Bu şekilde ısıtma/soğutma ünitesinin çalıştığına emin olduktan sonra aynı butona tekrar 2 saniye basılı tutarak turuncu LED'in kapandığını görünüz.
7. Modemi, Oda Termostatıyla eşleştirmek için Oda Termostatının kurulumunu gerçekleştiriniz.

UYARI! Isıtma/soğutma ünitesi içerisinde veya elektrik tesisatı ile ilgili işlemler mesleki yeterliliğe sahip kişiler tarafından yapılmalıdır.

Görsel Açıklama: Modem ile ısıtma/soğutma ünitesi arasındaki bağlantı şeması, COM ve NO terminallerini göstermektedir.

Oda Termostatının Modemle Eşleştirilmesi

1. Modemin eşleştirme butonuna 2 saniye basılı tutarak Modem üstünde bulunan LED'in yeşil renkte yanıp söndüğünü görünüz.
2. Oda Termostatınız kapalı iken butona 3 saniye basılı tutunuz.
3. Karşınıza "Ad" yazan eşleştirme menüsü gelene kadar butona basınız.
4. LED yeşil renkte yanıp sönerken, Oda Termostatının butonunu sağa veya sola çeviriniz.
5. Eşleştirmenin başarılı olması durumunda Modem üzerinde yeşil renk yanıp sönen LED sabit şekilde sürekli yanacaktır.

Artık Modem ile Oda Termostatı birbirine tanıtılmıştır.

Oda Termostatı Sıcaklık Kalibrasyonu

Oda Termostatlarında kullanılan sıcaklık sensörleri çok hassastır. Yaşam alanınızda bulunan termometrelerdeki sıcaklığı baz almak istiyorsanız, Oda Termostatınızı kalibre etmeniz gerekir.

1. Cihazınız kapalı iken butona 3 saniye basılı tutunuz.
2. Karşınıza "CAL" yazan kalibrasyon menüsü gelene kadar butona basınız.
3. Kalibrasyon menüsünden istediğiniz sıcaklık farkını, butonu sağa veya sola çevirerek ayarlayınız. Bu değer "-8°C" ile "+8°C" arasında ayarlanabilir.
4. Ayarları kaydederek çıkmak için cihaz kapanana kadar butona basınız.

Not: Önerilen sıcaklık kalibrasyon ayarı "0.0°C" dir.

Oda Termostatı Isıtma/Soğutma Seçeneği

Oda Termostatınızda ısıtma ve soğutma seçeneği bulunmaktadır. Isıtma ve soğutma seçenekleri arasında kolayca geçiş yapabilirsiniz.

1. Cihazınız kapalı iken butona 3 saniye basılı tutunuz.
2. "Fun" menüsü görünene kadar butona basınız.
3. "Fun" menüsünde butonu sağa veya sola çevirerek "HEA" (Isıtma) ve "CO" (soğutma) seçenekleri arasında geçiş yapabilirsiniz.
4. Ayarları kaydederek çıkmak için cihaz kapanana kadar butona basınız.

Yapmış olduğunuz ayarlar kaydedilmiştir. Cihazınızı açtığınızda ayarlamış olduğunuz seçenekle çalışacaktır.

Oda Termostatı Histerezis Pozitif Menüsü

Oda Termostatınızın histerezis pozitif fabrika ayarı 0.5°C'dir. Bu değer "0.1°C" ile "2.0°C" arasında ayarlanabilir. Histerezis pozitif değeri 0.5°C iken oda sıcaklığı ayarlanan sıcaklık değerinin 0.5°C üzerine çıktığında Oda Termostatınız ısıtma/soğutma ünitenize komut gönderecektir. Örneğin Oda Termostatınızı 22.0°C'ye ayarladığınızda oda sıcaklığı 22.5°C'ye yükseldiğinde Oda Termostatı Isıtma modunda ise ısıtma üniteniz duracak, soğutma modunda ise soğutma üniteniz çalışacaktır.

Histerezis pozitif ayarını değiştirmek için:

1. Cihazınız kapalı iken butona 3 saniye basılı tutunuz.
2. "HSP" menüsü görünene kadar butona basınız.
3. Karşınıza gelen histerezis pozitif menüsünde "HSP" butonu sağa veya sola çevirerek çalışma hassasiyetini ayarlayınız.
4. Ayarları kaydederek çıkmak için cihaz kapanana kadar butona basınız.

Yapmış olduğunuz ayarlar kaydedilmiştir. Cihazınızı açtığınızda ayarlamış olduğunuz çalışma hassasiyeti ile çalışacaktır.

Oda Termostatı Histerezis Negatif Menüsü

Oda Termostatınızın histerezis negatif fabrika ayarı -0.5°C'dir. Bu değer "-0.1°C" ile "-2.0°C" arasında ayarlanabilir. Histerezis negatif değeri -0.5°C iken oda sıcaklığı ayarlanan sıcaklık değerinin 0.5°C altına düştüğünde Oda Termostatınız ısıtma/soğutma ünitenize komut gönderecektir. Örneğin Oda Termostatınızı 22.0°C'ye ayarladığınızda oda sıcaklığı 21.5°C'ye düştüğünde Oda Termostatı ısıtma modunda ise ısıtma üniteniz çalışacak, soğutma modunda ise soğutma üniteniz duracaktır.

Histerezis negatif ayarını değiştirmek için:

1. Cihazınız kapalı iken butona 3 saniye basılı tutunuz.
2. "HSn" menüsü görünene kadar butona basınız.
3. Karşınıza gelen histerezis negatif menüsünde "HSn" butonu sağa veya sola çevirerek çalışma hassasiyetini ayarlayınız.
4. Ayarları kaydederek çıkmak için cihaz kapanana kadar butona basınız.

Yapmış olduğunuz ayarlar kaydedilmiştir. Cihazınızı açtığınızda ayarlamış olduğunuz çalışma hassasiyeti ile çalışacaktır.

Açık Pencere Algılama Özelliği

Bir pencere açık bırakılmışsa, soğuk hava içeri girecek ve odadaki sıcaklık hızla düşecektir. Soğutma sistemlerinde ise sıcak hava içeri girecek ve odadaki sıcaklık hızla yükselecektir. Bu durumu algılayan Oda Termostatı, ısıtma veya soğutma sistemini daha fazla çalıştırarak oda sıcaklığını istenilen seviyede tutmaya çalışır. Bu özellik, enerji tasarrufu sağlamak ve ısıtma ve soğutma sistemlerinin daha verimli çalışmasını sağlamak amacıyla kullanılır. Açık pencere algılama özelliği sayesinde, gereksiz enerji harcamasının önüne geçilir ve kullanıcıya enerji maliyetlerinde tasarruf sağlama imkanı verir.

Oda Termostatı ısıtma modunda ve Açık pencere algılama özelliği aktif durumda iken oda sıcaklığında 15 dakika içerisinde Set menüsünde ayarlanan derece (fabrika ayarı 5 °C) kadar sıcaklıkta ani bir düşme algılar ise alarm durumuna geçer. Oda Termostatının ekranında açık pencere ikonu yanıp söner ve ısıtma / soğutma ünitesini kapatır. Run Menüsünde ayarlanan süre kadar ısıtma / soğutma ünitesi kapalı kalır. Oda Termostatı pencerenin kapatıldığını tespit ederse veya Oda Termostatı üzerinde elle bir müdahale yapılırsa algılama deaktif olur ve ısıtma / soğutma ünitesi kaldığı yerden çalışmaya devam eder. Ortam sıcaklığında tekrar ani bir düşme tespit edilirse Oda Termostatı alarm durumuna geçer. Oda Termostatı soğutma modunda çalıştırılıyorsa sıcaklıktaki ani yükselme göz önüne alınır.

Bu özellik, fabrika ayarında aktiftir. Oda Termostatı ayarlarından devre dışı bırakılabilir.

Açık pencere algılama özelliğini devre dışı bırakmak için:

1. Cihazınız kapalı iken "Açma/Kapama" tuşuna 3 saniye basılı tutunuz.
2. "OP" menüsü görünene kadar "Açma/Kapama" tuşuna basınız.
3. "OP." menüsünde iken butonu sola doğru çeviriniz. Karşınıza "no" seçeneği çıkacaktır.
4. Ayarları kaydederek çıkmak için cihaz kapanana kadar "Açma/Kapama" butonuna basınız.

Yapmış olduğunuz ayarlar kaydedilmiştir. Cihazınızı açtığınızda yapmış olduğunuz ayar ile çalışacaktır.

Görsel Açıklama: Isıtma ve soğutma modlarında oda sıcaklığı ve ayarlanan sıcaklık arasındaki ilişkiyi gösteren grafikler.

Açık Pencere Algılama Çalışma Ayarları

SET MENÜSÜ

Oda Termostatınızın açık pencere algılama özelliği aktif durumda iken sıcaklıktaki ani değişim miktarını (celcius) ayarlamanızı sağlar. Sıcaklıktaki ani değişim miktarı fabrika ayarı 5°C'dir. Bu değer 2°C ile 10°C arasında ayarlanabilir.

Açık pencere çalışma sıcaklığını değiştirmek için:

1. Cihazınız kapalı iken butona 3 saniye basılı tutunuz.
2. "SEt" menüsü görünene kadar butona basınız.
3. Karşınıza gelen "SEt" menüsünde butonu sağa veya sola çevirerek çalışma sıcaklığını ayarlayınız.
4. Ayarları kaydederek çıkmak için cihaz kapanana kadar butona basınız.

Yapmış olduğunuz ayarlar kaydedilmiştir. Cihazınızı açtığınızda ayarlamış olduğunuz çalışma hassasiyeti ile çalışacaktır.

RUN MENÜSÜ

Oda Termostatınızın açık pencere algılama özelliği aktif durumda iken ısıtma / soğutma ünitesinin kapalı kalma süresini ayarlamanızı sağlar. Kapalı kalma süresi fabrika ayarı 10 dakikadır.

Kapalı kalma süresini ayarlamak için:

1. Cihazınız kapalı iken butona 3 saniye basılı tutunuz.
2. "run" menüsü görünene kadar butona basınız.
3. Karşınıza gelen "PUN" menüsünde butonu sağa veya sola çevirerek açık pencere algılama özelliğinin çalışma süresini ayarlayınız.
4. Ayarları kaydederek çıkmak için cihaz kapanana kadar butona basınız.

Yapmış olduğunuz ayarlar kaydedilmiştir. Cihazınızı açtığınızda ayarlamış olduğunuz çalışma hassasiyeti ile çalışacaktır.

Fabrika Ayarlarına Sıfırlama

Oda Termostatınızı varsayılan fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz. Bu işlem kalibrasyon ayarını, ısıtma/soğutma seçeneğini, histerezis ayarlarını, açık pencere algılama özelliği ve set menüsü ile run menüsü çalışma ayarlarını fabrika ayarına sıfırlar.

Oda Termostatınızı fabrika ayarına sıfırlamak için:

1. Cihazınız kapalı iken butona 3 saniye basılı tutunuz.
2. "-5t" menüsü görünene kadar butona basınız.
3. "St" menüsünde iken butonu sağa veya sola çevirerek "95" seçeneğini seçiniz ve butona basınız.
4. Cihazınız kapanacak ve fabrika ayarlarına sıfırlanacaktır.

Oda Termostatı Çalışma Mantığı

Isıtma Modu

Oda Termostatınız son 40 saniyede bulunduğu ortamın sıcaklık ortalamasını baz alır. Eğer ortam sıcaklığı ayarladığınız histerezis pozitif sıcaklık değerinin üzerine çıkarsa Oda Termostatınız ısıtma ünitesinin çalışmasını durdurur. Histerezis negatif sıcaklık değerinin altına düşerse ısıtma ünitesini çalıştırır. Böylece ortam sıcaklığının belli bir aralıkta kalmasını sağlar.

Görsel Açıklama: Isıtma modunda oda sıcaklığı, ayarlanan sıcaklık, ısıtma ünitesinin açık ve kapalı olduğu zaman dilimlerini gösteren bir grafik.

Soğutma Modu

Oda Termostatınız son 40 saniyede bulunduğu ortamın sıcaklık ortalamasını baz alır. Eğer ortam sıcaklığı ayarladığınız histerezis pozitif sıcaklık değerinin üzerine çıkarsa Oda Termostatınız soğutma ünitesini çalıştırır. Histerezis negatif sıcaklık değerinin altına düşerse soğutma ünitesinin çalışmasını durdurur. Böylece ortam sıcaklığının belli bir aralıkta kalmasını sağlar.

Görsel Açıklama: Soğutma modunda oda sıcaklığı, ayarlanan sıcaklık, soğutma ünitesinin açık ve kapalı olduğu zaman dilimlerini gösteren bir grafik.

Oda Termostatınız Modeme her 10 dakikada bir son durumunun sinyalini gönderir. Böylece Oda Termostatınızla Modeminiz senkronize bir şekilde çalışır. Modem 22 dakika boyunca Oda Termostatından sinyal alamazsa bağlantının koptuğuna karar verir ve güvenlik amacıyla ısıtma/soğutma ünitesinin çalışmasını durdurur. Aynı şekilde güvenlik amacıyla elektrik kesilmesi sonrasında elektriğin geri geldiği durumlarda Modem Oda Termostatından "aç" komutu gelene kadar ısıtma/soğutma ünitesini çalıştırmaz. Ancak bu durumda Oda Termostatı normal çalışmasına devam ediyorsa Modeme 10 dakikada bir durum sinyali gönderdiği için herhangi bir müdahaleye gerek kalmadan düzgün çalışmaya devam edecektir.

Sıkça Sorulan Sorular

• Oda Termostatım ısıtma/soğutma ünitemle uyumlu mu?
  Isıtma/soğutma ünitenizin on-off bağlantıları bulunuyorsa Oda Termostatınız uyumludur. Isıtma/soğutma ünitenizle ilgili bilgiyi ısıtma/soğutma ünitenizin kullanım kılavuzundan veya ısıtma/soğutma ünite servisinizden öğrenebilirsiniz.
• Isıtma/soğutma ünitesine Modemin bağlantısını nasıl yapacağım?
  Modem ile ısıtma/soğutma ünitesinin bağlantısının mesleki yeterliliğe sahip kişiler tarafından yapılmasını tavsiye ederiz.
  Modem-ısıtma/soğutma ünite bağlantısı için 2x0,75 mm kablo yeterli olacaktır.
  Isıtma/soğutma ünitesinin kullanım kılavuzunda yer alan oda termostatı bağlantı klemenslerine kablo çiftinin bir ucunu bağlayınız.
  Kablo çiftinin diğer ucunu "MODEM BAĞLANTI ŞEMASI" bölümünde gösterildiği gibi Modem içerisinde yer alan klemensin COM ve NO girişlerine bağlayınız.
  Kablo uçlarının yönü fark etmemektedir.

Garanti Şartları

1. Cihazlar ve aparatların garanti süresi fatura tarihinden itibaren başlar ve üretim hatalarına karşı 2 yıl garantilidir.
2. Cihazlar ve aparatlar firmamızda çalışır durumda müşteriye teslim edilir. Yerinde devreye almak servis ücretine tabidir.
3. Garanti dahili kapsamında bulunan cihazlar ve aparatların onarımı, firmamızın anlaşmalı olduğu taşıma şirketi ile gönderilmesi sonucu firmamızda gerçekleştirilir. Yerinde servislerde, servis personelinin ulaşım, konaklama gideri müşteriye aittir. Yolda geçen mesai süresi bedeli servis ücretine eklenerek tahsilatı peşin yapılır.
4. Cihazlar ve aparatların bakımı fırmamızda yapılır. Cihazlar ve aparatların bakım için fırmamıza geliş-gidiş ulaşım ve taşıma ücretleri müşteriye aittir.
5. Garanti süresi devam eden cihazlar ve aparatların arızalanması durumunda, arızanın müşteri ya da üretici hatasından kaynaklanıp kaynaklanmadığı firmamızda test edilir, firmamızın düzenleyeceği raporla bildirilir.
6. Garanti süresi devam eden cihazlar ve aparatların üretici kaynaklı hatalarının tespiti durumunda, müşteri değişim talebinde bulunabilir veya ürün bedelini aşmadığı takdirde, cihazlar ve aparatların onarım masraflarının tamamen üretici tarafından karşılanarak onarılmasını isteyebilir.
7. Garanti süresi devam eden cihazlar ve aparatların hatalarının müşteri kaynaklı olması tespiti durumunda, tüm masraflar müşteriye aittir.
8. Müşteri, garanti süresinin başladığı tarihten itibaren cihazlar ve aparatlarda bulunan ayıplardan haberdar olduğunu belirtmezse veya haberdar olmasının beklendiği durumlarda 6. Maddeden yararlanamaz.
9. Cihazlar ve aparatların kullanım kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
10. Cihazlar ve aparatları, müşteri tarafından darp edilir, kırılır veya çizilirse garanti kapsamı dışındadır.
11. Üretici firmanın onayı olmadan, başka marka ve modellere ait cihazlar ve aparatların kullanılması sonucu oluşan hasarlar garanti kapsamı dışındadır.
12. Pil akması ve asidik / rutubetli ortamlarda çalışıp paslanma, oksitlenme ve sıvı temasından dolayı oluşacak hatalar garanti kapsamı dışındadır.
13. Ürünün uzun süre (15 günden fazla) kullanılmadığı durumlarda pilleri çıkarınız. Aksi halde oluşacak arızalar garanti kapsamı dışındadır.
14. Cihazlar ve aparatların nakliyesi esnasında meydana gelebilecek hasarlar garanti kapsamı dışındadır. Müşteri isterse nakliye sigortası yaptırabilir.
15. Şebeke geriliminden / hatalı elektrik tesisatından kaynaklanan hasarlar garanti kapsamı dışındadır.
16. Yangın, sel, deprem vs. gibi mücbir sebeplerden kaynaklanan arızalarda cihazlar ve aparatlar garanti kapsamı dışındadır.
17. Cihazların ve aparatların bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı firmamızın garantisi kapsamındadır.
18. Cihazlar ve aparatların garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir. Malın tamir süresi 20 iş gününü geçmez. Bu süre, mala ilişkin arızanın servis istasyonuna, servis istasyonunun olmaması durumunda, malın satıcısı, bayii, acentesi, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçısı üreticisinden birine bildirim tarihinden itibaren başlar. Tüketici arıza bildirimini; telefon, faks, e-posta, iadeli taahhütlü mektup veya benzeri bir yolla yapması mümkündür. Ancak, uyuşmazlık halinde ispat yükümlülüğü tüketiciye aittir. Malın arızasının 20 iş günü içerisinde giderilmemesi halinde, imalatçı-üretici veya ithalatçı; malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır.
19. Tüketicinin onarım hakkını kullanmasına rağmen malın;
    • Tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren garanti süresi içinde kalmak kaydıyla, bir yıl içerisinde en az dört defa veya imalatçı üretici ve/veya ithalatçı tarafından belirlenen garanti süresi içerisinde altı defa arızalanmasının yanı sıra, bu arızaların maldan yararlanamamayı sürekli kılması,
    • Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,
    • Firmanın servis istasyonunun, servis istasyonunun mevcut olmaması halinde sırasıyla satıcısı, bayii, acentesi, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçı - üreticisinden birisinin düzenleyeceği raporla arızanın tamirinin mümkün bulunmadığının belirlenmesi durumunda bedel iadesi veya ayıp oranında bedel indirimi talep edebilir.
20. Müşteri, şikayet ve itiraz başvurularını tüketici mahkemelerine veya tüketici hakem heyetlerine yapabilir.
21. Garanti belgesi, garanti süresi boyunca müşteri tarafından saklanmalıdır. Belgenin kaybolması durumunda ikinci bir belge verilmez. Kaybolması durumunda cihazlar ve aparatların onarım ve değişimleri ücreti karşılığında yapılacaktır.

Uygunluk Beyanı

Merkezi ve üretim yeri, Fatih Mah. 1188 Sk. No:13/A Sarnıç - Gaziemir - İZMİR - TÜRKİYE adresinde olan ISIPARK İÇ VE DIŞ TİC. İNŞ. ISITMA SİSTEMLERİ OTO. SAN. A.Ş. firması aşağıda adı ve özellikleri verilen CE ile işaretlenmiş ürünün, belirtilen direktif hükümlerini kapsadığını beyan eder.

• Marka: GENERAL Life
• Ürün Adı: HT25 RF/HT25S RF/HT26S RF
• Ürün Tipi: Dijital Oda Termostatı
• Uyumlu Direktifler: Telsiz ve Telekomünikasyon Terminal Ekipmanları Yönetmeliği 2014/53/EU, Elektromanyetik Uyumluluk Yönetmeliği 2014/30/EU, Alçak Gerilim Yönetmeliği 2014/35/EU

Ek bilgi: Bahsi geçen ürün on/off çıkışı olan ısıtma/soğutma üniteleri ile birlikte kullanılabilir ve direktiflere uyumluluk yalnızca ürünü kapsar. ISIPARK, sistemin tamamının direktiflere uyumluluğundan sorumlu değildir. Onayımız alınmadan ürün üzerinde değişiklik yapıldığında bu beyan geçerli değildir.

Üretici Firma Bilgileri:
ISIPARK İÇ VE DIŞ TİC.Ş.ISIT.SIS STO.SAN.A.Ş.
Fatih Mah. 1188 Sokak No:13/A Sarnıç/İZMİR
Tel: (0232) 457 99 50 / Faks: (0232) 457 91 22
E-Posta: generallife@generallife.com.tr
CE işareti ile uyumluluk beyanı.

Satıcı Firma Bilgileri

Üretici Firmanın Unvanı: ISIPARK İÇ DIŞ TİC. A.Ş.
Adresi: Fatih Mah. 1188 Sk. No:13/A Sarnıç Gaziemir İzmir-TÜRKİYE
Telefonu: 0 (232) 457 99 50
Faks: 0 (232) 457 91 22
E-Posta: generallife@generallife.com.tr

Malın Cinsi: Dijital Oda Termostatı
Markası: GENERAL Life
Modeli: HT25 RF/HT25S RF/HT26S RF
Garanti Süresi: 2 Yıl
Azami Tamir Süresi: 20 Gün