សេចក្តីផ្តើម

មូលដ្ឋានស្នូលនៃការរចនារួមបញ្ចូលគឺដើម្បីធ្វើឱ្យប្រាកដថាបទពិសោធន៍ និងផលិតផលគឺអាចប្រើប្រាស់បាន និងអាចចូលដំណើរការបានសម្រាប់បុគ្គលគ្រប់សមត្ថភាព រួមទាំងអ្នកដែលមានបញ្ហាខ្សោយផងដែរ។ ដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់ ដោយមិនគិតពីសមត្ថភាពរាងកាយ ឬការយល់ដឹងរបស់ពួកគេដើម្បីធ្វើអន្តរកម្មដោយជោគជ័យជាមួយ និងយល់ខ្លឹមសារដែលបង្ហាញនៅក្នុងសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ ភាពងាយស្រួលក្នុងការប្រើប្រាស់ត្រូវតែត្រូវបានធានា។ ដើម្បីធ្វើឱ្យសៀវភៅដៃអ្នកប្រើប្រាស់អាចចូលប្រើបានសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងៗគ្នា ការបង្ហោះប្លក់នេះពិភាក្សាអំពីសារៈសំខាន់នៃភាពងាយស្រួលនៅក្នុងសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ និងផ្តល់នូវការណែនាំសម្រាប់ការរចនារួមបញ្ចូល។

ភាសាសាមញ្ញ និងផ្ទាល់

ដើម្បីឱ្យការណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់អាចចូលប្រើបានសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់ ការនិយាយច្បាស់លាស់ និងសាមញ្ញគឺមានសារៈសំខាន់ណាស់។ បញ្ជាឱ្យច្បាស់លាស់នៃពាក្យចចាមអារ៉ាមបច្ចេកទេស និងពាក្យ និងឃ្លាផ្សេងទៀតដែលអ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួនអាចរកឃើញថាពិបាកក្នុងការយល់។ ផ្ទុយទៅវិញ ចូរនិយាយឱ្យច្បាស់ ហើយពន្យល់ឃ្លាបច្ចេកទេស ឬគំនិតណាមួយដែលប្រើ។ ខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីធ្វើឱ្យព័ត៌មានមានភាពសាមញ្ញ និងអាចយល់បានតាមដែលអ្នកអាចធ្វើបាន ដោយគិតគូរពីកម្រិតអក្ខរកម្មផ្សេងៗគ្នា និងសមត្ថភាពអានរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ នេះគឺជាសមាសធាតុសំខាន់ៗមួយចំនួននៃភាសាផ្ទាល់ និងសង្ខេប៖

• ភាសាសាមញ្ញ៖ ការប្រើប្រាស់វាក្យសព្ទជាមូលដ្ឋាន និងគំរូប្រយោគដែលត្រូវបានគេស្គាល់ចំពោះទស្សនិកជនគោលដៅគឺមានសារៈសំខាន់ក្នុងការបង្កើតភាសាច្បាស់លាស់ និងសង្ខេប។ គ្រប់គ្រង​វាក្យ​សព្ទ​បច្ចេកទេស​ខ្ពស់​ដែល​អាច​នឹង​ធ្វើឱ្យ​អ្នកប្រើប្រាស់​មានការ​ភាន់ច្រលំ​។ ផ្ទុយទៅវិញ ចូរប្រើភាសាសាមញ្ញធម្មតាដែលច្បាស់លាស់សម្រាប់មនុស្សជាច្រើន។
• កាត់បន្ថយភាពមិនច្បាស់៖ ភាពមិនច្បាស់លាស់អាចបណ្តាលឱ្យមានការយល់ច្រឡំ និងការភាន់ច្រលំនៅក្នុងភាសា។ តាមរយៈការផ្តល់ទិសដៅច្បាស់លាស់ និងលម្អិត ភាសាដែលច្បាស់លាស់ និងសង្ខេបស្វែងរកការដកចេញនូវភាពមិនច្បាស់លាស់។ ដើម្បី​បង្ហាញ​ព័ត៌មាន​បាន​ត្រឹមត្រូវ វា​ទាមទារ​ការ​ប្រើប្រាស់​ភាសា​ច្បាស់លាស់ និង​ជា​ឧទាហរណ៍។ ដើម្បីលើកកម្ពស់ការយល់ដឹង និងភាពច្បាស់លាស់ វាក្យស័ព្ទមិនច្បាស់លាស់ ឃ្លាមិនច្បាស់ និងសេចក្តីថ្លែងការណ៍បើកចំហគួរតែត្រូវបានជៀសវាង។
• កាត់បន្ថយការលែងត្រូវការតទៅទៀត៖ ព័ត៌មាន​ដែល​ប្រើ​ដដែលៗ ឬ​ដដែលៗ​អាច​រារាំង​ការ​ទំនាក់ទំនង និង​ធ្វើ​ឱ្យ​អ្នកប្រើប្រាស់​ពិបាក​យល់​ពី​ចំណុច​សំខាន់ៗ។ គោលដៅនៃការប្រើប្រាស់ភាសាច្បាស់លាស់ និងសង្ខេបគឺការប្រាស្រ័យទាក់ទងព័ត៌មានដោយសង្ខេប ជៀសវាងពាក្យដដែលៗដែលមិនចាំបាច់។
• សម្រួលប្រធានបទស្មុគស្មាញ៖ ពេលខ្លះវាចាំបាច់ដើម្បីបញ្ជាក់ប្រធានបទស្មុគស្មាញនៅក្នុងសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់។ ការប្រើប្រាស់ភាសាសាមញ្ញ និងផ្តល់ការពន្យល់ច្បាស់លាស់ គឺជាធាតុផ្សំសំខាន់នៃការសរសេរច្បាស់លាស់ និងសង្ខេប។ អ្នក​ប្រើ​អាច​យល់​និង​អនុវត្ត​ចំណេះ​ដឹង​កាន់​តែ​ងាយ​ស្រួល​ប្រសិន​បើ​ឧamples, analogies, និងការណែនាំជាជំហាន ៗ ត្រូវបានរួមបញ្ចូល។
• ប្រើសំឡេងសកម្ម៖ ប្រើ​សំឡេង​សកម្ម​ជំនួស​ឱ្យ​សំឡេង​អកម្ម ព្រោះ​ពាក្យ​មុន​គឺ​ច្បាស់​ជាង និង​សាមញ្ញ​ជាង​ក្នុង​ការ​យល់។ វាធ្វើឱ្យសារកាន់តែច្បាស់ និងគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ ដោយកំណត់ប្រធានបទនៃឃ្លាថាជាអ្នកអនុវត្តសកម្មភាព។ តាមរយៈការធ្វើឱ្យការណែនាំ និងព័ត៌មានកាន់តែច្បាស់ដោយប្រើការនិយាយសកម្ម លទ្ធភាពនៃការយល់ច្រឡំត្រូវបានថយចុះ។

ព័ត៌មានដែលរៀបចំ និងរចនាសម្ព័ន្ធ

នៅក្នុងសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ ការរៀបចំជាប្រព័ន្ធ និងរៀបចំបានល្អគឺចាំបាច់សម្រាប់ភាពងាយស្រួល។ ព័ត៌មានអាចត្រូវបានបែងចែកទៅជាកំណាត់ដែលអាចរំលាយបានដោយប្រើចំណងជើង ចំណងជើងរង និងបញ្ជីចំណុច។ នេះធ្វើឱ្យវាសាមញ្ញសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការរុករកសៀវភៅណែនាំ និងទទួលបានព័ត៌មានច្បាស់លាស់ដែលពួកគេចង់បាន។ កំណត់យ៉ាងច្បាស់នូវប្រធានបទស្រដៀងគ្នា និងរៀបចំពួកវារួមគ្នាដើម្បីធ្វើឱ្យព័ត៌មានហូរចេញប្រកបដោយហេតុផល និងធម្មជាតិ។ អ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់ សូម្បីតែអ្នកដែលមានកម្រិតការយល់ដឹងក៏អាចយល់ និងធ្វើតាមការណែនាំបានកាន់តែងាយស្រួល ដោយមានជំនួយពីក្របខ័ណ្ឌដែលបានរៀបចំ។ ខាងក្រោមនេះគឺជាធាតុផ្សំសំខាន់ៗមួយចំនួននៃសម្ភារៈដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធ និងរៀបចំនៅក្នុងសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់៖

• ចំណងជើង និងចំណងជើងរង៖ ប្រើបឋមកថា និងចំណងជើងរងដែលអាចអានបាន និងពិពណ៌នាបានយ៉ាងងាយស្រួល ដើម្បីចាត់ថ្នាក់ និងប្រមូលផ្តុំមុខវិជ្ជាដែលពាក់ព័ន្ធ។ អ្នក​ប្រើ​អាច​ទៅ​កាន់​ផ្នែក​មួយ​ចំនួន​ដែល​មាន​ចំណាប់​អារម្មណ៍ និង​ងាយ​ស្រួល​ក្នុង​ការ​បែងចែក​ផ្នែក​ជា​ច្រើន​របស់​សៀវភៅ​ដៃ​ដោយ​សារ​តែ​ក្បាល។
• លំដាប់លំដោយ៖ ព័ត៌មានគួរតែត្រូវបានបង្ហាញជាលំដាប់តក្កវិជ្ជាដោយប្រើពាក្យ "លំដាប់បន្តបន្ទាប់"។ ជំហាន ការណែនាំអំពីការដោះស្រាយបញ្ហា ការពិចារណាអំពីសុវត្ថិភាព និងព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធបន្ថែមណាមួយគួរតែកើតឡើងបន្ទាប់ពីការណែនាំ ឬសេចក្តីសង្ខេប។
• បញ្ជីចំណុច ឬលេខរៀង៖ ប្រើបញ្ជីចំណុច ឬលេខរៀងសម្រាប់រាយបញ្ជីបន្តបន្ទាប់នៃសកម្មភាព លក្ខណៈ ឬវត្ថុ។ នេះធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការធ្វើតាមការណែនាំ ឬស្វែងរកព័ត៌មានជាក់លាក់ដោយបំបែកសារធាតុស្មុគស្មាញទៅជាផ្នែកដែលអាចរំលាយបាន។
• ភាពស្របគ្នានៃទម្រង់៖ ត្រូវប្រាកដថាសៀវភៅដៃត្រូវបានធ្វើទ្រង់ទ្រាយជាប់លាប់។ ចំណងជើង ចំណងជើងរង អត្ថបទតួ និងសមាសធាតុផ្សេងទៀតទាំងអស់គួរតែមានគ្រួសារពុម្ពអក្សរ ទំហំ និងពណ៌ដូចគ្នា។
• តារាង និងតារាង៖ ប្រើតារាង និងគំនូសតាងដើម្បីបង្ហាញការពិតដ៏ស្មុគស្មាញ ឬការប្រៀបធៀបតាមរបៀបដែលអាចយល់បាន និងរៀបចំបានល្អ។ គំនូសតាងអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីគូសបញ្ជាក់ពីការតភ្ជាប់ ឬផ្តល់នូវការប្រៀបធៀបដែលមើលឃើញ ខណៈដែលតារាងអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីសង្ខេបលក្ខណៈបច្ចេកទេស ព័ត៌មានបច្ចេកទេស ឬជម្រើសជំនួស។

ជំនួយមើលឃើញ និងរូបភាព

សៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់អាចត្រូវបានធ្វើឱ្យកាន់តែងាយស្រួលដោយរួមបញ្ចូលរូបភាព និងជំនួយដែលមើលឃើញ។ ពួកគេអាចផ្តល់បរិបទកាន់តែច្រើន ធ្វើឱ្យការណែនាំកាន់តែច្បាស់ និងសម្រួលគំនិតពិបាកៗ។ ប្រើក្រាហ្វិក ដ្យាក្រាម និងរូបថតដែលងាយយល់ និងច្បាស់ ងាយស្រួលអាន។ ពិចារណាប្រើប្រាស់សញ្ញាដែលមើលឃើញផ្សេងៗ ដូចជាការសរសេរកូដពណ៌ ព្រួញ ឬរូបតំណាង ដើម្បីបែងចែករវាងសកម្មភាពសំខាន់ៗ ឬការជូនដំណឹង។ ដើម្បីធានាការយល់ដឹងរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលអាចមានបញ្ហាការមើលឃើញ និងពឹងផ្អែកលើកម្មវិធីអានអេក្រង់ ឬបច្ចេកវិទ្យាជំនួយផ្សេងទៀត សូមប្រាកដថាជំនួយដែលមើលឃើញត្រូវបានគាំទ្រជាមួយនឹងអត្ថបទពិពណ៌នា។ ខាង​ក្រោម​នេះ​គឺ​ជា​ផ្នែក​សំខាន់​មួយ​ចំនួន​នៃ​ការ​បង្ហាញ និង​ជំនួយ​ដែល​មើល​ឃើញ​ក្នុង​សៀវភៅ​ដៃ​អ្នក​ប្រើ៖

• បង្កើនភាពច្បាស់លាស់៖ រូបភាព និងជំនួយដែលមើលឃើញត្រូវបានប្រើប្រាស់បន្ថែមលើការណែនាំ និងការពន្យល់ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ។ តាមរយៈការបង្ហាញដល់អ្នកប្រើប្រាស់នូវអ្វីដែលត្រូវគិតទុកជាមុន របៀបធ្វើការងារ ឬលទ្ធផលដែលរំពឹងទុកនោះ ពួកគេអាចផ្តល់នូវភាពច្បាស់លាស់ដែលមើលឃើញ។
• ការណែនាំជាជំហានៗ៖ ដើម្បីបង្ហាញការណែនាំជាជំហានៗនៅក្នុងសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ ជំនួយដែលមើលឃើញត្រូវបានប្រើជាញឹកញាប់។ អ្នកប្រើប្រាស់អាចគ្រាន់តែធ្វើតាម និងអនុវត្តសកម្មភាពចាំបាច់ដោយបំបែកដំណើរការទៅជាផ្នែកដាច់ដោយឡែក និងបង្ហាញក្រាហ្វិកជំហាននីមួយៗ។
• ព័ត៌មានលម្អិតតាមបរិបទ៖ រូបភាព និងជំនួយដែលមើលឃើញអាចផ្តល់ឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់នូវបរិបទកាន់តែច្រើន ដើម្បីយល់កាន់តែច្បាស់អំពីផលិតផល ឬលក្ខណៈរបស់វា។ ជាឧទាហរណ៍ ដ្យាក្រាមដែលមានស្លាកអាចសង្កត់ធ្ងន់លើសមាសធាតុជាច្រើននៃផលិតផល ដែលអាចឱ្យមនុស្សស្គាល់ធាតុរបស់វា។
• វិធានការសុវត្ថិភាព៖ ឧបករណ៍ដែលមើលឃើញមានអត្ថប្រយោជន៍ណាស់សម្រាប់ការទំនាក់ទំនងការព្រមានសុវត្ថិភាព និងការប្រុងប្រយ័ត្ន។ រូបភាព ឬនិមិត្តសញ្ញាអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីបង្ហាញពីគ្រោះថ្នាក់ ឬគ្រោះថ្នាក់ដែលអាចកើតមានទាក់ទងនឹងការប្រើប្រាស់ផលិតផល។ ជាឧទាហរណ៍ សញ្ញាកាត់ចេញអាចត្រូវបានគេប្រើដើម្បីបញ្ជាក់អំពីសកម្មភាពហាមឃាត់ ខណៈដែលរូបតំណាងសញ្ញាឧទានក្រហមអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីបង្ហាញពីការប្រុងប្រយ័ត្ន ឬការព្រមាន។
• ការដោះស្រាយបញ្ហា និងការដោះស្រាយបញ្ហា៖ នៅក្នុងផ្នែកដោះស្រាយបញ្ហានៃសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ ជំនួយដែលមើលឃើញអាចមានប្រយោជន៍។ អ្នក​ប្រើ​អាច​ប្រើ​វា​ដើម្បី​វិភាគ​បញ្ហា កំណត់​អត្តសញ្ញាណ​ទូទៅ និង​ទទួល​បាន​ដំបូន្មាន​អំពី​វិធី​ដោះស្រាយ​បញ្ហា​ទាំងនោះ។ អ្នកប្រើប្រាស់អាចត្រូវបានណែនាំតាមរយៈដំណើរការមួយដោយប្រើគំនូសតាងលំហូរ ឬដើមឈើការសម្រេចចិត្តដើម្បីបញ្ជាក់ប្រភពនៃបញ្ហា និងផ្តល់នូវដំណោះស្រាយសមស្រប។

ទម្រង់ជំនួស

លទ្ធភាពប្រើប្រាស់តម្រូវឱ្យផ្តល់ការណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងទម្រង់ផ្សេងៗគ្នា។ គិតអំពីការផ្តល់ការណែនាំក្នុងទម្រង់ផ្សេងៗគ្នា ដូចជាអក្សរ Braille ការបោះពុម្ពធំ និងអត្ថបទអេឡិចត្រូនិក។ អ្នក​ប្រើ​អត្ថបទ​អេឡិចត្រូនិក​អាច​ប្ដូរ​ពុម្ព​អក្សរ រចនាប័ទ្ម និង​កម្រិត​ពណ៌​តាម​បំណង​ដើម្បី​បំពេញ​ចំណូល​ចិត្ត​របស់​ពួកគេ។ អ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានការមើលឃើញមានកម្រិតអាចទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីកំណែដែលមានអត្ថបទធំ ខណៈពេលដែលអ្នកដែលពិការភ្នែក ឬមានពិការភ្នែកធ្ងន់ធ្ងរអាចទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីកំណែដែលមានអក្សរ Braille ។ អ្នកត្រូវប្រាកដថាអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានសមត្ថភាពចម្រុះអាចចូលប្រើ និងធ្វើអន្តរកម្មជាមួយសៀវភៅណែនាំដោយជោគជ័យដោយផ្តល់នូវទម្រង់ជាច្រើន។ នេះគឺជាជម្រើសធម្មតាមួយចំនួន file ប្រភេទសម្រាប់សៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់៖

• អក្សរ​ស្ទាប៖ ប្រព័ន្ធសរសេរដោយ tactile, Braille អាចឱ្យអ្នកដែលមិនមានចក្ខុវិស័យអាចអានដោយការប៉ះ។ វាអាចទៅរួចក្នុងការបំប្លែងសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ទៅជាអក្សរ Braille ដោយប្រើប្រាស់ចំនុចដែលលើកឡើងដើម្បីសម្គាល់អក្សរ លេខ និងនិមិត្តសញ្ញា។ សៀវភៅដៃ​សម្រាប់​មនុស្ស​ពិការភ្នែក​ធ្វើ​ឱ្យ​មនុស្ស​ពិការភ្នែក ឬ​មាន​ការមើលឃើញ​មានកម្រិត​អាច​ចូលប្រើ និង​រុករក​ព័ត៌មាន​បាន​ដោយ​ខ្លួនឯង។
• បោះពុម្ពធំ៖ ដើម្បីធ្វើឱ្យអត្ថបទកាន់តែងាយស្រួលអានសម្រាប់អ្នកដែលមានពិការភ្នែក ឬអ្នកផ្សេងទៀតដែលមានបញ្ហាក្នុងការមើលឃើញការបោះពុម្ពតូច ទម្រង់បោះពុម្ពធំរួមមានការពង្រីកទំហំពុម្ពអក្សរ និងគម្លាតបន្ទាត់។ ដើម្បីបង្កើនលទ្ធភាពអាន និងធ្វើឱ្យសម្ភារៈអាចចូលប្រើបានសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានពិការភ្នែក សៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់អាចនឹងត្រូវបានផលិតឡើងជាមួយនឹងពុម្ពអក្សរធំជាង។
• ទម្រង់​អូឌីយ៉ូ៖ តាមរយៈការផ្តល់ព័ត៌មានក្នុងលក្ខណៈនិយាយ ទម្រង់អូឌីយ៉ូអាចឱ្យអ្នកដែលមានបញ្ហាចក្ខុវិស័យ ឬបញ្ហាក្នុងការអានដើម្បីស្តាប់សម្ភារៈជំនួសឱ្យការអានវា។ វាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីកត់ត្រាសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ជាសំឡេង files ឬធ្វើឱ្យពួកវាអាចចូលប្រើបានក្នុងទម្រង់អូឌីយ៉ូ MP3 ឬស៊ីឌី។ ផលិតផល និងលក្ខណៈរបស់វាអាចនឹងត្រូវបានពិពណ៌នាលម្អិតក្នុងការនិយាយ ក៏ដូចជាការណែនាំ និងការពន្យល់នៅក្នុងសៀវភៅណែនាំជាសំឡេង។
• អត្ថបទអេឡិចត្រូនិក៖ ការផ្តល់សៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ជាកំណែឌីជីថលដែលអាចអានបាននៅលើឧបករណ៍អេឡិចត្រូនិក ឬអាចចូលប្រើបានដោយអ្នកអានអេក្រង់ត្រូវបានគេស្គាល់ថាជាទម្រង់អត្ថបទអេឡិចត្រូនិក។ កំណែអត្ថបទអេឡិចត្រូនិចត្រូវបានផ្តល់ជូនជាញឹកញាប់ file ប្រភេទរួមមាន PDFs ឯកសារ Word និងសៀវភៅអេឡិចត្រូនិចដែលអាចចូលប្រើបាន។ ទម្រង់ទាំងនេះធ្វើឱ្យវាអាចទៅរួចសម្រាប់អ្នកដែលមានពិការភ្នែកក្នុងការចូលប្រើ និងរុករកខ្លឹមសារដោយប្រើកម្មវិធីអានអេក្រង់ ឬឧបករណ៍ជំនួយផ្សេងទៀត។
• ការបង្ហាញវីដេអូ៖ ការប្រើប្រាស់សម្ភារៈវីដេអូ ការបង្ហាញវីដេអូផ្តល់នូវការណែនាំទាំងមើលឃើញ និងត្រចៀក។ នៅក្នុងសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ ពួកវាអាចត្រូវបានប្រើជាទម្រង់ជំនួស ដើម្បីបង្ហាញពីរបៀបរៀបចំ ដំណើរការ ឬដោះស្រាយបញ្ហាផលិតផល។ ដើម្បីផ្តល់ភាពងាយស្រួលសម្រាប់ viewអ្នកដែលមានបញ្ហាក្នុងការស្តាប់ វីដេអូអាចនឹងត្រូវបានអមដោយការពន្យល់ជាសំឡេង ឬចំណងជើងបិទជិត។

ការពិចារណាសម្រាប់ពុម្ពអក្សរ និងលទ្ធភាពអាន

ដើម្បីធ្វើឱ្យសៀវភៅដៃអ្នកប្រើប្រាស់អាចអានបាន ត្រូវតែជ្រើសរើសប្រភេទពុម្ពអក្សរ ទំហំ និងកម្រិតពណ៌ត្រឹមត្រូវ។ ជ្រើសរើសពុម្ពអក្សរដែលងាយស្រួលអាន ច្បាស់ និងអាចស្គាល់បាន។ ជាទូទៅ ទម្រង់អក្សរ sans-serif គឺងាយស្រួលអានជាង ជាពិសេសសម្រាប់អ្នកដែលមាន dyslexia ឬបញ្ហាចក្ខុវិស័យ។ ប្រើទំហំពុម្ពអក្សរសមរម្យសម្រាប់ការអានដែលមិនតូចពេក ឬធំពេក។ ជៀសវាងការបន្សំពណ៌ដែលអាចបង្ហាញបញ្ហាសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានការមើលឃើញពណ៌ ដោយរក្សាកម្រិតពណ៌គ្រប់គ្រាន់រវាងអត្ថបទ និងផ្ទាំងខាងក្រោយ ដើម្បីបង្កើនការអាន។ ខាងក្រោមនេះគឺជាកត្តាសំខាន់ៗមួយចំនួនដែលត្រូវយកមកពិចារណានៅពេលជ្រើសរើសពុម្ពអក្សរ និងទំហំពុម្ពអក្សរសម្រាប់សៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់៖

• ការជ្រើសរើសពុម្ពអក្សរ៖ ជ្រើសរើសពុម្ពអក្សរសាមញ្ញ ដែលអាចអានបាន ដែលងាយស្រួលអាន។ ជៀសវាងការប្រើពុម្ពអក្សរលម្អ ឬរចនាប័ទ្មពេក ព្រោះវាអាចធ្វើឱ្យអត្ថបទពិបាកអាន។ ទម្រង់អក្សរ Sans-serif ជារឿយៗត្រូវបានជ្រើសរើសសម្រាប់រូបរាងច្បាស់លាស់ និងមិនមានភាពស្មុគស្មាញ ដូចជា Arial, Helvetica ឬ Calibri។ ទម្រង់អក្សរ Serif ដូចជា Georgia ឬ Times New Roman ក៏អាចប្រើប្រាស់បានល្អដែរ ប៉ុន្តែប្រហែលជាសាកសមជាងសម្រាប់ផលិតផលបោះពុម្ព។
• ទំហំពុម្ពអក្សរ: ជ្រើសរើសទំហំពុម្ពអក្សរដែលអាចអានបានសម្រាប់អ្នកដែលមានកម្រិតផ្សេងៗនៃចក្ខុវិស័យ។ ទំហំពុម្ពអក្សរគួរតែធំល្មមអាចអានបាន ដោយមិនចាំបាច់ដាក់ភ្នែកខ្លាំងពេក។ សម្រាប់សៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានបោះពុម្ព ទំហំពុម្ពអក្សរចន្លោះពី 10 ទៅ 12 ពិន្ទុត្រូវបានណែនាំជាញឹកញាប់។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ការណែនាំឌីជីថលអាចត្រូវបានប្ដូរតាមតម្រូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។
• កម្រិតពណ៌៖ ដើម្បីកែលម្អការអាន សូមពិចារណាពីរបៀបដែលអត្ថបទ និងផ្ទៃខាងក្រោយផ្ទុយគ្នា។ ត្រូវប្រាកដថាពណ៌ពុម្ពអក្សរ និងពណ៌ផ្ទៃខាងក្រោយ ឬវាយនភាពមានភាពផ្ទុយគ្នាខ្លាំង។ សមាមាត្រកម្រិតពណ៌ខ្ពស់ធ្វើឱ្យអត្ថបទកាន់តែងាយស្រួលអាន ជាពិសេសសម្រាប់អ្នកដែលមានបញ្ហាចក្ខុវិស័យ ឬមានបញ្ហាក្នុងការអាន។ សម្រាប់​ការ​អាន​បាន​ល្អ​បំផុត អត្ថបទ​ងងឹត​នៅ​លើ​ផ្ទៃ​ខាង​ក្រោយ​ស្រាល ឬ​ផ្ទុយ​មក​វិញ​ត្រូវ​បាន​ណែនាំ​ជា​ញឹក​ញាប់។
• គម្លាតបន្ទាត់៖ តាមរយៈការបន្ថយភាពច្របូកច្របល់ដែលមើលឃើញ និងធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការធ្វើតាមបន្ទាត់ ចន្លោះបន្ទាត់គ្រប់គ្រាន់ (នាំមុខ) រវាងបន្ទាត់នៃអត្ថបទបង្កើនភាពងាយស្រួលក្នុងការអាន។ ដើម្បីធានាភាពច្បាស់លាស់ និងអាចអានបាន គម្លាតបន្ទាត់ដ៏ល្អគួរតែផ្តល់ចន្លោះពណ៌សគ្រប់គ្រាន់រវាងបន្ទាត់។ ជៀសវាង​សម្ភារៈ​ដែល​ចង្អៀត​ពេក ឬ​នៅ​ជិត​ពេក ព្រោះ​វា​អាច​ធ្វើ​ឱ្យ​ការ​អាន​កាន់​តែ​ពិបាក។
• រចនាសម្ព័ន្ធកថាខណ្ឌ៖ អត្ថបទគួរត្រូវបានរៀបចំជាកថាខណ្ឌច្បាស់លាស់ និងសង្ខេប ដើម្បីកែលម្អការអាន។ ដើម្បីធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកអានក្នុងការយល់អំពីខ្លឹមសារ កថាខណ្ឌនីមួយៗគួរតែពិភាក្សាតែប្រធានបទ ឬប្រធានបទមួយ។ បំបែកកថាខណ្ឌវែងដោយប្រើចំណងជើងរង ចំណុចចំណុច ឬបញ្ជីលេខ ដើម្បីធ្វើឱ្យអត្ថបទកាន់តែងាយស្រួលកាត់។

ភាពងាយស្រួលនៅក្នុងសៀវភៅណែនាំឌីជីថល

សៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនឥឡូវនេះមាននៅក្នុងទម្រង់អេឡិចត្រូនិកដូចជា PDFs ឬការណែនាំតាមអ៊ីនធឺណិតក្នុងយុគសម័យឌីជីថល។ វាចាំបាច់ណាស់ក្នុងការធានាភាពងាយស្រួលក្នុងការណែនាំឌីជីថល។ ធ្វើឱ្យសៀវភៅដៃឌីជីថលអាចយល់បានដោយអ្នកដែលមានពិការភាព ដោយប្រកាន់ខ្ជាប់នូវគោលការណ៍ណែនាំអំពីភាពងាយស្រួល ដូចជា Web គោលការណ៍ណែនាំលទ្ធភាពប្រើប្រាស់ខ្លឹមសារ (WCAG)។ នេះរួមបញ្ចូលអត្ថបទជំនួសសម្រាប់រូបថត ធ្វើឱ្យប្រាកដថាចំណងជើងត្រូវបានធ្វើទ្រង់ទ្រាយបានត្រឹមត្រូវ ការប្រើប្រាស់កម្រិតពណ៌ត្រឹមត្រូវ និងការធានាភាពងាយស្រួលនៃក្តារចុចសម្រាប់ការរុករកទំព័រ។ ដើម្បីលើកកម្ពស់ការចូលប្រើព័ត៌មានបានលឿន និងសាមញ្ញ សូមពិចារណាផងដែរអំពីការផ្តល់នូវធាតុអន្តរកម្ម និងសមត្ថភាពស្វែងរក។ កត្តាខាងក្រោមគួរតែត្រូវបានយកមកពិចារណា ដើម្បីធានាបាននូវភាពងាយស្រួលនៅក្នុងសៀវភៅដៃឌីជីថល៖

• ភាពងាយស្រួលនៃមាតិកា៖ សូមប្រាកដថា អ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានពិការភ្នែក ឬបញ្ហាក្នុងការអាន អាចអានខ្លឹមសារនៅក្នុងសៀវភៅណែនាំឌីជីថលបាន។ ប្រើការសម្គាល់អត្ថន័យសមស្រប ដូចជាបឋមកថា tags (H1, H2 ។ល។) និងកថាខណ្ឌ tagsដើម្បីផ្តល់នូវរចនាសម្ព័ន្ធមាតិកា និងធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកអានអេក្រង់ដើម្បីឆ្លងកាត់វា។ សម្រាប់មនុស្សដែលមិនអាច view រូបថត គំនូសតាង និងលក្ខណៈពិសេសដែលមើលឃើញផ្សេងទៀត ប្រើប្រាស់អត្ថបទជំនួស (អត្ថបទជំនួស)។
• ការរុករក និងភាពងាយស្រួលនៃក្តារចុច៖ សៀវភៅដៃឌីជីថលគួរតែត្រូវបានរចនាឡើងជាមួយនឹងការរុករកដ៏សាមញ្ញ និងវិចារណញាណ ដែលអាចប្រើបានដោយគ្រាន់តែប្រើក្តារចុចប៉ុណ្ណោះ។ អ្នកប្រើប្រាស់ដែលមិនអាចប្រើកណ្តុរ ឬឧបករណ៍ចង្អុលផ្សេងទៀត ត្រូវតែរុករកដោយប្រើក្តារចុច។ សូមប្រាកដថាសមាសធាតុអន្តរកម្មណាមួយដូចជាតំណភ្ជាប់ និងប៊ូតុងអាចត្រូវបានផ្តោតទៅលើ និងកេះដោយប្រើគ្រាប់ចុចថេប និងអាចចូលប្រើក្តារចុចបាន។
• លទ្ធភាពប្រើប្រាស់ពហុព័ត៌មាន៖ ប្រសិនបើសៀវភៅដៃឌីជីថលមានសមាសធាតុពហុមេឌៀ ខ្សែភាពយន្ត ឬការថតសំឡេង ត្រូវប្រាកដថាពួកវាអាចប្រើបាន។ សម្រាប់អ្នកដែលចង់អានព័ត៌មានជំនួសឱ្យការមើលវីដេអូ សូមផ្តល់ចំណងជើងបិទជិត ឬប្រតិចារឹក។ ផ្តល់បរិបទសម្រាប់អ្នកដែលមានពិការភ្នែកដោយរួមបញ្ចូលការពន្យល់ជាសំឡេងសម្រាប់សម្ភារៈដែលមើលឃើញនៅក្នុងវីដេអូ។
• កម្រិតពណ៌៖ ដើម្បីកែលម្អលទ្ធភាពអានសម្រាប់អ្នកដែលមានពិការភ្នែក ឬពិការភ្នែកពណ៌ សូមប្រើប្រាស់កម្រិតពណ៌សមរម្យរវាងអត្ថបទ និងផ្ទាំងខាងក្រោយ។ ដើម្បីប្រាកដថាអត្ថបទនោះអាចអានបាន សូមប្រកាន់ខ្ជាប់នូវ WCAG (Web គោលការណ៍ណែនាំលទ្ធភាពប្រើប្រាស់ខ្លឹមសារ) ការណែនាំសម្រាប់សមាមាត្រកម្រិតពណ៌។ ដើម្បីជៀសវាងមនុស្សខ្វាក់ពណ៌មានបញ្ហាក្នុងការបែងចែកពណ៌ជាក់លាក់ សូមកុំប្រើពណ៌តែមួយដើម្បីទំនាក់ទំនងព័ត៌មាន ឬការណែនាំសំខាន់ៗ។
• ទម្រង់ និង​វាល​បញ្ចូល៖ ការរចនាទម្រង់នៃសៀវភៅដៃឌីជីថល និងវាលបញ្ចូលជាមួយនឹងភាពងាយស្រួលក្នុងចិត្តគឺមានសារៈសំខាន់។ ប្រើស្លាកទម្រង់សមស្រប ហើយភ្ជាប់ពួកវាយ៉ាងត្រឹមត្រូវទៅនឹងវាលបញ្ចូលរៀងៗខ្លួន។ ដើម្បីជួយអ្នកប្រើប្រាស់បំពេញទម្រង់បែបបទឱ្យបានត្រឹមត្រូវ សូមផ្តល់ការណែនាំច្បាស់លាស់ និងសារបញ្ជាក់សុពលភាព។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកប្រើប្រាស់អាចរុករក និងបញ្ចប់ទម្រង់ដោយប្រើតែក្តារចុចរបស់ពួកគេប៉ុណ្ណោះ។

សំឡេង និងវីដេអូអម

ពិចារណាបន្ថែមសំឡេង ឬវីដេអូទៅក្នុងសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ ជាពិសេសសម្រាប់ការណែនាំ ឬការបង្ហាញដ៏ស្មុគស្មាញ។ ការពិពណ៌នាជាសំឡេង ឬការនិទានរឿងដែលបញ្ជាក់ពីខ្លឹមសារនៃសៀវភៅដៃអាចមានប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានពិការភ្នែក ឬសម្រាប់បុគ្គលដែលរៀនបានប្រសើរជាងតាមរយៈមធ្យោបាយត្រចៀក។ រួមបញ្ចូលចំណងជើងបិទជិត ឬចំណងជើងរងនៅក្នុងវីដេអូ ដើម្បីធ្វើឱ្យពួកវាអាចចូលប្រើបានសម្រាប់អ្នកដែលមានការបាត់បង់ការស្តាប់។ អ្នក​ប្រើ​អាច​នឹង​ទទួល​បាន​មាតិកា​ក្នុង​លក្ខណៈ​មួយ​ដែល​ស័ក្តិសម​បំផុត​នឹង​តម្រូវ​ការ​និង​ចំណូល​ចិត្ត​របស់​ពួកគេ​ដោយ​ការ​ផ្តល់​នូវ​ទម្រង់​ផ្សេងៗ​ដូច​ជា​សំឡេង​និង​វីដេអូ។ ខាង​ក្រោម​នេះ​ជា​កត្តា​សំខាន់​មួយ​ចំនួន​ដែល​ត្រូវ​យក​ចិត្ត​ទុក​ដាក់​នៅ​ពេល​បន្ថែម​សំឡេង និង​វីដេអូ​ទៅ​សៀវភៅ​ដៃ​អ្នក​ប្រើ៖

• ការបង្ហាញ និងការណែនាំ៖ ការបង្កើនអូឌីយ៉ូ និងវីដេអូគឺមានប្រយោជន៍ខ្លាំងណាស់សម្រាប់ការរៀបរាប់ពីរបៀបប្រើប្រាស់ផលិតផល ឬផ្តល់ការណែនាំជាជំហានៗ។ វីដេអូ​ធ្វើ​ឱ្យ​វា​កាន់តែ​សាមញ្ញ​សម្រាប់​មនុស្ស​ក្នុង​ការ​ធ្វើ​តាម​ដោយ​ការ​បង្ហាញ​ឱ្យ​ឃើញ​ពី​របៀប​បង្កើត ដំឡើង ឬ​ប្រើប្រាស់​ផលិតផល។
• ការពន្យល់ដែលមើលឃើញ៖ វីដេអូអាចពន្យល់ដោយជោគជ័យនូវព័ត៌មានដែលមើលឃើញដែលអាចពិបាកពន្យល់ជាពាក្យតែម្នាក់ឯង។ ជាឧទាហរណ៍ ភាពយន្តអាចបង្ហាញពីរបៀបប្រើមុខងារជាក់លាក់មួយបានត្រឹមត្រូវ ឬបង្ហាញពីរបៀបដែលលក្ខណៈពិសេសផលិតផលមួយចំនួនមានអន្តរកម្មជាមួយគ្នាទៅវិញទៅមក។
• ការដោះស្រាយបញ្ហា និងការដោះស្រាយបញ្ហា៖ អមជាមួយអូឌីយ៉ូ និងវីដេអូគឺជាឧបករណ៍មានប្រយោជន៍សម្រាប់កំណត់អត្តសញ្ញាណ និងដោះស្រាយការលំបាក ឬបញ្ហាញឹកញាប់។ វីដេអូអាចណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ឱ្យឆ្លងកាត់ដំណើរការដោះស្រាយបញ្ហាដោយបង្ហាញក្រាហ្វិកអំពីរបៀបទទួលស្គាល់ និងដោះស្រាយបញ្ហាជាក់លាក់
• សម្ភារៈសង្ខេប និងពាក់ព័ន្ធ៖ នៅពេលផលិតសំឡេង និងវីដេអូ ភ្ជាប់មកជាមួយនូវសម្ភារៈដែលកំណត់គោលដៅ និងបំពេញបន្ថែមខ្លឹមសារអត្ថបទរបស់សៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់។ សូមប្រយ័ត្នកុំឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ព័ត៌មានច្រើនពេក ឬភាពយន្តវែងពេក។ ជំនួសមកវិញ ត្រូវប្រាកដថាព័ត៌មាននៅតែពាក់ព័ន្ធ និងមានប្រយោជន៍ ដោយរៀបរាប់ពីគំនិតសំខាន់ៗ និងសកម្មភាពចាំបាច់ក្នុងវិធីច្បាស់លាស់ និងសង្ខេប។
• ការធ្វើសមាហរណកម្ម និងការធ្វើតេស្តលទ្ធភាពប្រើប្រាស់៖ ត្រូវប្រាកដថាសំឡេង និងវីដេអូដែលអមជាមួយត្រូវបានបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់នៅក្នុងសម្ភារៈ និងត្រូវបានរួមបញ្ចូលយ៉ាងរលូនទៅក្នុងសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់។ ដើម្បីធានាថាសមាសធាតុពហុព័ត៌មានអាចចូលប្រើបានដោយជនពិការ និងត្រូវគ្នាជាមួយឧបករណ៍ជំនួយ សូមធ្វើការសាកល្បងលទ្ធភាពប្រើប្រាស់ទូលំទូលាយ។

ការគាំទ្រពហុភាសា

ការផ្តល់ជំនួយច្រើនភាសានៅក្នុងការណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់គឺមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ភាពងាយស្រួលនៅក្នុងវប្បធម៌ដែលកាន់តែមានការប្រែប្រួល។ ដើម្បីសម្រួលដល់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលប្រហែលជាមិនស្ទាត់ជំនាញក្នុងភាសាសៀវភៅដៃ សូមគិតអំពីការបកប្រែសៀវភៅដៃទៅជាភាសាជាច្រើន។ នេះធានាថាអ្នកប្រើប្រាស់អាចយល់ និងប្រើប្រាស់ផលិតផលដោយជោគជ័យដោយមិនមានការរារាំងដោយបញ្ហាភាសា។ តាមរយៈការផ្តល់ជំនួយច្រើនភាសា អ្នកបង្ហាញថាអ្នករួមបញ្ចូល និងផ្តល់ភាពសម្បូរបែបនៃមនុស្សចូលប្រើប្រាស់ទិន្នន័យដែលពួកគេត្រូវការ។ នេះគឺជាកត្តាសំខាន់ៗមួយចំនួនដែលត្រូវយកមកពិចារណានៅពេលបន្ថែមការគាំទ្រពហុភាសាទៅក្នុងសៀវភៅដៃអ្នកប្រើប្រាស់៖

• ការបកប្រែ៖ សៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវតែបកប្រែជាភាសាជាច្រើនដែលជាជំហានដំបូងក្នុងការផ្តល់ជំនួយពហុភាសា។ ដើម្បីធានាការបកប្រែច្បាស់លាស់ និងគុណភាពខ្ពស់ សូមប្រើអ្នកបកប្រែដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ដែលស្ទាត់ជំនាញទាំងភាសាប្រភព (ភាសានៃសៀវភៅដៃដើម) និងភាសាគោលដៅ។
• ការជ្រើសរើសភាសា៖ ជ្រើសរើសភាសាអាស្រ័យលើប្រជាសាស្រ្តរបស់ទីផ្សារ និងទីផ្សារគោលដៅ។ ពិចារណាលើភាសាដែលនិយាយដោយភាគច្រើននៃមូលដ្ឋានអ្នកប្រើប្រាស់របស់អ្នក ឬនៅក្នុងតំបន់ដែលផលិតផលត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយ។ ផ្តោតលើការខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់អ្នកលើភាសាដែលនឹងជះឥទ្ធិពល និងផ្តល់ផលប្រយោជន៍ដល់អ្នកប្រើប្រាស់ច្រើនបំផុត។
• ការធ្វើទ្រង់ទ្រាយ និងប្លង់៖ យកចិត្តទុកដាក់លើរបៀបដែលអត្ថបទពហុភាសាត្រូវបានធ្វើទ្រង់ទ្រាយ និងដាក់ចេញ។ ត្រូវប្រាកដថាខ្លឹមសារដែលបានបកប្រែត្រូវនឹងចន្លោះដែលបានបញ្ជាក់ និងរក្សាភាពស៊ីសង្វាក់គ្នានៃសោភ័ណភាពនៃអត្ថបទដើម។ ដើម្បីបងា្ករការត្រួតលើគ្នានៃអត្ថបទ ឬចន្លោះពណ៌សហួសប្រមាណ សូមពិចារណាពីផលប៉ះពាល់នៃការពង្រីក ឬបង្រួមអត្ថបទជាភាសាផ្សេងៗ។
• ការកំណត់អត្តសញ្ញាណច្បាស់លាស់៖ ធ្វើឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ដឹងថាមានជំនួយច្រើនភាសា។ នេះអាចសម្រេចបានដោយការរួមបញ្ចូលស្លាក ឬរូបតំណាងដែលរាយភាសាដែលមាននៅលើគម្របសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ ឬទំព័រណែនាំ។ ពន្យល់ដល់អ្នកប្រើប្រាស់ពីរបៀបទទួលបានសៀវភៅណែនាំជាភាសាកំណើតរបស់ពួកគេ ថាតើវាតាមរយៈការបោះពុម្ពផ្សេងគ្នា ធនធានអនឡាញ ឬ PDF ដែលអាចទាញយកបាន។
• មតិអ្នកប្រើ និងការគាំទ្រ៖ លើកទឹកចិត្តដល់មតិអ្នកប្រើប្រាស់អំពីភាពត្រឹមត្រូវ និងភាពច្បាស់លាស់នៃការបកប្រែ។ ផ្តល់ឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់នូវវិធីមួយដើម្បីរាយការណ៍អំពីកំហុស ឬផ្តល់យោបល់សម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរចំពោះការបោះពុម្ពជាច្រើនភាសារបស់សៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់។ ឆ្លើយតបយ៉ាងឆាប់រហ័សទៅនឹងការត្អូញត្អែររបស់អតិថិជន និងអនុវត្តការផ្លាស់ប្តូរ ឬការជួសជុលដែលត្រូវការណាមួយ ដើម្បីឆ្លើយតបទៅនឹងការបញ្ចូលរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។

ការពិចារណាលើបច្ចេកវិទ្យាជំនួយ

បុគ្គលដែលមានពិការភាពត្រូវការបច្ចេកវិទ្យាជំនួយ ដូចជាកម្មវិធីអានអេក្រង់ កម្មវិធីសម្គាល់ការនិយាយ ឬឧបករណ៍បញ្ចូលជំនួស ដើម្បី view និងធ្វើអន្តរកម្មជាមួយសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់។ ពិចារណាអំពីភាពឆបគ្នា និងអន្តរប្រតិបត្តិការរបស់ឧបករណ៍ជំនួយទាំងនេះ នៅពេលបង្កើតការណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់។ ត្រូវប្រាកដថារចនាប័ទ្ម និងខ្លឹមសារត្រូវបានរៀបចំ ដូច្នេះអ្នកអានអេក្រង់អាចស្វែងយល់ និងយល់បានយ៉ាងសាមញ្ញ។ ដើម្បីស្វែងរក និងដោះស្រាយបញ្ហាភាពងាយស្រួល សូមសាកល្បងសៀវភៅណែនាំដោយប្រើបច្ចេកវិទ្យាជំនួយផ្សេងៗ។ ខាង​ក្រោម​នេះ​ជា​កត្តា​សំខាន់​មួយ​ចំនួន​ដែល​ត្រូវ​ចងចាំ​ក្នុង​ពេល​សរសេរ​ការណែនាំ​អ្នក​ប្រើ​សម្រាប់​បច្ចេកវិទ្យា​ជំនួយ៖

• ឆបគ្នាជាមួយកម្មវិធីអានអេក្រង់៖ ឧបករណ៍អានអេក្រង់គឺជាបច្ចេកវិទ្យាជំនួយដែលប្រើដោយអ្នកដែលមានបញ្ហាចក្ខុវិស័យដើម្បីអានអត្ថបទនៅលើអេក្រង់ឱ្យឮៗ។ ដោយប្រកាន់ខ្ជាប់នូវការសម្គាល់ និងរចនាសម្ព័ន្ធត្រឹមត្រូវ ត្រូវប្រាកដថាខ្លឹមសារនៃសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់គឺសមរម្យជាមួយអ្នកអានអេក្រង់។ ប្រើធាតុផ្សំនៃអត្ថន័យ ដើម្បីបង្កើតឋានានុក្រមច្បាស់លាស់ និងធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកអានអេក្រង់ក្នុងការឆ្លងកាត់សម្ភារៈឱ្យបានត្រឹមត្រូវ ដូចជាចំណងជើង (H1, H2 ។ល។) បញ្ជី និងកថាខណ្ឌ។
• អត្ថបទជំនួសសម្រាប់រូបភាព៖ រួមបញ្ចូលអត្ថបទជំនួស (អត្ថបទជំនួស) សម្រាប់រូបថតនៅក្នុងសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ ក៏ដូចជាគំនូសតាង ដ្យាក្រាម និងសមាសធាតុដែលមើលឃើញផ្សេងទៀត។ អ្នកប្រើប្រាស់កម្មវិធីអានអេក្រង់អាចចាប់យកព័ត៌មានដែលមើលឃើញនៃរូបភាពដោយប្រើប្រាស់អត្ថបទ alt ដែលផ្តល់នូវការពន្យល់ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរនៃរូបភាព។ អត្ថបទ alt គួរតែសង្ខេប បំផុសគំនិត និងបង្ហាញពីសារសំខាន់ ឬគោលបំណងនៃរូបភាព។
• ភាពងាយស្រួលនៃក្តារចុច៖ រចនាសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ ដើម្បីឱ្យវាចូលប្រើបានទាំងស្រុងដោយគ្រាន់តែក្តារចុចប៉ុណ្ណោះ។ ជំនួសឱ្យការប្រើកណ្តុរ ឬឧបករណ៍ចង្អុលផ្សេងទៀត អ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានបញ្ហាម៉ូទ័រអាចជ្រើសរើសប្រើប្រាស់ក្តារចុចសម្រាប់ការរុករក។ សូមប្រាកដថាផ្លូវកាត់ក្តារចុចអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីចូលប្រើ និងគ្រប់គ្រងសមាសធាតុអន្តរកម្មណាមួយ រួមទាំងប៊ូតុង តំណភ្ជាប់ និងវាលទម្រង់។ ដើម្បីជួយសម្រួលដល់ការរុករកដែលប្រសើរឡើង ផ្តល់នូវការចង្អុលបង្ហាញការយកចិត្តទុកដាក់ដាច់ដោយឡែកដែលបង្ហាញពីធាតុដែលឥឡូវនេះកំពុងផ្តោតអារម្មណ៍។
• ចំណងជើង និងប្រតិចារឹក៖ ប្រសិនបើសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់មានឯកសារអូឌីយ៉ូ ឬវីដេអូ សូមបន្ថែមចំណងជើងបិទជិត ឬប្រតិចារឹក។ អ្នក​ដែល​ពិបាក​ស្តាប់​អាច​នឹង​ធ្វើ​តាម​ជាមួយ​នឹង​ការ​សន្ទនា​តាម​វីដេអូ និង​សំឡេង​រំខាន​ដោយ​សារ​អក្សរ​បិទ។ ប្រតិចារឹកផ្តល់ឱ្យអតិថិជននូវកំណែអត្ថបទនៃឯកសារអូឌីយ៉ូ ដូច្នេះពួកគេអាចអានវាជាជាងគ្រាន់តែស្តាប់វា។
• តំណភ្ជាប់ពិពណ៌នា៖ ប្រើពាក្យតំណលម្អិតជាជាងកន្សោមទូទៅដូចជា "ចុចទីនេះ" ឬ "អានបន្ថែម" នៅពេលផ្តល់តំណខ្ពស់ទៅកាន់សៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់។ អ្នកប្រើប្រាស់ដែលប្រើកម្មវិធីអានអេក្រង់អាចយល់កាន់តែច្បាស់អំពីបរិបទ និងទិសដៅចុងក្រោយនៃតំណភ្ជាប់នីមួយៗ ដោយសារភាសាតំណពណ៌នា ដែលកំណត់ប្រភពដើមនៃការតភ្ជាប់ផងដែរ។

មតិអ្នកប្រើ និងការធ្វើតេស្ត

ដើម្បីធានាថាមគ្គុទ្ទេសក៍អ្នកប្រើប្រាស់អាចចូលប្រើបាន ការធ្វើតេស្តអ្នកប្រើប្រាស់ និងមតិកែលម្អមានសារៈសំខាន់ណាស់។ ចូលរួមអ្នកប្រើប្រាស់កម្រិតជំនាញផ្សេងៗក្នុងដំណើរការសាកល្បង ដើម្បីប្រមូលព័ត៌មាន និងស្វែងរកការកែលម្អសក្តានុពល។ ធ្វើការសិក្សាអំពីលទ្ធភាពប្រើប្រាស់ ដើម្បីមើលពីរបៀបដែលមនុស្សប្រើប្រាស់ការណែនាំ និងស្វែងរកបញ្ហាដែលពួកគេជួបប្រទះ។ លើកទឹកចិត្តអ្នកប្រើប្រាស់ឱ្យដាក់មតិយោបល់លើលទ្ធភាពប្រើប្រាស់ និងលទ្ធភាពប្រើប្រាស់របស់សៀវភៅដៃ ដូច្នេះសៀវភៅណែនាំអាចត្រូវបានកែលម្អតាមតម្រូវការ។ វាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីធ្វើឱ្យប្រាកដថាសៀវភៅដៃបំពេញតម្រូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ និងលើកកម្ពស់ការរួមបញ្ចូលដោយរួមបញ្ចូលអ្នកប្រើប្រាស់នៅក្នុងដំណើរការរចនា និងការអភិវឌ្ឍន៍។ នៅពេលស្នើសុំមតិកែលម្អសម្រាប់សៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ និងធ្វើតេស្តអ្នកប្រើប្រាស់ សូមចងចាំចំណុចខាងក្រោម៖

• ទស្សនិកជនគោលដៅ៖ កំណត់ថាតើនរណាជាទស្សនិកជនដែលចង់បានរបស់សៀវភៅដៃអ្នកប្រើប្រាស់ ហើយត្រូវប្រាកដថាពួកគេត្រូវបានតំណាងក្នុងចំណោមមុខវិជ្ជាសាកល្បង។ អាយុ កម្រិតបទពិសោធន៍ សមត្ថភាពភាសា និងការទាមទាររបស់អ្នកប្រើប្រាស់តែមួយគត់ ឬតម្រូវការភាពងាយស្រួល គឺជារឿងមួយចំនួនដែលត្រូវយកមកពិចារណា។
• គោលបំណងសាកល្បង៖ បង្កើតគោលដៅ និងគោលបំណងជាក់លាក់សម្រាប់ការសាកល្បងអ្នកប្រើប្រាស់។ ជ្រើសរើសលក្ខណៈនៃសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ដែលអ្នកចង់វាយតម្លៃ ដូចជាភាពពេញលេញនៃសម្ភារៈ ភាពច្បាស់លាស់នៃការណែនាំ ឬកម្រិតនៃការពេញចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។
• បច្ចេកទេសធ្វើតេស្ត៖ ដោយផ្អែកលើគោលដៅ និងធនធានដែលមាននៅក្នុងដៃ សូមជ្រើសរើសបច្ចេកទេសធ្វើតេស្តល្អបំផុត។ ការធ្វើតេស្តលទ្ធភាពប្រើប្រាស់ ដែលអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានមើលពេលអនុវត្តសកម្មភាពដោយផ្អែកលើសៀវភៅដៃ និងការស្ទង់មតិ ឬកម្រងសំណួរដែលប្រមូលធាតុចូលមួយចំនួននៃសៀវភៅដៃ គឺជាបច្ចេកទេសទូទៅ។
• សេណារីយ៉ូ និងកិច្ចការសាកល្បង៖ បង្កើតសេណារីយ៉ូ និងគោលបំណងដែលអាចជឿជាក់បានសម្រាប់ការធ្វើតេស្ត ដែលចម្លងអន្តរកម្មអ្នកប្រើប្រាស់ជាប្រចាំជាមួយផលិតផល។ ករណីសម្មតិកម្មទាំងនេះគួរតែត្រូវគ្នាទៅនឹងកាលៈទេសៈជាក់ស្តែង នៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់អាចចូលទៅកាន់សៀវភៅណែនាំសម្រាប់ការណែនាំ។ ផ្តល់ឱ្យអ្នកចូលរួមនូវការណែនាំជាក់លាក់ បន្ទាប់មកមើលដើម្បីមើលពីរបៀបដែលពួកគេប្រើសៀវភៅណែនាំដើម្បីបំពេញកិច្ចការ។
• ការសង្កេតនិងអន្តរviews: ទាំងការសង្កេត និងអន្តរviews គួរតែត្រូវបានធ្វើឡើងខណៈពេលដែលធ្វើការវាយតម្លៃលទ្ធភាពប្រើប្រាស់នៅលើសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់។ យកចិត្តទុកដាក់លើបញ្ហាប្រឈមណាមួយ កន្លែងនៃភាពមិនច្បាស់លាស់ ឬសំណើសុំការបំភ្លឺ។ ធ្វើ​កំណត់​ត្រា​នៃ​ការ​ប្រព្រឹត្ត ការ​លើក​ឡើង​និង​អនុសាសន៍​របស់​ពួក​គេ។ លើសពីនេះទៀតធ្វើអន្តរviews ដើម្បីទទួលបានមតិកែលម្អកាន់តែស៊ីជម្រៅ និងផ្តល់ឱកាសឱ្យអ្នកចូលរួមនិយាយដោយសេរីអំពីសៀវភៅណែនាំ។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

នៅពេលសរសេរសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ ការរចនារួមបញ្ចូល និងភាពងាយស្រួលគឺជាកត្តាសំខាន់ដែលត្រូវយកមកពិចារណា។ អ្នកផលិតអាចប្រាកដថាការណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់អាចចូលប្រើបានសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានសមត្ថភាពផ្សេងៗដោយប្រកាន់ខ្ជាប់នូវគោលការណ៍រចនារួមបញ្ចូល។ ធាតុសំខាន់ៗដែលត្រូវផ្តោតលើរួមមានការប្រើប្រាស់ភាសាច្បាស់លាស់ និងសង្ខេប ព័ត៌មានដែលរៀបចំបានល្អ ជំនួយដែលមើលឃើញ ទម្រង់ជំនួស និងភាពឆបគ្នាជាមួយឧបករណ៍ជំនួយ។ តាមរយៈការខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីឱ្យអាចចូលដំណើរការបាន ការណែនាំរបស់អ្នកប្រើប្រាស់បានផ្លាស់ប្តូរទៅជាឧបករណ៍រួមបញ្ចូល ដែលអាចឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់ធ្វើអន្តរកម្មជាមួយ និងយល់ព័ត៌មានដែលបានបង្ហាញ។ ការទទួលយកភាពងាយស្រួល ជំរុញការរួមបញ្ចូល និងភាពចម្រុះ ខណៈពេលដែលការកែលម្អអ្នកប្រើប្រាស់ និងអ្នកប្រើប្រាស់ទូទៅផងដែរ។