Salesforce Automation
Jagoran Jagora
Salesforce Automation Guide
Fara da gwajin sarrafa kansa na Salesforce
Gabatarwa
Salesforce sanannen tsarin CRM ne wanda ke taimakawa tallace-tallace, kasuwanci, tallace-tallace, sabis da ƙungiyoyin IT su haɗa tare da tushen abokin ciniki da tattara bayanai. Wannan yana nufin cewa ƙungiyoyi da yawa sun dogara da Salesforce don yin ayyuka masu mahimmanci na kasuwanci. Don tabbatar da cewa duk waɗannan mahimman hanyoyin kasuwanci suna aiki kamar yadda aka yi niyya, gwajin software dole ne ya ɗauki babban fifiko a cikin tsarin tabbatar da inganci. Amma yayin da ƙungiyoyi ke girma kuma kasuwancin su ke haɓaka, haka ma buƙatun gwaji.
Ƙungiyoyi da yawa don haka suna sarrafa gwajin Salesforce don haɓaka amfani da ƙungiyoyi na lokaci da albarkatu da kuma tabbatar da isar da inganci cikin sauri.
A cikin wannan jagorar, za mu kalli dama don keɓancewar gwajin Salesforce da yadda zai amfanar kasuwancin ku. Za mu raba exampAmfani da shari'o'in atomatik kuma yana taimaka muku zaɓi kayan aikin gwaji mafi dacewa don ƙungiyar ku.
Me yasa ake sarrafa ta atomatik?
A cikin duniyar dijital ta yau, kasuwancin suna buƙatar ci gaba da sauri tare da saurin canje-canje a kasuwa da canza buƙatun abokin ciniki. Wannan yana buƙatar ƙungiyoyin samfur don isar da sabbin fasaloli da gyare-gyare cikin sauri fiye da kowane lokaci, kuma yana sanya matsin lamba kan Tabbacin Inganci, wanda dole ne ya tabbatar da aiki da tsaro na waɗannan sakewar. Salesforce dandamali ne na shirye-shirye tare da yaren shirye-shiryen sa (APEX) da tsarin bayanan kansa, ma'ana cewa kamfanoni za su iya gina aikace-aikacen da aka keɓance gaba ɗaya, tare da filaye na musamman da fasali, a saman wannan tushe na fasaha. A saman wannan, Salesforce suna sabunta dandalin su akai-akai don haɓaka ƙwarewar mai amfani da/ko don gyara batutuwan da ke ƙasa. Kowane fitowar na iya haɗawa da babban haɓakawa ga tushen girgije.
Abin takaici, waɗannan canje-canje na iya yin tasiri ga gyare-gyaren mai amfani da ma daidaitattun amfani da dandamali. Ga ƙungiyoyin QA, wannan yana nufin kulawa da yawa. Ƙungiyoyin da suka ɗauki tsarin gwaji na hannu sun san cewa yana zama ƙaramar ƙararrawa, yana haifar da raguwar lokaci zuwa kasuwa, ƙarancin albarkatu, da haɗari ga ci gaban kasuwanci. Kamfanoni da yawa za su juya zuwa littafin jagora, "Tsarin tushen haɗari" don gwaji wanda masu gwadawa ke mayar da hankali kan mafi mahimmancin fasali - kuma suyi watsi da sauran. A lokacin da ya kamata kamfanoni su ci gaba da ci gaba, gwaji na 24/7, wannan rarrabuwar kawuna, tsarin jagora yana barin babban gibi a cikin ɗaukar hoto da inganci.
Gwajin Salesforce
Fitowa: Duk abin da kuke buƙatar sani
Tare da ƙayyadaddun lokacin da ake da shi don gwada Sakin Yanayi, ta yaya za ku iya tabbatar da sabbin fasaloli ba sa karya gyare-gyare da daidaitawa?
Sami wannan farar takarda don fahimtar sake tunanin yadda ake yin gwaji a cikin sakin yanayi na gaba.
Sami farar takarda
Automation, a gefe guda, na iya hanzarta aikin gwaji yayin da ake rage kuskuren ɗan adam. Tare da hanyar da ta dace, ana iya adana albarkatu kuma ana iya fitar da farashi. Tare da kayan aiki mai sauƙi don amfani da kulawa, masu gwadawa za su iya mallakar aikin sarrafa kansa, kuma masu haɓakawa na iya mai da hankali kan sabon haɓaka fasalin. Ba duk gwaje-gwaje ba dole ne a sarrafa su ta atomatik ba, amma ta hanyar yin amfani da mutummutumi tare da maimaitawa, ayyukan da za a iya faɗi, kamar gwajin gwagwarmaya, masu gwadawa za su iya mai da hankali kan aikin mafi girman darajar da ke buƙatar tunani mai mahimmanci da ƙirƙira. Sakamakon aiki da kai, ana iya kawar da rashin aiki da kuma rage kurakurai.
Ga kasuwancin, ingantaccen inganci yana nufin za a iya rage farashin aiki zuwa kasuwancin, yana amfanar layin ƙasa.
Ga ƙungiyoyin Samfura da QA, wannan yana nufin ƙarancin ayyuka masu wahala, ayyuka masu ɗaukar lokaci da ƙarin ƙarfin mai da hankali kan jin daɗi, aikin samar da ƙima.
Manyan direbobi don sarrafa kansa
Menene Salesforce aiki da kai?
Salesforce aiki da kai abubuwa ne da yawa.
Sau da yawa, lokacin da mutane ke magana game da sarrafa kansa na Salesforce, suna nufin aiwatar da aiki da kai a cikin Salesforce. Wannan shi ake kira Sales Force Automation (sau da yawa ana rage shi zuwa SFA).
Kamar kowane nau'i na aiki da kai, manufar SFA ita ce ƙara yawan aiki ta hanyar rage yawan aiki mai wahala, maimaituwa.
Ɗaya mai sauƙi example na SFA yana cikin sarrafa tallace-tallace: lokacin da aka ƙirƙiri jagora ta hanyar sigar Salesforce, wakilin tallace-tallace yana karɓar sanarwa don bin wannan jagorar. Wannan aiki ne mai sarrafa kansa wanda aka bayar a cikin samfurin Salesforce. Kodayake Salesforce na iya sarrafa sauƙin sarrafa kansa, ƙarin hadaddun nau'ikan sarrafa kansa kamar sarrafa kansa na gwaji, yana buƙatar kayan aikin waje.
Gwajin sarrafa kansa don Salesforce
Kamar yadda sunan ke nunawa, gwajin sarrafa kansa game da gwaji, ko tabbatarwa, matakai da haɗin kai tsakanin Salesforce da tsakanin Salesforce da tsarin waje da kayan aiki.
Wannan ya bambanta da SFA da sauran nau'ikan sarrafa kansa, waɗanda ke game da aiwatar da matakai ta atomatik, ba gwada su ba.
Yayin da gwaje-gwajen gwaje-gwaje da hannu zai yiwu, aiki ne mai cin lokaci da kuskure. Musamman idan yazo ga gwajin koma baya, wanda shine game da gwada aikin da ake da shi (maimakon sabo) kafin a saki.
Gwaje-gwajen koma baya ana iya tsinkaya saboda an yi su a baya, kuma maimaituwa saboda ana yin su a kowane sakin.
Wannan ya sa su zama ɗan takara mai kyau don sarrafa kansa.
Bugu da ƙari ga gwaje-gwaje na sake dawowa, gwaje-gwajen siffofi masu mahimmanci da kuma tabbatar da tsarin aiki na ƙarshe-zuwa-ƙarshen sau da yawa ana sarrafa su ta atomatik kuma ana gudanar da su akan tsarin da aka tsara don saka idanu kan lafiyar tsarin da kuma tabbatar da kwarewar abokin ciniki mara kyau.
Don misaliample, kamfani na iya samun abokin ciniki webwurin sayar da kayayyakin sa.
Da zarar abokin ciniki ya sayi wani abu, kamfanin yana son a sabunta wannan bayanin a cikin bayanan Salesforce. Ana amfani da gwajin sarrafa kansa don tabbatar da cewa an sabunta wannan bayanin a haƙiƙa, da kuma sanar da wani ko ɗaukar mataki idan ba haka ba. Idan ba a gwada wannan tsari akai-akai kuma ya faru ya karye - ko da na ɗan gajeren lokaci - bayanan abokin ciniki da damar kasuwanci na iya ɓacewa, kuma kamfanin na iya yin haɗarin hasarar kuɗi mai yawa.
Abin da za a sarrafa ta atomatik
Harka
Kamfanin kera kayan gini na Amurka yana amfani da aikin Leap don gwajin Salesforce na ƙarshe zuwa ƙarshe
Sakamako
Fitowa 10 kowane wata (daga 1)
90% karuwa a cikin ingancin gwaji
Ma'aikata 9 na cikakken lokaci sun sami ceto
Halin da ake ciki
A matsayin ɗaya daga cikin manyan masana'antun taga na Amurka, wannan kamfani dole ne ya ba da amsa cikin sauri da inganci ga tushen abokin cinikin su, masu siyar da kayayyaki, da ma'aikata don ci gaba da yin gasa.
Kamfanin ya aiwatar da Salesforce a matsayin ginshiƙi na ayyukan kamfanin, kuma ya ƙara nau'o'i da yawa, gyare-gyare, da turawa na musamman don dacewa da bukatun kowane sashe. Komai daga biyan kuɗi zuwa lissafin tallace-tallace, sadarwar ma'aikata zuwa buƙatun abokin ciniki, da samar da masana'anta zuwa sa ido kan jigilar kayayyaki ana sarrafa su cikin Salesforce. Duk waɗannan gyare-gyare sun buƙaci gwaji mai yawa kafin a sake su ga ƙungiyar gaba ɗaya. Kuma sakamakon raguwar lokaci na iya yin tasiri mai yawa na kuɗi - har zuwa $40K a kowace awa.
Gwajin da hannu yana da tsada sosai kuma yana da saurin kamuwa da kuskuren ɗan adam, don haka kamfanin ya fara neman mai samar da kera. Sun yi gwaji da farko tare da ƙwararren mai haɓaka Java kuma na gaba tare da kayan aikin sarrafa kansa da yawa akan kasuwa.
Yayin da mai haɓaka Java nan da nan ya cika da buƙatun gwaji, sauran kayan aikin sarrafa kansa sun gaza yin aiki a ma'aunin kasuwancin da ake buƙata. Shi ke nan lokacin da kamfanin ya juya zuwa ga aikin dandali mai sarrafa kansa na babu-code.
Magani
Ba tare da aiki da lamba ba, ƙungiyar ta sami damar haɓaka jadawalin sakin ƙungiyar don sabuntawar Salesforce - daga fitowar 1 zuwa 10 kowane wata- yana taimaka musu ɗaukar ingantaccen tsari, tsarin DevOps.
"Muna buƙatar wani abu da za mu iya kawowa wanda ba zai buƙaci dumbin albarkatu na musamman ba. Wani abu mai kusanci - wanda yana da mahimmanci a gare mu. " Architect Enterprise
Sun zaɓi dandalin aikin Leap da farko don sauƙin ƙwarewar mai amfani. Tare da harshen sarrafa kayan aikin gani na Leapwork, masu amfani da kasuwanci a cikin ƙungiyoyin kuɗi da tallace-tallace za su iya ƙirƙira da kiyaye nasu gwaje-gwaje.
Ayyukan tsalle-tsalle yana ba da damar gwadawa a cikin keɓantattun samfuran kamfani, kamar Talla da Kasuwancin Kasuwanci, da samfuran ƙari na su, kamar Tsarin Gudanar da oda, da aikace-aikacen tebur na ma'aikata.
Nasarar da inganci a cikin rukunan kasuwanci na farko sun nuna cewa kamfanin yanzu yana tura na'ura ta atomatik a cikin ƙarin raka'a don haɓaka nasarorin da suke ci gaba.
Yadda ake zabar kayan aikin sarrafa kansa na Salesforce
Yin aiki da kai na iya amfanar kasuwancin ku ta hanyoyi da yawa. Amma nasarar ƙoƙarin ku ta atomatik zai dogara ne akan tsarin da kuka ɗauka da kayan aikin da kuka zaɓa.
Akwai abubuwa guda uku, musamman, za ku so ku yi la'akari da su yayin binciken zaɓinku:
- Scalability: Yaya da kyau kayan aikin ke ba ku damar haɓaka aiki da kai?
- Abokan mai amfani: Wadanne ƙwarewa ake buƙata don sarrafa kayan aikin, kuma tsawon wane lokaci ake ɗauka don koyo?
- Daidaituwa: Yaya daidai kayan aikin ke sarrafa Salesforce musamman, kuma zai iya biyan duk buƙatun ku ta atomatik?
Ƙimar ƙarfi
Idan kuna ɗaukar dabarar dabara don sarrafa kansa, za ku kuma yi la'akari da yadda zaku iya haɓaka amfani da kayan aikin da kuka zaɓa. Scalability yana da mahimmanci saboda buƙatar samfuran dijital da ayyuka za su girma a kan lokaci, kuma tare da shi, buƙatar gwada su; ƙarin aikace-aikace da fasali yana nufin ƙarin sakewa da gwaji. Abubuwa biyu, musamman, za su ƙayyade girman kayan aikin: Fasahar da aka goyan baya da tsarin tushen.
Technologies na tallafawa
Lokacin neman kayan aikin sarrafa kansa na Salesforce, mutane da yawa suna mai da hankali kan ikon kayan aikin don sarrafa Salesforce da Salesforce kawai. Amma ko da kawai kuna ganin buƙatar sarrafa takamaiman aikin Salesforce ɗaya ko haɗin kai a yanzu, ƙila ku sami ƙarin buƙatu nan gaba kaɗan waɗanda suka haɗa da sarrafa ƙarin ayyuka, haɗin kai ko fasaha. Saboda wannan dalili, ya kamata ka nemi kayan aiki wanda zai yi aiki a cikin waɗannan lokuta masu amfani. Yin haka zai ba ku riba mai yawa akan jarin kayan aikin ku akan lokaci. Don misaliample, maimakon aiwatar da kayan aikin buɗe tushen kamar Selenium wanda ke sarrafa kansa kawai web aikace-aikace, nemo kayan aiki wanda zai baka damar sarrafa kai tsaye web, tebur, wayar hannu, gado da aikace-aikacen kama-da-wane.
Tsarin tushen
Kuna iya saukar da manyan hanyoyi guda biyu don sarrafa gwajin Salesforce: tushen tushen code ko kayan aikin sarrafa kansa na nocode
Tsarin tushen lamba
Akwai zaɓuɓɓuka daban-daban don zaɓar tsakanin idan ya zo ga mafita na tushen lamba. Mutane da yawa sun zaɓi Selenium, tsarin kyauta, buɗaɗɗen tushe wanda masu haɓakawa zasu iya farawa
tare da sauƙi. Rashin ƙasa na Selenium shine cewa yana buƙatar masu haɓakawa tare da ƙarfin shirye-shirye masu ƙarfi. Kuma saboda yana buƙatar lambar, yana ɗaukar lokaci mai yawa don saitawa da kiyayewa - lokacin da za a iya kashe shi mafi kyau a wani wuri.
Kayayyakin aikin atomatik babu-code
Sabanin mafita na tushen lamba, kayan aikin gwaji marasa lambar da ke amfani da yaren gani ba sa buƙatar lokacin haɓaka don saitin gwaji da kiyayewa.
Farashin tushen code na kyauta da mafita mara-code
Lokacin da aka cire mai haɓakawa ko dogaron IT, duk wanda ke cikin ƙungiyar da zurfin fahimtar Salesforce zai iya ba da gudummawa don gwada sarrafa kansa da tabbacin inganci. Wannan yana 'yantar da albarkatu kuma yana kawar da kwalabe.
A kan juzu'i, no-code aiki da kai ba kyauta ba ne.
Amma ko da yake farashin farawa ya fi girma, ajiyar kuɗi a kan lokaci yana daidaita wannan; no-code yana nufin saurin dawowa kan saka hannun jari saboda saitin da lokacin kulawa ya ragu, kuma ana iya ƙididdige maganin ba tare da ƙarin farashi mai yawa ba.
Abokin amfani
Abu mai mahimmanci na biyu da za a yi la'akari da shi shine sauƙin amfani da kayan aiki. Ƙimar abokantakar mai amfani ta hanyar duban yadda sauƙi ko sarƙaƙƙiya mai sauƙin amfani yake, da kuma adadin coding ɗin da kayan aikin ke buƙata. Yanke shawarar wanene zai ɗauki alhakin kafawa da kiyaye kwararar injina ta atomatik saboda sarkar kayan aikin yakamata ya dogara da iyawarsu. Idan kun riga kun san cewa za ku so yin amfani da kayan aikin a cikin ƙungiyar tare da haɗakarwar fasaha, yana da mafi aminci don zaɓar kayan aiki wanda baya buƙatar coding kuma yana da sauƙin fahimtar mai amfani.
Ba tare da kayan aikin lamba ba, ƙirƙira da kiyaye aiki da kai yana da sauƙi
Daidaituwa
Ƙarshe, kuma watakila mafi mahimmanci, ya kamata ku yi la'akari da idan kayan aiki ya fi dacewa don sarrafa kansa na Salesforce. Wannan da alama a bayyane yake, amma gaskiyar ita ce kayan aikin da yawa - har ma waɗanda aka siyar da su azaman kayan aikin Salesforce automation - ba za su iya samun dama da sarrafa Salesforce gwargwadon yadda ƙungiyoyi da yawa ke buƙata ba.
Ko da yake an ƙirƙiri ƙirar Salesforce ta hanyar da ke ba da fasali da fa'idodi masu yawa ga masu amfani da ita, software ɗin da ke ƙasa tana gabatar da ƙalubale da yawa ga waɗanda ke son sarrafa ta ta atomatik.
Anan ga dalilan da yasa Salesforce ke da wahalar sarrafa kansa daga hangen nesa:
Sabunta tsarin akai-akai
Salesforce suna sabunta dandamali akai-akai don haɓaka ƙwarewar mai amfani ko don gyara matsalolin da ke cikin tushe. Abin takaici, waɗannan canje-canje na iya yin tasiri ga gyare-gyaren mai amfani da ma daidaitattun amfani da dandamali.
Ga ƙungiyoyin QA, wannan yana nufin kulawa da yawa, kuma tare da dandamali na tushen lamba, yana nufin dole ne su yi canje-canje ga lambar.
Shadow DOMs
Salesforce yana amfani da Shadow DOMs don ware abubuwan da aka gyara. Wannan yana sa ya zama da wahala a gano abubuwa a cikin aikin gwajin UI.
Tsarin DOM mai nauyi
Tsarin DOM na Salesforce yana da nauyi tare da hadadden tsarin bishiya. Wannan yana nufin cewa kayan aikin atomatik zasu buƙaci ƙarin lokaci don samun damar su.
Ana ɓoye abubuwan gano abubuwa
Yawancin lokaci, kayan aikin sarrafa kansa na UI zai buƙaci cikakkun bayanai don gano abubuwan gani a cikin aikace-aikacen. Salesforce yana ɓoye waɗannan don dalilai na haɓakawa, yana sa gwajin sarrafa kansa da wahala.
Abubuwa masu ƙarfi
Abubuwan UI waɗanda ke canzawa tare da kowane aikin rubutun gwaji na iya zama nauyi na gaske. Ba tare da dabarar gano ɓangarori ba, kiyaye gwajin Salesforce zai zama babban lokacin nutsewa tare da kowane gwajin gwaji.
Salesforce nauyi tsarin DOM
Iframes
A cikin Salesforce, sabon shafin sabon firam ne.
Waɗannan firam ɗin suna da wahalar ganowa saboda kayan aikin sarrafa kansa na UI yana buƙatar gano abubuwan da ke ƙarƙashin firam ɗin. Wannan na iya zama da wahala a iya sarrafa kansa tare da kayan aikin tushen rubutun kamar Selenium kuma kuna buƙatar ƙara waccan dabarar rubutun a cikin kanku, ɗawainiya kawai don ƙwararrun masu gwajin Selenium.
Shafukan al'ada a cikin Salesforce
Salesforce yana da tsarin kamar Visualforce, Aura, koli da walƙiya Web Abubuwan da aka gyara.
Waɗannan suna ba masu haɓaka damar haɓaka shafukansu na al'ada a saman Salesforce Lightning. Amma tare da kowane saki, yuwuwar gyare-gyaren zai karye yana ƙaruwa.
Walƙiya da Classic
Yawancin abokan cinikin Salesforce sun matsar da yanayin su zuwa Salesforce Lightning. Koyaya, akwai 'yan kaɗan waɗanda har yanzu suna amfani da sigar Classic. Gwajin nau'ikan biyu na iya zama mafarki mai ban tsoro don kayan aikin sarrafa kansa.
Wadannan kalubale, duk da haka, ana iya shawo kan su tare da kayan aiki masu dacewa.
Ayyukan tsalle don aikin gwajin Salesforce
Kodayake Salesforce dandamali ne mai rikitarwa na fasaha, sarrafa kansa ba dole ba ne ya kasance mai rikitarwa ba. Tare da dandali mai sarrafa kansa na Leapwork's no-code gwajin, ana cire rikitacciyar shirye-shirye kuma an maye gurbinsu da sauƙin amfani da gani na gani, yana mai da sauƙi don ƙirƙira da kula da gwaje-gwajen Salesforce.
Ba kamar yawancin sauran kayan aikin sarrafa kansa na Salesforce ba, Leapwork yana ɗaukar ƙalubale kamar kewayawa firam, dogaro da abu, da abun ciki mai ƙarfi a ƙarƙashin murfin, don haka ba lallai ne ku ciyar da sa'o'i don gyarawa da sabunta gwaje-gwaje a kowane gudu ba.
Anan an gamaview na yadda Leapwork zai iya sarrafa wasu mahimman abubuwa a cikin Salesforce
Kewaya ta cikin firam
Leapwork yana amfani da ƙwarewar gani mai wayo wanda ke buƙatar dannawa ɗaya kawai don canzawa tsakanin firam.
Ana aiwatarwa a kan abun ciki mai ƙarfi
Dabarun ganowa na Leapwork yana ba da damar kuzari web abubuwan da za a gano da kyau, tare da zaɓi don tweak ko canza dabarun da aka zaɓa kamar yadda ake buƙata.
Tables masu kulawa
Leapwork ya haɗa da dabarar tushen ginshiƙi/tebur wanda zai iya ɗaukar hadadden teburi a cikin Salesforce daga cikin akwatin.
Dogaran abu
Leapwork yana kiyaye abin dogaro ta atomatik, cikakke tare da sa ido kan abubuwan da ake amfani da su don gudana.
Tsarin DOM mai nauyi da inuwa DOMs
Leapwork yana ɗaukar abubuwa ta atomatik a cikin tsarin DOM (ciki har da DOMs inuwa).
Bayanan tuki
Tare da Leapwork, zaku iya gwadawa tare da bayanai daga maƙunsar bayanai, bayanan bayanai, da web ayyuka, yana ba ku damar aiwatar da shari'ar amfani iri ɗaya don masu amfani da Salesforce da yawa a lokaci guda.
Maimaituwa
Gwajin Leapwork na iya gudana ba tare da wata matsala ba duk da sabuntawa akai-akai, godiya ga lokuta masu sake amfani da su, iyawar gyara kuskuren gani, da rahotannin tushen bidiyo.
Gwajin-ƙarshe-zuwa-ƙarshe yana buƙatar matakai da yawa
Rikodi mai wayo na Leapwork, gami da rikodi na rakodin ruwa, yana ba da damar sarrafa ƙararrakin amfani da ƙarshen zuwa-ƙarshen cikin minti kaɗan.
Matsalolin aiki tare
Tubalan ginin leapwork suna da ingantacciyar damar da za ta iya kula da al'amurran aiki tare kamar yadda ya haɗa da fasali kamar "Jira Canjin DOM", "Buƙatun Jira" da ƙayyadaddun lokaci.
Gwaji a fadin walƙiya da Classic, da kuma Salesforce modules
Leapwork na iya yin aiki da sauƙi cikin sauƙi a fadin walƙiya da Classic, Cloud Cloud, Cloud Cloud, Marketing Cloud, CPQ da Billing. Leapwork kuma yana goyan bayan Harshen Tambayar Abubuwan Tallace-tallace (SOQL).
Idan kuna neman kayan aikin sarrafa kansa na Salesforce wanda zai taimaka muku sarrafa sarrafa kansa ta hanyar fasaha, a sikelin, ba tare da layin lamba ɗaya ba, to dandamalin sarrafa kansa na babu lambar Leapwork na iya zama mafita a gare ku.
Zazzage taƙaitaccen bayani na mu don ƙarin koyo kuma ku shiga namu webinar akan sarrafa gwajin Salesforce ba tare da coding ba.
Takardu / Albarkatu
 |
leapwork Salesforce Automation [pdf] Umarni Salesforce Automation, Salesforce, Automation |
