Consulta o estado da factura e do pedido
Podes rastrexar os teus pedidos iniciando sesión na túa conta Valor e facendo clic en "A miña conta"e, a continuación, seleccione "Os meus pedidos, pedidos anticipados e RMA". Na primeira caixa despregábel en Cambiar criterios, seleccione "Ordena aberta" para pedidos en proceso. Seleccione "Pedido completado" a view unha lista de todos os pedidos facturados e enviados.
Para comprobar as facturas, seleccione a icona “View a orde” baixo "Acción".