Consultar estado de factura y pedido
Puede realizar un seguimiento de su(s) pedido(s) iniciando sesión en su cuenta Valor y haciendo clic en “Mi cuenta”, luego seleccione "Mis pedidos, pedidos anticipados y RMA". En el primer cuadro desplegable debajo de Cambiar criterios, seleccione “Orden abierta” para pedidos en proceso. Seleccionar "Orden completada" a view una lista de todos los pedidos facturados y enviados.
Para consultar facturas, seleccione el icono “View el orden" bajo Acción.