ІНСТРУКЦЫЯ ЭКСПЛУАТАЦЫІ
шматпратакольны шлюз Link Revision 06
Спасылка шлюз - гэта апаратны інтэрфейс сувязі паміж сістэмай разумнага будынка і інфраструктурным абсталяваннем, такім як кандыцыянаванне паветра, ацяпленне, вентыляцыя, асвятленне DALI, жалюзі, аўдыё/відэаабсталяванне і г.д. Ён таксама можа выкарыстоўвацца як універсальны рэгістратар для сабраных даных ад датчыкаў, лічыльнікаў і датчыкаў розных фізічных значэнняў. Ён таксама карысны як канвэртар пратаколаў, напрыклад, TCP/IP ↔ RS-232/RS-485 або MODBUS TCP ↔ MODBUS RTU. Шлюз сувязі мае модульную канструкцыю і можа быць абноўлены рознымі перыферыйнымі модулямі (напрыклад, партамі DALI), падлучанымі да партоў SPI або да партоў I 2 C цэнтральнага блока. Ёсць таксама версія Link Lite з удвая меншай аператыўнай памяццю (1 ГБ) і крыху больш павольным працэсарам.
Тэхнічныя дэталі
Пастаўка выпtage: | 100-240 В пераменнага току, 50-60 Гц |
Энергаспажыванне: | да 14 Вт |
Абарона: | Павольны засцерагальнік 2.0 A / 250 В, полізасцерагальнік PTC 2.0 A / SV |
Памеры корпуса: | 107 х 90 х 58 мм |
Шырыня ў модулях: | 6 модуля TE на DIN-рэйцы |
Рэйтынг IP: | IP20 |
Працоўная тэмпература: | ад 0°C да +40°C |
Адносная вільготнасць: | 90%, кандэнсату няма |
Апаратная платформа
Мікракампутар: | euLINK: Raspberry Pi 4B euLINK Lite: Raspberry Pi 3B+ |
Аперацыйная сістэма: | Linux Ubuntu |
Карта памяці: | MicroSD 16 ГБ HC I клас 10 |
Дысплей: | 1.54-цалевы OLED з 2 кнопкамі для базавай дыягностыкі |
Паслядоўная перадача: | Убудаваны порт RS-485 з тэрміналам 120 0 (праграмна актываваны), гальванічная развязка да 1 кВ |
Порт LAN: | Ethernet 10/100/1000 Мбіт / с |
Бесправадная перадача | Wi-Fi 802.11b/g/n/ac |
USB парты: | euLINK: 2xUSB 2.0, 2xUSB 3.0 euLINK Lite: 4xUSB 2.0 |
Сувязь з модулямі пашырэння: | Знешнія парты шыны SPI і ПК, порт 1-Wire |
Разетка для падаўжальнікаў | Пастаянны ток 12 В / 1 Вт, 5 В / 1 Вт |
Адпаведнасць дырэктывам ЕС
Дырэктывы:
ЧЫРВОНЫ 2014/53/ЕС
RoHS 2011/65/ЕС
![]() |
Аўтаномнасць сведчыць, што гэта абсталяванне адпавядае асноўным патрабаванням і іншым адпаведным палажэнням вышэйзгаданых дырэктыў. Дэкларацыя адпаведнасці апублікавана на сайце вытворцы webсайт па адрасе:www.eutonomy.com/ce/ |
![]() |
Па заканчэнні тэрміну службы гэты прадукт нельга выкідваць разам з бытавымі або гарадскімі адходамі. Правільная ўтылізацыя гэтага прадукта дапаможа зэканоміць каштоўныя рэсурсы і прадухіліць любы патэнцыйны негатыўны ўплыў на здароўе чалавека і навакольнае асяроддзе, які ў адваротным выпадку можа паўстаць у выніку неналежнага абыходжання з адходамі. |
Змест пакета
Пакет змяшчае:
- спасылка шлюз
- Заглушкі для здымных клеммников:
а. Штэпсель пераменнага току з крокам 5.08 мм
б. 2 штэкеры шыны RS-485 з крокам 3.5 мм - Інструкцыя па эксплуатацыі
Калі чагосьці не хапае, звярніцеся да прадаўца. Вы таксама можаце патэлефанаваць або напісаць нам па электроннай пошце, выкарыстоўваючы інфармацыю, якую можна знайсці ў вытворцы webсайт: www.eutonomy.com.
Чарцяжы кампанентаў камплекта
Усе памеры прыведзены ў міліметрах.
Шлюз спераду view:
Бок шлюза view:
Канцэпцыя і выкарыстанне шлюза euLINK
Сучасныя сістэмы аўтаматызацыі разумнага дома ўзаемадзейнічаюць не толькі са сваімі кампанентамі (датчыкамі і акцёрамі), але і з лакальнай сеткай і Інтэрнэтам. Яны таксама маглі мець зносіны з прыладамі, уключанымі ў інфраструктуру аб'екта (напрыклад, кандыцыянерамі, рэкуператарамі і г.д.), але на дадзены момант толькі невялікі працэнтtagГэтыя прылады маюць парты, якія забяспечваюць сувязь з лакальнай сеткай. Пераважныя рашэнні выкарыстоўваюць паслядоўную перадачу (напрыклад, RS-485, RS232) або больш незвычайныя шыны (напрыклад, KNX, DALI) і пратаколы (напрыклад, MODBUS, M-BUS, LGAP). Мэта шлюза euLINK - стварыць мост паміж такімі прыладамі і кантролерам разумнага дома (напрыклад, FIBARO або NICE Home Center). Для гэтай мэты шлюз сувязі ЕС абсталяваны партамі LAN (Ethernet і WiFi) і рознымі партамі паслядоўнай шыны. Канструкцыя шлюза euLINK модульная, таму яго апаратныя магчымасці можна лёгка пашырыць дадатковымі партамі. Шлюз працуе пад кіраваннем аперацыйнай сістэмы Linux Debian, даючы доступ да неабмежаванай колькасці бібліятэк праграмавання. Гэта дазваляе лёгка ўкараняць новыя камунікацыйныя пратаколы разам са шматлікімі пратаколамі, ужо ўбудаванымі ў шлюз (напрыклад, MODBUS, DALI, TCP Raw, Serial Raw). Праграма ўстаноўкі павінна ўсталяваць фізічнае злучэнне паміж прыладай і шлюзам euLINK, выбраць са спісу адпаведны шаблон для гэтай прылады і ўвесці некалькі пэўных параметраў (напрыклад, адрас прылады на шыне, хуткасць перадачы і г.д.). Пасля праверкі злучэння з прыладай шлюз euLINK уносіць уніфікаванае прадстаўленне ў канфігурацыю кантролера разумнага дома, забяспечваючы двухнакіраваную сувязь паміж кантролерам і інфраструктурным абсталяваннем.
Меркаванні і засцярогі
![]() |
Перад устаноўкай уважліва прачытайце інструкцыю. Інструкцыя змяшчае важныя рэкамендацыі, ігнараванне якіх можа прывесці да небяспекі для жыцця і здароўя. Вытворца абсталявання не нясе адказнасці за любыя пашкоджанні ў выніку выкарыстання прадукта не ў адпаведнасці з інструкцыямі па эксплуатацыі. |
![]() |
НЕБЯСПЕКА Рызыка паразы электрычным токам! Абсталяванне прызначана для працы ў электраўстаноўцы. Няправільнае падключэнне або выкарыстанне можа прывесці да пажару або паражэння электрычным токам. Усе мантажныя работы можа выконваць толькі кваліфікаваны чалавек, які мае ліцэнзіі, выдадзеныя ў адпаведнасці з правіламі. |
![]() |
НЕБЯСПЕКА Рызыка паразы электрычным токам! Перад выкананнем любых работ па замене электраправодкі на абсталяванні неабходна адключыць яго ад электрасеткі раз'яднальнікам або аўтаматычным выключальнікам у электрычнай ланцугу. |
![]() |
Абсталяванне прызначана для выкарыстання ўнутры памяшканняў (клас IP20). |
Месца ўстаноўкі шлюза euLINK
Прыбор можна ўсталяваць у любы размеркавальны шчыт, абсталяваны рэйкай DIN TH35. Калі магчыма, рэкамендуецца выбраць месца ў размеркавальным шчыце з нават самым нязначным патокам паветра праз вентыляцыйныя адтуліны ў корпусе euLINK, паколькі нават простае астуджэнне запавольвае працэсы старэння электронных кампанентаў, забяспечваючы бесперабойную працу на працягу многіх гадоў .
Пры выкарыстанні радыёперадачы для падлучэння да лакальнай сеткі (напрыклад, убудаванага WiFi), звярніце ўвагу, што металічны корпус размеркавальнага шчыта можа эфектыўна перашкаджаць распаўсюджванню радыёхваль. Знешнюю антэну WiFi нельга падключыць да шлюза euLINK.
Устаноўка шлюза euLINK і яго перыферыйных модуляў
![]() |
УВАГА! Устаноўленае прылада можа падключацца да электрасеткі толькі асобай, якая мае кваліфікацыю для правядзення электрамантажных работ, якая мае ліцэнзіі, выдадзеныя ў адпаведнасці з правіламі. |
![]() |
Перад пачаткам мантажных работ пераканайцеся, што сеткавае харчаванне адключана на размеркавальным шчыце з дапамогай аўтаматычнага выключальніка максімальнага току, прысвечанага абсталяванню. |
![]() |
Калі ёсць разумныя падставы падазраваць, што абсталяванне пашкоджана і не можа бяспечна эксплуатавацца, не падключайце яго да электрасеткі і абараняйце ад выпадковага ўключэння. |
Рэкамендуецца знайсці аптымальнае месца ўстаноўкі для euLINK шлюз і перыферыйныя модулі на DIN-рэйку, перш чым замацаваць ніжні трымальнік рэйкі, так як перасоўванне шлюза будзе значна складаней, калі ён замацаваны. Перыферыйныя модулі (напрыклад, порт DALI, модуль рэлейнага выхаду і г.д.) падключаюцца да шлюза euLINK з дапамогай шматправаднога істужачнага кабеля з раздымамі Micro-MaTch, які пастаўляецца разам з модулем. Даўжыня стужкі не перавышае 30 см, таму перыферыйны модуль павінен размяшчацца ў непасрэднай блізкасці ад шлюза (па абодва бакі).
Убудаваная шына, якая падтрымлівае сувязь з інфраструктурным абсталяваннем, гальванічна развязана з мікракампутарам шлюза euLINK і ад яго крыніцы харчавання. Такім чынам, пры першым запуску шлюза іх нават не трэба падключаць, неабходна толькі падаць сілкаванне пераменнага току ў порт сілкавання, маючы на ўвазе абарону ланцуга ад перагрузкі па току.
Выкарыстанне ўбудаванага OLED-дысплея
На пярэдняй панэлі шлюза размешчаны OLED-дысплей з двума кнопкамі. Дысплей паказвае меню дыягностыкі, а кнопкі выкарыстоўваюцца для лёгкай навігацыі па меню. Дысплей паказвае паказанні прыбл. 50 с пасля падачы энергіі. Функцыі кнопак могуць змяняцца, а бягучае дзеянне кнопкі тлумачыцца надпісам на дысплеі непасрэдна над кнопкай. Часцей за ўсё левая кнопка выкарыстоўваецца для пракруткі пунктаў меню ўніз (па цыклу), а правая кнопка выкарыстоўваецца для пацверджання абранага параметру. На дысплеі можна прачытаць IP-адрас шлюза, серыйны нумар і версію праграмнага забеспячэння, а таксама запытаць абнаўленне шлюза, адкрыць дыягнастычнае злучэнне SSH, актываваць доступ WiFi, скінуць канфігурацыю сеткі, перазапусціць шлюз і нават выдаліць з яго ўсе дадзеныя і аднавіць канфігурацыю па змаўчанні. Калі дысплей не выкарыстоўваецца, ён выключаецца, і яго можна абудзіць, націснуўшы любую клавішу.
Падключэнне шлюза euLINK да лакальнай сеткі і Інтэрнэту
Падключэнне да лакальнай сеткі неабходна для сувязі шлюза euLINK з кантролерам разумнага дома. Да лакальнай сеткі магчыма як правадное, так і бесправадное падключэнне шлюза. Тым не менш, рэкамендуецца правадное злучэнне з-за яго стабільнасці і высокай устойлівасці да перашкод. Кот. 5e або лепшы кабель LAN з раздымамі RJ-45 можна выкарыстоўваць для жорсткага праваднога злучэння. Па змаўчанні шлюз настроены на атрыманне IP-адраса ад сервера DHCP праз правадное злучэнне. Прызначаны IP-адрас можна прачытаць з OLED-дысплея ў «Статус сеткі» меню. Прачытаны IP-адрас неабходна ўвесці ў браўзер на кампутары, падлучаным да той жа лакальнай сеткі, каб запусціць майстар канфігурацыі. Па змаўчанні дэталі ўваходу наступныя: лагін: адмін пароль: адмін
Вы таксама можаце выбраць мову для зносін са шлюзам перад уваходам у сістэму. Майстар праверыць наяўнасць абнаўленняў і дазволіць вам змяніць канфігурацыю сеткавых злучэнняў. Напрыкладample, вы можаце ўсталяваць статычны IP-адрас або шукаць даступныя сеткі WiFi, выбраць мэтавую сетку і ўвесці яе пароль. Пасля пацверджання гэтага кроку шлюз будзе перазапушчаны, пасля чаго ён павінен падключыцца да сеткі з новымі наладамі. Калі ў лакальнай сетцы няма прылады, якая прызначае IP-адрасы, або калі шлюз павінен мець толькі бесправадное злучэнне, выберыце ў меню пункт «Майстар Wi-Fi». Пасля пацверджання ствараецца часовая кропка доступу Wi-Fi, і яе дэталі (імя SSID, IP-адрас, пароль) з'яўляюцца на OLED-дысплеі. Калі камп'ютар падключаецца да гэтай часовай сеткі Wi-Fi, яго IP-адрас (счытваецца з OLED-дысплея) павінен быць уведзены ў адрасным радку браўзера, каб атрымаць доступ да апісанага вышэй майстра і ўвесці параметры мэтавай сеткі. Затым прылада перазагружаецца.
Шлюз не патрабуе падлучэння да Інтэрнэту для нармальнай працы, толькі для загрузкі шаблонаў прылады і абнаўлення праграмнага забеспячэння або дыстанцыйнай дыягностыкі тэхнічнай падтрымкі вытворцы ў выпадку збою прылады. The euLINK шлюз можа наладзіць дыягнастычнае злучэнне SSH з серверам вытворцы толькі па запыце ўладальніка, дадзенаму на OLED-дысплеі або на партале адміністравання шлюза (у «Дапамога» меню). Злучэнне SSH зашыфравана і можа быць закрыта ў любы час euLINK уладальнік шлюза. Гэта забяспечвае максімальную бяспеку і захаванне прыватнасці карыстальнікаў шлюза.
Базавая канфігурацыя шлюза euLINK
Пасля завяршэння канфігурацыі сеткі майстар папросіць вас назваць шлюз, выбраць узровень дэталізацыі часопіса і ўвесці імя адміністратара і адрас электроннай пошты. Затым майстар запытае дадзеныя доступу (IP-адрас, лагін і пароль) да асноўнага кантролера разумнага дома. Майстар можа палегчыць гэтую задачу шляхам пошуку ў лакальнай сетцы запушчаных кантролераў і іх адрасоў. Вы можаце прапусціць канфігурацыю кантролера ў майстры і вярнуцца да канфігурацыі пазней.
У канцы працы майстра вам трэба будзе задаць параметры для ўбудаванага паслядоўнага порта RS-485 (хуткасць, цотнасць, колькасць даных і стоп-бітаў).
Рэкамендуецца пачынаць укараненне сістэмы са стварэння некалькіх секцый (напрыклад, цокальны паверх, першы паверх, двор) і асобных пакояў (напрыклад, гасцёўня, кухня, гараж) у кожнай секцыі з дапамогай меню «Пакоі». Вы таксама можаце імпартаваць спіс секцый і пакояў з кантролера разумнага дома, калі вы ўжо наладзілі доступ да яго. Затым новыя шыны сувязі (напрыклад, DALI) можна змяніць або дадаць з меню «Канфігурацыя». Дадатковыя шыны таксама могуць быць рэалізаваны шляхам падключэння розных пераўтваральнікаў (напрыклад, USB ↔ RS-485 або USB ↔ RS-232) да USB-партоў шлюза euLINK. Калі яны сумяшчальныя з Linux, шлюз павінен распазнаць іх і дазволіць ім назваць і наладзіць.
У любы час канфігурацыю можна скапіяваць у лакальнае сховішча або ў воблачнае рэзервовае капіраванне. Рэзервовае капіраванне таксама запускаецца аўтаматычна ў сувязі са значнымі зменамі і непасрэдна перад абнаўленнем праграмнага забеспячэння. Дадатковая абарона - USB-рыдэр з картай microSD, на якую кожны дзень клануецца асноўная карта памяці.
Падключэнне шлюза да шын сувязі
Фізічнае падключэнне шлюза euLINK да кожнай шыны патрабуе адпаведнасці яе тапалогіі, адрасацыі і іншым спецыфічным параметрам (напрыклад, хуткасць перадачы, выкарыстанне тэрмінацыі або сілкаванне шыны).
Напрыкладample, для шыны RS-485 усталёўшчык павінен:
- Наладзьце аднолькавыя параметры (хуткасць, цотнасць, колькасць бітаў) на ўсіх прыладах на шыне
- Актывуйце завяршэнне 120Ω на першай і апошняй прыладах шыны (калі злучэнне з'яўляецца адным з крайніх прылад, то завяршэнне актывуецца ў меню RS-485)
- Сачыце за прызначэннем правадоў да кантактаў A і B паслядоўных партоў
- Пераканайцеся, што ў аўтобусе менш за 32 прылады
- Дайце прыладам унікальныя адрасы ад 1 да 247
- Сачыце, каб даўжыня аўтобуса не перавышала 1200 м
Калі няма магчымасці прызначыць агульныя параметры для ўсіх прылад або ёсць асцярогі з нагоды перавышэння дапушчальнай даўжыні, шыну можна падзяліць на некалькі меншых сегментаў, дзе можна будзе выконваць названыя правілы. Да 5 такіх аўтобусаў можна падключыць euLINK шлюз з выкарыстаннем пераўтваральнікаў RS-485 ↔ USB. Рэкамендуецца падключаць не больш за 2 шыны RS-485 да euLINK Палегчаны шлюз.
Карысныя апісанні звычайных аўтобусаў і спасылкі на шырокія даведачныя матэрыялы вытворца публікуе на web старонка www.eutonomy.com. Схемы злучэння euLINK шлюз з сampле аўтобусы (рс-485 сер. с Modbus RTU пратакол і DALI) прыкладаюцца да гэтай інструкцыі.
Выбар і канфігурацыя інфраструктурнага абсталявання
Абсталяванне, падлучанае да асобных аўтобусаў, дадаецца ў сістэму пад «Прылады» меню. Пасля таго, як прылада атрымала назву і прызначана для пэўнага памяшкання, са спісу выбіраюцца катэгорыя, вытворца і мадэль прылады. Пры выбары прылады адлюструецца яго шаблон параметраў з указаннем налад па змаўчанні, якія можна пацвердзіць або змяніць. Пасля ўстаноўкі параметраў сувязі, euLINK шлюз пакажа, якія з даступных шын маюць параметры, якія адпавядаюць неабходным прыладзе. Калі шына патрабуе ручной адрасацыі, можна ўказаць адрас абсталявання (напрыклад, Modbus Slave ID). Пасля таго, як канфігурацыя прылады будзе праверана тэстамі, вы можаце дазволіць шлюзу стварыць эквівалентную прыладу ў кантролеры разумнага дома. Затым інфраструктурная прылада становіцца даступнай для карыстальніцкіх праграм і сцэн, вызначаных у кантролеры разумнага дома.
Даданне новага інфраструктурнага абсталявання ў спіс
Калі інфраструктурнае абсталяванне адсутнічае ў папярэдне захаваным спісе, вы можаце спампаваць адпаведны шаблон прылады з Інтэрнэту euCLOUD базу дадзеных або стварыць яе самастойна. Абедзве гэтыя задачы выконваюцца з дапамогай убудаванага рэдактара шаблонаў прылады ў шлюзе euLINK. Стварэнне індывідуальнага шаблону патрабуе пэўных ведаў і доступу да дакументацыі вытворцы інфраструктурнага прылады (напрыклад, да карты рэгістраў Modbus новага кандыцыянера). Падрабязнае кіраўніцтва па рэдактары шаблонаў можна загрузіць з webсайт: www.eutonomy.com. Рэдактар вельмі інтуітыўна зразумелы і мае шмат падказак і садзейнічання для розных камунікацыйных тэхналогій. Вы можаце выкарыстоўваць шаблон, які вы стварылі і пратэставалі для сваіх патрэб, а таксама зрабіць яго даступным у euCLOUD для ўдзелу ў каштоўных льготных праграмах.
Абслугоўванне
![]() |
Не выконвайце ніякага рамонту прылады. Усе рамонты павінны выконвацца спецыялізаванай службай, прызначанай вытворцам. Няправільна выкананы рамонт пагражае бяспецы карыстальнікаў. |
У выпадку нестабільнай працы прылады просім Вас паведаміць аб гэтым вытворцу праз упаўнаважанага прадаўца або непасрэдна, выкарыстоўваючы адрасы электроннай пошты і тэлефоны, апублікаваныя па адрасе: www.eutonomy.com. Акрамя апісання выяўленай няспраўнасці, укажыце, калі ласка, серыйны нумар euLINK шлюз і тып перыферыйнага модуля, падлучанага да шлюза (калі ёсць). Вы можаце прачытаць серыйны нумар з налепкі на корпусе шлюза і ў меню «Інфармацыя аб прыладзе» на OLED-дысплеі. Серыйны нумар мае значэнне суфікса MAC-адраса порта Ethernet euLINK, таму яго таксама можна чытаць праз лакальную сетку. Наш сэрвісны аддзел зробіць усё магчымае, каб вырашыць праблему, інакш ваша прылада будзе дапушчана на гарантыйны або паслягарантыйны рамонт.
Умовы гарантыі
АГУЛЬНЫЯ ПАЛАЖЭННІ
- На прыладу распаўсюджваецца гарантыя. Тэрміны і ўмовы гарантыі выкладзены ў гэтай гарантыйнай заяве.
- Гарантам Абсталявання з'яўляецца Autonomy Sp. z oo Sp. Камандытова, якая знаходзіцца ў г., унесена ў рэестр прадпрымальнікаў Нацыянальнага судовага рэестра, які вядзе ХХ Гаспадарчы аддзел Нацыянальнага судовага рэестра раённага суда, пад №. 0000614778, ІНН PL7252129926.
- Гарантыя дзейнічае на працягу 24 месяцаў з даты набыцця Абсталявання і распаўсюджваецца на тэрыторыю краін ЕС і ЕАСТ.
- Гэтая гарантыя не выключае, не абмяжоўвае і не прыпыняе правы кліента, якія вынікаюць з гарантыі на дэфекты набытага тавару. АБАВЯЗКІ ГАРАНТА
- На працягу гарантыйнага перыяду Гарант нясе адказнасць за няправільную працу Абсталявання ў выніку яго фізічных дэфектаў, выяўленых падчас гарантыйнага перыяду.
- Адказнасць Гаранта на працягу гарантыйнага перыяду ўключае ў сябе абавязак бясплатна ліквідаваць выяўленыя дэфекты (рамонт) або паставіць Заказчыку Абсталяванне без дэфектаў (замена). Што б з вышэйпералічанага не было выбрана, застаецца на меркаванне Гаранта. Калі рамонт немагчымы, Гарант пакідае за сабой права замяніць Абсталяванне на новае або адноўленае Абсталяванне з параметрамі, ідэнтычнымі цалкам новай прыладзе.
- Калі рамонт або замена Абсталявання такога ж тыпу немагчымыя, Гарант можа замяніць Абсталяванне на іншае з такімі ж або больш высокімі тэхнічнымі параметрамі.
- Гарант не кампенсуе выдаткі на набыццё Абсталявання.
ПАДАВА І РАЗГЛЯД СКАРГАЎ - Усе скаргі прымаюцца па тэлефоне або па электроннай пошце. Мы рэкамендуем скарыстацца тэхнічнай падтрымкай па тэлефоне або ў інтэрнэце, якая прадастаўляецца Гарантам, перад тым, як падаць прэтэнзію па гарантыі.
- Падставай для прэтэнзій з'яўляецца доказ набыцця Абсталявання.
- Пасля ўводу прэтэнзіі па тэлефоне або па электроннай пошце Заказчык будзе апавешчаны, які ідэнтыфікацыйны нумар быў прысвоены прэтэнзіі.
- У выпадку правільна аформленых прэтэнзій прадстаўнік Гаранта звяжацца з Заказчыкам для ўзгаднення дэталяў перадачы Абсталявання на сэрвіс.
- Абсталяванне, на якое скардзіцца Кліент, павінна быць даступна Кліентам разам з усімі кампанентамі і доказам пакупкі.
- У выпадку неабгрунтаваных прэтэнзій выдаткі па дастаўцы і атрыманні Абсталявання ад Гаранта нясе Заказчык.
- Гарант можа адмовіць у прыняцці рэкламацыі ў наступных выпадках:
а. У выпадку няправільнай ўстаноўкі, няправільнага або неналежнага выкарыстання Абсталявання;
б. Калі Абсталяванне, даступнае Заказчыкам, не камплектнае;
в. Калі выяўляецца, што дэфект быў выкліканы не дэфектам матэрыялу або вытворчасцю;
d. Калі доказ пакупкі адсутнічае.
ГАРАНТЫЙНЫ РАМОНТ - У адпаведнасці з пунктам 6 дэфекты, выяўленыя на працягу гарантыйнага перыяду, будуць ліквідаваны на працягу 30 рабочых дзён з даты дастаўкі Абсталявання Гаранту. У выключных выпадках, напрыклад, адсутнасць запасных частак або іншыя тэхнічныя перашкоды, перыяд выканання гарантыйнага рамонту можа быць прадоўжаны. Аб такіх сітуацыях Гарант будзе інфармаваць Заказчыка. Гарантыйны тэрмін падаўжаецца на час, на працягу якога Заказчык не мог выкарыстоўваць Абсталяванне з прычыны яго дэфектаў. ВЫКЛЮЧЭННЕ АДКАЗНАСЦІ ГАРАНТА
- Адказнасць Гаранта, якая вынікае з прадастаўленай гарантыі, абмяжоўваецца абавязацельствамі, названымі ў гэтай гарантыйнай заяве. Гарант не нясе адказнасці за любыя страты, выкліканыя няправільнай працай Абсталявання. Гарант не нясе адказнасці за любыя ўскосныя, выпадковыя, спецыяльныя, ускосныя або штрафныя страты, або за любыя іншыя страты, уключаючы, але не абмяжоўваючыся, страту прыбытку, зберажэнняў, даных, страту выгады, прэтэнзіі трэціх асоб і любыя пашкоджанне маёмасці або цялесныя пашкоджанні, якія ўзніклі ў выніку або звязаныя з выкарыстаннем Абсталявання.
- Гарантыя не распаўсюджваецца на натуральны знос Абсталявання і яго кампанентаў, а таксама на дэфекты прадукту, якія не ўзніклі па прычынах, уласцівых прадукту - выкліканыя няправільнай устаноўкай або выкарыстаннем прадукту, які супярэчыць прызначэнню і інструкцыям па выкарыстанні. У прыватнасці, гарантыя не распаўсюджваецца на наступнае:
а. Механічныя пашкоджанні, выкліканыя ўдарам або падзеннем Абсталявання;
б. Пашкоджанні, выкліканыя форс-мажорнымі абставінамі або знешнімі прычынамі - таксама пашкоджанні, выкліканыя няспраўнасцю або шкоднасным праграмным забеспячэннем, запушчаным на апаратным забеспячэнні ўсталявальніка;
в. Пашкоджанні ў выніку эксплуатацыі Абсталявання ва ўмовах, якія адрозніваюцца ад рэкамендаваных у інструкцыі па эксплуатацыі;
d. Пашкоджанні, выкліканыя няправільнай або няспраўнай электрычнай устаноўкай (не адпаведнай інструкцыі па эксплуатацыі) у месцы эксплуатацыі Абсталявання;
д. Пашкоджанні ў выніку правядзення рамонту або ўнясення мадыфікацый неўпаўнаважанымі асобамі. - Калі дэфект не распаўсюджваецца на гарантыю, Гарант пакідае за сабой права правесці рамонт па сваім меркаванні шляхам замены пашкоджаных кампанентаў. Постгарантийное абслугоўванне ажыццяўляецца за плату.
Таварныя знакі
Усе назвы сістэмы FIBARO, якія згадваюцца ў гэтым дакуменце, з'яўляюцца зарэгістраванымі гандлёвымі маркамі, якія належаць Fibar Group SA
Дакументы / Рэсурсы
![]() |
eutonomy Шматпратакольны шлюз EULINK [pdfІнструкцыя па эксплуатацыі EULINK, шматпратакольны шлюз, шматпратакольны шлюз EULINK |