AML LDX10 Batch Mobile Computer User Manual

Pag-troubleshoot sa LDX10/TDX20/M7225 kapag hindi kumokonekta sa computer.

Ang LDX10, TDX20 at M7225 na mga mobile na computer, ay lahat ay maaaring i-configure upang makipag-usap sa isang computer gamit ang USB connection nito sa isa sa dalawang paraan:

  • Serial sa USB
  • WMDC (Windows Mobile Device Connectivity)

Una, tukuyin natin ang kasalukuyang paraan ng komunikasyon ng device. Lumabas sa DCSuite sa device sa pamamagitan ng pag-tap sa Mga Setting at pagkatapos ay Lumabas. I-double tap ang icon na 'Aking Device' sa desktop at mag-navigate sa
Windows\Startup' folder. Kung "DCSuite" ang tanging shortcut na nakalista sa folder na iyon, magpatuloy sa pagsunod sa mga hakbang sa ibaba. Kung ang tanging shortcut na nakalista ay "SuiteCommunications", pumunta sa seksyong pinamagatang
"Ang SuiteCommunications ay nakalista sa Startup folder" sa pahina 3.

Ang DCSuite ay ang tanging shortcut na nakalista sa Startup folder:

Ipapahiwatig nito na ang device ay gumagamit ng WMDC bilang paraan ng komunikasyon nito. Sa computer, pindutin ang Windows key at i-type ang "Device Manager" at piliin ang app kapag ito ay ipinakita. Sa Device Manager, tingnan at tingnan kung nakalista ang device bilang isang 'Microsoft USB Sync' na device sa ilalim ng seksyong may label na "Mga mobile device."

1.) Ang aking device ay ipinapakita tulad ng nasa itaas, ngunit hindi ito ipinapakita ng DC app bilang konektado:

Sa ganitong kaso, magkakaroon ng ilang mga serbisyo sa Windows na nangangailangan ng pagbabago sa kanilang mga pag-aari. Pindutin ang Windows key, i-type ang 'Services' at piliin ang app kapag ipinakita ito. Tingnan mo
para sa sumusunod na dalawang serbisyo:

Para sa bawat isa sa dalawang serbisyong ito, itakda ang kanilang Log On properties gaya ng ipinapakita sa ibaba:

Kapag naitakda na iyon sa parehong mga serbisyo, itigil ang serbisyo ng Mobile-2003 kung ito ay tumatakbo. Pagkatapos ay huminto at simulan ang serbisyo sa pagkakakonekta ng device na nakabatay sa Windows. Kapag tumatakbo na ang serbisyong iyon, Simulan ang
Serbisyong Mobile-2003. Idiskonekta ang device mula sa computer. Patakbuhin ang DC App na ginagamit sa computer at piliin ang tab na Sync sa itaas. Sa ibaba, itakda ang USB Port mode gaya ng nakikita
dito at pagkatapos ay ikonekta ang device sa computer. Dapat itong ipakita bilang konektado.

1.a) Ang device ay nakikita pa rin bilang nakadiskonekta sa DC App ngunit ipinapakita ito ng WMDC bilang konektado.

Kung ito ang kaso, manu-manong i-convert ang device upang gumamit ng serial USB dahil kakailanganin ang paraan ng komunikasyon nito. Tiyaking mayroon kang v3.60 o mas mataas na bersyon ng DC App na naka-install.
Pagkatapos ay buksan ang Windows file explorer sa computer at pumunta sa “C:\Program Files (x86)\AML", pagkatapos ay ang DC Console o DC Sync na folder, alinman ang naka-install. Sa folder na iyon, gusto namin
kanang mouse sa “SuiteCommunication.CAB” file at piliin ang Kopyahin. Pagkatapos ay i-click ang 'This PC' in File
Dapat na ipakita ang Explorer at ang device sa kanang bahagi ng seksyon ng view panel. Pumunta sa folder na \Temp at i-paste ang SuiteCommunication.CAB file doon. Pagkatapos, bumalik sa mismong device, i-tap ang Mga Setting sa DC Suite at piliin ang Lumabas. Mag-double tap sa icon na 'Aking Device', pumunta sa
Temp folder at mag-double tap sa taksi file. Piliin ang Ok sa kanang tuktok kapag sinenyasan na i-install ito. Kapag na-install na iyon, aalisin nito ang CAB file mula sa folder na \temp. Sige at idikit
isa pang kopya nito pabalik sa folder na iyon kung sakaling kailanganin ito sa hinaharap. Kapag tapos na, idiskonekta ang USB cable mula sa device at pindutin nang matagal ang power button sa loob ng 10 buong segundo. Pagkatapos ay bitawan at pindutin nang isang beses upang i-boot ito pabalik. Sa DC App sa computer piliin ang tab na Sync at baguhin ang USB mode nito upang maging serial tulad ng nakikita dito:

Pagkatapos ay ikonekta ang USB cable sa device at dapat ipakita ito ng DC App bilang konektado.
I-restart ang app kung hindi.

1.b) Ipinapakita pa rin ang device bilang nakadiskonekta:

Pindutin ang Windows key, i-type ang WMDC at piliin ang 'Windows Mobile Device Center' kapag lumabas ang app. Kung hindi rin nito ipinapakita ang device bilang nakakonekta, pagkatapos ay i-reload ang device
Maaaring kailanganin ang firmware upang makipag-usap ang device. Mga tagubilin at firmware files ay matatagpuan sa sumusunod na pahina:

2.) Ang aking device ay ipinapakita bilang isang hindi kilalang device:

Dahil dito, ang mga kinakailangang serbisyo ng WMDC ay hindi pa na-install sa computer. Tiyakin na ang kasalukuyang naka-log on na user ay may administrator access sa computer at ang device ay konektado.
Pagkatapos ay pindutin ang Windows key at i-type ang 'Check for Updates'. Kapag natapos na ang pag-scan, piliin View mga opsyonal na update' at i-install ang USB sync driver tulad ng nakikita sa ibaba:

Kapag na-install, bumalik sa hakbang 1.
Mga update sa driver
Kung mayroon kang partikular na problema, maaaring makatulong ang isa sa mga driver na ito. Kung hindi, papanatilihin ng mga awtomatikong pag-update ang iyong mga driver na napapanahon.
PJI Microsoft Corporation – Iba pang hardware – Microsoft USB Sync

Nakalista ang SuiteCommunications sa folder ng Startup:

Isinasaad nito na ang device ay naka-configure na gumamit ng Serial over USB para sa paraan ng komunikasyon nito. Kailangan ng DC Console o DC Sync v3.60 o mas mataas para makipag-ugnayan sa device. Ang aming kasalukuyang inilabas na bersyon ay maaaring ma-download gamit ang sumusunod na link:

Sa computer, pindutin ang Windows key at i-type ang 'Device Manager', piliin ang app kapag ito ay ipinakita.
Sa device manager, tingnan kung nakalista ang device sa ilalim ng seksyong may label na 'Mga Port (COM at LPT)' at nagtalaga ng comm port number tulad ng nakikita sa ibaba:

Kung hindi iyon nakikita, ngunit sa halip ay may ipinapakitang hindi kilalang device, piliin ito. Pagkatapos ay pindutin ang kanang pindutan ng mouse at piliin ang "uninstall". Pagkatapos, kapag naka-install ang V3.60 o mas mataas na bersyon ng DC App, idiskonekta ang device at patakbuhin ang DC App. Piliin ang tab na Sync at itakda ang USB port mode tulad ng nakikita dito:

Ikonekta muli ang device at i-verify na nakalista na ito sa ilalim ng "Mga Port" at nagtalaga ng comm port number. Isara at muling buksan ang DC App sa computer kung hindi lumalabas na nakakonekta ang device.
Kung pagkatapos sundin ang mga hakbang sa pag-troubleshoot ng koneksyon sa itaas at ang device ay makikita sa device manager bilang "hindi kilala", pagkatapos ay idiskonekta ang USB cable mula sa device at maingat na i-depress ang reset
button gamit ang dulo ng isang paper clip.

Pagkatapos, saglit na ikonekta at idiskonekta ang USB cable mula sa device. Kapag na-boot back up, muling ikonekta ang USB cable at suriin ang Device Manager. Dapat ding subukan ang ibang USB cable at/o ibang USB port kung kinakailangan. Kung ang device ay nakikita pa rin bilang "hindi kilala", kung gayon ang paggamit ng externally powered USB hub ay maaaring kailanganin upang maikonekta ang device sa computer at matukoy ito nang tama

 

Magbasa Nang Higit Pa Tungkol sa Manwal na Ito at Mag-download ng PDF:

Mga Dokumento / Mga Mapagkukunan

AML LDX10 Batch Mobile Computer [pdf] User Manual
LDX10 Batch Mobile Computer, LDX10, Batch Mobile Computer, Mobile Computer

Mga sanggunian

Mag-iwan ng komento

Ang iyong email address ay hindi maipa-publish. Ang mga kinakailangang field ay minarkahan *