AML LDX10 बैच मोबाइल कंप्यूटर उपयोगकर्ता पुस्तिका
कंप्यूटर से कनेक्ट नहीं होने पर LDX10/TDX20/M7225 का समस्या निवारण।
LDX10, TDX20 और M7225 मोबाइल कंप्यूटर, सभी को दो तरीकों में से एक में USB कनेक्शन का उपयोग करके कंप्यूटर से संचार करने के लिए कॉन्फ़िगर किया जा सकता है:
- USB पर सीरियल
- WMDC (विंडोज मोबाइल डिवाइस कनेक्टिविटी)
सबसे पहले, आइए डिवाइस की वर्तमान संचार विधि निर्धारित करें। सेटिंग्स पर टैप करके डिवाइस पर DCSuite से बाहर निकलें और फिर बाहर निकलें। डेस्कटॉप पर 'माई डिवाइस' आइकन पर डबल टैप करें और नेविगेट करें
Windows\Startup' फ़ोल्डर। यदि "DCSuite" ही उस फ़ोल्डर में सूचीबद्ध एकमात्र शॉर्टकट है, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करना जारी रखें। यदि सूचीबद्ध एकमात्र शॉर्टकट "सुइट कम्युनिकेशंस" है, तो सीधे शीर्षक वाले अनुभाग पर जाएं
पृष्ठ 3 पर "SuiteCommunications स्टार्टअप फ़ोल्डर में सूचीबद्ध है"।
DCSuite स्टार्टअप फ़ोल्डर में सूचीबद्ध एकमात्र शॉर्टकट है:
यह इंगित करेगा कि डिवाइस अपनी संचार विधि के रूप में WMDC का उपयोग कर रहा है। कंप्यूटर पर, विंडोज की दबाएं और "डिवाइस मैनेजर" टाइप करें और इसके प्रदर्शित होने के बाद ऐप का चयन करें। डिवाइस मैनेजर में, जांचें और देखें कि डिवाइस "मोबाइल डिवाइस" लेबल वाले अनुभाग के तहत 'माइक्रोसॉफ्ट यूएसबी सिंक' डिवाइस के रूप में सूचीबद्ध है या नहीं।
1.) मेरा डिवाइस ऊपर के रूप में प्रदर्शित होता है, लेकिन डीसी ऐप इसे कनेक्ट होने के रूप में नहीं दिखाता है:
ऐसा होने के साथ, कुछ विंडोज़ सेवाओं को उनके गुणों को संशोधित करने की आवश्यकता होगी। विंडोज की दबाएं, 'सर्विसेज' टाइप करें और प्रदर्शित होने पर ऐप चुनें। नज़र
निम्नलिखित दो सेवाओं के लिए:
इन दो सेवाओं में से प्रत्येक के लिए, उनके लॉग ऑन गुणों को नीचे प्रदर्शित अनुसार सेट करें:
एक बार दोनों सेवाओं पर सेट हो जाने के बाद, मोबाइल-2003 सेवा चल रही हो तो उसे बंद कर दें। उसके बाद बंद करें और Windows-मोबाइल-आधारित डिवाइस कनेक्टिविटी सेवा प्रारंभ करें। एक बार जब वह सेवा चल रही हो, तो प्रारंभ करें
मोबाइल-2003 सेवा। डिवाइस को कंप्यूटर से डिस्कनेक्ट करें। कंप्यूटर पर उपयोग किए जा रहे डीसी ऐप को चलाएं और शीर्ष पर सिंक टैब का चयन करें। सबसे नीचे, USB पोर्ट मोड को देखे गए अनुसार सेट करें
यहां और फिर डिवाइस को कंप्यूटर से कनेक्ट करें। इसे जुड़ा हुआ दिखाया जाना चाहिए।
1.ए) डिवाइस को अभी भी डीसी ऐप में डिस्कनेक्ट के रूप में देखा जा रहा है लेकिन डब्ल्यूएमडीसी इसे कनेक्टेड के रूप में दिखाता है।
यदि यह स्थिति है, तो इसके संचार विधि के रूप में धारावाहिक USB का उपयोग करने के लिए डिवाइस को मैन्युअल रूप से परिवर्तित करने की आवश्यकता होगी। सुनिश्चित करें कि आपके पास DC ऐप का v3.60 या उच्चतर संस्करण स्थापित है।
फिर विंडोज़ खोलें file कंप्यूटर पर एक्सप्लोरर और "C:\Program Files (x86)\AML” फ़ोल्डर, फिर DC कंसोल या DC सिंक फ़ोल्डर, जो भी स्थापित हो। उस फोल्डर में, हम चाहते हैं
"SuiteCommunication.CAB" पर राइट माउस file और कॉपी चुनें। इसके बाद 'दिस पीसी' पर क्लिक करें File
एक्सप्लोरर और डिवाइस को के दाईं ओर के भाग में प्रदर्शित किया जाना चाहिए view पैनल। \Temp फ़ोल्डर में जाएँ और SuiteCommunication.CAB पेस्ट करें file वहाँ। फिर, वापस डिवाइस पर ही, DC सुइट में सेटिंग्स पर टैप करें और बाहर निकलें चुनें। 'माई डिवाइस' आइकन में डबल टैप करें, में जाएं
टेम्प फोल्डर और कैब पर डबल टैप करें file. इसे स्थापित करने के लिए संकेत दिए जाने पर शीर्ष दाईं ओर ठीक चुनें। एक बार इंस्टॉल हो जाने के बाद, यह CAB को हटा देगा file \temp फ़ोल्डर से। आगे बढ़ो और चिपकाओ
भविष्य में इसकी जरूरत पड़ने पर इसकी एक और कॉपी उस फोल्डर में वापस आ जाएगी। समाप्त होने पर, USB केबल को डिवाइस से डिस्कनेक्ट करें और पावर बटन को पूरे 10 सेकंड के लिए दबाकर रखें। फिर रिलीज़ करें और इसे वापस बूट करने के लिए एक बार दबाएं। कंप्यूटर पर डीसी ऐप में सिंक टैब का चयन करें और इसके यूएसबी मोड को सीरियल में बदलें जैसा कि यहां देखा गया है:
फिर यूएसबी केबल को डिवाइस से कनेक्ट करें और डीसी ऐप को इसे कनेक्टेड के रूप में दिखाना चाहिए।
अगर ऐसा नहीं होता है तो ऐप को रीस्टार्ट करें।
1.बी) डिवाइस अभी भी डिस्कनेक्ट के रूप में दिखाया जा रहा है:
विंडोज की दबाएं, WMDC में टाइप करें और ऐप दिखाई देने पर 'विंडोज मोबाइल डिवाइस सेंटर' चुनें। यदि यह भी डिवाइस को कनेक्ट होने के रूप में नहीं दिखाता है, तो डिवाइस को पुनः लोड करना
डिवाइस संचार प्राप्त करने के लिए फर्मवेयर की आवश्यकता हो सकती है। निर्देश और फर्मवेयर fileएस निम्न पृष्ठ पर पाया जा सकता है:
2.) मेरा उपकरण एक अज्ञात उपकरण के रूप में प्रदर्शित होता है:
इस स्थिति में, आवश्यक WMDC सेवाएँ कंप्यूटर पर स्थापित नहीं की गई हैं। सुनिश्चित करें कि वर्तमान लॉग ऑन उपयोगकर्ता के पास कंप्यूटर पर व्यवस्थापक पहुंच है और डिवाइस कनेक्ट है।
फिर विंडोज की दबाएं और 'चेक फॉर अपडेट्स' टाइप करें। स्कैनिंग समाप्त होने के बाद, चयन करें View वैकल्पिक अद्यतन' और USB सिंक ड्राइवर स्थापित करें जैसा कि नीचे देखा गया है:
एक बार इंस्टॉल हो जाने पर, चरण 1 पर वापस जाएं।
ड्राइवर अपडेट
यदि आपको कोई विशिष्ट समस्या है, तो इनमें से एक ड्राइवर मदद कर सकता है। अन्यथा, स्वत: अद्यतन आपके ड्राइवर को अद्यतित रखेंगे।
PJI Microsoft Corporation - अन्य हार्डवेयर - Microsoft USB सिंक
सुइट संचार स्टार्टअप फ़ोल्डर में सूचीबद्ध है:
यह इंगित करता है कि डिवाइस संचार विधि के लिए यूएसबी पर सीरियल का उपयोग करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है। डिवाइस के साथ संचार करने के लिए DC कंसोल या DC सिंक v3.60 या उच्चतर की आवश्यकता होती है। हमारे वर्तमान रिलीज़ किए गए संस्करण को निम्न लिंक का उपयोग करके डाउनलोड किया जा सकता है:
कंप्यूटर पर, विंडोज की दबाएं और 'डिवाइस मैनेजर' टाइप करें, इसके प्रदर्शित होने के बाद ऐप का चयन करें।
डिवाइस मैनेजर में, देखें कि क्या डिवाइस 'पोर्ट्स (COM और LPT)' लेबल वाले सेक्शन के तहत सूचीबद्ध है और एक सामान्य पोर्ट नंबर असाइन किया गया है जैसा कि नीचे देखा गया है:
यदि वह दिखाई नहीं देता है, लेकिन इसके बजाय कोई अज्ञात उपकरण प्रदर्शित होता है, तो उसे चुनें। फिर दायां माउस बटन दबाएं और "अनइंस्टॉल" चुनें। फिर, V3.60 या डीसी ऐप के उच्चतर संस्करण को स्थापित करने के बाद, डिवाइस को डिस्कनेक्ट करें और डीसी ऐप चलाएं। सिंक टैब का चयन करें और यहां देखे गए यूएसबी पोर्ट मोड को सेट करें:
डिवाइस को फिर से कनेक्ट करें और सत्यापित करें कि यह अब "पोर्ट्स" के अंतर्गत सूचीबद्ध है और एक सामान्य पोर्ट नंबर असाइन किया गया है। यदि डिवाइस कनेक्टेड के रूप में नहीं दिख रहा है तो कंप्यूटर पर DC ऐप को बंद करें और फिर से खोलें।
यदि उपरोक्त कनेक्शन समस्या निवारण चरणों का पालन करने के बाद और डिवाइस को डिवाइस मैनेजर में "अज्ञात" के रूप में देखा जा रहा है, तो डिवाइस से यूएसबी केबल को डिस्कनेक्ट करें और रीसेट को ध्यान से दबाएं
एक पेपर क्लिप की नोक का उपयोग कर बटन।
फिर, क्षण भर के लिए USB केबल को डिवाइस से कनेक्ट और डिस्कनेक्ट करें। एक बार इसके बूट होने के बाद, USB केबल को फिर से कनेक्ट करें और डिवाइस मैनेजर की जाँच करें। जरूरत पड़ने पर एक अलग यूएसबी केबल और/या एक अलग यूएसबी पोर्ट की भी कोशिश की जानी चाहिए। यदि डिवाइस को अभी भी "अज्ञात" के रूप में देखा जाता है, तो डिवाइस को कंप्यूटर से कनेक्ट करने के लिए बाहरी रूप से संचालित USB हब का उपयोग करने की आवश्यकता हो सकती है और इसका सही पता लगाया जा सकता है
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