AML LDX10 バッチ モバイル コンピュータ ユーザー マニュアル
パソコンに接続していないときのLDX10/TDX20/M7225のトラブルシューティング。
LDX10、TDX20、および M7225 モバイル コンピュータはすべて、次の XNUMX つの方法のいずれかで USB 接続を使用してコンピュータと通信するように設定できます。
- USB経由のシリアル
- WMDC (Windows モバイル デバイス接続)
まず、デバイスの現在の通信方法を確認しましょう。 [設定] をタップしてから [終了] をタップして、デバイスの DCSuite を終了します。 デスクトップの [マイ デバイス] アイコンをダブルタップして、
Windows\Startup' フォルダー。 「DCSuite」がそのフォルダーにリストされている唯一のショートカットである場合は、以下の手順に従ってください。 リストされている唯一のショートカットが「SuiteCommunications」である場合は、タイトルのセクションにジャンプします
3 ページの「SuiteCommunications は Startup フォルダにリストされています。」
DCSuite は、スタートアップ フォルダーにリストされている唯一のショートカットです。
これは、デバイスが通信方法として WMDC を使用していることを示します。 コンピューターで、Windows キーを押して「デバイス マネージャー」と入力し、表示されたらアプリを選択します。 デバイス マネージャーで、デバイスが「モバイル デバイス」というラベルの付いたセクションの下に「Microsoft USB Sync」デバイスとして表示されているかどうかを確認します。
1.) 私のデバイスは上記のように表示されますが、DC アプリには接続されていると表示されません:
この場合、一部の Windows サービスのプロパティを変更する必要があります。 Windows キーを押して「サービス」と入力し、表示されたアプリを選択します。 見て
次の XNUMX つのサービスの場合:
これら XNUMX つのサービスのそれぞれについて、以下に示すようにログオン プロパティを設定します。
両方のサービスで設定したら、Mobile-2003 サービスが実行中の場合は停止します。 次に、Windows モバイル ベースのデバイス接続サービスを停止して開始します。 そのサービスが実行されたら、
Mobile-2003 サービス。 デバイスをコンピューターから取り外します。 コンピューターで使用されている DC アプリを実行し、上部の [同期] タブを選択します。 下部で、表示されているように USB ポート モードを設定します。
ここで、デバイスをコンピュータに接続します。 接続済みとして表示されるはずです。
1.a) DC アプリではデバイスがまだ切断されているように見えますが、WMDC では接続済みとして表示されます。
この場合、通信方法としてシリアル USB を使用するようにデバイスを手動で変換する必要があります。 v3.60 以降のバージョンの DC アプリがインストールされていることを確認してください。
次に、Windowsを開きます file コンピューターでエクスプローラーを開き、「C:\Program Files (x86)\AML” フォルダー、次に DC Console または DC Sync フォルダーのいずれかがインストールされているフォルダー。 そのフォルダで、
「SuiteCommunication.CAB」を右クリック file をクリックし、[コピー] を選択します。 次に、「このPC」をクリックします File
エクスプローラーとデバイスが、 view パネル。 \Temp フォルダーに移動し、SuiteCommunication.CAB を貼り付けます。 file そこの。 次に、デバイス自体に戻り、DC Suite の [設定] をタップして、[終了] を選択します。 「マイデバイス」アイコンをダブルタップして、
一時フォルダとキャブをダブルタップ file. インストールを求められたら、右上の [OK] を選択します。 インストールが完了すると、CABが削除されます file \temp フォルダーから。 さあ、貼り付けてください
将来必要になった場合に備えて、そのフォルダーに別のコピーを戻します。 終了したら、デバイスから USB ケーブルを取り外し、電源ボタンを 10 秒間押し続けます。 次に、離してから XNUMX 回押して、再起動します。 コンピューターの DC アプリで [同期] タブを選択し、次に示すように USB モードをシリアルに変更します。
次に、USB ケーブルをデバイスに接続すると、DC アプリに接続済みとして表示されます。
そうでない場合は、アプリを再起動します。
1.b) デバイスがまだ切断されていると表示される:
Windows キーを押して WMDC と入力し、アプリが表示されたら [Windows Mobile Device Center] を選択します。 これでもデバイスが接続されていると表示されない場合は、デバイスの
デバイスを通信させるには、ファームウェアが必要になる場合があります。 説明書とファームウェア files は、次のページで見つけることができます。
2.) 私のデバイスは不明なデバイスとして表示されます:
この場合、必要な WMDC サービスがコンピュータにインストールされていません。 現在ログオンしているユーザーがコンピューターの管理者アクセス権を持ち、デバイスが接続されていることを確認します。
次に、Windows キーを押して、「Check for Updates」と入力します。 スキャンが完了したら、選択します View オプションのアップデート」を選択し、以下に示すように USB 同期ドライバーをインストールします。
インストールしたら、手順 1 に戻ります。
ドライバーの更新
特定の問題がある場合は、これらのドライバーのいずれかが役立つ場合があります。 それ以外の場合は、自動更新によってドライバーが最新の状態に保たれます。
PJI Microsoft Corporation – その他のハードウェア – Microsoft USB Sync
SuiteCommunications は、スタートアップ フォルダーに一覧表示されます。
これは、通信方法に Serial over USB を使用するようにデバイスが構成されていることを示します。 デバイスと通信するには、DC コンソールまたは DC Sync v3.60 以降が必要です。 現在リリースされているバージョンは、次のリンクを使用してダウンロードできます。
コンピューターで、Windows キーを押して「デバイス マネージャー」と入力し、表示されたらアプリを選択します。
デバイス マネージャーで、デバイスが [ポート (COM & LPT)] というラベルの付いたセクションの下に表示され、以下に示すように通信ポート番号が割り当てられているかどうかを確認します。
それが表示されず、代わりに不明なデバイスが表示されている場合は、それを選択します。 次に、マウスの右ボタンを押して「アンインストール」を選択します。 次に、DC アプリの V3.60 以降のバージョンがインストールされている状態で、デバイスを切断し、DC アプリを実行します。 [同期] タブを選択し、次のように USB ポート モードを設定します。
デバイスを再接続し、[ポート] の下に一覧表示され、通信ポート番号が割り当てられていることを確認します。 デバイスが接続済みとして表示されない場合は、コンピューターの DC アプリを閉じてから再度開きます。
上記の接続のトラブルシューティング手順を実行した後、デバイス マネージャーでデバイスが「不明」と表示される場合は、デバイスから USB ケーブルを取り外し、慎重にリセット ボタンを押します。
クリップの先端を使ってボタンを押します。
次に、USB ケーブルをデバイスに接続したり、デバイスから取り外したりします。 再起動したら、USB ケーブルを再接続し、デバイス マネージャーを確認します。 必要に応じて、別の USB ケーブルや別の USB ポートも試す必要があります。 デバイスがまだ「不明」と表示される場合は、デバイスをコンピュータに接続して正しく検出するために、外部電源の USB ハブを使用する必要がある場合があります。
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