Aplikasi Gelombang
Guide pamaké
Kumaha Pituduh Tim Anjeun Pikeun Nganggo Aplikasi Wave
Aplikasi Wave ngamungkinkeun tim anjeun nyandak advantagsareng seueur fitur pikeun komunikasi sareng kolaborasi ti mana waé, iraha waé dina alat naon waé.
- Obrolan tunggal sareng obrolan Grup (alat IM gratis)
- Sauran audio sareng pidéo titik-ka-titik kualitas luhur (softphone gratis)
- Rapat pidéo instan sareng jadwal rapat
- Kontak multi-lapisan, kontak LDAP jeung kontak Pribadi
- Integrasikeun CRM, WhatsApp, Google Drive, sareng seueur tambihan
- Sadia pikeun desktop, web, Android, jeung ios
Diajar deui

Gancang Mimitian Gelombang
- Anjeun tiasa asup ka UCM Web UI sareng angkat ka halaman tab Wave Client dina halaman éditan ekstensi ka view inpormasi ngeunaan aplikasi Wave.

Aktipkeun Wave Widang ieu dianggo pikeun nyetél naha ngijinkeun ekstensi ieu asup kana aplikasi Wave. Wave Wilujeng sumping Email Pamaké tiasa gancang ngirim email wilujeng sumping Wave ka kotak surat ekstensi ieu supados nu gaduh ekstensi tiasa mimiti nganggo Wave
gancang.Setélan Idin Gelombang Widang ieu dianggo pikeun nyetél idin fungsional dina aplikasi Wave pikeun ekstensi ieu, sapertos telepon pidéo, obrolan, rapat,
obrolan énkripsi, instalasi tambihan, jsb.Web klien Pamaké bisa muka Wave Web klien langsung ngaliwatan browser tanpa instalasi.
● Di Kantor, mangga buka: widang ieu nunjukkeun Wave Web alamat aksés klien ngaliwatan jaringan internal.
● Kaluar Kantor, mangga buka: widang ieu nunjukkeun alamat layanan jauh sanggeus rencana UCMRC geus diaktipkeun.
Pamaké bisa muka Wave Web klien ti lingkungan jaringan éksternal.
Pamaké tiasa gancang nyalin tautan ka anggota tim.Klién PC / Klién Mobile Alamat pikeun ngundeur aplikasi Wave Desktop/Mobile. Pamaké tiasa gancang nyalin tautan ka anggota tim. - Anjeun tiasa asup kana Wave Web klien langsung, atawa ngundeur klien Wave pikeun login.
Catetan
Upami UCM parantos ngaktifkeun rencana UCMRC, pangguna tiasa asup kana aplikasi Wave nganggo alamat domain UCMRC (xxx.a.gdms.cloud). Upami henteu, pangguna tiasa nganggo alamat IP internal pikeun login.
Nalika asup kana aplikasi Wave, pangguna kedah nganggo nomer ekstensi sareng Sandi Pamaké Wave (sanés Sandi Oténtikasi SIP). Anjeun tiasa nyetél éta dina Ekstensi -> Setélan Dasar -> Sandi Pamaké / Gelombang.
Ujang Tim Anjeun pikeun Ngagunakeun Wave
Anjeun tiasa nuturkeun léngkah di handap ieu pikeun nginpokeun ka anggota tim anjeun pikeun ngamimitian nganggo aplikasi Wave.
- Anjeun tiasa buka modul Extension dina Web UI UCM63xx anjeun sareng kirimkeun email wilujeng sumping Wave ka anggota tim anjeun pikeun ngajak aranjeunna ngagunakeun aplikasi Wave.

- Anggota tim anjeun bakal nampi email sapertos screenshot anu ditingalikeun di handap: (Anjeun ogé tiasa angkat ka Setélan-> Setélan Surélék-> Citakan Surélék pikeun ngarobih eusina.)

- Anggota tim anjeun tiasa lebet kana kredensial anu dipasihkeun ngalangkungan Wave Web alamat klien, atawa ngundeur aplikasi Wave pikeun login.
Reset User/Wave Sandi
Upami pamilik ekstensi hilap kecap konci login Wave, pangguna tiasa log in kana Web UI tina UCM63xx tur ngareset User / Wave Sandi.

Atur Hak Istimewa pikeun Pamaké Wave
Aktipkeun / Nonaktipkeun Wave
Anjeun tiasa log in ka Web UI UCM63xx, aksés kana tab Wave Client dina halaman éditan ekstensi pikeun ngaktipkeun / nganonaktipkeun hak husus naha éta ngamungkinkeun pamaké ngagunakeun aplikasi Wave pikeun login. Setélan standar nyaéta "Diaktipkeun".

Setel Hak Istimewa Fungsional Wave
Anjeun tiasa nyetel hak husus fungsi Wave pikeun extension ieu. Upami ekstensi dianggo dina sistem hotél, sareng henteu hoyong fungsi rapat, anjeun tiasa nuturkeun léngkah-léngkah di handap ieu pikeun ngaleungitkeun hak istimewa rapat:
- Anjeun tiasa nyiptakeun sababaraha "Portal Pamaké / Hak Istimewa Gelombang", sareng napelkeun salah sahijina kana ekstensi. Sadaya hak istimewa bakal dipasihkeun pikeun pangguna Wave sacara standar.

- Anjeun tiasa angkat ka Manajemén Pamaké -> Portal Pamaké / Hak Istimewa Gelombang pikeun nambihan atanapi ngarobih hak istimewa.

Setel Privilege ka View Kontak
Pangguna tiasa ngonpigurasikeun hak istimewa khusus salian ti anu standar (Sadaya kontak, Departemén, sareng kontak sub-departemén). Hak husus ieu ngamungkinkeun cara anu leuwih fleksibel pikeun ngijinkeun kontak view sadaya atanapi kontak husus ti departemén séjén.
- Pamaké tiasa nyetél hak istimewa kontak dina halaman éditan ekstensi:
Sarua sareng Hak Istiméwa Kontak Departemén: Widang ieu dianggo pikeun mariksa naha hak istimewa kontak éta sami sareng hak istimewa jabatan éta.
Upami hak istimewana sami, "Hubungi View Privilege" teu tiasa diatur.
Kontak View Privilege: Widang ieu dianggo pikeun nyetél view hak husus pikeun kontak.
Singkronkeun Kontak: Widang ieu dipaké pikeun nyetél naha rék mintonkeun ekstensi ieu dina modul Kontak tina aplikasi Wave. Upami pilihan ieu teu dicentang, ekstensi ieu moal ditingalikeun dina modul Kontak tina aplikasi Wave. - Admin UCM tiasa nambihan atanapi ngédit Manajemén Hak Istimewa dina Kontak -> Manajemén Hak Istimewa dina UCM web UI, aya 2 hak istimewa standar:
Ditingali ka sadaya kontak.
Ngan ukur kontak departemén sareng sub-departemen kontak anu katingali.

Napelkeun Extension pikeun Paké Panel Operator
UCM ngarojong tambahan sarta konfigurasi tina konsol panggero, nu bisa ngawujudkeun hiji atawa leuwih ekstensi salaku pangurus pikeun ngatur kagiatan PBX, kayaning status extension, status antrian panggero, mindahkeun panggero, monitoring panggero, hangup panggero, jsb.
- Konsol sauran tiasa diatur ngalangkungan Fitur Telepon.
Klik tombol "Tambahkeun" pikeun nambahkeun konsol panggero. Mangga tingal ieu di handap pikeun pedaran item konfigurasi husus tina Panel Operator:
Ngaran Ngaran panel Operator. Pangurus Operator konsol telepon tiasa milih ekstensi, grup ekstensi, sareng departemén. Pikeun grup extension dipilih jeung
departemén, ekstensi saterusna bakal otomatis jadi pangurus.Modul Manajemén Ékstensi Ekstensi anu dipilih bakal diawasan ku administrator, sareng anjeun tiasa milih ekstensi, grup ekstensi, sareng departemén. Pikeun grup ekstensi sareng departemén anu dipilih, ekstensi salajengna bakal diawaskeun sacara otomatis ku administrator. Grup ring Grup Ring nu dipariksa bakal diawasan ku administrator. Pilih "Sadaya", sadaya Grup Ring jeung apdet salajengna bakal
otomatis diawaskeun ku administrator.Grup Suratsora Antrian Telepon anu dipariksa bakal diawaskeun ku pangurus. Pilih "Sadaya", sadaya Telepon Antrian sareng apdet salajengna bakal aya
otomatis diawaskeun ku administrator.Telepon Antrian Antrian Telepon anu dipariksa bakal diawaskeun ku pangurus. Pilih "Sadaya", sadaya Telepon Antrian sareng apdet salajengna bakal aya
otomatis diawaskeun ku administrator.Tempat parkir Tempat parkir anu dipariksa bakal diawasi ku pangurus. Pilih "Sadaya", sadaya Tempat Parkir sareng apdet salajengna bakal otomatis diawasi ku administrator. - Saatos pangguna ekstensi kalayan idin log in kana aplikasi Wave, aplikasi Wave nampilkeun inpormasi status ekstensi, grup ring, kotak surat sora, antrian telepon sareng tempat parkir anu dikelola ku ekstensi ayeuna.

Konpigurasikeun Monitor
Fitur ieu ngamungkinkeun pamaké pikeun meunangkeun deui feed video alat ngawaskeun yén anjeunna / manehna boga idin ka pamaké. Alat sareng idin ieu diurus ku UCM. Pikeun terang kumaha ngonpigurasikeun alat ieu di sisi UCM, mangga tingal pituduh ieu di handap:
Pituduh Manajemén Alat UCM63XX Ngaksés feed kaméra nganggo aplikasi Wave:

Upami ekstensi parantos ditambahkeun kana daptar "Anggota anu Diidinan", maka pangguna bakal tiasa ningali kaméra dina daptar.
Pencét kana view feed video. Mangga tingal screenshot di handap:

Panyebaran Ngahijikeun pikeun Ekstensi
Nyebarkeun Klién Gelombang dina Angkatan pikeun Tim
Admin tiasa nyebarkeun klien Wave Desktop dina bets pikeun komputer karyawan perusahaan sareng ngonpigurasikeun parameter pikeun ngabantosan karyawan gancang ngagunakeun klien Wave Desktop sapanjang perusahaan.
Anggo alat Microsoft Intune salaku mantanample pikeun ngajelaskeun kumaha carana nyebarkeun klien Wave Desktop dina bets on Windows jeung Mac OS.
Kumaha Nyebarkeun Klién Desktop Wave dina Batch - Pituduh Pamaké
Pra-pasang Wave Add-in pikeun pangguna ekstensi
Pamaké tiasa tos pasang tambahan Wave dina UCM Web UI pikeun sakabéh pamaké extension atawa sababaraha pamaké extension husus. Pikeun exampLebetkeun, pangguna tiasa tos pasang tambihan Google Drive pikeun sadaya klien pangguna ekstensi.
Sateuacan nganggo fitur ieu, rencana UCMRC ayeuna alat UCM kedah nampi idin tambihan pihak katilu. Sadaya rencana anu mayar ngandung idin tambihan pihak katilu.
Pra-pasang Wave Add-in dina UCM63xx -Panungtun Pamaké
- Asup ka Web UI alat UCM63xx salaku administrator.
- Buka Maintenance → User Management → User Portal/Wave Privileges page, nalika pangguna nyobian nambihan idin atanapi ngedit idin, pangguna tiasa milih tambihan anu tos dipasang. Mangga tingal screenshot di handap:

- Nalika pangguna ekstensi asup kana aplikasi Wave Desktop, éta bakal otomatis masang tambihan anu dikonpigurasi sareng log in sareng parameter prasetél.

Jieun Service Dasar
Jieun Kontak Multi-level
Anjeun tiasa view kontak perusahaan multi-tingkat dina klien Wave. Anjeun tiasa nyieun kontak multi-level dina Web UI tina UCM63xx.
- Dina Web UI UCM63xx anjeun, anjeun tiasa angkat ka Kontak -> Manajemén Jurusan pikeun nyiptakeun struktur jabatan multi-tingkat.
Klik pikeun nyieun sub departemén.
Klik pikeun nambahkeun anggota ka departemen.
Klik pikeun ngédit departemén.
Anjeun oge bisa ngedit wincik kontak jeung departemén dina Kontak -> Manajemén Kontak - Anjeun tiasa view kontak ngaliwatan aplikasi Wave:

Nyiptakeun Ruang Rapat Umum
Anjeun tiasa nyiptakeun Ruang Rapat Umum supados pangguna ekstensi tiasa gancang ngagunakeun rohangan rapat saatos log in kana aplikasi Wave.
- Konfigurasi ruang rapat multimedia tiasa diaksés di handapeun Web GUI-> Fitur Telepon-> Rapat Multimedia. Dina kaca ieu, pamaké bisa nyieun, ngédit, view, ngajak, ngatur pamilon, sareng mupus ruang rapat multimedia. Status ruang rapat multimedia sareng rékaman telepon rapat (upami ngarékam diaktipkeun) bakal dipintonkeun dina ieu web kaca ogé.

- Pencét "+ Tambah" pikeun nyiptakeun kamar konperénsi énggal. Pamaké bakal dipenta pikeun ngonpigurasikeun pilihan ieu pikeun kamar konperénsi audio:

Ékstensi Nomer anu kedah dipencét dugi ka rohangan rapat. Ngaran Rapat I Ngaran Rapat Kaistimewaan I Mangga pilih idin pikeun telepon kaluar. Ngidinan Ujang Pamaké Upami diaktipkeun. pamilon bakal tiasa ngajak batur ka rapat ku mencét I dina keypad maranéhanana atawa ku ngaklik pilihan Pamilon -> Ujang dina bar handap Wave. Diidinan Override Kalolobaan Bisu Kuring Diidinan Override Host Bisu Rékam Otomatis Rapat audio sareng pidéo tiasa dirékam sacara otomatis. Rekaman ieu tiasa dipendakan di handapeun Rekaman Rapat atanapi Halaman Rekaman Video Rapat.
• Rékam Audio: Rékam ngan audio rapat.
• Rékam pidéo: Rékam audio rapat sareng sadaya feed pidéo. Lamun aya sumber dibagikeun (layar dibagikeun / whiteboard dibagikeun / dokumén dibagikeun) atawa fokus, ngan dibagikeun atawa layar fokus kacatet, sarta lamun duanana aya. layar dibagikeun bakal b dirékam.
• Rékam pidéo (Modeu Pokus): Rékam layar pokus sareng sadaya audio rapat. Lamun sumber dibagikeun hadir dina rapat. ngan layar dibagikeun kacatet. - Dina aplikasi Wave, pangguna tiasa ngaklik pikeun langsung asup ka Ruang Rapat Umum, atanapi ngajadwalkeun rapat:

Nyieun Rapat Onsite
Saatos nyiptakeun sababaraha kamar rapat onsite dina akun perusahaan anjeun, pangguna ekstensi tiasa view status kamar pasamoan onsite ngaliwatan aplikasi Wave jeung jadwal rapat.
- Pikeun ngagunakeun fitur ieu, mangga arahkeun ka Web GUI → Fitur séjén → Rapat Onsite.

- Tambahkeun alamat gedong kantor ka Manajemén Alamat ku ngaklik tombol Tambah.

- Anjeun tiasa nambihan alat anu dianggo dina rapat ka Peralatan.
- Anjeun tiasa nambihan kamar rapat ka Manajemén Kamar.

- Pamaké tiasa view status kamar pasamoan onsite ngaliwatan aplikasi Wave, sarta gancang ngajadwalkeun rapat onsite.

Kustomisasi UI perusahaan
UCM kedah nyambung ka GDMS, janten pakét rencana Dasar pikeun RemoteConnect bakal ditugaskeun pikeun ngamimitian.
Dina UCM Web UI , pamaké bisa ngédit ngaran perusahaan tur pilih gambar lokal file salaku logo anyar. Ngaran perusahaan nimpah dina bagian téks sareng logo perusahaan, sareng gambarna aya dina format sareng ukuran anu béda-béda dumasar kana posisi logo, nyaéta LOGO1 80 * 80px, LOGO2 256 * 256px, LOGO3 64 * 64px (ngan format "ico"). dirojong), logos ieu bakal dipintonkeun dina "platform manajemén UCM / login", "Reset Sandi", "Citakan Email",
"Wave_PC", "Wave Login", "Browser Label", "Guide Page" panganteur preview.
Saatos réngsé, administrator tiasa log in kana platform manajemén UCM sareng ngarobih LOGO Wave, mangga tingal pituduh pangguna UCM RemoteConnect pikeun detil:
UCM RemoteConnect Pituduh Pamaké
Saatos ngaropéa logo, sadaya Logos dina kaca Wave dipintonkeun salaku Logos ngaropéa.

Setélan IM
Dina Setélan Sistem Setélan IM, pamaké bakal ningali pilihan di handap ieu:
Kuitansi Baca: Upami pilihan ieu dipariksa, aplikasi Wave bakal nunjukkeun yén pihak anu sanés parantos maca pesen. (Ngan kanggo obrolan P2P)
Bewara Surélék Pesen Anyar: Upami pangguna ekstensi teu acan lebet kana aplikasi Wave langkung ti 7 dinten, béwara email bakal dikirim saatos nampi pesen énggal.
Maksimum Chat File Ukuran (MB): Pamaké bisa ngeusian dina single file wates ukuran nu bisa dikirim dina Wave obrolan.

IM Data beberesih
Administrator tiasa ngabersihan data pesen Instance anu dihasilkeun nalika diskusi obrolan nganggo Wave web sarta dina raraga ngalakukeun eta, mangga napigasi UCM630x web panganteur na buka dina Pangropéa System Cleanup / Reset Cleaner.
Éta tiasa dilakukeun sacara manual dina Pembersihan Manual sapertos anu dipidangkeun di handap ieu:

Alternatipna, éta tiasa dilakukeun sacara otomatis ku ngonpigurasikeun IM Data Cleaner sapertos anu dipidangkeun di handap ieu:

Awan IM
Awan IM ngidinan Anjeun pikeun nyingkronkeun-babarengan alat runtuyan UCM6300 di lokasi mana wae, sangkan usaha pikeun ngawangun hiji jaringan nu bisa garapan sakuliah alllocations sarta diakses jarak jauh.
Kalayan Cloud IM, tim anjeun tiasa komunikasi di sakuliah UCM kalayan telepon, rapat, kontak, jadwal, obrolan grup sareng seueur deui.
Anjeun tiasa angkat ka Setélan Sistem -> Setélan IM -> Ladenan IM Awan pikeun ngaktipkeun Cloud IM.
A Cloud IM Server - Pituduh Admin

Diajar deui:
UCM RemoteConnect - Pituduh Pamaké
UCM630x Series - Manual pamaké
Wave APP - Pituduh Pamaké
Langkung pituduh pamaké

Dokumén / Sumberdaya
![]() |
Aplikasi Wave App [pdf] Pituduh pamaké Aplikasi Wave, Wave, App |




