Preusmeritev klicev je selektivna

konecview

Funkcija izbirnega posredovanja klicev omogoča uporabnikom, da preusmerijo dohodne klice na svojo linijo na drugo številko po svoji izbiri na podlagi izbirnih kriterijev. Ta merila so lahko:

• Časovni in/ali praznični urnik
• Določene številke
• Posebne območne kode

Opombe o funkcijah:

• Klici se lahko preusmerijo na zunanjo ali interno številko
• Preusmeritev klicev na ravni uporabnika prezrejo iskalne skupine, klicni centri in druge storitve, ki se uporabljajo za zvonjenje skupin naprav.
• Preden zgradite selektivno posredovanje na podlagi razporeda, boste morali ustvariti razpored za časovni okvir, v katerem bodo klici posredovani.

Nastavitev funkcije

1. Pojdite na nadzorno ploščo skrbnika skupine.
2. Izberite uporabnika ali storitev, za katero želite omogočiti posredovanje.
3. Kliknite Nastavitve storitve v navigaciji v levem stolpcu.
4. Izberite Preusmeritev klicev je selektivna s seznama storitev
5. Kliknite ikono zobnika v naslovu Selektivno posredovanje klicev.
6. Nastavite privzeto posredovanje na telefonsko številko.
   a Privzeta preusmeritev na telefonsko številko – klici številke bodo preusmerjeni na, razen če ni drugače določeno v nastavitvah kriterijev
7. Kliknite Shrani, da ohranite spremembe.
8. Kliknite ikono plus v naslovu Izbirna merila za preusmeritev klicev, da ustvarite nova merila.
9. Konfigurirajte nastavitve kriterijev.
   a Posreduj na – številka klicev bo preusmerjena na (bodisi privzeto ali drugo določeno številko)
   b Časovni razpored – časi, v katerih želite preusmeriti klice.
   (Želeni urnik je treba ustvariti pred dokončanjem tega koraka, razen če je uporabljena možnost Vsak dan Ves dan.)
   c Počitniški razpored – če je izbran razpored v polju Počitniški razpored, bodo klici posredovani samo v času, ki se prekriva med časovnim razporedom in počitniškim razporedom.
   d Klici od – To določa, katere telefonske številke kličočih bodo posredovane. (Določene številke ali območne kode je mogoče definirati s spremenljivkami.)
   o Za nprample, če želite preusmeriti vse klice z območne kode 812, lahko 812XXXXXXX vnesete kot eno od številk v tem razdelku.
   o Za posamezno merilo je mogoče definirati samo 12 številk/področnih kod, zato je treba uporabiti več kriterijev za ujemanje, če jih je potrebnih več kot 12.e Če je ustvarjenih več kriterijev, se bodo izvedli v navedenem vrstnem redu. V primeru nasprotujočih si pravil bodo imela prednost merila, ki so višja na seznamu.
10.  Kliknite ikono zobnika v naslovu Selektivno posredovanje klicev.
11. Kliknite preklopno stikalo Aktivno polje, da vklopite storitev.
12. Kliknite Shrani za uporabo sprememb.

Dokumenti / Viri

ENOTE KOMUNIKACIJE Selektivna funkcija preusmeritve klicev [pdfUporabniški priročnik Selektivna funkcija preusmeritve klicev

Reference

• Uporabniški priročnik