Cámara de Red

Instrucciones de Seguridad Importantes

Advertencias Generales

1. Lea y conserve estas instrucciones.
2. Atienda todas las advertencias y siga todas las instrucciones.
3. No utilice el aparato cerca del agua.
4. Limpie el área contaminada con un paño seco o ligeramente húmedo. Evite detergentes o productos que puedan dañar el producto.
5. No obstruya las ventilaciones e instale según las instrucciones del fabricante.
6. No instale cerca de fuentes de calor.
7. Asegúrese de que los enchufes polarizados o de toma de tierra se utilicen correctamente. Consulte a un electricista si la toma de corriente es obsoleta.
8. Evite pisar o doblar el cable de alimentación.
9. Utilice solo accesorios especificados por el fabricante.
10. Utilice solo mesas, soportes o trípodes recomendados. Tenga cuidado al moverlos con el aparato.
11. Desconecte el aparato durante tormentas eléctricas o largos periodos de inactividad.
12. Remita las reparaciones a personal cualificado.
13. Este producto está destinado a ser suministrado por una Unidad de Alimentación de "Clase 2" o "LPS" de 12 Vdc, 4.0 A / PoE (55 Vdc), 0.92 A.
14. El producto está diseñado para recibir suministro a través de energía de aislamiento.
15. Evite la fuerza excesiva o el uso de herramientas no compatibles durante la instalación para prevenir daños.
16. No instale en lugares con sustancias químicas o niebla de aceite.
17. Tenga cuidado de no manchar la superficie con sustancias químicas durante la instalación.
18. La instalación o desmontaje incorrectos pueden afectar el rendimiento del producto. Consulte "Instalación y conexión".
19. La instalación o uso en agua puede causar daños graves.
20. Se recomienda el uso de cable de red blindado (STP) y conexión a tierra GND para protección contra sobretensiones y descargas eléctricas.

Advertencia General

ADVERTENCIA: PARA REDUCIR EL RIESGO DE INCENDIO O DESCARGA ELÉCTRICA, MANTENGA ESTE DISPOSITIVO LEJOS DE LLUVIA Y/O HUMEDAD. NO INSERTE OBJETOS METÁLICOS EN LAS REJILLAS DE VENTILACIÓN NI EN NINGUNA ABERTURA DEL EQUIPO. No exponga el aparato a salpicaduras de agua ni a objetos con líquido. Instale el aparato adecuadamente en el techo o pared.

Precauciones

PRECAUCIÓN: NO ABRIR RIESGO DE SUFRIR UNA DESCARGA ELÉCTRICA. No retire la cubierta. No hay piezas reparables por el usuario en el interior. Remita el aparato a personal cualificado.

Explicación de los Símbolos Gráficos

• Triángulo con rayo y flecha: Símbolo de advertencia para "voltajes peligrosos" dentro del producto.
• Triángulo con signo de exclamación: Símbolo de advertencia para instrucciones importantes de funcionamiento y mantenimiento.

Descripción del Producto

Construcción de Clase I

Se conectará a una toma de corriente con conexión de protección de tierra.

Batería

No exponer a calor excesivo, luz solar directa o fuego. La batería no es reemplazable.

Desconexión del Dispositivo

Desconecte el enchufe de corriente si está defectuoso y llame a servicio técnico. Para uso fuera de EE.UU., se puede usar el código HAR.

Precauciones Adicionales

• Riesgo de explosión si la batería se sustituye incorrectamente. Deseche las baterías usadas según las instrucciones.
• Las instrucciones de servicio son solo para personal técnico cualificado.
• No realice operaciones de servicio no indicadas en el manual a menos que esté cualificado.
• Utilice la alimentación de entrada solo con la cámara y sin otros dispositivos conectados.
• La humedad en el cristal de la cámara desaparecerá naturalmente tras unas horas de encendido.
• No manipule la válvula Gore arbitrariamente.
• El ITE solo debe conectarse a redes PoE sin enviarlo a la red externa.
• No coloque el aparato sobre superficies desiguales.
• No lo instale expuesto a luz solar directa, cerca de equipos de calefacción o áreas frías.
• No coloque cerca de material conductivo.
• No intente reparar por sí solo.
• No lo instale cerca de fuentes magnéticas.
• No bloquee las aberturas de ventilación.
• No coloque objetos pesados sobre el producto.
• Use guantes protectores al instalar/desinstalar. La alta temperatura de la superficie puede causar quemaduras.
• Al conectar el inyector HPoE a Internet, use solo el puerto de red (LAN) o fibra óptica (SFP), no ambos.
• Lea este manual por seguridad y guárdelo.
• No se garantiza la calidad de productos de terceros (lentes, accesorios).
• Pueden ocurrir interferencias de radio en ciertos entornos. Se recomienda mantener distancia o cambiar la dirección de la antena.

Advertencia sobre LED IR

ADVERTENCIA: Para evitar daños, no mire fijamente a la luz de funcionamiento del LED IR.

Este producto emite IR. Producto probado conforme a IEC 62471.

Características Recomendadas del Ordenador

• CPU: Intel(R) Core(TM) i7 a 3.4 GHz o superior
• RAM: 8 GB o superior
• SO admitido: MS Windows 8.1, 10, Mac OS X 10.13
• Navegador recomendado: Google Chrome
• Navegadores compatibles: MS Edge, Mozilla Firefox (solo Windows 64bit), Apple Safari (solo Mac OSX)
• VGA: Tarjeta gráfica PCIe 256 MB GDDR3 o superior

Especificaciones Recomendadas de Tarjeta de Memoria Micro SD/SDHC/SDXC

• Capacidad: 16 GB a 256 GB (Tipo MLC requerido)
• Fabricantes recomendados: SanDisk, Transcend
• Tipo de producto: Alta resistencia
• La compatibilidad varía según el fabricante y tipo de tarjeta.

Especificaciones Recomendadas para NAS

• Capacidad: 200 GB o superior recomendado.
• Se recomienda usar una unidad NAS con especificaciones del fabricante.
• Productos recomendados: QNAP NAS, Synology NAS.

Componentes

Vista de la Cámara

Elemento | Descripción

• 1 Protección solar: Protege la cámara de la luz directa del sol.
• 2 LED IR: LEDs infrarrojos controlados por sensor de iluminación.
• 3 Objetivo: Objetivo de la cámara.
• 4 Sensor de iluminación: Detecta la luz entrante para controlar los LED IR.
• 5 Base de instalación: Pieza para fijar al soporte o superficie de montaje.
• 6 Puerto de toma de tierra de protección contra relámpagos: Descarga segura de corriente de relámpagos.
• 7 Ranura de tarjeta Micro SD: Compartimento para tarjeta Micro SD.
• 8 Botón de control de zoom/enfoque: T (Acercar), W (Alejar), N (Enfoque cercano), F (Enfoque lejano). Botón de enfoque automático.
• 9 Prueba de salida de monitor: Puerto para monitorizar la salida de vídeo.
• 10 Botón de reinicialización: Restaura los valores predeterminados de fábrica. Mantener pulsado 5 segundos para reiniciar.
• 11 Puerto USB MICRO: Puerto para conectar el dongle Wi-Fi.

Vista Interior de la Base de Instalación

Item | Descripción

• 1 Puerto de conexión del cable de audio/alarma/RS-485: Conexión de comunicación audio/alarma/RS-485.
• 2 Pasacables de audio/alarma/RS-485/alimentación: Pasacables para cables de audio/alarma/RS-485/alimentación.
• 3 Pasacables del cable de red: Pasacables para el cable de red.
• 4 Puerto de red: Conexión al inyector HPoE y cable de red para alimentación y red.
• 5 Puerto de alimentación (CD 12 V): Conexión del cable de alimentación.

Tornillos Utilizados para la Instalación

Utilice tornillos T30 para el ajuste. Evite el uso de otros tornillos que puedan afectar negativamente la calidad del producto.

Instalación y Conexión

Instalación

Precauciones antes de la instalación

• Seleccione un lugar que soporte al menos 5 veces el peso de la cámara.
• Evite cables doblados o pelados que puedan causar daños o incendios.
• Mantenga a las personas alejadas del área de instalación por seguridad.
• Evite forzar el ensamblaje con herramientas no compatibles.

Desmontaje

1. Desmonte la base de instalación usando la punta de destornillador suministrada (TR30 x4).

Inserción de la tarjeta Micro SD

1. Retire los tornillos de la cubierta de la tarjeta Micro SD (TR30 x2).

Precauciones:

• Desconecte el cable de alimentación antes de insertar la tarjeta Micro SD.
• No inserte o expulse la tarjeta Micro SD en condiciones de lluvia o alta humedad.
• Coloque el producto sobre una superficie plana durante la instalación/extracción para evitar pérdidas.
• No quite el tornillo por completo.

2. Inserte las tarjetas Micro SD en la dirección indicada.

3. Asegure la cubierta de la tarjeta Micro SD con los tornillos. Ajuste los tornillos para evitar la penetración de humedad.

Extracción de la tarjeta Micro SD

Presione suavemente hacia abajo en el extremo expuesto de la tarjeta Micro SD para extraerla.

Precauciones:

• Antes de extraer la tarjeta Micro SD, en <Almacenamiento>, ajuste el dispositivo en <Des> y pulse [Aplicar], luego apague la cámara.
• Apagar la cámara o extraer la tarjeta Micro SD con datos puede causar pérdida o daño de datos.

Montaje de la Base de Instalación

1. Conecte el cable de tierra al borne GND en la parte inferior de la base de instalación.

Recomendación de cable de tierra: Longitud < 3M, Calibre 18 AWG o mayor.

2. Use los tornillos y arandelas suministrados para fijar la base. Alinee la marca <FRONT> con la dirección de vigilancia.

Instalación del Cable de Red

1. Retire el pasacables de la base.

2. Quite la parte extruida del pasacables.

3. Utilice el instalador de cubierta para pasar el cable de red a través del pasacables.

4. Para protección contra agua, tire del cable por debajo del pasacables.

5. Introduzca el pasacables del cable de red en la base.

Instalación de los Cables de Audio/Alarma/RS-485/Alimentación

1. Retire el pasacables de la base.

2. Introduzca el pasacables de audio/alarma/RS-485/alimentación suministrado.

Instalación de la Carcasa de la Cámara

1. Conecte los cables de audio/alarma/RS-485/alimentación/red al puerto de la base.

2. Use el destornillador para unir la carcasa de la cámara a la base (TR30 x4).

3. Afloje los tornillos de la cámara para ajustar la dirección de vigilancia (panorámica e inclinación).

Precauciones:

• No fuerce el cambio de dirección sin aflojar los tornillos.
• Use un par de torsión de al menos 10 Nm al apretar los tornillos.
• No use los tornillos del lado derecho.

4. Una vez completada la instalación, retire la lámina protectora de la lente.

Conexión con Otros Dispositivos

Conexión de WiFi

Configuración de la Cámara

1. Conecte el adaptador OTG (5 pines) y el dongle WiFi al puerto micro USB.

Configuración del Smartphone

1. Instale la aplicación de instalación de Wisenet.
2. Seleccione el SSID de la cámara después de encender el WiFi.
3. Ejecute la aplicación de instalación de Wisenet.
4. Inicie sesión en la cámara para ver el vídeo.
5. Ajuste el ángulo de visión mientras ve el vídeo en el smartphone.

Fabricante de Dongle Recomendado

Alimentación y Conexión en Red

Características del Cable de Red

Precaución: Use un cable STP para elevar la protección contra los daños causados por los relámpagos.

Especificación del Puerto SFP

Precauciones:

• La conexión/desconexión del módulo SFP debe realizarse después de desconectar la alimentación.
• Una doblez en el cable óptico puede interrumpir la conexión de comunicación.
• No mire directamente al cable óptico para evitar daños en los ojos.

Especificación del Cable de Alimentación

En caso de una entrada de CC 12V:

Precaución: Tenga cuidado de no invertir la polaridad al conectar el cable de alimentación.

Conectar la Entrada/Salida de Audio

1. Conecte el puerto MIC de la cámara con el micrófono o al puerto LINE OUT del amplificador al que está conectado el micrófono.

2. Conecte el puerto SPEAKER de la cámara con el micrófono o al puerto LINE IN del amplificador al que está conectado el altavoz.

3. Compruebe las especificaciones de entrada de audio.

• Códec de Audio
  • Entrada de audio: G.711 PCM (Velocidad en bits: 64 kbps / Frecuencia de muestreo: 8 kHz), G.726 ADPCM (Velocidad en bits: 16 Kbps, 24 Kbps, 32 Kbps, 40 Kbps / Frecuencia de muestreo: 8 kHz), AAC (Bit Rate: 48Kbps / Frecuencia de muestreo: 16kHz)
  • Salida de audio: G.711 PCM (Velocidad en bits: 64 kbps / Frecuencia de muestreo: 8 kHz)
• Audio Full dúplex
• Entrada de Audio: Seleccionable (micrófono/entrada de línea), tensión admitida: 2.5 V CC (4 mA), impedancia de entrada: 2K Ohm
• Salida de audio: Salida de línea (conector mono de 3,5 mm), salida máxima: 1 Vms
• Impedancia de salida de línea: 600Ω

Entrada/salida de alarma y conexión RS-485

• EN/SA DE ALARMA
  • ALARM 1, ALARM 2, ALARM 3, ALARM 4: Estos puertos se pueden usar como puertos de entrada o salida de alarma. Si se usan como puertos de entrada, se pueden conectar a ellos sensores de entrada de alarma o de día/noche. Si se usan como puertos de salida, se pueden conectar a ellos señales de salida de alarma.
  • Los cambios de Alarma E/S se pueden realizar a través de la configuración de Webviewer.
  • GND: Puerto común para la señal de entrada/salida de alarma.
• RS-485
  • GND: Se utiliza para la toma de tierra.
  • RS-485+: Puerto de comunicaciones para el receptor RS-485 (+).
  • RS-485-: Puerto de comunicaciones para el receptor RS-485 (-).

Conexión a un dispositivo externo RS-485

Si se conecta un dispositivo externo al puerto [RS-485 +, -), el dispositivo externo podrá ser controlado.

Precaución: Se recomienda una conexión de toma de tierra (GND) para las comunicaciones RS-485. Si se detecta un fallo de comunicación, conecte la clavija de puesta a tierra (GND) de forma apropiada para corregir el nivel de GND entre la cámara y el dispositivo externo.

Diagrama de cableado de entrada de alarma

Para conectar el sensor externo

Conecte una de las 2 líneas de señal al puerto [ALARM 1] (si desea que éste sea el puerto de entrada) y la restante, conéctela al puerto [GND].

Diagrama de cableado de salida de alarma

Para conectar la salida de alarma

Si los dispositivos (por ejemplo, luz parpadeante, alarma) que superan los límites de voltaje y potencia se conectan con el método de colector abierto, puede producirse un error de funcionamiento. Consulte el diagrama de conexión de salida de alarma inferior cuando conecte dispositivos que superen las condiciones de tensión y corriente.

Conexión y Configuración de la Red

Conectar la Cámara Directamente a la Red de Área Local

Conectar con la cámara desde un ordenador local en la LAN

1. Abra un navegador de Internet en su ordenador local.

2. Introduzca la dirección IP de la cámara en la barra de direcciones del navegador.

Diagrama de Red Local:

[Diagrama mostrando Ordenador Local conectado a Switch, Switch conectado a Cámara y a PC remoto externo, y Switch conectado a Internet.]

Nota: Un ordenador remoto con una Internet externa fuera de la red LAN podría no poder conectarse a la cámara instalada en la intranet, en caso de que el reenvío de puertos no esté correctamente configurado o se haya instalado un cortafuegos. En este caso, para solucionar el problema, póngase en contacto con su administrador de red.

Nota: Como valor predeterminado de fábrica, la dirección IP se asignará automáticamente desde el servidor DHCP. Si no hay ningún servidor DHCP disponible, la dirección IP se definirá en 192.168.1.100. Para cambiar la dirección IP, utilice el Device Manager. Consulte "Cómo usar el Device Manager" (página 21) para más información.

Conexión Directa de la Cámara a un Módem DSL/Cable Basado en DHCP

1. Conecte el PC del usuario directamente a la cámara de red.

2. Ejecute Device Manager y cambie la dirección IP de la cámara para que pueda usar el navegador web de su escritorio para conectarse a la cámara.

3. Utilice el navegador de Internet para conectar a Web Viewer.

4. Vaya a la página [Config.].

5. Vaya a [Red] - [DDNS] y configure los ajustes de DDNS.

6. Vaya a [Basic] - [IP & Puerto] y establezca el tipo de IP para [DHCP].

7. Conecte la cámara, retirada del PC, directamente en el módem.

8. Reinicie la cámara.

Nota: Consulte la ayuda en línea de Web Viewer para configurar DDNS y el formato de IP.

Cómo Usar el Device Manager

Puede descargar el programa del Device Manager desde el menú <Support> - <Tool> en el sitio web de Hanwha Vision (https://www.HanwhaVision.com).

Puede encontrar más instrucciones sobre el Device Manager en el menú <Ayuda> de la página principal.

Configuración de Proyectos

Puede guardar e importar cámaras para cada proyecto. Para crear un nuevo proyecto, establezca el nombre del proyecto y una contraseña. Debe ingresar una contraseña para ejecutar el proyecto creado.

Búsqueda Automática de la Cámara

Si hay una cámara conectada a la misma red del ordenador donde está instalado el Device Manager, puede encontrarla usando la función de buscar.

1. Haga clic en <Buscar> en la página principal del Device Manager.
2. Marque la cámara de la lista.

Nota: Compruebe la dirección MAC en el adhesivo de la cámara.

Cómo Configurar la Dirección IP

Si desea cambiar el ajuste de red de la cámara, el signo <Login OK> debe aparecer en el campo <Estado>. Haga clic en el campo <Credential> para iniciar sesión.

Configuración de la IP Estática

Inserte y configure manualmente la dirección IP y la información del puerto.

Al configurar una cámara

1. Haga clic en la cámara de la lista para la que desea cambiar el ajuste de la IP.
2. Haga clic en <IP Assign> en la página principal del Device Manager.
3. Seleccione <Asignar la siguiente dirección IP>. La información IP de la cámara se mostrará según se ha configurado previamente.
4. Complete los campos relacionados con IP y Puerto.

Si no se utiliza un Enrutador de banda ancha

Pida al administrador de la red que establezca la Dirección IP, la Máscara subred y la Gateway (Puerta de enlace).

• HTTP Puerto: Se utiliza para acceder a la cámara con el explorador de Internet (por defecto es 80).
• RTSP Puerto: Controla la transmisión de datos en tiempo real (valor inicial es 554).

Si se utiliza un Enrutador de banda ancha

• IP Address: Introduzca una dirección dentro del rango IP facilitado por el enrutador (ej. 192.168.1.2~254).
• Subnet Mask: La Máscara subred del enrutador será la de la cámara.
• Gateway: La Dirección IP local del enrutador será la Gateway de la cámara.

Nota: Los ajustes pueden variar según el modelo del enrutador. Consulte el manual del usuario del enrutador.

Nota: Consulte "Configuración de Reenvío del Rango de Puertos (Asignación de Puertos)" (Página 23) para más información sobre el reenvío de puertos.

Si el Enrutador de banda ancha tiene más de una cámara conectada

Configure los ajustes de IP y Puerto de forma distinta para cada cámara.

Nota: Si el HTTP Puerto es diferente de 80, debe especificar el número de puerto en la barra de direcciones del explorador (ej. http://192.168.1.100:8080).

5. Haga clic en [Aplicar].

6. Si la acción se completó correctamente, haga clic en [OK].

Configuración de la IP Dinámica

Reciba la dirección IP desde DHCP

Ejemplo de entorno de IP dinámica:

• Si un enrutador de banda ancha con cámaras conectadas asigna IPs mediante el servidor DHCP.
• Si la cámara se conecta directamente al módem usando protocolos DHCP.
• Si las IPs se asignan mediante el servidor DHCP interno a través de la LAN.

Al configurar una cámara

1. Haga clic en la cámara de la lista para la que quiera cambiar la configuración de IP.
2. Haga clic en <IP Assign> en la página principal del Device Manager.
3. Seleccione <Obtener una dirección IP automáticamente (DHCP)>.
4. Haga clic en [Aplicar].
5. Si aparece el mensaje de acción realizada correctamente, haga clic en [Aceptar].

Al configurar varias cámaras

1. Haga clic en la cámara de la lista para la que quiera cambiar la configuración de IP.

2. Haga clic en <IP Assign> en la página principal del Device Manager.

3. Seleccione <Obtener una dirección IP automáticamente (DHCP)>.

4. Haga clic en el botón [Aplicar] para iniciar la asignación de IP.

5. Compruebe el elemento <Resultado> para verificar el éxito de la asignación de IP.

Cómo Registrar la Cámara Manualmente

Si la cámara no se encuentra con la función de buscar, puede registrarla remotamente insertando manualmente la información de IP si está conectada a la red externa.

1. Haga clic en <Add Devices> - <Añadir dispositivo manualmente> en la página principal del Device Manager.
2. Inserte el intervalo de la dirección IP que está buscando.
3. Seleccione el <Nombre del modelo> de la cámara y inserte el puerto HTTP, el puerto HTTPS, la ID y la contraseña.
4. Haga clic en [Registro].
5. Compruebe que la cámara esté registrada.

Nota: Verifique la dirección MAC en el adhesivo de la cámara.

Configuración Automática de la IP

1. Haga clic en la cámara de la lista para la que quiera configurar automáticamente la IP.
2. En la página principal del Device Manager, haga clic en < + >. Aparecerá el menú de configuración del equipo.
3. En el menú, haga clic en <Auto IP Configure>.
4. Para utilizar los protocolos <UPnP> o <Bonjour>, seleccione <Habilitar> y haga clic en [Aplicar].

Configuración de Reenvío del Rango de Puertos (Asignación de Puertos)

Si ha instalado un enrutador de banda ancha con una cámara conectada, defina el reenvío del rango de puertos en el enrutador para que un PC remoto pueda acceder a la cámara.

Reenvío manual del rango de puertos

1. En el menú de configuración del enrutador de banda ancha, seleccione <Applications & Gaming> - <Port Range Forward>. Consulte el manual del usuario del enrutador para definir el reenvío de puertos en enrutadores de terceros.
2. Seleccione <TCP> y <UDP Port> para cada cámara conectada. El número de puerto configurado debe coincidir con el número de puerto designado en <Config.> - <Basic> - <IP & Puerto> en el visor web de la cámara.
3. Haga clic en [Save Settings] para guardar los ajustes.

Nota: El ajuste de reenvío de puerto es un ejemplo de configuración de router CISCO. Los ajustes pueden variar según el modelo del enrutador.

Configuración del reenvío del rango de puertos de varias cámaras de red

Puede definir una regla de reenvío de puertos en el enrutador de banda ancha a través de su página Web de configuración.

Un usuario puede cambiar los puertos usando la pantalla de configuración de la cámara.

Cuando la Cámara 1 y la Cámara 2 estén conectadas a un enrutador:

[Diagrama mostrando Usuario conectado a Enrutador de banda ancha, que a su vez está conectado a Internet. El enrutador tiene reglas de reenvío de puertos para Cámara 1 y Cámara 2.]

Nota: El enrutamiento de puerto puede hacerse sin configuración adicional del router si este soporta UPnP (Universal Plug and Play). Después de conectar la cámara, seleccione la casilla <Conexión rápida> en <DDNS> en "Configuración -> Red -> DDNS".

Conexión a la Cámara desde un PC Local Compartido

1. Ejecute el Device Manager. Rastrea las cámaras conectadas y muestra una lista.
2. Seleccione el proyecto deseado y haga clic en [Abrir].
3. Ingrese la contraseña para mostrar la lista de cámaras del proyecto.
4. Haga doble clic en una cámara para acceder a ella. Se inicia el explorador de Internet y se conecta a la cámara.

Nota: También puede acceder a la cámara introduciendo su dirección IP en la barra de direcciones del explorador de Internet.

Conexión a la Cámara desde un PC Remoto a Través de Internet

Para acceder a cámaras dentro de la red de un enrutador de banda ancha desde un ordenador remoto, utilice la URL DDNS de la cámara.

1. Antes de acceder, defina el reenvío del rango de puertos en el enrutador de banda ancha.
2. Desde el PC remoto, inicie el explorador de Internet e introduzca la URL DDNS de la cámara o la dirección IP del enrutador de banda ancha (ej. http://ddns.hanwha-security.com/ID).

Nota: Para usar DDNS, regístrese en http://ddns.hanwha-security.com y registre el producto en [Mi DDNS] > [Registrar producto].

Web Viewer

Conexión a la Cámara

Procedimiento normal

1. Inicie el explorador de Internet.
2. Introduzca la dirección IP de la cámara en la barra de direcciones (ej. IPv4: http://192.168.1.100; IPv6: http://[2001:230:abcd:ffff:0000:0000:ffff:1111]). Debe aparecer el diálogo de inicio de sesión.

Si el número de puerto HTTP no es 80

1. Inicie el explorador de Internet.
2. Introduzca la dirección IP y el número de puerto HTTP de la cámara (ej. http://192.168.1.100:8080). Debe aparecer el diálogo de inicio de sesión.

Utilización del URL

1. Inicie el explorador de Internet.
2. Introduzca la URL DDNS de la cámara (ej. http://ddns.hanwha-security.com/ID). Debe aparecer el diálogo de inicio de sesión.

Precaución: La conexión de red está desactivada en el entorno LAN.

Conexión a través de UPnP

1. Ejecute el sistema cliente o sistema operativo para el protocolo UPnP.
2. Haga clic en el nombre de la cámara para realizar la búsqueda. En Windows, haga clic en el menú de red. Aparece la ventana de inicio de sesión.

Conexión a través de Bonjour

1. Ejecute el sistema cliente o sistema operativo para el protocolo Bonjour.
2. Haga clic en el nombre de la cámara para realizar la búsqueda. En Mac, haga clic en la pestaña Bonjour de Safari. Aparece la ventana de inicio de sesión.

Nota: Para usar los protocolos UPnP o Bonjour, consulte "Configuración automática de la IP".

Para comprobar la dirección de DDNS

Si la cámara está conectada directamente a un módem DHCP o DSL, la IP cambiará. Para registrar un dispositivo con IP dinámica en el servidor DDNS, puede cambiar fácilmente la IP modificada. Regístrese en http://ddns.hanwha-security.com, establezca <Red> - <DDNS> en Web Viewer y facilite el <ID de producto>.

Configuración de Contraseña

Al acceder por primera vez, debe registrar la contraseña de inicio de sesión.

• Contraseña nueva (8-9 dígitos): Debe incluir al menos 3 tipos de caracteres (mayúsculas/minúsculas, números, especiales).
• Contraseña nueva (10-15 dígitos): Debe incluir al menos 2 tipos de caracteres.
• Caracteres especiales permitidos: ~`!@#$%^*()_-+=|{}[].?/
• No se recomienda repetir caracteres o secuencias de teclado.

Nota: Si olvida la contraseña, tendrá que restablecer el producto pulsando [RESET].

Inicio de Sesión

Siempre que acceda a la cámara, aparecerá la ventana de inicio de sesión. Introduzca el ID de usuario y la contraseña.

1. Introduzca "admin" en <User name>. La ID del administrador es fija.
2. Introduzca la contraseña en <Password>.
3. Haga clic en [Sign in].

Si ha iniciado sesión correctamente, verá la pantalla de Live Viewer.

Precaución: Preste especial atención a la seguridad comprobando que los datos de imagen estén encriptados.

Nota: Disfrutará de la mejor calidad de vídeo si la pantalla es del 100%. Reducir la relación puede cortar la imagen.

Configuración del Visor Web de la Cámara

1. Haga clic en el icono [Configurar ()].
2. Aparece la ventana de Ajustes.
3. Puede configurar ajustes de cámara, vídeo, audio, red, evento, análisis y sistema.
4. Haga clic en <Ayuda ()> para ver descripciones detalladas.

Apéndice

Solución de Problemas

PROBLEMA

SOLUCIÓN

No se visualiza ningún vídeo al acceder al visor web sin plug-in en Safari a través de HTTPS.

• En la ventana emergente de autenticación, haga clic en "Ver certificado de autenticación" y seleccione "Confiar siempre".
• Si el visor web no muestra vídeo, cierre Safari, vuelva a acceder y siga los procedimientos indicados.

No se puede acceder a la cámara desde un navegador web.

• Compruebe que las configuraciones de Red de la cámara sean apropiadas.
• Compruebe que todos los cables de red estén bien conectados.
• Si está conectado mediante DHCP, compruebe que la cámara admita direcciones IP dinámicas.
• Si la cámara está conectada al Enrutador de banda ancha, compruebe que el reenvío de puertos esté configurado adecuadamente.

El Visualizador se desconecta durante el control.

• Los Visualizadores se desconectan debido a cambios en la configuración de la cámara o de red.
• Compruebe todas las conexiones de red.

La cámara conectada a la red no se detecta en el programa del Device Manager.

• Apague las configuraciones de cortafuegos de su ordenador y vuelva a buscar la cámara.

Se superponen imágenes.

• Compruebe si dos o más cámaras están configuradas en la misma dirección multicast. Si se usa una única dirección para varias cámaras, las imágenes pueden superponerse.

No aparece imagen.

• Si el método de transmisión está configurado como multicast, compruebe si hay un router que admita multicast en la LAN.

PROBLEMA

SOLUCIÓN

<Detección de movimiento> de <Analítica> está ajustado en <Activar>, pero no me llega una notificación por correo electrónico, ni siquiera cuando se ha producido un evento de análisis.

• Verifique los ajustes:
• A. Compruebe los ajustes de <Fecha y hora>.
• B. <Detección de movimiento> debe estar en <Activar>.
• C. Compruebe si la opción <E-mail> del menú <Config. de evento> está marcada.

No se puede grabar en la tarjeta Micro SD.

• Compruebe si la tarjeta Micro SD está defectuosa.
• Al reemplazar la tarjeta Micro SD, hágalo con el dispositivo desconectado de la alimentación.

La tarjeta Micro SD está insertada pero la cámara no funciona correctamente.

• Compruebe si la tarjeta Micro SD está insertada correctamente. El funcionamiento no está garantizado con tarjetas formateadas en otros dispositivos.
• Vuelva a formatear la tarjeta Micro SD en <Config.> > <Evento> > <Almacenamiento>.

No se puede grabar en la NAS.

• Compruebe que la información registrada en la NAS es correcta.
• Compruebe que la dirección IP de NAS sea válida.
• Compruebe que el ID / contraseña de NAS sea válido.
• Compruebe que puede acceder a la carpeta designada como la carpeta básica utilizando el ID de la NAS.
• Asegúrese de que los elementos SMB/CIFS de NAS no estén marcados.
• Compruebe que la dirección IP de NAS y la dirección IP de la cámara tengan el mismo formato (ej. si la IP de la cámara es 192.168.20.32, la IP de NAS debe estar entre 192.168.20.1 y 192.168.20.255).
• Verifique si ha intentado acceder como otro usuario sin formatear la carpeta básica.
• Compruebe que utilizó las unidades NAS recomendadas.

Se está indicando que la configuración de la NAS ha fallado.

• Compruebe que la información registrada en la NAS es correcta.
• Compruebe que la dirección IP de NAS sea válida.
• Compruebe que el ID / contraseña de NAS sea válido.
• Compruebe que puede acceder a la carpeta designada como la carpeta básica utilizando el ID de la NAS.
• Asegúrese de que los elementos SMB/CIFS de NAS no estén marcados.
• Compruebe que la dirección IP de NAS y la dirección IP de la cámara tengan el mismo formato (ej. si la IP de la cámara es 192.168.20.32, la IP de NAS debe estar entre 192.168.20.1 y 192.168.20.255).
• Verifique si ha intentado acceder como otro usuario sin formatear la carpeta básica.
• Compruebe que utilizó las unidades NAS recomendadas.

Disposición Ambiental

Hanwha Vision respeta el medio ambiente durante todo el proceso de fabricación de sus productos y realiza una serie de procedimientos orientados a ofrecer productos ecológicos. El símbolo Eco representa el compromiso de Hanwha Vision de fabricar productos que respeten el medio ambiente e indica a la vez que este equipo cumple con la Directiva de la Unión Europea EU RoHS.

Eliminación correcta de este producto (Residuos de aparatos eléctricos y electrónicos)

(Aplicable en la Unión Europea y en países europeos con sistemas de recogida selectiva de residuos)

La presencia de este símbolo en el producto, accesorios o material informativo indica que al finalizar su vida útil, ni el producto ni sus accesorios electrónicos (cargador, cascos, cable USB) deberán eliminarse junto con otros residuos domésticos. Para evitar daños al medio ambiente o a la salud humana, separe estos productos de otros tipos de residuos y recíclelos correctamente. Esto promueve la reutilización sostenible de recursos materiales.

Los usuarios particulares pueden contactar con el establecimiento donde adquirieron el producto o con las autoridades locales para informarse sobre cómo y dónde llevarlo para un reciclaje ecológico y seguro.

Los usuarios comerciales pueden contactar con su proveedor y consultar las condiciones del contrato de compra. Este producto y sus accesorios electrónicos no deben eliminarse junto a otros residuos comerciales.

Eliminación correcta de las baterías de este producto

(Aplicable en la Unión Europea y otros países europeos con sistemas de recogida selectiva de baterías.)

La presencia de esta marca en las baterías, el manual o el paquete indica que al finalizar su vida útil, las baterías no deberán eliminarse junto con otros residuos domésticos. Los símbolos químicos Hg, Cd o Pb indican que la batería contiene mercurio, cadmio o plomo en niveles superiores a los valores de referencia admitidos por la Directiva 2006/66 de la UE. Si las baterías no se desechan convenientemente, estas sustancias podrían provocar lesiones personales o dañar el medioambiente.

Para proteger los recursos naturales y promover el reciclaje, separe las baterías de los demás residuos y recíclelas mediante el sistema de recogida gratuito de su localidad.