SwitchBot Videotürklingel Benutzerhandbuch

Einleitung

Vielen Dank, dass Sie sich für SwitchBot entschieden haben! Dieses Handbuch führt Sie durch ein umfassendes Verständnis und eine schnelle Installation dieses Produkts. Es enthält wichtige Informationen zur Produktnutzung und -wartung, damit Sie das Produkt optimal nutzen können.

Bei Fragen während der Nutzung wenden Sie sich bitte an die Service-Hotline oder schreiben Sie eine offizielle E-Mail. Die Experten des technischen Supports von SwitchBot werden Ihre Fragen beantworten.

Kundendienst: support@switch-bot.com

Einrichtung und Fehlerbehebung: support.switch-bot.com

Produktübersicht

Verpackungsinhalt

Das Paket enthält:

• Monitor
• Türklingel
• Metallhalterung
• Montageset (A)
• Eckenset (B)
• 3M-Klebeband A
• 3M-Klebeband B
• Lochmarkierungsaufkleber (Monitor)
• Lochmarkierungsaufkleber (Türklingel)
• Silberne Schrauben x 2
• Dübel x 2
• Schwarze Schrauben x 2
• Dübel x 2
• Kleine Schrauben x 2
• Auswerferstift
• Ladekabel

Komponentenliste - Türklingel

Beschreibung der Türklingelkomponenten:

• Linse: Kameraobjektiv.
• LED Anzeigeleuchte: Zeigt den Status des Geräts an.
• Bewegungssensor: Erkennt Bewegungen.
• Lichtsensor: Erkennt Umgebungslicht.
• Infrarotlicht: Für Nachtsicht.
• Türklingel-Taste: Zum Drücken durch Besucher. ?
• Statusleuchte: Zeigt den Verbindungsstatus an.
• Reset-Taste: Zum Zurücksetzen des Geräts.
• Netzschalter (ON/OFF): Zum Ein- und Ausschalten.
• Mikrofon: Nimmt Ton auf.
• NFC Leser: Für NFC-Karten-Interaktion.
• Stromanschluss: Zum Aufladen des Geräts (USB-C).
• Gummidichtung: Schützt den Ladeanschluss.
• Auswerferstiftloch: Zum Einstecken des Auswerferstifts für Reset.
• Sprecher: Gibt Ton aus.
• Ladenanzeige: Zeigt den Ladestatus an.

Komponentenliste - Monitor

Beschreibung der Monitor-Komponenten:

• Flüssigkristall-Bildschirm: Zeigt Video und Menüs an.
• Status-Indikator: Zeigt den Verbindungsstatus an.
• Monitor-Taste: Hauptfunktionstaste.
• Play-Taste: Wiedergabetaste für Ereignisse. ▶️
• Rufen-Taste: Startet/stoppt Videoanrufe. ?
• Schließen/Aufschließen-Taste: Steuert SwitchBot Lock-Geräte. ?
• Auflegen-Taste: Beendet Videoanrufe.
• Menü-Taste: Öffnet das Einstellungsmenü. ☰
• Sprecher: Gibt Ton aus.
• SD-Karte-Steckplatz: Für Speichererweiterung.
• Mikrofon: Nimmt Ton auf.
• Montagestütze: Zur Befestigung an der Wandhalterung.
• Rückseitige Abdeckung: Ermöglicht Zugang zu internen Komponenten.
• Stiftloch für Rücksetzung: Zum Zurücksetzen des Geräts.

Starten

Vorbereitung

Sie benötigen:

• Ein Smartphone oder Tablet mit Bluetooth 5.0 oder höher.
• Die neueste Version der SwitchBot App (erhältlich im Apple App Store oder Google Play Store).
• Ein SwitchBot-Konto (Registrierung über die App möglich).

iOS- und Android-Systemanforderungen finden Sie unter: https://support.switch-bot.com/hc/en-us/articles/12567397397271

Ersteinrichtung

1. Fügen Sie Ihre SwitchBot Videotürklingel zur SwitchBot App hinzu: Öffnen Sie die App, tippen Sie auf das '+' Symbol auf der Homepage und wählen Sie "Gerät hinzufügen". Folgen Sie den Anweisungen.
2. Laden Sie Ihre Türklingel auf: Öffnen Sie die Gummidichtung am USB-C Ladeanschluss an der Unterseite der Türklingel. Schließen Sie das Gerät über das mitgelieferte USB-Kabel an eine Stromquelle an. Ein Adapter mit mindestens 5V-2A wird empfohlen. Der Ladevorgang von 0% bis 100% dauert ca. 6 Stunden. Die Anzeigeleuchte wechselt von Rot zu Grün, wenn das Gerät vollständig aufgeladen ist.

Installation

Vorsichtsmaßnahmen für Installation

Türklingel

• Installieren Sie die Türklingel an einem Ort, der vor direktem Regen und Schnee geschützt ist. Verwenden Sie bei Bedarf eine wasserdichte Abdeckung.
• Vermeiden Sie die Installation unter extremen Temperaturen. Beachten Sie den Betriebstemperaturbereich des Geräts.
• Montieren Sie die Türklingel sicher, um Vibrationen oder unbeabsichtigte Ablösung zu vermeiden.
• Reinigen Sie die Linse der Kamera und das Mikrofon regelmäßig mit einem sanften, trockenen Tuch, um die Video- und Tonqualität zu erhalten.
• Installieren Sie die Türklingel unter Einhaltung der Gesetze. Vermeiden Sie direkte Einblicke auf Nachbargrundstücke.

Monitor

• Stellen Sie den Monitor an einem zugänglichen Ort auf und vermeiden Sie direktes Sonnenlicht, um Überhitzung oder Blendung zu vermeiden.
• Stellen Sie sicher, dass eine stabile Stromversorgung vorhanden ist.
• Prüfen Sie auf Wi-Fi- oder Verbindungssignale. Vermeiden Sie die Aufstellung in der Nähe von Wänden oder Geräten, die Störungen verursachen.
• Reinigen Sie den Bildschirm mit einem Mikrofasertuch, um Kratzer und Verschmutzungen zu vermeiden. Vermeiden Sie scharfe Reinigungschemikalien.
• Es wird empfohlen, die SD-Karte einmal pro Jahr auszutauschen und wichtige Dateien regelmäßig auf einem PC oder anderen Medien zu sichern.

Installationsanweisungen

Installation der Türklingel

1. Wählen Sie eine Stromquelle:
• 1. Eingebaute aufladbare Batterie (wird über USB-C geladen).
• 2. Solarpanel für die Videotürklingel (separat erhältlich). Verbinden Sie die Türklingel mit einem Solarpanel, das an Ihrer Tür oder Wand angebracht ist, um kontinuierlich Strom zu erhalten.
2. Wählen Sie einen Installationsort und bestätigen Sie die Befestigungsmethode:
• Empfohlene Installationshöhe: 1.2 m bis 1.5 m (4 ft bis 4.9 ft) vom Boden.
• Um eine bessere Signalstärke zu erhalten, vermeiden Sie die Installation an einer Metalltür oder -fläche.
• Stellen Sie sicher, dass die Kamera Ihrer Türklingel nicht auf helle Wände gerichtet ist und halten Sie sie von direktem Sonnenlicht fern.
• Um eine stabile Verbindung sicherzustellen, halten Sie eine passende Distanz zwischen Türklingel, Monitor, SwitchBot Lock-Geräten und dem Router. (Maximale Konnektivitätssdistanz zwischen Türklingel und Monitor ohne Hindernisse: 100m / 109yd.)
• Behalten Sie mindestens einen Freiraum von 6 cm (2.4 in.) auf der rechten Seite Ihrer Türklingel, um sie einfach einzuspannen und zu entfernen.
3. Befestigungsmethoden:
• Parallele Montage:
• Mit Montageset (A) und Schrauben.
• Mit 3M-Klebeband.
• Abgewinkelte Montage:
• Mit Montageset (A) + Eckenset (B) für rechts oder links abgewinkelte Montage.
• Mit 3M-Klebeband.

Installation des Monitors

1. Methode 1: Wandmontage
• a. Installieren Sie die Metallhalterung: Kleben Sie den Lochmarkierungsaufkleber an die Wand und bohren Sie zwei Löcher. Verwenden Sie bei Bedarf einen professionellen Bohrer. Bei Mauerwerk, Ziegeln oder Beton verwenden Sie einen 6-mm-Bohrer für die mitgelieferten Dübel und Schrauben, um die Metallhalterung zu befestigen.
• b. Montieren Sie den Monitor auf die Metallhalterung: Entfernen Sie die rückseitige Abdeckung. Schieben Sie den Monitor von oben nach unten, bis er fest eingerastet ist.
2. Methode 2: Desktop-Montage
• Stellen Sie den Monitor auf den Schreibtisch und schließen Sie ihn an eine Steckdose an.

Für detaillierte Installationsanweisungen und Videos, scannen Sie bitte den QR-Code (nicht enthalten) oder besuchen Sie support.switch-bot.com.

Gebrauchsanweisung

Verwendung mit SwitchBot Lock-Geräten

1. Rufen Sie die Funktionsseite Ihrer Videotürklingel in der App auf und tippen Sie auf das Schloss-Symbol. Koppeln Sie Ihre Videotürklingel wie angewiesen mit Ihren SwitchBot Lock-Geräten.
2. Fügen Sie über die App eine NFC-Karte hinzu, um Ihre SwitchBot-Schlossgeräte schnell über Ihre Türklingel zu entsperren.
3. Entsperren Sie Ihre SwitchBot Lock-Geräte über den Monitor mit der entsprechenden Taste.

Monitor Bedienung

Der Monitor zeigt folgende Informationen an:

• Türklingel-Akkustand
• Monitor Wi-Fi Verbindung
• Status des SwitchBot Locks
• Status der SD-Karte
• Türklingel-Anzeige
• Wetter draußen

Tastenfunktionen:

• Drücken Sie die Taste [Monitor] (Symbol 8) für die Live-Ansicht.
• Drücken Sie die Taste [Play] (Symbol 9) für Ereignisvideos. Löschen Sie Ereignisvideos, um Speicherplatz freizugeben.
• Drücken Sie die Tasten [Rufen] ? und [Auflegen] (Symbole 4 und 2) für Echtzeit-Videoanrufe mit Besuchern. Ein Anruf dauert maximal 2 Minuten.
• Drücken Sie die Taste [Schnellantwort] (Symbol 1) zur Auswahl von vordefinierten oder aufgezeichneten Antworten vor oder während eines Videoanrufs.

Beispiele für Schnellantworten:

• "Danke fürs Vorbeischauen. Bitte hinterlassen Sie eine Nachricht."
• "Nein, Danke. Wir sind daran nicht interessiert."
• "Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag."
• "Wir werden in Kürze da sein. Danke für das Warten!"

Wiederherstellen der Werkseinstellungen

Stecken Sie den Auswurfstift für 3 Sekunden in das Reset-Loch des Monitors. Der Monitor wird die Werkseinstellungen wiederherstellen und in den Kopplungsmodus versetzen.

Firmware-Upgrades

SwitchBot veröffentlicht regelmäßig Firmware-Updates zur Verbesserung der Nutzererfahrung, Einführung neuer Funktionen und Behebung von Softwarefehlern. Wenn eine neue Firmware-Version verfügbar ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung über die App. Stellen Sie während des Updates sicher, dass das Produkt über ausreichend Akku verfügt oder eingeschaltet bleibt und Ihr Smartphone in Reichweite ist.

Häufige Probleme

Q1: Gerät kann nicht mit dem Netzwerk verbunden werden

• Löschen Sie das Gerät in der App und fügen Sie es erneut hinzu, oder setzen Sie das Gerät zurück und folgen Sie den Einrichtungsanweisungen.
• Stellen Sie sicher, dass das Gerät nur mit 802.11b/g/n, 2.4GHz, IPv4-Netzwerken verbunden wird.
• Stellen Sie sicher, dass die Distanz zwischen Router und Gerät innerhalb von 100m liegt.
• Wenn Ihr Router eine Whitelist verwendet, fügen Sie die MAC-Adresse des Monitors zur Whitelist hinzu oder deaktivieren Sie die Funktion.

Q2: Kein Bild auf dem Monitor, wenn die Türklingel gedrückt wird

• Die Distanz zwischen Router und Gerät ist möglicherweise zu groß. Hindernisse wie Mauern können die Reichweite von 100m erheblich reduzieren.

Q3: Kein oder nur geringer Ton

• Passen Sie die Lautstärkeeinstellungen in der App an.
• Stellen Sie sicher, dass das Mikrofonloch nicht blockiert ist.

Q4: Häufige Fehlalarme

• Vermeiden Sie direkte Sonneneinstrahlung auf den Bewegungssensor.
• Richten Sie die Kamera nicht auf Glas, Spiegel oder komplexe Verkehrswege.
• Halten Sie die Kamera von Wärmequellen oder Geräten fern, die die Verbindung stören könnten.

Q5: Kurze Batterielaufzeit der Türklingel

• Stellen Sie sicher, dass die Batterie vollständig aufgeladen ist (mindestens 6 Stunden).
• Häufige Ereignisalarme entladen die Batterie schneller. Reduzieren Sie die Empfindlichkeit der Bewegungserkennungseinstellungen.

Q6: Dunkles Besucherbild auf dem Monitor

• Passen Sie die Einbauposition und den Winkel an, um starkes Licht auf der Linse zu vermeiden.
• Verwenden Sie den Winkelsatz für horizontale Einstellungen (bis zu 15°).

Q7: Unklares oder unscharfes Bild

• Reinigen Sie das Glas vorsichtig mit einem weichen, trockenen Tuch.
• Kondensation kann bei Temperaturänderungen auftreten und löst sich bei Stabilisierung der Temperatur auf.

Q8: Bild zu hell oder zu dunkel

• Überprüfen Sie die Helligkeitseinstellungen in der App und passen Sie sie an.

Q9: Weiße Linien oder Halo-Effekt im Bild

• Direkte Exposition gegenüber intensivem Licht (z. B. Sonnenlicht) kann die Sicht beeinträchtigen. Dies ist keine Fehlfunktion. Installieren Sie die Kamera nicht an Orten mit übermäßiger Lichteinstrahlung.

Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Webseite oder scannen Sie den QR-Code (nicht enthalten).

Status der Anzeigeleuchte

Spezifikationen

Monitor

• Material: ABS mit UV-beständiger Beschichtung
• Größe: 125 × 129 × 29 mm (4.92 x 5.08 x 1.14 in.)
• Stromversorgung: 100-220V~
• Betriebstemperatur: -15 °C to 45 °C (5 °F to 113 °F)
• Gewicht: 325g (11.5oz.)
• Betriebsluftfeuchtigkeit: ≤95% RH
• LCD Größe: 4.3in.
• Bildschirmauflösung: 480*242
• Speicher: Unterstützt FAT32-formatierte microSD-Karten bis zu 512 GB (nicht im Lieferumfang enthalten)
• Anschlussmöglichkeiten: 802.11b/g/n, 2.4 GHz; Bluetooth Low Energy 5.0

Türklingel

• Material: ABS mit UV-beständiger Beschichtung
• Größe: 131 × 65 × 30 mm (51.6 x 25.6 x 11.8 in.)
• Gewicht: 202g (7.5 oz.)
• Betriebstemperatur: -20 °C to 50 °C (-4 °F to 122 °F)
• Stromversorgung: 5V-2A
• Betriebsluftfeuchtigkeit: ≤95% RH
• Anschlussmöglichkeiten: 802.11b/g/n, 2.4 GHz; Bluetooth Low Energy 5.0
• PIR Erkennungsweite: 7.5 m (24.6 ft.)
• PIR Erkennungswinkel: 130°
• Sichtfeld: 160° Diagonale
• Nachtsicht: 10m (32.8 ft.)
• IP-Bewertung: IP65

Garantie u. Support

Haftungsausschluss

Dieses Produkt ist nicht dafür ausgelegt, Diebstahl oder Einbruch zu verhindern. Das Unternehmen haftet nicht für Verluste, die sich aus solchen Ereignissen ergeben.

Die Nutzer sind für die Verwaltung ihrer persönlichen Daten selbst verantwortlich. Das Unternehmen haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die durch Veränderungen oder Verlust von aufgezeichneten Daten entstehen.

Bitte respektieren Sie bei der Installation und Verwendung dieses Produkts die Privatsphäre und die Bildrechte der Besucher. Das Produkt kann Bilder und andere persönliche Informationen der Besucher speichern. Es liegt in der Verantwortung der Nutzer, die Risiken im Zusammenhang mit möglichen Datenlecks zu beherrschen, um unvorhergesehene Verluste zu vermeiden.

Das Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für verlorene Pakete oder Lieferungen, die aus der Nutzung der Schnellantwortfunktion resultieren.

Für Alarme, die mit diesem Produkt verbunden sind (z. B. Feueralarm, Gasalarm, Notfalltasten), beschränkt sich die Verantwortung des Unternehmens auf die Reparatur der Geräte gemäß den Garantiebestimmungen für Fehlfunktionen oder Mängel.

Das Unternehmen haftet nicht für Verluste, die durch äußerliche Faktoren wie Stromausfälle verursacht werden, die die Aufzeichnung, Anrufe oder E-Mail-Übertragungen beeinträchtigen können.

Garantie

SwitchBot garantiert dem ursprünglichen Besitzer des Produkts, dass das Produkt frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist. Diese beschränkte Garantie gilt nicht für:

• Produkte, die nach Ablauf der ursprünglichen beschränkten Garantiezeit eingereicht werden.
• Produkte, an denen Reparaturen oder Modifikationen vorgenommen wurden.
• Produkte, die Stürzen, extremen Temperaturen, Wasser oder anderen Betriebsbedingungen außerhalb der Produktspezifikationen ausgesetzt sind.
• Schäden aufgrund von Naturkatastrophen (z. B. Blitzschlag, Überschwemmung, Tornado, Erdbeben, Wirbelsturm).
• Schäden aufgrund von Missbrauch, Fahrlässigkeit oder Unfällen (z. B. Feuer).
• Sonstige Schäden, die nicht auf Mängel bei der Herstellung der Produktmaterialien zurückzuführen sind.
• Produkte, die von nicht autorisierten Wiederverkäufern erworben wurden.
• Verschleißteile (z. B. Batterien).
• Natürliche Abnutzung des Produkts.

Kontakt & Unterstützung

Feedback: Bei Bedenken oder Problemen senden Sie bitte ein Feedback über die App (Profil > Support).

Einrichtung und Fehlerbehebung: support.switch-bot.com

Support-E-Mail: support@switch-bot.com