Kampaņa „Kompliments” noteikumi
1. Vispārīgie noteikumi
1.1. Kampaņas organizētājs un pakalpojuma sniedzējs: SIA „Tele2”, reģistrācijas Nr. 40003272854, juridiskā adrese: Dēļu iela 5, Rīga, Latvija, LV-1004 (turpmāk – Tele2). „Kompliments" ir kampaņa Tele2 abonentiem (turpmāk – Kampaņa), kuru organizē Tele2.
1.2. Kampaņas norises vieta: Visā Latvijas Republikas teritorijā.
1.3. Kampaņas norises laiks: No 2020. gada 1. decembra plkst. 00:00 līdz 2020. gada 24. decembrim plkst. 23:59. Kampaņa norisināsies katru dienu, ar izlozi starp Kampaņas dalībniekiem, kas iepriekšējā dienā ir veikuši reģistrāciju.
1.4. Kampaņas dalībnieki: Tele2 abonenti – privātpersonas, kas par Tele2 abonentiem kļuvuši līdz 2020. gada 30. novembrim un nav paziņojušas par līgumattiecību izbeigšanu ar Tele2 līdz izlozes brīdim (turpmāk – Dalībnieks).
1.5. Dalības reģistrācija: Lai piedalītos Kampaņā, Dalībniekam līdz 2020. gada 24. decembrim jāpieslēdzas Tele2 pašapkalpošanās portālam www.mans.tele2.lv (turpmāk – Portāls), ievadot telefona numuru un paroli vai autorizējoties ar internetbanku. Sadaļā „Komplimenti” jāreģistrē sava dalība vai jāreģistrējas saskaņā ar Noteikumu 9.4. punktu. Reģistrācija uz visu Kampaņas periodu netiek veikta automātiski. Piemēram, izloze par 01.12.2020. balvu tiks veikta 02.12.2020.
1.6. Reģistrācijas maksa: Bez maksas.
2. Kampaņas laimestu fonds
Kampaņas laimestu fonds ir 24 balvas (turpmāk – Balvas).
| Datums | Balva | Skaits | Balvas vērtība, EUR |
|---|---|---|---|
| 01.12.2020. | Bezvadu austiņas JBL GO 2 BT Gold | 1 | 19 |
| 02.12.2020. | Bezvadu skaļrunis HARMAN KARDON NEO MINI PORTABLE | 1 | 54 |
| 03.12.2020. | Bezvadu austiņas JBL GO PLUS BT | 1 | 16 |
| 04.12.2020. | Klimata mērītājs Netatmo Smart Indoor Air Quality Monitor | 1 | 73 |
| 05.12.2020. | Viedpulkstenis Versa 2 (NFC) Aluminum | 1 | 157,92 |
| 06.12.2020. | Austiņas Aftershokz Titanium Slate Grey AS600SG | 1 | 47,57 |
| 07.12.2020. | Telefons Prestigio Grace V7 (DS) | 1 | 72 |
| 08.12.2020. | Bezvadu austiņas JBL GO PLUS BT | 1 | 16 |
| 09.12.2020. | Kamera Netatmo Smart Indoor Camera | 1 | 154,11 |
| 10.12.2020. | Dators HP 240 G7 Pentium 8/128 | 1 | 307 |
| 11.12.2020. | Bezvadu austiņas JBL GO 2 BT Gold | 1 | 19 |
| 12.12.2020. | Telefons Huawei Y6 Prime 2019 (DS) | 1 | 101 |
| 13.12.2020. | Klimata mērītājs Netatmo Smart Home Weather Station | 1 | 124,11 |
| 14.12.2020. | Austiņas Aftershokz Titanium Slate Grey AS600SG | 1 | 47,57 |
| 15.12.2020. | Klimata mērītājs Netatmo Smart Indoor Air Quality Monitor | 1 | 73 |
| 16.12.2020. | Telefons Samsung SM-A505F Galaxy A50 (DS) | 1 | 263,89 |
| 17.12.2020. | Kamera Netatmo Smart Indoor Camera | 1 | 154,11 |
| 18.12.2020. | Telefons Samsung SM-N960F Note 9 (DS) | 1 | 771,32 |
| 19.12.2020. | Bezvadu austiņas JBL GO 2 BT Gold | 1 | 19 |
| 20.12.2020. | Klimata mērītājs Netatmo Smart Home Weather Station | 1 | 124,11 |
| 21.12.2020. | Viedpulkstenis Versa 2 (NFC) Aluminum | 1 | 157,92 |
| 22.12.2020. | Austiņas Galaxy Buds Live | 1 | 148,35 |
| 23.12.2020. | Telefons Apple iPhone XR 256 GB | 1 | 775 |
| 24.12.2020. | Telefons Samsung SM-G973F Galaxy S10 512GB (DS) | 1 | 885,98 |
| Kopā: | 24 | 4580,96 | |
3. Prognozētais Dalībnieku skaits
Paredzēts, ka Kampaņā piedalīsies aptuveni 50 000 (piecdesmit tūkstoši) Dalībnieku. Iespējamība laimēt kādu no Kampaņas Balvām ir 24 pret 50 000.
4. Dalībnieku ieguldījums
Tele2 neparedz Dalībniekam nekādus papildu izdevumus, kas saistīti ar dalību Kampaņā. Dalībniekam var rasties izdevumi, kas ir atkarīgi no viņa individuālās situācijas un nav saistīti ar Tele2.
5. Pieteikšanās termiņš
Dalībnieks var pieteikties Kampaņai katru dienu no 2020. gada 1. decembra plkst. 00:00 līdz 2020. gada 24. decembrim plkst. 23:59.
6. Laimētāju noteikšana
Laimētāji tiks noteikti pēc nejaušības principa no visām saņemtajām reģistrācijām, kuras atbilst Kampaņas noteikumiem, izmantojot programmu „Random UX”. Izloze tiks veikta katru dienu plkst. 9:00.
Tiek noteikta viena izloze katru dienu, kurā piedalās visi Kampaņas Dalībnieki, kuri reģistrējušies noteiktajā termiņā un kārtībā.
| Izlozes norises laiks | Periods, par kādu notiek izloze | Izlozētās Balvas un skaits | Rezerves laimētāji |
|---|---|---|---|
| Katru dienu pl. 9:00 par iepriekšējo dienu. | 01.12.2020. plkst. 00:00 – 01.12. plkst. 23:59 un tā katru dienu līdz 24.12.2020. | 1 dators, 6 telefoni, 2 pulksteņi un 8 austiņas, 1 skaļrunis, 4 klimata mērītāji, 2 pulksteņi, 1 kamera. | 1 (viens) katram Balvu veidam |
Kampaņas izpildītājs: SIA „Visas Loterijas", reģ.nr. 40103404235, juridiskā adrese: Dzirnavu ielā 37-63, Rīga, LV-1010. Nodrošina saziņu ar Laimētājiem, Balvu piegādi, kā arī izskata visas iesniegtās pretenzijas.
Papildus tiek izlozēts 1 (viens) rezerves Balvu ieguvējs katrai balvai gadījumam, ja primārie Balvu ieguvēji nespēj pierādīt dalību Kampaņā vai viņu reģistrācija nav atbilstoša noteikumiem. Rezerves Balvu ieguvēji tiek ierakstīti protokolā, bet netiek izziņoti.
7. Laimētāju paziņošana
Laimētāju saraksti tiks publicēti mājaslapā www.tele2.lv, sadaļā “Jaunumi” reizi nedēļā (7., 14., 21., 28. decembrī 2020.) līdz plkst. 23:59. Piemēram, laimētāju saraksts par periodu 01.12.2020 – 06.12.2020 tiks publicēts 07.12.2020. Katrs laimētājs individuāli tiks informēts Portālā Laimētāja profilā nākamajā dienā līdz plkst. 11:00.
8. Laimestu saņemšana
Balvas piegādā Kampaņas rīkotājs ar kurjeru personīgi, uz Tele2 līgumā norādīto korespondences adresi, vai uz Laimētāja izvēlēto Omniva vai DPD pakomātu punktu.
Tele2 sazināsies ar Laimētājiem izlozes dienā pēc izlozes, nosūtot īsziņu uz Laimētāja pieslēguma numuru.
Dalībnieki var iepazīties ar Laimētāju sarakstu vietnē www.tele2.lv, sadaļā "Jaunumi", vai sazināties ar Kampaņas izpildītāju pa tālruni 67686540.
Lai saņemtu Balvu, Laimētājam jāuzrāda personu apliecinošs dokuments (pase vai eID karte). Saņemot Balvu pakomātā, uz Laimētāja numuru tiks nosūtīta īsziņa par piegādi.
Ja Laimētājs nevar uzrādīt personu apliecinošu dokumentu vai informācija nesakrīt ar reģistrēto Dalībnieka informāciju, Balva netiek izsniegta un tiesības uz to anulētas.
Balvas tiks piegādātas līdz 2021. gada 1. februārim.
Laimēto Balvu apmaiņa pret citām balvām vai izmaksa skaidrā naudā netiek pieļauta.
Ar Balvu saņemšanu saistītie papildu izdevumi (piemēram, transporta izdevumi, sarunu izmaksas) netiek segti.
Balvas, kuras netiek izsniegtas vai neizņemtas, pāriet Tele2 īpašumā un netiek atkārtoti izlozētas.
9. Pretenzijas un to izskatīšana
Visas pretenzijas par Kampaņas norisi jāsūta rakstiski SIA „Visas Loterijas", Dzirnavu iela 37-63, Rīga, LV-1010, vai elektroniski uz e-pastu info@loterijas.lv līdz 2020. gada 1. janvārim ar norādi Kampaņa „Kompliments”. Pretenzijā jāizklāsta iebildumu pamats un pamatojums, pievienojot apliecinošus dokumentus.
Kampaņas izpildītājam ir tiesības neizskatīt pretenzijas, kas iesniegtas pēc 2020. gada 2. februāra.
Kampaņas izpildītājs izskata saņemtās pretenzijas un sniedz atbildi 15 dienu laikā. Ja pretenzija tiek atzīta par pamatotu, tiek norādīta apmierināšanas kārtība un termiņš. Ja atbilde nav apmierinoša, persona var vērsties attiecīgajās Latvijas Republikas iestādēs vai tiesu iestādēs.
Gadījumā, ja dalību Kampaņā nevar pieteikt Portāla tehnisku problēmu dēļ, Dalībnieks nosūta īsziņu ar tekstu “Loterija” uz bezmaksas numuru 1620. Īsziņas nosūtīšana apliecina, ka Dalībnieks ir iepazinies un piekrīt Kampaņas noteikumiem. Dalībnieks ir abonents, kas noslēdzis līgumu ar Tele2 attiecīgajam pieslēguma numuram.
10. Personas datu apstrāde
Dalība Kampaņā apliecina Dalībnieka iepazīšanos ar Kampaņas noteikumiem un piekrišanu tiem, kā arī informē par personas datu apstrādi.
Tiks apstrādāti šādi personas dati: Laimētāja vārds, uzvārds, telefona numurs, korespondences adrese. Laimētāju vārds, uzvārds un telefona numura pirmie trīs cipari tiks publicēti mājaslapā www.tele2.lv. Personas datu apstrādātājs ir SIA "Visas Loterijas".
Datu apstrādes mērķis ir nodrošināt personu dalību Kampaņā, izlozes organizēšanu, Laimētāju noskaidrošanu un Balvu izsniegšanu. Dati tiks apstrādāti un uzglabāti Kampaņas laikā un pēc tās noslēguma, saskaņā ar piemērojamiem normatīvajiem aktiem.
Datu apstrāde notiek saskaņā ar tiesību aktiem par personas datu apstrādi un GDPR prasībām. Datu apstrādes noteikumi ir pieejami „Tele2 privātuma politikā” mājaslapā www.tele2.lv.
11. Citi noteikumi
Tele2 nav atbildīgs, ja Dalībnieki nav iepazinušies ar noteikumiem, tos neievēro, sniegtā informācija ir nepatiesa vai neprecīza, vai ja Tele2 nav izdevies sazināties ar Laimētāju no Tele2 neatkarīgu iemeslu dēļ.
Tele2 ir tiesības vienpusēji pārtraukt Kampaņu un Balvu izsniegšanu nepārvaramas varas apstākļu gadījumā, par ko tiks paziņots masu saziņas līdzekļos.
Tele2 un Dalībnieka tiesības un pienākumi ir noteikti tikai šajos noteikumos. Reklāmas materiālos sniegtā informācija ir informatīva.
Kampaņas noteikumi ir publicēti mājaslapā www.tele2.lv.
Nevar piedalīties SIA „Visas Loterijas” un SIA „Tele2" darbinieki un viņu pirmās pakāpes ģimenes locekļi. Ja šāds darbinieks vai ģimenes loceklis tiek konstatēts kā Laimētājs, Balva netiek izsniegta.
SIA Tele2, 2020. gada 1. decembra Kampaņas noteikumos ir veikti grozījumi, kas stājas spēkā 11.12.2020.
Rīga, 2020. gada 10. decembrī.
Tālrunis: +371 29560600
