Términos y Condiciones: Campaña Lifemiles Agosto Samsung Colombia

I. Identificación de la Promoción

Nombre de la PROMOCIÓN: Campaña Lifemiles Agosto (la “PROMOCIÓN”).

Vigencia de la PROMOCIÓN: Válida desde el 18 de agosto de 2025 hasta el 7 de septiembre de 2025, o hasta agotar existencias.

Unidades disponibles para la PROMOCIÓN: 90 unidades disponibles del BENEFICIO.

Territorio aplicable a la PROMOCIÓN: Válida a nivel nacional.

Canales aplicables a la PROMOCIÓN: Válida en canales online y físicos de las Tiendas Autorizadas Participantes.

II. Consideraciones Previas

Este documento establece los términos, condiciones y restricciones para los participantes de la PROMOCIÓN. La participación y aceptación del beneficio implica el conocimiento y aceptación total e incondicional de los presentes T&C.

Los T&C pueden ser consultados en: www.samsung.com/co/info/tyc.

III. Condiciones Específicas de la Promoción

Por la compra de los siguientes productos, el CLIENTE recibirá un Bono de millas Lifemiles:

The Frame 75 pulgadas (Ref. QN75LS03FWKXZL): 25,000 millas Lifemiles.
The Frame 65 pulgadas (Ref. QN65LS03FAKXZL): 10,000 millas Lifemiles.
Neo QLED 65 pulgadas (Ref. QN65QN70FAKXZL): 10,000 millas Lifemiles.
Neo QLED 85 pulgadas (Ref. QN85QN70FAKXZL): 15,000 millas Lifemiles.
Neo QLED 85 pulgadas (Ref. QN85QN85DBKXZL): 10,000 millas Lifemiles.
Neo QLED 75 pulgadas (Ref. QN75QN85FAKXZL): 10,000 millas Lifemiles.
Neo QLED 8K 85 pulgadas (Ref. QN85QN900FKXZL): 25,000 millas Lifemiles.
Neo QLED 85 pulgadas (Ref. QN85QN85FAKXZL): 20,000 millas Lifemiles.
OLED 83 pulgadas (Ref. QN83S90FAEXZL): 25,000 millas Lifemiles.
OLED 55 pulgadas (Ref. QN55S90FAKXZL): 10,000 millas Lifemiles.
OLED 65 pulgadas (Ref. QN65S90FAKXZL): 10,000 millas Lifemiles.
OLED 77 pulgadas (Ref. QN77S90FAKXZL): 20,000 millas Lifemiles.
OLED 77 pulgadas (Ref. QN77S95FAKXZL): 25,000 millas Lifemiles.
OLED 55 pulgadas (Ref. QN55S95FAKXZL): 20,000 millas Lifemiles.
OLED 65 pulgadas (Ref. QN65S95FAKXZL): 20,000 millas Lifemiles.

IV. Productos y Unidades Disponibles

Series	Referencia	Bono de millas	Millas
TV FRAME	QN75LS03FWKXZL	1	25,000
TV FRAME	QN65LS03FAKXZL	43	10,000
TV Neo QLED	QN65QN70FAKXZL	8	10,000
TV Neo QLED	QN85QN70FAKXZL	6	15,000
TV Neo QLED	QN85QN85DBKXZL	2	10,000
TV Neo QLED	QN75QN85FAKXZL	2	10,000
TV Neo QLED	QN85QN900FKXZL	2	25,000
TV Neo QLED	QN85QN85FAKXZL	8	20,000
TV OLED	QN83S90FAEXZL	3	25,000
TV OLED	QN55S90FAKXZL	4	10,000
TV OLED	QN65S90FAKXZL	1	10,000
TV OLED	QN77S90FAKXZL	4	20,000
TV OLED	QN77S95FAKXZL	2	25,000
TV OLED	QN55S95FAKXZL	3	20,000
TV OLED	QN65S95FAKXZL	4	20,000
Total		90	1,270,000

V. Clientes

Se considerarán CLIENTES de la PROMOCIÓN las personas naturales mayores de 18 años y personas jurídicas.

VI. Mecánica de la Promoción

Los CLIENTES podrán acceder a la PROMOCIÓN adquiriendo los PRODUCTOS en los canales online y físicos de las Tiendas Autorizadas Participantes, dentro de las fechas de la PROMOCIÓN, pagando con cualquier medio autorizado por cada Tienda Autorizada Participante.

VII. Condiciones Especiales del Beneficio

El BENEFICIO tiene las siguientes condiciones especiales:

El BENEFICIO es acumulable con otras promociones vigentes como: Instalación + base gratis 2025 y Cashback.
La cantidad de unidades disponibles para el BENEFICIO es limitada por referencia y se asignará en orden cronológico.
El CLIENTE podrá redimir el BENEFICIO según la cantidad de PRODUCTOS que compre, sin importar el número de transacciones.
Si la compra se realiza a través de un canal online y el BENEFICIO corresponde a un producto o servicio, este será entregado siempre y cuando el CLIENTE no haya ejercido su derecho de retracto sobre el PRODUCTO.

Instrucciones para obtener el BENEFICIO:

Contactar a través de WhatsApp al número +57 304 597 7569, de lunes a viernes de 8:00 AM a 5:00 PM (no festivos), antes del 12 de Septiembre de 2025.
Durante la conversación con el asesor, el CLIENTE deberá:
- Aceptar la política de protección de datos personales de SAMSUNG.
- Proporcionar nombre, apellido, correo electrónico, número telefónico y número de socio Lifemiles (debe coincidir con el asignado por Lifemiles).
- Si no tiene número de socio Lifemiles: Crear una cuenta en Lifemiles. Ingresar al link proporcionado, seleccionar "crea tu cuenta", establecer una contraseña, completar un formulario con datos personales (nombre, apellido, fecha de nacimiento, cédula, país emisor) y aceptar términos y condiciones y política de privacidad de LifeMiles. El número de socio será mostrado al finalizar el proceso.
- Enviar una foto clara y legible de la factura completa de compra y una copia del documento de identificación al chat de WhatsApp. La factura debe mostrar claramente el nombre del CLIENTE.
- Enviar una foto del sticker del PRODUCTO con el número serial.
El asesor validará la factura y la correspondencia del producto. Se solicitará nuevamente el número de socio Lifemiles.
Los participantes de canales online deben informar al asesor que su compra fue por este medio.
El CLIENTE tiene hasta el 12 de septiembre de 2025 para corregir su número de socio Lifemiles si es incorrecto.
El proceso de validación y comunicación de aprobación puede tardar hasta 6 días hábiles.

NOTA IMPORTANTE: Si el PRODUCTO no ha sido recibido antes del 7 de Septiembre de 2025, el CLIENTE debe informar a través de WhatsApp. El plazo para enviar los documentos se extenderá hasta el 12 de Septiembre de 2025. El BENEFICIO no se entregará si los documentos se envían después de esta fecha. Al recibir el PRODUCTO, se debe enviar la foto del número serial. El retracto de la compra del PRODUCTO anula el derecho al BENEFICIO.

El CLIENTE es responsable de remitir información correcta, especialmente el número de socio Lifemiles. Las correcciones pueden solicitarse vía WhatsApp antes del 12 de Septiembre de 2025. Ni SAMSUNG ni las Tiendas Autorizadas Participantes se responsabilizan por información incompleta o errónea. La entrega del BENEFICIO depende de la veracidad de la información proporcionada.

VIII. Condiciones Generales de la Promoción

Al adquirir la PROMOCIÓN, el CLIENTE acepta en su totalidad estos T&C.
Cada Tienda Autorizada Participante determinará los precios de los PRODUCTOS y los puntos de venta.
Para canales online, las condiciones de envío y entrega de PRODUCTOS y/o BENEFICIOS serán determinadas por cada Tienda Autorizada Participante. Se recomienda consultar previamente.
Si el BENEFICIO es un producto con varios colores, se otorgará el color disponible en la Tienda Autorizada Participante.
La PROMOCIÓN terminará si las unidades se agotan antes de las fechas indicadas.
La garantía de los PRODUCTOS y/o BENEFICIOS será la de calidad otorgada por SAMSUNG, a menos que el productor sea diferente.
En caso de retracto del PRODUCTO, el CLIENTE deberá devolver el PRODUCTO junto con el BENEFICIO entregado. Las condiciones de retracto se rigen por la ley y las indicaciones de cada Tienda Autorizada Participante.
El BENEFICIO no es canjeable por dinero en efectivo, abonos a cuentas bancarias, tarjetas de crédito/débito, ni por cualquier otro beneficio no especificado en los T&C.
SAMSUNG se reserva el derecho de modificar, aclarar o adicionar los T&C. Las actualizaciones se publicarán en www.samsung.com/co/offer.
SAMSUNG y las Tiendas Autorizadas Participantes son los únicos responsables de la PROMOCIÓN y los PRODUCTOS/BENEFICIOS. Las reclamaciones se atenderán a través del Call Center de SAMSUNG (+57 3138698800) o los canales de atención de las Tiendas Autorizadas Participantes.
Para canales online, SAMSUNG se compromete a proteger la seguridad de la información personal. Más información en https://www.samsung.com/co/proteccion-de-datos/.
Para canales físicos, la Tienda Autorizada Participante es responsable de los datos personales. SAMSUNG actúa como encargado.
Estos T&C se ajustan a las leyes colombianas.

IX. Legales de la Promoción

Oferta válida desde el 18 de Agosto de 2025 hasta el 7 de Septiembre de 2025, o hasta agotar existencias. Son 90 unidades disponibles del BENEFICIO.

Campaña Lifemiles Agosto:

Por la compra de un (1) The Frame 75 pulgadas (Ref. QN75LS03FWKXZL), el CLIENTE recibirá 25,000 millas Lifemiles.

Por la compra de un (1) The Frame 65 pulgadas (Ref. QN65LS03FAKXZL), el CLIENTE recibirá 10,000 millas Lifemiles.

Por la compra de un (1) Neo QLED 65 pulgadas (Ref. QN65QN70FAKXZL), el CLIENTE recibirá 10,000 millas Lifemiles.

Por la compra de un (1) Neo QLED 85 pulgadas (Ref. QN85QN70FAKXZL), el CLIENTE recibirá 15,000 millas Lifemiles.

Por la compra de un (1) Neo QLED 85 pulgadas (Ref. QN85QN85DBKXZL), el CLIENTE recibirá 10,000 millas Lifemiles.

Por la compra de un (1) Neo QLED 75 pulgadas (Ref. QN75QN85FAKXZL), el CLIENTE recibirá 10,000 millas Lifemiles.

Por la compra de un (1) Neo QLED 8K 85 pulgadas (Ref. QN85QN900FKXZL), el CLIENTE recibirá 25,000 millas Lifemiles.

Por la compra de un (1) Neo QLED 85 pulgadas (Ref. QN85QN85FAKXZL), el CLIENTE recibirá 20,000 millas Lifemiles.

Por la compra de un (1) OLED 83 pulgadas (Ref. QN83S90FAEXZL), el CLIENTE recibirá 25,000 millas Lifemiles.

Por la compra de un (1) OLED 55 pulgadas (Ref. QN55S90FAKXZL), el CLIENTE recibirá 10,000 millas Lifemiles.

Por la compra de un (1) OLED 65 pulgadas (Ref. QN65S90FAKXZL), el CLIENTE recibirá 10,000 millas Lifemiles.

Por la compra de un (1) OLED 77 pulgadas (Ref. QN77S90FAKXZL), el CLIENTE recibirá 20,000 millas Lifemiles.

Por la compra de un (1) OLED 77 pulgadas (Ref. QN77S95FAKXZL), el CLIENTE recibirá 25,000 millas Lifemiles.

Por la compra de un (1) OLED 55 pulgadas (Ref. QN55S95FAKXZL), el CLIENTE recibirá 20,000 millas Lifemiles.

Por la compra de un (1) OLED 65 pulgadas (Ref. QN65S95FAKXZL), el CLIENTE recibirá 20,000 millas Lifemiles.

El CLIENTE tendrá hasta el 12 de septiembre de 2025 para redimir el BENEFICIO, siguiendo las instrucciones establecidas en el numeral 6 de los T&C.

La PROMOCIÓN es acumulable con otras promociones vigentes.

Los detalles de la PROMOCIÓN se pueden consultar en www.samsung.com/co/info/tyc.

Tiendas Autorizadas Participantes

Canales Online:

Canales Físicos:

AGAVAL
ALCA LTDA
ALKOMPRAR
ALKOSTO
ALMACEN NAVARRO OSPINA
ALVARADO PARRA CARLOS JOSE
ARPESOD ASOCIADOS
ARSE
ASYCO
CELSIA COLOMBIA S.A. E.S.P.
CEM ELECTRONIX
CETSA ESP
CLARO
COLOMBIANA DE COMERCIO
COLSUBSIDIO
COLVENTAS
COMERCIALIZADORA C.B.B.
COMERCIALIZADORA HVC
CREDIOFERTAS SAS
DANIEL CHACON
DIGITAL SIGNAGE COLOMBIA
DISELCO
DISRAYCO
DISTRIBUIDORA COLOMBIA G.C.
DISTRIBUIDORA ELECTROJAPONES
DISTRIBUIDORA RAYCO
ELECTRO CONFORT
ELECTRO JAPONESA
ELECTRO MUEBLES
ELECTROBELLO
ELECTRODOMESTICOS DE LA COSTA LTDA
ELECTROFERIA
ÉXITO
FALABELLA
FANTASIA
FLAMINGO
FRIO Y CALOR
FULL HOGAR
GRUPO LITORAL
GRUPO MANSION
GRUPO MERPES
GRUPO SOLIMAN SAS
HERRERA ALARCON RAFAEL ANGEL
HOGAR Y MODA
HOMECENTER
IMAGIQ
INGRAM
INGRAM MICRO
INVERDESCUENTOS
INVERSIONES ARENAS SERRANO
INVERSIONES DUQUIN
INVERSIONES JALBOR
INVESAKK
JLY RB
JUMBO
KTRONIX
LAGOBO
MASTER HOUSE
METRO
MOVISTAR
MPS MAYORISTA DE COLOMBIA
MULTIELECTRO
NEXSYS DE COLOMBIA
OLIMPICA
PANAMERICANA
PRICESMART
SED INTERNATIONAL DE COLOMBIA
SERRANO OREJARENA Y CIA LTDA
SMS
SUPER POWER
SUPERMERCADOS MERCACENTRO
SURTICREDITOS
TEXCOMERCIAL
VIVA HOME
WORLD VISION INTERNATIONAL
BP SURTICREDITOS
IVAN BOTERO GOMEZ
MERCADO LIBRE

	Términos y Condiciones Samsung Campaña Lifemiles Agosto Detalles de los términos y condiciones de la campaña promocional Samsung Lifemiles Agosto 2025, que ofrece bonos de millas Lifemiles por la compra de productos Samsung seleccionados.
	Términos y Condiciones: Campaña Lifemiles Agosto Samsung Colombia Detalles de la promoción de Samsung Electronics Colombia S.A. que ofrece bonos de millas Lifemiles al comprar televisores seleccionados como The Frame y Neo QLED. Vigencia, requisitos y productos elegibles.
	Samsung Lifemiles August Campaign: Earn Bonus Miles with TV Purchases Samsung's Lifemiles August Campaign offers bonus miles with purchases of select Samsung TVs, including The Frame, Neo QLED, and OLED models. Valid from August 18-September 7, 2025, this promotion details eligibility, product references, and redemption via WhatsApp.
	Samsung Colombia: Campaña de Instalación y Base Gratis para Televisores 2025 Samsung Electronics Colombia S.A. anuncia su campaña promocional 'Instalación + Base Gratis para Televisores 2025', válida del 8 de septiembre al 31 de diciembre de 2025. La oferta incluye servicio de instalación y base gratuita al comprar televisores seleccionados de las líneas Neo QLED, OLED, QLED y The Frame. Consulte los términos y condiciones completos en el sitio web de Samsung.
	Términos y Condiciones: Promoción Samsung Cupones Influencers - Audio y Video Detalles de la promoción Samsung 'Cupones Influencers - Audio y Video' en Colombia. Obtén un 15% de descuento en televisores seleccionados participando a través de influencers. Vigencia hasta el 31 de diciembre de 2025.
	Términos y Condiciones: Promoción Cashback Samsung Neo QLED y OLED Descubre los términos y condiciones de la promoción Cashback de Samsung para televisores Neo QLED y OLED. Obtén hasta COP$500,000 de vuelta al comprar modelos seleccionados.
	Samsung Cashback Promotion: Terms and Conditions for TV Purchases Official terms and conditions for the Samsung Cashback All Pre Order - Extension promotion in Colombia, detailing eligible products, cashback amounts, validity period, and participation requirements.
	Samsung Cashback Promotion Terms and Conditions Official terms and conditions for the Samsung Cashback All Pre Order - Extension promotion in Colombia, detailing eligible products, cashback amounts, validity period, and participation requirements.