VSTARCAM G45S Cameră de Supraveghere IP Wireless

1. Descărcare Software

Scanați codul QR pentru a descărca aplicația.

• Pentru iOS: Mergeți în App Store și căutați EYE4.
• Aplicația suportă conectarea din terțe aplicații, deci nu este neapărată nevoie să vă înregistrați cu un cont nou.

2. Adăugarea camerei la rețeaua Wi-Fi

Conectați camera la o sursă de alimentare și așteptați 1 minut pentru a porni; aceasta va emite o comandă vocală în așteptarea rețelei Wi-Fi.

Notă: Dacă nu se aude comanda vocală, resetați camera. Metoda de resetare: camera are în spate o gaură lângă care scrie "Reset"; introduceți un pin în acea gaură și apăsați timp de 3-10 secunde. Veți auzi comanda vocală a camerei "Reset completed, will reset the device" – resetarea a fost efectuată cu succes.

Înregistrați-vă în aplicație și apăsați butonul "+" din colțul dreapta-sus al aplicației.

2.1 Scanarea codului QR

Pentru Android: Urmați pașii de mai jos. Pentru iOS, consultați secțiunea următoare.

ANDROID:

• a. Scanați codul QR de pe camera (situat pe spatele acesteia). După scanarea cu succes, informațiile rețelei dvs. Wi-Fi vor apărea în aplicație.
• b. Confirmați că aceasta este rețeaua dvs. Wi-Fi, introduceți parola și apăsați "Next" [Următorul].

Asigurați-vă că parola Wi-Fi nu conține spații sau caractere speciale și că este introdusă corect, altfel aplicația nu va funcționa.

c. Aplicația va începe să caute camera și, după 10 secunde, pagina de inițiere se va deschide.

Note:

• Timpul de căutare poate varia în funcție de condițiile rețelei Wi-Fi.
• Uneori, pagina de inițiere va solicita o parolă; în acest caz, parola standard a camerei este 888888.

Pentru iOS:

• a. Deschideți aplicația mobilă, apăsați butonul "+" din colțul dreapta-sus, scanați codul QR de pe cameră. După scanarea cu succes, aplicația se va conecta la hotspot-ul camerei inițial. Apăsați "Go to Setup" [Mergi la configurare] (în partea de jos a paginii), găsiți hotspot-ul camerei IPC-XXXXXX și conectați-vă la acesta.
• Notă: După apăsarea butonului de setări, aplicația va deschide un meniu; accesați setările Wi-Fi și conectați-vă la hotspot-ul camerei.
• b. După ce telefonul s-a conectat la cameră, reveniți la aplicație. Așteptați 5 secunde, aplicația va trece la pasul următor, afișând rețelele Wi-Fi la care telefonul a mai fost conectat anterior. Alegeți o rețea, introduceți parola acesteia și apăsați "Next" [Următorul].

Notă: Asigurați-vă că ați introdus parola corect și că aceasta nu conține caractere speciale sau spații.

c. După aproximativ 20 de secunde, camera va emite o comandă vocală care indică succesul conectării la rețea. Aplicația va trece la pagina de start unde puteți vizualiza imaginile live ale camerei.

Notă: După configurare, camera poate afișa "Offline"; așteptați 10-15 secunde, apoi reporniți camera trăgând în jos ecranul paginii. Odată ce camera devine online, apăsați pe imaginea camerei și schimbați parola din motive de securitate.

2.2 Alte metode de conectare

1. Metoda manuală

Apăsați "Others" [Altele] -> "IP Camera" [Cameră IP] -> "AP Mode Adding" [Adăugare mod AP].

Apoi, apăsați "There is a router" [Există un router] și mergeți la pagina următoare. Apăsați butonul de reset al camerei timp de 3 secunde pentru a trece la modul de hotspot Wi-Fi. Ulterior, urmați metodele de conectare pentru Android și iOS menționate mai sus și efectuați aceiași pași.

2. Metoda de conectare prin LAN

Notă: Următorul ghid nu se aplică modelului G69, ci doar camerelor cu interfață de rețea precum C46, C46S etc.

Notă: Dacă metoda de adăugare descrisă mai sus eșuează, puteți folosi metoda "Search in LAN" [Căutare în LAN] sau "Manually add" [Adăugare manuală].

Conectați camera la portul LAN al routerului cu un cablu de rețea. După ce toate sunt conectate, LED-ul indicator al rețelei va pâlpâi.

Apăsați "Search in LAN" [Căutare în LAN] pentru a găsi camerele conectate la același router la care este conectat și telefonul dvs. După ce indicatorul LED de rețea funcționează normal, apăsați "Next" [Următorul].

Aplicația va începe să caute camera; acest proces va dura aproximativ 30 de secunde. După ce camera este găsită, aplicația va trece la pagina "Add it" [Adaugă-o] – apăsați pentru a conecta camera.

Notă: Dacă interfața de conectare nu apare, reveniți la metodele anterioare de conectare, în special la cea manuală.

3. Metoda de conectare manuală (pentru Wi-Fi)

Notă: După ce camera a fost adăugată prin metoda "Search in LAN" [Căutare în LAN] sau "Manually add" [Adăugare manuală], dacă doriți ca aceasta să funcționeze în modul Wi-Fi, urmați pașii de mai jos:

• În pagina de pornire a aplicației, apăsați cele 3 puncte din colțul dreapta-sus al ecranului cu imaginea camerei -> Settings [Setări] -> Wi-Fi. Selectați rețeaua dorită la care doriți să vă conectați cu telefonul, introduceți parola și apăsați DONE [Gata].
• Așteptați până când camera transmite mesajul "Remove the network cable, camera will restart..." [Scoateți cablul de rețea, camera va reporni...]. Deconectați cablul de rețea și nu opriți camera.

Scoateți cablul de rețea; camera va reporni singură.

Notă: Dacă setarea a eșuat, reveniți la metoda LAN sau cea manuală.

3. Schimbarea parolei

Pentru securitatea imaginilor și a intimității dvs., parola camerei trebuie schimbată după conectarea acesteia la aplicație.

Metodă: În pagina principală a aplicației, apăsați butonul Play [Redare], creați o nouă parolă și apăsați Submit [Trimite]; parola nouă va intra în vigoare după 10 secunde de la setare.

Instrucțiuni:

• Lungimea parolei trebuie să fie între 8 și 31 de caractere.
• Pentru siguranța dvs., se recomandă cu tărie schimbarea parolei într-una cu complexitate ridicată, incluzând litere și cifre, iar literele să fie sensibile la majuscule/minuscule.

4. Stocare în Cloud

Camera suportă stocare în Cloud (acolo unde este activat serviciul Cloud, în funcție de regiunea în care vă aflați). După activarea funcției Cloud, odată ce mișcarea este detectată, camera va face o poză și o va stoca pe serverul Cloud pentru verificări ulterioare.

4.1 Cum activezi funcția Cloud?

Apăsați cele 3 puncte din colțul dreapta-sus al paginii principale a aplicației, selectați Cloud Storage [Stocare Cloud] și apoi Activation [Activare] – se va deschide interfața Cloud.

4.2 Cum vizualizezi fișierele din Cloud?

Apăsați aceleași 3 puncte din dreapta-sus din aplicație, selectați Cloud Storage [Stocare Cloud], trageți imaginea în josul ecranului pentru a vizualiza fișierele.

Notă: Părțile albastre semnifică fișiere video înregistrate. Apăsați-le pentru a le vizualiza. Părțile gri reprezintă perioade de timp în care nu a fost înregistrat niciun video. Veți avea în partea de jos o bară de cronologie. Apăsați pictograma calendarului din punctul 1 pentru a selecta o dată anume.

• 1 - Selectați o dată anume
• 2 - Părțile albastre semnifică fișiere video captate
• 3 - Trageți de linia cronologică pentru a vedea capturile foto/video

4.3 Cum reînnoiești serviciul Cloud?

Este necesară reînnoirea serviciului Cloud odată ce acesta expiră. Apăsați pictograma cu ceasul din partea dreapta-sus a interfeței Cloud de mai sus pentru a deschide o interfață de reînnoire a serviciului. Apăsați pe Renewal [Reînnoire] din stânga-sus (partea de jos a interfeței) pentru a vedea detaliile pachetului Cloud. Puteți alege un pachet în funcție de preferințele dvs.

Notă: Există două modalități de înregistrare în buclă: 7 / 30 de zile.

Opțiunea de 7 zile înseamnă că pot fi salvate fișiere timp de 7 zile, cea de 30 poate salva fișiere timp de 30 de zile. După aceea, videoclipurile se vor salva conform planurilor precum o lună, 6 luni și respectiv 12 luni.

Pentru mai multe informații, apăsați "See More" [Vezi mai mult] în interfața de reînnoire a serviciului.

Notă: Datorită diferențelor de piață și a politicilor naționale, prețul serviciului va diferi puțin în funcție de regiunea în care veți folosi camera.

Suport Online

Dacă aveți întrebări sau dificultăți în utilizarea produsului sau aveți sugestii pentru produsele noastre, vă rugăm să ne contactați prin următoarele metode:

Apăsați butonul "Me" [Eu] din partea dreapta-jos a aplicației, apoi faceți clic pe "Online support" [Suport online] pentru a intra în conversație cu unul dintre operatorii noștri.

Întrebări Frecvente (FAQ)

1. Cum resetez camera la setările din fabrică?

   Apăsați butonul de reset pentru 10 secunde pentru a reseta camera. Parola standard este 888888. Vă rugăm să schimbați parola, din motive evidente de securitate.

2. Sfaturi pentru conexiunea Wi-Fi?

   Camera suportă doar frecvențe Wi-Fi de 2.4Ghz și rețele de 802.11b/g/n.

   • a. Parola Wi-Fi ar trebui să fie mai scurtă de 16 caractere și să nu conțină caractere speciale sau spații.
   • b. Vă rugăm să actualizați aplicația la cea mai recentă versiune a acesteia.

3. Nu am imagine noaptea.

   • a. Verificați funcția IR – trebuie să fie activată.
   • b. Verificați LED-ul IR: trebuie să fie aprins.
   • c. Resetați camera la setările din fabrică.
   • d. Actualizați versiunea firmware a camerei la cea mai recentă versiune.

4. Imaginea camerei este blurată, neclară.

   • a. Intrați în interfața de vizualizare a imaginilor și schimbați rezoluția la modul HD.
   • b. Curățați lentilele camerei.