ZUMIMALL BF-BK06 Schnellstartanleitung
Get Smarter about Your Home Security
FCC ID: 2AVKP-BF-BK04
BF-BF-BK06 SICHERHEITS-BABYKAMERA | WIRED | WIFI | 24/7 AUFZEICHNUNG
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Markengeschichte
ZUMIMALL wurde 2008 gegründet und konzentriert sich auf die Entwicklung und Erforschung intelligenter Sicherheitstechnologie. Wir bestehen darauf, den Verbraucher in den Mittelpunkt zu stellen und streben danach, Smart-Home-Produkte zu entwickeln, die den globalen Home-Fashion-Trend für Verbraucher anführen. Wir glauben an Handwerkskunst, um qualitativ hochwertige Produkte zu schaffen, und Technologie verändert das Leben. Mit hochwertigen Produkten und erstklassigen Dienstleistungen hat das Unternehmen die Liebe und das Vertrauen von Millionen von Kunden gewonnen, sobald es an die Börse ging.
Im Laufe der Jahre hat ZUMIMALL 45 Länder beliefert und deckt 80% der Bevölkerung ab. Wir sind der Anbieter von intelligenten Lebensstilen und ein Hüter der wunderbaren Momente in Ihrem Leben.
Index
1. Was ist in der Box?
2. Produkt-Diagramm
3. App herunterladen und installieren
4. Registrierung des Kontos
5. Kamera zur App hinzufügen
- 5.1 Vorbereitungen für den Anschluss
- Methode 1: Bluetooth-Einrichtung (EMPFOHLEN)
- Methode 2: QR-Code-Einrichtung
6. Zurücksetzen der Kamera
7. Einbau der Kamera
8. Wichtige Hinweise
9. Überwachungsbereich
10. Menü Gerät
11. Zwei-Wege-Audio
12. PIR-Bewegungsdetektion
- 12.1 Bewegungserkennung Alarmeinstellung
- 12.2 Alarmbenachrichtigung
- 12.3 Aufnehmen/Wiedergeben/Löschen
13. geräteübergreifende Verwaltung
- 13.1 Verwaltung mehrerer Kameras
- 13.2 Gemeinsame Nutzung durch mehrere Nutzer
14. FAQ
1. Was ist in der Box?
Enthaltene Artikel:
- Kamera * 1
- Netzadapter * 1
- Kurzbedienungsanleitung * 1
- Schraubensatz * 1
- Ladekabel * 1
- Halterung * 1
- Warnaufkleber * 1
- Standort-Aufkleber * 1
Beschreibung der visuellen Elemente: [Bild einer Kamera], [Bild eines Netzadapters], [Bild einer Kurzbedienungsanleitung], [Bild eines Schraubensatzes], [Bild eines Ladekabels], [Bild einer Halterung], [Bild eines Warnaufklebers], [Bild eines Standort-Aufklebers].
2. Produkt-Diagramm
Beschreibung des Produkts und seiner Komponenten:
- TF-Karte
- Reset-Taste [?]
- Statusleuchtet [?]
- Kameraobjektiv [?]
- Temperatur- und Luftfeuchtigkeitssensor [?️?]
- Sprecher [?]
- One-Touch-Anruf [?]
- Stromanschluss [?]
- Infrarot-LEDs [?]
- Mikrofon [?]
- RGB Nachtlichter [?]
LED-Statusanzeigen:
Zustand | Bedeutung |
---|---|
Reset-Taste | Zum Zurücksetzen 5 Sekunden lang gedrückt halten |
Rotes Dauerlicht leuchtet [?] | Die Kamera schaltet sich ein oder ist nicht funktionsfähig |
Rotes Licht Langsam blinkend [?...] | Warten auf WiFi-Verbindung |
Rotes Licht blinkt schnell [???] | Verbinden des WiFi |
Blaues Licht blinkt [?...] | Die Verbindung wird hergestellt, Die Kamera läuft korrekt |
3. App herunterladen und installieren
Laden Sie die ZUMIMALL App von Google Play™ oder App Store™ herunter. Oder scannen Sie die QR-Codes unten mit Ihrem Smartphone.
HINWEIS: Google Play™ ist eine Marke von Google Inc. App Store™ ist eine Dienstleistungsmarke von Apple Inc.
Erforderliche Berechtigungen:
- Erlauben Sie der ZUMIMALL App den Zugriff auf mobile Mobilfunkdaten und WLAN, sonst kann sie die Kamera nicht verbinden.
- Erlauben Sie der ZUMIMALL App, Push-Nachrichten zu empfangen, sonst wird das Telefon keine Alarme empfangen, wenn eine Bewegung erkannt wird.
Beschreibung der visuellen Elemente: [Bildschirmfoto der App-Berechtigungen für mobile Daten und WLAN], [Bildschirmfoto der App-Berechtigungen für Benachrichtigungen].
4. Registrierung des Kontos
Neue Benutzer müssen die ZUMIMALL App mit einer E-Mail-Adresse registrieren. Klicken Sie auf "Anmelden", um ein neues Konto zu erstellen und folgen Sie den Schritten, um die Registrierung abzuschließen.
Beschreibung der visuellen Elemente: [Bildschirmfoto des Anmeldebildschirms], [Bildschirmfoto des Registrierungsbildschirms Schritt 1], [Bildschirmfoto des Registrierungsbildschirms Schritt 2], [Bildschirmfoto des Registrierungsbildschirms Schritt 3].
5. Kamera zur App hinzufügen
5.1 Vorbereitungen für den Anschluss
- Legen Sie eine Micro SD-Karte in die Kamera ein, um Videoclips zu speichern, oder starten Sie den kostenlosen 7-Tage-Cloud-Service. Ohne Micro-SD-Karte oder Cloud-Service wird kein Video gespeichert.
- Bitte wählen Sie 2.4G/5GWiFi, um ein gutes Signal zu gewährleisten.
- Stellen Sie für eine erfolgreiche Kopplung sicher, dass sowohl das Telefon als auch die Kamera mit demselben Netzwerk verbunden sind.
- Wenn Sie eine Verbindung zum Netzwerk herstellen, bringen Sie die Kamera bitte in die Nähe des Routers (Empfohlen innerhalb von 10-15 Fuß).
Methode 1: Bluetooth-Einrichtung (EMPFOHLEN)
- Tippen Sie auf der Startseite auf ' Hinzufügen ' oder ' + ' in der oberen rechten Ecke auf ' Gerät hinzufügen '.
- Wenn das Bluetooth des Mobiltelefons nicht eingeschaltet ist, zeigt die App ein Pop-up-Fenster an, in dem Sie aufgefordert werden, das Bluetooth zu aktivieren.
- Nach dem Einschalten von Bluetooth sucht die App automatisch nach Geräten, die eingeschaltet und nicht gebunden sind. Wählen Sie das Gerät, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten, in der Suchliste aus.
- Um die Kamera zu verbinden, wählen Sie entweder das 2,4-GHz- oder das 5-GHz-Wi-Fi und geben das Passwort ein. Die App zeigt automatisch das Wi-Fi an, das Sie möglicherweise verwenden, wenn Bluetooth eingeschaltet ist. Normalerweise sind der Name und das Passwort für beide Wi-Fi-Netzwerke gleich oder ähnlich. Wenn Sie das Wi-Fi-Netzwerk nicht finden können, wenden Sie sich bitte an Ihren Router-Anbieter, um die Wi-Fi-Einstellungen Ihres Routers zu überprüfen.
- Die Anwendung wechselt automatisch zu der Seite, auf der die Wifi-Verbindung hergestellt wird. Ein Ton ist zu hören. Warten Sie, bis die Verbindung erfolgreich hergestellt wurde und die Kameraanzeige dauerhaft blau leuchtet. Klicken Sie auf Weiter, um den Kameranamen zu bearbeiten und Home auszuwählen. Klicken Sie auf Fertig stellen, um die Einrichtung abzuschließen.
- Wenn die Verbindung fehlschlägt, prüfen Sie den Grund und die Auflösung, die in der App angezeigt werden. Halten Sie die Reset-Taste gedrückt, bis Sie ein 'Boogu'-Geräusch hören, setzen Sie die Kamera zurück und starten Sie neu, oder versuchen Sie eine der anderen Methoden unten.
Beschreibung der visuellen Elemente: [Bildschirmfotos des Bluetooth-Einrichtungsprozesses in der App].
Methode 2: QR-Code-Einrichtung
Folgen Sie diesen Schritten für die QR-Code-Einrichtung:
- Klicken Sie auf "Gerät hinzufügen"
- Kamera auswählen
- Einschalten der Kamera
- Wi-Fi-Passwort eingeben
- Vorbereiten des Scannens
- QR-Code scannen
Beschreibung der visuellen Elemente: [Bildschirmfotos des QR-Code-Einrichtungsprozesses in der App].
Abschluss der Einrichtung
Nach erfolgreicher Einrichtung können Sie die Installation zu 100% abschließen, die Kamera benennen, Installationstipps anzeigen, eine Netzwerkdiagnose durchführen und die Kamera verwenden.
Beschreibung der visuellen Elemente: [Bildschirmfotos der Abschlussphasen der Einrichtung in der App].
6. Zurücksetzen der Kamera
- Rufen Sie die Startseite des Geräts auf, wählen Sie die Kamera aus, die zurückgesetzt werden soll, und drücken Sie sie immer wieder, um sie aus der App zu entfernen.
- Drücken Sie die Reset-Taste der Kamera 5 Sekunden lang, bis Sie den 'Boogu'-Ton hören.
- Stellen Sie die Verbindung als neue Kamera wieder her.
Beschreibung der visuellen Elemente: [Bildschirmfotos des Vorgangs zum Entfernen eines Geräts aus der App].
7. Einbau der Kamera
Befestigen Sie die Kamerahalterung mit den mitgelieferten Schrauben an der gewünschten Position und drehen Sie die Kamera gegen die Halterung, um sie in den Schlitz einzurasten. Alternativ können Sie das Produkt direkt auf eine saubere und flache Arbeitsplatte legen.
Beschreibung der visuellen Elemente: [Diagramm zur Montage der Kamera mit Halterung], [Diagramm zur Platzierung der Kamera auf einer Oberfläche].
8. Wichtige Hinweise
Um Fehlalarme zu vermeiden, beachten Sie bitte Folgendes:
- Installieren Sie die Kamera nicht in einer Position, in der sie starken Lichtern/Spiegeln/Fenstern/Schwimmbädern ausgesetzt ist.
- Installieren Sie die Kamera nicht in Bereichen mit hohem Verkehrsaufkommen. Der empfohlene Abstand zwischen der Kamera und sich bewegenden Objekten beträgt bis zu 32 Fuß.
- Halten Sie die Kamera von Auslässen fern, z. B. von den Auslässen von Klimaanlagen, Luftbefeuchtern, den Wärmeübertragungsöffnungen von Projektoren usw.
- Halten Sie die Kamera mindestens 1 Meter von drahtlosen Geräten entfernt, um Störungen zu vermeiden, z. B. von Mikrowellenherden, Wi-Fi-Routern usw.
9. Überwachungsbereich
Empfehlungen für die Platzierung und den Winkel:
- Es wird nicht empfohlen, die Kamera senkrecht zu den sich bewegenden Objekten zu installieren, da sie sonst möglicherweise die Bewegungsereignisse nicht erkennt oder eine Verzögerung verursacht.
- Es wird empfohlen, dass der Winkel zwischen dem PIR-Sensor und den erkannten Objekten mehr als 10 Grad beträgt.
- Der Bewegungssensor der Kamera reagiert viel empfindlicher auf seitliche Bewegungen in seinem Sichtfeld als auf Bewegungen direkt auf die Kamera zu oder von ihr weg.
Vorschlag: Der beste Neigungswinkel des Objektivs nach unten beträgt 15°, um den besten Alarmerkennungsbereich zu erhalten.
Beschreibung der visuellen Elemente: [Diagramm, das den Erfassungsbereich bei einem Neigungswinkel von 10° zeigt, Höhe 8,2 Fuß], [Diagramm, das den Erfassungsbereich bei einem Neigungswinkel von 15° zeigt, Höhe 9,8 Fuß].
Empfohlene Installationshöhe: 8-10 Fuß über dem Boden, bei dieser Höhe bietet der Sensor einen Erfassungsbereich von bis zu 40 Fuß.
10. Menü Gerät
Die ZUMIMALL App bietet eine Vielzahl von Funktionen zur Verwaltung Ihrer Kamera. Die Hauptmenüpunkte sind:
- 1. Gerät hinzufügen und Code scannen: Zum Hinzufügen neuer Kameras.
- 2. Weitere Funktionen: Zugriff auf erweiterte Einstellungen.
- 3. Grundlegende Geräteinformationen: Zeigt Details zur Kamera an.
- 4. Verbindungsstatus: Überprüft die Netzwerkverbindung.
- 5. Geräte-Homepage: Hauptansicht der verbundenen Geräte.
- 6. Meldungen: Zeigt Benachrichtigungen und Alarme an.
- 7. Erkunden Sie: Zum Entdecken von Funktionen oder Geräten.
- 8. Persönliche Homepage: Benutzerprofil und Einstellungen.
- 9. Live-Ansicht beenden: Schließt die Live-Videoübertragung.
- 10. Manuelle Einstellung: Ermöglicht manuelle Konfigurationen.
- 11. Live-Ansicht: Zeigt den Live-Stream der Kamera an.
- 12. SD-Kartenverlauf: Zeigt auf der SD-Karte gespeicherte Aufzeichnungen an.
- 13. Cloud-Speicher: Greift auf in der Cloud gespeicherte Daten zu.
- 14. Screenshot zum Telefon: Speichert einen Schnappschuss auf dem Mobilgerät.
- 15. Zwei-Wege-Gespräch: Ermöglicht die Kommunikation über die Kamera.
- 16. Originalton: Schaltet den Originalton ein oder aus.
- 17. Aufzeichnung auf Telefon: Speichert Aufzeichnungen auf dem Mobilgerät.
- 18. Bewegungserkennung ein/aus: Aktiviert oder deaktiviert die Bewegungserkennung.
- 19. PTZ: Steuert die Schwenk-, Neige- und Zoomfunktionen der Kamera.
- 20. Licht: Steuert die integrierte Beleuchtung der Kamera.
- 21. Objektiv-Schalter: Wechselt zwischen verschiedenen Objektivansichten oder -modi.
- 22. Temperatur & Luftfeuchtigkeit: Zeigt Umgebungsdaten an.
- 23. Musik: Wiedergabe von Musik (falls unterstützt).
- 24. Album: Zeigt gespeicherte Fotos und Videos an.
- 25. Zeitleiste: Navigiert durch aufgezeichnete Ereignisse.
- 26. Anpassen der Zeitleiste: Konfiguriert die Zeitleistenansicht.
- 27. Datum der Aufzeichnung: Zeigt das Aufnahmedatum an.
- 28. Alarmzeitpunkt: Zeigt den Zeitpunkt eines Alarms an.
- 29. Bildschirmfoto: Nimmt einen Schnappschuss auf.
- 30. Aufzeichnung: Startet oder stoppt eine Videoaufnahme.
- 31. Video herunterladen: Lädt Videos herunter.
- 32. Videoaufzeichnung löschen: Löscht aufgezeichnete Videos.
Beschreibung der visuellen Elemente: [Diagramm der App-Menüs mit nummerierten Symbolen].
11. Zwei-Wege-Audio
Mit der Zwei-Wege-Audiofunktion können Sie mit Personen in der Nähe der Kamera kommunizieren:
- Öffnen Sie die Mikrofonerlaubnis der ZUMIMALL APP.
- Drücken Sie lange auf die Taste für die Gegensprechanlage, um mit dem Sprechen zu beginnen; der Ton wird zu diesem Zeitpunkt von der Kamera ausgegeben.
- Lassen Sie die Taste für die Gegensprechanlage los, um das Gespräch zu hören; der Ton wird vom Mobiltelefon ausgegeben.
12. PIR-Bewegungsdetektion
12.1 Bewegungserkennung Alarmeinstellung
Die Empfindlichkeit der Bewegungserkennung kann von niedrig bis hoch eingestellt werden. Bitte beachten Sie die Abbildung unten.
Empfindlichkeitseinstellungen:
Empfindlichkeit | Erkennungsabstand |
---|---|
NIEDRIG | 3-16 Fuß (1-5 Meter) |
MID | 5-10 Meter (16-32 Fuß) |
HOCH | 10-15 Meter (32-49 Fuß) |
Beschreibung der visuellen Elemente: [Bildschirmfotos der Bewegungserkennungseinstellungen in der App].
12.2 Alarmbenachrichtigung
Diese Kamera unterstützt die Aufzeichnung rund um die Uhr und auch die Ereignisaufzeichnung. Die Reaktionen des Systems umfassen:
- Alarmbenachrichtigungen mit Tönen aus der App.
- Bilder/Videos werden automatisch auf einer Micro-SD-Karte oder in der Cloud gespeichert.
12.3 Aufnehmen/Wiedergeben/Löschen
- Klicken Sie auf der Seite "MESSAGES" auf "Alarm Messages", um alle aufgelisteten Datensätze zu sehen.
- Klicken Sie zum Abspielen oder Löschen auf die entsprechenden Schaltflächen.
- Alle Screenshots oder manuell aufgenommenen Videos auf der Live-/Verlaufs-/Cloud-Seite werden unter Bilder & Videos gespeichert. Diese Dateien können Sie in Ihrem Telefonalbum speichern oder direkt mit anderen teilen.
Beschreibung der visuellen Elemente: [Bildschirmfotos der Nachrichten- und Alarmverlaufsseite der App].
13. geräteübergreifende Verwaltung
13.1 Verwaltung mehrerer Kameras
Beobachten Sie bis zu 4 Kameras gleichzeitig live.
Beschreibung der visuellen Elemente: [Bildschirmfoto der App, das die gleichzeitige Anzeige von vier Kameras zeigt].
13.2 Gemeinsame Nutzung durch mehrere Nutzer
HINWEIS: Ein App-Konto (A) kann sich nicht auf mehreren Geräten gleichzeitig anmelden. Eine Kamera kann auch nicht mit mehreren App-Konten verbunden werden. Die Kamera kann jedoch von A nach B freigegeben werden.
Schritte zum Teilen:
- B lädt die ZUMIMALL-App auf sein Telefon herunter und erstellt ein neues Konto in der App.
- Klicken Sie auf "Hinzufügen" in der App auf dem Telefon von A.
- A scannt den QR-Code von B oder gibt die Konto-ID von B ein.
- B akzeptiert die Freigabe und aktualisiert die Geräteseite.
Beschreibung der visuellen Elemente: [Bildschirmfotos, die den Prozess der Gerätefreigabe in der App veranschaulichen, einschließlich Teilen per QR-Code und Kontonummer, sowie die Anpassung von Berechtigungen und die Annahme von Anfragen].
14. FAQ
1. Verbindung zum Netzwerk nicht möglich
- Überprüfen Sie den WiFi-Namen und das Passwort (das Passwort darf keine Sonderzeichen enthalten).
- Bitte wählen Sie 2.4G/5GWiFi, um ein gutes Signal sicherzustellen.
- Bitte stellen Sie sicher, dass sich die Kamera und das Mobiltelefon in der gleichen WiFi-Umgebung befinden, wenn Sie die Verbindung herstellen, und fügen Sie die Kamera in der Nähe des Routers hinzu.
2. Verbinden Sie sich mit einem neuen Netzwerk
- Entfernen Sie die Kamera aus der ZUMIMALL APP.
- Drücken Sie die Reset-Taste lange, um die Werkseinstellungen wiederherzustellen.
- Erneute Verbindung herstellen.
3. Zurücksetzen der Kamera
- Drücken Sie den Reset-Knopf lange, bis Sie den Ton "Boogu" hören.
- Warten Sie, bis die Statusanzeige der Kamera langsam rot blinkt.
4. Häufig empfangene Alarminformationen
- Verringern Sie die Empfindlichkeit des Bewegungserkennungsalarms.
- Prüfen Sie, ob sich ein Objekt im Erfassungsbereich der Kamera befindet, das die Auslösung des Sensors stört.
5. Einige Personen gehen vorbei, ohne den Alarm auszulösen
- Stellen Sie sicher, dass das Netzwerk in gutem Zustand ist und die WiFi-Signalstärke mindestens 70% beträgt.
- Stellen Sie sicher, dass die Bewegungserkennung eingeschaltet ist und erhöhen Sie die Empfindlichkeit der Kamera.
- Stellen Sie sicher, dass die Bewegung innerhalb des Erfassungsbereichs stattfindet.
6. Keine Alarm-Videoaufzeichnung
- Stellen Sie sicher, dass die Kamera ausgelöst wird.
- Stellen Sie sicher, dass die Micro-SD-Karte korrekt eingelegt und erfolgreich erkannt wurde, oder abonnieren Sie Cloud-Dienste.
7. Keine Alarmtaste
- Öffnen Sie die Telefoneinstellungen, klicken Sie auf die Benachrichtigung, finden Sie die "ZUMIMALL" APP und öffnen Sie die Berechtigungsbenachrichtigung.
- Öffnen Sie die 'ZUMIMALL' APP, in der 'Einstellungen' Schnittstelle, aktivieren Sie den Alarm-Push.
- In der 'Mein' Schnittstelle, geben Sie die Einstellungen ein und schalten Sie den Push-Ton ein.
- Stellen Sie sicher, dass die Bewegungserkennungsfunktion des Geräts erfolgreich eingeschaltet ist.
- Starten Sie das Telefon neu und versuchen Sie, den Cache auf dem Android-Telefon zu löschen.
- Prüfen Sie, ob das Netzwerk gut ist.
8. Die Wiedergabe des lokalen Verlaufs ist nicht möglich
- Überprüfen Sie den Status der Micro-SD-Karte in "Einstellungen", um sicherzustellen, dass die Micro-SD-Karte erfolgreich erkannt wurde.
- Setzen Sie die Micro-SD-Karte erneut ein.
- Formatieren Sie die Micro-SD-Karte in der APP.
- Verwenden Sie eine neue Micro-SD-Karte.
9. Keine Cloud-Wiedergabe möglich
- Stellen Sie sicher, dass die Cloud-Service-Funktion aktiviert ist.
- Öffnen Sie den Cloud-Speicher-Button im Cloud-Service-Interface.
10. Gerät offline
- Prüfen Sie, ob das Gerät über ausreichend Akkuleistung verfügt, und beobachten Sie, ob die Kamerastatusanzeige normal leuchtet.
- Überprüfen Sie, ob das WiFi-Netzwerk gut ist, starten Sie den Router neu.
- Wenn die Kamera weit entfernt vom Router installiert ist und kein gutes WiFi-Signal erhält, wird empfohlen, den Router an einen näheren Ort zu verlegen oder einen WiFi-Signal-Extender zu installieren, um die WiFi-Stärke zu erhöhen.
- Löschen Sie die Kamera aus dem ZUMIMALL-Konto, setzen Sie das Gerät zurück und fügen Sie es erneut hinzu.
- Prüfen Sie, ob die Geräteversion und die ZUMIMALL APP die neueste Version sind.
11. ZUMIMALL APP stürzt ab
- Laden Sie die neueste Version von ZUMIMALL APP erneut herunter.
- Die Version des Betriebssystems des Mobiltelefons ist möglicherweise zu alt oder zu neu.
- Löschen Sie den Handy-Cache.
12. Es kann kein Konto registriert werden
- Vergewissern Sie sich, dass ZUMIMALL APP Zugang zu Mobilfunkdaten und Wireless LAN hat.
- Verwenden Sie eine nicht registrierte E-Mail, um ein neues Konto zu erstellen und stellen Sie sicher, dass das E-Mail-Format korrekt ist.
13. Gerät kann nicht freigegeben werden
- Die Konten, die Sie und Ihre Freunde registriert haben, müssen sich im selben Land befinden.
- Zum Beispiel können britische Benutzer nicht mit amerikanischen Benutzern teilen.
14. Es ist kein Ton zu hören, wenn das Gerät spricht
- Öffnen Sie die Lautsprechertaste in der APP.
- Stellen Sie die Lautstärke der Gegensprechanlage in den Einstellungen ein.
- Schalten Sie die Medienlautstärke des Telefons ein.
- Lassen Sie die Taste für die Gegensprechanlage los und hören Sie Ihrem Gesprächspartner zu.
15. Rauschen während der Gegensprechanlage
- Wenn der Abstand zwischen der Kamera und dem Mobiltelefon zu gering ist (1~2 Meter), kommt es zu einem Heulen, was ein normales Phänomen ist.
- Es wird empfohlen, einen gewissen Abstand zwischen der Kamera und dem Mobiltelefon während der Gegensprechanlage einzuhalten.
16. Live-Video ist unscharf
- Überprüfen Sie das Objektiv auf Staub und wischen Sie es sauber.
- Versuchen Sie, zwischen verschiedenen Auflösungen zu wechseln.
- Fügen Sie die Kamera nach dem Zurücksetzen neu hinzu.
17. Die Live-Übertragung bei Nacht hat weiße Flecken
- Wenn die Lichtquelle direkt auf das Objektiv gerichtet ist, erscheinen weiße Flecken auf dem Bildschirm.
- Vermeiden Sie es, das Objektiv direkt auf starke Lichtquellen zu richten.
Kontakt und SN-Nummer
Wenn Sie andere Fragen haben, senden Sie uns bitte die SN-Nummer Ihrer Kamera und beschreiben Sie das Problem, das Sie haben. Wir werden es so schnell wie möglich lösen.
E-Mail: Support@zumimall.com
Wie findet man die SN-Nummer?
Um Ihre SN-Nummer zu finden, öffnen Sie die ZUMIMALL App, klicken Sie auf "Einstellungen", wählen Sie "Geräteinformationen" und dann "SN-ID anzeigen".
Beschreibung der visuellen Elemente: [Bildschirmfotos, die den Weg zur SN-Nummer in der App zeigen: Einstellungen -> Geräteinformationen -> SN-ID anzeigen].