Guida per l'utente dell'hub DP MST StarTech MSTDP123DP
Risoluzione dei problemi: hub DP MST
- Assicurati che venga utilizzato un sistema operativo supportato.
- Assicurati che i driver della scheda video (o della grafica integrata) siano aggiornati.
- Assicurati che la scheda video o il chip grafico integrato supporti DP 1.2 (o successivo), HBR2 e MST.
- Controlla la documentazione del produttore della GPU e conferma il numero massimo di display supportati contemporaneamente. Assicurati di non superare quel numero.
- Controlla di non superare la quantità totale di larghezza di banda video che l'hub MST può supportare. Puoi eseguire il test utilizzando monitor con risoluzioni inferiori. Nota: le configurazioni del display supportate sono reperibili nella pagina del prodotto su StarTech.com websito.
- Utilizzare cavi DP-DP per collegare il più possibile i monitor. Se utilizzi adattatori da DP a HDMI o DVI e riscontri problemi, prova a utilizzare adattatori attivi. Alcune configurazioni potrebbero richiederli.
- Se il segnale video entra ed esce, prova a utilizzare cavi DP più corti o cavi di qualità superiore come DP14MM1M o DP14MM2M.
- Si sconsiglia di utilizzare un hub MST collegato a una docking station per laptop o a uno switch KVM.
- Se i display non si riattivano dalla modalità di sospensione, premere il pulsante Scansione sull'hub. Controlla le Impostazioni dello schermo per assicurarti che la configurazione dello schermo sia corretta (risoluzioni, posizioni, estensione/clonazione).
- Se i display continuano a non funzionare dopo aver riattivato il computer dalla modalità di sospensione: scollegare l'hub dal computer e rimuovere il cavo di alimentazione (se applicabile). Scollegare i cavi video collegati all'hub. Attendi 10 secondi. Ricollegare l'hub all'alimentazione e collegarlo al PC. Collegare uno alla volta i cavi video; aspettando qualche secondo tra ciascuno. Controlla le Impostazioni dello schermo per assicurarti che la configurazione dello schermo sia corretta (risoluzioni, posizioni, estensione/clonazione).
- Evita di utilizzare un display 4K a 60 Hz anche se utilizzato con una risoluzione video inferiore. Alcuni display 4K riservano l'intera larghezza di banda necessaria anche se impostati su risoluzioni inferiori. Potrebbe impedire il funzionamento di altri display collegati all'hub MST.
Documenti / Risorse
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Hub StarTech MSTDP123DP DP MST [pdf] Guida utente MSTDP123DP Hub DP MST, MSTDP123DP, Hub DP MST, Hub MST, Hub |
