StarTech MSTDP123DP DP MST Hub-Benutzerhandbuch
StarTech MSTDP123DP DP MST Hub

Fehlerbehebung: DP MST Hubs

  • Stellen Sie sicher, dass ein unterstütztes Betriebssystem verwendet wird.
  • Stellen Sie sicher, dass die Treiber der Grafikkarte (oder der integrierten Grafik) auf dem neuesten Stand sind.
  • Stellen Sie sicher, dass die Grafikkarte oder der integrierte Grafikchip DP 1.2 (oder höher), HBR2 und MST unterstützt.
  • Überprüfen Sie die Dokumentation des GPU-Herstellers und bestätigen Sie die maximale Anzahl gleichzeitig unterstützter Displays. Stellen Sie sicher, dass diese Zahl nicht überschritten wird.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie nicht die Gesamtmenge an Videobandbreite überschreiten, die der MST-Hub unterstützen kann. Sie können dies testen, indem Sie Monitore mit niedrigerer Auflösung verwenden. Hinweis: Unterstützte Anzeigekonfigurationen finden Sie auf der Produktseite auf StarTech.com webWebsite.
  • Verwenden Sie möglichst DP-zu-DP-Kabel, um Monitore anzuschließen. Wenn Sie DP-zu-HDMI- oder DVI-Adapter verwenden und Probleme auftreten, versuchen Sie es mit aktiven Adaptern. Einige Konfigurationen erfordern sie möglicherweise.
  • Wenn das Videosignal ein- und ausgeht, versuchen Sie es mit kürzeren DP-Kabeln oder höherwertigen Kabeln wie DP14MM1M oder DP14MM2M.
  • Wir empfehlen nicht, einen MST-Hub zu verwenden, der an eine Laptop-Dockingstation oder einen KVM-Switch angeschlossen ist.
  • Wenn die Displays nicht aus dem Ruhezustand aufwachen, drücken Sie die Scan-Taste am Hub. Überprüfen Sie die Anzeigeeinstellungen, um sicherzustellen, dass die Anzeigekonfiguration korrekt ist (Auflösungen, Standorte, Erweitern/Klonen).
  • Wenn die Displays nach dem Aufwecken des Computers aus dem Ruhezustand immer noch nicht funktionieren: Trennen Sie den Hub vom Computer und entfernen Sie das Netzkabel (falls zutreffend). Trennen Sie die mit dem Hub verbundenen Videokabel. Warten Sie 10 Sekunden. Schließen Sie den Hub wieder an die Stromversorgung an und verbinden Sie ihn mit dem PC. Schließen Sie die Videokabel nacheinander an. dazwischen jeweils ein paar Sekunden warten. Überprüfen Sie die Anzeigeeinstellungen, um sicherzustellen, dass die Anzeigekonfiguration korrekt ist (Auflösungen, Standorte, Erweitern/Klonen).
  • Vermeiden Sie die Verwendung eines 4K-60-Hz-Displays, auch wenn es mit einer niedrigeren Videoauflösung verwendet wird. Einige 4K-Displays reservieren auch bei niedrigeren Auflösungen die volle Bandbreite, die sie benötigen. Dies kann dazu führen, dass andere mit dem MST-Hub verbundene Displays nicht funktionieren.

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Dokumente / Ressourcen

StarTech MSTDP123DP DP MST Hub [pdf] Benutzerhandbuch
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Verweise

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