Grand stream Networks, Inc.
Serie HT801/HT802
Guía de usuario
HT80x – Guía de usuario
Os adaptadores de teléfono analóxico HT801/HT802 proporcionan conectividade transparente para teléfonos analóxicos e faxes ao mundo da voz en Internet. Conexión a calquera teléfono analóxico, fax ou PBX, os HT801/HT802 son unha solución eficaz e flexible para acceder a servizos telefónicos baseados en Internet e sistemas de intranet corporativos a través de conexións LAN e Internet establecidas.
Os tons prácticos Grand Stream HT801/HT802 son novas incorporacións á popular familia de produtos ATA de tons prácticos. Este manual axudaralle a aprender a manexar e xestionar o seu adaptador de teléfono analóxico HT801/HT802 e a aproveitar ao máximo as súas moitas funcións actualizadas, incluíndo unha instalación sinxela e rápida, conferencias de tres vías, chamadas IP-IP directas e un novo soporte de aprovisionamento entre outras características. Os HT3/HT801 son moi fáciles de xestionar e configurar e están deseñados especificamente para ser unha solución VoIP fácil de usar e accesible tanto para o usuario residencial como para o teletraballador.
PRODUTO ACABADOVIEW
O HT801 é un adaptador de teléfono analóxico (ATA) dun porto mentres que o HT802 é un adaptador de teléfono analóxico (ATA) de 2 portos que permite aos usuarios crear unha solución de telefonía IP de alta calidade e manexable para ambientes residenciais e de oficina. O seu tamaño ultracompacto, a calidade de voz, a funcionalidade avanzada de VoIP, a protección de seguranza e as opcións de aprovisionamento automático permiten aos usuarios aproveitartage de VoIP en teléfonos analóxicos e permite aos provedores de servizos ofrecer un servizo IP de alta calidade. Os HT801/HT802 son un ATA ideal para uso individual e para implantacións comerciais de voz IP a gran escala.
Características destacadas
A seguinte táboa contén as principais características de HT801 e HT802:
 |
• 1 SIP profile a través de 1 porto FXS en HT801, 2 SIP profiles a través de 2 portos FXS activados HT802 e porto único de 10/100 Mbps en ambos modelos. • Conferencia de voz a 3 vías. • Ampla gama de formatos de identificación de chamadas. • Funcións avanzadas de telefonía, incluíndo transferencia de chamadas, desvío de chamadas, chamada en espera, non molestar, indicación de mensaxe en espera, indicacións en varios idiomas, marcación flexible plan e moito máis. • Fax T.38 para a creación de funcionalidades de proba de liña de fax sobre IP e GR-909. • Tecnoloxía de cifrado de seguranza TLS e SRTP para protexer chamadas e contas. • As opcións de aprovisionamento automatizado inclúen TR-069 e configuración XML files. • O servidor SIP de conmutación por fallo cambia automaticamente ao servidor secundario se é o servidor principal perde a conexión. • Utilízase coa serie UCM de IP PBX de Grand stream para a configuración cero aprovisionamento. |
Especificacións técnicas HT80x
A seguinte táboa resume todas as especificacións técnicas, incluíndo os protocolos/estándares admitidos, os códecs de voz, as funcións de telefonía, os idiomas e a configuración de actualización/aprovisionamento para o HT801/HT802.
Especificacións técnicas HT80x
A seguinte táboa resume todas as especificacións técnicas, incluíndo os protocolos/estándares admitidos, os códecs de voz, as funcións de telefonía, os idiomas e a configuración de actualización/aprovisionamento para o HT801/HT802.
| Interfaces | HT801 | HT802 |
| Interfaces telefónicas | Un (1) porto RJ11 FXS | Dous (2) portos RJ11 FXS |
| Interface de rede | Un (1) porto Ethernet de detección automática de 10/100 Mbps (RJ45) | |
| Indicadores LED | ALIMENTACIÓN, INTERNET, TELÉFONO | ALIMENTACIÓN, INTERNET, TELÉFONO1, TELÉFONO2 |
| Botón de restablecemento de fábrica | Si | |
| Voz, Fax, Módem | ||
| Funcións de telefonía | Visualización ou bloqueo do identificador de chamada, chamada en espera, flash, transferencia a cegas ou atendida, reenvío, espera, non molestar, conferencia tripartita. | |
| Códecs de voz | G.711 co anexo I (PLC) e anexo II (VAD/CNG), G.723.1, G.729A/B, G.726, G.722, albic, OPUS, búfer de jitter dinámico, cancelación avanzada de eco de liña | |
| Fax sobre IP | Retransmisión de fax do grupo 38 compatible con T.3 ata 14.4 kpbs e cambio automático a G.711 para o paso de fax. | |
| Carga de anel de curta/longa distancia | 5 REN: ata 1 km en 24 AWG | 2 REN: ata 1 km en 24 AWG |
| Identificador de chamada | Núcleo de campana Tipo 1 e 2, ETSI, BT, NTT e CID baseado en DTMF. | |
| Métodos de desconexión | Ton de ocupado, inversión de polaridade/guiño, corrente de bucle | |
COMEZANDO
Este capítulo ofrece instrucións básicas de instalación, incluíndo a lista do contido do envase e información para obter
o mellor rendemento co HT801/HT802.
Embalaxe de equipos
O paquete HT801 ATA contén:
O paquete HT802 ATA contén:
Comprobe o paquete antes da instalación. Se atopa algo que falta, póñase en contacto co administrador do sistema.
Descrición dos portos HT80x
A seguinte figura describe os diferentes portos do panel traseiro do HT801.
A seguinte figura describe os diferentes portos do panel traseiro do HT802.
| Teléfono para HT801 Teléfono 1 e 2 para HT802 | Utilízase para conectar os teléfonos analóxicos/máquinas de fax ao adaptador de teléfono mediante un cable telefónico RJ-11. |
| Porto de Internet | Utilízase para conectar o adaptador de teléfono ao seu enrutador ou pasarela mediante un cable de rede Ethernet RJ45. |
| Alimentación Micro USB | Conecta o adaptador do teléfono á PSU (5V - 1A). |
| Restablecer | Botón de restablecemento de fábrica, prema durante 7 segundos para restablecer a configuración predeterminada de fábrica. |
Táboa 3: Definición dos conectores HT801/HT802
Conectando HT80x
Os HT801 e HT802 están deseñados para unha configuración sinxela e unha instalación sinxela. Para conectar o seu HT801 ou HT802, siga os pasos anteriores:
- Insira un cable telefónico estándar RJ11 no porto do teléfono e conecte o outro extremo do cable telefónico a un teléfono analóxico de tons táctiles estándar.
- Insira o cable Ethernet no porto de Internet ou LAN do HT801/ht802 e conecte o outro extremo do cable Ethernet a un porto de enlace ascendente (un enrutador ou un módem, etc.)
- Insira o adaptador de alimentación no HT801/HT802 e conécteo a unha toma de corrente.
Os LED de alimentación, Ethernet e teléfono estarán iluminados de forma firme cando o HT801/HT802 estea listo para o seu uso.
Patrón de LEDs HT80x
Hai 3 botóns LED no HT801 e 4 botóns LED no HT802 que che axudan a xestionar o estado do teu Handy Tone.
 Luces LED |
Estado |
 LED de enerxía |
O LED de encendido acendese cando o HT801/HT802 está acendido e parpadea cando HT801/HT802 está a iniciarse. |
| LED de Internet | O LED Ethernet acendese cando o HT801/HT802 está conectado á súa rede a través do porto Ethernet e parpadea cando se envían ou reciben datos. |
Teléfono LED para HT801   Teléfono LED1 e 2 para HT802 |
O LED do teléfono 1 e 2 indica o estado dos respectivos portos FXS-teléfono no panel traseiro APAGADO - Non rexistrado ON (azul sólido): rexistrado e dispoñible Parpadeando cada segundo - Descolgado/Ocupado Parpadeo lento: os LED FXS indican o correo de voz |
GUÍA DE CONFIGURACIÓN
O HT801/HT802 pódese configurar de dúas formas:
- Menú de avisos de voz IVR.
- O Web GUI integrada no HT801/HT802 usando PC web navegador.
Obter o enderezo IP HT80x mediante un teléfono analóxico conectado
HT801/HT802 está configurado por defecto para obter o enderezo IP do servidor DHCP onde se atopa a unidade. Para saber que enderezo IP está asignado ao seu HT801/HT802, debe acceder ao "Menú de resposta de voz interactivo" do seu adaptador a través do teléfono conectado e comprobar o seu modo de enderezo IP.
Consulte os pasos seguintes para acceder ao menú interactivo de resposta de voz:
- Use un teléfono conectado ao teléfono para o HT801 ou os portos do teléfono 1 ou do teléfono 2 do seu HT802.
- Prema *** (preme a tecla estrela tres veces) para acceder ao menú IVR e agarde ata que escoite "Introduza a opción de menú".
- Preme 02 e anunciarase o enderezo IP actual.
Comprensión do menú de resposta de aviso de voz interactivo HT80x
O HT801/HT802 ten un menú de avisos de voz integrado para unha configuración sinxela do dispositivo que enumera accións, comandos, opcións de menú e descricións. O menú IVR funciona con calquera teléfono conectado ao HT801/HT802. Colle o auricular e marque "***" para usar o menú IVR.
| Menú | Aviso de voz | Opcións |
| Menú principal | "Introduza unha opción de menú" | Preme "*" para a seguinte opción de menú Prema "#" para volver ao menú principal Introduza 01-05, 07,10, 13-17,47 ou 99 opcións de menú |
| 1 | "Modo DHCP", "Modo IP estática" |
Preme "9" para alternar a selección Se utiliza o "Modo de IP estática", configure a información do enderezo IP mediante os menús 02 a 05. Se utiliza o "Modo IP dinámico", toda a información do enderezo IP procede do servidor DHCP automaticamente despois do reinicio. |
| 2 | "Enderezo IP" + enderezo IP | Anúnciase o enderezo IP WAN actual Se utiliza o "Modo de IP estática", introduza un novo enderezo IP de 12 díxitos. Debes reiniciar o HT801/HT802 para que o novo enderezo IP teña efecto. |
| 3 | "Subrede" + enderezo IP | Igual que o menú 02 |
| 4 | "Pasarela" + enderezo IP | Igual que o menú 02 |
| 5 | "Servidor DNS" + enderezo IP | Igual que o menú 02 |
| 6 | Vocoder preferido | Prema "9" para pasar á seguinte selección da lista: PCM U/PCM A álbica G-726 G-723 G-729 OPUS G722 |
| 7 | "Enderezo MAC" | Anuncia o enderezo Mac da unidade. |
| 8 | Enderezo IP do servidor de firmware | Anuncia o enderezo IP do servidor de firmware actual. Introduce un novo enderezo IP de 12 díxitos. |
| 9 | Enderezo IP do servidor de configuración | Anuncia o enderezo IP actual da ruta do servidor de configuración. Introduce un novo enderezo IP de 12 díxitos. |
| 10 | Protocolo de actualización | Protocolo de actualización para actualización de firmware e configuración. Preme "9" para alternar entre TFTP / HTTP / HTTPS / FTP / FTPS. O valor predeterminado é HTTPS. |
| 11 | Versión de firmware | Información da versión do firmware. |
| 12 | Actualización de firmware | Modo de actualización de firmware. Preme "9" para alternar entre as tres opcións seguintes: Comprobe sempre comprobar cando os cambios de pre/sufixo nunca se actualizan |
| 13 | "Chamadas IP directas" | Introduza o enderezo IP de destino para facer unha chamada IP directa, despois do ton de marcación. (Consulte "Facer unha chamada IP directa".) |
| 14 | Correo de voz | Acceso ás mensaxes dos teus correos de voz. |
| 15 | "RESET" | Prema "9" para reiniciar o dispositivo. Introduza o enderezo MAC para restaurar a configuración predeterminada de fábrica (consulte a sección Restaurar a configuración predeterminada de fábrica) |
| 16 | Chamadas telefónicas entre diferentes portos do mesmo HT802 |
HT802 admite chamadas entre portos desde o menú de voz. 70X (X é o número de porto) |
| 17 | "Entrada non válida" | Volve automaticamente ao menú principal |
| 18 | "Dispositivo non rexistrado" | Este aviso reproducirase inmediatamente despois de descolgar Se o dispositivo non está rexistrado e a opción "Chamada saínte sen rexistro" está en NON |
Cinco consellos de éxito ao usar o aviso de voz
"*" desprázase á seguinte opción de menú e "#" volve ao menú principal.
"9" funciona como tecla ENTER en moitos casos para confirmar ou alternar unha opción.
Todas as secuencias de díxitos introducidas teñen lonxitudes coñecidas: 2 díxitos para a opción de menú e 12 díxitos para o enderezo IP. Para o enderezo IP,
engade 0 antes dos díxitos se os díxitos son inferiores a 3 (é dicir, 192.168.0.26 debería ser clave como 192168000026. Non se precisa ningún decimal).
A entrada da chave non se pode eliminar, pero o teléfono pode indicar un erro unha vez que se detecte.
Marque *98 para anunciar o número de extensión do porto.
Configuración vía Web Navegador
O HT801/HT802 integrado Web o servidor responde ás solicitudes HTTP GET/POST. As páxinas HTML incorporadas permiten ao usuario configurar o HT801/HT802 mediante a web navegador como Google Chrome, Mozilla Firefox e IE de Microsoft.
Accedendo ao Web UI
- Conecte o ordenador á mesma rede que o seu HT801/HT802.
- Asegúrese de que o HT801/HT802 estea iniciado.
- Podes comprobar o teu enderezo IP HT801/HT802 usando o IVR do teléfono conectado. Consulte Obter o enderezo IP HT802 mediante un teléfono analóxico conectado.
- Aberto Web navegador no seu ordenador.
- Introduza o enderezo IP do HT801/HT802 na barra de enderezos do navegador.
- Introduza o contrasinal do administrador para acceder a Web Menú de configuración.
Notas:
- O ordenador debe estar conectado á mesma subrede que o HT801/HT802. Isto pódese facer facilmente conectando o ordenador ao mesmo concentrador ou interruptor que o
- HT801/HT802.
- Recomendado Web navegadores:
- Microsoft Internet Explorer: versión 10 ou superior.
- Google Chrome: versión 58.0.3 ou superior.
- Mozilla Firefox: versión 53.0.2 ou superior.
- Safari: versión 5.1.4 ou superior.
- Opera: versión 44.0.2 ou superior.
Web Xestión do nivel de acceso á IU
Hai dous contrasinais predeterminados para a páxina de inicio de sesión:
| Nivel de usuario | Contrasinal | Web Páxinas permitidas |
| Nivel Usuario Final | 123 | Só se poden modificar o estado e a configuración básica. |
| Nivel Administrador | administrador | Todas as páxinas |
| Viewer Nivel | viewer | Só comprobando, Non se permite modificar o contido. |
Táboa 6: Web Xestión do nivel de acceso á IU
O contrasinal distingue entre maiúsculas e minúsculas cunha lonxitude máxima de 25 caracteres.
Cando cambies calquera configuración, envíaa sempre premendo o botón Actualizar ou Aplicar na parte inferior da páxina. Despois de enviar os cambios en todos os Web Páxinas da GUI, reinicie HT801/HT802 para que os cambios teñan efecto se é necesario; a maioría das opcións das páxinas Configuración avanzada e Porto FXS (x) requiren reiniciar.
Gardando os cambios de configuración
Despois de que os usuarios realicen cambios na configuración, ao premer o botón Actualizar, gardaranse pero non se aplicarán ata que se faga clic no botón Aplicar. En cambio, os usuarios poden premer directamente o botón Aplicar. Recomendamos reiniciar ou apagar o teléfono despois de aplicar todos os cambios.
Cambiando o contrasinal do nivel de administrador
- Acceda ao seu HT801/HT802 web IU introducindo o seu enderezo IP no teu navegador favorito (as capturas de pantalla que aparecen a continuación son de HT801 pero o mesmo aplícase ao HT802).
- Introduce o teu contrasinal de administrador (predeterminado: admin).
- Preme Iniciar sesión para acceder á túa configuración e vai a Configuración avanzada > Contrasinal de administrador.
- Introduza o novo contrasinal de administrador.
- Confirme o novo contrasinal de administrador.
- Preme Aplicar na parte inferior da páxina para gardar a túa nova configuración.
Cambiando o contrasinal de nivel de usuario
- Acceda ao seu HT801/HT802 web IU introducindo o seu enderezo IP no teu navegador favorito.
- Introduce o teu contrasinal de administrador (predeterminado: admin).
- Preme Iniciar sesión para acceder á túa configuración.
- Vaia a Configuración básica Novo contrasinal do usuario final e introduza o novo contrasinal do usuario final.
- Confirme o novo contrasinal do usuario final.
- Preme Aplicar na parte inferior da páxina para gardar a túa nova configuración.
Cambiando Viewer Contrasinal
- Acceda ao seu HT801/HT802 web IU introducindo o seu enderezo IP no teu navegador favorito.
- Introduce o teu contrasinal de administrador (predeterminado: admin).
- Preme Iniciar sesión para acceder á túa configuración.
- Vaia a Configuración básica Novo Viewer Contrasinal e introduza o novo viewo contrasinal.
- Confirma o novo viewo contrasinal.
- Preme Aplicar na parte inferior da páxina para gardar a túa nova configuración.
Cambiando HTTP Web Porto
- Acceda ao seu HT801/HT802 web IU introducindo o seu enderezo IP no teu navegador favorito.
- Introduce o teu contrasinal de administrador (predeterminado: admin).
- Preme Iniciar sesión para acceder á túa configuración e vai a Configuración básica > Web Porto.
- Cambia o porto actual ao porto HTTP desexado/novo. Os portos aceptados están dentro do intervalo [1-65535].
- Preme Aplicar na parte inferior da páxina para gardar a túa nova configuración.
Configuración de NAT
Se pensas manter o Handy Tone nunha rede privada detrás dun firewall, recomendámosche que use STUN Server. As seguintes tres opcións son útiles no escenario do servidor STUN:
- Servidor STUN (en configuración avanzada webpáxina) Introduza unha IP do servidor STUN (ou FQDN) que poida ter ou busque un servidor STUN público gratuíto en Internet e inscríbea neste campo. Se utiliza a IP pública, manteña este campo en branco.
- Use portos SIP/RTP aleatorios (en configuración avanzada webpáxina) Esta configuración depende da súa configuración de rede. Xeralmente, se tes varios dispositivos IP na mesma rede, debería configurarse como Si. Se utiliza un enderezo IP público, configure este parámetro como Non.
- Travesía NAT (baixo o FXS web (páxina) Establece isto como Si cando a pasarela está detrás do firewall nunha rede privada.
Métodos DTMF
O HT801/HT802 admite o seguinte modo DTMF:
- DTMF en audio
- DTMF vía RTP (RFC2833)
- DTMF vía SIP INFO
Establece a prioridade dos métodos DTMF segundo a túa preferencia. Esta configuración debería basearse na configuración DTMF do teu servidor.
Vocoder preferido (Codec)
O HT801/HT802 admite os seguintes códecs de voz. Nas páxinas de portos FXS, escolle a orde dos teus códecs favoritos:
PCMU/A (ou G711µ/a)
G729 A/B
G723.1
G726
iLBC
OPUS
G722
Configurando o HT80x mediante avisos de voz
Como se mencionou anteriormente, o HT801/HT802 ten un menú de avisos de voz integrado para unha configuración sinxela do dispositivo. Consulte "Comprender o menú de resposta de aviso de voz interactivo HT801/HT802" para obter máis información sobre IVR e como acceder ao seu menú.
MODO DHCP
Seleccione a opción 01 do menú de voz para permitir que o HT801/HT802 utilice DHCP.
MODO IP ESTÁTICO
Seleccione a opción 01 do menú de voz para permitir que o HT801/HT802 habilite o modo IP ESTÁTICA e, a continuación, use a opción 02, 03, 04, 05 para configurar o enderezo IP, a máscara de subrede, a pasarela e o servidor DNS respectivamente.
DIRECCIÓN IP DO SERVIDOR DE FIRMWARE
Seleccione a opción 13 do menú de voz para configurar o enderezo IP do servidor de firmware.
CONFIGURACIÓN DO ENDEREZO IP DO SERVIDOR
Seleccione a opción 14 do menú de voz para configurar o enderezo IP do servidor de configuración.
PROTOCOLO DE ACTUALIZACIÓN
Seleccione a opción de menú 15 para escoller o protocolo de actualización de firmware e configuración entre TFTP, HTTP e HTTPS, FTP e
FTPS. O valor predeterminado é HTTPS.
MODO DE ACTUALIZACIÓN DE FIRMWARE
Seleccione a opción 17 do menú de voz para escoller o modo de actualización de firmware entre as tres opcións seguintes:
"Comprobe sempre, comprobe cando cambia o pre/sufixo e nunca actualice".
Rexistrar unha conta SIP
O HT801 admite 1 porto FXS que se pode configurar con 1 conta SIP, mentres que HT802 admite 2 portos FXS que se poden configurar con 2 contas SIP. Consulte os seguintes pasos para rexistrar as súas contas mediante web interface de usuario.
- Acceda ao seu HT801/HT802 web IU introducindo o seu enderezo IP no teu navegador favorito.
- Introduza o seu contrasinal de administrador (predeterminado: admin) e prema Iniciar sesión para acceder á súa configuración.
- Vaia ás páxinas do porto FXS (1 ou 2).
- Na pestana Porto FXS, configure o seguinte:
1. Conta activa a Si.
2. Campo Servidor SIP principal co enderezo IP do servidor SIP ou FQDN.
3. Failover SIP Server co seu enderezo IP ou FQDN do Failover SIP Server. Deixe baleiro se non está dispoñible.
4. Prefira Servidor SIP principal a Non ou Si, dependendo da súa configuración. Establécese en Non se non se define un servidor SIP de conmutación por falla. Se é "Si", a conta rexistrarase no servidor SIP principal cando caduque o rexistro de conmutación por fallo.
5. Proxy de saída: configure o seu enderezo IP ou FQDN do proxy de saída. Deixe baleiro se non está dispoñible.
6. ID de usuario SIP: información da conta de usuario, proporcionada polo fornecedor de servizos VoIP (ITSP). Normalmente en forma de díxitos como un número de teléfono ou un número de teléfono.
7. ID de autenticación: ID de autenticación do abonado do servizo SIP utilizado para a autenticación. Pode ser idéntico ou diferente ao ID de usuario SIP.
8. Contrasinal de autenticación: contrasinal da conta do subscritor do servizo SIP para rexistrarse no servidor SIP de ITSP. Por motivos de seguridade, o campo do contrasinal mostrarase baleiro.
9. Nome: Calquera nome para identificar a este usuario específico. - Preme Aplicar na parte inferior da páxina para gardar a configuración.
Despois de aplicar a súa configuración, a súa conta rexistrarase no seu servidor SIP, pode verificar se foi correctamente rexistrado co seu servidor SIP ou desde o seu HT801/HT802 web interface en Estado > Estado do porto > Rexistro (se é mostra Rexistrado, significa que a súa conta está totalmente rexistrada, se non, mostrará Non rexistrado, polo que neste caso debe comprobar a configuración ou contactar co seu provedor).
Cando se rexistren todos os portos FXS (para HT802), o timbre simultáneo terá un segundo de atraso entre cada timbre de cada teléfono.
Reiniciando o HT80x desde o control remoto
Preme o botón "Reiniciar" na parte inferior do menú de configuración para reiniciar o ATA de forma remota. O web A continuación, o navegador mostrará unha xanela de mensaxe para confirmar que o reinicio está en curso. Agarde 30 segundos para iniciar sesión de novo.
CARACTERÍSTICAS DA CHAMA
O HT801/HT802 admite todas as funcións de telefonía tradicionais e avanzadas.
| Chave | Funcións de chamada |
| *02 | Forzar un códec (por chamada) *027110 (PCMU), *027111 (PCMA), *02723 (G723), *02729 (G729), *027201 (albic). *02722 (G722). |
| *03 | Desactivar LEC (por chamada) Marque "*03" +" número". Non se reproduce ningún ton de marcación no medio. |
| *16 | Activar SRTP. |
| *17 | Desactivar SRTP. |
| *30 | Bloquear identificador de chamada (para todas as chamadas posteriores). |
| *31 | Enviar identificador de chamada (para todas as chamadas posteriores). |
| *47 | Chamadas IP directas. Marque "*47" + "enderezo IP". Non se reproduce ningún ton de marcación no medio. |
| *50 | Desactivar a chamada en espera (para todas as chamadas posteriores). |
| *51 | Activa a chamada en espera (para todas as chamadas posteriores). |
| *67 | Bloquear identificador de chamada (por chamada). Marque o número "*67" +". Non se reproduce ningún ton de marcación no medio. |
| *82 | Enviar identificador de chamada (por chamada). Marque o número "*82" +". Non se reproduce ningún ton de marcación no medio. |
| *69 | Servizo de devolución de chamadas: marque *69 e o teléfono marcará o último número de teléfono recibido recibido. |
| *70 | Desactivar chamada en espera (por chamada). Marque o número "*70" +". Non se reproduce ningún ton de marcación no medio. |
| *71 | Activar chamada en espera (por chamada). Marque o número "*71" +". Non se reproduce ningún ton de marcación no medio. |
| *72 | Desvío de chamadas incondicional: marque "*72" e despois o número de reenvío seguido de "#". Agarde o ton de marcación e colgue. (O ton de marcación indica o reenvío correcto) |
| *73 | Cancelar o reenvío de chamada incondicional. Para cancelar o "Desvío de chamadas incondicionais", marque "*73", agarde o ton de marcación e colgue. |
| *74 | Activar chamada de busca: marque "*74" e despois o número de teléfono de destino ao que quere localizar. |
| *78 | Activar Non Molestar (DND): Cando está activado, todas as chamadas entrantes son rexeitadas. |
| *79 | Desactivar Non molestar (DND): cando está desactivado, acéptanse as chamadas entrantes. |
| *87 | Transferencia a cegas. |
| *90 | Desvío de chamada ocupado: marque "*90" e despois o número de reenvío seguido de "#". Agarde o ton de marcación e colgue. |
| *91 | Cancelar o reenvío de chamada ocupado. Para cancelar o "Desvío de chamadas ocupado", marque "*91", agarde o ton de marcación e colgue. |
| *92 | Desvío de chamada atrasado. Marque "*92" e despois o número de reenvío seguido de "#". Agarde o ton de marcación e colgue. |
| *93 | Cancelar o reenvío de chamadas atrasados. Para cancelar o desvío de chamada diferido, marque “*93”, agarde o ton de marcación e colgue. |
| Flash/ Capucha k |
Alterna entre chamada activa e chamada entrante (ton de chamada en espera). Se non está na conversa, o flash/hook cambiará a a nova canle para unha nova chamada. |
| # | Premer o signo de libra servirá como tecla Re-marcar. |
OPERACIÓNS DE CONVOCATORIA
Facendo unha chamada telefónica
Para facer as chamadas saíntes co teu HT801/HT802:
- Colle o auricular do teléfono conectado;
- Marque o número directamente e agarde 4 segundos (predeterminado "Tempo de espera sen entrada de tecla"); ou
- Marque o número directamente e prema # (Use # como tecla de marcación" debe estar configurado en web configuración).
Examples:
- Marque unha extensión directamente no mesmo proxy (por exemplo, 1008) e prema o # ou agarde 4 segundos;
- Marque un número externo (p. ex 626-666-7890), primeiro introduza o número de prefixo (normalmente 1+ ou código internacional) seguido do número de teléfono. Preme # ou agarda 4 segundos. Consulte co seu fornecedor de servizos VoIP para obter máis detalles sobre os números de prefixo.
Notas:
Ao descolgar o teléfono analóxico que está conectado ao porto FXS, reproducirase o ton de marcación aínda que a conta de sorbo non estea rexistrada. Se os usuarios prefiren que se reproduza o ton de ocupado, debe facerse a seguinte configuración:
- Establece "Reproducir ton de ocupado cando a conta non estea rexistrada" en SI en Configuración avanzada.
- Establece "Chamada saínte sen rexistro" en NON en Porto FXS (1,2).
Chamada IP directa
As chamadas IP directas permiten que dúas partes, é dicir, un porto FXS cun teléfono analóxico e outro dispositivo VoIP, falen entre si de forma ad hoc sen un proxy SIP.
Elementos necesarios para completar unha chamada IP directa:
Tanto HT801/HT802 como outros dispositivos VoIP teñen enderezos IP públicos ou
Tanto HT801/HT802 como outros dispositivos VoIP están na mesma LAN usando enderezos IP privados, ou
Tanto HT801/HT802 como outros dispositivos VoIP pódense conectar a través dun enrutador mediante enderezos IP públicos ou privados (con reenvío de portos ou DMZ necesarios).
O HT801/HT802 admite dúas formas de realizar chamadas IP directas:
Usando IVR
- Colle o teléfono analóxico e accede ao menú de voz marcando "***";
- Marque "47" para acceder ao menú de chamada IP directa;
- Introduza o enderezo IP despois do ton de marcación e a indicación de voz "Chamada IP directa".
Usando o código estrela
- Colle o teléfono analóxico e marca "*47";
- Introduza o enderezo IP de destino.
Non se reproducirá ningún ton de marcación entre os pasos 1 e 2 e os portos de destino pódense especificar mediante “*” (codificación de “:”) seguido do número de porto.
Exampficheiros de chamadas IP directas:
a) Se o enderezo IP de destino é 192.168.0.160, a convención de marcación é *47 ou Aviso de voz coa opción 47, despois 192*168*0*160, seguido de premer a tecla “#” se está configurada como tecla de envío. ou agarde 4 segundos. Neste caso, úsase o porto de destino predeterminado 5060 se non se especifica ningún porto;
b) Se o enderezo IP/porto de destino é 192.168.1.20:5062, entón a convención de marcación sería: *47 ou Aviso de voz coa opción 47, despois 192*168*0*160*5062 seguido de premer a tecla “#” se está configurado como clave de envío ou agarde 4 segundos.
Chamada en espera
Podes poñer unha chamada en espera premendo o botón "flash" do teléfono analóxico (se o teléfono ten ese botón).
Preme de novo o botón "flash" para soltar o interlocutor que se fixo anteriormente e retomar a conversa. Se non hai ningún botón "flash" dispoñible, use "hook flash" (conmute rapidamente o gancho). Podes soltar unha chamada usando hook flash.
Chamada en espera
O ton de chamada en espera (3 pitidos curtos) indica unha chamada entrante, se a función de chamada en espera está activada.
Para alternar entre a chamada entrante e a chamada actual, cómpre premer o botón "flash" a primeira chamada está en espera.
Preme o botón "flash" para alternar entre as chamadas activas.
Transferencia de chamadas
Transferencia a cegas
Supoña que a chamada se establece entre os teléfonos A e B están en conversa. O teléfono A quere cegar transferir o teléfono B ao teléfono C:
- No teléfono A preme FLASH para escoitar o ton de marcación.
- O teléfono A marca *87, logo marca o número do interlocutor C e despois # (ou agarda 4 segundos).
- O teléfono A escoitará o ton de marcación. Entón, A pode colgar.
A opción "Activar función de chamada" debe configurarse en "Si". web páxina de configuración.
Traslado asistido
Supoña que a chamada se establece entre os teléfonos A e B están en conversa. O teléfono A quere atender a transferencia do teléfono B ao teléfono C:
- No teléfono A preme FLASH para escoitar o ton de marcación.
- O teléfono A marca o número do teléfono C seguido de # (ou agarda 4 segundos).
- Se o teléfono C responde á chamada, os teléfonos A e C están en conversa. Entón A pode colgar para completar a transferencia.
- Se o teléfono C non responde á chamada, o teléfono A pode premer "flash" para retomar a chamada co teléfono B.
Cando falla a transferencia atendida e A colga, o HT801/HT802 chamará de novo ao usuario A para lembrarlle a A que B aínda está na chamada. A pode coller o teléfono para retomar a conversa con B.
Conferencia de 3 vías
O HT801/HT802 admite a conferencia de 3 vías estilo núcleo de Bell. Para realizar a conferencia de 3 vías, supoñemos que a chamada se establece entre os teléfonos A e B están en conversa. O teléfono A (HT801/HT802) quere levar o terceiro teléfono C á conferencia:
- O teléfono A preme FLASH (no teléfono analóxico ou Hook Flash para os modelos antigos) para obter un ton de marcación.
- O teléfono A marca o número de C e despois # (ou agarda 4 segundos).
- Se o teléfono C responde á chamada, entón A preme FLASH para levar B, C á conferencia.
- Se o teléfono C non responde á chamada, o teléfono A pode premer FLASH back para falar co teléfono B.
- Se o teléfono A preme FLASH durante a conferencia, o teléfono C abandonarase.
- Se colga o teléfono A, a conferencia finalizará para as tres partes cando a configuración "Transferencia ao colgar en conferencia" estea configurada como "Non". Se a configuración está definida como "Si", A transferirá B a C para que B e C poidan continuar a conversa.
Chama de volta
Para volver chamar ao último número entrante.
- Colle o auricular do teléfono conectado (descolgado).
- Despois de escoitar o ton de marcación, introduza “*69”.
- O teu teléfono volverá chamar automaticamente ao último número entrante.
Todas as funcións relacionadas co código estrela (*XX) mencionadas anteriormente son compatibles coa configuración predeterminada de ATA. Se o seu fornecedor de servizos proporciona códigos de función diferentes, póñase en contacto con eles para obter instrucións.
Chamadas entre portos
Nalgúns casos, un usuario pode querer facer chamadas telefónicas entre os teléfonos conectados aos portos do mesmo HT802 cando se usa como unidade autónoma, sen o uso dun servidor SIP. Nestes casos, os usuarios aínda poderán facer chamadas entre portos mediante a función IVR.
No HT802, as chamadas entre portos realízanse marcando ***70X (X é o número de porto). Por example, o usuario conectado ao porto 1 pódese contactar marcando *** e 701.
Control de díxitos flash
Se a opción "Control de díxitos flash" está activada web UI, a operación de chamada requirirá diferentes pasos como segue:
• Chamada en espera:
Supón que a chamada se establece entre os teléfonos A e B.
O teléfono A recibiu unha chamada de C, despois mantivo B para responder C.
Preme o "Flash + 1" para colgar a chamada actual (A – C) e retomar a chamada en espera (B). Ou preme "Flash + 2" para manter a chamada actual (A – C) e retomar a chamada en espera (B).
• Traslado asistido:
Supón que a chamada se establece entre os teléfonos A e B. O teléfono A quere atender a transferencia do teléfono B ao teléfono C:
- No teléfono A preme FLASH para escoitar o ton de marcación.
- O teléfono A marca o número do teléfono C seguido de # (ou agarda 4 segundos).
- Se o teléfono C responde á chamada, os teléfonos A e C están en conversa. A continuación, A pode premer "Flash + 4" para completar a transferencia.
Conferencia de 3 vías:
Supoña que a chamada está establecida e que os teléfonos A e B están en conversa. O teléfono A (HT801/HT802) quere levar o terceiro teléfono C á conferencia:
- O teléfono A preme Flash (no teléfono analóxico ou Hook Flash para os modelos antigos) para obter un ton de marcación.
- O teléfono A marca o número de C e despois # (ou agarda 4 segundos).
- Cando o teléfono C responde á chamada, entón A pode premer "Flash +3" para traer B, C á conferencia.
Engadíronse eventos de díxitos Flash adicionais na última versión de firmware 1.0.43.11.
RESTAURAR A CONFIGURACIÓN PREDETERMINADA DE FÁBRICA
Aviso:
Ao restaurar a configuración predeterminada de fábrica, eliminará toda a información de configuración do teléfono. Fai unha copia de seguridade ou imprime todos os axustes antes de restauralos aos axustes predeterminados de fábrica. Grand stream non se fai responsable de restaurar os parámetros perdidos e non pode conectar o seu dispositivo ao seu fornecedor de servizos VoIP.
Hai tres (3) métodos para reiniciar a súa unidade:
Usando o botón Reset
Para restablecer a configuración predeterminada de fábrica mediante o botón de restablecemento, siga os pasos anteriores:
- Desenchufe o cable Ethernet.
- Localiza o orificio de reinicio no panel traseiro do teu HT801/HT802.
- Insira un alfinete neste orificio e prema durante uns 7 segundos.
- Saca o alfinete. Todos os axustes da unidade restablecéronse aos axustes de fábrica.
Usando o comando IVR
Restablece a configuración predeterminada de fábrica usando o indicador IVR:
- Marque "***" para a indicación de voz.
- Introduza "99" e agarde a indicación de voz "reiniciar".
- Introduza o enderezo MAC codificado (Mira a continuación como codificar o enderezo MAC).
- Agarda 15 segundos e o dispositivo reiniciarase automaticamente e restaurarase a configuración de fábrica.
Codifica o enderezo MAC
- Localice o enderezo MAC do dispositivo. É o número HEX de 12 díxitos na parte inferior da unidade.
- Introduza o enderezo MAC. Use o seguinte mapeo:
| Chave | Cartografía |
| 0-9 | 0-9 |
| A | 22 (preme a tecla "2" dúas veces, "A" aparecerá na pantalla LCD) |
| B | 222 |
| C | 2222 |
| D | 33 (preme a tecla "3" dúas veces, "D" aparecerá na pantalla LCD) |
| E | 333 |
| F | 3333 |
Táboa 8: Asignación de claves de enderezo MAC
Por example: se o enderezo MAC é 000b8200e395, debería introducirse como "0002228200333395".
REXISTRO DE CAMBIOS
Esta sección documenta os cambios significativos das versións anteriores da guía de usuario para HT801/HT802. Aquí só se enumeran as novidades importantes ou as actualizacións de documentos importantes. As actualizacións menores para correccións ou edicións non están documentadas aquí.
Versión de firmware 1.0.43.11
- Engadiuse a Charter CA á lista de certificados aprobados.
- Syslog optimizado faino máis fácil de usar.
- Engadíronse eventos de Flash Digit adicionais. [Control de díxitos flash]
- Mellora da GUI para mostrar correctamente o estado do porto.
Versión de firmware 1.0.41.5
- Sen cambios importantes.
Versión de firmware 1.0.41.2
- Actualizouse a opción de zona horaria "GMT+01:00 (París, Viena, Varsovia)" a "GMT+01:00 (París, Viena, Varsovia, Bruxelas).
Versión de firmware 1.0.39.4
- Engadiuse a opción IVR local que anuncia o número de extensión do porto. [Entender o menú de resposta de aviso de voz interactivo HT801/HT802]
Versión de firmware 1.0.37.1
- Sen grandes cambios.
Versión de firmware 1.0.35.4
- Sen grandes cambios.
Versión de firmware 1.0.33.4
- Sen grandes cambios.
Versión de firmware 1.0.31.1
- Sen grandes cambios.
Versión de firmware 1.0.29.8
- Sen grandes cambios.
Versión de firmware 1.0.27.2
- Sen grandes cambios.
Versión de firmware 1.0.25.5
- Sen grandes cambios.
Versión de firmware 1.0.23.5
- Sen grandes cambios.
Versión de firmware 1.0.21.4
- Engadiuse compatibilidade para "Reproducir ton de ocupado cando a conta non estea rexistrada". [Facer unha chamada telefónica]
Versión de firmware 1.0.19.11
- Sen grandes cambios.
Versión de firmware 1.0.17.5
- Sen grandes cambios.
Versión de firmware 1.0.15.4
- Sen grandes cambios.
Versión de firmware 1.0.13.7
- Engadiu o soporte para verificar se a pasarela configurada está na mesma subrede que o enderezo IP configurado.
Versión de firmware 1.0.11.6
- Sen grandes cambios.
Versión de firmware 1.0.10.6
- Engadir soporte para o codec G722. [HT801/HT802 Especificacións técnicas]
Versión de firmware 1.0.9.3
- Sen grandes cambios.
Versión de firmware 1.0.8.7
- Engadido soporte para actualizar o dispositivo a través do servidor [FTP/FTPS]. [Protocolo de actualización] [PROTOCOLO DE ACTUALIZACIÓN]
Versión de firmware 1.0.5.11
- Cambiouse por defecto "Actualizar vía" de HTTP a HTTPS. [Protocolo de actualización] [PROTOCOLO DE ACTUALIZACIÓN]
- Engadido soporte para acceso de 3 niveis mediante autorización RADIUS (Administrador, Usuario e viewer).
Versión de firmware 1.0.3.7
- Sen grandes cambios.
Versión de firmware 1.0.2.7
- Sen grandes cambios.
Versión de firmware 1.0.2.3
- Sen grandes cambios.
Versión de firmware 1.0.1.9
- Esta é a versión inicial.
Necesitas apoio?
Non atopas a resposta que buscas? Non te preocupes, estamos aquí para axudar!
CONTACTO CON SOPORTE
Documentos/Recursos
 |
Sistema de rede GRANDSTREAM HT802 [pdfGuía do usuario HT801, HT802, HT802 Sistema de rede, Sistema de rede |
