Efallai y gwelwch y neges hon ynghyd â chodau gwall 614, 615 neu 616 ar deledu sydd wedi'i gysylltu â'ch Genie HD DVR neu'ch Genie Mini Di-wifr.

Os yw'r neges yn ymddangos ar y teledu sy'n gysylltiedig â'ch Genie HD DVR, gall gael ei hachosi gan un o'r sefyllfaoedd canlynol:

  • Collodd eich Pont Fideo Di-wifr gysylltiad â'ch Genie HD DVR
  • Collodd y Bont Fideo Di-wifr bwer neu mae'n ailgychwyn
  • Tynnwyd y Bont Fideo Di-wifr o'r cartref, ond ni chafodd ei thynnu oddi ar ddewislen Genie HD DVR

Os yw'r neges yn ymddangos ar y teledu sy'n gysylltiedig â'ch Genie Mini Di-wifr, gall gael ei hachosi gan un o'r sefyllfaoedd canlynol:

  • Collodd y Bont Fideo Di-wifr bwer neu mae'n ailgychwyn
  • Nid yw eich Genie Mini Di-wifr yn ystod y Bont Fideo Di-wifr
  • Amnewidiwyd eich Genie HD DVR

Cyfeiriadau

Gadael sylw

Ni fydd eich cyfeiriad e-bost yn cael ei gyhoeddi. Mae meysydd gofynnol wedi'u marcio *