ZEBRA TC77HL Series Touch Computer Installation Guide
Guida di Best Practices
Ottimizazione di implementazione di voce cù l'infrastruttura Aruba
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Termini di usu
Stu manuale cuntene infurmazioni privati di Zebra Technologies Corporation è e so filiali ("Zebra Technologies"). Hè destinatu solu per l'infurmazioni è l'usu di partiti chì operanu è mantenenu l'equipaggiu descritti quì. Tali infurmazioni privati ùn ponu micca esse aduprate, riprodotte o divulgate à qualsiasi altri partiti per qualsiasi altru scopu senza l'autorizazione espressa è scritta di Zebra Technologies.
À propositu di Sta Guida
Questa guida hè cumuna di Zebra Technologies è Aruba Networks.
Questa guida furnisce cunsiglii per l'implementazione di voce cù i seguenti computer mobili è i so accessori.
- TC52
- TC52-HC
- TC52x
- TC57
- TC72
- TC77
- PC20
- MC93
- EC30.
Cunvenzioni di notazioni
I seguenti cunvenzioni sò usati in stu documentu:
- Audace testu hè usatu per mette in risaltu i seguenti:
- Casella di dialogu, finestra è nomi di screen
- Lista drop-down è nomi di casella di lista
- Casella di spunta è nomi di buttone di radiu
- Icone nantu à u screnu
- Nomi chjave nantu à un tastu
- Nomi di buttone nantu à una schermu
- Bullets (•) indicanu:
- Elementi d'azzione
- Lista di alternative
- Elenchi di passi richiesti chì ùn sò micca necessariamente sequenziali.
- Elenchi sequenziali (per esample, quelli chì descrizanu prucedure passu-da-passu) cumparisce cum'è liste numerate.
Cunvenzioni di l'icona
U set di documentazione hè pensatu per dà à u lettore più indizi visuali. I seguenti icone grafiche sò aduprate in tuttu u settore di documentazione. Queste icone è i so significati assuciati sò descritti quì sottu.
NOTA: U testu quì indica l'infurmazione chì hè supplementu per l'utilizatore per sapè è chì ùn hè micca necessariu per compie un compitu. U testu quì indica infurmazione chì hè impurtante per l'utilizatore per sapè.
Documenti cunnessi
Per l'ultima versione di sta guida è tutta a documentazione per i dispositi rispettivi, andate à: zebra.com/support.
Consulta la documentazione di ottimizzazione RF e roaming di Aruba per maggiori dettagli sull'infrastruttura di Aruba.
Settings di u dispusitivu
Stu capitulu include i paràmetri di u dispositivu per i cunsiglii di u trafficu predeterminatu, supportatu è di voce.
Default, Supported, and Recommended for Voice Device Settings
Questa sezione include cunsiglii specifichi per a voce chì ùn sò micca stabiliti cum'è a cunfigurazione predefinita fora di a scatula. Hè generalmente cunsigliatu di esaminà quelli paràmetri specifichi in allinamentu cù i bisogni di a rete WLAN è cumpatibilità. In certi casi, cambià i valori predeterminati puderia dannà u rendiment di cunnessione generica.
In più di quelli cunsiglii specifichi chì avarianu bisognu di un esame attentu, a maiò parte di i paràmetri predeterminati di u dispositivu sò digià ottimizzati per a cunnessione di voce. Per quessa, hè cunsigliatu di mantene i valori predeterminati è lascià u dispusitivu aghjustà dinamicamente i livelli di selezzione dinamica di e funzioni di a rete WLAN. A cunfigurazione di u dispositivu deve cambià solu s'ellu ci hè una rete WLAN (controller LAN wireless (WLC), punti d'accessu (AP)) caratteristiche chì imponenu cambiamenti rispettivi da u latu di u dispositivu per permette una inter-operazione propria.
Nota i seguenti:
- L'identificatore di chjave principale di coppia (PMKID) hè disattivatu in u dispusitivu per difettu. Se a vostra cunfigurazione di l'infrastruttura hè cunfigurata per PMKID, attivate PMKID è disattivate a cunfigurazione di cache di chjave opportunisticu (OKC).
- A funzione Subnet Roam permette di cambià l'IP di a rete di l'interfaccia WLAN quandu a reta hè cunfigurata per una subnet differente nantu à a listessa identificazione di set di servizii estesi (ESSID).
- In esecuzione di a transizione rapida predeterminata (FT) (cunnisciutu ancu cum'è FT Over-the-Air), in casu chì altri Metudi di Roaming Rapidu chì ùn sò micca FT ponu esse dispunibili nantu à u stessu SSID, vede Metudi di Roaming Rapidu in Tabella 5 e note pertinenti in Raccomandazioni generale WLAN nantu.
- Aduprate l'agenti di gestione di i dispositi mobili (MDM) per cambià i paràmetri. Aduprate l'interfaccia d'utilizatore (UI) per cambià i subsets di parametri.
- Per l'applicazioni di voce, è per qualsiasi app di cumunicazione cliente-servitore altamente dipendente, ùn hè micca cunsigliatu per utilizà a funzione d'ottimisazione di a batteria Android (cunnisciutu ancu cum'è Modu Doze) in strumenti di gestione di u dispositivu. L'ottimisazione di a batteria interrompe a cumunicazione trà i punti finali è i servitori dipendenti.
- U cuntrollu di l'accessu à i media (MAC) randomizazione:
- Da Android Oreo in avanti, i dispositi Zebra supportanu a funzione di randomizazione MAC, chì hè attivata per automaticamente. Disattivate o attivate questu via MDM o via l'impostazione di privacy Android Utilizà u MAC di u dispositivu:
- Quandu hè attivatu in e versioni Android 10 è precedenti, u valore MAC randomizatu hè utilizzatu solu per a scansione Wi-Fi di e reti novi prima di l'associu cù a rete prevista (prima di a nova cunnessione), in ogni modu, ùn hè micca utilizatu cum'è l'indirizzu MAC di u dispositivu assuciatu. . L'indirizzu MAC assuciatu hè sempre l'indirizzu MAC fisicu.
- Quandu hè attivatu in Android 11 in avanti, u valore MAC randomizatu hè ancu utilizatu per associu cù a rete prevista. U valore aleatoriu hè specificu per ogni nome di rete (SSID). Resta u listessu quandu u dispusitivu vaga da un AP di a reta cunnessa à diversi AP (s) di a listessa reta, è / o quandu hà da riconnettà cumplettamente à a reta specifica dopu esse fora di a cobertura.
- A funzione di randomizazione MAC ùn affetta micca u rendiment di voce è ùn hè micca necessariu disattivà sta funzione per scopi generale di risoluzione di prublemi. Tuttavia, in certi situazioni specifiche, disattivà pò esse utile durante a cullizzioni di dati di risoluzione di prublemi.
A tavula seguente lista i paràmetri di voce predefiniti, supportati è cunsigliati.
Tabella 1 Paràmetri predefiniti, supportati è cunsigliati per u dispositivu di voce
Feature | Configurazione predefinita | Cunfigurazione supportata | Cunsigliatu per a voce |
Statu 11d | A selezzione di u paese hà stabilitu à Auto | • Selezzione di u paese stabilitu à Auto• Selezzione di u paese stabilitu à Manuale | Default |
ChannelMask_2.4 GHz | Tutti i canali attivati, sottumessi à e regule regulatori lucali. | Ogni canali individuale pò esse attivatu o disattivatu, sottumessu à e regule regulatori lucali. | Device Mask currisponde à u set esattu di cunfigurazione di i canali operativi laterali di a rete. Hè ricumandemu di cunfigurà u dispusitivu è a reta à un settore ridottu di canali 1, 6 è 11, se WLAN SSID hè attivatu nantu à 2.4 GHz. |
ChannelMask_5.0 GHz |
|
Ogni canali individuale pò esse attivatu o disattivatu, sottumessu à e regule regulatori lucali. | Device Mask currisponde à u set esattu di cunfigurazione di i canali operativi laterali di a rete. Hè ricumandemu di cunfigurà u dispusitivu è a reta à un settore ridottu di solu canali non-DFS. Per esample, in l'America di u Nordu, cunfigurà i canali di rete à 36, 40, 44, 48, 149, 153,157, 161, 165. |
Selezzione di Band | Auto (entrambe le bande 2.4 GHz è 5 GHz attivate) |
|
5 GHz |
Preferenza di banda | Disabilitatu |
|
Abilita per 5 GHz, se WLAN SSID hè nantu à e duie bande. |
Open Network Notification | Disabilitatu |
|
Default |
Logging avanzatu | Disabilitatu |
|
Default |
Tipu d'utilizatore | Non-Restricted |
|
Default |
FT | Abilitatu |
|
Default |
OKC | Abilitatu |
|
Default |
PMKID | Disabilitatu |
|
Default |
Salve di energia | NDP (Risparmio energetico di dati nulli) |
|
Default |
11k | Abilitatu |
|
Default |
Subnet Roam | Disabilitatu |
|
Default |
11 w | Dopu à Android 10: Attiva / Opzionale Prima di Android 10: Disattiva |
|
Default |
Dispositivu Wi-Fi Qualità di serviziu (QoS) Tagging è Mapping
Questa sezione descrive QoS di u dispositivu tagging and maping of packages from the device to the AP (cum'è i pacchetti in uscita in a direzzione uplink).
U tagA furmazione è a mappatura di u trafficu in a direzzione downlink da l'AP à u dispusitivu hè determinata da l'implementazione o a cunfigurazione di u venditore AP o controller, chì ùn hè micca in u scopu di stu documentu.
Per a direzzione uplink, una applicazione nantu à u dispositivu stabilisce i valori di Puntu di Codice di Serviziu Differentiatu (DSCP) o Tipu di serviziu (ToS) per i so pacchetti d'origine, basatu nantu à e specificazioni di l'applicazione. Prima di a trasmissione di ogni pacchettu per Wi-Fi, i valori DSCP o ToS determinanu l'ulteriore 802.11 di u dispusitivu. Tagging ID assignata à u pacchettu, è a mappatura di u pacchettu à 802.11 Access Category.
U 802.11 tage colonne di ging è mapping sò furnite per riferimentu è ùn sò micca cunfigurabili. I valori IP DSCP o ToS ponu esse configurabili o micca, secondu l'app.
NOTA: A Tabella 2 descrive tagging è valori di mappatura per i pacchetti in uscita quandu nisun altru protokollu dinamicu li affetta da specificazioni standard. Per esample, se l'infrastruttura WLAN impone u protocolu di Call Admission Control (CAC) per certi tipi di trafficu (cum'è voce è / o signalazione), tagging è mapping ubbidiscenu i stati dinamichi di e specificazioni CAC. Questu significa chì puderia esse cunfigurazione CAC o sub-periodi in quale u tagging è mapping applicà valori diffirenti di quelli citati in a tavula, ancu s'è u valore DSCP hè u listessu.
Tabella 2 Dispositivu Wi-Fi Qu's Tagging and Mapping for Traffic Outgoing
IP DSCPClasse Nome | IP DSCPValore | ToS Hexa | Tagging di 802.11 TID (ID di trafficu) è UP (802.1d UserPriority) | Mappatura à 802.11 Category d'accessu (cum'è Wi-Fi WMM AC spec) |
nimu | 0 | 0 | 0 | AC_BE |
cs1 | 8 | 20 | 1 | AC_BK |
Af11 | 10 | 28 | 1 | AC_BK |
Af12 | 12 | 30 | 1 | AC_BK |
Af13 | 14 | 38 | 1 | AC_BK |
cs2 | 16 | 40 | 2 | AC_BK |
Af21 | 18 | 48 | 2 | AC_BK |
Af22 | 20 | 50 | 2 | AC_BK |
Af23 | 22 | 58 | 2 | AC_BK |
cs3 | 24 | 60 | 4 | AC_VI |
Af31 | 26 | 68 | 4 | AC_VI |
Af32 | 28 | 70 | 3 | AC_BE |
Af33 | 30 | 78 | 3 | AC_BE |
cs4 | 32 | 80 | 4 | AC_VI |
Af41 | 34 | 88 | 5 | AC_VI |
Af42 | 36 | 90 | 4 | AC_VI |
Af43 | 38 | 98 | 4 | AC_VI |
cs5 | 40 | A0 | 5 | AC_VI |
ef | 46 | B8 | 6 | AC_VO |
cs6 | 48 | C0 | 6 | AC_VO |
cs7 | 56 | E0 | 6 | AC_VO |
Impostazioni di rete è caratteristiche RF di u dispositivu
Questa sezione descrive i paràmetri di u dispositivu per l'ambiente cunsigliatu è e caratteristiche RF di u dispositivu.
Ambiente cunsigliatu
- Eseguite una Sonda di u situ di Voice Grade per assicurà i requisiti in Tabella 3 sò incontrati.
- Rapportu Signal to Noise (SNR), misuratu in dB, hè u delta trà u rumore in dBm è a cobertura RSSI in dBm. U valore SNR minimu hè indicatu in Tabella 3. Ideale, u pianu di rumore crudu deve esse -90 dBm o più bassu.
- In u livellu di u pianu, a Separazione di u stessu Canale si riferisce à dui o più AP cù u stessu canali sò in vista RF di un dispositivu di scanning in un locu determinatu. Tabella 3 spécifie le delta de l'indicateur de force du signal minimum reçu (RSSI) entre ces AP.
Tabella 3 Raccomandazioni di rete
Paràmetru | Valore |
Latenza | < 100 msec end-to-end |
Jitter | A selezzione di u paese hà stabilitu à Auto |
Perdita di pacchetti | < 1% |
Copertura minima AP | -65 dBm |
SNR minimu | 25 dB |
Separazione minima di u stessu canali | 19 dB |
Utilizazione di u Canale Radio | < 50% |
Copertura Overlap | 20% in ambienti critichi |
Pianu di u Canale | 2.4 GHz: 1, 6, 11
|
Capacità RF di u dispusitivu
Tabella 4 elenca e capacità RF supportate da u dispusitivu Zebra. Quessi ùn sò micca cunfigurabili
Tabella 4 Capacità RF
Paràmetru | Valore |
Roam Threshold | -65dbm (ùn pò esse mudificatu) |
Cunfigurazione di l'antenna specifica per u dispositivu | 2×2 MIMO |
11n Capacità | A-MPDU Tx/Rx, A-MSDU Rx, STBC, SGI 20/40 ecc. |
Capacità 11ac | Rx MCS 8-9 (256-QAM) e Rx A-MPDU di A-MSDU |
Raccomandazioni di mudelli di infrastruttura è di venditori
Questa sezione include cunsiglii per i paràmetri di l'infrastruttura Aruba, cumprese pratiche WLAN per attivà a voce, è ancu cunsiglii più specifichi per gestisce u trafficu di voce è mantene a qualità di voce prevista.
Questa sezione ùn include micca una lista completa di cunfigurazioni Aruba, ma solu quelli chì necessitanu verificazione per rializà l'interoperabilità successu trà i dispositi Zebra è a rete WLAN Aruba.
L'articuli listati ponu esse o micca paràmetri predeterminati di a versione di u controller Aruba data. A verificazione hè cunsigliatu.
Vede Documenti cunnessi a pagina 5 per infurmazione più dettagliata nantu à i paràmetri di rete cunsigliati.
Raccomandazioni generale WLAN
Questa sezione elenca i cunsiglii per ottimisà a WLAN per sustene l'implementazione di voce.
Per i migliori risultati, aduprate Wi-Fi Certified (certificazione di l'impresa di voce da Wi-Fi Alliance) mudelli AP.
- Se SSID per a voce hè attivatu nantu à a banda 2.4G, ùn attivate micca i tassi di dati legacy 11b in quella banda, salvu chì ùn sia specificamente necessariu da una pianificazione di copertura ristretta o i dispositi legacy più antichi devenu esse supportati.
- U dispusitivu sceglie di roaming o cunnetta à un AP sicondu i paràmetri di l'infrastruttura in effetti è a dinamica sottostante di l'ecosistema RF. In generale, u dispusitivu scansa per altri AP dispunibili in certi punti di attivazione (per esample, se l'AP cunnessu hè più debule di -65 dBm) è si cunnetta à un AP più forte se dispunibule.
- 802.11r: Zebra ricumanda fermamente chì a rete WLAN supporta 11r FT cum'è un metudu di roaming veloce per ottene u megliu rendimentu WLAN è u dispositivu è l'esperienza d'utilizatore.
- 11r hè cunsigliatu sopra à altri metudi di roaming veloce.
- Quandu u 11r hè attivatu nantu à a reta, sia cù una chjave pre-shared-key (PSK) (cum'è FTPSK) o cù un servitore d'autentificazione (cum'è FT 802.1x), u dispositivu Zebra facilita automaticamente 11r, ancu s'ellu altri paralleli non. -11r metudi coesiste nantu à a stessa reta SSID. Nisuna cunfigurazione hè necessaria.
- Disattivate i Metodi Fast Roam inutilizati da u SSID se pussibule. Tuttavia, se i dispositi più vechji nantu à u stessu SSID supportanu un metudu sfarente, chì dui o più metudi ponu esse attivati si ponu coesiste. U dispusitivu dà automaticamente priorità à a so selezzione per u Metudu di Roaming Rapidu in a Tabella 5.
- Hè una bona pratica generale per limità a quantità di SSID per AP à solu quelli necessarii. Ùn ci hè micca una raccomandazione specifica nantu à u numeru di SSID per AP postu chì questu dipende da parechji fatturi ambientali RF chì sò specifichi per ogni implementazione. Un numeru elevatu di SSID impacta l'utilizazione di u canali chì comprende micca solu l'utilizatori è u trafficu di l'applicazioni, ma ancu u trafficu di balise di tutti i SSID in u canali, ancu quelli chì ùn sò micca in usu.
- Cuntrolla di l'Admission Call (CAC):
- A funzione CAC di a rete hè pensata per facilità l'implementazione di VoIP, ma usa cumplessità algoritmica per determinà s'ellu accettà o rifiutà e novi chjamate basate nantu à e risorse di a rete in runtime.
- Ùn attivate micca (impostatu à ubligatoriu) CAC nantu à u controller senza pruvà è cunvalidà a stabilità di l'admissions (chjamate) in l'ambiente in condizioni di stress è pluralità.
- Siate cuscenti di i dispositi chì ùn supportanu micca CAC chì utilizanu u stessu SSID cum'è i dispositi Zebra supportanu CAC. Stu scenariu richiede teste per determinà cumu a reta CAC impacta l'ecosistema tutale.
- Se WPA3 hè necessariu per l'implementazione, fate riferimentu à a Zebra WPA3 Integrator Guide per guida nantu à i mudelli di dispositivi chì supportanu WPA3 è guida di cunfigurazione.
Raccomandazioni di Infrastruttura WLAN per Support Voice
Tabella 5 Raccomandazioni di Infrastruttura WLAN per Support Voice
Paràmetru | Valore |
Tippu infra | Basatu nantu à u controller |
Sicurezza | WPA2 o WPA3 |
Voce WLAN | 5 GHz solu |
Encryption | AES |
Autentificazione: Basatu nantu à u Server (Radiu) | 802.1X EAP-TLS/PEAP-MSCHAPv2 |
Autentificazione: Chjave Pre-Shared (PSK) Basata, se ne necessariu. | Abilita sia PSK sia FT-PSK. Nota: U dispusitivu sceglie automaticamente FT-PSK. PSK hè necessariu per sustene i dispositi legacy / non-11r nantu à u stessu SSID. |
Tariffe di dati operativi | 2.4 GHz:
Nota: Aghjustate i paràmetri di tariffu secondu e caratteristiche ambientali. |
Metodi di Roam Veloce (Vede Raccomandazioni Generali WLAN nantu) | Se supportatu da l'infrastruttura:
|
Intervallu di balisa | 100 |
Larghezza di u Canale | 2.4 GHz: 20 MHz 5 GHz: 20 MHz |
WMM | Attivà |
802.11k | Attivà solu u rapportu vicinu. Ùn attivate micca e misurazioni 11k. |
802.11 w | Abilita cum'è facultativu |
802.11v | Attivà |
AMPDU | AttivàNota: Situazioni ambientali / RF lucali (cum'è un altu livellu d'interferenza, collisioni, ostaculi) ponu pruduce un altu rapportu di tentativi lucali, ritardi è pacchetti. U AMPA funzione DU pò degradà a prestazione di voce in più di a sfida RF. In tali casi, hè cunsigliatu di disattivà AMPDU. |
Raccomandazioni per l'infrastruttura di Aruba per a qualità di voce
NOTA: Se l'implementazione hà servizii chì necessitanu di scuperta di serviziu, stabilisce u filtru di trasmissione à ARP solu. Cunsultate cù Aruba s'ellu ci sò prublemi di risoluzione di indirizzu cù u rispettivu protokollu di scuperta.
Tabella 6 Raccomandazioni per l'infrastruttura di Aruba per a qualità di voce
Raccomandazione | Ubligatoriu | Cunsigliatu Ma ùn hè micca necessariu |
Pone l'intervallu di messagiu di indicazione di trafficu di consegna (DTIM) à 1. Nota: Un valore di 2 hè ancu accettatu per certi implementazioni secondu l'applicazione di voce (è altri aspetti di voce cunnessi cum'è Push-to-Talk), è ancu in u potenziale mistu. tippi di dispusitivi sparte u listessu SSID, a vita batterie di ogni tipu, è a cunfigurazione Power Save di ogni pruduttu cliente. | ✓ | |
Crea un rolu d'utilizatore dedicatu in Aruba per i dispositi di voce, secondu i bisogni di implementazione di l'applicazioni. Crea una lista di cuntrollu di l'accessu di sessione (ACL) è mette i protokolli di voce in a fila alta prioritaria. | ✓ | |
Broadcast Filtering impostatu à Tutti o protocolu di risoluzione di indirizzu (ARP). | ✓ | |
Disattivà a terminazione di Dot1x. | ✓ | |
Set Probe Retry à a so attivazione predeterminata. | ✓ | |
Set Max Tx Failure à u so predefinitu Disable (max-tx-fail = 0). | ✓ | |
Habilita 802.11d/h. | ✓ | |
Abilita Mcast-rate-opt (necessariu per u multicast per andà à u più altu ritmu). | ✓ | |
Beacon-rate stabilitu cù una tarifa chì hè ancu basata. | ✓ | |
Impostate u Sogliu di Richiesta di Probe Locale à u so predefinitu di 0 (disattivà). | ✓ | |
Disabled Band Steering. | ✓ | |
Abilita a voce Aware Scan è assicuratevi chì u trafficu di voce di a definizione ACL data (di l'App implementata) hè rilevatu nantu à u controller. | ✓ | |
Disattivà u supportu 80 MHz. | ✓ |
Configurazioni supplementari per l'applicazioni multicast di voce
Implementazione Zebra PTT Express
Di seguito si elenca le raccomandazioni di ulteriori impostazioni di infrastruttura Aruba per supportare PTT Express:
- dynamic-multicast-optimization Cunverte Multicast à Unicast cù una tarifa di dati più altu
- dmo-channel-utilization-threshold 90
Ritorna à u trafficu Multicast da Unicast se l'utilizazione di u canali righjunghji u 90%
Modelli WLC è AP consigliati da Zebra
NOTA: I cunsiglii di versione di mudelli in questa sezione sò basati nantu à risultati soddisfacenti di u pianu di prova di interoperabilità. Zebra ricumanda chì quandu utilizate altre versioni di software chì ùn sò micca listate quì sottu, cunsultate u WLC / AP in e Note di Rilascio per verificà chì una versione particulare hè stabile è preferita da u venditore.
- Controllers Aruba 73xx, 72xx è 70xx:
- Versioni di u software: 8.7.1.x, 8.8.0.1
- CampModelli us-AP: 303H, 303 Series, 30x, 31x, 32x, 33x, 34x, è 51x
- Serie IAP 300, 31x, 32x, 33x, 34x, e 51x:
- Versioni di u software: 6.5.4.8, 8.7.1.x, 8.8.0.1
- Serie IAP 200:
- Versione software: 6.5.4.6
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