Uputstvo za instalaciju računara na dodir ZEBRA TC77HL serije
Vodič za najbolje prakse
Optimizacija raspoređivanja glasa uz infrastrukturu Arube
Copyright
ZEBRA i stilizovana glava Zebra su zaštitni znakovi Zebra Technologies Corporation, registrovani u mnogim jurisdikcijama širom svijeta. Svi ostali zaštitni znakovi su vlasništvo njihovih vlasnika. ©2021 Zebra
Technologies Corporation i/ili njene podružnice. Sva prava zadržana.
Informacije u ovom dokumentu podložne su promjenama bez prethodne najave. Softver opisan u ovom dokumentu isporučen je pod licencnim ugovorom ili ugovorom o tajnosti podataka. Softver se može koristiti ili kopirati samo u skladu sa uslovima tih ugovora.
Za dodatne informacije o pravnim i vlasničkim izjavama, posjetite:
SOFTVER: zebra.com/linkoslegal.
AUTORSKA PRAVA: zebra.com/copyright.
GARANCIJA: zebra.com/warranty.
UGOVOR O LICENCI KRAJNJEG KORISNIKA: zebra.com/eula.
Uslovi korišćenja
Ovaj priručnik sadrži informacije o vlasništvu Zebra Technologies Corporation i njenih podružnica (“Zebra Technologies”). Namijenjen je isključivo za informacije i upotrebu strana koje upravljaju i održavaju ovdje opisanu opremu. Takve vlasničke informacije ne smiju se koristiti, reproducirati ili otkriti bilo kojoj drugoj strani u bilo koju drugu svrhu bez izričite, pismene dozvole Zebra Technologies.
O ovom vodiču
Ovaj vodič zajednički su napisali Zebra Technologies i Aruba Networks.
Ovaj vodič pruža preporuke za primenu glasa pomoću sledećih mobilnih računara i njihovih dodataka.
- TC52
- TC52-HC
- TC52x
- TC57
- TC72
- TC77
- PC20
- MC93
- EC30.
Notacijske konvencije
U ovom dokumentu se koriste sljedeće konvencije:
- Bold tekst se koristi za isticanje sljedećeg:
- Dijaloški okvir, prozor i nazivi ekrana
- Imena padajućih lista i okvira liste
- Potvrdni okvir i nazivi radio dugmadi
- Ikone na ekranu
- Imena tastera na tastaturi
- Imena dugmadi na ekranu
- Znakovi (•) označavaju:
- Akcione stavke
- Lista alternativa
- Liste potrebnih koraka koji nisu nužno sekvencijalni.
- Sekvencijalne liste (npramponi koji opisuju postupke korak po korak) pojavljuju se kao numerisane liste.
Ikone konvencije
Komplet dokumentacije je dizajniran tako da čitatelju pruži više vizualnih tragova. Sljedeće grafičke ikone se koriste u cijelom skupu dokumentacije. Ove ikone i njihova pridružena značenja opisani su u nastavku.
NAPOMENA: Tekst ovdje označava informacije koje su dopunske da bi korisnik mogao znati i koje nisu potrebne za dovršetak zadatka. Tekst ovdje označava informacije koje su važne za korisnika da zna.
Povezani dokumenti
Za najnoviju verziju ovog vodiča i sve skupove dokumentacije za odgovarajuće uređaje idite na: zebra.com/support.
Za više detalja o infrastrukturi Arube pogledajte dokumentaciju za optimizaciju RF i rominga za Aruba.
Postavke uređaja
Ovo poglavlje uključuje postavke uređaja za zadane, podržane i glasovne preporuke.
Zadano, podržano i preporučeno za postavke glasovnog uređaja
Ovaj odjeljak uključuje posebne preporuke za glas koje nisu postavljene kao zadana konfiguracija izvan kutije. Općenito se savjetuje da se te specifične postavke ispitaju u skladu s potrebama i kompatibilnošću WLAN mreže. U nekim slučajevima, promjena zadanih postavki može štetiti generičkim performansama povezivanja.
Osim onih specifičnih preporuka koje bi trebale pažljivo ispitati, većina zadanih postavki uređaja već je optimizirana za glasovno povezivanje. Iz tog razloga se preporučuje da zadržite zadane postavke i pustite uređaju da dinamički prilagođava nivoe dinamičkog odabira funkcija WLAN mreže. Konfiguracija uređaja bi se trebala promijeniti samo ako postoje funkcije WLAN mreže (kontroler bežičnog LAN-a (WLC), pristupne tačke (AP)) koje zahtijevaju odgovarajuće promjene na strani uređaja kako bi se omogućila ispravna međuoperacija.
Obratite pažnju na sljedeće:
- Identifikator parnog glavnog ključa (PMKID) je po defaultu onemogućen na uređaju. Ako je vaša infrastrukturna konfiguracija konfigurirana za PMKID, omogućite PMKID i onemogućite konfiguraciju oportunističkog keširanja ključeva (OKC).
- Funkcija Subnet Roam vam omogućava da promenite mrežnu IP adresu WLAN interfejsa kada je mreža konfigurisana za drugu podmrežu na istoj identifikaciji proširenog skupa usluga (ESSID).
- U izvršavanju podrazumevane brze tranzicije (FT) (takođe poznatog kao FT Over-the-Air), u slučaju da druge metode brzog rominga koje nisu FT mogu biti dostupne na istom SSID-u, pogledajte Metode brzog rominga u Tabela 5 i relevantne napomene u Opšte WLAN preporuke on.
- Koristite agente za upravljanje mobilnim uređajima (MDM) za promjenu postavki. Koristite korisnički interfejs (UI) za promjenu podskupova parametara.
- Za glasovne aplikacije i za bilo koje aplikacije za komunikaciju klijent-server koji su veoma zavisne, nije preporučljivo koristiti Android funkciju optimizacije baterije (takođe poznat kao Doze Mode) u alatima za upravljanje uređajima. Optimizacija baterije prekida komunikaciju između zavisnih krajnjih tačaka i servera.
- Nasumična kontrola pristupa medijima (MAC):
- Od Android Oreo pa nadalje, Zebra uređaji podržavaju funkciju MAC randomizacije, koja je podrazumevano omogućena. Onemogućite ili omogućite ovo putem MDM-a ili putem Android postavki privatnosti Koristite MAC uređaja:
- Kada je omogućena u verzijama Androida 10 i ranijim, nasumična MAC vrijednost se koristi samo za Wi-Fi skeniranje novih mreža prije povezivanja s predviđenom mrežom (prije nove veze), međutim, ne koristi se kao MAC adresa pridruženog uređaja . Pridružena MAC adresa je uvijek fizička MAC adresa.
- Kada je omogućena u Androidu 11 pa nadalje, nasumična MAC vrijednost se također koristi za povezivanje s predviđenom mrežom. Nasumična vrijednost je specifična za svaki naziv mreže (SSID). Ostaje isti kada se uređaj kreće s jedne AP povezane mreže na različite AP(e) iste mreže, i/ili kada se mora u potpunosti ponovo povezati na određenu mrežu nakon što je izvan pokrivenosti.
- Funkcija MAC randomizacije ne utječe na performanse glasa i nije potrebno onemogućiti ovu funkciju u svrhu općeg rješavanja problema. Međutim, u nekim specifičnim situacijama, njegovo onemogućavanje može biti od pomoći tokom prikupljanja podataka za rješavanje problema.
Sledeća tabela navodi podrazumevane, podržane i preporučene postavke glasa.
Tabela 1 Zadane, podržane i preporučene postavke glasovnog uređaja
Feature | Zadana konfiguracija | Podržana konfiguracija | Preporučeno za Glas |
State11d | Izbor zemlje je postavljen na Auto | • Odabir zemlje postavljen na Auto • Izbor zemlje postavljen na Ručno | Default |
ChannelMask_2.4 GHz | Svi kanali su omogućeni, podložni lokalnim zakonskim propisima. | Svaki pojedinačni kanal može biti omogućen ili onemogućen, u skladu sa lokalnim regulatornim pravilima. | Maska uređaja odgovara tačnom skupu konfiguracije operativnih kanala na strani mreže. Preporučuje se konfigurisanje i uređaja i mreže na smanjeni skup kanala 1, 6 i 11, ako je WLAN SSID omogućen na 2.4 GHz. |
ChannelMask_5.0 GHz |
|
Svaki pojedinačni kanal može biti omogućen ili onemogućen, u skladu sa lokalnim regulatornim pravilima. | Maska uređaja odgovara tačnom skupu konfiguracije operativnih kanala na strani mreže. Preporučljivo je konfigurirati i uređaj i mrežu na smanjeni skup samo ne-DFS kanala. Za nprample, u Sjevernoj Americi, konfigurirajte mrežne kanale na 36, 40, 44, 48, 149, 153,157, 161, 165. |
Odabir benda | Automatski (omogućeni opseg od 2.4 GHz i 5 GHz) |
|
5 GHz |
Band Preference | Onemogućeno |
|
Omogući za 5 GHz, ako je WLAN SSID na oba opsega. |
Otvorite Network Notification | Onemogućeno |
|
Default |
Advanced Logging | Onemogućeno |
|
Default |
Tip korisnika | Neograničeno |
|
Default |
FT | Omogućeno |
|
Default |
OKC | Omogućeno |
|
Default |
PMKID | Onemogućeno |
|
Default |
Ušteda energije | NDP (ušteda energije bez podataka) |
|
Default |
11k | Omogućeno |
|
Default |
Subnet Roam | Onemogućeno |
|
Default |
11w | Nakon Androida 10: Omogući / Opciono Prije Androida 10: Onemogući |
|
Default |
Kvalitet Wi-Fi usluge uređaja (QoS) Tagging and Mapping
Ovaj odjeljak opisuje QoS uređaja tagging i mapiranje paketa od uređaja do AP (kao što su odlazni paketi u smjeru uzlazne veze).
The tagOdređivanje i mapiranje saobraćaja u silaznom pravcu od AP-a do uređaja određuje implementacija ili konfiguracija dobavljača AP-a ili kontrolera, što nije u okviru ovog dokumenta.
Za pravac uzlazne veze, aplikacija na uređaju postavlja vrijednosti diferencirane točke koda usluge (DSCP) ili vrste usluge (ToS) za svoje izvorne pakete, na osnovu specifikacija aplikacije. Prije prijenosa svakog paketa preko Wi-Fi mreže, DSCP ili ToS vrijednosti određuju dalji 802.11 uređaja Tagging ID koji je dodijeljen paketu i mapiranje paketa u 802.11 pristupnu kategoriju.
802.11 tagkolone za određivanje i mapiranje date su za referencu i ne mogu se konfigurirati. IP DSCP ili ToS vrijednosti se mogu ili ne moraju konfigurirati, ovisno o aplikaciji.
NAPOMENA: Tabela 2 opisuje tagging i mapiranje vrijednosti za odlazne pakete kada nijedan drugi dinamički protokol ne utiče na njih prema standardnim specifikacijama. Za nprample, ako WLAN infrastruktura nalaže protokol kontrole prijema poziva (CAC) za određene vrste prometa (kao što je glas i/ili signalizacija), tagOdređivanje i mapiranje poštuju dinamička stanja CAC specifikacija. To znači da može postojati CAC konfiguracija ili potperiodi u kojima se tagging i mapiranje primjenjuju različite vrijednosti od navedenih u tabeli, iako je DSCP vrijednost ista.
Tabela 2 Wi-Fi Qu uređaja Tagging i mapiranje za odlazni saobraćaj
IP DSCPKlasa Ime | IP DSCPVrijednost | ToS Hexa | Tagging of 802.11 TID (Traffic ID) i UP (802.1d UserPriority) | Mapiranje na 802.11 Kategorija pristupa (isto kao i Wi-Fi WMM AC specifikacija) |
nijedan | 0 | 0 | 0 | AC_BE |
cs1 | 8 | 20 | 1 | AC_BK |
af11 | 10 | 28 | 1 | AC_BK |
af12 | 12 | 30 | 1 | AC_BK |
af13 | 14 | 38 | 1 | AC_BK |
cs2 | 16 | 40 | 2 | AC_BK |
af21 | 18 | 48 | 2 | AC_BK |
af22 | 20 | 50 | 2 | AC_BK |
af23 | 22 | 58 | 2 | AC_BK |
cs3 | 24 | 60 | 4 | AC_VI |
af31 | 26 | 68 | 4 | AC_VI |
af32 | 28 | 70 | 3 | AC_BE |
af33 | 30 | 78 | 3 | AC_BE |
cs4 | 32 | 80 | 4 | AC_VI |
af41 | 34 | 88 | 5 | AC_VI |
af42 | 36 | 90 | 4 | AC_VI |
af43 | 38 | 98 | 4 | AC_VI |
cs5 | 40 | A0 | 5 | AC_VI |
ef | 46 | B8 | 6 | AC_VO |
cs6 | 48 | C0 | 6 | AC_VO |
cs7 | 56 | E0 | 6 | AC_VO |
Mrežne postavke i RF karakteristike uređaja
Ovaj odjeljak opisuje postavke uređaja za preporučeno okruženje i RF karakteristike uređaja.
Preporučeno okruženje
- Izvršite Voice Grade Site Anketu kako biste osigurali zahtjeve u Tabela 3 su ispunjeni.
- Odnos signala i šuma (SNR), mjeren u dB, je delta između šuma u dBm i RSSI pokrivenosti u dBm. Minimalna SNR vrijednost je prikazana u Tabela 3. U idealnom slučaju, prag sirove buke trebao bi biti -90 dBm ili niže.
- Na nivou poda, razdvajanje istog kanala odnosi se na dva ili više AP sa istim kanalom koji su u RF vidokrugu uređaja za skeniranje na datoj lokaciji. Tabela 3 specificira deltu indikatora minimalne jačine primljenog signala (RSSI) između ovih AP-ova.
Tabela 3 Mrežne preporuke
Podešavanje | Vrijednost |
Latencija | < 100 msec od kraja do kraja |
Drhtanje | Izbor zemlje je postavljen na Auto |
Packet Loss | < 1% |
Minimalna AP pokrivenost | -65 dBm |
Minimalni SNR | 25 dB |
Minimalno razdvajanje istog kanala | 19 dB |
Korištenje radio kanala | < 50% |
Preklapanje pokrivenosti | 20% u kritičnim okruženjima |
Plan kanala | 2.4 GHz: 1, 6, 11
|
RF mogućnosti uređaja
Tabela 4 navodi RF mogućnosti koje podržava Zebra uređaj. Ovo se ne može konfigurirati
Tabela 4 RF mogućnosti
Podešavanje | Vrijednost |
Roam Threshold | -65dbm (ne može se mijenjati) |
Konfiguracija antene specifična za uređaj | 2×2 MIMO |
11n Capabilities | A-MPDU Tx/Rx, A-MSDU Rx, STBC, SGI 20/40 itd. |
11ac Capabilities | Rx MCS 8-9 (256-QAM) i Rx A-MPDU od A-MSDU |
Preporuke za infrastrukturu i model dobavljača
Ovaj odjeljak uključuje preporuke za postavke infrastrukture Arube, uključujući WLAN prakse za omogućavanje glasa, kao i konkretnije preporuke za upravljanje glasovnim prometom i održavanje očekivanog kvaliteta glasa.
Ovaj odjeljak ne uključuje potpunu listu Aruba konfiguracija, već samo one koje su potrebne za provjeru da bi se postigla uspješna interoperabilnost između Zebra uređaja i Aruba WLAN mreže.
Navedene stavke mogu, ali ne moraju biti zadane postavke date verzije Aruba kontrolera. Savjetuje se provjera.
Vidi Povezani dokumenti na stranici 5 za detaljnije informacije o preporučenim mrežnim postavkama.
Opšte WLAN preporuke
Ovaj odjeljak navodi preporuke za optimizaciju WLAN-a za podršku primjene glasa.
Za najbolje rezultate koristite Wi-Fi Certified (glasovni poslovni certifikat od Wi-Fi Alliance) AP modele.
- Ako je SSID za glas omogućen na 2.4G opsegu, nemojte omogućavati 11b-naslijeđene brzine prijenosa podataka na tom opsegu osim ako to izričito ne zahtijeva neko ograničeno planiranje pokrivenosti ili moraju biti podržani stariji stari uređaji.
- Uređaj bira roming ili povezivanje na AP u zavisnosti od infrastrukturnih postavki na snazi i osnovne dinamike RF ekosistema. Općenito, uređaj skenira druge dostupne pristupne tačke na određenim okidačkim tačkama (nprample, ako je povezani AP slabiji od -65 dBm) i povezuje se na jači AP ako je dostupan.
- 802.11r: Zebra snažno preporučuje da WLAN mreža podržava 11r FT kao metodu brzog rominga kako bi se postigle najbolje performanse WLAN-a i uređaja i korisničko iskustvo.
- 11r se preporučuje iznad drugih metoda brzog rominga.
- Kada je 11r omogućen na mreži, bilo sa unaprijed dijeljenim ključem (PSK) sigurnošću (kao što je FTPSK) ili sa serverom za autentifikaciju (kao što je FT 802.1x), Zebra uređaj automatski omogućava 11r, čak i ako drugi paralelni ne -11r metode koegzistiraju na istoj SSID mreži. Konfiguracija nije potrebna.
- Onemogućite nekorištene metode brzog rominga sa SSID-a ako je moguće. Međutim, ako stariji uređaji na istom SSID-u podržavaju drugu metodu, te dvije ili više metoda mogu ostati omogućene ako mogu koegzistirati. Uređaj automatski daje prioritet svom izboru prema metodi brzog rominga u tabeli 5.
- Općenita je najbolja praksa ograničiti količinu SSID-a po AP-u samo na one potrebne. Ne postoji posebna preporuka o broju SSID-ova po AP-u jer to zavisi od više faktora RF okruženja koji su specifični za svaku primenu. Veliki broj SSID-ova utječe na korištenje kanala koje uključuje ne samo promet korisnika i aplikacija, već i promet signala svih SSID-ova na kanalu, čak i onih koji se ne koriste.
- Kontrola prijema poziva (CAC):
- Mrežna CAC karakteristika je dizajnirana da olakša implementaciju VoIP-a, ali koristi algoritamsku složenost kako bi odredila da li da prihvati ili odbije nove pozive na osnovu mrežnih resursa u vremenu izvođenja.
- Ne omogućavajte (podesite na obavezno) CAC na kontroloru bez testiranja i validacije stabilnosti prijema (poziva) u okruženju pod stresnim i višestrukim uslovima.
- Budite svjesni uređaja koji ne podržavaju CAC koji koriste isti SSID kao Zebra uređaji podržavaju CAC. Ovaj scenario zahtijeva testiranje kako bi se utvrdilo kako mrežni CAC utječe na cijeli eko-sistem.
- Ako je za implementaciju potreban WPA3, pogledajte vodič za Zebra WPA3 Integrator za smjernice o modelima uređaja koji podržavaju WPA3 i smjernice za konfiguraciju.
Preporuke za WLAN infrastrukturu za govornu podršku
Tabela 5 Preporuke za WLAN infrastrukturu za govornu podršku
Podešavanje | Vrijednost |
Infra tip | Na bazi kontrolera |
Sigurnost | WPA2 ili WPA3 |
Glasovni WLAN | Samo 5 GHz |
Enkripcija | AES |
Autentifikacija: Zasnovano na serveru (radijus) | 802.1X EAP-TLS/PEAP-MSCHAPv2 |
Autentifikacija: Zasnovan na unaprijed dijeljenom ključu (PSK), ako je potrebno. | Omogućite i PSK i FT-PSK. Napomena: Uređaj automatski bira FT-PSK. PSK je neophodan da podrži stare/ne-11r uređaje na istom SSID-u. |
Operativne brzine podataka | 2.4 GHz:
Napomena: Podesite postavke brzine prema karakteristikama okoline. |
Metode brzog rominga (pogledajte Općenite WLAN preporuke na) | Ako je podržano infrastrukturom:
|
Beacon interval | 100 |
Širina kanala | 2.4 GHz: 20 MHz 5 GHz: 20 MHz |
WMM | Omogući |
802.11k | Omogući samo Neighbor Report. Nemojte omogućiti nikakva mjerenja od 11k. |
802.11w | Omogući kao opcionalno |
802.11v | Omogući |
AMPDU | OmogućiNapomena: Lokalne situacije u okruženju/RF (kao što su visoki nivoi smetnji, sudari, prepreke) mogu dovesti do lokalnog visokog omjera pokušaja, kašnjenja i ispuštanja paketa. The AMPFunkcija DU može pogoršati performanse glasa pored izazovnog RF. U takvim slučajevima preporučuje se deaktiviranje AMPDVA. |
Aruba Infrastructure Preporuke za kvalitet glasa
NAPOMENA: Ako implementacija ima usluge koje zahtijevaju otkrivanje usluge, postavite filtriranje emitiranja samo na ARP. Posavjetujte se s Arubom ako postoje problemi s rješavanjem adrese s odgovarajućim protokolom otkrivanja.
Tabela 6 Aruba Infrastructure Preporuke za kvalitet glasa
Preporuka | Obavezno | Preporučeno Ali nije obavezno |
Postavite interval poruke o prometu isporuke (DTIM) na 1. Napomena: Vrijednost 2 je također prihvatljiva za određene implementacije u zavisnosti od glasovne aplikacije (i drugih aspekata povezanih s glasom kao što je Push-to-Talk), kao i od potencijalno mješovite tipovi uređaja koji dijele isti SSID, vijek trajanja baterije svakog tipa i konfiguraciju uštede energije za svaki klijentski proizvod. | ✓ | |
Kreirajte namjensku korisničku ulogu na Arubi za glasovne uređaje, u skladu s potrebama implementacije aplikacije. Kreirajte listu kontrole pristupa sesiji (ACL) i postavite glasovne protokole u prioritetni visoki red čekanja. | ✓ | |
Filtriranje emitovanja postavljeno na Sve ili protokol rezolucije adrese (ARP). | ✓ | |
Onemogućite Dot1x Termination. | ✓ | |
Postavite Probe Retry na podrazumevano Omogući. | ✓ | |
Postavite Max Tx Failure na zadanu opciju Disable (max-tx-fail=0). | ✓ | |
Omogući 802.11d/h. | ✓ | |
Omogućite opciju Mcast-rate-opt (potrebno da bi višestruko emitiranje išlo najvišom brzinom). | ✓ | |
Beacon-stopa postavljena sa stopom koja je također osnovna stopa. | ✓ | |
Postavite Local Probe Request Threshold na zadanu vrijednost od 0 (onemogućeno). | ✓ | |
Onemogući Band Steering. | ✓ | |
Omogućite glasovno skeniranje i osigurajte da je glasovni promet zadane ACL definicije (primijenjene aplikacije) otkriven na kontroleru. | ✓ | |
Onemogućite podršku za 80 MHz. | ✓ |
Dodatne konfiguracije za Voice Multicast aplikacije
Zebra PTT Express implementacija
U nastavku su navedene preporuke dodatnih postavki infrastrukture Arube za podršku PTT Expressa:
- dynamic-multicast-optimization Pretvara Multicast u Unicast s većom brzinom podataka
- dmo-prag-iskorišćenja-kanala 90
Vraća se na Multicast promet sa Unicast ako iskorištenost kanala dostigne 90%
Zebra preporučuje WLC i AP modele
NAPOMENA: Preporuke za verziju modela u ovom odjeljku su zasnovane na zadovoljavajućim rezultatima plana testiranja interoperacije. Zebra preporučuje da kada koristite druge verzije softvera koje nisu navedene u nastavku, konsultujete WLC/AP u napomenama o izdanju kako biste provjerili da li je određena verzija stabilna i preferirana od strane dobavljača.
- Aruba kontroleri 73xx, 72xx i 70xx:
- Verzije softvera: 8.7.1.x, 8.8.0.1
- Campus-AP modeli: 303H, 303 serija, 30x, 31x, 32x, 33x, 34x i 51x
- IAP 300 serija, 31x, 32x, 33x, 34x i 51x:
- Verzije softvera: 6.5.4.8, 8.7.1.x, 8.8.0.1
- IAP 200 serija:
- Verzija softvera: 6.5.4.6
Dokumenti / Resursi
![]() |
ZEBRA TC77HL Serija Touch Računar [pdf] Vodič za instalaciju TC77HL Series Touch Computer, TC77HL Series, Touch Computer, Computer |