Resoldre que Razer Synapse 3 no s'inicia o es bloqueja

És possible que tingueu problemes amb Razer Synapse 3 que s'estavella sobtadament, no s'inicia correctament o s'atura de funcionar. Això pot ser causat per restriccions de l'administració o per Synapse 3 files poden estar danyats o desapareguts o un simple problema d'inici de sessió. També és possible que Razer Synapse 3 estigui bloquejat pel vostre tallafoc o que el servei Razer Synapse no s'executi.

Per resoldre aquest problema:

1. Executeu Synapse 3 com a administrador.

2. Assegureu-vos que Synapse 3 no estigui bloquejat pel vostre tallafoc i programari antivirus.
3. Assegureu-vos que les especificacions del vostre ordinador compleixin amb el requisits del sistema per instal·lar Synapse 3.
4. Si el problema persisteix, comproveu si el "Razer Synapse Service" s'està executant.
   1. Executeu el "Gestor de tasques".
   2. Comproveu si Razer Synapse Service i Razer Central Service s'estan executant. Si no, feu clic amb el botó dret sobre ells i seleccioneu "Reinicia" per iniciar el servei. Executeu primer el servei central i després el servei de sinapsis.
   3. Si el servei Razer Synapse encara mostra "Aturat", executeu l'"Esdeveniment Viewer" fent clic a "Inici", escriviu "esdeveniment" i seleccioneu "Esdeveniment Viewer ”.
   4. Cerqueu l'"Error d'aplicació" i identifiqueu els esdeveniments que provenen del "Razer Synapse Service" o del "Razer Central Service". Seleccioneu tots els esdeveniments.
   5. Seleccioneu "Desa els esdeveniments seleccionats..." i envieu els extrets file a través de Razer Contacta amb nosaltres.
5. Si el problema persisteix, és possible que el vostre Synapse 3 estigui malmès. Realitzar a reinstal·lació neta.

Referències

• Manual d'usuari