Løs Razer Synapse 3 kan ikke starte eller går ned

Du kan opleve problemer med, at Razer Synapse 3 pludselig går ned, ikke starter korrekt eller holder op med at køre. Dette kan være forårsaget af enten administratorbegrænsninger eller Synapse 3 files kan være beskadiget eller manglende eller et simpelt log-in problem. Det er også muligt, at Razer Synapse 3 bliver blokeret af din firewall, eller at Razer Synapse-tjenesten ikke kører.

Sådan løser du dette problem:

1. Kør Synapse 3 som administrator.

2. Sørg for, at Synapse 3 ikke er blokeret af din firewall og antivirussoftware.
3. Sørg for, at din computers specifikationer opfylder systemkrav for at installere Synapse 3.
4. Hvis problemet fortsætter, skal du kontrollere, om "Razer Synapse Service" kører.
   1. Kør "Task Manager".
   2. Tjek, om Razer Synapse Service og Razer Central Service kører. Hvis ikke, skal du højreklikke på dem og vælge "Genstart" for at starte tjenesten. Kør først Central Service og derefter Synapse Service.
   3. Hvis Razer Synapse-tjenesten stadig viser "Stoppet", skal du køre "Begivenhed Viewer" ved at klikke på "Start", skriv "begivenhed" og vælg "Begivenhed Viewer ”.
   4. Se efter "Application Error" og identificer de hændelser, der er fra "Razer Synapse Service" eller "Razer Central Service". Vælg alle begivenhederne.
   5. Vælg "Gem valgte hændelser...", og send det udpakkede file over til Razer igennem Kontakt os.
5. Hvis problemet fortsætter, kan din Synapse 3 være beskadiget. Udfør a ren geninstaller.

Referencer

• Brugermanual