BIGCOMMERCE Giới thiệu Trung tâm thương mại điện tử phân tán

Giới thiệu về Distributed E-commerce Hub:
Cách thông minh hơn để mở rộng quy mô doanh nghiệp của bạn

Đối với các nhà sản xuất có mạng lưới nhà phân phối, bên nhượng quyền và nền tảng bán hàng trực tiếp, việc mở rộng quy mô thương mại điện tử trên mạng lưới đối tác có thể là một quá trình đầy thách thức và rời rạc. Mỗi lần ra mắt cửa hàng mới thường yêu cầu thiết lập thủ công, dẫn đến việc xây dựng thương hiệu không nhất quán và cung cấp khả năng hiển thị hạn chế về hiệu suất, khiến việc mở rộng quy mô hiệu quả hoặc duy trì quyền kiểm soát trở nên khó khăn. Thương mại phân phối rất phức tạp. Nhưng không nhất thiết phải như vậy. Đó là lý do tại sao BigCommerce, hợp tác với Silk Commerce, ra mắt Distributed Ecommerce Hub — một nền tảng tập trung được xây dựng để đơn giản hóa và thúc đẩy cách bạn ra mắt, quản lý và phát triển cửa hàng cho mạng lưới đối tác của mình.

“Distributed Ecommerce Hub đại diện cho một bước thay đổi trong cách các nhà sản xuất, nhà phân phối và nhượng quyền có thể tiếp cận thương mại điện tử ở quy mô lớn”, Lance, Tổng giám đốc B2B tại BigCommerce chia sẻ. “Thay vì coi mỗi cửa hàng mới là một dự án tùy chỉnh mới, các thương hiệu hiện có thể cho phép toàn bộ mạng lưới của họ từ một nền tảng duy nhất, đẩy nhanh thời gian đưa sản phẩm ra thị trường, cải thiện hiệu suất của đối tác và tăng cường kiểm soát kênh trong khi vẫn duy trì tính nhất quán và chất lượng của thương hiệu”.

Vấn đề với thương mại điện tử phân tán truyền thống
Đối với nhiều nhà sản xuất, bên nhượng quyền và tổ chức bán hàng trực tiếp, việc triển khai thương mại điện tử trên toàn bộ mạng lưới đối tác hoặc người bán riêng lẻ là một thách thức thường trực.

• Mặt tiền cửa hàng thường thiếu sự gắn kết giữa các khu vực hoặc người bán, dẫn đến trải nghiệm của khách hàng không nhất quán.
• Danh mục sản phẩm khó quản lý ở quy mô lớn và thường dễ xảy ra lỗi.
• Các đối tác nhận được rất ít hoặc không có sự hỗ trợ, dẫn đến tiến độ ra mắt chậm và không hiệu quả.
• Các thương hiệu mẹ, bên nhượng quyền và nhà sản xuất có tầm nhìn hạn chế về hiệu suất sản phẩm và các số liệu phân tích quan trọng.
• Các nhóm CNTT mất nhiều tháng để giải quyết những thách thức lặp đi lặp lại mà lẽ ra phải được giải quyết thông qua các hệ thống tập trung.

Những thách thức này làm chậm mọi thứ lại. Thay vì tập trung vào tăng trưởng, các doanh nghiệp mắc kẹt trong việc giải quyết cùng một vấn đề hết lần này đến lần khác. Nếu không có một hệ thống thống nhất, việc mở rộng quy mô sẽ trở nên kém hiệu quả, rời rạc và không bền vững.

Truy cập Distributed Ecommerce Hub.

Distributed E-commerce Hub là gì?
Distributed Ecommerce Hub là giải pháp mạnh mẽ cho phép bạn ra mắt các cửa hàng có thương hiệu, tuân thủ và được kết nối dữ liệu ở quy mô lớn. Cho dù mạng lưới của bạn yêu cầu 10 cửa hàng hay 1,000 cửa hàng, nền tảng này giúp bạn dễ dàng cung cấp trải nghiệm khách hàng nhất quán, hỗ trợ các đối tác của bạn và duy trì toàn quyền kiểm soát thương hiệu của bạn. Được xây dựng trên nền tảng thương mại điện tử SaaS mạnh mẽ của BigCommerce và bộ công cụ B2B, B2B Edition, Distributed Ecommerce Hub mở rộng các tính năng đó thông qua cổng thông tin đối tác chìa khóa trao tay do Silk phát triển. Kết quả là một giải pháp mạnh mẽ, tập trung để hỗ trợ người bán hạ nguồn, nhanh chóng.

Với Distributed Ecommerce Hub, các thương hiệu có thể đẩy nhanh việc ra mắt cửa hàng, duy trì tính nhất quán của thương hiệu, mở rộng quy mô vượt ra ngoài giới hạn của các thiết lập nhiều cửa hàng truyền thống và có được khả năng hiển thị toàn diện về doanh số và hiệu suất trên toàn bộ mạng lưới của họ. Michael Payne, Phó chủ tịch của Silk Commerce cho biết: "Chúng tôi đã thiết kế Distributed Ecommerce Hub để đáp ứng nhu cầu của các tổ chức phức tạp, phân tán muốn mở rộng quy mô thương mại điện tử mà không phải hy sinh quyền kiểm soát". "Bằng cách kết hợp nền tảng mở, linh hoạt của BigCommerce với kinh nghiệm tích hợp hệ thống sâu rộng của chúng tôi, chúng tôi đã tạo ra một giải pháp mạnh mẽ có thể hỗ trợ mọi thứ từ năm cửa hàng đến 5,000 cửa hàng — hoặc thậm chí nhiều hơn nữa".

Distributed Ecommerce Hub dành cho ai?
Distributed Ecommerce Hub được xây dựng dành riêng cho các nhà sản xuất có mạng lưới nhà phân phối hoặc đại lý, bên nhượng quyền và nền tảng bán hàng trực tiếp cần một giải pháp tốt hơn để mở rộng chiến lược thương mại điện tử của mình.

Nhà sản xuất của.
Đẩy mạnh quảng cáo và khuyến mại, đảm bảo tính nhất quán của thương hiệu và thu thập thông tin chi tiết trên toàn mạng lưới — đồng thời cho phép các đại lý/nhà phân phối quản lý cửa hàng thương mại điện tử của riêng họ.

Bên nhượng quyền.
Duy trì quyền kiểm soát dữ liệu thương hiệu và sản phẩm trong khi cung cấp cho bên nhượng quyền các công cụ để quản lý nội dung, ưu đãi và đơn đặt hàng được bản địa hóa.

Nền tảng bán hàng trực tiếp

Cung cấp cửa hàng trực tuyến cho hàng nghìn người bán hàng với trải nghiệm được cá nhân hóa, tuân thủ tập trung và khả năng mở rộng thương mại điện tử.

Các tính năng chính của Trung tâm thương mại điện tử phân tán

Distributed Ecommerce Hub kết hợp sức mạnh của nền tảng mở, linh hoạt của BigCommerce với chức năng nâng cao từ Silk để cung cấp giải pháp mạnh mẽ, có khả năng mở rộng cho thương mại phân phối:

• Tạo và quản lý cửa hàng tập trung: Dễ dàng khởi chạy và quản lý hàng trăm hoặc thậm chí hàng nghìn cửa hàng từ một bảng quản trị duy nhất mà không cần thiết lập thủ công và không gặp trở ngại cho nhà phát triển.
• Danh mục và giá cả được chia sẻ và tùy chỉnh: Phân phối danh mục sản phẩm và cấu trúc giá trên toàn mạng lưới của bạn một cách chính xác. Đẩy danh mục chuẩn hóa đến tất cả các cửa hàng hoặc tùy chỉnh các lựa chọn và bảng giá cho các đại lý, nhà phân phối hoặc khu vực cụ thể, tất cả từ một nơi.
• Kiểm soát toàn bộ chủ đề và thương hiệu: Duy trì bản sắc thương hiệu thống nhất trên mọi cửa hàng.
  Gán chủ đề, nội dung thương hiệu và bố cục trên toàn cầu đồng thời cho phép các đối tác bản địa hóa nội dung và chương trình khuyến mãi trong phạm vi được phê duyệt.
• Quyền truy cập dựa trên vai trò và Đăng nhập một lần (SSO): Quản lý quyền ở mọi cấp độ với quyền kiểm soát truy cập dựa trên vai trò và SSO. Trao quyền cho nhóm và đối tác của bạn bằng các công cụ phù hợp trong khi vẫn giữ nguyên khả năng quản trị và tuân thủ.
• Theo dõi và phân tích đơn hàng thống nhất: Theo dõi đơn hàng và hiệu suất trên mọi cửa hàng từ một bảng điều khiển tập trung. Nhận một view hoạt động mạng lưới của bạn với báo cáo bán hàng, thông tin chi tiết về hàng tồn kho và phân tích hành vi khách hàng.
• Quy trình làm việc 82B: Hỗ trợ hành trình mua hàng phức tạp với các khả năng 82B gốc. Cho phép yêu cầu báo giá, đơn hàng số lượng lớn, giá thương lượng và quy trình làm việc phê duyệt nhiều bước, được thiết kế riêng cho người mua doanh nghiệp và thương mại.
• Hiệu suất cho các đại lý và nhượng quyền: Cung cấp cho mỗi nhà điều hành cửa hàng khả năng hiển thị chứ không phải hiệu suất của họ. Distributed Ecommerce Hub cung cấp cho các cửa hàng riêng lẻ bảng điều khiển để theo dõi doanh số, hàng tồn kho, hoàn thành đơn hàng và xu hướng của khách hàng, giúp các đối tác của bạn bán hàng thông minh hơn.

Biến sự phức tạp thành sự tăng trưởng hợp lý

Những việc trước đây mất nhiều tuần để phối hợp và phát triển tùy chỉnh giờ đây có thể được thực hiện trong vài phút, với khả năng kiểm soát và hiển thị toàn diện.

Sau đây là cách Distributed Ecommerce Hub đơn giản hóa và đẩy nhanh chiến lược số của bạn:

1. Tạo: Ra mắt ngay lập tức các cửa hàng mới từ bảng quản trị trung tâm của bạn. Không cần tài nguyên dành cho nhà phát triển.
2. Tùy chỉnh: Áp dụng chủ đề, kiểm soát thương hiệu và tùy chỉnh danh mục để có trải nghiệm cửa hàng nhất quán nhưng vẫn linh hoạt.
3. Chia sẻ: Chuyển giao quyền truy cập cửa hàng một cách liền mạch cho các đối tác đã được cấp quyền phù hợp.
4. Phân phối: Đẩy các bản cập nhật, thay đổi sản phẩm và chương trình khuyến mãi trên toàn bộ mạng lưới của bạn chỉ bằng vài cú nhấp chuột.
5. Quản lý: Theo dõi hiệu suất, quản lý người dùng và đảm bảo tuân thủ từ một nền tảng tập trung duy nhất.

Bằng cách kết hợp việc tạo cửa hàng, quản lý danh mục và theo dõi hiệu suất vào một giải pháp, Distributed Ecommerce Hub giúp biến hoạt động bán hàng phân tán phức tạp thành động lực tăng trưởng có khả năng mở rộng cho thương hiệu của bạn và các đối tác.

Lời cuối cùng
Nếu bạn là nhà sản xuất, bên nhượng quyền hoặc nền tảng bán hàng trực tiếp muốn hiện đại hóa và mở rộng chiến lược trực tuyến của mình, Distributed Ecommerce Hub là nền tảng được xây dựng để giúp bạn thực hiện điều đó. Hãy trao đổi với chuyên gia BigCommerce về cách Distributed Ecommerce Hub có thể giúp bạn hợp lý hóa và mở rộng chiến lược bán hàng phân phối của mình.

Phát triển doanh nghiệp có khối lượng lớn hoặc đã thành lập của bạn?
Bắt đầu dùng thử miễn phí 15 ngày, lên lịch dùng thử hoặc gọi cho chúng tôi theo số 0808-1893323.

Những câu hỏi thường gặp

• H: Distributed Ecommerce Hub có thể hỗ trợ cả mạng lưới cửa hàng lớn và nhỏ không?
  A: Có, Distributed Ecommerce Hub được thiết kế để hỗ trợ các mạng lưới từ năm cửa hàng đến hàng nghìn cửa hàng, mang lại khả năng mở rộng cho các doanh nghiệp ở mọi quy mô.
• H: Distributed Ecommerce Hub giúp duy trì tính nhất quán của thương hiệu như thế nào?
  A: Distributed Ecommerce Hub cho phép bạn đẩy mạnh danh mục, chương trình khuyến mãi và đảm bảo tính nhất quán của thương hiệu trên tất cả các cửa hàng trong mạng lưới của bạn, mang lại trải nghiệm thương hiệu thống nhất.
• H: Distributed Ecommerce Hub có phù hợp với các nền tảng bán hàng trực tiếp với từng người bán không?
  A: Chắc chắn rồi, Distributed Ecommerce Hub có thể cung cấp các cửa hàng được cá nhân hóa cho từng người bán, cung cấp khả năng tuân thủ tập trung và khả năng mở rộng thương mại điện tử cho các nền tảng bán hàng trực tiếp.

Tài liệu / Tài nguyên

BIGCOMMERCE Giới thiệu Trung tâm thương mại điện tử phân tán [tập tin pdf] Hướng dẫn sử dụng Giới thiệu Distributed Ecommerce Hub, Distributed Ecommerce Hub, Ecommerce Hub, Hub

Tài liệu tham khảo

• Hướng dẫn sử dụng