BIGCOMMERCE, 분산형 전자상거래 허브 소개

분산형 전자상거래 허브 소개:
비즈니스를 확장하는 더 스마트한 방법

유통망, 프랜차이즈, 직접 판매 플랫폼을 보유한 제조업체의 경우, 파트너 네트워크 전반에서 전자상거래를 확장하는 것은 까다롭고 단절된 과정일 수 있습니다. 새로운 매장을 개설할 때마다 수동 설정이 필요하고, 브랜딩의 일관성이 떨어지며, 성과에 대한 가시성이 제한적이어서 효율적인 확장이나 통제 유지가 어렵습니다. 분산 상거래는 복잡하지만, 반드시 그럴 필요는 없습니다. 바로 이러한 이유로 BigCommerce는 Silk Commerce와 협력하여 파트너 네트워크를 위한 매장을 개설, 관리 및 성장하는 방식을 간소화하고 강화하도록 설계된 중앙 집중식 플랫폼인 Distributed Ecommerce Hub를 출시합니다.

BigCommerce의 B2B 총괄 매니저인 랜스는 "분산형 전자상거래 허브는 제조업체, 유통업체, 프랜차이즈가 대규모 전자상거래에 접근하는 방식에 있어 획기적인 변화를 의미합니다."라고 말했습니다. "각각의 새로운 매장을 새로운 맞춤형 프로젝트로 취급하는 대신, 이제 브랜드는 단일 플랫폼에서 전체 네트워크를 운영할 수 있습니다. 이를 통해 출시 기간을 단축하고, 파트너 성과를 개선하고, 채널 관리 능력을 강화하는 동시에 브랜드 일관성과 품질을 유지할 수 있습니다."

기존 분산형 전자상거래의 문제점
많은 제조업체, 프랜차이저, 직접 판매 기관의 경우, 파트너 또는 개별 판매자 네트워크 전반에 걸쳐 전자 상거래를 활성화하는 것은 끊임없는 과제입니다.

• 지역이나 판매자 간에 매장의 응집력이 부족한 경우가 많아 고객 경험이 일관되지 않습니다.
• 제품 카탈로그는 대규모로 관리하기 어렵고 오류가 발생하기 쉽습니다.
• 파트너는 거의 또는 전혀 지원을 받지 못해 출시 일정이 느리고 비효율적입니다.
• 모회사, 프랜차이저, 제조업체는 제품 성능과 주요 분석에 대한 가시성이 제한적입니다.
• IT 팀은 중앙 집중식 시스템을 통해 해결해야 할 반복적인 과제를 해결하는 데 수개월을 소비합니다.

이러한 과제는 모든 것을 느리게 만듭니다. 기업들은 성장에 집중하는 대신, 같은 문제를 반복해서 해결하는 데 매달리게 됩니다. 통합된 시스템이 없다면 확장은 비효율적이고 단절적이며 지속 불가능해집니다.

분산형 전자상거래 허브를 소개합니다.

분산형 전자상거래 허브란?
Distributed Ecommerce Hub는 브랜드를 기반으로 규정을 준수하고 데이터와 연결된 대규모 매장을 구축할 수 있는 강력한 솔루션입니다. 네트워크에 필요한 매장 수가 10개든 1,000개든, 이 플랫폼을 사용하면 일관된 고객 경험을 제공하고 파트너를 지원하며 브랜드에 대한 완벽한 관리가 가능합니다. BigCommerce의 강력한 SaaS 전자상거래 플랫폼과 B2B 툴킷인 B2B Edition을 기반으로 구축된 Distributed Ecommerce Hub는 Silk에서 개발한 턴키 방식의 파트너 포털을 통해 이러한 기능을 확장합니다. 결과적으로 다운스트림 판매자가 신속하게 활용할 수 있는 강력하고 중앙화된 솔루션이 탄생했습니다.

Distributed Ecommerce Hub를 통해 브랜드는 매장 출시를 가속화하고, 브랜드 일관성을 유지하며, 기존 다중 매장 구성의 한계를 뛰어넘어 확장하고, 전체 네트워크의 매출 및 실적을 완벽하게 파악할 수 있습니다. Silk Commerce 부사장인 마이클 페인은 "Distributed Ecommerce Hub는 제어력을 유지하면서 전자상거래를 확장하고자 하는 복잡하고 분산된 조직의 요구를 충족하기 위해 설계되었습니다."라고 말했습니다. "BigCommerce의 유연하고 개방적인 플랫폼과 당사의 심층적인 시스템 통합 경험을 결합하여 5,000개 매장부터 XNUMX개 매장, 심지어 그 이상까지 모든 매장을 지원할 수 있는 강력한 솔루션을 개발했습니다."

Distributed Ecommerce Hub는 누구를 위한 것인가요?
Distributed Ecommerce Hub는 유통업체나 딜러 네트워크를 보유한 제조업체, 프랜차이저, 직접 판매 플랫폼을 대상으로 구축되었으며, 전자상거래 전략을 확장할 더 나은 방법이 필요합니다.

제조업 자.
카탈로그와 프로모션을 홍보하고, 브랜드 일관성을 유지하며, 네트워크 전반에 대한 통찰력을 수집합니다. 이 모든 것이 딜러/유통업체가 자체 전자상거래 매장을 관리할 수 있도록 지원하는 동시에 이루어집니다.

프랜차이저.
프랜차이즈 가맹점주에게 지역화된 콘텐츠, 혜택, 주문을 관리할 수 있는 도구를 제공하는 동시에 브랜드와 제품 데이터에 대한 통제력을 유지합니다.

직접 판매 플랫폼

개인화된 경험, 중앙화된 규정 준수, 확장 가능한 전자 상거래 지원을 통해 수천 명의 개별 판매자에게 매장을 제공합니다.

분산형 전자상거래 허브의 주요 기능

Distributed Ecommerce Hub는 BigCommerce의 유연하고 개방적인 플랫폼과 Silk의 향상된 기능을 결합하여 분산형 상거래를 위한 견고하고 확장 가능한 솔루션을 제공합니다.

• 중앙 집중식 스토어 생성 및 관리: 수동 설정이나 개발자 병목 현상 없이 단일 관리자 패널에서 수백 개, 심지어 수천 개의 스토어프런트를 쉽게 시작하고 관리할 수 있습니다.
• 공유 및 맞춤 설정 가능한 카탈로그 및 가격: 제품 카탈로그와 가격 구조를 네트워크 전반에 정확하게 배포하세요. 모든 매장에 표준화된 카탈로그를 배포하거나 특정 딜러, 유통업체 또는 지역에 맞춰 상품 및 가격표를 맞춤 설정하는 모든 작업을 한곳에서 수행할 수 있습니다.
• 전체적인 테마와 브랜드 관리: 모든 매장에서 일관된 브랜드 아이덴티티를 유지합니다.
  승인된 범위 내에서 파트너가 콘텐츠와 프로모션을 현지화할 수 있도록 하는 동시에 테마, 브랜딩 자산 및 레이아웃을 전 세계적으로 할당합니다.
• 역할 기반 액세스 및 SSO(Single Sign-on): 역할 기반 액세스 제어 및 SSO를 통해 모든 레벨의 권한을 관리하세요. 거버넌스와 규정 준수를 유지하면서도 적합한 도구를 제공하여 팀과 파트너의 역량을 강화하세요.
• 통합 주문 추적 및 분석: 하나의 중앙 대시보드에서 모든 매장의 주문과 성과를 추적하세요. 완벽한 view 판매 보고, 재고 통찰력, 고객 행동 분석을 통해 네트워크 활동을 파악합니다.
• 82B 워크플로: 82B 고유 기능을 통해 복잡한 구매 여정을 지원합니다. 기업 및 무역 구매자에게 맞춰 견적 요청, 대량 주문, 협상 가격 및 다단계 승인 워크플로를 지원합니다.
• 딜러 및 프랜차이즈 성과: 각 매장 운영자에게 성과가 아닌 가시성을 제공하세요. Distributed Ecommerce Hub는 개별 매장에 판매, 재고, 주문 처리 및 고객 동향을 추적할 수 있는 대시보드를 제공하여 파트너가 더욱 스마트하게 판매할 수 있도록 지원합니다.

복잡성을 간소화된 성장으로 전환

예전에는 몇 주에 걸쳐 조정하고 맞춤 개발한 작업을 이제는 완벽한 제어와 가시성을 갖춘 채 몇 분 만에 완료할 수 있습니다.

Distributed Ecommerce Hub가 디지털 전략을 간소화하고 가속화하는 방식은 다음과 같습니다.

1. 생성: 중앙 관리자 패널에서 새로운 스토어프런트를 즉시 시작하세요. 개발자 리소스가 필요하지 않습니다.
2. 맞춤 설정: 테마를 적용하고, 브랜딩을 제어하고, 카탈로그를 맞춤화하여 일관적이면서도 유연한 매장 경험을 제공합니다.
3. 공유: 이미 적절한 권한이 있는 파트너에게 매장 접근 권한을 원활하게 넘겨줍니다.
4. 배포: 몇 번의 클릭만으로 전체 네트워크에 업데이트, 제품 변경 사항 및 프로모션을 푸시합니다.
5. 관리: 성과를 추적하고, 사용자를 관리하고, 단일 중앙 플랫폼에서 규정 준수를 보장합니다.

Distributed Ecommerce Hub는 매장 생성, 카탈로그 관리, 성과 추적을 하나의 솔루션으로 통합하여 복잡하고 분산된 판매를 브랜드와 파트너 모두에게 확장 가능한 성장 엔진으로 전환하는 데 도움을 줍니다.

마지막 단어
온라인 전략을 현대화하고 확장하려는 제조업체, 프랜차이즈 또는 직접 판매 플랫폼이라면 Distributed Ecommerce Hub가 바로 그 해답입니다. BigCommerce 전문가와 Distributed Ecommerce Hub가 어떻게 분산 판매 전략을 간소화하고 확장하는 데 도움을 줄 수 있는지 상담해 보세요.

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자주 묻는 질문

• 질문: 분산형 전자상거래 허브는 소규모 및 대규모 상점 네트워크를 모두 지원할 수 있나요?
  답변: 네, Distributed Ecommerce Hub는 5개에서 수천 개에 이르는 매장 네트워크를 지원하도록 설계되어 모든 규모의 기업에 확장성을 제공합니다.
• 질문: 분산형 전자상거래 허브는 브랜드 일관성을 유지하는 데 어떻게 도움이 되나요?
  답변: 분산형 전자상거래 허브를 사용하면 네트워크 내 모든 매장에서 카탈로그와 프로모션을 푸시하고 브랜드 일관성을 보장하여 통합된 브랜드 경험을 제공할 수 있습니다.
• 질문: Distributed Ecommerce Hub는 개별 판매자가 있는 직접 판매 플랫폼에 적합합니까?
  답변: 물론입니다. Distributed Ecommerce Hub는 개별 판매자를 위한 맞춤형 스토어프런트를 제공하여 직접 판매 플랫폼에 중앙화된 규정 준수와 확장 가능한 전자 상거래 지원을 제공합니다.

문서 / 리소스

BIGCOMMERCE, 분산형 전자상거래 허브 소개 [PDF 파일] 사용 설명서 분산형 전자상거래 허브, 분산형 전자상거래 허브, 전자상거래 허브, 허브 소개

참고문헌

• 사용자 설명서