SIP-ALG தொடர்பான சிக்கல்கள்:
U-Verse சேவைக்கு, வாடிக்கையாளர்கள் U-Verse இன்டர்நெட், டிவி மற்றும் ஃபோன் சேவைக்காக வடிவமைக்கப்பட்ட ரூட்டரைப் பயன்படுத்த வேண்டும். திசைவி SIP-ALG எனப்படும் இயல்புநிலை அமைப்பைக் கொண்டிருப்பதால் இது சில நேரங்களில் சிக்கல்களை ஏற்படுத்தலாம், அதை முடக்க முடியாது மற்றும் U-Verse இணையத்தைப் பயன்படுத்தும் போது திசைவியை மாற்ற முடியாது. SIP-ALG என்பது ஒரு திசைவி செயல்பாடாகும், இது நெக்ஸ்டிவாவின் போக்குவரத்தை மீண்டும் எழுதும், இது ஒருவழி ஆடியோ, கைவிடப்பட்ட அழைப்புகள் மற்றும் உள்வரும் மற்றும் வெளிச்செல்லும் அழைப்பு தோல்வி போன்ற சிக்கல்களை ஏற்படுத்தும்.
நெக்டிவா இதற்கு முன்கூட்டியே தயாராக உள்ளது. இந்த இடையூறு விளைவிக்கும் SIP-ALG செயல்பாட்டைத் தவிர்க்கும் டிராஃபிக்கை எங்கள் சேவையகம் அனுப்பும், ஆனால் இந்த நெட்வொர்க்குடன் இணைக்கப்பட்டுள்ள ஃபோன்கள்/சாதனங்களும் மாற்றப்பட வேண்டியிருக்கும்.
ஐபி ஃபோன்/சாதனம் மூலம் உங்கள் குரலில் மாற்றங்களைச் செய்வது உங்களுக்குத் தெரிந்திருந்தால், ஃபோனின் மூலப் போர்ட்டை 5060 அல்லாத வேறு போர்ட்டிற்கு மாற்றி U-Verse ரூட்டரை மறுதொடக்கம் செய்ய வேண்டும். இந்த மாற்றத்தைச் செய்வது உங்களுக்குத் தெரியாவிட்டால், எங்கள் ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளுமாறு நாங்கள் உங்களை ஊக்குவிக்கிறோம் 800-285-7995 மற்றும் உதவி கோரவும்.
சேவையின் தரத்தைப் பயன்படுத்த இயலாமை (பேண்ட்வித் ஒதுக்கீடு):
சேவையின் தரம் (QoS) என்பது சில திசைவிகளுக்குள் இருக்கும் ஒரு செயல்பாடாகும், இது தேவைக்கேற்ப குறிப்பிட்ட சாதனங்களுக்கு அலைவரிசையை ஒதுக்க உங்களை அனுமதிக்கிறது. U-Verse க்கு அவற்றின் ரவுட்டர்களின் பயன்பாடு தேவைப்படுவதால், U-Verse இன்டர்நெட் சேவையைப் பயன்படுத்தும் போது QoS திறன் கொண்ட ரூட்டரை நீங்கள் செயல்படுத்த இயலாது. நீங்கள் U-Verse இணையத்தைப் பயன்படுத்தினால், அந்த இடத்தில் பயன்படுத்தப்படும் அலைவரிசையை நீங்கள் கண்காணிக்க வேண்டும். நெட்வொர்க்கில் அதிகமான பதிவிறக்கம்/பதிவேற்றம் இருந்தால், அது தொலைபேசியின் தரத்தை மோசமாக்கும்.