Unity Wall Board Mwongozo wa Mtumiaji wa Microsoft
Taarifa ya Bidhaa
Vipimo
- Mahitaji ya Windows PC:
- Nafasi ya Hifadhi Ngumu: Takriban. 20MB
- Sakinisha Saraka: C: Programu Files (x86)Mteja wa Umoja
- Kima cha chini cha Maalum cha Kompyuta:
- CPU: Dual-core 3Ghz
- RAM: 4GB
- Kadi ya Video: 256MB kwenye RAM
- Mifumo ya Uendeshaji Inayotumika: Windows 7, Windows 8.1, Windows
10 - Matoleo ya Windows yanayotumika: 32-bit na 64-bit
- Mahitaji ya Mtandao na Ngome:
- Muunganisho wa intaneti wa kasi ya juu
- Sheria za firewall za ufikiaji wa maeneo na bandari maalum
- Mahitaji ya Jukwaa la BroadWorks:
- Inatumika kwenye BWKS R17 SP4 na kuendelea
Maagizo ya Matumizi ya Bidhaa
Kufikia Mipangilio ya Unity Wallboard
Ili kufikia mipangilio, bofya kulia kwenye upau wa juu kwenye Ubao na uchague Mipangilio ya Ubao wa Ukuta wa Umoja.
Chaguzi za Usanidi
Baada ya kubadilisha mipangilio, bofya tiki ya kijani ili kuthibitisha.
Kuongeza Foleni za Kituo cha Simu
Ili kuongeza foleni za kituo cha simu, fuata maagizo kwenye menyu ya mipangilio.
Kubadilisha Agizo la Onyesho la Foleni
Ili kubadilisha mpangilio wa onyesho la foleni, nenda kwenye Mipangilio > Uthibitishaji na urekebishe nafasi kwa kutumia vishale vilivyotolewa.
KUHUSU UBAO WA UMOJA
Unity Wallboard ni programu ya Microsoft® Windows® iliyoundwa kwa ajili ya matumizi na BroadSoft Call Center Standard au huduma ya Premium. Unity Wallboard ni zana muhimu katika kutoa mwonekano wa wakati halisi wa hali za foleni kwenye kituo cha simu. Inafaa kwa vituo vya simu vya ukubwa wowote, Ubao wa Ukuta unaweza kusanidiwa sana na unaweza kuonyesha mchanganyiko wowote wa vituo vya simu na takwimu, zinazowasilishwa katika umbizo wazi la laini. Kwa kupima kiotomatiki kwa vipimo vya Kompyuta mwenyeji, wateja wanaweza kutumia vyema kiolesura cha Ubao kwa kubadilisha ukubwa wa fonti na onyesho kulingana na mahitaji yao.
Mahitaji ya Windows PC
- a. Umoja utahitaji takriban 20MB ya nafasi ya diski kuu kwenye mashine ya ndani
- b. Kwa chaguo-msingi saraka ya kusakinisha ni C:\Program Files (x86)\Unity Client
- c. Kipengele cha chini cha kompyuta: CPU: dual-core 3Ghz. Ram: 4GB. Kadi ya Video: 256MB kwenye RAM. Kama dokezo la jumla, mahitaji ya kuendesha Unity Wallboard ni kidogo sana kuliko yale yanayohitajika kuendesha Windows
- d. Umoja unaweza kutekelezwa kama MSI file
- e. Umoja unatumika kwenye Windows 7, Windows 8.1 na Windows 10 pekee
- f. Matoleo yote ya 32 na 64-bit ya Windows yanatumika. Hakuna ruhusa maalum zinazohitajika ili kusakinisha Unity
Mtandao na Firewall
Umoja unahitaji muunganisho wa intaneti wa kasi ya juu na ufikiaji wa maeneo yaliyo hapa chini, ambayo inaweza kuhitaji
sheria za firewall kuongezwa kwenye majengo ya mteja:
- a. TCP bandari 2208 kwa im.unityclient.com
- b. TCP bandari 2208 hadi kwenye seva ya OCI ya jukwaa la VoIP
- c. Ufikiaji wa HTTP/HTTPS kwa portal.unityclient.com
Mahitaji ya Jukwaa la BroadWorks
Unity Wallboard inatumika kwenye BWKS R17 SP4 na zaidi
Kiolesura cha Unity Wallboard
Unity Wallboard inaweza kubinafsishwa kwa urahisi ili kubeba skrini za ukubwa tofauti, saizi tofauti za fonti na mahitaji tofauti ya wateja kwa takwimu na foleni zitakazoonyeshwa. Kwa chaguomsingi, Ubao wa Ukuta utabadilisha ukubwa wa skrini nzima hadi vipimo vya mashine ya kupangisha.
TAKWIMU RUDISHA KIPINDI CHA SAA
Ubao wa ukuta umeundwa ili kuonyesha takwimu za kila siku katika muda halisi. Takwimu zote ni za saa sita usiku siku iliyotangulia na huwekwa upya kiotomatiki na Broadworks.
Iwapo huduma ya Kudhibiti Simu kwa Mteja itawekwa kwenye foleni katika BWKS basi takwimu ya "Simu katika Foleni" itakuwa takwimu ya wakati halisi. Takwimu zingine zote zimepigwa kura kutoka kwa BWKS kwa kipima muda chaguomsingi cha 900. Kipima muda kinaweza kusanidiwa kwa hiari hadi kiwango cha chini zaidi kilichobainishwa na Mtoa Huduma na muda wa chini unaokubalika ukiwa sekunde 60.
KUTOA LESENI
Leseni za Unity Wallboard dhidi ya anwani ya MAC ya adapta ya mtandao ya kompyuta mwenyeji. Ili kuona ni MAC ipi iliyopewa leseni kwa sasa bofya Kuhusu Ubao wa Ukuta katika Mipangilio
TAKWIMU ZINAZOPATIKANA
Takwimu zifuatazo zinapatikana;
KUFIKIA MIPANGILIO YA UBAO
Ili kuweka vitambulisho vya foleni za kituo cha simu na kubadilisha mipangilio, bofya kulia kwenye upau wa juu kabisa kwenye Ubao > Mipangilio ya Ubao wa Ukuta.
CHAGUO ZA UWEKEZAJI
Baada ya kubadilisha mipangilio, bofya tiki ya kijani ili Sawa.
KUONGEZA FOLENI ZA KITUO CHA SIMU
Sanidi katika: Mipangilio > Uthibitishaji
Bofya kijani + na uongeze kitambulisho cha kituo cha simu na nenosiri kutoka kwa BWKS. Bofya nyekundu - ili kuondoa vituo vya simu
KUBADILISHA AGIZO LA ONYESHO LA FOLENI
Sanidi katika: Mipangilio > Uthibitishaji
Bofya kituo cha simu na ubadilishe nafasi ya juu au chini kwa mishale ya kijani upande wa kulia
KUONGEZA NA KUONDOA TAKWIMU
Sanidi katika: Mipangilio > Safu wima
Bofya kijani + - orodha ya kushuka ya "Takwimu ya kuonyesha" itaonyesha takwimu zinazopatikana ambazo hazijachaguliwa tayari. Bofya takwimu na kisha nyekundu - ili kuiondoa kwenye Ubao
KUBADILISHA AGIZO LA TAKWIMU
Sanidi katika: Mipangilio > Safu wima
Bofya kituo cha simu ili kuiangazia kisha utumie vishale vya kijani vilivyo upande wa kulia ili kubadilisha mpangilio.
KUPITIA MAJINA VICHWA VYA TAKWIMU
Sanidi katika: Mipangilio > Safu wima
Bofya mara mbili kituo cha simu katika orodha ya Safu ili kufungua ukurasa wa usanidi wa foleni. Takwimu zinaweza kubadilishwa jina katika sehemu ya "Kichwa cha Safu". Katika example chini ya takwimu ya "Simu Zilizojibiwa" imepewa jina la "Hits za Mauzo"
KUBADILISHA TAKWIMU ALIGNMENT
Sanidi katika: Mipangilio > Safu wima
Bofya mara mbili kituo cha simu katika orodha ya Safu ili kufungua ukurasa wa usanidi wa foleni. Chagua Kushoto, Katikati au Kulia kutoka kwenye orodha ya kushuka ya "Mpangilio".
ANGALIA MAADILI YASIYO NA SIFURI
Sanidi katika: Mipangilio > Safu wima
Bofya mara mbili kituo cha simu katika orodha ya Safu ili kufungua ukurasa wa usanidi wa foleni. Kuweka alama kwenye kisanduku cha “Angazia thamani zisizo sifuri” kutafanya takwimu yoyote iangaziwa kwa rangi nyekundu.
KUWEKA VIzingiti
Vizingiti ni njia ya kuonyesha kwa macho kuwa tabia ya kawaida iliyowekwa tayari imekiukwa. Vizingiti vimewekwa dhidi ya takwimu, na kizingiti kinapovunjwa Ubao wa ukuta unaonyesha takwimu katika kisanduku cheusi Sanidi katika: Mipangilio > Safu wima.
Bofya mara mbili kituo cha simu katika orodha ya Safu ili kufungua ukurasa wa usanidi wa foleni. Kuweka alama kwenye kisanduku cha “Angazia thamani zisizo za sifuri” kutafanya takwimu yoyote iangaziwa kwa rangi nyekundu
KUBADILISHA FONT, GRIDLINES NA NEMBO
Sanidi katika: Mipangilio > Onyesho
Badilisha sifa za kuonyesha za Ubao, ikijumuisha jina la kichwa na nembo
KUWEKA MFUNGO WA KUSIRIZA
Sanidi katika: Mipangilio > Onyesho
Ili kuwezesha kusogeza kwa foleni batilisha uteuzi wa kisanduku cha "Onyesha foleni zote mara moja". Chaguzi za kusogeza hapa chini sasa zitaweza kusanidiwa. Foleni za mzunguko zitamaanisha kuwa Unity itaonyesha orodha kamili ya foleni kila wakati kwenye Ubao wa Ukuta.
ONYESHA LA KULAZIMISHA FOLENI
Sanidi katika: Mipangilio > Uthibitishaji
Ambapo foleni za kusogeza zinatumika, inawezekana kila wakati kuonyesha foleni moja au zaidi. Bofya mara mbili foleni katika Uthibitishaji na ubofye "Onyesha takwimu hizi kila wakati". Wakati foleni zinasonga, kituo hiki cha simu kitaonyeshwa kila wakati. Ambapo zaidi ya moja itaonyeshwa kila wakati, mpangilio wao unaweza kuwekwa kama katika Agizo la Onyesho la Kubadilisha Foleni hapo juu.
Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara
Je, ninaangaliaje anwani ya MAC iliyopewa leseni ya Unity Wallboard?
Kwa view anwani ya MAC iliyo na leseni, bofya Kuhusu Ubao wa Ukuta katika Mipangilio.
Je, ni takwimu zipi zinazopatikana kwenye Unity Wallboard?
Takwimu zinazopatikana ni pamoja na Simu Katika Foleni, Muda Mrefu Zaidi wa Kusubiri, Muda Wastani wa Kusubiri, Simu ambazo hazikupokelewa, Simu Zilizopokelewa, Uwiano wa Watumishi.
Nyaraka / Rasilimali
 |
Unity Wall Board Microsoft [pdf] Mwongozo wa Mtumiaji Wall Board Microsoft, Wall, Board Microsoft, Microsoft |
